S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N 2 0 4 G Ö T E B O R G S S TA D N O V E M B E R 2 0 4 Scandinfo Marketing Research AB 204--26, Pnr. 63 7 Josefine Björnsson Marie Jeppsson Annica Wahlman
Innehållsförteckning Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 6 Styrkor och prioriterade förbättringsområden... 9 Undersökningens resultat... 0 Stadsmiljön i hela Göteborg... 0 Stadsmiljön i din del av staden... NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer... 3 Beräkning av index... 4 NKI och kvalitetsindex... 4 Renhållningsindex... 4 Resvaneindex... 4 BILAGA: Frågeformulär
I N F O R M AT I O N O M U N D E R SÖKNINGEN Göteborgs Stad genomför vartannat år en undersökning riktad till invånarna om stadsmiljön i Göteborg. Syftet med undersökningen är dels att utreda vad göteborgarna anser om miljön och vilket miljöbeteende de har, dels att ge Göteborgs Stad ett åtgärdsinriktat underlag för miljöarbetet i respektive stadsdel. Undersökningen har tidigare genomförts av SCB, men sedan 200 års stadsmiljöundersökning har Göteborgs Stads valt att samarbeta med Scandinfo Marketing Research. Tillvägagångssätt Årets undersökning har, liksom tidigare år, genomförts med hjälp av en postal enkät till ett slumpmässigt urval av 8-84 åringar bosatta i Göteborg. Vid föregående mätning 202 stratifierades urvalet på primärområdesnivå (94 primärområden), medan man i tidigare undersökningar stratifierade urvalet på stadsdelsnivå (2 stycken). I år har urvalet dragits som ett obundet slumpmässigt urval på totalt 8000 individer ur Västra Götalands befolkningsregister Västfolket. I sammanställningen av rapporten för Göteborgs Stad totalt har viktning gjorts för att motsvara populationen i respektive stadsdel. Underlag till frågeformulär och följebrev har utarbetats av Göteborgs Stad och baseras på tidigare undersökningar. I 204 års enkät har två frågor lagts till i enkäten. Fråga 2.6. Hur är du med tillgången till platser med möjlighet att umgås på? och fråga 9 Hur förflyttar du dig helst i centrala Göteborg?. Frågorna 2.4 respektive 2.5 har formulerats om något jämfört med 202 års frågor. Scandinfo har ansvarat för tryck och packning av allt undersökningsmaterial samt utskick av enkäten till de individer som ingår i undersökningen. Utskicken har gjorts enligt följande tidplan: Vecka 35: Första utskicket Vecka 36: Påminnelsekort Vecka 37: Påminnelse med ny enkät Vecka 4: Påminnelse med ny enkät (extra insats på grund av lågt svarsinflöde) I det första utskicket skickades ett frågeformulär, ett följebrev och ett svarskuvert. Följebrevet var tryckt på svenska, med en kortare engelsk och finsk översättning på baksidan. Förutom information om undersökningen innehöll följebrevet även inloggningsuppgifter till en webbenkät. Med hjälp av dem kunde respondenterna välja att besvara enkäten via internet istället. De som valde att svara via internet kunde även välja vilket språk de skulle svara på (svenska, finska eller engelska). Information om denna möjlighet fanns i följebrevet. Scandinfo Marketing Research 3
Respondenter som valde att besvara frågorna på papper skickade sina ifyllda frågeformulär till oss i svarskuvertet (porto betalt). Vi har sedan skannat enkäterna, verifierat svaren och kvalitetssäkrat all data samt tagit fram rapporter. Tidigare års undersökningar har haft en svarsfrekvens på 6 % (2006), följt av 56 % (2008), 46 % (200) och 40 % (202) i staden som helhet. I stadsdelarna har dock deltagandet varieras stort. Årets svarsfrekvens är 43 %. Svarsandelarna är beräknade på ett nettourval på totalt 7725 individer (dödsfall, sjukdom, avflyttad samt postreturer har exkluderats från urvalet). Urval och utfall 204 per stadsdel Stadsdel Population Bruttourval Antal svar Svarsandel (netto) Angered 3695 698 20 3% Askim-Frölunda-Högsbo 4489 847 363 44% Centrum 5257 994 432 45% Lundby 38735 783 338 45% Majorna-Linné 5376 950 428 46% Norra Hisingen 37555 70 309 45% Västra Göteborg 3927 740 37 44% Västra Hisingen 39043 688 257 39% Örgryte-Härlanda 48073 924 47 47% Östra Göteborg 35900 662 227 36% Totalt 424996 8000 3298 43% Vi ser en tydlig nedgång i deltagandet i undersökningen de senaste åren. I årets undersökning genomfördes en extra insats i form av ett nytt enkätutskick samt förlängning av svarsperioden ytterligare en och en halv vecka. Utan denna åtgärd hade svarsfrekvensen inte nått 40 %. Vid tidigare genomförande av stadsmiljöundersökningar har fältperioden legat under hösten precis som årets undersökning eller lite senare. Urvalet av individer i undersökningen stämmer väl överens med popultationen gällande kön och åldersfördelning. I tabellen nedan redovisas köns- och åldersfördelning i urvalet och bland de som har deltagit i undersökningen. I populationen och i urvalet är könsfördelningen jämn. Kvinnor har dock besvarat enkäten i något högre utsträckning än män har gjort. Åldersfördelningen i urvalet stämmer också mycket väl överens med hur det ser ut i befolkningen. Det är dock svårare att få personer under 50 år att svara. Det syns också tydligt att 8-24 åringar och 25-49 åringar har en lägre svarsandel, liksom att framför allt 65-84 åringar är överrepresenterade bland de som har svarat. Scandinfo Marketing Research 4
Dessa skillnader i deltagande mellan män och kvinnor samt mellan individer i olika åldergrupper förekommer i många undersökningar. Vi har kontrollerat hur det sett ut i tidigare undersökningar och där ser vi samma skillnad. Vi kan därför dra slutsatsen att svarsfrekvensen har haft en generell nedgång och att det inte är någon specifik åldersgrupp eller kön som tillfälligt är underrepresenterat i materialet. Köns- och åldersfördelning i urval och bland svarande 204 Urval Svarande Man 49% 46% Kvinna 5% 54% Totalt 00% 00% 8-24 år 2% 8% 25-49 år 49% 4% 50-64 år 2% 25% 65-84 år 7% 25% Summa 00% 00% Totalt har 504 respondenter valt att svara på frågorna via webbenkäten. Högst andel webbsvar har vi i Centrum och Lundby. Andelen webbsvar ligger totalt sett på en förväntad nivå. Av de som valde att besvara frågorna via webbenkäten har 33 respondenter valt det engelska frågeformuläret och respondent har svarat på den finska enkäten. Den engelska och finska översättningen har således haft en mycket liten effekt på deltagandet. Scandinfo Marketing Research 5
R A P P O R T E R I N G För att fungera som ett bra stöd i utvecklingsarbetet är det viktigt att rapporteringen av en undersökning är enkel att ta till sig för läsaren och tydligt visar den information som är relevant. För redovisningen av den här undersökningens resultat har vi arbetat med en rapportutformning som vi har utvecklat för Göteborgs Stads brukarenkäter och medarbetarenkät. Med den modellen behålls jämförbarheten över tid samtidigt som resultaten får en tydligare grafisk redovisning samt ett utvecklat stöd för prioriteringar i det fortsatta förändringsarbetet. Många rapportmottagare i staden är vana vid den här utformningen och förhoppningsvis underlättar det arbetet med utveckling av stadsmiljön. Rapporteringen omfattar följande delar: Huvudresultat (del ) Huvudresultatrapporten består av tre delar och finns för Göteborg som helhet samt alla stadsdelar. I del redovisas NKI, specialindex samt kvalitetsindex per frågeområde med relevanta referenser (Göteborg totalt, lägsta värde för någon stadsdel samt högsta värde för någon stadsdel) samt uppgift om antal svar och svarsfrekvens (netto). Huvudresultat (del 2) Här redovisas svarsfördelningen för respektive delfråga som ställs med hetsskala från frågeområde - 3 samt totalbedömningsfrågorna från frågeområde 6-7. Resultaten visas i stapeldiagram med en referenspunkt för Göteborg som helhet. Scandinfo Marketing Research 6
Huvudresultat (del 3) Efter diagrammen följer tabeller med redovisning av frågorna 0:6, 0:7, 4:, 4:2, 8:-8:0 samt fråga 9. Precis som övriga delar av huvudresultatrapporten redovisas tabellerna för Göteborg som helhet samt för alla stadsdelar. Prioriteringsplan Prioriteringsplanen visar snabbaste och lättaste vägen för att fler invånare ska vara a med stadsmiljön. Frågorna sorteras utifrån vad som bör prioriteras för att ge störst effekt på invånarnas totala het (för stöd i tolkning se nedan). Det finns en prioriteringsplan för varje stadsdel Med den här utformningen av rapporteringen är det möjligt att följa utvecklingen för staden som helhet och för respektive stadsdel på ett övergripande plan. Dessutom finns det mer detaljerad redovisning för enskilda stadsdelarna med ett stöd för framåtriktat utvecklingsarbete. För att underlätta analyser av resultaten utifrån olika målgrupper eller delar av staden finns dessutom följande rapporter: Jämförelse SDN Den här rapporten innehåller medelvärden för respektive delfråga som ställs med hetsskala från frågeområde -3 samt totalbedömningsfrågorna från frågeområde 6-7. Resultaten redovisas totalt för staden samt med en kolumn per SDN. Scandinfo Marketing Research 7
NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor I den här rapporten redovisas NKI, specialindex och index per frågeområde nedbrutet på bakgrundsfrågor. Rapporten finns för Göteborg totalt samt per stadsdel. Resultat uppdelat på kön Rapporten innehåller tabeller med redovisning av samtliga frågor i frågeformuläret uppdelat på kön. Rapporten finns för Göteborg totalt. Scandinfo Marketing Research 8
S T Y R K O R O C H P R I O R I T E R A D E F Ö R B Ä T T R I N G S O M R Å D E N Alla verksamheter har styrkor och förbättringsområden. Vilka aspekter av stadsmiljön som, ur invånarnas perspektiv, är styrkor för en stadsdel ser ni lättast i rapporten Huvudresultat. De frågor som har högst andel a invånare är områdets styrkor (de frågor som har mest grönt i stapeln). Ofta är styrkorna desamma som de relativa styrkorna (som ni hittar längst ner i högerkolumnen i prioriteringsplanen se nedan). Era prioriterade förbättringsområden finner ni överst i vänster kolumn i prioriteringsplanen. Prioriteringsplanen redovisar en analys på frågenivå och visar snabbaste och lättaste vägen för att fler invånare ska vara a med stadsmiljön. Analysen baseras på en sammantagen bild av andelen som svarar 8-0 på första frågan i NKI egna stadsdelen samt förbättringspotential, viktighet och relevans för respektive fråga. Utifrån dessa faktorer rangordnar vi alla enskilda frågor. Överst till vänster står de egenskaper som har högst utvecklingspotential och som ni bör arbeta med i första hand. Längst ner till höger finner ni era relativa styrkor. Med relativa styrkor menar vi frågor där förbättringspotentialen är förhållandevis låg. Behåll era styrkor! Vilka frågor som bör prioriteras i förbättringsarbetet varierar från en stadsdel till en annan, eftersom förutsättningarna i varje stadsdel ser olika ut. Därför är det viktigt att förbättringsarbetet planeras och leds långt ut i organisationen. Ni kan välja att arbeta med en eller flera egenskaper, men kom ihåg att det är viktigt att fokusera och sedan genomföra de förändringar ni bestämmer er för. Om ni tycker att det är svårt att agera på en fråga som ligger högt upp på listan kan ni säkert arbeta med en annan fråga. Kanske ser ni flera prioriterade frågor som hänger ihop i ett sammanhang? Finns det frågor som är enkla att åtgärda eller som ger snabb effekt? Finns det högt missnöje någonstans? Scandinfo Marketing Research 9
UNDERSÖKNINGENS RESULTAT Jämfört med tidigare stadsmiljöenkäter är resultaten ganska stabila både för staden som helhet och för enskilda stadsdelar, (se tabellen nedan samt nederst på sidan 2) men vi kan se en viss nedgång. NKI egna stadsdelen ligger i år på 64 och har tidigare varierat mellan 65 eller 66 sedan 2006. NKI hela Göteborg har stegvis sjunkit och ligger i år på 59.Sex av tio stadsdelar har i år ett lägre NKI på både NKI egna stadsdelen och NKI hela Götebog och två stadsdelar har ett högre NKI på NKI egna stadsdelen. NKI egna stadsdelen, NKI hela Göteborg samt specialindex 2008-204 NKI, egna stadsdelen NKI, hela Göteborg 2008 200 202 204 2008 200 202 204 Totalt, Göteborg 66 66 65 64 64 62 6 59 2008 200 202 204 Renhållningsindex 53 52 53 54 Resvaneindex 66 62 64 67 Renhållningsindex har förbättrats med en enhet jämfört 202 och ligger också högre än tidigare undersökningar. Resvaneindexet har förbättrats med tre enheter och vi ser en stegvis förbättring de senaste två åren.( Förändringar infördes i frågeformuläret inför 200 års undersökning). Stadsmiljön i hela Göteborg När göteborgarna bedömer den övergripande stadsmiljön i hela Göteborg är uppfattningen ungefär densamma i olika delar av staden. NKI, hela Göteborg ligger högst för Lundby och Östra Göteborg (6) och lägst i Majorna-Linné och Västra Hisingen (57 respektive 58). Invånarna i Västra Göteborg och Askim-Frölunda-Högsbo är tydligt mer a med sina möjligheter att kunna välja i vilken stadsdel de bor i än övriga göteborgare är (Bostäder hela Göteborg 56 respektive 52) även om det skett en nedgång av index sedan tidigare undersökning (8 av 0 stadsdelar har ett lägre index i år). I Angered och Östra Göteborg är Bostäder hela Göteborg lägst (36 respektive 39) men värt att beakta är att Östra Göteborg har ökat index med sju enheter i år jämfört med senaste undersökningen. Möjligheten att nå naturområden, sjöar, hav och badplatser i staden som helhet är en av de aspekter på stadsmiljön som göteborgarna är mest a med (Naturområden, sjöar etc i Göteborg ligger på 68). Även här är invånarna i Västra Göteborg och Askim-Frölunda-Högsbo mest a. Både kvalitetsfaktorn Bostäder i hela Göteborg och Naturområden/sjöar etc i Göteborg hör till de faktorer där vi ser störst variationer mellan stadsdelarna. Det Scandinfo Marketing Research 0
är det bara Resvaneindex och Klotter, skadegörelse, nedskräpning som varierar mer. Stadsmiljön i din del av staden Invånarna i Angered, Östra Göteborg och Norra Hisingen är mindre a med stadsmiljön i sin egen del av staden än övriga göteborgarna är (NKI, egna stadsdelen 53-57). I stadsdelarna söder om älven, från Örgryte- Härlanda i öster till Västra Göteborg (grönmarkerat i kartan till vänster), är invånarna tydligt mer a med sin stadsmiljö på ett övergripande plan. Där ligger NKI, egna stadsdelen på 67-70. I Västra Hisingen och Lundby ligger heten på 6 respektive 63 i index. Att notera jämfört med 202 års resultat är att Norra Hisingen i år har en lägre het (-5 indexenheter) och ligger i paritet med Östra Göteborg som har något ökad het (+3 indexenheter). När göteborgarna bedömer specifika delar av stadsmiljön i sin del av staden är det kvalitetsområdena Kommunikationer följt av Ljud, luft och vatten som de är mest a med (index 72 respektive 7, för detaljer se tabellen på nästa sida). Minst a är göteborgarna med Bostäder (index 42) samt Klotter, skadegörelse, nedskräpning (index 47). Kvalitetsindex för Gator, gång- och cykelbanor samt Hantering av avfall har förbättrats något sedan senaste undersökningen (index 53). Tryggheten samt Klotter, skadegörelse, nedskräpning är de faktorer där invånarnas bedömningar i de olika stadsdelarna visar upp störst variationer (upp till 9 indexenheter). Tryggheten varierar från 64 i Örgryte-Härlanda till 48 i Angered. Klotter, skadegörelse, nedskräpning ligger på 56 i Örgryte-Härlanda och på 37 i Angered. De faktorer som visar minst variation mellan stadsdelarna (8 indexenheter) är Gator, gång- och cykelbanor, Torg/platser, Service samt Hantering av avfall. Scandinfo Marketing Research
NKI och index 204 i staden som helhet och per stadsdel Stadsdel Göteborg totalt Angered Askim-Frölunda- Högsbo Centrum Lundby Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Göteborg Västra Hisingen Örgryte-Härlanda Östra Göteborg NKI, egna stadsdelen 64 53 67 67 63 70 57 67 6 68 57 NKI, hela Göteborg 59 59 60 60 6 57 59 59 58 59 6 Renhållningsindex 54 48 53 59 56 55 53 49 50 58 52 Resvaneindex 67 60 6 83 73 85 5 5 52 74 64 Bostäder 42 39 46 42 48 39 44 43 44 40 40 Torg/platser 54 50 56 58 58 56 50 52 5 57 50 Parker och naturområden 65 60 67 65 66 72 63 6 6 69 6 Gator, gång- och cykelbanor 53 52 53 55 56 5 52 48 5 54 53 Tryggheten 57 48 59 62 58 60 52 55 54 64 50 Klotter, skadegörelse, nedskräpning 47 37 45 53 5 47 43 42 42 56 44 Service 63 58 66 66 64 66 62 62 58 63 58 Kommunikationer 72 67 72 75 76 75 7 7 67 74 69 Hantering av avfall 53 54 54 55 49 52 55 53 54 49 57 Ljud, luft och vatten 7 7 74 69 69 64 7 78 75 7 7 Tillgängligheten 67 6 68 69 70 68 68 67 66 67 6 Naturområden, sjöar etc i Göteborg 68 65 79 63 62 65 6 78 7 70 6 Bostäder hela Göteborg 46 36 52 48 47 45 44 56 47 43 39 NKI egna stadsdelen och NKI hela Göteborg per stadsdel 202-204 NKI, egna stadsdelen NKI, hela Göteborg Stadsdel 202 204 202 204 Angered 56 53 62 59 Askim-Frölunda-Högsbo 69 67 63 60 Centrum 67 67 60 60 Lundby 63 63 60 6 Majorna-Linné 68 70 57 57 Norra Hisingen 62 57 62 59 Västra Göteborg 70 67 62 59 Västra Hisingen 63 6 62 58 Örgryte-Härlanda 70 68 60 59 Östra Göteborg 54 57 6 6 Totalt 65 64 6 59 Scandinfo Marketing Research 2
NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer I rapporten NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor redovisas alla index nedbrutet på bakgrundsfrågor för Göteborg som helhet samt för respektive stadsdel. För staden som helhet ser vi följande övergripande variationer i hur invånarna uppfattar sin stadsmiljö. Kön: I år har resultatet mellan könen jämnats ut jämfört mot förra mätningen, kvinnor är dock generellt mer a än män. Kvinnor har högre indexvärden än män på 0 av 7 faktorer medan män har högre värden på 5 av dessa 7. Jämfört med förra mätningen har en ökning skett i resvaneindex för män vilket innebär att variationen mellan könen är lägre i år jämfört med förra mätningen. Ålder: NKI egna stadsdelen är, liksom tidigare, högre bland äldre än bland yngre. Äldre ger också ett högre betyg på Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg samt är mer a med både Bostäder i den egna stadsdelen och möjligheten att välja i vilken stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). De yngre är som tidigare mer a än de äldre med Gator, gång och cykelbanor samt med Klotter, skadegörelse, nedskräpning. De yngre har också högre Renhållningsindex och Resvaneindex. Bostadstyp: De som äger sin bostad är generellt mer a än andra med Bostäder och möjligheterna att bo i den stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). De som bor i villa eller småhus är mer a med Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg samt Ljud, luft och vatten. Bostadens storlek: Boende i större bostäder är mer a än andra med Bostäder, Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg och möjligheterna att bo i den stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). Födelseland: Invånare som är födda i Sverige och har minst en svensk förälder är något mer a med NKI egna stadsdelen. Individer födda utanför Sverige är något mer a med NKI hela Göteborg, Gator, gång- och cykelbanor och Hantering av avfall. Scandinfo Marketing Research 3
BERÄKNING AV INDEX NKI och kvalitetsindex De NKI-värden och kvalitetsindex som redovisas i den här rapporten är beräknade som medelvärdet av medelvärdena av de delfrågor som ingår i respektive frågeområde, transformerat till en skala från 0 till 00. Renhållningsindex Renhållningsindex är beräknat på samma sätt som kvalitetsindexen och baseras på frågorna 2:, 3:3, 4:3, 4:6, 6: samt 9:2. Resvaneindex Resvaneindexet baseras på fråga 8. Färdmålen viktas i syfte att ta hänsyn till miljöpåverkan på grund av varierande resfrekvens och ressträcka. Fråga Färdmål Vikt 8: till arbetet/skolan? 0,0 8:2 handla livsmedel? 2,0 8:3 göra s.k. sällanköp (kläder, elektronik m.m.)? 2,0 8:4 till träning?,0 8:5 till annan fritidssysselsättning (föreningsträffar, bio m.m.)?,0 8:6 lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?,0 8:7 besöka vänner/bekanta?,0 8:8 besöka parker eller naturområden?,0 Eftersom även färdsättens miljöpåverkan är olika viktas de också. Färdsätt Vikt Bil ensam 0,0 Samåker 0,5 Kollektivt,0 Cyklar,0 Går/ springer,0 Övrigt (moped) 0,0 Resvaneindexet beräknas sedan i två steg där invånarnas resmönster först multipliceras med vikten för färdmål följt av vikten för färdsätt för att få fram mellannyckeltal. Summan av dessa mellannyckeltal delas sedan med summan av färdmålsvikterna för att få ett slutligt resvaneindex. Se frågeformuläret för detaljer angående vilka frågor indexen baseras på. Scandinfo Marketing Research 4
Stadsmiljöenkät 204 Svara gärna via internet! Gå in på www.webbsvar.net/stadsmiljo och fyll i inloggningsuppgifterna nedan. Användarnamn: Lösenord: Sätt ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst med din uppfattning. Om du råkar kryssa i fel ruta, stryk över och kryssa i rätt ruta. Frågorna i avsnitt - och 6 handlar om hur det är i den delen av Göteborg där du bor.. Bostäder i din del av Göteborg Hur är du med... - tillgången på bostäder?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - bebyggelsens utformning?... - din möjlighet att välja bostad i form av t.ex. lägenhetsstorlek, hyresrätt, bostadsrätt, äganderätt, flerbostadshus, radhus eller småhus?... 2. Torg/platser i din del av Göteborg Hur är du med... - städningen av torgen/platserna?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - planteringarna och grönskan på torgen/platserna?... - underhållet av torgen/platserna (markbeläggning, belysning, bänkar m.m.)?... - tillgången till platser med möjlighet till lugn och ro?... - tillgången till platser med möjlighet till egna aktiviteter?.. - tillgången till platser med möjlighet att umgås på?... 3. Parker och naturområden i din del av Göteborg Hur är du med... - tillgången till parker/naturområden?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - skötseln av parkerna/naturområdena (gräsklippning, plantering m.m.)?... - städningen i parkerna/naturområdena?...
4. Gator, gång- och cykelbanor i din del av Göteborg Hur är du med... - underhållet av gatorna (t.ex iordningställande efter vägarbeten, lagning av hål i gatan, lampbyten)?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - snöröjningen av gatorna?... - städningen av gatorna?... - tillgången på gång- och cykelbanor?... - snöröjningen av gång- och cykelbanor?... - städningen av gång- och cykelbanor?... 5. Tryggheten i din del av Göteborg Hur är du med din känsla av trygghet... - på torg/platser?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - i parker/naturområden?... - på gång- och cykelbanor?... - på hållplatser?... - till och från hållplatser?... 6. Klotter, skadegörelse, nedskräpning i din del av Göteborg Hur ser du på... - omfattningen av klotter?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - omfattningen av skadegörelse?... - omfattningen av nedskräpning?... - tillgången till papperskorgar?... 7. Service i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheter att få information om och lämna synpunkter på den kommunala servicen?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - tillgången till bibliotek?... - möjligheterna till kulturaktiviteter?... - möjligheterna till idrotts- och motionsaktiviteter?... - skötseln av badplatserna?... - tillgången till lekplatser?... - tillgången till kommersiell service (livsmedelsbutiker m.m.)?...
8. Kommunikationer i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheten att kunna ta dig fram till fots?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - möjligheten att kunna ta dig fram med cykel?... - möjligheten att kunna ta dig fram inom din del av Göteborg med kollektivtrafik?... - möjligheten att kunna ta dig till och från din del av Göteborg med kollektivtrafik?... - möjligheten att kunna ta dig till och från din del av staden med bil?... 9. Hanteringen av avfall i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheten att lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - städningen av platserna där du lämnar tidningar och tomma förpackningar?... - möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling (lösningsmedel, färg, m.m.)?... - möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla soffor, cyklar m.m.)?... - möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till insamling?... - kommunens avfallshantering i sin helhet (t.ex. insamling och behandling)?... 0. Ljud, luft och vatten i din del av Göteborg Hur ser du på omfattningen av buller... - utomhus från trafiken?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - från industrier och motsvarande?... - från evenemang, restauranger och liknande?... Hur är du med... - luften i din del av staden?... - kvaliteten på dricksvattnet i din bostad?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Anser du dig besvärad av... 2 3 4 5 6 7 8 9 - dålig ventilation i din bostad?... grad 0 - ljud från installationer (hissventilation, fläktar etc.) i din bostad?...
. Tillgängligheten i din del av Göteborg De här frågorna handlar om just dina möjligheter att kunna röra dig i din bostad och i närområdet och om dina möjligheter att kunna använda dig av kollektivtrafiken. Hur är du med... - tillgängligheten i din bostad (hiss, dörröppnare, räcken, trösklar m.m.)?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - tillgängligheten i ditt bostadsområde (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten på torg och platser (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten i parker/naturområden (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten på gång- och cykelbanor (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten till kollektivtrafikens hållplatser (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, ramper, nivåskillnader m.m.)?... 2. Naturområden, sjöar, hav och badplatser i hela Göteborg Hur är du med möjligheten att nå... - områden med rikt växt- och djurliv?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 - sjöar och vattendrag?... - havet?... - badplatser vid sjöar?... - badplatser vid havet?... 3. Bostäder i hela Göteborg Hur är du med möjligheten att kunna... - välja i vilken stadsdel du vill bo?... grad 2 3 4 5 6 7 8 9 0 4. Hur ofta besöker du... Aldrig Sällan Ibland Ofta Alltid Vet ej - parker eller naturområden nära bostaden?... - parker eller naturområden i övriga Göteborg?...
5. Brukar du/din familj... Aldrig Sällan Ibland Oftast Alltid Vet ej - sortera avfall till kompost?... - lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... - lämna farligt avfall (lösningsmedel, färg m.m.) till insamling?... - lämna el- och elektronikavfall till insamling?... 6. Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i din del av Göteborg Om du tänker på din del av Göteborg, hur är du då med dess stadsmiljö i sin helhet?... 2 3 4 5 6 7 8 9 Hur väl uppfyller din del av Göteborg de 2 3 4 5 6 7 8 9 förväntningar du har på en plats att bo och leva på?... Tänk dig en del av Göteborg som uppfyller alla dina Långt ifrån krav på hur du vill bo och leva. Hur nära ett sådant 2 3 4 5 6 7 8 9 ideal tycker du att din del av Göteborg kommer?... Mycket 0 grad 0 Mycket nära 0 7. Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i hela Göteborg Om du tänker på Göteborg som helhet, hur är du då med Göteborgs stadsmiljö i sin helhet?... Hur väl uppfyller Göteborg som helhet de förväntningar du har på en plats att bo och leva på?... Långt Tänk dig en stad som uppfyller alla dina krav på hur ifrån du vill bo och leva. Hur nära ett sådant ideal tycker du att Göteborg som helhet kommer?... 2 3 4 5 6 7 8 9 2 3 4 5 6 7 8 9 2 3 4 5 6 7 8 9 Mycket 0 grad 0 Mycket nära 0
8. Hur förflyttar du dig huvudsakligen när du ska... Åker ensam i bil - till arbetet/skolan?... - handla livsmedel?... - göra s.k. sällanköp (kläder, elektronik m.m.)?... - till träning?... - till annan fritidssysselsättning (föreningsträffar, bio m.m.)?... - lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... - besöka vänner/bekanta?... - besöka parker eller naturområden?... Samåker/ skjutsar/ skjutsas i bil Åker kollektivt (tåg, spårvagn, buss, båt, färdtjänst) Cyklar (inklusive elcyklar) Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt Hur förflyttar sig ditt/dina hemmaboende barn (under 8 år) huvudsakligen när det/de ska... - till förskola/skola?... Samåker/ skjutsar/ skjutsas i bil Åker kollektivt (tåg, spårvagn, buss, båt, färdtjänst) Cyklar (inklusive elcyklar) Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt - till andra aktiviteter?... 9. Hur förflyttar du dig helst... - i centrala Göteborg?... Åker bil Åker kollektivt Cyklar Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt
Bakgrundsfrågor Göteborg ska vara en stad för alla. Förvaltningarna och bolagen i Göteborgs Stad ska aktivt arbeta för att alla människor ska ha lika möjligheter att leva ett gott liv i staden. För att vi bättre ska kunna förstå resultatet av enkäten behöver vi jämföra svaren mot olika typer av bakgrundsinformation. Det är givetvis frivilligt att besvara bakgrundsfrågorna men vi är tacksamma om du svarar du hjälper oss att göra staden bättre. Har du eller ditt hushåll tillgång till bil (ägd, lånad, hyrd bil eller liknande)? Ja, har tillgång till en bil Nej Ja, har tillgång till två eller flera bilar Vilken typ av hus bor du i? Flerbostadshus - hyresrätt Flerbostadshus - bostadsrätt Villa, småhus (även radhus eller kedjehus) Övrigt Hur stor är bostaden? rum och kök 2 rum och kök 4 rum och kök 5 rum och kök eller större 3 rum och kök Hur stort är ditt hushåll? person 2 personer 4 personer 5 personer eller fler 3 personer Finns det barn under respektive över 8 år i hushållet? Flera rutor kan kryssas i! Ja, det finns barn under 8 år i hushållet Nej Ja, det finns barn över 8 år i hushållet Var är du född? I Sverige, med en eller båda föräldrarna födda i Sverige Utanför Sverige I Sverige, med båda föräldrarna födda utanför Sverige Du som är född utanför landet: Hur länge har du bott i Sverige? 5 år eller mindre Mer än 5 år Tack för din medverkan!