GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
|
|
|
- Alexandra Gunnarsson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande 1 - Integritet 2-6 Rättssäkerhet Delaktighet Synpunkter Kompetens Tryggheten Förtroende Helheten (NKI) Antal svarande, n = 4 Svarsfrekvens = %
2 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum - -7 Referens, andel - TILLGÄNGLIGHET 76 Möjligheten att få kontakt med personalen 7 1 1, Hur snabbt du fick hjälp 7 1,1 Lokalernas tillgänglighet 7 1 7,4 EFFEKTIVITET 1 Hur väl personalen håller de tider som ni har bestämt 2 6, Hur snabbt du får besked ,7 Hur personalen samarbetar för att hjälpa dig 7,4 Hur snabbt du får stöd eller hjälp 7,1 INFORMATION Hur lätt det är att förstå den skriftliga informationen , 1 Hur lätt det är att förstå den muntliga informationen , Informationen om vad du kan få hjälp med ,6 I tabellen redovisas svarsfördelningen för respektive fråga. Svarsskalan går från 1 till och svaren har grupperats, -7 samt -. Referenspunkten visar andelen - i Göteborg som helhet. Till höger om staplarna redovisas även index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden),
3 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum - -7 Referens, andel - BEMÖTANDE 1 Hur väl du tas emot av personalen ,4 Hur personalen respekterar dig 26,2 Hur personalen lyssnar på dig 17, INTEGRITET 2 Möjligheten att i lugn och ro kunna tala med personalen 7 1, Hur personalen tar hänsyn till ditt privatliv 6 1 1,2 Hur personalen håller sin tystnadsplikt , 1 RÄTTSSÄKERHET 1 Hur rättvist du blir behandlad 122 6, Hur du kan lita på vad personalen säger 7 1, Dina möjligheter att klaga om du är missnöjd , I tabellen redovisas svarsfördelningen för respektive fråga. Svarsskalan går från 1 till och svaren har grupperats, -7 samt -. Referenspunkten visar andelen - i Göteborg som helhet. Till höger om staplarna redovisas även index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden),
4 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum - -7 Referens, andel - DELAKTIGHET 7 Hur personalen samarbetar med dig ,1 Hur personalen diskuterar olika möjligheter med dig , Hur du kan påverka stödet , Hur du kan påverka genomförandeplanen ,7 SYNPUNKTER 7 Hur personalen bemött dig när du framfört synpunkter 4 1 7,4 Hur man försökt påverka det du haft synpunkter på 4 1 7, 1 KOMPETENS Hur kunnig personalen är ,4 Hur väl personalen förstår hur du har det 7 2 7, Hur väl personalen förstår vad du behöver hjälp med , 1 Möjligheten att ta upp känsliga frågor , Hur väl personalen kan ge dig övrig samhällsinformation ,4 1 I tabellen redovisas svarsfördelningen för respektive fråga. Svarsskalan går från 1 till och svaren har grupperats, -7 samt -. Referenspunkten visar andelen - i Göteborg som helhet. Till höger om staplarna redovisas även index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden),
5 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum - -7 Referens, andel - TRYGGHETEN 7 I vilken mån stödet ges av samma personer , Hur väl du känner att du kan lita på personalen 7 1,1 1 Möjligheten att få tag på personal om du behöver hjälp eller behöver fråga om något 1,2 FÖRTROENDE 1 Känner du förtroende med verksamheten, Känner du förtroende för personalen du möter 7 1, HELHETEN Hur nöjd är du med stödet som helhet , Hur väl har stödet uppfyllt dina förväntningar , 1 Tänk dig det bästa stödet man kan få. Hur nära eller långt ifrån ett sådant stöd är stödet du fått ,2 I tabellen redovisas svarsfördelningen för respektive fråga. Svarsskalan går från 1 till och svaren har grupperats, -7 samt -. Referenspunkten visar andelen - i Göteborg som helhet. Till höger om staplarna redovisas även index per kvalitetsfaktor (oviktade medelvärden),
6 GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 21 N Norra Hisingen - Arbetslivscentrum Referens, andel Förbättrats mycket Vet ej % 44 Hur har din situation ändrats i och med det stöd du får från oss? Förbättrats mycket Förbättrats något Varken förbättrats eller försämrats Försämrats något Försämrats mycket
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 213 Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 213 212 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet - 79 52 97 Effektivitet 68-58 97 Information 73-79
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 13 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet 79 79 5 97 Effektivitet 5 1 5 97 Information 3 79 9 9 Bemötande 9 71 5 55 1 Integritet
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2 N Askim-Frölunda-Högsbo - Personlig assistans och Referens samtliga enheter/grupper på samma organisatoriska nivå 2 2 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet 52 Effektivitet
Referens Västra Hisingen Medelvärde. Lägstavärde
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 212 Antal svarande: n = 1, Svarsfrekvens: 17% Referens Västra Hisingen Medelvärde Lägstavärde Högstavärde Helhet, NKI 85 8 52 Tillgänglighet 82 8 55 9 Effektivitet 87 85 63 93 Information
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information 7 1 Bemötande Integritet 1 Rättssäkerhet 7 7 Delaktighet 1 Synpunkter 7 Kompetens 7 7 1 7 Tryggheten
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 2013 Huvudresultat
GÖTEBORGS STAD UTFÖRARE 1 N1 Askim-Frölunda-Högsbo Referens samtliga SDF 1 1 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet
Referensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 13 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 68 78 55 94 TILLGÄNGLIGHET 77 75 78 59 92 EFFEKTIVITET 82 77 81 55 95 INFORMATION 79 77 77 54 94
Referensvärden samtliga resultatenheter
Referensvärden samtliga resultatenheter 21 213 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 87 83 78 55 9 TILLGÄNGLIGHET 9 89 78 59 92 EFFEKTIVITET 9 9 81 55 95 INFORMATION 89 87 77 5
Ålder. Högst 18 år år år år år över 85 år. I SE med en/ båda föräldrarnas födda i SE
NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor NKI Förtroende Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet Synpunkter Kompetens Tryggheten ANTAL KUNDER NKI Förtroende
Ålder. Högst 18 år år år år år över 85 år
NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor Totalt Helheten* Förtroende Tillgänglighet Effektivitet Information Bemötande Integritet Rättssäkerhet Delaktighet Synpunkter Kompetens Tryggheten ANTAL KUNDER
BRUKARE FUNKTIONSHINDER, 2011 Prioriteringsplan Östra Göteborg Arbetsmarknad. För få antal svarande (antal = 0) 1 ScandInfo Marketing Research, 2011.
Östra Göteborg Arbetsmarknad Daglig verksamhet (Bergsjön) För få antal svarande (antal = 0) 1 ScandInfo Marketing Research, 2011. Östra Göteborg Arbetsmarknad Daglig verksamhet/solvändan För få antal svarande
HUR NÖJD ÄR DU MED OSS?
HUR NÖJD ÄR DU MED OSS? Göteborgs Stad genomför denna undersökning för att kunna bli bättre inom de olika verksamheterna. Vi
BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 0 GÖTEBORGS STAD MAJ 0 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 Göteborg totalt 215 Trivsel och trygghet 95 94 1 93 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=18; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 2 212 213 214 Västra Hisingen ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2013
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 201 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 215 Östra Göteborg ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet
Delaktighet och inflytande 97 52 54 100 87 85. Skolmiljö 82 50 48 72 68 66. Kunskap och lärande 100 73 84 100 91 89. Bemötande 97 66 84 100 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 Antal svarande, n=1; Svarsfrekvens=1 per frågeområde samt NKI 211 212 2 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 9 9 1 93 93 Delaktighet och inflytande 9
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012
Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 2013 2014 Lundby ÅK2 totalt Göteborg ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 5 93 9 91 Delaktighet och inflytande 65 7 75 1 3 Skolmiljö 61 63 66 63 64 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK2 totalt 214 Göteborg ÅK2 totalt 214 Trivsel och trygghet 94 95 9 9 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 2 21 215 Centrum ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 88 7 88 89 91 Delaktighet och inflytande 91
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE, 211 Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 76 76 67 83 BEMÖTANDE 86 85 77 9 INFLYTANDET 71 78 71 88 TRYGGHETEN 76 78 73 84 INFORMATION 68 69 62 77 OMVÅRDNADENS
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 Lerum ÅK1 totalt GR ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 99 97 96 9 9 Delaktighet och inflytande 98 97 86 87 85 Skolmiljö 82 81 74 7 67 Kunskap och lärande
Delaktighet och inflytande 96 88 60 59 87 85. Skolmiljö 91 56 58 50 68 66. Kunskap och lärande 90 85 73 66 91 89. Bemötande 100 95 94 69 92 91
Regiongemensam elevenkät 215 per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 3 1 71 3 3 Delaktighet och inflytande 6 88 6 5 87 85 Skolmiljö 1 56 58 5 68
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Norra Hisingen ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 9 88 93 87 88 91 91 Delaktighet och inflytande 85 7 79 81 75 73 75 Skolmiljö
BRUKARE IFO, 2011 Prioriteringsplan Västra Hisingen Arbetsmarknad och sysselsättning
Västra Hisingen Arbetsmarknad och sysselsättning Ekonomiskt bistånd 1 hur väl personalen förstår vad du vill ha hjälp med 65 2 informationen om vad du kan få hjälp med 60 3 hur lång samtalstid du får vid
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 14 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK totalt 14 Göteborg ÅK totalt 14 Trivsel och trygghet 95 9 99 93 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 14 Skolrapport Antal svarande, n=5; Svarsfrekvens=9% Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 Kungsbacka ÅK totalt 14 GR ÅK totalt 14 Trivsel och trygghet 97 98 96 93 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK2 totalt 215 Göteborg ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 9 91 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande 54 61 62. Skolmiljö 56 71 67. Kunskap och lärande 75 78 78. Bemötande 91 87 81. Helhetsintryck (NKI) 54 58 55
Skolrapport Antal svarande, n=8; Svarsfrekvens=9% Index per frågeområde samt NKI 2 212 21 214 Västra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 88 91 89 Delaktighet och inflytande 4 61
Delaktighet och inflytande 84 90 94 90 82 87 85. Skolmiljö 71 68 89 82 70 70 66. Kunskap och lärande 94 98 92 82 81 84 89
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 0 01 Alingsås ÅK totalt GR ÅK totalt Trivsel och trygghet 88 9 97 100 91 93 93 Delaktighet och inflytande 8 90 9 90 8 87 85 Skolmiljö 71 68 89 8 70 70
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 23 Kungsbacka ÅK2 totalt GR ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 97 95 9 96 93 Delaktighet och inflytande 93 84 83 89 85 Skolmiljö 8 82 64 59 7 67 Kunskap och
BRUKARE IFO, 2011 Prioriteringsplan Östra Göteborg Arbetsmarknad
Östra Göteborg Arbetsmarknad Ekonomiskt bistånd 1 hur lätt det är att förstå den muntliga informationen 50 2 möjligheten att ta upp känsliga frågor 45 3 hur lång samtalstid du får vid besök 54 hur väl
Index per frågeområde samt NKI Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Totalrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 03 Trivsel och trygghet 96 95 93 93 Delaktighet och inflytande 88 9 85 85 Skolmiljö 75 74 67 67 Kunskap och lärande 95 95 90 89 Bemötande 95 94 9 9 Fritidshem
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 9 89 91 Delaktighet och inflytande 57 67 78 63 66 Skolmiljö 61 59 73 61 68 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Norra Hisingen ÅK8 totalt Göteborg ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 85 95 94 82 86 89 Delaktighet och inflytande 5 6 8 5 59 62 Skolmiljö 61
Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 2013 2014 2015. Delaktighet och inflytande 88 92 85 85 85. Skolmiljö 75 74 67 67 66
Totalrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 03 04 Trivsel och trygghet 96 95 93 93 93 Delaktighet och inflytande 88 9 85 85 85 Skolmiljö 75 74 67 67 66 Kunskap och lärande 95 95 90 89 89 Bemötande
Delaktighet och inflytande 98 100 93 80 83 87 85. Skolmiljö 91 75 62 62 75 70 66. Kunskap och lärande 99 99 90 75 73 84 89
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 Alingsås ÅK2 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 1 99 9 91 93 93 Delaktighet och inflytande 98
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 96 98 92 95 9 91 Delaktighet och inflytande 83 8 8 75 79 75 Skolmiljö 59 73
Delaktighet och inflytande 90 91 85. Skolmiljö 85 69 66. Kunskap och lärande 96 93 89. Bemötande 95 94 91. Helhetsintryck (NKI) 90 82 80
Regiongemensam elevenkät 215 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 96 93 Delaktighet och inflytande 9 91 85 Skolmiljö 85 69 66 Kunskap och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 Västra Hisingen ÅK totalt Göteborg ÅK totalt Trivsel och trygghet 97 97 91 91 Delaktighet och inflytande 8 92 73 7 Skolmiljö 67 8 63 66 Kunskap
Delaktighet och inflytande 71 76 75. Skolmiljö 57 64 66. Kunskap och lärande 81 88 89. Bemötande 82 86 87. Helhetsintryck (NKI) 51 57 58
Regiongemensam elevenkät 2 Antal svarande, n=13; Svarsfrekvens=1 Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 2 totalt 2 Göteborg ÅK5 totalt 2 Trivsel och trygghet 97 91 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Antal svarande, n=2; Svarsfrekvens=8% Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Göteborg ÅK8 totalt 214 GR ÅK8 totalt 214 Trivsel och trygghet 84 91 9 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 01 GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 91 9 9 9 91 9 Delaktighet och inflytande 9 9 81 81 5 8 Skolmiljö 0 0 69 0 66 1 Kunskap och lärande 90 90 9 9
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 Västra Göteborg ÅK5 totalt 214 Göteborg ÅK5 totalt 214 Trivsel och trygghet 9 98 91 94 9 Delaktighet och inflytande
BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 2011 GÖTEBORGS STAD
BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 20 GÖTEBORGS STAD JUNI 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 2 24 Göteborg ÅK8 totalt 24 GR ÅK8 totalt 24 Trivsel och trygghet 97 9 9 Delaktighet och inflytande 85 66 64 Skolmiljö 85 68 68 Kunskap och lärande 9 8 79
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 15 Skolrapport Antal svarande, n=46; Svarsfrekvens=8% Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 15 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK8 totalt 15 Göteborg ÅK8 totalt 15 Trivsel och trygghet
Delaktighet och inflytande 81 88 87 94 86 88 85. Skolmiljö 75 74 75 83 63 67 66. Kunskap och lärande 97 92 91 95 96 93 89
Skolrapport Index per frågeområde 211 212 213 214 Mölndal ÅK2 totalt GR ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 96 94 97 99 95 93 93 Delaktighet och inflytande 81 88 87 94 86 88 85 Skolmiljö 75 74 75 83 63 67
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 8 78 7 93 BEMÖTANDE 84 86 77 93 INFLYTANDE 78 8 7 87 TRYGGHET 8 81 72 9 INFORMATION 73 72 58 9 HJÄLPENS OMFATTNING 82 82 73 92 HJÄLPENS
Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde
Västra Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 69 4 66 84 BEMÖTANDE 85 84 81 91 INFLYTANDE 6 5 5 86 TRYGGHET 1 9 1 8 INFORMATION 61 0 52 85 HJÄLPENS OMFATTNING 63 6 63
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Antal svarande, n=2; Svarsfrekvens=69% Index per frågeområde samt NKI 211 212 2 21 215 Lerum ÅK7 totalt 215 GR ÅK totalt 215 Trivsel och trygghet 6 9 96 9 9 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 2 Kungsbacka ÅK5 totalt GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 97 89 88 8 92 9 Delaktighet och inflytande 9 79 74 79 8 8 Skolmiljö 82 6 64 62 7 7 Kunskap och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 23 Kungsbacka ÅK5 totalt GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 95 97 98 97 92 93 Delaktighet och inflytande 77 89 85 87 8 8 Skolmiljö 76 83 88 72 7 7 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 23 24 Kungsbacka ÅK2 totalt GR ÅK2 totalt Trivsel och trygghet 97 93 96 96 96 93 Delaktighet och inflytande 82 95 9 88 89 9 85 Skolmiljö
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Fritidshem
Regiongemensam elevenkät 15 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 15 Kungsbacka ÅK totalt 15 GR ÅK totalt 15 Trivsel och trygghet 96 96 96 93 Delaktighet och inflytande 89 89 91 85 Skolmiljö
Delaktighet och inflytande 84 66 93 78 84 81. Skolmiljö 85 85 94 74 71 70. Kunskap och lärande 92 81 95 83 92 92. Bemötande 93 86 98 81 92 91
Regiongemensam elevenkät 21 Skolrapport Antal svarande, n=26; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 21 Västra Göteborg ÅK5 totalt 21 Göteborg ÅK5 totalt 21 Trivsel och trygghet 95
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 Majorna-Linné ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 92 9 98 97 92 9 Delaktighet och inflytande 84 75 77 82 75 81 Skolmiljö 75 75 75 7
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 215 Skolrapport Index per frågeområde 211 212 21 214 215 Mölndal ÅK2 totalt 215 GR ÅK2 totalt 215 Trivsel och trygghet 96 94 9 95 97 9 9 Delaktighet och inflytande 9 88 82 87 87
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 214 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 2 2 214 Göteborg ÅK8 totalt 214 GR ÅK8 totalt 214 Trivsel och trygghet 87 84 91 9 Delaktighet och inflytande 38 4 Skolmiljö 58
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Angered ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 0 9 91 Delaktighet och inflytande 47 7 75 Skolmiljö 5 9 Kunskap och lärande 91
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Helhetsintryck (NKI)
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 013 Kungälv GY totalt GR GY totalt Trivsel och trygghet 0 Delaktighet och inflytande 7 6 66 Skolmiljö 75 73 Kunskap och lärande 76 77 Bemötande 3 Helhetsintryck
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 1 Västra Göteborg ÅK5 totalt Göteborg ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 97 95 1 97 9 91 Delaktighet och inflytande 87 75 81 83 79 75 Skolmiljö 8 79 79 77
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Stadsdelsrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 013 01 Göteborg ÅK totalt GR ÅK totalt Trivsel och trygghet 90 9 9 9 91 91 9 Delaktighet och inflytande 78 77 8 80 73 7 78 Skolmiljö 7 68 7 71 63
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 14 Skolrapport Antal svarande, n=44; Svarsfrekvens=1% Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 14 Kungsbacka ÅK8 totalt 14 GR ÅK8 totalt 14 Trivsel och trygghet 96 98 9 98 91 9 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 1 Skolrapport Kyrkenorumskolan ÅK Index per frågeområde samt NKI 11 1 1 14 1 Stenungsund ÅK totalt 1 GR ÅK totalt 1 Trivsel och trygghet 9 9 94 96 9 91 9 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande 93 91 86 90 91 85. Skolmiljö 76 70 66 70 69 66. Kunskap och lärande 93 91 88 90 93 89. Bemötande 95 92 88 94 94 91
Regiongemensam elevenkät 25 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 2 22 23 24 25 Kungsbacka ÅK2 totalt 25 GR ÅK2 totalt 25 Trivsel och trygghet 98 88 9 93 96 93 Delaktighet och inflytande 93 9 86 9
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Stadsdelsrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 Göteborg ÅK8 totalt GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 92 86 92 9 91 90 Delaktighet och inflytande 6 62 69 7 66 64 Skolmiljö 66 62 68 80 68
Delaktighet och inflytande 50 71 68. Skolmiljö 64 74 73. Kunskap och lärande 64 76 78. Bemötande 75 83 85. Helhetsintryck (NKI) 64 58 63
Regiongemensam elevenkät 215 per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 215 totalt 215 GR totalt 215 Trivsel och trygghet 1 9 91 Delaktighet och inflytande 5 71 68 Skolmiljö 74 73 Kunskap och lärande 76
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport gymnasieprogram Antal svarande, n=3; Svarsfrekvens=% Index per frågeområde 20 2012 2013 GS Nationella program GY totalt Göteborg GY2 totalt Trivsel och trygghet 2 0 Delaktighet och inflytande
Kommungemensam biblioteksenkät 2016
Kommungemensam biblioteksenkät 2016 Tuve bibliotek Rapport Huvudresultat Biblioteksenkäten 2016 Tuve bibliotek Inledning Huvudresultat Rapporten omfattar tre delar: svarsfrekvenser, resultat för NKI och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 21 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 2 213 21 Göteborg ÅK5 totalt 21 GR ÅK5 totalt 21 Trivsel och trygghet 93 96 93 93 Delaktighet och inflytande 7 79 5 1 1 Skolmiljö
Kommungemensam biblioteksenkät 2016
Kommungemensam biblioteksenkät 2016 Trulsegårdsskolans bibliotek Rapport Huvudresultat Biblioteksenkäten 2016 Trulsegårdsskolans bibliotek Inledning Huvudresultat Rapporten omfattar tre delar: svarsfrekvenser,
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 20 202 20 Alingsås ÅK8 totalt GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 89 9 9 90 90 90 Delaktighet och inflytande 6 69 6 6 7 6 Skolmiljö 60 9 6 7 77 68 Kunskap och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolenhetsrapport Index per frågeområde samt NKI 0 0 0 04 Lerum ÅK8 totalt GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 9 95 90 89 Delaktighet och inflytande 7 78 66 6 Skolmiljö 68 78 7 67 Kunskap och lärande 8
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 2 2 Kungälv ÅK5 totalt GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 1 7 92 92 93 Delaktighet och inflytande 8 7 42 79 81 Skolmiljö 7 52 59 72 71 Kunskap och lärande
Referensvärden samtliga undergrupper
Brukarenkät Utförare IFO-FH 214 Referensvärden samtliga undergrupper 214 2 Samtliga undergrupper Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI 8-76 7 1 TILLGÄNGLIGHET 84-79 7 1 EFFEKTIVITET 87-8 28 1 INFORMATION
Referensvärden samtliga resultatenheter
Brukarenkät Utförare IFO-FH 2 Referensvärden samtliga resultatenheter 2 3 Samtliga resultatenheter Lägsta värde Högsta värde HELHET, NKI - 78 55 94 TILLGÄNGLIGHET 61-78 59 92 EFFEKTIVITET 64-81 55 95 INFORMATION
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 01 Skolrapport Fjällboskolan ÅK Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 014 01 Östra Göteborg ÅK totalt 01 Göteborg ÅK totalt 01 Trivsel och trygghet 9 94 94 99 9 89 91 Delaktighet
Delaktighet och inflytande 100 95 100 93 90. Skolmiljö 85 85 78 74 70. Kunskap och lärande 100 97 91 90 87. Bemötande 100 100 100 96 95
Regiongemensam elevenkät 215 - föräldrar per frågeområde samt NKI 211 212 213 2 215 Alingsås ÅK5 totalt 215 GR ÅK5 totalt 215 Trivsel och trygghet 1 1 1 96 94 Delaktighet och inflytande 1 95 1 93 9 Skolmiljö
Kommungemensam biblioteksenkät 2016
Kommungemensam biblioteksenkät 2016 Örgryte Härlanda Bibliotek Rapport Huvudresultat Biblioteksenkäten 2016 Örgryte Härlanda Bibliotek Inledning Huvudresultat Rapporten omfattar tre delar: svarsfrekvenser,
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät Index per frågeområde samt NKI 0 01 01 totalt GR GY totalt Trivsel och trygghet 96 94 9 4 94 90 Delaktighet och inflytande 61 0 69 60 66 Skolmiljö 6 9 6 9 Kunskap och lärande 6
GÖTEBORGS STADS MEDARBETARENKÄT 2014 Huvudresultat
14 12 Medelvärde Lägsta värde Högsta värde Hållbart medarbetarengagemang (HME) 6 6 76 44 9 Kommunikationsindex (Koml) 6 6 69 94 Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för 1 Arbetssätt och uppdrag 72 72
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 2 Antal svarande, n= Index per frågeområde samt NKI 2 2 2 totalt 2 Kungsbacka GY totalt 2 Trivsel och trygghet 97 9 9 94 Delaktighet och inflytande 7 9 72 Skolmiljö 7 7 79 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 9 90 88 89 90 Delaktighet och inflytande 68 67 9 6 6 Skolmiljö 62 61 68 Kunskap och lärande 8 78 7 76 79 Bemötande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 Kungsbacka ÅK totalt GR ÅK totalt Trivsel och trygghet 96 93 9 92 91 9 Delaktighet och inflytande 7 7 62 6 62 64 Skolmiljö 4 7 3 71 6 Kunskap och
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Stadsdelsrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 2014 Göteborg ÅK8 totalt GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 90 88 92 89 8 89 89 Delaktighet och inflytande 4 57 59 2 Skolmiljö 4 57 2 1 7 7
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 21 Kommunrapport gymnasieprogram Antal svarande, n= Index per frågeområde samt NKI 211 212 21 214 21 Lerum GY totalt 21 GR GY2 totalt 21 Trivsel och trygghet 9 96 1 92 9 9 91 Delaktighet
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 Kungsbacka ÅK totalt GR ÅK totalt Trivsel och trygghet 96 9 9 9 91 9 Delaktighet och inflytande 5 67 57 7 6 6 Skolmiljö 77 7 71 6 Kunskap och lärande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 Kungsbacka ÅK8 totalt GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 86 85 93 95 91 9 Delaktighet och inflytande 56 63 76 6 6 6 Skolmiljö 7 61 67 71 71 68 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Regiongemensam elevenkät 2 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 211 212 213 214 2 Lerum ÅK7 totalt 2 GR ÅK totalt 2 Trivsel och trygghet 75 92 9 9 Delaktighet och inflytande 6 67 66 63 Skolmiljö
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande
Regiongemensam elevenkät 15 Skolrapport Index per frågeområde samt NKI 11 1 13 1 15 Askim-Frölunda- Högsbo ÅK5 totalt 15 Göteborg ÅK5 totalt 15 Trivsel och trygghet 95 9 91 97 8 89 91 Delaktighet och inflytande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde 2011 2012 2013 Göteborg GY2 totalt GR GY2 totalt Trivsel och trygghet 90 9 90 Delaktighet och inflytande 1 Skolmiljö 3 Kunskap och lärande Bemötande 4 1 3 Skolrapport
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde 2011 2012 201 Göteborg GY2 totalt GR GY2 totalt Trivsel och trygghet 89 8 82 89 89 90 Delaktighet och inflytande 0 52 1 5 Skolmiljö 0 9 8 Kunskap och lärande 4 1 8 Bemötande
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport Index per frågeområde 20 202 203 20 Göteborg GY2 totalt 20 GR GY2 totalt 20 Trivsel och trygghet 89 9 9 9 89 90 Delaktighet och inflytande 63 67 72 62 6 66 Skolmiljö 6 72 7 76 68 73 Kunskap
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport gymnasieprogram Index per frågeområde samt NKI 3 4 Elof Lindälvs Gymnasium GY totalt 4 Kungsbacka GY totalt 4 Trivsel och trygghet 88 97 94 97 93 94 Delaktighet och inflytande 67 74 73 73 69
Delaktighet och inflytande 73 72 72 72 66 63. Skolmiljö 64 56 59 71 71 67. Kunskap och lärande 80 75 73 80 78 77. Bemötande 87 81 82 81 79 81
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 2011 2012 201 201 GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 92 89 9 89 90 89 Delaktighet och inflytande 2 2 2 66 6 Skolmiljö 6 6 9 1 1 6 Kunskap och lärande 80 80
Delaktighet och inflytande 73 68 68 66 63. Skolmiljö 63 67 68 68 67. Kunskap och lärande 81 78 82 80 77. Bemötande 86 81 82 81 81
Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 01 GR ÅK8 totalt Trivsel och trygghet 9 88 91 89 89 Delaktighet och inflytande 7 68 68 66 6 Skolmiljö 6 67 68 68 67 Kunskap och lärande 81 78 8 80
Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande
Skolrapport gymnasieprogram Index per frågeområde 11 1 1 GS Nationella program GY totalt Göteborg GY totalt Trivsel och trygghet 9 9 9 Delaktighet och inflytande 4 1 6 Skolmiljö 4 6 Kunskap och lärande