Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16253 Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
|
|
- Rolf Lindqvist
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing Research Postadress/Postal Address Besöksadress/Visitors Telefon/Telephone /website Org.nummer/VATnumber An independent Scandinfo Marketing Research AB Kungsgatan mail@scandinfo.se SE partner of Box 3163 Göteborg Styrelsens säte/registered in SE Göteborg Göteborg
2 I N N E H Å L L Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Svarsfrekvens... 4 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden... 7 Övergripande resultat... 8 Jämförelse mellan kommunala och fristående verksamheter NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer Frågor till barnen Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16253 Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppson Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
3 I N F O R M A T I O N O M U N D E R S Ö K N I N G E N Göteborgs Stad har sedan år 2000, med några få undantag, årligen genomfört en undersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamheten i Göteborg. Undersökningarna har genomförts av SCB fram till Under 2011 till 2014 har Göteborgs Stad valt att samarbeta med Scandinfo Marketing Research. Kommunala och fristående förskolor och familjedaghem är berörda i undersökningen. Syftet med årets undersökning är dels att få kunskap om brukarnas bedömning av verksamheten, dels att få underlag till kommande förbättringsarbete. T i l l v ä g a g å n g s s ä t t I förhållande till tidigare undersökningar är tillvägagångssättet i princip oförändrat. Frågeformulär och missiv har tagits fram av Göteborgs Stad och är baserade på tidigare undersökningar. Frågan angående service via Göteborgs Stads telefonväxel har i år tagits bort i enkäten. I övrigt är frågorna oförändrade. Stadsdelen Askim- Frölunda- Högsbo har inte medverkat i denna enkätundersökning utan har varit berörda av en annan enkät som ingår i ett utvecklingsarbete som Göteborgs Stad genomför. Enkätundersökningen har man kunnat besvara genom pappersenkät eller via internet genom att logga in med en unik kod som tryckts på pappersenkäten. Scandinfo har ansvarat för tryck, packning och distribution av frågeformulär, svarskuvert, ett påminnelsekort samt instruktioner till stadsdelarna i Göteborg. Vid respektive enhet har sedan personalen delat ut frågeformulär och svarskuvert till föräldrarna (ett frågeformulär per barn), och ungefär två veckor senare även påminnelsekort. Föräldrarna skickade sedan sina besvarade frågeformulär direkt till Scandinfo i de svarskuvert de fått. De föräldrar som haft behov av frågeformulär på engelska eller finska har kunnat få en sida med alla frågor översatta. Föräldrarna markerade dock sina svar i det svenska frågeformuläret och returnerade det till Scandinfo. Frågeformulär och svarskuvert levererades till enheterna på fredagen den 28 mars i vecka 13. Materialet delades sedan ut av personalen och fältarbetet pågick till och med vecka 18. Vi har därefter skannat frågeformulären, verifierat svaren och kvalitetssäkrat data samt tagit fram rapporter. Scandinfo har löpande hållit Göteborgs Stad informerad om hur undersökningen utvecklats och föreslagit åtgärder för att öka deltagandet i undersökningen. I det instruktionsbrev som gick ut tillsammans med frågeformulären fanns även en länk till en webbsida. På den sidan kunde alla medarbetare som var inblandade i undersökningen få information om aktuellt svarsinflöde per stadsdel. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
4 Svarsfrekvens Totalt delades enkäter ut till föräldrarna. När fältarbetet avslutades hade vi fått in besvarade enkäter. Det ger en svarsandel på totalt 45% (44 % i kommunal verksamhet och 54 % i fristående verksamhet) varav 9% valde att svara via internet och 36% på pappersenkät. Av de som svarade på undersökningen valde 80% att besvara pappersenkäten och 20% via internet. Tabellen nedan redovisar svarsandel per stadsdel för kommunala verksamheter. Svarsandelarna är beräknade på det antal frågeformulär som enheterna har beställt. Kommunal verksamhet Stadsdel Svarsandel 2014 Svarsandel 2013 Angered 25% 24% Centrum 42% 38% Lundby 47% 43% Majorna-Linné 48% 44% Norra Hisingen 51% 47% Örgryte-Härlanda 47% 45% Östra Göteborg 32% 31% Västra Göteborg 52% 40% Västra Hisingen 51% 46% Totalt antal 44% 40% Svarsandelen för kommunala verksamheter har ökat något jämfört med 2013 men ligger fortfarande på en lägre nivå. Skillnaderna i svarsfrekvens är mycket stora i de olika stadsdelarna för kommunala verksamheter. Den stadsdel som gjort den största förbättringen i år är Västra Göteborg. Stadsdelen Askim- Frölunda- Högsbo har inte medverkat i årets undersökning. Svarsandelen för fristående verksamheter 2013 var totalt 41%. I år är svarsandelen totalt 54%. Ökningen kan bero på att endast de friskolor som tillfrågats och svarat ja om att medverka i undersökningen berörs i år. Tidigare år kan beställningsprocessen sett annorlunda ut. Totalt ville 62 av 160 friskolor medverka och vi har mottagit enkäter berörande alla verksamheter. Beställningsunderlaget för fristående verksamheter utgår inte från stadsdelar i år till skillnad från Det medför att resultatet för fristående verksamheter inte redovisas per stadsdel. När vi jämför förutsättningarna för genomförandet av årets undersökning med hur det var 2013 så kan vi notera att tidsplanen har tidigarelagts så undersökningen inte genomförts så sent på våren och fältperioden har varit en vecka längre än 2013 vilket gett förutsättningar för högre deltagande. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
5 R A P P O R T E R I N G För att fungera som ett bra stöd i utvecklingen av en verksamhet är det viktigt att rapporteringen av en undersökning är enkel att ta till sig för läsaren och tydligt visar den information som är relevant. Inför rapporteringen för den här undersökningen har utgångspunkten varit att följa redovisningsmodellen från 2011, med index och kvalitetsfaktorer, kompletterat med tydligare grafisk redovisning samt ett utvecklat stöd för prioriteringar i det fortsatta förändringsarbetet. Årets beställning för fristående verksamheter utgår inte från stadsdelar. Observera att det därför inte finns någon referens för stadsdel i huvudresultatet. Rapporteringen av huvudresultat omfattar följande delar: Huvudresultat (sidan 1) Huvudresultatrapporten finns för Göteborg som helhet, alla stadsdelar, områden, resultatenheter och undergrupper med minst 7 svar. På första sidan redovisas NKI samt kvalitetsindex med relevanta referenser samt uppgift om antal svar och svarsfrekvens. Huvudresultat (följande sidor) Svarsfördelningen för respektive fråga redovisas i stapeldiagram med en referenspunkt som visar resultatet för Göteborg som helhet (samtliga kommunala och fristående verksamheter). Efter diagrammen följer tabeller med redovisning av bakgrundsfrågor. Prioriteringsplan Prioriteringsplanen visar snabbaste och lättaste vägen till ännu fler nöjda brukare. Alla enskilda frågor sorteras utifrån vad som bör prioriteras för att ge störst effekt på brukarnas totala nöjdhet (för stöd i tolkning se nedan). Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
6 Rapporterna är framtagna på fem organisatoriska nivåer, från Göteborgs Stad ner till enskilda undergrupper. Prioriteringsplanerna är framtagna på resultatenhetsnivå. Resultaten för kommunala och fristående verksamheter redovisas i separata rapporter. Med den här utformningen av rapporteringen får varje enhet både stöd för att följa upp effekter av åtgärder inom prioriterade förbättringsområden (huvudresultat) och stöd för prioriteringar av åtgärder för att effektivt öka andelen helnöjda brukare (prioriteringsplanerna). För att underlätta analyser av resultaten utifrån olika målgrupper finns dessutom följande rapporter: Bakgrund och NKI NKI och index för kvalitetsfaktorer redovisas här nedbrutet på bakgrundsfrågor. I kolumner med färre än 7 svar redovisas inga resultat. Rapporten är framtagen för Göteborg som helhet samt på stadsdelsnivå. Tabell kön Tabellen är framtagen för Göteborg som helhet. Resultaten redovisas fråga för fråga på totalnivå samt uppdelat på pojkar och flickor. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
7 S T Y R K O R O C H P R I O R I T E RADE F Ö R B Ä T T R I N G S O M R Å D E N Alla verksamheter har styrkor och förbättringsområden. Vilka frågor som är den enskilda enhetens styrkor framkommer tydligt i rapporten Huvudresultat. De frågor som har högst andel nöjda brukare är styrkor (de frågor som har mest grönt i stapeln). Ofta är styrkorna desamma som relativa styrkor (längst ner i er prioriteringsplanen se nedan). De prioriterade förbättringsområdena finns överst i prioriteringsplanen. Prioriteringsplanen redovisar en analys på frågenivå och visar snabbaste och lättaste vägen till ännu fler nöjda brukare. Prioriteringsplanerna för de kommunala och fristående verksamheterna, bygger på brukarnas bedömningar av alla resultatenheter, såväl fristående som kommunala. Analysen baseras på en sammantagen bild av prestation/mål, viktighet, förbättringspotential och relevans. Utifrån dessa faktorer rangordnar vi alla enskilda frågor. Överst står de egenskaper som har högst utvecklingspotential och som man bör arbeta med i första hand. Längst ner finner ni relativa styrkor. Med relativa styrkor menas frågor där förbättringspotentialen är förhållandevis låg. Behåll era styrkor! Vilka frågor som bör prioriteras i förbättringsarbetet varierar från en enhet till en annan, eftersom förutsättningarna i varje enhet ser olika ut. Därför är det viktigt att förbättringsarbetet planeras och leds långt ut i organisationen. Det är där relationen med brukarna skapas, och det är där arbetet med att få fler nöjda brukare bedrivs. Man kan välja att arbeta med en eller flera egenskaper, men kom ihåg att det är viktigt att fokusera och sedan genomföra de förändringar man bestämmer sig för. Om man tycker att det är svårt att agera på en fråga som ligger högst upp på listan kan man exempelvis arbeta med en annan fråga, med stark koppling till den första, något längre ner i listan. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
8 Ö V E R G R I P A N D E R E S U L T A T De flesta frågorna i undersökningen besvaras med hjälp av en skala från 1 till 10, där 1 står för inte alls nöjd och 10 står för i allra högsta grad nöjd. Resultaten för varje enskild fråga redovisas i särskilda tabeller. Övergripande resultat redovisas även i form av NKI samt index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden). NKI och index kan variera mellan 0 och 100, där ett högre värde indikerar brukare som är mer nöjda. På en övergripande nivå är resultaten påtagligt stabila. NKI ligger i princip på samma nivå sedan år 2000, varierande mellan 72 och 75. NKI för kommunala förskolor ligger i år på samma nivå som 2012 och På de tre frågor som NKI baseras på ligger andelen nöjda (skalsteg 8-10) på samma nivåer som NKI för kommunala förskolor 2000 till 2014 Kommentar: År 2001 och 2010 genomfördes inga undersökningar. Resultat från år är hämtade från SCB:s rapport från Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
9 Kvalitetsfaktorernas index visar fortsatt stabilitet. Det är enbart små förändringar på två av kvalitetsfaktorerna. Index för Trivsel har gått ned en enhet och Måltider gått ned en enhet. Måltider har haft en nedgång de senaste två åren. Trivsel, Bemötande och Trygghet är fortfarande de kvalitetsfaktorer som brukarna är mest nöjda med. Det är självklart viktiga områden för den här typen av verksamhet. De kvalitetsfaktorer man fortsatt är minst nöjd med är Delaktighet/inflytande och Miljö. NKI och index för kvalitetsfaktorer för kommunala förskolor Kvalitetsfaktor NKI Trivsel Trygghet Bemötande Ped. handled Ped. Process Säkerhet Delaktighet/inflyt Förskolemiljö Måltider Förtroende Kommentar: Resultat från år är hämtade från SCB:s rapport från Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
10 NKI Trivsel Trygghet Bemötande Pedagogisk handledning Pedagogisk process Säkerhet Delaktighet/ inflytande Förskole-miljö Måltider Förtroende Förändringarna för de flesta stadsdelars NKI jämfört med 2013 är små. De stadsdelar som sedan tidigare har ett högre NKI, Norra- Hisingen, Västra Göteborg, Västra Hisingen och Örgryte- Härlanda har i princip ett oförändrat NKI. Från 0 till -1 i skillnad jämfört med För Västra Göteborg som i år fortsatt är en av stadsdelarna med ett högre resultat är det viktigt att notera att det på sju av tio kvalitetsfaktorer har skett en nedgång med en enhet. I de stadsdelar som tidigare haft ett något lägre NKI, Majorna-Linné, Lundby, Centrum, Östra Göteborg och Angered ser vi att Majorna- Linné gjort störst framsteg jämfört med sitt tidigare resultat NKI har förbättrats med två enheter och det har skett en förbättring inom flera kvalitetsfaktorer med två till tre enheter. Även Centrum har ett förbättrat NKI med två enheter och har en förbättring inom flera kvalitetsfaktorer med en till tre enheter. För Östra Göteborg kan man också se en positiv förändring om än dock en liten sådan. Angered och Lundby har ett oförändrat NKI men har en nedgång inom flera av kvalitetsfaktorerna med en till två enheter. Även på stadsdelsnivå är det tydligt att brukarna är mest nöjda med Trivsel, Bemötande och Trygghet. Skillnaderna mellan stadsdelarna är fortsatt små för dessa faktorer. Liksom tidigare ser vi större skillnader mellan stadsdelarna vad gäller Miljö, Delaktighet/inflytande och Måltider. Index per kvalitetsfaktor och stadsdel 2014 Angered Centrum Lundby Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Göteborg Västra Hisingen Örgryte-Härlanda Östra Göteborg Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
11 Jämförelse mellan ko m m u n a l a o c h f r i s t å e n d e v e r k s a m h e t e r Brukare av fristående verksamheter är tydligt mer nöjda med verksamheten än brukarna av kommunala verksamheter (NKI 88 respektive 73). NKI för de fristående förskolorna har ökat med två enheter, och majoriteten av kvalitetsfaktorerna har ökat med en till tre enheter jämfört med 2013 års undersökning. Precis som för de kommunala verksamheterna är det Trivsel, Bemötande och Trygghet som är de kvalitetsfaktorer som brukarna är mest nöjda med. Även Förtroende är en kvalitetsfaktor med högt omdöme inom fristående verksamheter. Liksom fallet är med de kommunala förskolorna är det Delaktighet/inflytande och Miljö som brukarna är minst nöjda med inom de fristående verksamheterna. NKI och index för kvalitetsfaktorer för kommunala och fristående verksamheter Kommunala Fristående Kvalitetsfaktor NKI Trivsel Trygghet Bemötande Ped. handled Ped. process Säkerhet Delaktighet/inflytande Förskolemiljö Måltider Förtroende Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
12 N K I o c h k v a l i t e t s f a k t o r e r u p p d e l a t p å b a k g r u n d s f a k t o r e r I separata rapporter finns en redovisning av kvalitetsfaktorerna nedbrutet på de bakgrundsfrågor som ställs i enkäten. På en övergripande nivå ser vi fortsättningsvis en viss skillnad mellan flickor och pojkar. Flickornas föräldrar är något mer nöjda än pojkarnas föräldrar (NKI 74 för flickor respektive 73 för pojkar), Skillnaden har blivit något mindre sedan 2013 (NKI 72 för pojkar respektive 74 för flickor). Ser vi till barnens födelseår varierar NKI i låg utsträckning. Variationen i NKI är mellan 73 och 75 och ligger på samma nivå som Föräldrar som har deltagit i utvecklingssamtal är mer nöjda med verksamheten än de som inte deltagit (NKI 74 respektive 70). Föräldrar som deltagit i utvecklingssamtal är mer nöjda på samtliga kvalitetsfaktorer. Skillnaden är fortsatt störst på kvalitetsfaktorerna Delaktighet/Inflytande och Förtroende. När det gäller de fristående verksamheterna så ser vi ingen skillnad i NKI på övergripande nivå mellan föräldrar till pojkar och flickor (NKI är 88). Precis som i de kommunala verksamheterna är föräldrar som haft utvecklingssamtal mer nöjda än de föräldrar som inte haft utvecklingssamtal. För de fristående verksamheterna kan vi se att de som har barn födda 2008 utmärker sig som mer nöjda än övriga åldersgrupper. Frågor till barnen I undersökningen inom förskolan ställdes även tio frågor till barnen. Avsikten var att föräldern skulle intervjua sitt barn och markera barnets svar. Svaren på frågorna redovisas i en separat tabell och ingår inte i beräkningar av NKI eller kvalitetsfaktorernas index. Frågorna ingår heller inte i analysmodellen för prioriteringsplanerna. Vid tolkning av resultaten är det viktigt att vara medveten om svårigheter med att intervjua små barn, att flera av frågorna inte är så lätta att besvara med den svarsskala som används, samt att det interna bortfallet är omfattande på de flesta frågorna (dvs många föräldrar har valt att inte intervjua sina barn och låta dem besvara frågorna). Resultaten på de enskilda frågorna ligger på ungefär samma nivåer som tidigare. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2013 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 203 GÖTEBORGS STAD AUGUSTI 203 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 0 GÖTEBORGS STAD MAJ 0 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
Läs merBRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 20 GÖTEBORGS STAD MAJ 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
Läs merBRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 20 GÖTEBORGS STAD JUNI 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 202 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 202 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Undersökningens resultat...
Läs merBRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merB R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014
B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014 E N K Ä T U N D E R S Ö K N I N G A R I N O M M Y N D I G H E T S U T Ö V N I N G O C H U T F Ö R A R V E R K S A M H E T E R I G Ö T E B O R G S S T A
Läs merBrukarenkät individ- och familjeomsorg 2012
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
Läs merGöteborgs stad. Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH
Göteborgs stad Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH December 2015 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid genomfört en undersökning riktad till klienter inom Individ-
Läs merBRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Läs merBrukarenkät Hemsjukvård 2012
Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Beställare: Göteborgs stad Projektledare
Läs merBRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Övergripande resultat...
Läs merN Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E
N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E 2 0 4 G Ö T E B O R G S S TA D FEBRUARI 205 Scandinfo Marketing Research AB 205-02- Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppsson Pnr. 6409 Innehållsförteckning
Läs merBrukarenkät individ- och familjeomsorg 2013
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 201 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
Läs merGöteborgs stad. Utförarenkät 2016
Göteborgs stad Utförarenkät 2016 Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2014. Undersökningen för
Läs merI N N E H Å L L. Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16631 Josefine Björnsson Marie Jeppsson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N 2 0 1 5 Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing
Läs merInformation om undersökningarna
Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2016. Undersökningen för 2018 har riktat sig till brukare
Läs merBrukarenkät IFO FH Myndighet 2013
Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare
Läs merNÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 2010 GÖTEBORGS STAD
NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 200 GÖTEBORGS STAD DECEMBER 200 ScandInfo Marketing Research AB 200-2-03 Jonas Persson Josefine Björnsson Pnr. 4398 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen...
Läs merS TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N
S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N 2 0 1 4 E N U N D E R S Ö K N I N G O M V A D I N V Å N A R N A T Y C K E R O M S T A D S M I L J Ö N I G Ö T E B O R G P r e s e n t a t i o n 1 5 j a n u a r i 2 0 1
Läs merBrukarenkät IFO FH Myndighet 2012
Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB (2) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare
Läs merGöteborgs Stad. Myndighetsutövning Genomförd av CMA Research AB December 2017
Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2017 Genomförd av CMA Research AB December 2017 Göteborgs Stad, Myndighetsutövning 2017, sida 2 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 01 GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 91 9 9 9 91 9 Delaktighet och inflytande 9 9 81 81 5 8 Skolmiljö 0 0 69 0 66 1 Kunskap och lärande 90 90 9 9
Läs merNöjd biblioteksbesökare 2012
Nöjd biblioteksbesökare 1 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 1 Beställare: Göteborgs stad
Läs merRegiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016
Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016 Göteborg Sammanfattande resultat Offentliga och fristående förskolor, barn födda efter 15 sept 2015 Jämförelsevärde per frågeområde Frågorna har slagits
Läs merRegiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017
Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Göteborg Sammanfattande resultat Offentliga och fristående förskolor, barn födda tidigare än 1 juli 2015 Om undersökningen För andra året i rad görs
Läs merFörskole-/familjedaghemsenkät 2016 Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem Göteborg. Sammanfattande resultat. kommunala verksamheter
Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016 Göteborg Sammanfattande resultat kommunala verksamheter Jämförelsevärde per frågeområde Frågorna har slagits samman i fem frågeområden. Nedan visas
Läs merSammanställning och analys av
Sammanställning och analys av Brukarenkät Föräldrar/Barn Förskola 2011 Petra Dahleljung utvecklingsledare kvalitet Sandra Moberg utvecklingsledare MR Augusti 2011 1 Innehållsförteckning Analys NEI och
Läs merRegiongemensam enkät i förskola/pedagogisk omsorg 2018
Regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk omsorg 2018 Göteborg Endast kommunala förskolor, barn i samtliga åldrar Om undersökningen För fjärde året i rad görs en regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk
Läs merS TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N
S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N 2 0 4 G Ö T E B O R G S S TA D N O V E M B E R 2 0 4 Scandinfo Marketing Research AB 204--26, Pnr. 63 7 Josefine Björnsson Marie Jeppsson Annica Wahlman Innehållsförteckning
Läs merSamverkansenkäten 2012
Samverkansenkäten 212 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (8) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 212 Beställare: Göteborgs stad
Läs merRegiongemensam elevenkät 2015
Regiongemensam elevenkät 2015 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (25) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare
Läs merRegiongemensam elevenkät 2013
Regiongemensam elevenkät 2013 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (23) Uppdrag: Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare 2013 Beställare: Göteborgsregionens
Läs merRegiongemensam enkät till vårdnadshavare inom förskola och pedagogisk omsorg
170210 Förskolenätverket Regiongemensam enkät till vårdnadshavare inom förskola och pedagogisk omsorg RESULTAT SYFTE Att ge ett underlag om hur vårdnadshavare uppfattar att förskoleverksamheten svarar
Läs merHur nöjd är du med förskolan?
Mars 0 Hur är du med förskolan? Syftet med denna enkät är att ta reda på hur du och ditt barn är med barnets förskola eller familjedaghem.
Läs merGÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 1 N1 Askim-Frölunda-Högsbo Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet
Läs merRegiongemensam elevenkät 2015
Regiongemensam elevenkät 2015 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät 2015 Undersökning bland elever/barn och
Läs merRegiongemensam elevenkät 2014
Regiongemensam elevenkät 2014 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (24) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 15 Skolrapport Antal svarande, n=46; Svarsfrekvens=8% Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 15 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK8 totalt 15 Göteborg ÅK8 totalt 15 Trivsel och trygghet
Läs merReferensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 13 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 68 78 55 94 TILLGÄNGLIGHET 77 75 78 59 92 EFFEKTIVITET 82 77 81 55 95 INFORMATION 79 77 77 54 94
Läs merReferensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 21 213 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 87 83 78 55 9 TILLGÄNGLIGHET 9 89 78 59 92 EFFEKTIVITET 9 9 81 55 95 INFORMATION 89 87 77 5
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
Läs merReferens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE, 211 Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 76 76 67 83 BEMÖTANDE 86 85 77 9 INFLYTANDET 71 78 71 88 TRYGGHETEN 76 78 73 84 INFORMATION 68 69 62 77 OMVÅRDNADENS
Läs merRegiongemensam elevenkät 2013
Regiongemensam elevenkät 2013 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Undersökning bland elever/barn och vårdnadshavare 2013 Beställare:
Läs merDelaktighet och inflytande 54 61 62. Skolmiljö 56 71 67. Kunskap och lärande 75 78 78. Bemötande 91 87 81. Helhetsintryck (NKI) 54 58 55
Skolrapport Antal svarande, n=8; Svarsfrekvens=9% Index per frågeområde samt NKI 2 212 21 214 Västra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 88 91 89 Delaktighet och inflytande 4 61
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 14 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK totalt 14 Göteborg ÅK totalt 14 Trivsel och trygghet 95 9 99 93 91 Delaktighet och inflytande
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 15 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 1 15 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK5 totalt 15 Göteborg ÅK5 totalt 15 Trivsel och trygghet 95 9 91 97 8 89 91 Delaktighet och inflytande
Läs merRegiongemensam elevenkät 2014
Regiongemensam elevenkät 2014 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät 2014 Undersökning bland elever/barn och
Läs merMedarbetarenkäten 2014
Medarbetarenkäten 2014 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (29) Uppdrag: Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=18; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 2 212 213 214 Västra Hisingen ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 9 91 91 Delaktighet och inflytande
Läs merSCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med NöjdFörälderIndex Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
Läs merEnkätundersökning inom pedagogisk omsorg, förskola och skola. I samarbete med Järfälla kommun, Sigtuna kommun och Upplands-Bro kommun
Rapport 2016 Enkätundersökning inom pedagogisk omsorg, förskola och skola. I samarbete med Järfälla kommun, Sigtuna kommun och Upplands-Bro kommun Stockholm 2016-05-04 Beställare: Järfälla kommun, Sigtuna
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Västra Hisingen ÅK totalt Göteborg ÅK totalt Trivsel och trygghet 97 97 91 91 Delaktighet och inflytande 8 92 73 7 Skolmiljö 67 8 63 66 Kunskap
Läs merEnkätundersökning inom förskola och skola. I samarbete med Järfälla kommun, Lidingö Stad, Sigtuna kommun och Upplands-Bro kommun
Rapport 2015 Enkätundersökning inom förskola och skola. I samarbete med Järfälla kommun, Lidingö Stad, Sigtuna kommun och Upplands-Bro kommun Stockholm 2015-04-30 Beställare: Järfälla kommun, Lidingö Stad,
Läs merReferens Västra Hisingen Medelvärde. Lägstavärde
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 212 Antal svarande: n = 1, Svarsfrekvens: 17% Referens Västra Hisingen Medelvärde Lägstavärde Högstavärde Helhet, NKI 85 8 52 Tillgänglighet 82 8 55 9 Effektivitet 87 85 63 93 Information
Läs merReferens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 8 78 7 93 BEMÖTANDE 84 86 77 93 INFLYTANDE 78 8 7 87 TRYGGHET 8 81 72 9 INFORMATION 73 72 58 9 HJÄLPENS OMFATTNING 82 82 73 92 HJÄLPENS
Läs merKunskapsresultat 2018
Kunskapsresultat 2018 Kommunala grundskolor Göteborg 2018-06-20 Jonas Askne, stadsledningskontoret Kunskapsresultat i grundskolan 2018 Kommunala skolor Flickor/pojkar Stadsdelar Nyhet: redovisning av som
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 9 89 91 Delaktighet och inflytande 57 67 78 63 66 Skolmiljö 61 59 73 61 68 Kunskap
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 Göteborg totalt 215 Trivsel och trygghet 95 94 1 93 91 Delaktighet och inflytande
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 94 82 86 89 Delaktighet och inflytande 5 6 8 5 59 62 Skolmiljö 61
Läs merÖrebro kommun. Örebro skolenkät Föräldrar grundskola - Hovstaskolan F-3 48 svar (Svarsfrekvens: 77 procent)
Örebro kommun Örebro skolenkät 2016 Föräldrar grundskola - Hovstaskolan F-3 48 svar (Svarsfrekvens: 77 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2016 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2016, sida 1 Innehåll
Läs merRegiongemensam elevenkät 2019
Regiongemensam elevenkät 2019 Göteborg Åk 2 Kommunrapport åk2 Om undersökningen Bakgrund Sedan 2011 har Göteborgsregionens medlemskommuner haft möjlighet att genomföra regiongemensamma elevenkäter. Den
Läs merÖrebro kommun. Örebro skolenkät Elever fritidshem - Hovstaskolan F-3 - Lunds Gård 59 svar (Svarsfrekvens: 100 procent)
Örebro kommun Örebro skolenkät 2016 Elever fritidshem - Hovstaskolan F-3 - Lunds Gård 59 svar (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2016 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2016, sida
Läs merRegiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Totalrapport hela GR
Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Totalrapport hela GR 1 Innehåll Bakgrund och metod... 3 Bakgrund... 3 Syfte... 3 Genomförande & Metod... 3 Enkäten... 4 Vilka har deltagit?... 5 Rapporterna...
Läs merGÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information 7 1 Bemötande Integritet 1 Rättssäkerhet 7 7 Delaktighet 1 Synpunkter 7 Kompetens 7 7 1 7 Tryggheten
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Angered ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 0 9 91 Delaktighet och inflytande 47 7 75 Skolmiljö 5 9 Kunskap och lärande 91
Läs merRegiongemensam elevenkät 2018
Göteborg Åk 2 Kommunrapport Om undersökningen Bakgrund En regiongemensam elevenkät har genomförts sedan 2011 och innefattar samtliga GR:s medlemskommuner. Den gemensamma undersökningen omfattar alla kommuners
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 Majorna-Linné ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 92 9 98 97 92 9 Delaktighet och inflytande 84 75 77 82 75 81 Skolmiljö 75 75 75 7
Läs merGÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 21 212 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet 76-7 2 7 Effektivitet
Läs merDelaktighet och inflytande 71 76 75. Skolmiljö 57 64 66. Kunskap och lärande 81 88 89. Bemötande 82 86 87. Helhetsintryck (NKI) 51 57 58
Regiongemensam elevenkät 2 Antal svarande, n=13; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 2 totalt 2 Göteborg ÅK5 totalt 2 Trivsel och trygghet 97 91 91 Delaktighet och inflytande
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=2; Svarsfrekvens=8% Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Göteborg ÅK8 totalt 214 GR ÅK8 totalt 214 Trivsel och trygghet 84 91 9 Delaktighet
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 215 Östra Göteborg ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 2013 2014 Lundby ÅK2 totalt Göteborg ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 5 93 9 91 Delaktighet och inflytande 65 7 75 1 3 Skolmiljö 61 63 66 63 64 Kunskap
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 1 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 97 95 1 97 9 91 Delaktighet och inflytande 87 75 81 83 79 75 Skolmiljö 8 79 79 77
Läs merDelaktighet och inflytande 84 66 93 78 84 81. Skolmiljö 85 85 94 74 71 70. Kunskap och lärande 92 81 95 83 92 92. Bemötande 93 86 98 81 92 91
Regiongemensam elevenkät 21 Skolrapport Antal svarande, n=26; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt 21 Göteborg ÅK5 totalt 21 Trivsel och trygghet 95
Läs merSTADSMILJÖENKÄTEN 2012 GÖTEBORGS STAD
STADSMILJÖENKÄTEN 202 GÖTEBORGS STAD OKTOBER 202 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 6 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
Läs merRapport Biblioteksenkäten 2016
Institutet för kvalitetsindikatorer AB (Indikator) Rapport Biblioteksenkäten 2016 2016-12-13 Institutet för kvalitetsindikatorer AB I Box 9129, SE-400 93 Göteborg I Tel: 031-730 31 00 I E-mail: info@indikator.org
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 2 24 Göteborg ÅK8 totalt 24 GR ÅK8 totalt 24 Trivsel och trygghet 97 9 9 Delaktighet och inflytande 85 66 64 Skolmiljö 85 68 68 Kunskap och lärande 9 8 79
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Norra Hisingen ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 9 88 93 87 88 91 91 Delaktighet och inflytande 85 7 79 81 75 73 75 Skolmiljö
Läs merÖrebro kommun. Örebro skolenkät Hovstaskolan 58 respondenter (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015
Örebro kommun Örebro skolenkät 2015 Hovstaskolan 58 respondenter (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2015, sida 1 Innehåll Fakta om undersökningen
Läs merSTADSMILJÖENKÄTEN 2010 GÖTEBORGS STAD
STADSMILJÖENKÄTEN 200 GÖTEBORGS STAD DECEMBER 200 ScandInfo Marketing Research AB 200-2-0 Jonas Persson Josefine Björnsson Pnr. 4522 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen...
Läs merTala om vad Du och Ditt barn tycker om barnets förskola/familjedaghem!
Januari 2004 Tala om vad Du och Ditt barn tycker om barnets förskola/familjedaghem! Denna frågeblankett har förskolepersonal i Göteborg utarbetat tillsammans med Statistiska centralbyrån (SCB). För vårt
Läs merGÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 213 Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 213 212 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet - 79 52 97 Effektivitet 68-58 97 Information 73-79
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet 94 95 9 9 91 Delaktighet och inflytande
Läs merNorrköpings kommun Brukarundersökning 2011 Förskoleföräldrar Strandgården 11 svarande
Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011 Strandgården 11 svarande Mars 2011 Genomförd av CMA Research AB Norrköpings kommun Brukarundersökning 2011, sid 1 Innehåll Fakta om undersökningen 2 Fakta om
Läs merGÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 13 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet 79 79 5 97 Effektivitet 5 1 5 97 Information 3 79 9 9 Bemötande 9 71 5 55 1 Integritet
Läs merÖrebro kommun. Örebro skolenkät 2015. Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015
Örebro kommun Örebro skolenkät 2015 Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2015, sida 1 Innehåll Fakta om undersökningen
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 01 Skolrapport Fjällboskolan ÅK Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 014 01 Östra Göteborg ÅK totalt 01 Göteborg ÅK totalt 01 Trivsel och trygghet 9 94 94 99 9 89 91 Delaktighet
Läs merFöräldraenkät förskola Hur nöjd är Du med Ditt barns förskola/familjedaghem
1 Föräldraenkät förskola Hur är Du med Ditt barns förskola/familjedaghem Det är viktigt att Du fyller i hela frågeformuläret. Det spelar ingen roll om det är barnets mamma eller pappa eller annan vårdnadshavare
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 96 98 92 95 9 91 Delaktighet och inflytande 83 8 8 75 79 75 Skolmiljö 59 73
Läs merRegiongemensam elevenkät 2016
Regiongemensam elevenkät 2016 Göteborg ÅK8 Kommunrapport Om undersökningen Den regiongemensamma elevenkäten har genomförts sedan 2011 och innefa@ar samtliga GR:s medlemskommuner. I år är första gången
Läs merDelaktighet och inflytande 97 52 54 100 87 85. Skolmiljö 82 50 48 72 68 66. Kunskap och lärande 100 73 84 100 91 89. Bemötande 97 66 84 100 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=1; Svarsfrekvens=1 per frågeområde samt NKI 211 212 2 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 9 9 1 93 93 Delaktighet och inflytande 9
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 2 2 214 Göteborg ÅK8 totalt 214 GR ÅK8 totalt 214 Trivsel och trygghet 87 84 91 9 Delaktighet och inflytande 38 4 Skolmiljö 58
Läs merDelaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK5 totalt 214 Göteborg ÅK5 totalt 214 Trivsel och trygghet 9 98 91 94 9 Delaktighet och inflytande
Läs merIndex per frågeområde samt NKI Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Totalrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 03 Trivsel och trygghet 96 95 93 93 Delaktighet och inflytande 88 9 85 85 Skolmiljö 75 74 67 67 Kunskap och lärande 95 95 90 89 Bemötande 95 94 9 9 Fritidshem
Läs mer