Bild: Anitha Ljung Kommunikationsplan för biogasutställning Biogassys, WP5.3 Deliverable 2011-12-31. Anitha Ljung Robert Winton
2 (8) Nuläge och Bakgrund Varför ska vi göra en utställning om skånsk biogas? Inom projektet BIOGASSYS ska en utställning byggas upp. Utställningen är tänkt att utgöra en central del av det planerade kunskapscentrat för Skånsk biogas som etableras i Trelleborg med filial i Malmö Stad. Utställningen ska visa biogas-produktion och - konsumtion så som det beskrivs i det skånska biogaspusslet, den ska visa projektets resultat och framsteg - testresultat, tillämpningar av teknik i både produktion och konsumtion, innovativa affärsmodeller för partnerskap, metoder för lokala användning av biogasråvaror, goda exempel och framgångar, etc. Den ska också visa vägen till de anläggningar som valts ut som demonstrationsanläggningar i projektet samt till övrig biogas runt om i Skåne. Centrat kommer att bli en europeisk plattform där olika aktörer kan mötas, utbyta information och erfarenheter och studera goda exempel från biogasens skånska livscykelkedja. Vilka kunskapsbehov svarar utställningen mot? BIOGASSYS kommer att visa bästa praxis för en hållbar produktion och konsumtion av biogas i den skånska regionen. På internationell nivå är Sverige ledande i utvecklingen av biogas och Region Skåne har utpekas som den ledande biogasregionen i Sverige på grund av dess stora potential för biogasproduktion och -konsumtion. Många internationella aktörer är redan intresserade av att få mer information om resultaten av denna utveckling. De svårigheter och möjligheter att nå optimal utveckling av biogas i Skåne liknar i många fall andra regioner i Europa, vilket gör Skåne till en representativ region. På vissa områden är Skåne världsledande, exempelvis biogas i fordon och utveckling av nya områden för tillämpningar av biogas, till exempel biogas som drivmedel för fartyg, duell fuel för lastbilar och småskaliga el-tillämpningar. Bland intressenter i Skåne är intresset också stort. Många lantbrukare visar intresse för biogasproduktion och för att ta emot rötrest. För denna målgrupp liksom för näringslivet i stort, vill vi skapa en mötesplats där nätverk kan byggas för gemensam kunskapsutveckling, samverkan och dialog. Bland lärarna i grundskolan och på gymnasieskolan saknas i dag bra institutioner där kunskap om biogas kan inhämtas för att förmedlas till eleverna.
3 (8) Bland allmänheten i stort är kunskaperna om biogas och om den egna rollen i energikretsloppet också i stort behov av utveckling. Som språkrör för dessa kan nätverket Klimat i Dialog i Trelleborg fungera. I denna grupp finns representanter för studieförbund, miljöorganisationer, gymnasieskolan och övriga idéella organisationer. Förutsättningar Vi har tillgång till en byggnad i östra delen av centrala Trelleborgs tätort där det finns plats att inreda en biogasutställning i 3 olika rum i två våningar, sammanlagt cirka 470 kvadratmeter. I samma byggnad finns utrymme för seminarier och utbildningar samt kontorsrum. Kopplingar till liknande projekt Så vitt känt finns ingen utställning om biogas i Skåne. En utställning kan därför bli en besöksmagnet och ett kunskapsnav som får Skånes invånare och intressenter i övriga Europa att öka sitt intresse och fördjupa sin kunskap för biogasutveckling och för den egna rollen i biogaskedjan och energikretsloppet. Hot eller möjligheter för framgång och misslyckanden Det kan komma att växa upp fler liknande centra i Europa varför det gäller att ha med sig alla intressenter redan från början, så att vi fungerar som språngbrädor åt varandra i stället för att konkurrera. Mål Exakt Vad vill vi uppnå? Besökarna ska ha ökat sin kunskap om biogas, om den skånska biogaskedjan/pusslet och om vart de kan vända sig för att få ytterligare fördjupad och uppdaterad kunskap när de besökt utställningen. Hur mäter vi detta? Vi bör ha någon slags enkät/utvärdering för besökarna där de får sätta betyg och komma med förslag till hur utställningen kan utvecklas. Minst 100 högstadieelever ska ha besökt utställningen. Minst 200 gymnasister ska ha besökt utställningen fram till oktober 2015.
4 (8) Målgrupper Vilka ska budskapet riktas till? Primära målgrupper: Internationella intressenter och experter Skånska intressenter: lantbrukare och övriga företagare med koppling till biogasutveckling, beslutsfattare, offentliga tjänstemän som arbetar med frågorna. Lärare och elever från åk 6 t o m gymnasiet Sekundära målgrupper: Övriga miljö- och kunskapsintresserade lokala och regionala organisationer och personer. Allmänheten i stort Strategi Hur ska vi gå tillväga för att nå fram till målgruppen? Hur ska vi gå tillväga för att göra en tilltalande och informativ utställning på både svenska och engelska? En särskild arbetsgrupp har setts ut och startar detta arbete i början av 2012. Arbetsgruppen sammanträder regelbundet var tredje vecka fram till dess att utställningen är färdig. I denna ingår representanter för olika kompetenser i projektet samt Trelleborgs kommuns museichef. Extern kompetens köps in i form av designers av utställningen m m. Till vårt förfogande har vi tre olika rum. I det första rummet utformas en basutställning, Biogaspusslet. Här ska besökaren få kunskap om hela biogaskedjan. Målet här är att förstå vad biogas är, miljöfördelarna med biogasen, hur biogasen kan bidra till ett hållbart samhälle även ekonomiskt och socialt, hur den framställs, hur den kan distribueras, hur den kan användas, vad rötrest är och hur denna kan användas. I det andra rummet öppnas porten och fönstren till den skånska biogasutvecklingen med ett framtidsperspektiv fram till 2020 den skånska biogasen, Verkstan. Här ska finnas information om och vägvisning till olika skånska biogasanläggningar och hur dessa
5 (8) samverkar. Här kan också visas modeller och lämnas information om innovativa tillämpningar, resultat som vi uppnått i projektet. I det tredje rummet visas biogas i Europa, Loftet. Här ska finnas fördjupad kunskap och utrymme till att ytterligare fördjupa sin faktasökning. (som ett litet bibliotek eller datorrum, avskärmat samtalsrum) Alla resultat som vi uppnått i projektet ska gestaltas på olika sätt och finnas i utställningen. Samarbetspartners som bör involveras i arbetet Alla biogasaktörer i Skåne bör vara involverade i arbetet med utställningen. Alla vinner på om vi presenterar vår utställning som en port mot den skånska biogasen och ett kunskapsnav för alla intresserade, inte bara till de kommuner som är aktiva i projektet. För de intressenter som befinner sig utanför projektet kan man bjuda in till ett informationsmöte under planläggningen av utställningen för att få med användbara åsikter. Media-kontakter Projektgruppen sitter på en gedigen insikt kring vad som behövs för att klara energiförsörjningen i framtiden och undertecknad skriver gärna artiklar till lokalpress och egna hemsidor. Vi bör också utforma en särskild plan för mediakommunikationen, när vi bör gå ut med pressreleaser, bjuda in till pressvisning osv. Regelbundna kontakter Vi bör samtliga involverade i BIOGASSYS kontinuerligt bygga gedigna nät- och flätverk på lokal, regional, nationell, europeisk och internationell nivå för att hela tiden utveckla vårt biogasarbete i Skåne och i projektet. Vi måste se oss själva som ambassadörer för skånsk biogasutveckling. Budskap Vad är vårt budskap? Biogaspusslet är den bästa lösningen på många av våra miljö- och samhällsproblem: - Vi kommer bort från det fossilberoende samhället
6 (8) - Vi minskar våra utsläpp av CO2 och begränsar därmed vår klimatpåverkan - Vi skapar sysselsättning och nya näringar på landsbygden - Vi skapar möjligheter för skånska företag att stå på ytterligare ett ben i sin verksamhet. - Vi bidrar till att minska övergödningen av Östersjön - Vi skapar användning för vårt restavfall. - Vi återför näring till åkermarken i form av en rötrest och kan därmed minska användningen av mineralgödsel. - Vi blir själva inte enbart konsumenter av energi utan även producenter av energi vilket ökar vår insikt om energikretsloppet och behovet av energihushållning. Att samverka på det sätt som vi gör i BIOGASSYS, med så många olika partners, är en effektiv metod för att utveckla biogaskedjan. Budskapet ska leda till att besökarna blir inspirerade att själva arbeta vidare med biogaskedjan. Vad vill mottagaren veta? För att fånga upp mottagarens kunskapsbehov behöver vi vara lyhörda och efterfråga behoven på olika sätt: Elever och lärare får besvara ett frågeformulär om vad de tycker är viktigt att lära sig om biogas. Ett informations- och dialogmöte med det lokala nätverket Klimat i Dialog hålls under våren i syfte att fånga upp kunskapsbehoven. Budskapet måste kännas relevant och intressant för mottagaren. Ju närmare anknytning budskapet har till mottagarens livssituation och förkunskaper desto större blir förutsättningarna att hon/han tar det till sig. Övrigt om budskapet Information måste finnas även på lättläst svenska (och lättläst engelska?) Barnperspektivet tillgodoses genom vår utblick mot framtiden hur gamla är de som nu är barn och ungdomar den dag det blivit naturligt att köra bilar på biogas?
7 (8) Aktiviteter/marknadsföring Utställningen är i sig en kommunikationsaktivitet. Hur den färdiga utställningen ska marknadsföras planläggs i ett senare steg. När centret är öppnat behöver vi också enas om öppettider och om kalendarium för olika aktiviteter i centrat. Tidsplan När ska aktiviteterna börja? Öppningen av centrat är planerad till 30 september 2012. Större delen av utställningen bör vara färdig att visa då. Hur långt fram i tiden ska åtgärder planeras? Utställningen ska pågå under projektiden, dvs till oktober 2015. Finansiering därefter måste planeras i god tid. När under perioden ska de olika aktiviteterna genomföras? Utställningen kan byggas ut/byggas på/uppdateras stegvis. Det viktiga är att basutställningen i det första rummet är permanent och kan gälla under hela projekttiden. Finns det några aktiviteter som våra målgrupper eller någon annan planerar, som vi bör ta hänsyn till? Invigningsdatum bör sättas med hänsyn till nyckelpersoner som vi vill ska närvara. Det får inte kollidera med viktiga lantbruksdagar exempelvis. Invigningen planeras preliminärt till den 28 september 2012 med öppet hus under kommande helg. Inbjudan till denna bör gå ut under senvåren. En detaljerad tidsplan bör läggas upp så snart som möjligt av arbetsgruppen och kan fungera som en checklista i uppbyggnadsarbetet av utställningen. Avstämningar bör göras är vi på rätt väg? Budget Budget för olika aktiviteter finns i projektbudgeten. Denna kommer att fördjupas och uppdateras kontinuerligt.
8 (8) Uppföljning och Utvärdering Vid projekttidens slut är det viktigt att göra en mer omfattande uppföljning för att se om vi nått våra mål och dra slutsatser kring kommunikationsplanen och våra aktiviteter. Kanske ska vi ha en utvärderings/förslagslåda för besökarna. Här kan vi mäta hur besökarna upplever värdet av vår utställning samt fånga upp behov och idéer som vi inte tillgodosett men som vi kan bygga vidare på. Det är viktigt att våra utställningsrum upplevs som levande kunskapsrum med uppdaterad kunskap när så krävs. Kanske kan vi be Trelleborgs Allehanda kolla upp intresset bland besökarna vid invigningen/öppnandet? Vad vet man om biogas i Skåne? Vad vill man lära sig? Vilka förväntningar/idéer/åsikter finns det?