HÅLLBARHETSRAPPORT 2017/2018 Umiamodellen för framtidens installationer och generationer
2 Hållbarhetsrapport för Umia Sweden AB med dotterbolag Org. nr. 556994-2377 Dotterbolag: Umia AB Umia Nord AB Umia Skellefteå AB Umia Öst AB Umia Stockholm AB Umia Syd AB Umia Trelleborg AB Umia Sprinkler AB Umia Säkerhet AB Umia Teknikkonsult AB Styrelsen får härmed avlämna hållbarhetsrapport för räkenskapsåret 2017-05-01 -- 2018-04-30. Denna rapport omfattar redovisning från Umia Sweden AB (556994 2377) avseende rapportering av hållbarhet enligt Årsredovisningslagen 6 kap. Rapporteringen omfattar företaget samt underliggande dotterbolag i samma koncern. Det är första gången som företaget upprättar en hållbarhetsrapport enligt ÅRL 6 kap.
3 Umia Sweden AB organisationsstruktur Umia-koncernen består våren 2018 av lokalt delägda bolag i Luleå, Skellefteå, Umeå, Uppsala, Stockholm, Malmö och Trelleborg. Även i Lund finns Umia representerat, som en del av Umia Syd. Till det kommer Umia Sprinkler AB samt de under verksamhetsåret bildade Umia Säkerhet AB och Umia Teknikkonsult AB. Moderbolag är Umia Sweden AB. Umia AB i Umeå var det första Umia-bolaget (etablerat 2010) och är grunden till det som vuxit till dagens Umia-koncern. Koncernbolaget Umia Sweden AB bildades i slutet av 2014. Tillväxt-kapitalbolaget Alder finns med som en stark finansiell partner och 49-procentig delägare i Umia Sweden AB. Alder är expert på investeringar i miljötekniksektorn och drivs av personer med lång erfarenhet av entreprenörsledda företag. Detta ger finansiell styrka och kompletterande erfarenhet till Umia Sweden AB, vars operativa ledning består av personer som grundade Umia 2010. Umias verksamhetsområden Energiteknik Elteknik Fläktteknik Rörteknik Reglerteknik Sprinklerteknik Säkerhetsteknik Teknikkonsult
4 Umiamodellen grunden för hållbarhetsarbetet Umia Sweden AB och koncernens samtliga dotterbolag tillhandahåller ett brett utbud av installations- och servicetjänster. Vi levererar resurs- och energismarta installationslösningar. Hållbarhetsarbetet är en integrerad del i Umias övergripande strategi. Ända sedan starten 2010 har vår unika och tekniköversridande arbetsmetodik Umiamodellen varit grunden för detta arbete. Vi har tillfört något nytt i en gammal och relativt konservativ bransch. Vårt sätt att arbeta, och det vi levererar, är i sig en del av hållbarhetsarbetet. Umiamodellen är ett kraftfullt verktyg som lägger grunden i en bransch där det är vanligt med täta skott mellan olika tekniker. På Umia är det öppenhet och gemensam ekonomi inom projekten som gäller. Det öppnar dörrarna för resurseffektivisering och en gemensam syn på hållbarhet. Alla personalgrupper involveras i processen och har ansvar för att upptäcka och rapportera avvikelser. Därmed har vi ett vitalt och levande hållbarhetsarbete. Vår vision med Umiamodellen är att vara branschledande inom resurs- och energieffektivisering, och därmed vara ett starkt bidrag till utvecklingen av ett globalt hållbart samhälle. Det är vårt bidrag till framtida generationer. Vår långsiktiga horisont i hållbarhetsarbetet är i överensstämmelse med FN:s mål för hållbar utveckling för år 2030. Detta är en viktig drivkraft för att fortsatt vara relevanta på lång sikt. Hållbarhet för oss spänner över de miljömässiga, ekonomiska, samhälleliga och etiska förväntningar som ställs på oss vid varje given tidpunkt. Vårt hållbarhetsarbete sammanfattar vi i följande mening: Umiamodellen för framtidens installationer och generationer Viktiga hållbarhetsfrågor i affärsmodellen Inom Umia prioriterar vi ett antal viktiga hållbarhetsfrågor. De grundar sig i den väsentlighetsanalys som genomförts. Vi analyserade vår affärsmodell och de olika stegen i denna; allt från inköp av material till färdig installation samt uppföljning och service hos kund. I väsentlighetsanalysen vägde vi in förväntningarna som våra viktigaste intressenter har på oss. Intressenterna är framförallt våra kunder, medarbetare, ägare, nyttjare och de samhällen vi verkar i. Utifrån vår uppfattning om förväntningarna, och vår potentiella inverkan i ett hållbarhetsperspektiv, identifierar vi följande prioriterade hållbarhetsfrågor i verksamheten, där det finns stora möjligheter att ta tillvara och en del risker att hantera: Umiamodellen ett hållbart arbetssätt som genomsyrar allt vi gör Energi vi har stor inverkan framförallt genom att hjälpa våra kunder att spara energi Materialstyrning genom vårt arbetssätt kan vi bidra till lägre materialanvändning med stora miljövinster Medarbetarnas engagemang och utveckling en förutsättning för vår framgång Ekonomisk stabilitet långsiktighet och trygghet för medarbetare, kunder, ägare och samhälle Kundnöjdhet ansvarstagande i relationen med våra kunder Gröna produkter och lösningar vi kan hjälpa kunden att göra bättre val Hållbart ledarskap genom värdegrund, tydligt ledarskap och affärsetik Ansvarstagande leverantörer i inköpsarbetet arbetar vi med våra leverantörer för att säkerställa mänskliga rättigheter och goda arbetsförhållanden samt miljöhänsyn i leverantörskedjan Utifrån väsentlighetsanalysen har vi utformat en strategi för hållbarhetsarbetet. Strategin anger hur vi kan hantera risker och tillvarata möjligheter i affärsmodellen samt skapa långsiktigt värde för våra intressenter.
5 Hållbarhetsrisker, policyer och arbetssätt Anti-korruption Viktiga hållbarhetsfrågor: Hållbart ledarskap, Umiamodellen, kundnöjdhet, ansvarstagande leverantörer. I vår bransch finns risker för korruption, framförallt i relationen med kunder i stora projekt. Därför har Umia en uppförandekod (Code of Conduct), som föreskriver viktiga etiska ställningstaganden inklusive policy för anti-korruption. Samtliga medarbetare förbinder sig till att följa denna uppförandekod vid anställning. Vår arbetsmodell, Umiamodellen, minskar risken för korruption avsevärt. Jämfört med andra företag i branschen, är korruptionsrisken väldigt liten i vår verksamhet. Umiamodellen innebär att alla samarbetar tätt och att resultatet påverkar alla teknikgrenar gemensamt, vilket betyder att många ögon har kontroll på detaljnivå. Alla strävar efter ett så bra slutresultat som möjligt, något som även påverkar grunden till företagets gemensamma bonussystem för medarbetarna. Vår uppförandekod betonar de principer som gäller för alla Umias medarbetare och styrelseledamöter. Denna Code of Conduct styr också Umias uppträdande i förhållande till leverantörer, affärspartners och andra intressenter. Umia uppmanar samtliga leverantörer och samarbetspartners att följa uppförandekoden även via vår Supplier Code of Conduct under rubriken Affärsetik. Vid utvärdering av nuvarande och framtida leverantörer ska principerna i uppförandekoden tillämpas. Visselblåsning Umia har en tydlig manual för visselblåsning. Den beskrivs i vår uppförandekod (Code of Conduct). Vi tillhandahåller ett system som ger varje medarbetare möjlighet att utan några som helst efterverkningar göra en anmälan om misstanke om överträdelser av lagar, förordningar och/eller uppförandekoden. Rapport om ett misstänkt regelbrott kan lämnas till närmaste chef. Om medarbetarens chef är inblandad i den eventuella överträdelsen kan medarbetaren tala med en annan chef eller med annan lämplig personal. Umia garanterar varje medarbetares rätt att göra en anonym anmälan. Korruption förebyggs genom att Umia inte tolererar några former av repressalier mot någon som i god tro anmäler avvikelse eller misstanke om avvikelse från uppförandekoden. Resultatindikator för detta område är antalet rapporterade fall av korruption eller oetiskt agerande. Under 2017 rapporterades inga fall av misstänkt korruption genom vårt system för visselblåsning.
6 Miljö Viktiga hållbarhetsfrågor: Energi, materialstyrning, gröna produkter och lösningar Allt vi gör genomsyras av ett tydligt fokus på resurs- och energioptimering samt besparingar. Alla medarbetare på Umia ska vara medvetna om hur de påverkar miljön och hur de på ett positivt sätt kan påverka miljöbelastningen genom att tillämpa vår miljöpolicy. Detta sammantaget innebär att Umia ska bidra till att minska miljöbelastningen. Vid val av leverantör lägger Umia stor vikt vid miljöanpassade produkter och tjänster, samt att leverantören signerar vår uppförandekod (Code of Conduct). En viktig miljöaspekt i Umias verksamhet är resor och transporter till platserna för installationsarbetet. Ett av våra mål är att genom god planering tillsammans med leverantörerna minimera miljöbelastningen från detta. Våra miljömål är: Uppföljning av energibesparingsprojekt och att de håller den kalkylerade besparingen Effektiva transporter Att 80% av samtliga transporter till bygget sker via direktleveranser Att inget miljöfarligt material förvaras utanför avsedd plats Att vi utbildar/informerar vår personal om energianvändning och miljöpåverkan Att utveckla processer för att kunna mäta uppfyllelsen av dessa mål Medarbetare och arbetsmiljö Viktiga hållbarhetsfrågor. Medarbetarnas engagemang och utveckling, hållbart ledarskap. Engagerade och lojala medarbetare är viktigt för oss på Umia. Bland annat därför mäter vi årligen hur nöjda medarbetarna är dels genom våra kärnvärden VIPE (Vi-känsla, Innovativa, Professionella, Effektiva), dels via de stödjande målen HEAV (Hälsa, Engagemang, Arbetsglädje Vi-känsla). Resultaten lägger grunden för våra utvecklingsinsatser som sker löpande via medarbetardagar, intropass, framgångspass och ledarträning. Regelbundna utvecklingssamtal syftar bland annat till att stärka våra positiva beteenden och hitta verktyg för att ständigt utvecklas. Följer upp sjukfrånvaro God hälsa på arbetsplatsen är ett prioriterat område. Kontinuerligt följer vi upp sjukfrånvaron i respektive bolag, som stöd för att aktivt arbeta med att ha friska och välmående medarbetare. Vi sammanställer årligen sjukfrånvaron, som för hela koncernen under 2017 var 4,16%. Vi har målsättningen att nå ner till 2% och arbetar fokuserat med det. En sund arbetsmiljö Det övergripande målet för arbetsmiljöarbetet är att åstadkomma en långsiktigt effektiv verksamhet, som samtidigt leder till trivsel, god fysisk och psykisk hälsa samt skapar en utvecklande arbetsplats för alla medarbetare där arbetssättet förhindrar att olycksfall uppstår. För att skapa en god arbetsmiljö krävs ett nära och kontinuerligt samarbete mellan företaget och de anställda. Skyddsombud och skyddskommitté har viktiga roller, men övertar inte arbetsgivarens ansvar. Alla anställda har också ett arbetsmiljöansvar, exempelvis genom att följa skyddsföreskrifter och påpeka risker eller brister i arbetsmiljön för sin närmaste chef. Bevakning och utveckling av arbetsmiljön ska utgöra en naturlig del i alla verksamheter inom företaget. Medarbetarna ska inte bara veta vilka risker som kan finnas, utan också få förutsättningar att undvika riskerna. Lokal friskvård i samråd Umias alla anställda har möjlighet till friskvårdsbidrag. Syftet med Umias koncernpolicy för friskvård är att kunna bidra till en bättre hälsa för alla medarbetare och därigenom få en mer motiverad personal. Det är en god investering, både för den enskilde och företaget. Friskvård ska innebära en strävan mot fysiskt, psykiskt och socialt välbefinnande och ska bedrivas med utgångspunkt från allas individuella förutsättningar. Varje dotterbolag får utforma sin egen friskvårdspolicy, utifrån satta riktlinjer i policyn, och all personal ska informeras om möjligheterna till friskvårdsbidrag.
7 Nolltolerans mot kränkande särbehandling och sexuella trakasserier På Umia råder nolltolerans mot kränkande särbehandling och sexuella trakasserier. Det gäller alla och på alla platser där vi verkar inom och utanför företaget. Umia ska erbjuda en arbetsplats där kvinnor och män möter varandra med respekt. Detta främjar alla medarbetares hälsa, arbetsglädje och möjlighet till utveckling i arbetet. Målet med vår policy mot sexuella trakasserier är att ingen anställd eller arbetssökande vid Umia, oavsett kön eller sexuell läggning, ska utsättas för sexuella trakasserier eller kränkande särbehandling. Alla ska hjälpa till att förhindra trakasserier och mobbning på arbetsplatsen genom att tänka på sitt eget ordval och uppträdande samt motverka oacceptabelt uppträdande hos andra och stödja den som blir trakasserad. Strävar efter jämn könsfördelning För att förebygga mobbning och sexuella trakasserier strävar Umia efter en arbetsplats som har en jämn könsfördelning. Samtliga anställda förbinder sig till att följa policy och handlingsplan redan vid anställning. Vid medarbetarträffar informerar vi om rättigheter och skyldigheter för våra anställda i detta avseende. Alla anställda har skyldighet att i förekommande fall vägleda sina arbetskamrater. Tjänstemän med personalansvar utbildas särskilt om sina skyldigheter att förebygga och, i förekommande fall, skyndsamt ta itu med sexuella trakasserier och kränkande särbehandling på den egna arbetsplatsen. Fackliga platsombud, skyddsombud och fackliga representanter i skyddskommittén erbjuds möjlighet att delta i utbildning som motverkar sexuella trakasserier och kränkande särbehandling. Resultatindikator för detta område är antalet rapporterade fall av diskriminering, mobbning eller sexuella trakasserier. Under 2017 rapporterades inga fall genom vårt system för visselblåsning. Mänskliga rättigheter Viktiga hållbarhetsfrågor: Ansvarstagande leverantörer. Umia accepterar inga brott mot mänskliga rättigheter. Vi arbetar för att hantera de risker som kan finnas kopplade till bolagets verksamheter. Som leverantör till Umia förpliktigar sig företagen att skriva under vår Supplier Code of Conduct och därigenom säkerställa en rättvis och säker arbetsplats för all personal gällande mänskliga rättigheter, arbetsmiljö, hälso- och miljöskydd samt affärsetik både inom Sverige och utomlands. Brister leverantören i sitt agerande kan detta äventyra den affärsmässiga relationen med Umia. Vid allvarliga förseelser kan Umia komma att avbryta allt samarbete med leverantören som även ansvarar för att samtliga underleverantörer, underentreprenörer, dotterbolag och samarbetspartners delges denna information och arbetar enligt de förväntningar och krav som tagits upp via vår policy. Då vi inom Umia mestadels köper in material från större kända leverantörer har de strikt utformade regler för mänskliga rättigheter även till sina leverantörer. Resultatindikator för detta område är andelen avtalsleverantörer som skriver på vår Code of Conduct. I dagsläget är denna andel 80%. Umia hade under 2017 inga direktavtal med leverantörer i länder med hög risk för brott mot mänskliga rättigheter enligt BSCI (Business Social Compliance Initiative, som är en europeisk organisation med ett system för revision av den gemensamma uppförandekoden). Umeå 2018 05 07 Martin Hörnquist Verkställande direktör och Koncernchef Ansvarig för hållbarhetsarbetet Annica Strömqvist, Bolagsutvecklare, 072-507 07 41, annica.stromqvist@umia.se