Verksamhetsplan 2015 Räddningstjänsten Östra Götaland Antagen: Juni 2014 av Förbundsdirektören
Verksamhetsplan 2015 Verksamhetsplanen är indelad i fem områden; Verksamhet, Ekonomi, Personal, Utveckling och Miljö. Verksamhetsplanen visar hur vi ska uppfylla direktionens avsiktsförklaring. Till varje målområde finns därför också ett utdrag ur direktionens avsiktsförklaring för just detta område. All verksamhet inom Räddningstjänsten Östra Götaland ska genomsyras av alla människors lika värde. Såväl kvinnor och män respektive pojkars och flickors behov ska tillgodoses på ett likvärdigt sätt. Dessutom ska all verksamhet bidra till att stärka vårt varumärke och följa aktuell lagstiftning. Övergripande synsätt I direktionens avsiktförklarings finns ett övergripande synsätt som lyder: Räddningstjänsten Östra Götaland ska vara pålitlig, uppfattas som trygghetsskapande och därigenom vara en god förebild. Arbetet ska vara olycksförebyggande där kvinnors och mäns respektive flickors och pojkars säkerhet står i centrum. Detta synsätt ligger till grund för allt vårt arbete. Särskilt fokus ska den kommande tiden riktas mot ungdomar. Hur flickor och pojkar ser på risker och oss, påverkar dels riskutvecklingen i samhället men även vilka våra framtida medarbetare är. Därför är viktigt att vi bygger långsiktiga och goda relationer med ungdomar. Vårt arbete och förhållningssätt till alla intressenter i vår vardag, ska även bottna i vår värdgrund. Den värdegrund som vi tillsammans tagit fram och som kan sammanfattas med orden: förtroende, engagemang, professionella och tillgängliga. Verksamhet Inom Handlingsprogrammets fyra områden (säkrare boende, säkrare trafik, säkrare skola och säkrare fritid) ska vi nå bättre resultat än i jämförbara räddningstjänstregioner. Det sker genom ett mer aktivt olycksförebyggande arbete, en fortsatt effektiv och innovativ operativ verksamhet.
Säkrare boende 1. Det tekniska skyddet mot olyckor i bostäder ska öka markant Vi ska aktivt arbetat för att människor som bor i Linköping och Norrköping ska få ett säkrare boende genom ökat tekniskt skydd. et är att skyddet markant ska förbättras för olyckstyperna fallolyckor och bränder genom bland annat informaton, uppsökande verksamhet mm. 2. Förmågan hos människor att kunna förhindra och agera vid olyckor i boendet ska öka markant. Vi ska aktivt arbeta för att förmågan hos kvinnor och män att kunna förhindra och agera vid olyckor i boendet ska öka markant. Viktiga insatser blir information och utbildning till dessa målgrupper genom exempelvis uppsökande verksamhet men även att ta emot studiebesök osv. 3. Vid 90% av alla olyckor som vi larmas till ska någon ha påverkat skadeutvecklingen innan vår ankomst De första minuterna är avgörande för hur skadorna blir vid en olycka. Det är därför viktigt att insatser sker snabbt och helst direkt efter att en olycka inträffat. Genom bättre utbildning och information till allmänheten och samverkan andra aktörer kan vi åstadkomma detta. 4. Den som drabbas av olycka ska vara nöjd eller mycket nöjd med vårt räddningsarbete, bemötande och efterarbete i samband med räddningsinsatser Förutom räddade värden har även så kallade mjuka värden blivit viktigare. Detta innebär att bemötande och efterarbete också är viktigt. Vi måste därför arbeta mer än tidigare med att den som drabbas av olycka ska vara nöjda med vårt räddningsarbete, bemötande och efterarbete. 5. I flerbostadshus ska det byggnadstekniska brandskyddet och funktionen av anordningar för räddningstjänst markant förbättras. I flerbostadshus är det viktigt att det byggnadstekniska brandskyddet i framförallt källare, trapphus och vindar är gott. Det minsta kravet är att brandskyddet alltid fungerar och motsvarar kravet då byggnaderna uppfördes. Detsamma gäller anordningar för att underlätta räddningstjänstens insats såsom räddningsvägar, rökluckor, stigarledningar etc. Säkrare trafik 6. Barn, ungdomar och riskutsatta grupper ska ha kunskap om och attityd för ett trafiksäkert beteende. I handlingsprogrammet finns prioriterade målgrupper gällande trafiksäkerhet. Dessa målgrupper är barn, ungdomar och övriga riskutsatta grupper (exempelvis personer med drogberoende, trötta eller stressade förare samt oerfarna förare av kraftfulla fordon). Vi ska med vårt förtroende i samhället vara en förebild för dessa grupper av människor genom att uppträda trafiksäkert men även genom att sprida kunskap om trafikolyckor och trafiksäkerhet.
7. Vid 90 % av alla trafikolyckor som vi larmas till ska vi göra vägen vara framkomlig för trafik inom 30 minuter från larm De första insatserna vid en trafikolycka spelar stor roll för möjligheten att begränsa skador på de som drabbas. Dessutom finns samhällsekonomiska och miljömässiga fördelar med snabbt agerande vid trafikolyckor så att trafikflödet påverkas i så liten omfattning som möjligt. Vi måste öka människors förmåga att ingripa vid trafikolyckor och göra vårt räddningsarbete effektivare. 8. Den som drabbas av olycka ska vara nöjd eller mycket nöjd med vårt räddningsarbete, bemötande och efterarbete i samband med räddningsinsatser Förutom räddade värden har även så kallade mjuka värden blivit viktigare. Detta innebär att bemötande och efterarbete också är viktigt. Vi måste därför arbeta mer än tidigare med att den som drabbas av olycka ska vara nöjda med vårt räddningsarbete, bemötande och efterarbete.. Säkrare skola 9. Elever och lärares förmåga att förhindra och agera vid olyckor ska förbättras. För att kunna förhindra och kunna agera vid olyckor, är det av stor vikt människor kan agera på ett säkert och effektivt sätt. Detta gäller såväl inte bara i skolmiljöer utan i hela samhället. Skolan är en bra plats att ge alla ungdomar utbildning i hur man agerar för att förhindra och agera vid olyckor. Vårt arbete med att ge elever och lärare stärkt förmåga måste öka och förbättras. 10. Vid 90% av alla olyckor på skolor som vi larmas till ska någon ha påverkat skadeutvecklingen innan vår ankomst De första minuterna är avgörande för en olyckas fortsatta förlopp. Det är därför viktigt att snabbt ingripa vid olyckor. Genom utbildning och stöd till anordningar för att tidigt upptäcka brand i skolor. 11. Brandskyddet i skolor ska markant förbättras. Skolor är en miljö där flera tusen personer vistas i dagligen. Det är av stor vikt att brandskyddet i skolor förbättras för att minska risken för såväl personskador som egendomsskador. Stärkt tillsyn, aktiv deltagande i byggprocess då skolor uppförs och stärka kommunernas eget säkerhetsarbete är en av flera åtgärder för oss. Säkrare fritid (vatten) 12. Skyddet mot drunkningsolyckor vid offentliga badplatser, hamnar, kajer och vattennära miljöer ska markant förbättras. Under kommande period ska vi aktivt arbeta för att offentliga badplatser, hamnar, kajer och andra vattennära miljöer ska ha fungerande skydd mot drunkningsolyckor. Tillsyn och information är några viktiga åtgärder.
13. Användningen av flytväst i samband med vistelse på vatten ska vara minst 85%. 3 och 4 som drunknar saknar flytväst. Genom vårt höga förtroende kan vi vara förebilder och sprida budskap så att fler använder flytväst. 14. Vid 90% av alla olyckor i anslutning till vatten som vi larmas till ska någon ha påverkat skadeutvecklingen innan vår ankomst Tidsaspekten är mycket viktig när det gäller livräddande insatser vid drunkningsolyckor. sättningen är att vi eller någon annan, ska påbörja en livräddande insats innan vår ankomst. Vi måste öka människors kunskap om hur man räddar människor vid drunkningsolyckor men även se till att det finns livräddningsutrustning. Ekonomi Räddningstjänsten ska säkerställa god ekonomisk hushållning och ska ha ett eget kapital på minst 5% av den totala nettoomsättningen. Det sker genom samverkan, nytänkande och utveckling 1. De ekonomiska rutinerna och systemen ska vara så väl fungerande att vi vid alla insatser och situationer som ger oss rätt att ta betalt för utförda tjänster också gör det. För den ekonomiska balansen är det viktigt att vi är noggranna med både utgifter och inkomster. Rutiner och system ska underlätta detta. 2. Processen för inköp ska vara välkänd och väl tillämpad av alla berörda och dess tillämpning ska leda till effektiva och kostnadsbesparande inköp. Genom ett väl utarbetat arbetssätt för inköp kan onödiga kostnader begränsas. sättningen är att vi under perioden ska tillämpa ett sådant arbetssätt. Personal Räddningstjänsten Östra Götaland ska vara en attraktiv arbetsplats för både kvinnor och män där arbetet präglas av innovation och helhetstänkande. Personalen ska vara kompetent, delaktig och engagerad. Detta sker genom ett utvecklat medarbetaransvar där individens insats synliggörs och att kompetensutveckling är en naturlig del i det vardagliga arbetet.
1. Andelen medarbetare som är engagerade i Räddningstjänsten Östra Götaland och sitt arbete ska ständigt öka Trivsel och stolthet för arbetet inom Räddningstjänsten Östra Götaland ska öka så att antalet medarbetare som är positivt inställda till sitt arbete och sin arbetsplats, vid utgången av 2015, uppgår till minst 65%. Arbetet för att uppnå detta ska ske löpande under perioden, med en tonvikt åt de första åren. 2. Ett system för individuella löner finns, används och är tydligt. För att medarbetaren ska kunna påverka delar av sin egen lön genom att ett system för individuella löner användas. Detta ska leda till en mer effektiv organisation. 3. Samtliga medarbetares ska uppfatta sitt individuella ansvar tydligt. En del i arbetet med en mer effektiv organisation och trivsam arbetsplats är att ha tydliga individuella ansvar. sättningen är att samtliga medarbetare ska uppfatta sitt individuella ansvar tydligt. 4. Könsfördelningen ska bli jämnare i alla delar av verksamheten. Lagstiftning ställer krav på arbetsplatser med sned könsfördelning att arbeta i riktning mot en jämnare fördelning. Detta ligger också i linje med vår ambition. sättningen är att under kommande period få en jämnare könsfördelning i alla olika delar av verksamheten. Utveckling Kvaliteten i verksamheten ska ständigt förbättras och säkerhetsarbetet ska successivt breddas. Det sker genom en verksamhetsutveckling där syftet med förbundsbildningen prioriteras och nya kommuner ska kunna erbjudas bli medlem i förbundet. 1. Kvaliteten i prioriterade verksamheter ska säkras och ökas genom processorienterat arbetssätt. Processorienterat arbetssätt är en metod för att systematisera verksamheten och därmed säkra och öka kvaliteten. et är att verksamheter som omfattas av direktionens avsiktsförklaring ska arbeta processorienterat. Implementeringen av detta arbetssätt ska ske löpande. 2. Vi ska vara en tydlig aktör i kommunernas krishanteringsarbete. Ett av våra uppdrag är att ta ett samlat grepp på området olyckor och kriser samt att stödja kommunerna i deras krishanteringsarbete. Det är nu dags att ta detta steg. Vi ska i samråd med medlemskommunerna utforma ett bra samarbete där räddningstjänstens roll stärks och tydliggörs.
3. Ungdomarnas attityder till risker och oss ska förbättras. Ungdomars inställning till risker varierar över tid och mellan olika grupper. ungdomars riskaptit orsakar olyckor och skador, framförallt inom trafikområdet. Inställningen till räddningstjänsten varierar också. Vissa ungdomar har en negativ inställning som kan yttra sig i form av attacker på räddningspersonal under insatser. Dessa ungdomar har även en bild av räddningstjänsten som även innebär att de aldrig kan tänka sig att arbeta inom räddningstjänsten. Om räddningstjänsten ska kunna vara en modern arbetsplats måste den attrahera alla människor i samhället. Miljö Verksamhetens miljöpåverkan ska minskas för att uppnå hållbar utveckling. Det sker genom ett medvetet aktivt arbete på alla nivåer i förbundet 1. Alla medarbetare ska vara medvetna om verksamhetens miljöpåverkan För att varje anställd ska kunna ta sin del av ansvaret för miljöarbetet behöver alla vara medvetna om verksamhetens miljöpåverkan. Detta arbete, med kunskapsspridning och medvetandegörande, sker löpande under perioden 2. Vår miljöpåverkan ska ständigt minska. För långsiktig miljömässig hållbarhet i samhället krävs att även vi bidrar genom minskad miljöpåverkan. Ambitionsnivån är att under den kommande perioden ständigt minska miljöpåverkan, utan särskilt fokus under enskilt år.