KOMPETENSTRAPPAN UTBILDNINGSPAKET FÖR OMSORGSPERSONAL BASEN Omfattar de mest basala kunskaperna som en medarbetare måste ha för att kunna arbeta på grupp-och servicebostäder inom Frösunda. Baskunskaper inom vård och omsorg Utbildningen innefattar följande delkurser: E-utbildning Grundkurs i Lyft och förflyttningsteknik E-utbildning Fall och fallprevention E-utbildning Basala hygienrutiner E-utbildning Grundläggande Livsmedelshygien Klassrumsutbildning: Datakurs för nybörjare STEG 1 Detta steg i kompetenstrappan syftar till att ge medarbetaren de grundläggande kunskaper som krävs för att arbeta med kunder på ett grupp-och service boende inom Frösunda. Social dokumentation Syftet med utbildningen är att ge medarbetaren praktisk och teoretisk kunskap i att upprätta och revidera en genomförandeplan samt löpande dokumentation kring kunden. Utbildningen innehåller följande kurser: E-kursen Social dokumentation Genomförandeplan E-kursen Social dokumentation Journal Kontaktmannaskapsutbildning Utbildningen säkerställer att medarbetaren är införstådd i syftet med kontaktmannaskapet, vad uppdraget innebär för ansvar, vikten av att skapa relation till kunden och eventuella närstående, hur information kan inhämtas för genomförandeplanen, samt hur medarbetaren med stöd av dokumentation och samtal ska följa upp insatsen kring kunden. Utbildningen innehåller följande kurser:
E-utbildningen Kontaktmannaskap inom Funktionsnedsättning Q-loopen och ständigt förbättringsarbete Utbildningen syftar till att ge medarbetaren kunskaper om hur vi arbetar med systematiskt förbättringsarbete genom vårt ledningssystem Q-loopen och innehåller följande kurser: E-utbildning Introduktion till Q-loopen och det ständiga förbättringsarbetet Klassrumsutbildning Q-loopen Klassrumsutbildningen Q-loopen syftar till att ge medarbetaren grundläggande kunskaper för att arbeta i enlighet med vårt ledningssystem och innehåller bl.a. Att hitta i ledningssystemet Vad är en avvikelse? Hur rapporterar man en avvikelse? Lex Sarah och Lex Maria Synpunkter och klagomål STEG 2 Detta steg i kompetenstrappan syftar till att ge medarbetaren en fördjupad kunskap för att arbeta i enlighet med Frösundas koncept för Funktionsnedsättning. Programmet Frösundaidén Kunden bestämmer Programmet ger en heltäckande bild av vår idé och varför det är så viktigt för oss att våra kunder får bestämma över sig själv, sitt liv och de stödinsatser som omger kunden. Programmet säkerställer att våra medarbetare och chefer till fullo är införstådda i vad det innebär att som kund inte enbart få välja, tycka och önska utan faktiskt få bestämma över sin insats. Programmet stödjer vidare våra medarbetare till att alltid vara medvetna om hur de ska agera och tänka för att uppfylla vårt kundlöfte, i alla situationer. För att kunna ge våra medarbetare ett adekvat stöd är programmet obligatoriskt att genomgå för samtliga chefer inom Frösunda, och frivilligt för alla medarbetare att ta del av. Utbildningen innehåller följande moduler: E-utbildning Frösundaidén modul 1 Det är kunden som bestämmer E-utbildning Frösundaidén modul 2 Förändring/utveckling för vems skull? E-utbildning Frösundaidén modul 3 Hur kan vi förstå och medvetet möta och bemöta? E-utbildning Frösundaidén modul 4 Alla beteenden är kommunikation E-utbildning Frösundaidén modul 5 Systematik i arbetet E-utbildning Frösundaidén modul 6 Jämställdhet och HBTQ
Efter varje modul följer ett reflektionsmöte om 30 minuter. Efter det att medarbetaren har genomgått samtliga moduler erbjuds ett kunskapstest. Vid godkänt på kunskapstestet blir medarbetaren Frösundacertifierad. Det professionella bemötandet Utbildningen är en fördjupning i det kundorienterade bemötandet i enlighet med Frösundas koncept för Funktionsnedsättning. Utbildningen innehåller: Frösundas definition av hög servicenivå Professionellt bemötande diagnosspecifikt bemötande Professionellt bemötande tydliggörande pedagogik Professionellt bemötande närstående Professionellt bemötande externa kontakter olika grupper IVO, beställare Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap är en fördjupning i kontaktmannaskapet. Certifieringen omfattar fyra (4) moduler á 1 h, av såväl teoretisk som praktisk natur. Syftet är att säkerställa att samtliga kontaktmän har de kunskaper och färdigheter som krävs för att kunna ta på sig rollen. Efter genomgånget program ska medarbetaren ha integrerat Frösundas värderingar i sitt sätt att arbeta, känna till kontaktmannens ansvar och arbetsuppgifter, kunna möta kunden och närstående på deras villkor samt behärska alla delar som ingår i Q-loopen. Utbildningen består av följande delkurser: Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap Steg 1 Kontaktmannens ansvar, roll och arbetssätt Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap Steg 2 Kund (bemötande, kommunikation och kognition) Frösunda certifierat Kontaktmannaskap Steg 3 Närstående (kommunikation och närståendes situation) Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap Steg 4 Jämställdhet och HBTQ Frösunda Certifierat Kontaktmannaskap Steg 5 Kunskapstest För att bli certifierad ska medarbetaren gå igenom modulerna samt bli godkänd på det avslutande kunskapstestet. Funktionsfrämjande arbetssätt, Steg 1 Funktionsfrämjande arbetssätt, steg 1 är en halvdagsutbildning som behandlar hur vi arbetar med ett funktionsfrämjande arbetssätt med våra kunder. Utbildningen innehåller bland annat följande moment:
Salutogena förhållningssättet och det funktionsfrämjande arbetssättet. Den gemensamma värdegrunden Vad är en habiliterande förhållningsätt? Hur arbetar vi habiliterande? Vad är vinsterna med ett habiliterande förhållningssätt? Vardagshabilitering Förflyttning STEG 3 Detta steg i kompetenstrappan består av specifik fortbildning i syfte att ge medarbetaren specialistkunskaper inom olika inriktningar. Funktionsfrämjande arbetssätt, Steg 2 Utbildningen består av en heldag eller två halvdagars klassrumsutbildning och är en fördjupning i det funktionsfrämjande och habiliterande arbetssättet. Utbildningen hålls av en arbetsterapeut/fysioterapeut. Utbildningspaket i tydliggörande pedagogik och kommunikation Nedan angivna utbildningar kommer att ges utefter kundernas behov av kommunikationssätt. Utbildning inom alternativ och kompletterande kommunikation (AKK) Utbildning inom samtalsmatta Utbildning inom Kat-Kittet Utbildning inom tecken som alternativ och kompletterande kommunikation (TAKK) Utbildning inom kommunikativt och teknikstöd Årliga seminarier/föreläsningar via StoCKK och Forum Carpe Pragmatisk Organisering av Dynamisk Display UTBILDNINGSPAKET FÖR SPECIALISTROLLER När en medarbetare utses till en specialistroll utbildas han eller hon enligt nedan: VÄRDERINGSCOACH Frösundas värderingscoachutbildning steg 1 E-utbildning Frösundas värderingscoachutbildning steg 2 - Klassrumsutbildning Löpande handledning och utbildning av värderingsledare
AKTIVITETSANSVARIG LÄSOMBUD Att planera och genomföra aktiviteter för personer med funktionsnedsättning E-utbildning Studiecirkel/kurs kring utbildningsmaterialet Läsa Tillsammans genom Studieförbundet Vuxenskola/Biblioteket. FUNCA ADMINISTRATÖR Funca två heldagarsutbildning Funca uppföljning en heldagsutbildning ANTAL UTBILDNINGSTIMMAR PER MEDARBETARE OCH ÅR Vi åtar oss att i genomsnitt erbjuda tjugofyra (24) utbildningstimmar per medarbetare och år. Antal utbildningstimmar per medarbetare kommer att varierar beroende på om medarbetaren antar en specialistroll eller ej etcetera.