VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2018 VISITA MELLERSTA

VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2018 VISITA MELLERSTA

VISITA MELLERSTA OM FÖRENINGEN Visita Mellersta är en av Visitas fem regionföreningar och dess verksamhetsområde omfattar Gotlands, Dalarnas, Södermanlands, Uppsala, Värmlands, Västmanlands, Örebro och Östergötlands län samt Gästrikedelen av Gävleborgs län. Föreningen har enligt stadgarna i uppdrag att inom sitt verksamhetsområde främja medlemmarnas intressen och branschens sunda utveckling samt lyfta fram medlemsföretagens betydelse för samhälle och näringsliv. Visita är en medlemsägd organisation och all vår verksamhet tar sin utgångspunkt i att skapa så stor medlemsnytta för våra medlemmar som möjligt. Nedan följer en redovisning av huvuddragen av regionföreningens verksamhet under året. Föreningen har sitt säte där ordförande har sin hemvist, för närvarande i Orsa, Dalarna. Mellersta är en av Visitas fem regioner och täcker geografiskt området från Idre till Gotland. Regionen har idag 1 248 medlemsföretag fördelat på 1 610 arbetsplatser. Det gör Mellersta till Visitas näst största region i antalet medlemmar. VISITA MELLERSTA BESTÅR AV 1 248 FÖRETAG & 1 610 ARBETS- PLATSER VI SOM HAR HAFT FÖRTROENDET UNDER ÅRET Ordförande Johan Larson, Orsa Grönklitt, Orsa 2020 Vice ordförande Menette von Schulman, Hotell St. Clemens, Visby 2020 Ordinarie ledamöter Tiina Mykkänen, Destination Uppsala 2019 Magnus Dahlin, Villa Fridhem, Norrköping 2019 Anders Nilsson, Lindvallen Restauranger AB, Sälen 2019 Mattias Olsson, Olssons Brygga AB, Värmland 2020 Pernilla Thor, Hotell Statt, Katrineholm 2020 Patrik Redebrandt, Publik, Västerås 2020 Förbundsjurist Kommunikationsansvarig Lina Tidell, Visita Malin Bergsvik, Visita VISITA MELLERSTA OMFATTAR 9 LÄN VALNÄMNDEN Ordförande Ledamöter Sandra Berntsson Siwerson, Fjällis Restauranger, Sälen Johan Örnhammar, Gustavsvik, Örebro Föreningens revisorer Lena Johnson, auktoriserad revisor, Grant Thornton Jerk Åkerblad, förtroendevald revisor, Tällbergsgården

VISITA MELLERSTA STYRELSENS SAMANTRÄDEN Visita Mellerstas styrelse har haft sju sammanträden under året. I den mån det har varit möjligt har styrelsemöten hållits ute i regionen. Med den geografiska utmaningen att Mellerstas ledamöter är verksamma i olika delar av regionen ligger extra vikt i att föra konkreta diskussioner, nå beslut och bedriva föreningens arbete framåt de tillfällen styrelsen sammanträder. Styrelsens möten har varit förlagda till: - Stockholm den 23 januari, styrelsemöte och politikermiddag - Nyköping den 6 februari, styrelsemöte - Sälen den 9 april, årsmöte och konstituerande - Karlstad den 31 maj, styrelsemöte - Göteborg den 18 september, styrelsemöte - Västerås den 2 oktober, strategi- och styrelsemöte - Stockholm den 4 dec, telefonsammanträde MEDLEMSREKRYTERING Visita och Visita Mellersta strävar alltid efter att bli fler medlemmar. Ju fler vi är, desto starkare röst har vi. Vi träffar potentiella medlemmar genom att delta på mässor, nätverksträffar samt genom att vara synliga i regionen. Under 2018 bildades en ny marknadsavdelning på Visita vars yttersta uppdrag är att värva nya medlemmar och stärka Visitas varumärke.

ORDFÖRANDE HAR ORDET TACK FÖR ETT BRA ÅR! 2018 har passerat i rask takt och vi kan konstatera att så även Visita mellerstas verksamhetsår. Detta år, som tidigare, har vi lagt fokus på medlemsnytta; att hjälpa våra medlemmar och genomföra möten och vara delaktiga i forum som gör skillnad för vår näring. Besöksnäringen fortsätter växa i omfattning och betydelse, vilket är positivt. Vårt arbete med regelförenklingar, och samarbetet med föreningen tillväxt & tillsyn, har tagit fart ordentligt och blivit en fråga för hela Visita vilket är mycket glädjande. Nu är frågan något som är på agendan för våra politiker och det finns hopp om resultat på många håll, vilket känns riktigt bra. Under hösten har vi i mellerstas styrelse genomfört ett strategiarbete för framtiden - vilket är vårt fokusområde de närmst kommande verksamhetsåren? Vi har landat i kompetensförsörjning samt kommunikation/varumärke. Två frågor som vi anser vara viktigt för våra medlemmars framtid. Detta parallellt med att alla regionordföranden i de fem olika Visita regionerna intensifierat vårt samordningsarbete gör att vi tillsammans kommer att bli bättre och effektivare i vårt arbete. Mellersta är en av Visitas fem regioner och täcker geografiskt området från Sälen till Gotland. Regionen har idag 1 248 medlemsföretag fördelat på 1 610 arbets-platser Det gör mellersta till Visitas näst största region i antalet medlemmar med ett ständigt ökande medlemsantal som en följd av långsiktigt arbete, samt Visitas nya marknadsavdelnings hårda jobb. Skall vi bli ännu starkare är det viktigt att alla seriösa företag i vår bransch är anslutna till Visita. Ett nu mer traditionsenligt sätt att lyfta fram duktiga ledare inom besöksnäringen är Visita Mellerstas HEB-stipendium. Ett utvecklingsstipendium som vi under året delade ut för femte gången. Denna gång till Frida Berg, receptionsansvarig på Skistar i Sälen. En återkommande aktivitet är vår årliga politikermiddag som mycket lyckat genomförts även detta verksamhetsår med mycket bra diskussioner. Vårt fortsatta arbete 2019 blir med ovanstående som fokus. För att lyckas fullt ut måste vi göra det tillsammans med alla er, våra medlemmar, vilket vi inte nog kan påpeka. Era synpunkter, inspel och kunskap är en mycket viktig del i styrelsens arbete. Ni är alltid varmt välkomna att kontakta oss i styrelsen med tips, idéer och tankar. Tillsammans gör vi besöksnäringen till Sveriges viktigaste näring. Jag vill avslutningsvis tacka alla i mellerstas styrelse, den centrala styrelsen och vår kommunikatör Malin för det driv, kunskap och engagemang alla alltid visar. Ett stort tack till mellerstas alla medlemmar samt även till alla som jag under året mött i Visitas arbete. Jag vill också tacka för förtroendet att få möjlighet att vara ordförande i Visita mellersta med verksamhet i världens roligaste bransch, besöksnäringen! Johan Larson Ordförande, Visita Mellersta

ORDFÖRANDE HAR ORDET

MEDLEMSAKTIVITETER MEDLEMSNYTTA ETT ÅRSMÖTE PÅ TOPPEN AV FJÄLLET I rådande snöstorm gick scooterfärden upp mot toppen av Hemfjället där årsmötet och middagen ägde rum på Hemfjällsstugan. Restaurangen, utan el och bilväg, är känd som ett tillhåll för längdskidåkare som tar sig upp på fjället för att avnjuta våfflor och en kopp varm choklad. Det var god uppslutning från hela regionen och folk hade rest långväga för att delta. Närmare 45 gäster deltog när Visita Mellersta den 9 april bjöd in till årsmöte i Sälen. Gästföreläsare var Anders Bjernulf, vd för Destination Skistar, som presenterade den spännande utveckling Sälen står inför som besöksmål. Visitas ordförande Maud Olofsson var ditbjuden som hedersordförande för mötet, och hon tog tillfället i akt att hålla ett anförande och prata om förutsättningarna för besöksnäringen på landsbygden. Mötet inleddes och styrelsen presenterade vad regionföreningen åstadkommit under året samt en rapportering över föreningens ekonomiska läge. Under sammanträdet valdes Sandra B Siwertson och Johan Örnhammar till nya ledamöter i valberedningen. Pernilla Thor från Hotell Statt i Katrineholm och Patrik Redebrandt från Publik i Västerås valdes av stämman in som nya ledamöter i styrelsen. Under mötet meddelades även att Richard Larson och Ola Lindgren Nilsson inte ställer upp för omval som förtroendevalda och dessa tackades av styrelsen vid senare tillfälle. Middagen avnjöts i en fantastisk stugmiljö på toppen av fjället. Det blev en kväll med många intressanta diskussioner och erfarenhetsutbyten mellan medlemmar från olika delar av regionen. Kvällen avrundades med en tur ner från fjället, där de flesta valde att mingla vidare i pianobaren på Högis, ett bra slut på en magisk kväll! Fika i backen dagen innan årsmötet.

MEDLEMSAKTIVITETER SAMARBETE MED SVENSKT NÄRINGSLIV Med den geografiska utmaningen i Visita Mellersta är det otroligt viktigt att hålla ett nära samarbete med Svenskt Näringslivs kontor ute i regionen. Deras regionchefer har goda relationer med lokala politiker och tjänstemän, vilket underlättar för Visita Mellerstas regionverksamhet. Den största skidanläggningssatsningen på 30 år är igång i Idre, där bland annat liftsystem på ytterligare ett fjäll ska anläggas. Detta innebär en enorm satsning, inte bara för skidsverige, utan för besöksnäringen i mellersta Sverige. Tillsammans med Svenskt Näringsliv Dalarna var vår kommunikationsansvarige i Idre för att träffa tre av våra medlemmar och diskutera utmaningar och hur Visita kan bistå med stöttning i den processen. I SPÅREN AV #METOO NOLLTOLERANS Visita Mellerstas förbundsjurist Lina Tidell medverkande under året på Svenskt Näringslivs Arbetsgivardagar och föreläste om arbetsgivarens rättigheter och skyldigheter kring sexuella trakasserier. Vi deltog i planering och genomförande av arbetsgivardagen i Borlänge, Västerås och Gävle. På plats träffade vi flera av våra medlemmar som var positiva till upplägget och att träffa få både oss och Svenskt Näringsliv. VISITAAKADEMIN En av styrelsens prioriterade områden under året har varit att få ut VisitaAkademins utbildningar i regionen. Därför beslutades det att ha mål på att genomföra två stycken i olika städer under 2018. I samråd med utbildningsavdelningen på Visita rekommenderades vi att testa en av de populäraste utbildningarna Köksekonomi. Det är en utbildning som riktar sig till personer som arbetar i kök med arbetsledning, planering och inköp. Bra samverkan leder till förändring. Svenskt Näringsliv tillsammans med Visita träffar företag i Idre. Som plats valde vi Örebro, då det finns många medlemmar i närområdet och det är en central punkt i regionen. Utbildningen bokades till den 1 mars på Elite Stora Hotellet i Örebro. Vi gjorde inbjudningar via nyhetsbrev, kontaktnät och separata e-postinbjudningar. Efter ett par veckor var samtliga utbildningsplatser fyllda. Utbildningen genomfördes helt planenligt den 1 mars, och regionkommunikatör Oscar Lundberg fanns på plats under dagen för att träffa medlemmar och utvärdera. Det andra utbildningstillfället valde vi att lägga i Katrineholm under hösten. Denna gång valde vi att testa utbildningen Merförsäljning, då även den har visat sig vara populär i andra regioner. Denna gång valde vi att testa att ha den i Katrineholm, för att kunna fånga upp medlemmar i Sörmland och Östergötland. Utbildningen genomfördes den 4 oktober på Hotell Statt i Katrineholm.

PÅVERKANSARBETE OCH POLITIKERMÖTEN BESÖKSNÄRINGEN GÖR VIKTIGA JOBB BRANSCHMIDDAG Vi inledde det nya politikeråret med en middag för riksdagsledamöter från vår region, en kväll av matlagning och dialog. Den här tillställningen har vi anordnat under många år och precis som tidigare blev årets branschmiddag ett lyckat arrangemang. Närmare 20 riksdagsledamöter deltog vid middagen. Med på mötet var representanter från styrelsen samt Visitas nytillträdde vd Jonas Siljhammar och vårt gemensamma budskap till politikerna löd: Vi har valt att kalla enkla jobb för viktiga jobb för enligt oss är det här är en näring där alla behövs, och där alla kan göra karriär oavsett bakgrund. Besöksnäringen har alltid varit, och är än idag en viktig jobb- och integrationsmotor. Vår näring är med och tar sitt samhällsansvar men vi behöver rätt förutsättningar för att höja nivån ytterligare. POLITIKERPRAKTIK Visita Mellersta har fortsatt under året arbetat med att aktivt påverka regionala och lokala politiker i frågor som rör besöksnäringen. Det har vi bland annat gjort genom att erbjuda våra riksdagspolitiker att praktisera för en dag hos någon av våra medlemmar ute i regionen. Syftet är att bjuda in politiken i företagarens verksamhet, att visa vilka utmaningar våra företagare står inför samt vilka förutsättningar de behöver för att fortsätta växa. Caroline Helmersson Olsson (S) lagar middag tillsammans med besöksnäringen i Mellersta. Politikerpraktiken är ett uppskattat inslag bland både företagare och politiker! Visita Mellersta på besök i Nyköping hos Landshövding Liselott Hagberg för att prata besöksnäring i Sörmlan.

PÅVERKANSARBETE OCH POLITIKERMÖTEN TILLVÄXT OCH TILLSYN Det arbete med Tillväxt & Tillsyn som Visita Mellersta startade under 2016 har fortsatt under året. Regelförenklingar är och kommer fortsätta vara en prioriterad fråga för våra medlemsföretag. Regler är viktiga för ett sunt företagsklimat, men lagar och regler som belastar företag på ett onödigt sätt måste ändras eller avskaffas. Steg ett är att få beslutsfattare att förstå innebörden och vikten av problemet, steg två är att få kommuner att vilja utbilda tjänstemän. Visita Mellersta har arbetat koncentrerat med Tillväxt & Tillsyn på lokal och regional nivå och det börjar nu sprida sig till andra regioner i Sverige. Även Svenskt Näringsliv har visat intresse för modellen och sakfrågorna. Nu börjar arbetet med att säkerställa fortsättning och att Visita centralt lyfter det vidare på nationell nivå. ALMEDALEN Den mest intensiva politikerveckan under året pågår varje år i hjärtat av Visby. Visita är på plats för att lyfta besöksnäringsfrågor och vara med och påverka förutsättningarna för våra företagare. Medlemmar i Visby lånar ut sina ytor till oss och står som budbärare. I år var kampanjbudskapet Viktiga jobb och under våra dueller möttes bland annat Svantesson och Damberg över grytorna!

KOMPETENSFÖRSÖRJNING KOMPETENSFÖRSÖRJNING STÄRKER SAMARBETET MELLAN SKOLA OCH NÄRINGSLIV Att få fler att välja Restaurang- och Livsmedelsprogrammet eller Hotell- och Turismprogrammet är en del i att få fler medarbetare till vår näring. Då är det viktigt att utbildningarna håller hög kvalité och att eleverna kan möta branschens krav när de kommer ut på arbetsmarknaden efter studenten. Det är ett ansvar som vilar både på skola och det lokala näringslivet. De lokala programråden spelar här en väldigt viktig roll och Visita Mellersta har under året hjälpt till för att få bra representation från branschen i mötet med skolan. Program- och branschråden är forum med företagsrepresentanter och yrkeslärare med en gemensam målsättning om att få upp sökantalet till våra yrkesutbildningar och därigenom få fler medarbetare till besöksnäringen. Att våra företagare engagerar sig i utbildningsfrågor är ett viktigt signalvärde för allmänheten! BESÖK PÅ SKOLOR Kompetensförsörjning är fortsatt en av våra företagares största utmaningar. För att vår näring ska kunna utvecklas behöver vi fortsätta stötta företag och skolor i den här frågan. Därför är det ett prioriterat område för regionverksamheten. Visita centralt bedriver ett intensivt arbete och Visita Mellersta har stöttat det arbetet, men också lagt mycket vikt i att utveckla arbetet regionalt och lokalt. Bland annat har vi besökt många skolor för att föreläsa om branschen och träffat både studie- och yrkesvägledare, lärare, grundskoleelever och gymnasieelever. Visitas kampanj Världens Jobb är en viktig kanal för våra två program HT och RL. Där samlar vi trycksaker, filmer och annat material som har tagits fram för att informera om vilka karriärmöjligheter som finns i vår näring världens roligaste näring! YRKESMÄSSA Många av gymnasieskolorna runt om i Sverige upplever att det är svårt att visa upp vad programmen har att erbjuda på de kommunala gymnasiemässorna. Ett nytt koncept av prova på-mässor börjar sprida sig, och i år var Visita Mellersta på Örebro kommuns Yrkesmässa. Vi samlade tre av länets skolor och bransch från regionen för att tillsammans visa upp våra yrken och program. Väl på plats anordnade vi stationer för besökarna att prova på. Det var en välbesökt monter vi hade och under dagen mötte vi över 5 000 besökare, förhoppningsvis lyckades vi inspirera en och annan till att välja vår bransch!

KOMPETENSFÖRSÖRJNING KOCKDUELLEN Tävlingen Kockduellen har tagit grundskolor över hela Sverige med storm. Under 2017 startade Visita Mellersta upp Kockduellen, en matlagningstävling för högstadieelever. Elever tävlar under hemkunskapslektionen och företagare inspirerar och är med och utser vinnare. Efter en stadsfinal i respektive stad anordnar Visita en riksfinal för de vinnande lagen i Stockholm. Syftet är att inspirera fler till att välja en yrkesbana inom besöksnäringen och skapa ett större intresse för matlagning. Tävlingen har under året vuxit sig större till att omfatta 27 städer och över 5 000 elever. Under 2018 genomfördes tävlingarna i mellersta i Falun, Lindesberg, Karlskoga, Eskilstuna, Gävle, Västerås, Örebro, Strängnäs, Uppsala, Katrineholm, Hallsberg och Leksand. Tävlingen har genererat det största mediala genomslaget för Visitas räkning 2018. Det här är ett otroligt uppskattat projekt både bland elever, företagare, hemkunskapslärare och yrkeslärare på våra program! HANS ERIK BÖRJESON-STIPENDIET 2018 För sjätte året i rad delade Visita Mellersta ut sitt kompetensutvecklingsstipendium Hans Erik Börjeson-stipendiet. Det är uppkallat efter föreningens hedersordförande Hans Erik Börjeson, som bland annat etablerade charterresandet i Sverige på 1950-talet. Syftet med stipendiet är att Visita Mellersta vill uppmärksamma talanger som har haft, eller kommer att ha, stor betydelse för utvecklingen av vår näring. Besöksnäringen är en tillväxtmotor som skapar jobb i hela landet, men vi behöver fler talanger att stanna kvar i den. Stipendiet omfattar 25 000 kr och ska användas till kompetensutvecklande insatser inom branschen, antingen i Sverige eller utomlands. ÅRETS STIPENDIAT Hans Erik Börjeson-stipendiet 2018 gick till den inspirerande Frida Berg från Skistar Sälen. Frida jobbar som receptionsansvarig för Sälens receptioner och blev nominerad av Skistars HR-ansvarige Camilla Sundqvist. Nomineringen som tog Frida till final: Frida har en förmåga att alltid hitta flexibla och proffsiga lösningar för våra gäster såväl medarbetare. Oavsett om det gäller reklamationsärenden eller personalsamtal så ställer Frida oftast frågor om orsaken till problemen på ett nyfiket sätt som gör att hon ofta ser fler infallsvinklar innan hon föreslår en lösning. Inför olika uppgifter ser Frida helheten innan hon tar ett beslut och lyssnar ofta in personer i sin omgivning på ett engagerat sätt. Juryns motivering till årets stipendiat löd: 2018 års HEB-stipendium tilldelas i år en person som verkligen är en ambassadör för branschen, och en förebild för unga.hon är många ungdomars första kontakt med besöksnäringen, vilket gör henne till en viktig spelare för att inspirera dem till att stanna kvar i branschen. Vi tror och hoppas att årets stipendiat kommer vara kvar inom besöksnäringen i många år framöver. Vi är övertygade om att stipendiepengarna kommer bidra till hennes fortsatta utveckling och strävan efter nya mål. Årets HEB-Stipendium tilldelas härmed Frida Berg. Vi önskar Frida all lycka till med sin framtida karriär och vidareutveckling!

VAR MED OCH UTVECKLA VISITA MELLERSTA Har du frågor gällande regionens verksamhet, eller förslag och idéer på hur vi kan utveckla föreningens arbete? Visita Mellersta strävar alltid efter att skapa mer medlemsnytta och är oerhört tacksamma för alla synpunkter och förslag vi kan få. Så sitter du på tidernas idé, tveka då inte att höra av dig till någon i styrelsen eller till kommunikationsansvarige Malin Bergsvik. Tillsammans skapar vi en stark besöksnäring! KONTAKTA OSS Visita Mellerstas arbete samordnas av en kommunikationsansvarig. Kontakta gärna oss om du har några frågor eller funderingar! Malin Bergsvik Kommunikationsansvarig Visita Mellersta 08-762 74 32 malin.bergsvik@visita.se