Tre exempel på hur vi utvecklar digitala vårdmöten
RPB 2019-2021 Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt Aktiviteter/Projekt
Fem målområden Inkluderande invånare/patienter Skapa trygghet, delaktighet, hälsofrämjande, service och tillgänglighet för alla våra invånare och patienter och erbjuda pålitliga, säkra och lättanvända e-tjänster. Införande och kompetensutveckling Öka kunskapsnivå om och därmed införandetakt och användningen av befintliga e-tjänster och system i vårdens verksamheter samt skapa förutsättningar för utveckling och införande av nya. Innovation och nytänkande Skapa förutsättningar för och underlätta innovations-, pilot- och testbäddsverksamhet för digital teknik och e-hälsa samt stimulera och utveckla anställdas engagemang för nya idéer och lösningar. Styrning och samordning Tydliggöra struktur för styrning, ledning, samordning och koordinering av digitala insatser och utvecklingen av digital teknik. e-hälsa och e-tjänster inom Region Uppsala. Samverkan och samarbete Öka samverkan och samarbete nationellt, regionalt och lokalt för att bidra till och stärka förutsättningarna för digital utveckling, e-hälsa och e-tjänster i Region Uppsala
Digitalt när det är möjligt, fysiskt när det behövs - en nationell målbild som vi delar
= pågår, rullar på = påbörjat, men finns utmaningar Pågående uppdrag inom Region Uppsala = ej igång Insamling av uppgifter för elektronisk kommunikation Digitala kallelser Tillgång till psykiatrijorurnalen, psykolog- och kuratorsantekningar Digitala remisser Synlig remissinformation i journalen Digital tidsbokning och receptförfrågan Tillgänglighet och kopplingar via 1177 Digital ankomstregistrering Elektronisk registrering av hälsodeklaration Digitala vårdmöten
Digitala vårdmöten En av tjänsterna i tratten
först lite nationell statistik rörande digitala utomlänskontakter
Digitala utomlänskontakter 50 000 Antal digitala kontakter per månad 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 jan-16 maj-16 aug-16 nov-16 mar-17 jun-17 sep-17 dec-17 apr-18 jul-18
Volym digitala utomlänskontakter 2018 Utifrån utfall i juni har antalet digitala kontakter beräknats till en årsvolym på 565 000 kontakter vilket motsvarar 3,7 % av antalet kontakter i primärvården Kontakterna ökar inom samtliga yrkeskategorier och det är inte längre bara läkarkontakter som erbjuds utan även psykologer, fysioterapeuter, kuratorer, sjuksköterskor och barnmorskor
Kostnader digitala besök Kostnaden 2017 uppgick till ca 160 mnkr för samtliga landsting För Region Uppsala var kostnaden 5,5 mnkr 2017 För 2018 kan vi räkna med att kostnaden fördubblas Antalet digitala besök för Region Uppsalas invånare ökar men antalet besök minskar inte inom primärvården och vi har inte heller bättre tillgänglighet
Pågående utredningar Socialstyrelsen - förslag på hur kvaliteten kan följas och ta fram rekommendationer för vilken typ av vård och behandling som lämpar sig att hantera via digitala vårdtjänster. Redovisas senast 31 oktober 2018. Utredningen om styrning för en mer jämlik vård - uppdrag att analysera hur ett långsiktigt hållbart system för så kallade nätdoktorer kan skapas. Redovisning senast 30 juni 2019. IVO prioriterar området 2018-2020. Tillsyn av KRY del av förstudie. I beslutet konstaterar IVO att vårdgivaren har rutiner och arbetssätt som ger förutsättningar för att vårdgivaren ska kunna bedriva en patientsäker vård.
Digitala vårdmöten i Region Uppsala Digitala vårdmöten som en integrerad del i vården skapar förutsättningar för kontinuitet och säkerhet Enbart via cosmic Region Uppsala inom sammanhållen journalföring. Samma patientavgift som vid fysiskt besök (150 kr) Ersätts med 260 kr till läkare, psykolog, fysioterapeut, dietist, kurator och 210 kr till sjuksköterska och distriktssköterska
E-tjänstelyftet Hållbar förändring behöver bäras av verksamheten och dess egna drivkrafter Syfte Mål öka kunskapsnivån om och användning av befintliga e-tjänster skapa förutsättningar för utveckling och införande av nya etablera nätverk för lärande och kommunikation 1177 Vårdguidens e-tjänster ska bli en naturlig del i den dagliga vården Känna till Vilja använda Kunna använda Digitalt när det är möjligt, fysiskt när det behövs
Projektet digitala vårdmöten Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Planering Pilot Införande Teknik Förutsättningar/Vad är gjort? Upphandling av BankID Test och verifiering av teknik Teknisk- och arbetsmiljö riskanalys Regionala riktlinjer för videobesök Information, kommunikation och marknadsföring Uppföljningsrapport i SAS Uppföljning Hur långt har vi kommit i införandet och vad är målet? Hittills infört på 6 av 42 vårdcentraler Mellan 10-20 patienter har prövat tjänsten (4 v) Inga anmärkningar så långt, gått bra Utveckling sker succesivt i verksamheten Alla 42 VC ska ha tjänsten installerad 2018 Pilot privat vårdgivare med annan skype-licens Planerade piloter beroende och transplantation
Tankar framåt Strategi för den framtida informationsmiljön Utvecklingen av patientens möjlighet till egenvård i hemmet, med hjälp av digitala hjälpmedel som erbjuds till fler patienter med kronisk sjukdom. Digitalt system som understödjer och förenklar patientens kontakt och kommunikation med vården utvecklas och pilottestas för att därefter successivt kunna breddinföras. Systemet inkluderar automatiserad informationsinhämtning, och stöd för triagering, för hänvisning till rätt vårdnivå.