Hållbarhetsrapport Räkenskapsåret 2017
EuroMaints hållbarhetsarbete Euromaint jobbar aktivt med Corporate Responsibility, eller hållbarhet som det ofta kallas. Våra huvudområden är de frågor som präglar vår verksamhet i vår arbetsmiljö samt miljö. Syftet med arbetet är att försäkra sig om att Euromaint är ett hållbart bolag ur ett verksamhets-, ekonomiskt och samhällsperspektiv. Vi särskiljer inte hållbarhetsfrågorna från vår ordinarie verksamhet. Pelarna i vårt hållbarhetsarbete är: Relevanta och lättförståeliga policyer och tydliga riktlinjer för medarbetare och samarbetspartners Löpande riskbedömningar Relevanta mål inom huvudområdena Arbetet följs upp i form av så kallade indikatorer och redovisas för styrelsen samt i Euromaints årsredovisning med start 2014. Till grund för arbetet ligger FN:s program Global Compact. Programmet innehåller tio principer kring mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och korruption. Om EuroMaint Euromaint erbjuder kvalificerat tekniskt underhåll som tillgodoser kundernas behov av väl fungerande fordonsflottor. Vårt heltäckande utbud av underhålls- och ombyggnadstjänster omfattar bland annat kvalificerat tekniskt underhåll, reservdelsförsörjning, fordonsmodifiering och komponentservice. Vår kompetens omfattar alla typer av spårburna fordon för person- och godstrafik samt infrastrukturarbeten. Vi har ett nät av verkstäder från Luleå i norr till Malmö i söder. Hos oss arbetar många av Sveriges främsta specialister inom underhåll av järnvägsfordon. Helhetsansvar för underhåll Vi tar helhetsansvar för tågunderhåll och fordonstillgänglighet genom tillgänglighetsavtal. Målet är att fordonen i så stor utsträckning som möjligt ska finnas tillgängliga för trafik så att våra kunder kan koncentrera sig på sin kärnverksamhet. Underhållserbjudandet omfattar allt från trafiknära underhåll till fältservice, revisioner och utveckling av underhållskoncept. Samtliga verkstäder är miljö- och kvalitetscertifierade och vi har tagit intryck av modern produktionsfilosofi och infört vår egen version av lean production Rail Production System. RPS är ett industriellt förhållningssätt till tjänsteproduktion som bidrar till utvecklingen av våra verkstäder, arbetsprocesser och medarbetare. Reservdelar och komponenter på plats i tid Euromaint har ett reservdels- och logistiksystem helt anpassat för spårtrafikbranschen. Genom rätt kontakter hos underleverantörerna och en dedikerad logistikorganisation säkerställer vi att våra verkstäder och mobila serviceteam har tillgång till kostnadseffektiva reservdelar i rätt tid. På våra verkstäder utförs byten av högvärdeskomponenter såsom bland annat hjul, boggi, traktionsmotorer och elektronik. Komponentservice är en integrerad del i vår underhållstjänst. Upparbetning av komponenter sker vid Euromaints komponentverkstäder i Åmål och Örebro. Fordonsmodifieringar som ökar fordonens livslängd Genom våra tjänster för fordonsmodifieringar bidrar vi till att öka fordonens livslängd, optimerar underhållet och förbättrar prestanda, komfort och design. Vi utför såväl ytskiktsrenoveringar som avancerade tekniska uppgraderingar. 2
Miljö Transporter på järnväg är ett energieffektivt sätt att transportera passagerare och gods på. Rätt val av energiförsörjning och kemikalier resulterar i minimal klimatpåverkan. Euromaint bidrar till detta genom ett stort miljöengagemang kopplat till underhållet av järnvägsfordon och dess komponenter. Bolaget arbetar strukturerat för ett systematiskt, kontinuerligt och repetitivt arbetssätt. Utgångspunkten är miljöpolicyn som utmynnar i vårt miljöledningssystem. Målet är att finna och åtgärda uppkomna miljörisker i verksamheten och att ständigt förbättra bolagets egna och kundernas miljöprestanda. Hela verksamheten är certifierad enligt miljöstandarden ISO14001:2004 sedan 2006 och Euromaint köper sedan 2013 enbart grön el. För att minska vår miljöpåverkan fortsätter vi att arbeta målmedvetet med de aktiviteter som vi kopplat mot vår plan. Det innebär att vi, förutom att skapa goda ekonomiska resultat, strävar efter att utveckla vårt miljöarbete, ta ansvar för våra anställda, bedriva ett ansvarsfullt företagande, säkrar leveranskedjan och spelar en aktiv roll i utvecklingen av samhället idag och i framtiden. För samtliga våra verkstäder finns miljöriskerna sammanställda i miljöaspektkataloger som revideras årligen. Dessa är klassificerade och värderade i enlighet med vårt miljöledningssystem. Till de väsentliga riskerna har ett handlingsprogram tagits fram för att minimera sannolikheten och konsekvenserna av att identifierade risker skulle inträffa. Våra väsentliga miljörisker är utsläpp av oljor, lösningsmedel samt processvatten. Vidare finns även avfall till deponi och kemikalieanvändningen noterade på flera av verkstäderna. Euromaint genomförde under 2017 en övergripande energikartläggning i enlighet med den nya lagstiftningen. Här identifierades att uppvärmning och elförbrukning i verkstäderna utgjorde 97% av vår energiförbrukning. Vi genomförde även en detaljerad kartläggning av vår verkstad i Örebro där enskilda åtgärder väntas ge ytterligare effekter som betyder minskad miljöpåverkan. Våra centrala uppföljningar sker inom områdena kemikalieanvändning, energiförbrukning samt andel deponiavfall visar på att vårt angreppssätt är verkningsfullt och våra aktiviteter ger effekt. Minska andelen kemikalier i faronivå 4 med 20st. Under 2017 genomfördes en större genomlysning av vår kemikalieförbrukning. Det resulterade i att vi reducerade antalet kemikalier i faronivå 4 från 486 till 214. Minska andelen avfall till deponi med 5% Ett sätt att minska den negativa miljöpåverkan är att förbättra avfallshanteringen. Att återvinna istället för att lämna för deponi är ett arbete som ständigt pågår på våra verkstäder. Under 2017 har arbetet inneburit att andelen deponi minskat med 21,5%. Minska den direkta energiförbrukningen med 3%. Under 2017 genomfördes en större energikartläggning där de stora energiförbrukarna identifierades. Som en följd av detta beslutades om en handlingsplan för att genomföra detaljerade kartläggningar. Dessa aktiviteter kommer att hanteras under 2018. Utfallet 2017 har alltså inte påverkats av denna kartläggning. Kvalitet & trafiksäkra fordon Kraven på trafiksäkerhet och kvalitet är mycket höga för både person- och godstrafik. Ett tåg som färdas i en hastighet av mer än 160 km/tim med många hundra passagerare eller ett godståg lastat med till exempel kemikalier kräver högsta möjliga säkerhet. Inom Euromaints verksamhet gör varje enskild verkstad sina riskbedömningar utifrån de specifika uppdrag som utförs. Vidare följs alltid de incidenter upp som inträffar för att säkerställa att de inte inträffar igen. Underhållsarbetet är kringgärdat av rigorösa och specifika säkerhets- och 3
kompetenskrav. För alla fordonstyper ställs särskilda krav och olika underhållsinsatser kräver olika säkerhetsnivåer. Detta innebär att medarbetarna ständigt behöver genomgå interna fordons- och säkerhetsutbildningar för att ha rätt behörighet för befintliga och nya uppdrag. Euromaints samtliga verkstäder är kvalitetscertifierade enligt ISO9001:2008. Trafiksäkerhets- och kvalitetsarbetet omfattar huvudsakligen revisioner, säkerhetsmöten och behörighetsutbildningar. I praktiken innebär det att Euromaints arbetssätt uppfyller Transportstyrelsens och kundens krav att alla trafiksäkerhetsfaktorer gås igenom systematiskt. Vid det interna utbildningscentret utbildas medarbetarna för att alltid ha rätt behörighet för sina arbetsuppgifter. Alla medarbetare genomgår även regelbundna hälsokontroller och drogtester. Under 2017 uppnåddes samtliga trafiksäkerhetsmål: Inga personer ska skadas allvarligt eller omkomma till följd av Euromaints verksamhet. Inga urspårningar ska inträffa till följd av fordonsfel orsakade av brister i Euromaints verksamhet. Inga bränder ska inträffa på grund av brister i Euromaints verksamhet. Inget fordonssätt ska få för lång bromsväg på grund av fordonsfel orsakade av brister i Euromaints verksamhet. Inga personer ska falla av tåg till följd av fel i dörrsystem orsakade av brister i Euromaints verksamhet. Inga fordon ska kopplas isär oavsiktligt till följd av fel i drag- och stötinrättningar som har sitt upphov i brister inom Euromaints verksamhet Sociala förhållanden och personal I uppförandekoden för anställda framgår att Euromaint ska vara en god arbetsgivare. Relationen mellan bolaget och medarbetarna ska bygga på ömsesidig respekt och värdighet. Vi ska ständigt eftersträva en företagskultur som präglas av öppenhet och som drivs av de gemensamma kärnvärdena samarbete, ansvarstagande, bidragande och pålitlig samt av individuellt engagemang och ansvar. Det är en förutsättning för att bolaget ska kunna utvecklas på ett positivt sätt. Årliga medarbetarsamtal ska hållas för att säkra en ständig kompetensutveckling Anställningsvillkor som erbjuds ska uppfylla kraven i nationell lagstiftning samt lokala avtal, till exempel kollektivavtal Euromaint erkänner arbetstagarnas rätt att bilda eller ansluta sig till fackföreningar i enlighet med respektive lands lagar och principer Euromaint tillåter varken diskriminering, trakasserier eller repressalier och strävar efter att ge alla människor lika möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Bolaget tillämpar inte tvångsarbete eller andra former av ofrivilligt arbete och tillåter inga metoder som begränsar medarbetarnas fria rörlighet Euromaint har en arbetsmiljöpolicy som sätter upp ramarna för bolaget som arbetsgivare för att säkra att de villkor som råder är acceptabla Bolaget respekterar enskilda personuppgifter och hanterar personupplysningar i verksamheten i enlighet med gällande lagar och regler Alla medarbetare ska ha marknadsmässiga och rättvisa löner och Euromaint genomför årligen lönekartläggningar i syfte att kartlägga eventuella strukturella löneskillnader. Det ligger i Euromaints 4
intresse att verka för en mångfald och ta tillvara på medarbetarnas olika erfarenheter, egenskaper och kunskaper. Genom detta skapar vi en kreativ och utvecklande arbetsmiljö som ökar förutsättningarna att uppnå ett optimalt resultat. Ett ansvarstagande i vårt handlande vad gäller jämställdhets- och diskrimineringsfrågorna är av stor vikt då det gör att Euromaint uppfattas som en attraktiv och trygg arbetsgivare vilket ger ett gott förtroende för vår verksamhet från medarbetare, kunder och allmänhet. Övergripande målsättningar Samtliga medarbetare skall känna till att det finns ett styrande dokument som beskriver arbete med att motverka diskriminering samt rutiner och riktlinjer för att förhindra trakasserier och repressalier. Kompetens oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder skall vara avgörande vid tillsättning av tjänster på alla nivåer. Långsiktigt skall Euromaint AB nå en jämnare fördelning mellan kvinnor och män på samtliga nivåer. Euromaint skall löpande på bolagsledningsnivå dokumentera det löpande arbete som görs för att motverka diskriminering inom företaget. Detta genom att undersöka, analysera, åtgärda samt följa upp och utvärdera) inom följande fem områden: - arbetsförhållanden - bestämmelser och praxis om löner och andra anställningsvillkor - rekrytering och befordran - utbildning och övrig kompetensutveckling - möjligheter att förena arbete och föräldraskap Arbetsmiljö Det ska vara tryggt att vistas på arbetsplatsen. Vårt arbetsmiljöledningssystem bygger på ett proaktivt arbetssätt där vi kontinuerligt arbetar med att identifiera och eliminera säkerhetsrisker. På alla kontor och verkstäder planeras och genomförs regelbundet skyddsronder där arbetsmiljön inventeras fysiskt. Vid nya eller förändrade arbeten genomförs riskanalyser där identifierade risker dokumenteras och åtgärdas. Under 2017 genomfördes 152 skyddsronder och 60 riskanalyser med koppling mot arbetsmiljön Olyckor, tillbud och arbetsmiljöavvikelser dokumenteras och hanteras löpande. I vårt avvikelsehanteringssystem dokumenterar vi samtliga avvikelser och fastställda rotorsaker kopplas till åtgärder för att korrigera och förebygga att de ska uppstå igen. Under 2017 har 212 olyckor och 309 tillbud rapporterats. Skyddsronder, riskanalyser och avvikelser följs upp affärsenheternas månadsrapporter samt i de periodiska skyddskommittémötena för de olika tjänsteställena. Respekt för mänskliga rättigheter Euromaint-gruppens verksamhet bedrivs i Sverige. Vi ställer krav på att mänskliga rättigheter ska respekteras av anställda, leverantörer och underentreprenörer. Till grund för arbetet ligger FN:s program Global Compact. Programmet innehåller tio principer kring mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och korruption och har fastställts i uppförandekoden för anställda respektive i uppförandekoden för leverantörer och samarbetspartners. Uppförandekoden för anställda tas upp som en punkt i de årliga utvecklingssamtalen och uppförandekoden för leverantörer och samarbetspartners överlämnas till nya leverantörer som intygar att de följer uppförandekoden. Befintliga leverantörer ska årligen intyga att de tagit del av och följer koden. Antalet kvittenser följs upp av inköpsorganisationen. 5
Motverkande av korruption Euromaint har som ambition att vara ett hållbart bolag som driver sin verksamhet på kommersiella grunder. Varken bolaget eller dess medarbetare ska vid något tillfälle tillskansa sig fördelar genom att använda tveksamma metoder så som bestickning eller korruption. Euromaint ska inte heller låta andra få fördelar genom icke affärsmässiga metoder utan alltid utvärdera de affärsmöjligheter som finns utifrån sakliga grunder. Euromaint stöder FN:s Global Compact och arbetar därmed aktivt för att motarbeta alla former av korruption, inklusive utpressning och bestickning. Euromaint har utarbetat Riktlinjer kring förmåner och korruption vars grund är koden Kod om gåvor, belöningar och andra förmåner i näringslivet som svenska Institutet Mot Mutor har tagit fram. Bolaget har även utarbetat en uppförandekod för leverantörer och samarbetspartners som nya sådana ska skriva under. Det finns även en process där befintliga leverantörer och samarbetspartners årligen godkänner uppförandekoden. Antalet godkännande följs upp som en indikator. 6