1(9) 2014-06-13 Studiehandledning Kommunikation, ledarskap och hälsa (15 hp) Communication, Leadership and Health (15 ECTS) Kurskod: VPG04F Höstterminen 2014 Kursansvarig: Robert Ohlsson Institutionen för pedagogik och didaktik Stockholms universitet Besöksadress: Telefon: 08-16 20 00 (vxl) Institutionen för pedagogik Frescativägen 54 Telefax: 08-15 83 54 och didaktik www.edu.su.se E-post: robert.ohlsson@edu.su.se 106 91 Stockholm
Inledning Välkommen till Institutionen för pedagogik och didaktik vid, Stockholms universitet och till kursen Kommunikation, Ledarskap och Hälsa (15 hp). Kursen är en fristående kurs inom ämnet pedagogik. Kursen kan även läsas som en valbar kurs inom vård- och hälsopedagogiskt kurspaket (3x30 hp). Tillgång till dator och internetuppkoppling är nödvändig. Kursen ges på halvfart och modifierad distans med tre sammankomster (vardera två dagar i följd) vid Institutionen för pedagogik och didaktik (se vägbeskrivning i slutet av denna studiehandledning). Lärare och administratör Om du har frågor om kursens innehåll eller närvaro, kontakta kursansvarig lärare Robert Ohlsson som enklast nås via e-post: robert.ohlsson@edu.su.se Vid administrativa frågor som rör t.ex. registrering, studieavbrott etc., kontakta kursadministratör Susanne Hallander: susanne.hallander@edu.su.se Kursens innehåll Kursen består av två moment om vardera 7,5 hp. Det första momentet fokuserar kommunikationsteorier, grupprocesser och ett salutogent perspektiv på hälsa. I detta moment ingår även praktiska samtalsövningar. Det andra momentet fokuserar frågor om maktutövning och konflikter ur ett ledarskapsperspektiv. Här genomförs också praktiska övningar i konflikthantering. Förväntade studieresultat Efter genomgången kurs förväntas studenten: kritiskt kunna bedöma kommunikativa situationer från det egna verksamhetsfältet, kunna använda bild och text i kombination som ett kommunikationsredskap och ur ett ledar- och hälsoperspektiv kunna använda pedagogiska och psykologiska tankemodeller i den egna verksamheten. Stöd i studierna Om du har ett dokumenterat funktionshinder eller dyslexi bör du kontakta Sektionen för studentstöd som har särskilt ansvar för studenter med funktionshinder. Du kan då få hjälp med studiestöd av olika slag, t ex anteckningshjälp, talböcker, förlängd tentamenstid eller teckenspråkstolkning. Se www.su.se för kontaktinformation till Sektionen för studentstöd. 2
Kursens uppläggning Undervisningen sker vid tre sammankomster under terminen som vardera omfattar en torsdagskväll och en fredag. Dessa sammankomster innehåller föreläsningar, seminarier och diskussioner i grupper. Deltagande vid dessa är inte obligatoriskt och kursen kan alltså läsas helt på distans. Detta innebär i praktiken självstudier och att man tar del av PowerPoint-presentationer och annat material från föreläsningarna (föreläsningarna streamas dock inte och finns inte inspelade). Om du kommer att läsa kursen helt på distans och inte delta vid sammankomsterna meddelar du detta till kursansvarig innan kursstart. Lärplattformen Mondo Kursen har en sida på lärplattformen Mondo (www.mondo.su.se) där aktuell information om kursen finns. Denna information kan uppdateras under kursens gång och eventuella ändringar meddelas här på Anslagstavlan. Mondosidan används också för att göra olika inlämningar. Här finns även ett forum där de studerande kan hålla kontakt med varandra mellan kurstillfällena (för kontakt med kursansvarig och kursadministratör används mailadresserna ovan). Examination Kursen examineras genom tre skriftliga uppgifter som lämnas in på kursens Mondosida. Meddela kursansvarig om du inte har möjlighet att lämna in dina texter vid de angivna datumen. Uppgifterna betygsätts av kursansvarig inom 15 arbetsdagar. Texterna skrivs med Times New Roman 12 p och enkelt radavstånd. I uppgifterna ska referenser till kurslitteraturen skrivas inom parentes i den löpande texten på vedertaget sätt (dvs. författarens/författarnas namn, publikationsår och sidhänvisning om sådan kan ges). Om du inte är van vid att skriva akademisk text med hänvisningar till litteratur bör du använda dig av texten Akademiskt skrivande som stöd (denna finns på kursens Mondosida). Examinationsuppgifterna ska vara självständigt skrivna och språkligt väl genomarbetade texter. Det ska framgå att du har satt dig in i och tillgodogjort dig kurslitteraturen, men också att du förmår föra ett självständigt och underbyggt resonemang kring de frågor som behandlas. Det är viktigt att du anknyter tydligt till kurslitteraturen och använder dig av denna i dina analyser så att din förståelse för kursinnehållet och din förmåga att tillämpa det framgår med tydlighet av examinationsuppgifterna. Plagiat Som en del i ditt ansvar som student ingår att känna till de regler som finns för examination. Information om Stockholms universitets regler för examination och disciplinärenden finns på Stockholms universitets webbsida www.su.se/regelboken. Lärare är skyldig att anmäla grundad misstanke om fusk till rektor och disciplinnämnden. Plagiat i en examinationsuppgift blir alltid föremål för ett disciplinärende och kan leda till avstängning. Ett exempel på plagiat är att ordagrant eller nästan ordagrant skriva av en text (detta innefattar även delar av en text och enstaka meningar) och inte ange varifrån detta kommer. Det är givetvis tillåtet att citera olika källor, men såväl direkta citat som indirekta referat måste alltid vara försedda med korrekta eller fullständiga referensuppgifter. 3
Moment 1 - Kommunikation Examinationsuppgift 1 - Kommunikation och samtalsmetodik Planera ett samtal mellan dig och någon på din arbetsplats om högst 15 minuter där du har rollen som samtalsledare. Spela in ditt samtal så att du i efterhand kan lyssna på det och analysera det. Presentera din analys av vad som sker i samtalet i en rapport. Analysen skall kopplas till samtals- och kommunikationsteorier och utgå från kurslitteraturen främst Engquist (1997) och Nilsson & Waldemarsson (2011): - Beskriv samtalets art och syfte, samt de målsättningar som du och din samtalspartner vill uppnå genom samtalet. - Vad ingår i rollen som samtalsledare och hur förberedde du dig inför att leda detta samtal? - Använd teoretiska begrepp och modeller för att analysera det som skedde i samtalet, t.ex. utifrån följande frågor: Hur såg din roll i samtalet ut? Vad skedde i mötet/samtalet er emellan? Hur såg er relation ut och förändrades den under samtalets gång? Hur var samtalstempot och uppstod problem eller svårigheter i samtalet? Vad ledde samtalet fram till? - Hur ser du på dig själv som samtalsledare och hur skulle du kunna utvecklas i denna roll? Obs: det är inte själva samtalet som ska redovisas eller som ska transkriberas. I rapporten redovisas bara din analys av det enligt punkterna ovan. Rapporten ska omfatta 3-4 sidor Rapporten presenteras för en grupp under sammankomst 2 Rapporten lämnas in senast den 3 november. Detta innebär att rapporten kan revideras efter sammankomst 2 innan den lämnas in för bedömning. Examinationsuppgift 2 Grupper och grupprocesser I uppgiften skall du analysera och reflektera över grupper och grupprocesser ur ett ledarskapsperspektiv. Välj en övergripande frågeställning som fokus för din rapport och basera den främst på innehållet i Granström (2006), Svedberg (2007), Engquist (1997) och Nilsson & Waldemarsson (2011). - Utgå från en existerande grupp och beskriv gruppen med utgångspunkt i vad det är för typ av grupp, dess gruppstruktur, var den befinner sig i sin utvecklingsprocess och de processer som pågår i gruppen. - Anlägg ett ledarskapsperspektiv på gruppen och reflektera över vad gruppen behöver för att fungera bra och för att kunna utvecklas vidare. - Illustrera det centrala innehållet i din rapport med en eller flera bilder antingen med en bild som du framställer själv eller en som du hämtar från t.ex. en tidning eller internet. Den del av rapporten ska omfatta 3-4 sidor Rapporten lämnas in senast den 19 november. Bilden bifogas rapporten och tas även med till sammankomst 3 då den tas som utgångspunkt för en egen muntlig presentation av den analys som har gjorts. Om du inte deltar vid denna sammankomst bifogar skriver du en ytterligare sida i rapporten där du kommenterar bilden och redogör för hur den illustrerar det centrala innehållet i din analys. 4
Moment 2 Ledarskap och hälsa Examinationsuppgift 3: Ledarskap och hälsa I denna uppgift väljer du en skönlitterär bok eller en film som skall analyseras med utgångspunkt i kurslitteraturens teorier och modeller kring ledarskap, kommunikation, grupprocesser, konflikter och hälsa. I denna uppgift tas hela kurslitteraturen som utgångspunkt för analysen men särskilt de texter som inte använts i de två tidigare examinationsuppgifterna: Hanson (2010), Owen (2009), Kallenberg & Larsson (2000) och Thomsson & Elvin Nowak (2010). Rapporten struktureras på följande sätt: Bakgrund (1/2-1 sida) Här sammanfattar du kort innehållet i filmen/boken så att den som läser din text kan förstå analysens sammanhang och relationerna mellan de människor som står i fokus. Syftet Formulera ett syfte som anger vad din analys av boken/filmen fokuserar? Vad i bokens eller filmens handling vill du fördjupa förståelsen av? Exempel på hur syftet kan formuleras: - Syftet är att analysera och öka förståelsen av hur ledarskapet förändras under den tid som skildras i filmen/boken. - Syftet är att diskutera och analysera hur ledarskapet påverkar gruppklimat och enskilda medlemmars hälsa. Motivera ditt val av syfte och redogör för varför det är viktigt att belysa just det du vill belysa. Komplettera gärna syftet med några frågeställningar som preciserar det och som kan besvaras genom analysen. Resultat Naturligtvis är det inte möjligt att lyfta fram allt vad den valda filmen/boken handlar om. Du kan både sammanfatta längre skeenden i filmen/boken med egna ord och välja ut ett antal kortare sekvenser ur filmen/boken som är relevanta för det syfte du valt och presentera dessa genom några direkta citat ur filmen/boken. Analysera de skeenden och sekvenser som du valt med hjälp av teorier, modeller och begrepp från kurslitteraturen och föreläsningar. Sammanfattning och diskussion (1-2 sidor) Sammanfatta vad du har kommit fram till utifrån syfte och besvara eventuella frågeställningar. Diskutera därefter resultatet av analysen. Eftersom du bör tillämpa så stora delar som möjligt av kurslitteraturen i rapporten kan du i diskussionen försöka relatera till också de böcker som du inte har använt dig av i resultatdelen. Rapporten ska totalt omfatta max 10 sidor Rapporten lämnas in senast den 16 januari 5
Betygskriterier Betygsättning sker enligt sjugradig målrelaterad betygsskala: A B C D E Studenten redogör för teorier, modeller och teoretiska begrepp med stor säkerhet och självständighet och tillämpar dessa i analyser som bidrar till en fördjupad förståelse av problem och möjligheter i olika typer av mellanmänskliga situationer. Texten är väldisponerad och präglas genomgående av tydliga, innehållsrika och nyanserade resonemang. Texten anknyter till stora delar av den anvisade kurslitteraturen på ett vedertaget sätt utan formella brister. Uppgiftslösningen håller högre kvalitet än vad som krävs för C men når inte upp till vad som krävs för A. Studenten redogör för teorier, modeller och teoretiska begrepp på ett tydligt och innehållsrikt sätt och tillämpar dessa i analyser som bidrar till en fördjupad förståelse av problem och möjligheter i olika typer av mellanmänskliga situationer. Texten är väldisponerad och präglas av tydliga resonemang. Texten anknyter till stora delar av den anvisade kurslitteraturen på ett vedertaget sätt utan formella brister. Uppgiftslösningen håller högre kvalitet än vad som krävs för E men når inte upp till vad som krävs för C. Studentens ger prov på en förmåga att använda de teorier och modeller som ingår i kursen på ett kommunikativt sätt. Texten anknyter till kurslitteraturen, har en röd tråd och tillämpar ett referenssystem på ett tillfredställande sätt. Fx Examinationsuppgiften är inte utförd på ett tillfredställande sätt och behöver kompletteras eller utvecklas på en eller flera punkter för att nå upp till betyget E. F Examinationsuppgiften är inte löst på ett tillfredställande sätt. Vid betyg Fx finns möjlighet till komplettering för att uppnå godkänt betyg. Kursansvarig lärare informerar då om vilken komplettering som krävs. Då betyg F ges krävs att studenten examineras på nytt genom en ny examinationsuppgift. Har du godkänts i prov, det vill säga fått minst betyget E, får du inte göra ett nytt prov för högre betyg. Det är endast möjligt att ompröva för godkänt resultat fyra gånger och inom tre terminer från första registrering på delkursen. Utöver angivna kriterier ingår i bedömningen för godkänt betyg att skriva utifrån vedertagna pedagogiska krav på akribi och att hålla sig inom det sidantal som anges i uppgifterna. I betygsättningen vägs in hur examinationsuppgifterna visar att studenten har tillgodogjort sig kurslitteraturen som helhet. 6
Schema Dag Datum Tid Sal Innehåll Torsdag Fredag 18 september 19 september 16-19 09-12 13-16 1503 1503 Kursintroduktion (RO) och samtalsövningar (RJ). Föreläsningar om ledarskap och kommunikation samt förberedelser inför samtalsanalys i examinationsuppgift 1 (RO). Torsdag 23 oktober 16-19 Redovisning/diskussion av utkast för uppgift 1. Fredag 24 oktober 09-12 Föreläsning om grupper och grupprocesser (RO). 13-16 Föreläsning om salutogent ledarskap (RJ). Torsdag Fredag 11 december 12 december 16-19 09-12 13-16 Redovisning av uppgift 2. Föreläsning om ledarskap och makt (RO). Föreläsning och övning i konflikthantering (UO). Lärare: Lokaler: RO Robert Ohlsson RJ Rosie Jacobsson UO Ulf Olsson Undervisningssalarna 1503 och finns på plan 5 vid Institutionen för pedagogik och didaktik (Frescativägen 54). Kurslitteratur Enquist, Anders (1997 eller senare upplaga). Om konsten att samtala: En bok för människor i kontaktyrken. Lund: Studentlitteratur. Granström, Kjell (2006). Dynamik i arbetsgrupper. Om grupprocesser i arbetslivet. Lund: Studentlitteratur. Hanson, Anders (2010). Salutogent ledarskap för hälsosam framgång. Stockholm: Fortbildning AB. Kallenberg, Kjell & Larsson, Gerry (2000). Människans hälsa. Livsåskådning och personlighet. Stockholm: Natur och kultur. Nilsson, Björn & Waldemarsson, Anna-Karin (2011). Kommunikation för ledare. Lund: Studentlitteratur. Owen, Jo (2009). How to lead. Harlow: Prentice Hall. Svedberg, Lars (2007). Gruppsykologi: om grupper, organisationer och ledarskap. Lund: Studentlitteratur. Thomsson, Heléne & Elvin Nowak, Ylva (2010). 11 nyanser av tystnad. Om maktspel och konflikter på arbetsplatser. Stockholm: Bonnier Existens. (finns som e-bok) 7
Vägbeskrivning Institutionen för pedagogik och didaktik finns på Frescativägen 54, bakom Naturhistoriska riksmuseet. Se karta på nästa sida. Med tunnelbana Ta den "Röda linjen" till station Universitetet. Gå till vänster vid utgången förbi busshållplatserna och fortsätt längs gångvägen mot Naturhistoriska riksmuseet och följ skyltarna mot Frescativägen 54. Med buss Det finns flera bussar som stannar vid universitetet. Kommer man från Stockholms innerstad är det bäst att åka med buss 40 eller 70. De närmaste hållplatserna heter Universitetet eller Bergiusvägen (buss 40). Med Roslagsbanans tåg Stationen heter Universitetet. Gå upp för trapporna och sedan till höger. Följ vägen mot tunnelbanestationen. När du kommer fram till busshållplatserna fortsätter du till vänster, längs gångvägen mot Naturhistoriska riksmuseet och följ skyltarna mot Frescativägen 54. Med taxi/bil Frescativägen 54 är vår huvudingång, men till denna finns ingen direkt bilväg. Närmaste ingång när du kommer med taxi är Frescativägen 50, som ligger på byggnadens norra gavel. Utanför ingången finns en handikapparkering och via ingången hiss för att komma vidare till plan 4-7. Närmaste bilparkering är den "Norra parkeringen" som finns i hörnet Frescativägen/Bergiusvägen. Välkommen! Med vänliga hälsningar, Robert Ohlsson 8
9