TPI-rapport. Organisation: Abonnera AB Sektor: Privat sektor Bransch: Telefoni Team/Arbetsgrupp: Säljteamet Antal medlemmar: 9 st Antal svar:

Relevanta dokument
Feedbackrapport. Antal respondenter: 13 st. Datum:

TPI Workshop.

Så administrerar du. Inventory

Utvärdera din kommunikation

Kompetens för teamarbete i palliativ vård

Gruppers utveckling I II III IV. Tillit & Struktur. Arbete & Produktivitet. Opposition & Konflikt. Tillhörighet & Trygghet

Självreflektionsinstrument familjecentral en användarguide

Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015

Behåll, utveckla, avveckla, övrigt

Enkät till skolledare

8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition

Uppsala kommun Föräldraenkät förskolor 2016

Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010

Checklista arbetsklimat

Jämförelserapport. För Christina Jonsson som samarbetar med Lars Andersson Denna rapport tillhandahålls av:

Medarbetarenkät 2014

Prästavångsskolan. Grundskola F-6 Grundsärskola - Fritidshem

Uppsala kommun Föräldraenkät förskolor 2016

5 vanliga misstag som chefer gör

Medarbetarindex Förutsättningar i organisationen Personlig arbetssituation

Uppsala kommun Föräldraenkät förskolor 2016

Uppsala kommun Föräldraenkät förskolor 2016

Uppsala kommun Föräldraenkät förskolor 2016

Kompetens eller kön. hur sätts. din lön? 10,7% En kvinnlig ekonom tjänar i genomsnitt

Riktlinjer. Lönekriterier

PiiA Innovation Skapar förutsättningar för innovation inom Svensk industri

UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET

Du och din lön. eller hur du kan göra din lönedialog bättre

Stavsborgskolans Gemensamma Värdegrund

Föreningstränare - Ledarskap

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kundundersökning Kanta-tjänsterna

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

FÅNGA PASSET, ETT FEEDBACK SYSTEM I VARDAGEN

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2018

Måttbandet nr 235 februari 2014

C R M. Crew Resource Management. Vad visste Chesley Sullenberger när han i januari 2009 landade Cactus 1549 i Hudsonfloden?

UTVÄRDERING AV VERKSTÄLLANDET AV GRUNDERNA FÖR PLANEN FÖR SMÅBARNSPEDAGOGIK

Varmt välkomna till den här föreläsningen! Elitidrottens komplexa ledarskap

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2017

Förskoleklass Fritidshem Grundskola F- 6 Grundsärskola. Vägen mot livslångt lärande RESPEKT OMTANKE SAMARBETE ANSVAR

Jag en individuell idrottare. 3. Träningsgruppen ett team

Staden tillgänglig för alla

OPQ. Team-egenskaper: Urvalsrapport. Namn Sample Candidate. Datum 31 december

Arbeta med resultatet Steg 2: Involvera teamet. En guide i hur du involverar teamet när du arbetar med resultatet

Vård i livets slutskede med stöd av Svenska Palliativregistret - riktlinje

Prästavångsskolan. Grundskola F-6 Grundsärskola - Fritidshem

KORT FÖR ATT LEDA DISKUSSIONEN

Du och din lön. - lathund för medlemmar i ST

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Effektiva team. Arbetsteam som fungerar på högre

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2018

HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET

Thomas360-rapport. den 8 juli Thomas Ledare. Thomas360 för ledare. Privat och Konfidentiellt

Deltagande i utvärderingen

Läsåret 2012/2013. Förskolan skall sträva efter att varje barn utvecklar öppenhet, respekt, solidaritet och ansvar. (LpFö98)

Medarbetarenkät 2013 Vårgårda

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2017

Hälsa och balans i arbetslivet

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2018

Termometern. Demo. Klimatanalys tar tempen på företagsklimatet

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2018

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2017

Granskningsrapport. Brukarrevision 2016 Båtsman Hisingsgata 2 Norra Hisingen

Uppsala kommun - Föräldraenkät förskolor 2018

Foto: KGZ. Foto: Tommy Andersson. Utveckla arbetet i. Sektion Kommitté Arbetsgrupp. Förening: Sektion/Kommitté/Arbetsgrupp: År:

policy Medarbetarpolicy för Söderköpings kommun Antagen av Kommunfullmäktige

Resultat medarbetarenkät Lunds kommun 2012

Sahlgrenska Universitets sjukhuset. chefspolicy

LOKAL ARBETSPLAN

Medarbetarenkät / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7

KUPOL en studie om skolmiljöns betydelse för ungdomars hälsa PILOTSTUDIE ENKÄT TILL LÄRARE I MATEMATIK, ÅRSKURS 7 ARBETSKOPIA

Medarbetarenkäten 2012 Kalmar kommun Södermöreskolan

Förskolan Hjorten/Fritidshemmet Växthusets plan mot diskriminering och kränkande behandling

FÖRELÄSNING TRANSFER DANIEL NORDSTRÖM

Systemperspektiv på grupputveckling och processledning

SAMPLE. Innan du börjar utforska MBTI-preferenserna. Ditt syfte med att använda MBTI -instrumentet

Skyddsrond för psykosocial arbetsmiljö: sammanställning (S)

En grupp. varandra. gruppen, normer

UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan. GRUNDLÄRARPROGRAMMET FRITIDSHEM För studenter antagna fr.o.m. H 11 (reviderad )

Måttbandet nr 5 våren 2016

Skola och lärande i en digital värld

Sofia Svanhnström

Sammanfattande mått. Negativ (1-2) 20 90%

Arbetsgruppens dimensioner

ENKLA STEG FÖR ETT LYCKAT EVENEMANG BROSCHYR FÖR UNGA ARBETSGRUPPER

Louise Söderlund. Processansvarig för Medarbetarenkäten 2012 Mail: Tel:

Resultatrapport. Exempel IOL TOOL. Framtagen till: Framtagen av: Sammanställd den 12 oktober, 2014

Gruppers utveckling. Fundamental Interpersonal Relations Orientation. Will Schutz. FIRO; Fundamental Interpersonal Relations Orientation.

5-stegsguide. Till ett effektivt digitalt samarbete

EN GUIDE AV. 10 frågor du som arbetsgivare bör ställa under medarbetarsamtalet

Gävle kommun. Medarbetarundersökning 2011

Stödmaterial inför lönerevision

EN GUIDE AV. Så matchar du kandidat med företagskultur!

Arbeta med resultatet Steg 1: Reflektera över resultat. En förberedande guide inför analys av resultat

Äventyrets plan mot diskriminering och kränkande behandling. Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskoleverksamheten

Funca. ett stödverktyg för att i team arbeta med utmanande beteende

Leda Birgitta Bisholt Karlstads universitet

2013- Storumans skolor utbildningsplan

Struktur och Ledning i små organisationer

Transkript:

TPI-rapport Organisation: Abonnera AB Sektor: Privat sektor Bransch: Telefoni Team/Arbetsgrupp: Säljteamet Antal medlemmar: 9 st Antal svar: 7 st Administratör: Danne Demo Datum: 2016-03-29 www.teampro.se

Om Teampro inventory Denna rapport sammanfattar resultaten från en behovsinventering som genomförts med Teampro inventory. Teampro inventory utgörs av en enkät som administreras till teamets eller gruppens medlemmar. Enkäten innehåller påståenden om olika aspekter av teamarbetet. Teammedlemmarnas svar på dessa påståenden sammanställs och återkopplas i denna resultatrapport. Teampro inventory är inte ett mätinstrument i bemärkelsen att det ger ett statistiskt säkerställt mått på teamets arbete eller prestationer. Instrumentet är endast avsett att vara ett underlag för utvecklande insatser och samtal om teamets eller gruppens sätt att samarbeta och genomföra sitt uppdrag. Instrumentet skall därför inte användas i utvärderande syfte såsom vid prestationsutvärderingar jämförelser mellan olika team. Innehållet i Teampro inventory Enkätens påståenden utgår från den så kallade IPO-modellen (Input-Processes-Output) som är en teoretisk modell över teamfunktioner. Inputs Processer Outputs I korthet går modellen ut på att teamets eller gruppens faktiska prestationer så som t ex resultat, produktivitet etc. (outputs), är en produkt av ett antal faktorer i teamets och dess medlemmars sätt att agera, tänka och känna (processer). Processerna är i sin tur beroende av vilka förutsättningar (inputs) som finns där i första skedet avseende egenskaper hos teamet och dess medlemmar, i ledarskapet, i arbetsuppgifterna och i den omgivande organisationen. I Teampro inventory kartläggs en specifik del av de faktorer som i IPO-modellen kallas för processer så kallade beteendeprocesser. Beteendeprocesser Beteendeprocesser avser de aktiviteter som medlemmar i ett team eller en arbetsgrupp utför tillsammans och gentemot varandra i syfte att organisera och utföra de arbetsuppgifter som bidrar till att de fullgör sitt syfte och uppdrag. Beteendeprocesser kan vidare delas in i olika typer beroende på om de är inriktade mot utförandet av arbetsuppgifterna eller mot hantering av relationerna i teamet, samt utifrån var i en prestationscykel teamet befinner sig (före, under eller efter en arbetsepisod). Övergångsprocesser är de interaktioner som äger rum före och efter arbetsepisoder där teamet primärt fokuserar på planering och utvärdering. Aktionsprocesser avser de interaktioner som sker i teamet då de faktiskt utför sina arbetsuppgifter i syfte att uppnå sina mål. Interpersonella processer är de interaktioner och känslomässiga stämningar i teamet. Hur presenteras resultaten? På sida 3 i denna rapport presenteras en övergripande sammanställning av de svar som teamets/gruppens medlemmar lämnat. För varje delprocess framgår hur stor andel ja- svar som lämnats totalt sett för de påståenden som avser delprocessen. På sidan framgår också en indikation på i vilken utsträckning medlemmarna anser sig vara ett riktigt team snarare än en arbetsgrupp. Sidorna 4 6 innehåller utförligare redovisningar av resultaten för respektive delprocess. På respektive sida framgår hur teamets medlemmar besvarat de specifika påståenden som avser respektive delprocess. Mer information www.teampro.se 2

Sammanfattning I figuren nedan presenteras en övergripande sammanställning av de svar som teamets/gruppen lämnat på de påståenden som rör respektive process. Under respektive process i figuren framgår hur stor andel av teamets/gruppens medlemmar som svarat ja ( ), nej ( ) respektive kan ej / vill ej bedöma ( ) på de påståenden som rör just den processen. Längst ner framgår en total sammanställning RT-indikator vilken är det totala antalet jasvar på samtliga påståenden. RT-indikatorn indikerar i hur stor utsträckning teamets/gruppens medlemmar anser sig vara ett reellt team. Inputs Processer Outputs Övergångsprocesser Aktionsprocesser Interpersonella processer 4,3 % 1,4 % 80 % 73 % 8,6 % 0 % 2,7 % 0 % 0 % RT-indikator 39 % 3

Övergångsprocesser I vårt team/vår arbetsgrupp......klargör vi vad vi ska prioritera i vårt arbete...pratar vi ihop oss inför kommande arbete 7...har vi bra möten...analyserar vi hur väl vi genomfört våra arbetsuppgifter...avsätter vi tid till att prata om hur vårt samarbete fungerar...formulerar vi tydliga gemensamma mål för vad vi ska prestera...formulerar vi utmanande mål för vad vi ska prestera...säkerställer vi att alla delar med sig av relevant information...tar vi oss tid till att tydliggöra våra individuella ansvarsområden 4

Aktionsprocesser I vårt team/vår arbetsgrupp......håller vi koll på hur vi ligger till i förhållande till uppsatta mål...anpassar vi oss regelbundet till hur vi ligger till i förhållande till våra mål 3...ger vi varandra tips och råd som hjälper till i arbetet 3...avlastar vi varandra när vi har möjlighet...samarbetar vi på ett effektivt sätt 3...tar alla ett stort ansvar...gör alla sitt jobb på det sätt som vi kommit överens om...kommunicerar vi löpande om vad vi behöver av varandra 7...säkerställer vi att inget faller mellan stolarna 7...samarbetar vi väl med andra team och enheter i organisationen 5

Interpersonella processer I vårt team/vår arbetsgrupp......pratar vi om hur vi bör vara mot varandra...hanterar vi konflikter och meningsskiljaktigheter på ett konstruktivt sätt...är alla öppna för varandras åsikter 7...uppmuntrar vi varandra...inspirerar och entusiasmerar vi varandra...bjuder alla på sig själv...lyssnar vi verkligen på varandra...bidrar alla till att försöka skapa en positiv stämning...visar alla varandra omtanke och hänsyn...ger vi varandra känslomässigt stöd och support när så behövs 6

Anteckningar 7