BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2013 GÖTEBORGS STAD
|
|
- Elsa Lindberg
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 203 GÖTEBORGS STAD AUGUSTI 203 SCANDINFO MARKETING RESEARCH
2 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden... 7 Övergripande resultat... 8 Jämförelse mellan kommunala och privata förskolor... NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer... Frågor till barnen... 2 Bilaga: Frågeformulär , Pnr Josefine Björnsson SCANDINFO MARKETING RESEARCH 2
3 INFORMATION OM UNDERSÖKNINGEN Göteborgs Stad har sedan år 2000, med några få undantag, årligen genomfört en undersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamheten i Göteborg. Undersökningarna har genomförts av SCB fram till Under 20 till 203 har Göteborgs Stad valt att samarbeta med ScandInfo Marketing Research. Syftet med årets undersökning är dels att få kunskap om brukarnas bedömning av verksamheten, dels att få underlag till kommande förbättringsarbete. Tillvägagångssätt I förhållande till tidigare undersökningar är tillvägagångssättet i princip oförändrat. Frågeformulär och följebrev har tagits fram av Göteborgs Stad och är baserade på tidigare undersökningar. I år har frågan angående service via telefon förtydligats så att det framgår att det är Göteborgs Stads telefonväxels service frågan avser. Resultatet på denna fråga är inte jämförbart med förra årets resultat. Resultaten i övrigt är dock jämförbara med tidigare års undersökningar. I år har också undersökningen varit möjlig att besvara via internet genom att logga in med en unik kod som tryckts på pappersenkäten. ScandInfo har ansvarat för tryck, packning och distribution av frågeformulär, svarskuvert, ett påminnelsekort samt instruktioner till stadsdelarna i Göteborg. Vid respektive enhet har sedan personalen delat ut frågeformulär och svarskuvert till föräldrarna (ett frågeformulär per barn), och ungefär två veckor senare även påminnelsekort. Föräldrarna skickade sedan sina besvarade frågeformulär direkt till oss i de svarskuvert de fått. De föräldrar som haft behov av frågeformulär på engelska eller finska har kunnat få en sida med alla frågor översatta. Föräldrarna markerade dock sina svar i det svenska frågeformuläret och returnerade det till ScandInfo. Frågeformulär och svarskuvert levererades på fredag i vecka 2. Materialet delades sedan ut av personalen och fältarbetet pågick till och med vecka 25. ScandInfo har löpande hållit Göteborgs Stad informerad om hur undersökningen utvecklats och föreslagit åtgärder för att öka deltagandet i undersökningen. I det instruktionsbrev som gick ut tillsammans med frågeformulären fanns även en länk till en webbsida. På den sidan kunde alla medarbetare som var inblandade i undersökningen få information om aktuellt svarsinflöde per stadsdel. Vi har därefter skannat frågeformulären, verifierat svaren och kvalitetssäkrat data samt tagit fram rapporter. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 3
4 Totalt delades enkäter ut till föräldrarna. När fältarbetet avslutades hade vi fått in besvarade enkäter. Det ger en svarsandel på totalt 40% (40 % i kommunal verksamhet och 4 % i privat verksamhet) varav 9% valde att svara via internet i stället för pappersenkäten. I tabellen nedan redovisas total svarsandel per stadsdel 202 och 203. Svarsandelar 202 och Kommunal Privat Kommunal Privat Stadsdel verksamhet verksamhet verksamhet verksamhet Angered 24% 26% 2% 25% Askim-Frölunda-Högsbo 43% 64% 46% 56% Centrum 38% 33% 50% 28% Lundby 43% 50% 42% 45% Majorna-Linné 44% 4% 45% 35% Norra Hisingen 47% 40% 49% 36% Örgryte-Härlanda 45% 46% 45% 55% Östra Göteborg 3% 36% 32% 36% Västra Göteborg 40% 4% 4% 40% Västra Hisingen 46% 38% 50% 24% Totalt antal 40% 4% 42% 39% Totalt sett har svarsandelen gått ner de senaste två åren. Deltagandet ökar något i de privata verksamheterna totalt sett, medan svarsandelen gått ner för kommunal verksamhet. Skillnaderna är mycket stora gällande deltagande i de olika stadsdelarna för både kommunal och privat verksamhet. Svarsandelarna är beräknade på det antal frågeformulär som enheterna har beställt. När vi jämför förutsättningarna för genomförandet av årets undersökning med hur det var 202 noterar vi följande: Tidsplanen har också i år genomförts sent på våren och fältperioden har varit något kortare än 202. Genomförandet har haft samma omfattning som år 202. Distributionen av undersökningsmaterial till Göteborgs Stad har, liksom 202, fungerat mycket bra. Vid vissa enheter har dock utdelningen av enkäter till brukarna skett sent. Svarsandelarna är beräknade på det antal frågeformulär som enheterna har beställt. Det är en förändring jämfört med tidigare år, då beräkningen gjorts på antalet frågeformulär som enheterna vid avslutad undersökning rapporterat att de delat ut. Enkäten har varit möjlig att besvara via internet. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 4
5 RAPPORTERING För att fungera som ett bra stöd i utvecklingen av en verksamhet är det viktigt att rapporteringen av en undersökning är enkel att ta till sig för läsaren och tydligt visar den information som är relevant. Inför rapporteringen för den här undersökningen har utgångspunkten varit att följa redovisningsmodellen från 20, med index och kvalitetsfaktorer, kompletterat med tydligare grafisk redovisning samt ett utvecklat stöd för prioriteringar i det fortsatta förändringsarbetet. Rapporteringen av huvudresultat omfattar följande delar: Huvudresultat (sidan ) Huvudresultatrapporten finns för Göteborg som helhet, alla stadsdelar, områden, resultatenheter och undergrupper med minst 7 svar. På första sidan redovisas NKI samt kvalitetsindex med relevanta referenser samt uppgift om antal svar och svarsfrekvens. Huvudresultat (följande sidor) Svarsfördelningen för respektive fråga redovisas i stapeldiagram med en referenspunkt som visar resultatet för Göteborg som helhet (samtliga kommunala och privata verksamheter). Efter diagrammen följer tabeller med redovisning av bakgrundsfrågor. Prioriteringsplan Prioriteringsplanen visar snabbaste och lättaste vägen till ännu fler a brukare. Alla enskilda frågor sorteras utifrån vad som bör prioriteras för att ge störst effekt på brukarnas totala het (för stöd i tolkning se nedan). SCANDINFO MARKETING RESEARCH 5
6 Rapporterna är framtagna på fem organisatoriska nivåer, från Göteborgs Stad ner till enskilda undergrupper. Prioriteringsplanerna är framtagna på resultatenhetsnivå. Resultaten för kommunala och privata verksamheter redovisas i separata rapporter. Med den här utformningen av rapporteringen får varje enhet både stöd för att följa upp effekter av åtgärder inom prioriterade förbättringsområden (huvudresultat) och stöd för prioriteringar av åtgärder för att effektivt öka andelen hela brukare (prioriteringsplanerna). För att underlätta analyser av resultaten utifrån olika målgrupper finns dessutom följande rapporter: Bakgrund och NKI NKI och index för kvalitetsfaktorer redovisas här nedbrutet på bakgrundsfrågor. I kolumner med färre än 7 svar redovisas inga resultat. Rapporten är framtagen för Göteborg som helhet samt på stadsdelsnivå. Tabell kön Tabellen är framtagen för Göteborg som helhet. Resultaten redovisas fråga för fråga på totalnivå samt uppdelat på män och kvinnor. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 6
7 STYRKOR OCH PRIORITERADE FÖRBÄTTRINGSOMRÅDEN Alla verksamheter har styrkor och förbättringsområden. Vilka frågor som är den enskilda enhetens styrkor framkommer tydligt i rapporten Huvudresultat. De frågor som har högst andel a brukare är styrkor (de frågor som har mest grönt i stapeln). Ofta är styrkorna desamma som relativa styrkor (längst ner i er prioriteringsplanen se nedan). De prioriterade förbättringsområdena finns överst i prioriteringsplanen. Prioriteringsplanen redovisar en analys på frågenivå och visar snabbaste och lättaste vägen till ännu fler a brukare. Även om vi redovisar prioriteringsplaner för de kommunala verksamheterna, bygger analysen på brukarnas bedömningar av alla resultatenheter, såväl privata som kommunala. Analysen baseras på en sammantagen bild av prestation/mål, viktighet, förbättringspotential och relevans. Utifrån dessa faktorer rangordnar vi alla enskilda frågor. Överst står de egenskaper som har högst utvecklingspotential och som man bör arbeta med i första hand. Längst ner finner ni relativa styrkor. Med relativa styrkor menas frågor där förbättringspotentialen är förhållandevis låg. Behåll era styrkor! Vilka frågor som bör prioriteras i förbättringsarbetet varierar från en enhet till en annan, eftersom förutsättningarna i varje enhet ser olika ut. Därför är det viktigt att förbättringsarbetet planeras och leds långt ut i organisationen. Det är där relationen med brukarna skapas, och det är där arbetet med att få fler a brukare bedrivs. Man kan välja att arbeta med en eller flera egenskaper, men kom ihåg att det är viktigt att fokusera och sedan genomföra de förändringar man bestämmer sig för. Om man tycker att det är svårt att agera på en fråga som ligger högst upp på listan kanske man kan arbeta med en annan fråga, med stark koppling till den första, något längre ner i listan. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 7
8 ÖVERGRIPANDE RESULTAT De flesta frågorna i undersökningen besvaras med hjälp av en skala från till 0, där normalt står för inte alls och 0 står för i allra. Resultaten för varje enskild fråga redovisas i särskilda tabeller. Övergripande resultat redovisas även i form av NKI samt index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden). NKI och index kan variera mellan 0 och 00, där ett högre värde indikerar brukare som är mer a. På en övergripande nivå är resultaten påtagligt stabila. NKI ligger i princip på samma nivå sedan år 2000, varierande mellan 72 och 75. NKI för kommunala förskolor ligger i år på samma nivå som 202. NKI för kommunala förskolor 2000 till 203 Kommentar: År 200 och 200 genomfördes inga undersökningar. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 8
9 De tre frågor som NKI baseras på ligger andelen a (skalsteg 8-0) på samma nivåer som 202. Kvalitetsfaktorernas index visar fortsatt stabilitet. Det är enbart små förändringar på två av kvalitetsfaktorerna. Index för Miljö har ökat med en enhet och Måltider gått ned med en enhet. Frågan om möjligheten att få Service via telefon var ny 202 och har omformulerats i årets undersökning då det förtydligats att det är Göteborgs Stads telefonväxel som avses. Resultatet på denna fråga är därför inte jämförbar med förra årets resultat. Trivsel, Bemötande och Trygghet är fortfarande de kvalitetsfaktorer som brukarna är mest a med. Det är självklart viktiga områden för den här typen av verksamhet. De kvalitetsfaktorer man fortsatt är minst med är Delaktighet/inflytande och Miljö. NKI och index för kvalitetsfaktorer för kommunala förskolor Kvalitetsfaktor NKI Trivsel Trygghet Bemötande Ped. handled Ped. Process Säkerhet Delaktighet/inflyt Förskolemiljö Måltider Förtroende Service telefon Kommentar: Resultat från år är hämtade från SCB:s rapport från Det gäller dock inte kvalitetsfaktorn Delaktighet/Inflytande. I SCB:s modell har två frågor under den rubriken tidigare uteslutits ur indexberäkningen. I tabellen ovan finner ni index för kvalitetsfaktorn Delaktighet/Inflytande som inkluderar alla frågor i frågeformuläret under den rubriken. Förändringen medför att indexvärdet sjunker 4 till 5 enheter. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 9
10 NKI Trivsel Trygghet Bemötande Pedagogisk handledning Pedagogisk process Säkerhet Delaktighet/ inflytande Förskolemiljö Måltider Förtroende Service via telefonväxel n I tabellen nedan återfinns årets övergripande resultat nedbrutet per stadsdel. På grund av organisationsförändringen som genomfördes i Göteborgs Stad, kunde inga jämförelser på stadsdelsnivå göras bakåt i tiden i 202 års undersökning. I år är jämförelser möjliga igen. Förändringarna i stadsdelarnas NKI jämfört med 202 är små. För majoriteten av stadsdelarna har NKI ökat eller minskat med en enhet. Även på stadsdelsnivå är det tydligt att brukarna är mest a med Trivsel, Bemötande och Trygghet. Skillnaderna mellan stadsdelarna är fortsatt små för dessa faktorer. Liksom tidigare ser vi större skillnader mellan stadsdelarna vad gäller Miljö, Delaktighet/inflytande, Måltider och frågan om Service via telefon. Index per kvalitetsfaktor och stadsdel 203 Angered Askim-Frölunda-Högsbo Centrum Lundby Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Göteborg Västra Hisingen Örgryte-Härlanda Östra Göteborg SCANDINFO MARKETING RESEARCH 0
11 Jämförelse mellan kommunala och privata förskolor Brukare av privata förskolor är tydligt mer a med verksamheten än brukarna av kommunala förskolor (NKI 86 respektive 73). NKI för de privata förskolorna har ökat med en enhet, och majoriteten av kvalitetsfaktorerna har ökat med en till två enheter jämfört med förrra året. Precis som för de kommunala förskolorna är det Trivsel, Bemötande och Trygghet som är de kvalitetsområden som brukarna är mest a med. Även Förtroende är en kvalitetsfaktor med högt omdöme inom privata förskolor. Liksom fallet är med de kommunala förskolorna är det Delaktighet/inflytande och Miljö som brukarna är minst a med inom de privata förskolorna. NKI och index för kvalitetsfaktorer för kommunala och privata förskolor Kommunala Privata Kvalitetsfaktor NKI Trivsel Trygghet Bemötande Ped. handled Ped. process Säkerhet Delaktighet/inflytande Förskolemiljö Måltider Förtroende Service via telefonväxel NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer I separata rapporter finns en redovisning av kvalitetsfaktorerna nedbrutet på bakgrundsfrågor. I den här undersökningen är det viktigt att tänka på att bakgrundsfrågorna avser barnen inte den som har besvarat de frågor som NKI och övriga index bygger på. På en övergripande nivå ser vi fortsättningsvis en viss skillnad mellan flickor och pojkar. Flickornas föräldrar är mer a än pojkarnas föräldrar (NKI 74 respektive 72), vilket är motsvarande NKI som 202. Ser vi till barnens födelseår varierar NKI i något mindre utsträckning i år (202 varierade NKI mellan 7 och 76 och i år mellan 73 och 75). Föräldrar som har deltagit i utvecklingssamtal är mer a med verksamheten än de som inte deltagit (NKI 74 respektive 68). Föräldrar som deltagit i utvecklingssamtal är mer a på samtliga kvalitetsfaktorer och skillnaden har SCANDINFO MARKETING RESEARCH
12 ökat något på flera kvalitetsfaktorer. Skillnaden är fortsatt störst på kvalitetsfaktorerna Delaktighet/Inflytande och Förtroende. När det gäller den privata verksamheten så ser vi på en övergripande nivå ingen skillnad i NKI mellan föräldrar till pojkar och flickor (NKI är 86). Precis som i den kommunala förskolan är föräldrar som haft utvecklingssamtal mer a än de föräldrar som inte haft utvecklingssamtal. Däremot finns det en större skillnad i het hos brukarna i den privata verksamheten jämfört med brukarna i den kommunala verksamheten, när det gäller bakgrundsfaktorerna barn i olika åldrar. Frågor till barnen I undersökningen inom förskolan ställdes även tio frågor till barnen. Avsikten var att föräldern skulle intervjua sitt barn och markera barnets svar. Följande instruktion fanns med i frågeformuläret: Svaren på frågorna redovisas i en separat tabell och ingår inte i beräkningar av NKI eller kvalitetsfaktorernas index. Frågorna ingår heller inte i analysmodellen för prioriteringsplanerna. Vid tolkning av resultaten är det viktigt att vara medveten om svårigheter med att intervjua små barn, att flera av frågorna inte är så lätta att besvara med den svarsskala som används, samt att det interna bortfallet är omfattande på de flesta frågorna (dvs många föräldrar har valt att inte intervjua sina barn och låta dem besvara frågorna). Resultaten på de enskilda frågorna ligger på ungefär samma nivåer som tidigare. SCANDINFO MARKETING RESEARCH 2
13 MAJ 203 <<Organisation>> <<Område>> <<Resultatenhet>> <<Undergrupp>> Hur är du med förskolan/familjedaghemmet? Syftet med denna enkät är att ta reda på hur du och ditt barn är med barnets förskola eller familjedaghem. Resultatet ska ge underlag för att förbättra verksamheten. Det spelar ingen roll om det är barnets mamma eller pappa eller annan vårdnadshavare som besvarar enkäten. Men det är viktigt att den som har mest kontakt med barnets förskola/ familjedaghem är med och besvarar enkäten. Fyll gärna i enkäten tillsammans. I slutet av enkäten finns tio frågor som ditt barn, om han/hon är i åldern 3-6 år, kan svara på tillsammans med dig. Om du har mer än ett barn i förskola/familjedaghem kommer du att få en enkät för varje barn. Tänk på att använda rätt enkät till respektive barn. Alla svar behandlas anonymt. När ScandInfo bearbetat svaren, lämnas en avidentifierad fil till Göteborgs Stad. Din medverkan är självfallet frivillig men för undersökningens tillförlitlighet är det viktigt att du besvarar frågorna. 2 Försök besvara frågorna så snart som möjligt, helst inom en vecka. Svara gärna via internet Gå in på webbsidan Logga in med ditt unika användarnamn och lösenord nedan. Användarnamn: <<Användarnamn>> Lösenord: <<Lösenord>> Väljer du att svara på pappersenkäten istället, lägger du enkäten i det bifogade svarskuvertet när du är klar och skickar det till ScandInfo. Frimärke behövs inte. 3 Resultaten från undersökningen kommer att vara tillgängliga via Göteborgs Stads hemsida under första halvan av oktober. 4 Har du frågor om undersökningen kan du kontakta: <<Namn som trycks på enkät>>, <<Telefon>>. 5 Har du frågor om datainsamlingen kan du kontakta ScandInfo: Tack för din medverkan! <<Förvaltning-bolagschef>> <<Titel>> <<Förvaltning-bolag>> Josefine Björnsson Undersökningsledare ScandInfo <<IP>>
14 . TRIVSEL Hur är du med ditt barns förskola/familjedaghem när det gäller hur ditt barn trivs i förskolan/familjedaghemmet?... I allra 0 Ingen åsikt hur ditt barn trivs med personalen?... hur ditt barn trivs med kamraterna? TRYGGHET Hur är du med... hur tryggt ditt barn tycks vara med kamraterna?... I allra 0 Ingen åsikt ditt barns möjligheter till stabil kontakt med någon eller några i personalen?... personalens förmåga att uppmärksamma ditt barn?... hur trygg du är som förälder när barnet är i förskolan/familjedaghemmet? BEMÖTANDE Hur är du med... hur du bemöts av personalen i förskolan/ familjedaghemmet?... I allra 0 Ingen åsikt hur man beaktar dina synpunkter?... hur ditt barn bemöts av personalen? PEDAGOGISK HANDLEDNING Hur är du med... att ditt barn får tillräckligt stöd i sin utveckling?... I allra 0 Ingen åsikt hur personalen stödjer och stimulerar ditt barns språkutveckling?... personalens förmåga att skapa lugn och ro?... hur personalen lär barnen att ta hänsyn till varandra?... 2
15 5. PEDAGOGISK PROCESS Hur är du med... vad ditt barn lär sig?... I allra 0 Ingen åsikt hur ditt barn lär sig (varierande arbetssätt, olika tekniska hjälpmedel m.m.)?... hur ditt barns nyfikenhet och lust att lära stimuleras?... ditt barns möjligheter att leka?... hur mycket ditt barn får vistas utomhus? SÄKERHET Hur är du med... säkerheten i lokaler och utrustning?... I allra 0 Ingen åsikt säkerheten utomhus?... rutinerna att förebygga olyckor/skador?... informationen om olika arrangemang? DELAKTIGHET/INFLYTANDE Hur är du med... hur du får information om verksamheten i förskolan/ familjedaghemmet?... I allra 0 Ingen åsikt vilken information du får?... din möjlighet att påverka verksamheten i förskolan/familjedaghemmet?... hur personalen samarbetar med dig angående ditt barns utveckling och lärande?... hur dina lokala politiker lyssnar på föräldrarnas synpunkter om resurser till förskolan?... Har du deltagit i utvecklingssamtal? Ja Nej Om ja: hur utvecklingssamtalet genomfördes?... 3 <<IP>>
16 I allra 8. FÖRSKOLEMILJÖ/FAMILJEDAGHEMSMILJÖ Hur är du med... 0 lokalerna (utformning, funktion)?... Ingen åsikt utrustning för lek, lärande och skapande?... ditt barns möjlighet att få lugn och ro?... förskolans/familjedaghemmets utemiljö? MÅLTIDER Hur är du med... hur måltiderna i förskolan/familjedaghemmet fungerar för ditt barn?... I allra 0 Ingen åsikt den mat som serveras? DITT BARNS FÖRSKOLA/FAMILJEDAGHEM I SIN HELHET Om du tänker på ditt barns förskola/ familjedaghem i sin helhet hur är du då med dess verksamhet?... Hur väl uppfyller förskolan/familjedaghemmet och dess verksamhet de förväntningar du haft?... Uppfyller inte alls förväntningarna I allra 0 Uppfyller i allra förväntningarna 0 Tänk dig en perfekt förskola/familjedaghem. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns förskola/familjedaghem kommer?... Långt ifrån Mycket nära 0. FÖRTROENDE Hur bra är ditt barns förskola/familjedaghem jämfört med andra förskolor/familjedaghem som du känner till?... Om du idag skulle välja förskola/familjedaghem för ditt barn skulle du då välja den förskola/ familjedaghem som barnet nu går i?... Mycket dålig Nej, absolut inte Mycket bra 0 Ja, utan minsta tvekan 0 KRÄNKNINGAR/TRAKASSERIER 2. Har du under de senaste 2 månaderna blivit behandlad/bemött på ett sätt så att du känt dig kränkt av personalen? 2 3 Nej Ja, någon gång Ja, flera gånger 4
17 3. Tror du att den kränkande behandlingen/bemötandet hade samband med något av följande? Flera alternativ kan anges. Etnisk tillhörighet 6 Religion 2 Kön 7 Hudfärg 3 Ålder 8 Könsidentitet eller/och könsuttryck 4 Sexuell läggning 9 Annat 5 Funktionsnedsättning I allra 4. ÖVRIGT Hur är du med... 0 att få service via telefonväxeln i Göteborgs Stad?... Ingen åsikt BAKGRUNDSFRÅGOR B. Ange födelseår för ditt barn som nu har plats vid förskolan/familjedaghemmet B2. Är det en pojke eller en flicka? Pojke 2 Flicka B3. Hur lång tid har du haft ditt barn vid denna förskola/detta familjedaghem? Högst 6 månader 7- månader -2 år Mer än 2 år B4. Var är ditt barn fött? 2 3 I Sverige med en eller båda föräldrarna födda i Sverige I Sverige med båda föräldrarna födda utanför Sverige Utanför Sverige B5. Hur länge har ditt barn bott i Sverige? 2 5 år eller mindre Mer än 5 år 5
18 VAD TYCKER DITT BARN OM FÖRSKOLAN / FAMILJEDAGHEMMET? Frågor till förskolebarn i åldrarna 3-6 år Med hjälp av enkäten intervjuar du ditt eget barn om förskolan/familjedaghemmet. NEJ BÅDE JA OCH NEJ, VET INTE. JA Markera barnets svar med kryss i rutan under lämplig gubbe. Tycker du att det är roligt att vara på förskolan/familjedaghemmet? 2 Har du någon/några kompisar på förskolan/familjedaghemmet? 3 Brukar ni göra roliga saker när ni är inne på förskolan/familjedaghemmet? 4 Får du själv bestämma vad du vill leka på förskolan/familjedaghemmet? 5 Finns det roliga saker att leka med på förskolan/familjedaghemmet? 6
19 6 Vad tycker du om att vara ute och leka på förskolan/familjedaghemmet? 7 Om du vill vara för dig själv på förskolan/familjedaghemmet, kan du vara det då? 8 Tycker du om personalen på förskolan/familjedaghemmet? 9 Brukar du få lära dig nya saker på förskolan/familjedaghemmet? 0 Vad tycker du om maten på förskolan/familjedaghemmet? Tack för din medverkan! Glöm inte att posta enkäten i det portofria svarskuvertet. 7
20
Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16253 Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N 2 0 1 4 Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 202 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 202 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 20 GÖTEBORGS STAD MAJ 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
Hur nöjd är du med förskolan?
Mars 0 Hur är du med förskolan? Syftet med denna enkät är att ta reda på hur du och ditt barn är med barnets förskola eller familjedaghem.
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 0 GÖTEBORGS STAD MAJ 0 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Undersökningens resultat...
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Övergripande resultat...
BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 20 GÖTEBORGS STAD JUNI 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Tala om vad Du och Ditt barn tycker om barnets förskola/familjedaghem!
Januari 2004 Tala om vad Du och Ditt barn tycker om barnets förskola/familjedaghem! Denna frågeblankett har förskolepersonal i Göteborg utarbetat tillsammans med Statistiska centralbyrån (SCB). För vårt
Föräldraenkät förskola Hur nöjd är Du med Ditt barns förskola/familjedaghem
1 Föräldraenkät förskola Hur är Du med Ditt barns förskola/familjedaghem Det är viktigt att Du fyller i hela frågeformuläret. Det spelar ingen roll om det är barnets mamma eller pappa eller annan vårdnadshavare
Göteborgs stad. Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH
Göteborgs stad Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH December 2015 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid genomfört en undersökning riktad till klienter inom Individ-
N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E
N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E 2 0 4 G Ö T E B O R G S S TA D FEBRUARI 205 Scandinfo Marketing Research AB 205-02- Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppsson Pnr. 6409 Innehållsförteckning
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2013
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 201 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014
B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014 E N K Ä T U N D E R S Ö K N I N G A R I N O M M Y N D I G H E T S U T Ö V N I N G O C H U T F Ö R A R V E R K S A M H E T E R I G Ö T E B O R G S S T A
Brukarenkät Hemsjukvård 2012
Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Beställare: Göteborgs stad Projektledare
HUR NÖJD ÄR DU MED OSS?
HUR NÖJD ÄR DU MED OSS? Göteborgs Stad genomför denna undersökning för att kunna bli bättre inom de olika verksamheterna. Vi
<<IPNR>> enkäten i det bifogade svarskuvertet och skickar det till ScandInfo. Frimärke behövs inte.
Mars 20 HUR NÖJD ÄR DU MED din närståendes äldreboende? Syftet med denna enkät är att ta reda på hur du är med den omvårdnad
Brukarenkät IFO FH Myndighet 2013
Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare
Sammanställning och analys av
Sammanställning och analys av Brukarenkät Föräldrar/Barn Förskola 2011 Petra Dahleljung utvecklingsledare kvalitet Sandra Moberg utvecklingsledare MR Augusti 2011 1 Innehållsförteckning Analys NEI och
Göteborgs stad. Utförarenkät 2016
Göteborgs stad Utförarenkät 2016 Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2014. Undersökningen för
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information 7 1 Bemötande Integritet 1 Rättssäkerhet 7 7 Delaktighet 1 Synpunkter 7 Kompetens 7 7 1 7 Tryggheten
NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 2010 GÖTEBORGS STAD
NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 200 GÖTEBORGS STAD DECEMBER 200 ScandInfo Marketing Research AB 200-2-03 Jonas Persson Josefine Björnsson Pnr. 4398 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen...
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 1 N1 Askim-Frölunda-Högsbo Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet
Information om undersökningarna
Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2016. Undersökningen för 2018 har riktat sig till brukare
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 8 78 7 93 BEMÖTANDE 84 86 77 93 INFLYTANDE 78 8 7 87 TRYGGHET 8 81 72 9 INFORMATION 73 72 58 9 HJÄLPENS OMFATTNING 82 82 73 92 HJÄLPENS
Brukarenkät IFO FH Myndighet 2012
Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB (2) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare
Föräldraenkät skola. Tala om vad Du tycker om Ditt barns skola!
1 Föräldraenkät skola Tala om vad Du tycker om Ditt barns skola! 1 Vilket år går ditt barn? 1 Förskoleklass 2 År 1 3 År 2 4 År 3 5 År 4 6 År 5 7 År 6 8 År 7 9 År 8 10 År 9 2 Är det en flicka eller en pojke?
I N N E H Å L L. Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16631 Josefine Björnsson Marie Jeppsson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,
B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N 2 0 1 5 Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing
Nöjd biblioteksbesökare 2012
Nöjd biblioteksbesökare 1 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 1 Beställare: Göteborgs stad
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE, 211 Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 76 76 67 83 BEMÖTANDE 86 85 77 9 INFLYTANDET 71 78 71 88 TRYGGHETEN 76 78 73 84 INFORMATION 68 69 62 77 OMVÅRDNADENS
Delaktighet och inflytande 100 95 100 93 90. Skolmiljö 85 85 78 74 70. Kunskap och lärande 100 97 91 90 87. Bemötande 100 100 100 96 95
Regiongemensam elevenkät 215 - föräldrar per frågeområde samt NKI 211 212 213 2 215 Alingsås ÅK5 totalt 215 GR ÅK5 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 1 1 96 94 Delaktighet och inflytande 1 95 1 93 9 Skolmiljö
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
Enkät förskola/familjedaghem ht 2011. Utförd av: Förvaltningen för utbildning, kost, kultur och fritid (UKF) Lomma kommun
Enkät förskola/familjedaghem ht 2011 Utförd av: Förvaltningen för utbildning, kost, kultur och fritid (UKF) Lomma kommun 1 Enkätundersökning i kommunens förskolor och familjedaghem Lomma Kommun genomför
Ålder. Högst 18 år år år år år över 85 år. I SE med en/ båda föräldrarnas födda i SE
NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor NKI Förtroende Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet Synpunkter Kompetens Tryggheten ANTAL KUNDER NKI Förtroende
Ålder. Högst 18 år år år år år över 85 år
NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor Totalt Helheten* Förtroende Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet Synpunkter Kompetens Tryggheten ANTAL KUNDER
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 01 GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 91 9 9 9 91 9 Delaktighet och inflytande 9 9 81 81 5 8 Skolmiljö 0 0 69 0 66 1 Kunskap och lärande 90 90 9 9
Delaktighet och inflytande 54 61 62. Skolmiljö 56 71 67. Kunskap och lärande 75 78 78. Bemötande 91 87 81. Helhetsintryck (NKI) 54 58 55
Skolrapport Antal svarande, n=8; Svarsfrekvens=9% Index per frågeområde samt NKI 2 212 21 214 Västra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 88 91 89 Delaktighet och inflytande 4 61
Göteborgs Stad. Myndighetsutövning Genomförd av CMA Research AB December 2017
Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2017 Genomförd av CMA Research AB December 2017 Göteborgs Stad, Myndighetsutövning 2017, sida 2 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid
Delaktighet och inflytande 97 52 54 100 87 85. Skolmiljö 82 50 48 72 68 66. Kunskap och lärande 100 73 84 100 91 89. Bemötande 97 66 84 100 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=1; Svarsfrekvens=1 per frågeområde samt NKI 211 212 2 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 9 9 1 93 93 Delaktighet och inflytande 9
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med NöjdFörälderIndex Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
Referensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 13 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 68 78 55 94 TILLGÄNGLIGHET 77 75 78 59 92 EFFEKTIVITET 82 77 81 55 95 INFORMATION 79 77 77 54 94
Referensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 21 213 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 87 83 78 55 9 TILLGÄNGLIGHET 9 89 78 59 92 EFFEKTIVITET 9 9 81 55 95 INFORMATION 89 87 77 5
Regiongemensam elevenkät 2013
Regiongemensam elevenkät 2013 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (23) Uppdrag: Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare 2013 Beställare: Göteborgsregionens
Delaktighet och inflytande 86 78 77 82 75 81. Skolmiljö 63 66 67 64 58 60. Kunskap och lärande 84 74 81 79 76 78. Bemötande 94 92 93 93 94 93
Regiongemensam elevenkät - föräldrar Index per frågeområde 0 0 03 04 totalt Trivsel och trygghet 8 3 4 3 Delaktighet och inflytande 8 78 77 8 75 8 Skolmiljö 3 7 4 58 0 Kunskap och lärande 84 74 8 7 7 78
Föräldraenkät 2012 Kommunal och fristående förskola. Fråga 1. Vilken förskola går ditt barn på? Fråga 2. Vilken avdelning går ditt barn på?
Fråga 1. Vilken förskola går ditt barn på? Svar; Fråga 2. Vilken avdelning går ditt barn på? Svar; Fråga 3. Trygghet, trivsel och glädje ; I I ditt barn får den trygghet det behöver på förskolan ditt barn
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
Västra Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 69 4 66 84 BEMÖTANDE 85 84 81 91 INFLYTANDE 6 5 5 86 TRYGGHET 1 9 1 8 INFORMATION 61 0 52 85 HJÄLPENS OMFATTNING 63 6 63
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=18; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 2 212 213 214 Västra Hisingen ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet
Regiongemensam elevenkät 2014
Regiongemensam elevenkät 2014 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (24) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare
Delaktighet och inflytande 96 88 60 59 87 85. Skolmiljö 91 56 58 50 68 66. Kunskap och lärande 90 85 73 66 91 89. Bemötande 100 95 94 69 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 3 1 71 3 3 Delaktighet och inflytande 6 88 6 5 87 85 Skolmiljö 1 56 58 5 68
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 Göteborg totalt 215 Trivsel och trygghet 95 94 1 93 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande 71 76 75. Skolmiljö 57 64 66. Kunskap och lärande 81 88 89. Bemötande 82 86 87. Helhetsintryck (NKI) 51 57 58
Regiongemensam elevenkät 2 Antal svarande, n=13; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 2 totalt 2 Göteborg ÅK5 totalt 2 Trivsel och trygghet 97 91 91 Delaktighet och inflytande
Lidingö stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola
Lidingö stad Skolundersökning 2 Föräldrar förskola Forellens förskola Antal svar för aktuell förskola: st. Svarsfrekvens: procent Antal svar totalt för alla förskolor: 242 st. Svarsfrekvens: 49 procent
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index
SCB:s analysmodell med Nöjd-Förälder-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Föräldrarna om förskolor/familjedaghem Göteborg
VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE, 2012 NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor
Göteborg Är du man eller kvinna Hur gammal är du din kontaktperson Man Kvinna 64 år eller yngre 65-84 år 85 år eller äldre Ja Nej 73 73 74-71 74 74 71 80 79 80-79 81 80 77 73 71 74-72 73 74 68 75 73 75-73
Regiongemensam elevenkät 2015
Regiongemensam elevenkät 2015 Totalrapport En undersökning genomförd av Markör Marknad Kommunikation AB Markör AB 1 (25) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät Undersökning bland elever/barn vårdnadshavare
Delaktighet och inflytande 84 66 93 78 84 81. Skolmiljö 85 85 94 74 71 70. Kunskap och lärande 92 81 95 83 92 92. Bemötande 93 86 98 81 92 91
Regiongemensam elevenkät 21 Skolrapport Antal svarande, n=26; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt 21 Göteborg ÅK5 totalt 21 Trivsel och trygghet 95
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Norra Hisingen ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 9 88 93 87 88 91 91 Delaktighet och inflytande 85 7 79 81 75 73 75 Skolmiljö
Medarbetarenkät 2011. <<Organisation>> <<Verksamhet>> <<Område>> <<Resultatenhet>> <<Undergrupp>> Dags att tycka till om ditt jobb!
Medarbetarenkät 2011 Dags att tycka till om ditt jobb! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan
Delaktighet och inflytande 90 91 85. Skolmiljö 85 69 66. Kunskap och lärande 96 93 89. Bemötande 95 94 91. Helhetsintryck (NKI) 90 82 80
Regiongemensam elevenkät 215 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 96 93 Delaktighet och inflytande 9 91 85 Skolmiljö 85 69 66 Kunskap och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 2013 2014 Lundby ÅK2 totalt Göteborg ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 5 93 9 91 Delaktighet och inflytande 65 7 75 1 3 Skolmiljö 61 63 66 63 64 Kunskap
Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 2013 2014 2015. Delaktighet och inflytande 88 92 85 85 85. Skolmiljö 75 74 67 67 66
Totalrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 03 04 Trivsel och trygghet 96 95 93 93 93 Delaktighet och inflytande 88 9 85 85 85 Skolmiljö 75 74 67 67 66 Kunskap och lärande 95 95 90 89 89 Bemötande
Skolundersökning 2014 Föräldrar förskola
Lidingö kommun Skolundersökning 214 Föräldrar förskola Montessoriförskolan Äpplet Antal svar för aktuell förskola: 2 Antal svar för alla förskolor i kommunen: 18 Svarsfrekvens: 91 % Svarsfrekvens: 9 %
Örebro kommun. Örebro skolenkät Elever fritidshem - Hovstaskolan F-3 - Lunds Gård 59 svar (Svarsfrekvens: 100 procent)
Örebro kommun Örebro skolenkät 2016 Elever fritidshem - Hovstaskolan F-3 - Lunds Gård 59 svar (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2016 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2016, sida
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Västra Hisingen ÅK totalt Göteborg ÅK totalt Trivsel och trygghet 97 97 91 91 Delaktighet och inflytande 8 92 73 7 Skolmiljö 67 8 63 66 Kunskap
Skolundersökning Järfälla, Lidingö, Sigtuna, Solna, Upplands Bro
Skolundersökning,,,, Upplands Bro Presentation Om undersökningen Svarsfrekvenser Förklaring av diagram Resultat Om undersökningen Undersökningen har genomförts med hjälp av webblänk. En länk samt unika
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 215 Östra Göteborg ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet
S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N
S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N 2 0 1 4 E N U N D E R S Ö K N I N G O M V A D I N V Å N A R N A T Y C K E R O M S T A D S M I L J Ö N I G Ö T E B O R G P r e s e n t a t i o n 1 5 j a n u a r i 2 0 1
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 9 89 91 Delaktighet och inflytande 57 67 78 63 66 Skolmiljö 61 59 73 61 68 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 96 98 92 95 9 91 Delaktighet och inflytande 83 8 8 75 79 75 Skolmiljö 59 73
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 94 82 86 89 Delaktighet och inflytande 5 6 8 5 59 62 Skolmiljö 61
Delaktighet och inflytande 93 91 86 90 91 85. Skolmiljö 76 70 66 70 69 66. Kunskap och lärande 93 91 88 90 93 89. Bemötande 95 92 88 94 94 91
Regiongemensam elevenkät 25 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 23 24 25 Kungsbacka ÅK2 totalt 25 GR ÅK2 totalt 25 Trivsel och trygghet 98 88 9 93 96 93 Delaktighet och inflytande 93 9 86 9
Förskole-/familjedaghemsenkät 2015
Förskole-/familjedaghemsenkät 205 Resultatet från undersökningen kommer att användas för att förbättra kvaliteten på förskolor och familjedaghem i Göteborg. Besvara frågorna utifrån dina upplevelser som
Utredningar & rapporter
Utredningar & rapporter 2016-06-21 Skolenkät 2016 Rapport för förskolan Barn och föräldrar [Skriv text], Utredning och Statistik 721 87 Västerås 021-39 00 00, www.vasteras.se Karolina Öjemalm, 021-39 14
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK5 totalt 214 Göteborg ÅK5 totalt 214 Trivsel och trygghet 9 98 91 94 9 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet 94 95 9 9 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande 84 90 94 90 82 87 85. Skolmiljö 71 68 89 82 70 70 66. Kunskap och lärande 94 98 92 82 81 84 89
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 0 01 Alingsås ÅK totalt GR ÅK totalt Trivsel och trygghet 88 9 97 100 91 93 93 Delaktighet och inflytande 8 90 9 90 8 87 85 Skolmiljö 71 68 89 8 70 70
Regiongemensam elevenkät 2013
Regiongemensam elevenkät 2013 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Undersökning bland elever/barn och vårdnadshavare 2013 Beställare:
Örebro kommun. Örebro skolenkät Föräldrar grundskola - Hovstaskolan F-3 48 svar (Svarsfrekvens: 77 procent)
Örebro kommun Örebro skolenkät 2016 Föräldrar grundskola - Hovstaskolan F-3 48 svar (Svarsfrekvens: 77 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2016 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2016, sida 1 Innehåll
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Angered ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 0 9 91 Delaktighet och inflytande 47 7 75 Skolmiljö 5 9 Kunskap och lärande 91
Samverkansenkäten 2012
Samverkansenkäten 212 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (8) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 212 Beställare: Göteborgs stad
Regiongemensam elevenkät 2014
Regiongemensam elevenkät 2014 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät 2014 Undersökning bland elever/barn och
Göteborgs Stad. Myndighetsutövning 2015 N132 Östra Göteborg. Genomförd av CMA Research AB December 2015
Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2015 Genomförd av CMA Research AB December 2015 Svarsfrekvens Antal svarande Antal utskick Svarsfrekvens 122 801 15% 2 Instruktionssida 3 Index Hur nöjd är du i stort
Örebro kommun. Örebro skolenkät Hovstaskolan 58 respondenter (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015
Örebro kommun Örebro skolenkät 2015 Hovstaskolan 58 respondenter (Svarsfrekvens: 100 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2015, sida 1 Innehåll Fakta om undersökningen
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 1 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 97 95 1 97 9 91 Delaktighet och inflytande 87 75 81 83 79 75 Skolmiljö 8 79 79 77
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=2; Svarsfrekvens=8% Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Göteborg ÅK8 totalt 214 GR ÅK8 totalt 214 Trivsel och trygghet 84 91 9 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 2 24 Göteborg ÅK8 totalt 24 GR ÅK8 totalt 24 Trivsel och trygghet 97 9 9 Delaktighet och inflytande 85 66 64 Skolmiljö 85 68 68 Kunskap och lärande 9 8 79
Index per frågeområde samt NKI Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Totalrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 03 Trivsel och trygghet 96 95 93 93 Delaktighet och inflytande 88 9 85 85 Skolmiljö 75 74 67 67 Kunskap och lärande 95 95 90 89 Bemötande 95 94 9 9 Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 2015
Regiongemensam elevenkät 2015 Textuell rapport En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Regiongemensam elevenkät 2015 Undersökning bland elever/barn och
Göteborgs Stad. Myndighetsutövning 2015 Arbetsmarknadsenheten. Genomförd av CMA Research AB December 2015
Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2015 Genomförd av CMA Research AB December 2015 Svarsfrekvens Antal svarande Antal utskick Svarsfrekvens 149 185 81% 2 Instruktionssida 3 Index Arbetsmarknad och sysselsättning
Skolundersökning 2014 Föräldrar förskola
Sigtuna kommun Skolundersökning 21 Föräldrar förskola Paviljongen Vallmon Antal svar för aktuell förskola: 28 Antal svar för alla förskolor i kommunen: 1 Svarsfrekvens: 2 % Svarsfrekvens: 5 % 2 Presentation
Göteborgs Stad. Myndighetsutövning 2015 Ekonomiskt bistånd. Genomförd av CMA Research AB December 2015
Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2015 Genomförd av CMA Research AB December 2015 Svarsfrekvens Antal svarande Antal utskick Svarsfrekvens 137 171 80% 2 Instruktionssida 3 Index Myndighetsutövning bistånd/service
Delaktighet och inflytande 98 100 93 80 83 87 85. Skolmiljö 91 75 62 62 75 70 66. Kunskap och lärande 99 99 90 75 73 84 89
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 Alingsås ÅK2 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 1 99 9 91 93 93 Delaktighet och inflytande 98
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 14 Skolrapport Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=9% Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 Kungsbacka ÅK totalt 14 GR ÅK totalt 14 Trivsel och trygghet 97 98 96 93 Delaktighet
Örebro kommun. Örebro skolenkät 2015. Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015
Örebro kommun Örebro skolenkät 2015 Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2015, sida 1 Innehåll Fakta om undersökningen
Delaktighet och inflytande 94 88 85. Skolmiljö 72 63 66. Kunskap och lärande 96 91 89. Bemötande 97 93 91. Fritidshem 89 83 81
Regiongemensam elevenkät 21 Arbetslagsrapport Antal svarande, n=9; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 21 Lerum ÅK3 totalt 21 GR ÅK2 totalt 21 Trivsel och trygghet 99 94 93