JOHANNA HILLGREN, FAKULTETSKOMMUNIKATÖR, 2017-11-24
Fullfjädrad skribent på 25 minuter? Målgrupp Rubrik Prioritering Språk och tonläge Översättning Tillgänglighet Sökbarhet
Läsa på webben Läsaren söker specifik information Om en besökare inte upptäcker något intressant/användbart inom trefyra sekunder går hen vidare Skannar texten - lika vanliga bland äldre läsare som bland yngre Surfarna läser högst 28 procent av texten. Oftast inte mer än 20 procent. Den som läser texter på webben kan sluta titta (eller läsa) när de vill, hoppa över stora delar och dessutom läsa webbsidorna i vilken ordning de vill. Källa: IIS (Internetstiftelsen i Sverige) Skriva för webben
Målgrupp Användarwebb Utgå från användaren, inte organisationen. Organisationens perspektiv Användarnas perspektiv Vem/vilka vänder sig texten till? Vad söker användaren efter? Vad vill hen göra? Vad vet du om användaren? Gör webbundersökningar Användarnas perspektiv Organisationens perspektiv
Rubriker Rubrik, inte överskrift Tydlighet Inte för korta eller långa Avgörande för sökbarhet Nyckelord Locka till läsning
Viktigast först Utgå från målgruppen Vad vill de veta? Skriv det först Besökaren ska direkt förstå om sidan är rätt eller fel Skriv kort men inte för kort Du kan kapa mer än du tror Tänk journalistiskt
Tänk journalistiskt = Viktigast först Nyckelinformation Vem, Vad, När, Varför, Hur, Var? Viktiga detaljer Utförligare kring nyckelinformation I ordning av vad som är viktigast Bakgrund
Tilltal & språk Vem är målgruppen? Vilka förkunskaper har hen? Korrekt, trovärdigt och lätt att läsa Undvik förkortningar Enkelt Icke byråkratiskt
Tilltal & språk Göteborgs universitet deltar i det av utbildningsdepartementet initierade projektet försöksverksamhet med övningsskolor och övningsförskolor sedan 2014. Göteborgs universitet deltar i projektet En försöksverksamhet med övningsskolor och övningsförskolor. Det startades av utbildningsdepartementet 2014.
Tilltal & språk Regeringskansliets svarta lista Svarta listan har varit ett viktigt redskap i arbetet med att modernisera ord och fraser i författningarna allt sedan den gavs ut första gången 1988 Ordlistan tar upp ord som ger ett stelt, kanslispråkligt intryck. Föreligga: ex. om särskilda skäl föreligger om det finns särskilda skäl http://www.regeringen.se/rapporter/ 2011/10/pm-20111/ Företa: ex. Förfara: ex. Inhämta: ex. företa en undersökning undersöka hur myndigheten ska förfara hur myndigheten ska göra inhämta upplysningar skaffa upplysningar
Tydlighet Långa textstycken är svåra att läsa. Dela upp texten. Använd mellanrubriker Vid uppräkningar med fler än tre ingångar; gör en lista.
Tydlighet Exempel SKRIVA FÖR WEBBEN
Översättning All relevant information ska översättas till engelska Grundinställning: Översätt all information Det är ansvarig för texten som ser till att den översätts Ska själv avgöra om översättningen kan göras internt eller ska köpas in Sidor som riktar sig enbart till svenska studenter/medarbetare behöver inte översättas
Tillgänglighet Alla ska kunna ta del av informationen. (Sidor gjorda utifrån en bra tillgänglighet gynnar även vanliga användare) Vem riktar det sig till? Synnedsättningar Hörselnedsättning Inlärningssvårigheter Kognitiva funktionsnedsättningar Begränsad rörlighet Talsvårigheter Ljuskänslighet Dyslexi Även personer som har enklare att ta till sig uppläst information
Checklista för tillgänglighet på webben 1. Ge alla sidor en titel ("Title") 2. Använd tydliga URL:er 3. Bilder alt-text (alternativtext) 4. Bilder titel-text (länkbeskrivning) 5. Länkar 6. Länklistor Sammanfattande checklista: http://medarbetarportalen.gu.se/checklista-tillganglighet
Sökoptimering SEO Hamna högt upp på Googles söklista. De flesta besökarna kommer direkt in på sidan från Google. 1 januari 2016 31 mars 2017 kom 54 procent av alla besökare från Google. Mest besökta fakulteten, Handels, kom 65 procent av alla besökare från Google. Av dessa är cirka 10 procent personer som skriver in Göteborgs universitet i sökrutan. Titeln på sidan Se till att ha sökord i rubrik och i första textstycket/ingress. Spara om sidor Google älskar det! Även om ni inte har ny information så återpublicera sidor.
Snabb checklista för webbtexter Vem skriver jag för? Är rubriken tydlig och korrekt? Viktigast först? Innehåller texten facktermer eller svåra ord? Är eventuella länktexter tydliga och informativa? Ska texten översättas även till engelska? Är den tillgänglig? Har jag fyllt i rätt så att besökaren enklare kan söka upp sidan?
Tveka inte att ta hjälp I vissa fall har jag möjlighet att hjälpa till att skriva en text, men det gäller mest nyhetstexter och såklart om något ska kommuniceras till media. Korrläser däremot gärna och kan komma med tips på textförändringar i mån av tid! Ett tips är också att alltid be en kollega läsa igenom texten - fler ögon är alltid bra och enkla korrfel kan ibland vara svåra att upptäcka själv. Mejla johanna.hillgren@gu.se