Enkät förskola/familjedaghem ht Utförd av: Förvaltningen för utbildning, kost, kultur och fritid (UKF) Lomma kommun

Transkript

1 Enkät förskola/familjedaghem ht 2011 Utförd av: Förvaltningen för utbildning, kost, kultur och fritid (UKF) Lomma kommun 1

2 Enkätundersökning i kommunens förskolor och familjedaghem Lomma Kommun genomför regelbundet en enkätundersökning som riktar sig till vårdnadshavare med barn, 3 år och 5 år, i kommunens förskolor och familjedaghem. Enkäten genomförs som ett led i det systematiska kvalitetsarbetet. Enkäten var webbaserad och genomfördes under oktober Inloggning och lösenord skickades ut per post till 658 vårdnadshavare. I denna rapport redovisas resultatet i absoluta tal och i procentandelar. Totalt antal svar uppgår till 238 vilket är en svarsfrekvens på 36. Vid den förra undersökningen (2008) var svarsfrekvensen 59. För att kunna göra jämförelser med andra liknande undersökningar har nöjd kund index (NKI) räknats ut för de tre frågorna om förskolan i sin helhet (fråga 10-12). På en skala från hamnar helhetsbedömningen på 75, vilket är en något högre nöjdhetsgrad än vid undersökningen 2008 då NKI-värdet var 72. 2

3 2 förskolan. Mitt barn trivs och känner sig trygg i helt och Absoluta tal 25 7 Stämmer Vet ej ganska inte alls 30 1 Obesvarad 7 3 Ack Mitt barn trivs och känner sig trygg i förskolan Kommentar sig trygga av föräldrarna i förskolan. anser att det stämmer helt och /ganska att deras barn trivs och känner 3

4 3 Personalen arbetar aktivt för att motverka kränkande mobbing, behandling. diskriminering och helt och Absoluta tal Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad Ack Personalen arbetar aktivt för att motverka mobbing, diskriminering och kränkande behandling att Kommentar motverka av föräldrarna mobbing, anser diskriminering att iminering det stämmer och kränkande helt och /ganska behandling. 17 att känner personalen inte till arbetar om man aktivt arbetar för aktivt med detta. 4

5 4 personalen. Pojkar och flickor behandlas lika av helt och Absoluta tal Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad Ack Pojkar och flickor behandlas lika av personalen lika. Kommentar 32 av föräldrarna känner inte anser till om att pojkar det stämmer och flickor helt behandlas och /ganska lika. att pojkar och flickor behandlas 32 5

6 och 5 Mitt han/hon barns tankar uppmuntras och idéer att tas ansvar. tillvara helt och Absoluta tal Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad 1 7 Ack Mitt barns tankar och idéer tas tillvara och han/hon uppmuntras att ta ansvar tas Kommentar tillvara av föräldrarna och uppmuntras anser att att det ta ansvar. stämmer helt och /ganska att deras barns tankar och idéer 6

7 6. Informationen från förskolan fungerar helt och Absoluta tal Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad 1 Ack Informationen från förskolan fungerar Kommentar av föräldrarna anser att det stämmer helt och /ganska att informationen fungerar. 7

8 verksamheten. 7 Jag är nöjd med det inflytande jag har i helt och Absoluta tal Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad 1 7 Ack Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten Kommentar av föräldrarna anser att det stämmer helt och /ganska med inflytandet i verksamheten

9 8 lärande Mitt barn utifrån stimuleras sina förutsättningar. till utveckling och helt och Absoluta tal 36 5 Stämmer Vet ej inte ganska alls Obesvarad 1 4 Ack Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar utveckling Kommentar av föräldrarna och lärande anser utifrån att det sina stämmer förutsättningar helt ngar. och /ganska att deras barn stimuleras till

10 9 Verksamheten innehåller en lärande miljö med hälsa både ute och och miljö. och arbetar aktivt helt och Absoluta tal 4 46 Stämmer Vet ej ganska inte alls Obesvarad 0 5 Ack Verksamheten innehåller en lärande miljö både ute och inne och arbetar aktivt med hälsa och miljö ute Kommentar och av inne föräldrarna och att hälsoarbetet anser att det är stämmer aktivt. helt och /ganska att det är en lärande miljö både 10

11 10 sin verksamhet? Om helhet du - tänker hur nöjd på är ditt du barns då med förskola dess i I allra högsta grad nöjd. Absoluta tal Inte alls nöjd. Obesvarad Ack Om du tänker på ditt barns förskola i sin helhet - hur nöjd är du då med dess verksamhet? I allra högsta grad Kommentar nöjd. Genomsnittligt värde värde = 8, Inte alls nöjd. 11

12 verksamhet Hur väl uppfyller de förväntningar förskolan du och haft? dess 9. Bättre än jag hoppades Absoluta tal Inte alls så som jag hoppades Obesvarad Ack Hur väl uppfyller förskolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? Bättre än jag hoppades Inte alls så som jag hoppades Genomsnittligt Kommentar värde = 7,8 12

13 12 ett förskola? sådant Tänk dig ideal en perfekt kommer förskola. ditt barns Hur nära Mycket nära. Absoluta tal Långt ifrån. 3 1 Obesvarad Ack Tänk dig en perfekt förskola. Hur nära ett sådant ideal kommer ditt barns förskola? Långt Mycket ifrån. nära. Genomsnittligt Kommentar värde = 7,4 13

14 För räknats helhetsbedömningen att kunna ut för de göra tre jämförelser frågorna f om med förskolan andra liknande i sin helhet undersökningar (fråga 10-12) 12).. har På nöjd en skala kund från index (NKI) NKI-värdet var 72. på 75,, vilket är en något högre nöjdhetsgrad än vid undersökningen u 2008 hamnar då 14