Förhörs och Intervjumetodik Chris Hellstrand, Krkom PHS
Vad är ett polisiärt förhör? Informationsinhämtning Objektivitets och hänsynsprincip samt proportionalitetsprinciper. Information vad förhöret handlar om Rättigheter till stöd (biträden för parter) Dokumentation i reglerade former rätt att granska (sekretess 18:1)
Möjlighet att sätta press på en gärningsman Brottets karaktär Platsen (miljön och ytterst inlåst) Förhörsledaren Frågorna (tekniken) Lyssna aktivt Dokumentationen Vilka brott erkänner man?? Är det ok för säkerhetschefen att hota med polisanmälan?
Tänk Er in i ett scenario Välj ett brott ni har varit i kontakt med (ev ett ex per grupp) Hur angrep ni problemet. När och hur ingrep ni. Var polisen med och i så fall när kontaktades de Bryta mönstret eller vänta / söka bevis Vilka jobba tillsammans med Vilken teknik finns tillgänglig Information till chefen facket polisen För och nackdelar med polisen
Intervjumetodik Mera anpassad för säkerhetschefer Vad är syftet med intervjun Brott eller annat fel (misstag) Vilken bevisning finns i samband med start Man eller kvinna som är misstänkt Hur stark är bevisningen och om de är fler, vilka är starkast och hur / när presenteras Finns luckor i bevisningen och hur ser de ut. Vilket tänkbart försvar kan jag räkna med Alternativa hypoteser (fantasi) Något
Intervjumetodik Mera anpassad för säkerhetschefer Var håller jag intervjun (platsen) Skall jag hålla den ensam (vittnen) Skall jag överlåta intervjun till annan Hur skall jag redovisa vad jag kommer fram till (dokumentera) Facket informeras? För och nackdelar För och nackdelar För och nackdelar (senare skede) För huvudmän, polisen (den hörde) Arbetsrätten
Under en INTERVJU 5 Frågeställningar I vilket klimat får jag ut mest av intervjun Den hörde är lugn / pressad / skrämd??? Vad betyder ett medgivande under hot? Finns skäl att medge ett brott trots att man är oskyldig varför? Finns skäl att förneka ett brott trots att man är skyldig varför? Är det vanligt att man medger att man gjort fel / brott?
Intervjuns faser avseende bevisning I planeringen skall ingå hur du tänkt att presentera bevisningen och anteckna det du inte får glömma Ta reda på så mycket du kan om den du skall Intervjua Bevisen ett och ett Allt på en gång eller Starkaste först ingenting förrän berättelsen är klar Antecknade frågor (att nyttja i slutet av intervjun)
Intervjuns faser Bekanta er (prata om annat) Miljön (sitter bra) Undanröja hinder för intervjun toalettbesök, dricka, medicin, facklig närv. Visa att du är intresserad av personen och dess ev. problem Hur är det hemma och hur har du det på din arbetsplats
Intervjuns faser Informera den intervjuade bl a om syftet med intervjun, närvarande, om och i så fall hur det dokumenteras Fundera också på om du redan i inledningsskedet skall presentera bevis mot den intervjuade Ge den intervjuade möjlighet att presentera ev hinder för intervjun
Dokumentatonsformer Privat företag Ingen särskild reglering finns förutom fast montage av filmkamera Statligt företag Måste tala om i förväg om det bandas eller filmas på något sätt Bandspelare Anteckna Enkelt och ger kontroll Ibland nödvändigt minnet (komplettering)
Under Intervjun - Fällor Konfirmeringsbias Egna mål med intervjun! Förutfattade meningar -Generalisera Ledande frågor Långa frågeställningar Moraliserande Varför? Översitteri / Förakt Hotelser (uppfattas som) Tänka ut nästa fråga i samband med svar Avbryta Rädsla för tystnaden Ett ERKÄNNANDE
Wittgensteins ankhare kan symbolisera möjligheten för oss av att kunna upptäcka flera och olika perspektiv i det som ser ut att vara en bild (Wittgenstein 2001).
Under Intervjun LYSSNA AKTIVT Tänk inte på annat (ex nästa fråga) Säger vad han/hon menar? Ordval (finns detaljerna med eller saknas de) Kroppsspråk, gester, minspel (eget och den intervjuades). Var observant Ögonkontakt Öppna följdfrågor Var intresserad (bakomliggande faktorer) Opartisk Ordet Varför får inte förekomma.
Möjliga problemområden under en intervju Ärlighet. Sägs vara längst. Hur hantera källor? Flera förhörsledare. Trygghet eller hinder? Egna mål ger oetisk intervju. Vilka intressen råder? Skilja handling från individ. Gilla den som förstört?
Under Intervjun Bra saker Spela oförstående Skisser Tystnad (Tålamod) Parafrasera Spegla Parotera Spegla Ord som Berätta, Berätta mera Är det ok att vi Får den intervjuade att förklara för dig Att be den intervjuade rita / skriva själv Pressas att prata Återberätta i egna ord Återkomma i tidigare fas Ger öppningar Medbestämmande
Aktivt Lyssnande Öppna frågor Är det ok att jag ställer några frågor? Ledande frågor OK med Varför
Berätta Att lyssna aktivt Undvik tjat Berätta mera -ditt spår Humma eller Tystnad Berätta.. -mitt spår Tid??? Tid? Spegla -Fakta eller -Känsla Alternativa uttryck fortsätt, intressant.. OBS! Tystnad lockar fram information
Under samtalet Vem är viktigast under samtalet Att ställa många frågor signalerar att det är viktigare för mig att få veta än för dig att få berätta det du vill En fråga i taget Ordet varför Vilja att berätta viktigt.
Inledningsvis ställda frågor Jämför frågeställningar Du säger att han hotade dig, varför gjorde han det Du blev rädd, varför det Jag har några frågor: Vad heter du, Var det din man som hotade och vart du rädd Han hotade dig, berätta mera Spegling öppet spår Du hotades, berätta Spegling ditt spår Du blev rädd, berätta (mera) Förutfattade meningar? Flera frågeställningar! Har rädslan betydelse?
Hoppa över frågor Pelle slog mig med höger hand och det gjorde ont. Vad kan han få för straff. Jag har blivit bestulen på min cykel och undrar om möjligheterna att få ersättning Du blev slagen så det gjorde ont och undrar vilket straff Pelle kan få. Berätta mera Din cykel är stulen. Berätta (eller berätta mera) Berätta mera Går det att hoppa över en fråga. Vad händer om du svarar
Annan hjälp i samband med utredningen Minnen. Vad bör man minnas i respektive ärende. Vad motsvarande minns man inte. Kognitiv metodik. Innebär i viss mån att berätta en version av händelsen, men i fel ordning, oftast börja från slutet. Visa praktiskt hur man gått tillväga. Rita skisser och skriva själv. Stödperson efter önskemål.
Hur avsluta Intervjun Överenskommelse med den intervjuade Gemensam dokumentation? Bandade intervjuer lyssna genom? Brott eller inte brott (misstag, annat fel) Polisanmälan? (om ej tidigare) Avsluta anställningen Ge möjlighet att tänka efter och Ny träff för överenskommelser
Avslutning Berätta ev fortsättning Försöka skiljas som vänner. Skilj på person och gärning Utvärdera din insats - Självkritik (utveckling?)