God och nära vård - vad krävs av alla delar i vårdkedjan för att få till förändringar Emma Spak samordnare Nära vård Sveriges Kommuner och Landsting
Sens of urgency Goda resultat, hög medicinsk kvalitet, Sämre kvalitet avseende kontinuitet, tillgänglighet, delaktighet Hälsan skiljer sig mellan grupper (jämlik vård) Historiskt fokus på sjukhus och akutsjukvård Ändrat sjukdomspanorama Demografi (Äldre befolkning)
En tydlig gemensam målbild Målbild En god och nära vård utgår från individuella förutsättningar och behov. En god och nära vård bygger på relationer, är hälsofrämjande, förebyggande och proaktiv. En god och nära vård bidrar till jämlik hälsa, trygghet och självständighet och grundas i gemensamt ansvarstagande och tillit. För att nå målbilden bör varje åtgärd : Utgå från patientens/brukarens individuella förutsättningar och behov Utgå från att hälsofrämjande, förebyggande och proaktiva insatser uppströms är det mest rationella arbetssättet Utgå från att relationer är centrala för kvalitet och effektivitet Bidra till jämlik vård för jämlik hälsa Bidra till trygghet och självständighet Skapas tillsammans med gemensamt ansvarstagande och tillit
Från Organisation Reaktiv Fragmentiserad Passiv mottagare Till Relation Proaktiv och förebyggande Sammanhängande Aktiv medskapare Patientens/brukarens upplevelse är central för definitionen av närhet Foto: Combined
Perspektivskifte
Kommunal omsorg och socialtjänst Nära vård Sjukhusvård och specialiserad vård Statliga Myndigheter ASIH Primärvård (kommun och landsting) Mobila -team Nära vård gemensamt ansvarstagande Digital mott Företags hälsovård Elevhälsa Ungdoms -mott Civilsam hället
Hur byggs god samverkan mellan kommun och landsting? Exemplet Värmland
Collaborative care - samarbetsvård
Primary care isn t manufacturing, it s not linear. It s about doctors and patients and how well they connect. It s about messy human relationships. And it s about partnering. It is only through solid relationships that you can begin to get at insidious underlying health issues such as depression, domestic violence, and obesity. Dr. Douglas Eby, family physician and medical director of Southcentral Foundation, Alaska
Vad krävs av alla delar i vårdkedjan för att få till förändringar? - Sens of urgency - En tydlig gemensam målbild - Perspektivskifte - Gemensamt ansvarstagande och tillit - Samverkan i både ord och handling - Övertygelse om att förändringen är möjlig
Det måste få vara roligt att arbeta!
Varför fokusera på arbetsglädje? 1. Vi behöver identifiera tillgångar i utveckling snarare än brister. Empati och engagemang är två viktiga tillgångar hos hälso- och sjukvårdspersonal som, om de nyttjas, kan främja så väl arbetsglädje som effektiv vård. 2. Arbetsglädje handlar om mer än avsaknaden av utbrändhet och stress, det handlar om sammanhang och mening. Genom att fokusera på arbetsglädje kan ledare och chefer reducera stress samtidigt som de bygger kapacitet för utveckling. Att byta perspektiv kan ger större möjlighet till utveckling. 3. Arbetsglädje är en hörnsten i förbättringsarbete. Som chef och ledare bör man verka för att alla anställda ska kunna känna stolthet och glädje för att garantera förändringskraften.
Vad kan jag göra för att bidra till arbetsglädjen och utvecklingen av den nära vården?