Verksamhetsråd

Relevanta dokument
:30-16:30 Mariasalen i Missionskyrkan, Linköping

:30-16:30 Mariasalen i Missionskyrkan, Linköping. Information från äldregruppen Information ges om ny organisation och nämndstruktur.

Våld i nära relationer

I rutinen används begreppet missförhållande genomgående i texten men avser både missförhållande och risk för missförhållande.

Verksamhetsråd

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Rutin - trygghetsboende. Linköpings kommun linkoping.se

Rapport: Avtalsuppföljning

Verksamhetsråd

Uppdrag för sjuksköterska i Leanlinks Hälso- och sjukvårdsorganisation

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

Rapport: Avtalsuppföljning

Handlingsplan Våld i nära relationer (VINR)

Aktiv avtalsförvaltning inom hemtjänst? Yttrande till Stadsrevisionen i Stockholm

Riktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun

Riktlinjer för hälso- och sjukvård inom Stockholms stads särskilda boenden, dagverksamheter och dagliga verksamheter. Läkemedelshantering

Äldrenämndens utmaningar

Rapport: Avtalsuppföljning

Rutin Kundval i hemtjänsten

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Stadshuset, KF-salen kl.13.15

Hantering av lex Sarah-ärenden aaa

31 maj 2016 kl , Sessionssalen i kommunhuset i Broby

MAS Riktlinje Utredning och anmälan enligt Lex Maria

RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Bilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar

Senaste version av Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2014:4) om våld i nära relationer

Revideras senast: Revideras av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Dokumentansvarig förvaltning: Socialförvaltningen

Ärende Anteckning Beslut Ansvar (Helene Linderholm )

Rapport: Avtalsuppföljning

Regler avseende ersättning till hemtjänstutförare

Starta inte datorerna Folkhälsa och sjukvård

Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst

Avtals- och verksamhetsuppföljning 2016

Uppföljning Hemtjänst LOV-utförare

1(11) Egenvård. Styrdokument

Äldrenämndens Kvalitetsuppföljningsplan 2016

Verksamhetsråd

RIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen

Riktlinjer för hantering av enskildas privata medel inom social- och äldrenämnden

Avtals- och verksamhetsuppföljning 2015

Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA RIKTLINJE GÄLLANDE ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA

Ledningssystem för god kvalitet

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

KVALITETSSÄKRING Hemtjänst

Äldrenämndens Kvalitetsuppföljningsplan 2019

ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA RIKTLINJE GÄLLANDE ANMÄLAN OCH UTREDNING ENLIGT LEX MARIA

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Kvalitet och Ledningssystem

Äldrenämnden Bilaga 3

Vård- och omsorgsnämndens handling nr 20/2009 REDOVISNING 1 (5) SOCIALFÖRVALTNINGEN

Rutin för hantering av avvikelser

Samverkansavtal Lunds kommun

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer

Riktlinje för boråd och informationsmöte

Hemtjänstenhet: Legevisitten AB - Västerorts Hemtjänst. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Bromma. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef:

Treserva. Avvikelsehantering. Analys av avvikelse Verksamhetschef Legitimerad personal MAS. Senast reviderad: Manual för:

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete 2011:9

PROTOKOLL 1 (20) Fört vid sammanträde med Kommunala Pensionärsrådet Kommunhuset, stora sammanträdesrummet 7 november 2012, klockan

Rutin Kundval i hemtjänsten

Avtals- och verksamhetsuppföljning 2015

Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad

Uppföljningsplan. Plan för uppföljning av utförd verksamhet inom social- och äldreomsorgsnämndernas ansvarsområden.

Budget Äldrenämnden och verksamhetsområdet

ANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag

Handlingsplan Våld i nära relationer. Socialnämnden, Motala kommun

Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV

RUTIN FÖR HANDLÄGGNING AV UPPRÄTTAD HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSAVVIKELSE

Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg

Exempel på åtgärder för att minimera kontanthantering är:

SOSFS 2014:xx (S) Utkom från trycket den 2014

Våld i nära relationer

Våld i nära relationer

Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning

HKF 7531 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING

Hemsjukvård. Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner. Revisionsrapport

Rutin för användande av Cambio Cosmic Link i Växjö kommun

Riktlinje för samordnad utskrivningsplanering och Prator

Förord. Programmet ska främja samverkan mellan föreningsliv och den kommunala äldreomsorgen. Alla förslag i programmet är lika viktiga.

SAMVERKANSRUTINER. (enligt SOSFS 2009:6) FÖR HANTERING AV EGENVÅRD I SÖRMLAND

Redovisning av synpunkter och klagomål 2014

RUTIN SAMORDNAD INDIVIDUELL PLAN

Synpunkter och klagomål

Kvalitetsuppföljningsplan 2015

Vårdplaneringsprocessen i. Link VÄLKOMNA! Folkhälsa och sjukvård

Kvalitetsrapport hemtja nst

Rutin för rapportering och hantering av risker och avvikelser inom kommunens hälso- och sjukvård. Socialförvaltningen, Motala kommun

Omsorgsnämndens Kvalitetsuppföljningsplan 2016

Mat- och måltidspolicy för äldreomsorgen i Stockholms stad

Rapport: Avtalsuppföljning

Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare

Patientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS 2, Nytida AB. År Annika Hoffsten Hultén

Hemtjänstenhet: SilverKatten Handelsbolag. Uppföljande stadsdelsförvaltning: Östermalm. Avtalspart/Nämnd: Verksamhetschef/enhetschef: Adress: Telefon:

VAD ÄR FAS? MEDARBETARINFLYTANDE FÖR BÄTTRE

Enskede-Årsta-Vantör stadsdelsförvaltning. Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri

Avvikelser, klagomål. och synpunkter inom. Vård- och omsorgsnämnden. verksamheter. Antaget

Våld i nära relationer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING

Transkript:

Verksamhetsråd 2019-12-11

Hot och våld i nära relationer & hedersrelaterat våld och förtryck

Arbetet mot hot och våld i nära relation är en angelägenhet för alla alla kan bidra! Ett styrdokument för alla verksamheter inom kommunen Ska tydliggöra hur vi tillsammans ska: förebygga upptäcka synliggöra åtgärda

Handlingsplanens uppdrag och utgångspunkter Definition av våld FN:s definition våld mot kvinnor/per Isdals..varje handling riktat mot en annan person, som genom denna handling skadar, smärtar, skrämmer eller kränker. Att förstå våld i nära relation Sex utvecklingsområden med inledning, åtgärder, ansvarig förvaltning och aktiviteter

1. Ett hälsofrämjande och förebyggande arbete för att motverka våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck. 2. Samverkan och samordning. 3. Tidig upptäckt av våldsutsatthet och ett individanpassat stöd och skydd för våldsutsatta vuxna. 4. Tidig upptäckt, stöd och skydd för barn och unga som lever i familjer där våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck förekommer. 5. Tidig upptäckt av våldsutövare för att våldet ska upphöra. 6. Kunskap och kompetens i arbetet om våld i nära relation och hedersrelaterat våld och förtryck.

Användningsområde I förfrågningsunderlag och utformande av avtal, verksamhetsuppdrag och överenskommelser med civilsamhället Integrerad fråga för utförare i verksamheten Som arbetsgivare och medarbetare: förebygga, fråga, se och agera

https://vimeo.com/201997840

Nästa uppdrag och steg i arbetet kompetenshöjande insatser Kompetensutvecklingsnivåer Våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck Syfte: kompetenshöjning, lättillgänglighet, hitta till stöd linkoping.se Allmän information för anställda och medborgare Film Kort information om våld och heder Symptom/tecken Vart vänder jag mig? linkoping.se Fördjupning för intresserade/professioner Fördjupad information Webbkurs Utbildningslänkar Kommunala handlingsplaner och policys Linweb Kunskapsstöd för förvaltningarnas medarbetare Filmer Utbildningsmaterial Anmälan Riktlinjer/Rutiner Kunskapsstöd Nätverk och samverkansgrupper

Status pågående projekt

Memory Media Erasmus + projekt (FoU, 2 college i Skottland, 1 i Spanien och ett universitet i Kina) Handbok för studenter Olika modeller med kopplade övningar För personer som kommer arbeta eller arbetar med personer med demenssjukdom Material som tagits fram i projektet kommer mailas ut till utförarna Hemsida www.mmdemtia.com - måste registrera sig på hemsidan med mailadress och lösenord för att ta del av allt material

Mina bästa stunder Kort bakgrund Nuläge Hur går vi vidare framåt?

Återkoppling tidigare verksamhetsråd

Nyckelrevision

När nycklar lämnas in och lämnas ut ska kvittering ske De får inte vara märkta i klartext och ska inte förvaras tillsammans med kodförklaring Förvaring ska ske på sådant sätt att de inte kommer i orätta händer Utföraren står för kostnad för låsbyte samt övriga kostnader som kan uppkomma på grund av förlust av kvitterad nyckel Vid byte av utförare ska samtliga nycklar redovisa och ny utförare ska kvittera ut dom. Nyckelrevision ska genomföras en gång per år där förteckningen över samtliga nycklar uppdateras. Förteckning ska vid begäran lämnas ut till Beställaren.

Rutin gällande Enhetsråd

Syfte och omfattning Ett lärande och en fördjupad kunskap om äldreomsorgen för kontaktpolitiker. En dialog mellan nedanstående: boende närstående legala företrädare (god man/förvaltare) kontaktpolitiker i äldrenämnden representant från pensionärsorganisation som är knutet till kommunala pensionärsrådet (KPR) Utförare (ansvarig verksamhetschef och ev annan lämplig personal från verksamheten) Enhetsråd ska hållas minst 2 gånger per år Krav i avtalet mellan Linköpings kommun och utföraren

Dagordning Föregående minnesanteckningar och återkoppling Information om förändringar i verksamheten Dialog och information om aktiviteter/fritidsverksamhet Dialog och information om mat- och måltidsmiljö Dialog och information om inom/utomhusmiljö Information från ansvarig kontaktpolitiker Övriga frågor

Ansvarsfördelning utföraren Samråder med Äldrenämndens kontaktpolitiker om lämplig tid för enhetsrådet Skickar inbjudan/kallelse en månad i förväg till deltagare och anslår dessa på lämpliga platser i verksamheten Leder mötet. Skriver minnesanteckningar Stämmer av minnesanteckningar med kontaktpolitiker Skickar minnesanteckningarna till omsorgskontoret så att de kan redovisas på Äldrenämnden under punkten Rapporter. Anslår minnesanteckningarna på lämpliga platser i verksamheten Ordnar med kaffe/fika

Ansvarsfördelning kontaktpolitiker Deltar i mötet Vid behov förmedlar information från Äldrenämnden. Vid behov lyfter principiella frågor till Äldrenämnden

Ansvarsfördelning representant från KPR Deltar i mötet Vid behov lyfta principiella frågor till KPR

Ny lista Kommer komma ut en ny lista över vilka politiker som är kontaktpolitiker för respektive boende/enhet På listan kommer även representant från pensionärsförening stå Endast namn på boendet/enheten kommer stå telefonnummer och namn på verksamhetschef får hämtas på hemsidan. Listan kommer komma ut så snart det är beslutat om nya kontaktpolitiker i äldrenämnden. Läggs ut på utförarwebben.

Tillstånd från IVO för att bedriva hemtjänst

Insikt, lämplighet och ekonomiska förutsättningar Den som söker tillstånd behöver ha insikt i de regler som gäller för verksamheten Den som söker tillstånd ska vara lämplig och ha ekonomiska förutsättningar att bedriva den sökta verksamheten Fortlöpande uppfylla kraven på insikt, lämplighet och ekonomiska förutsättningar. Anmäla ändringar i styrelse eller ägande senast en månad efter förändringen Avgift Avgift för att söka nya tillstånd (30 000 kr) Avgift vid ändringar av befintliga tillstånd (21 000 kr) Ansökan om tillstånd Kan göras 1 januari 2019 Har pågående avtal med kommunen ansöka under perioden 1 jan-28 feb 2019. Får driva vidare tills beslut om tillstånd För mer information hänvisar vi till www.ivo.se/tillstand-och-register/

Tilläggsavtal gällande IVO-tillstånd och debiterbar tid Beslut i äldrenämnden 20 december Tilläggsavtal kommer skickas ut till alla utförare som är godkända hemtjänstutförare Tilläggsavtalen kommer innehålla: Att utföraren ska ansöka om tillstånd samt skicka in bevis på att det skett till Beställaren Att när utföraren fått tillstånd ska kopia skickas till Beställaren Om utföraren inte får tillstånd kommer avtalet med kommunen upphöra och företaget ska då vara behjälpliga så att kunderna på ett säkert och smidigt sätt får hjälp att välja ny utförare. Texten i avtalet gällande debiterbar tid stryks (innehåller bla text om restid) och ändras till att vad som ingår i debiterbar tid finns beskrivet i dokumentet: Regler avseende ersättning till hemtjänstutförare Att detta sker beror på ändringen av ersättningsmodell där bla restid ingår

Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket för hemtjänst

Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Beslut februari 2018, angavs att uppföljning skulle göras i december 2018 och september 2019. Ersättning för registrerad tid istället för planerad. Antalet ersättningsnivåer skulle minskas. Underlätta administrationen för utförarna. Kostnadsneutralt. Rätt tid hos brukarna, så koppling till faktura kan ske. Gäller fr.o.m. mars 2018 Utförarna har succesivt börjat med tids- och insatsregistreringen Alla igång september 2018

Forts. Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Workshop med hemtjänstutförarna Genomlysning tidsåtgång för administration Ekonomisk uppföljning Uppföljning registreringsgrader

Forts. Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Samstämmig bild från utförarna kring områden som det är svårare att få ekonomisk bäring i samt att tiden för administration ökat Registreringsgraderna är tillfredsställande för att vara efter så kort tid Ekonomiska underlag djupare analyser behövs för att kunna dra slutsatser om ev. förändring av ersättningsnivåerna Fortsättning följer

Översyn av Linköpings modell för LOV i hemtjänst

Skäl för översyn Kvalitetsbrister och avtalsbrott Svårigheter med helhetsperspektivet på insatserna - kvalitetsbrister i vårdkedjan - samverkan - teamarbete - kontinuitet Teknikutveckling Kompetensförsörjning

Angreppssätt för utredning Dialog med hemtjänstutförarna Dialog med andra berörda internt och externt Omvärldsbevakning Belysa konsekvenser i förhållande till närliggande delar såsom t.ex. förenklat beslutsfattande, tillståndsskyldigheten för hemtjänstutförare mm.

Information från Enheten för uppföljning och utvärdering

Lunch på servicehus Måste man föranmäla om man vill äta lunch på servicehus? Särskilda verksamhetskrav: Ej kräva förbeställning generellt Förbeställning för specialkost 2 dagar innan Hur ser det ut i era verksamheter?

Lunchservering på servicehus Leanlink: Lunch på våra servicehus och trygghetsboende Du som är pensionär och boende i Linköpings kommun är välkommen att besöka våra servicehus och trygghetsboende för att äta lunch i restaurangen eller för att delta i fritidsverksamheten. Om du vill försäkra dig om att få dagens rätt kan du ringa till servicehuset eller trygghetsboendet och beställa din lunch. I de fall du inte beställer lunch och huvudrätten tagit slut kommer du istället att erbjudas alternativrätter. En del servicehus och trygghetsboenden erbjuder även lunch för allmänheten. Kontakta det servicehus eller trygghetsboende du är intresserad av, för att få reda på vad som gäller där.

Synpunkter och klagomål Kommunens rutin för synpunkter och klagomål Chef ansvarar för att analysera och åtgärda Chef ansvarar för att återkoppla till den som framfört synpunkt/klagomål Ärende som kommer via äldreombudsman; förvaltningen begär skriftligt svar Tänk på att det blir en diarieförd handling som kan begäras ut Chef ansvarar för att återkoppla till den som framfört synpunkt/klagomål Viktigt med tydlighet kring att det är svar på klagomål Svar till den enskilde kan vara muntligt eller skriftligt

Kvalitetsberättelse för 2018 Mallen kommer skickas ut till alla utförare innan jul En kvalitetsberättelse per företag Vissa av rubrikerna kommer vara för hela företaget Vissa av rubrikerna kommer behöva specificeras per enhet Kvalitetsberättelsen ska skickas in senast 31 mars 2019 till aldrenamnden@linkoping.se

Kvalitetsuppföljningsplan Ca 15 avtalsuppföljningar Övergripande uppföljningar Förekommen anledning Kvalitetsuppföljningsplanen kommer antas av Äldrenämnden i februari

Information från Ekonomiavdelningen

Fakturering hemtjänst 2019 Från och med januari 2019 behöver ni inte skicka två fakturor (över och under 65 år) utan slå ihop allt till en faktura Äldrenämnden ansvarar för alla hemtjänst från och med januari 2019 Fakturor som avser 2018 ska var inskickade (oss tillhanda) senast 4 januari.

Information från MAS/MAR

Projektstart införande Cosmic Link Kommunikation vid samordnad vård- och omsorgsplanering, kommer ersätta MEDDIX Länsövergripande projekt Utbildningar för verksamhetsombud, leg personal Samlingsplats för information från vecka 50 https://vardgivarwebb.regionostergotland.se/startsida/vardprocesser/ Samverkan-vid-in--och-utskrivning-av-patient/

MAS översyn av delegeringar MAS riktlinjer framtagna utefter gällande lagstiftning HSLF-FS 2017:37 Delegering av iordningsställande av läkemedel får inte ske till undersköterska, vårdbiträde, specusk tex dosettdelning. Har inte kompetens att göra nödvändig rimlighetsbedömning av ordinerad dos

Registrering av utförd HSL-åtgärd enligt ny föreskrift från 2019 Gäller leg personal i kommunal verksamhet Linköpings kommun har möjliggjort deltagande för alla utförare av HSL Förändringar gjorda i Treserva, alla utförares leg personal får samma möjlighet att registrera Ger nödvändig möjlighet till utförligare kunskap hur mycket kommunal HSL som bedrivs Innebär möjlighet till bättre prognoser, utveckling av vården mm

Återkoppling från förra verksamhetsrådet Fråga från Attendo: Möjligheter för Ssk-trainee samt Ssk-studenter att få behörighet till HSL i Treserva?