Student- och handledarinformation Primärvård Termin 1 VT17. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Relevanta dokument
Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 1 VT-14. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 1 VT-15. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation Primärvård Termin 1 VT19. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 1 VT-12. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation Primärvård Termin 1 HT-11. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation Primärvård Termin 3 VT19. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 3 HT15. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 4 VT17. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 3 VT -14. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 4 HT16. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 VT-17. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 HT-16. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 4 HT -12. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 VT-16. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 VT-14. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 HT-14. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 2 VT-14. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Student- och handledarinformation. Primärvård Termin 3 HT -13. Läkarprogrammet Karolinska Institutet

Återkoppling från ST-läkare till handledare och aktuell sektion/klinik efter tjänstgöring under ST

Patientcentrering och Motiverande samtal

ÖREBRO LÄNS LANDSTING. För AT-handledare. Checklista med bakgrund och centrala begrepp

Handledning för kliniska handledare

Tack för att du handleder våra studenter i deras professionsutveckling!

Åtkomst till patientuppgifter

En introduktion till patientcentrerat arbetssätt

Verksamhetsförlagd utbildning VFU Kommunikation i omvårdnad OM124G Mikrobiologi och hygien BM191G

Bakgrund Utgångspunkten för uppdragsbeskrivningen är de för Region Östergötland och Hälsouniversitetet gemensamma dokumenten:

Tack för att du handleder våra studenter i deras professionsutveckling!

Patientcentrerad konsultation

KRAVSPECIFIKATION AVSEENDE SPECIALIST- TJÄNSTGÖRING (ST) I ALLMÄNMEDICIN INOM HÄLSOVAL BLEKINGE

Lärande i arbete LIA. Mål. LIA 1, 20p termin 1. UTBILDNING INOM YRKESHÖGSKOLA Vårdadministratör medicinsk sekreterare Kristinehamn

Läkarstudent i vårdverksamhet

Kort Introduktion till patientcentrering

HANDLEDARGUIDE HANDLEDD VERKSAMHETSFÖRLAGD UTBILDNING (H-VFU) 28 HP, KURSKOD: 2SC117

RIKTLINJE NATIONELLA PATIENT ÖVERSIKTEN (NPÖ)

Sjukgymnastprogrammet Bedömning, Verksamhetsförlagd utbildning, VFU, primärvård, S0044H

Studentens namn. Studentens personnummer. Handledare/ansvarig. Vårdavdelning/enhet. Datum för målformuleringssamtal: Datum för halvtidsbedömning:

Den Prismatiska modellen

Den Prismatiska modellen

ST-kontrakt avseende specialistutbildning i allmänmedicin inom Gotlands kommun

Handledning av AT-läkare Region Gävleborg

Riktlinjer för studenthandledning i verksamhetsförlagd utbildning (VFU) under termin 5

Monitorerares tillgång till Cosmic vid kliniska prövningar

Professionell utveckling i läkares grundutbildning. Erfarenheter från ett förändringsprojekt vid läkarprogrammet i Göteborg.

AXX, Avancerad nivå, kursens fördjupning kan inte klassificeras

Handbok för handledare på LIA

Bedömningsformulär för Verksamhetsförlagd utbildning (BeVut)

Tack för att du handleder våra studenter i deras professionsutveckling!

Professionell utveckling Termin 1

Handbok för handledare på LIA

Logghantering för hälso- och sjukvårdsjournaler

Information inför den verksamhetsförlagda utbildningen (vfu) i termin 5 på fysioterapeutprogrammet, vårterminen 2019.

Rutin för loggkontroll och tilldelning av behörigheter i nationell patientöversikt (NPÖ) Rutinen gäller från fram till

Frågor och svar. Att ta del av, använda och utbyta uppgifter i hälso- och sjukvård och socialtjänst

STUDIEANVISNINGAR för KLINISK KURS 2 7,5 hp Klinisk virologi

Student Portfolio. Vad är en Student Portfolio? Hur används en Student Portfolio?

Anmälan och utredning enligt Lex Maria

Riktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom. Förskollärarutbildningen. UVK4: Sociala relationer, konflikthantering och ledarskap.

INSTITUTIONEN FÖR NEUROVETENSKAP OCH FYSIOLOGI

Rutiner för granskning av loggar från verksamhetssystem och Nationell Patientöversikt (NPÖ)

Professionell utveckling

Vård- och omsorgsprogrammet Vård- och omsorgsutbildning vuxna

Professionellt förhållningssätt. Mia Ramklint Uppsala universitet

Sekretess och tystnadsplikt

8LAG61. Klinisk medicin 1, 30.0 hp. Clinical Medicine 1. Programkurs. Medicinska fakulteten. Gäller från: 2019 HT PRELIMINÄR.

Kurs: Omgivningens betydelse vid hälsa och ohälsa, 22,5 hp. Kurs kod: OM4360

Bedömningsinstrument Mälardalsmodellen

Kurs: OM5510 Avancerad bedömning och vårdhandlingar vid ohälsa hos barn och ungdomar, 15hp

Bakgrund Utgångspunkten för uppdragsbeskrivningen är de för Landstinget i Östergötland och Hälsouniversitetet gemensamma dokumenten:

INSTITUTIONEN FÖR MEDICIN

Ny VFU-sida, med viktiga dokument!

LATHUND VID LÄKARBESÖK för personer med utvecklingsstörning (och i vissa fall autism) och samtidig beteendeproblematik

Studerandens möjligheter att ta del av och använda patientuppgifter

Kurs: Omgivningens betydelse vid hälsa och ohälsa, 22,5 hp. Kurs kod: OM4360

Kurs: Omgivningens betydelse vid hälsa och ohälsa, 22,5 hp. Kurs kod: OM4360

STUDIEANVISNINGAR för KLINISK KURS 2 7,5 hp Klinisk genetik

Utbildningsplan ST i allmänmedicin Västmanland, SOSFS 2015:8 Namn:

Studentens namn. Studentens personnummer. Handledare/ansvarig. Vårdavdelning/enhet

Riktlinjer för samtal med medarbetare beträffande loggranskning

Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas.

Bedömningsinstrument Mälardalsmodellen

Personalvetenskaplig integration och praktik 15 hp

Vårdgivardirektiv angående läkarnas specialiseringstjänstgöring (ST)

Socionomprogrammet med storstadsprofil Socialt arbete med storstadsprofil Betygsalternativ på hel kurs: G

Utvecklings- och bedömningsinstrument för sjukgymnaststuderande i klinisk utbildning

Studentens namn. Studentens personnummer. Handledare/ansvarig. Vårdavdelning/enhet

Bedömning Lärande i arbete 1. Handledarrollen

Riktlinjer vid risk för underkännande av PTP-tjänstgöring

Förvaltning Ägare Reviderat datum Sofia Öhrman

Sammanställt av: Studierektorsenhet primärvård Göteborg/modifierad av Södra Älvsborg VFU Sid 1 (8)

Sekretess, lagar och datormiljö

Fast vårdkontakt vid somatisk vård

Datum för planeringssamtal: Datum för utvecklingssamtal: Datum för bedömningssamtal:

Välkommen till Urologmottagningen

Patientlagen 2014:821

OM 8154 Kurs 6 (Hk-10A + distans) Verksamhetsförlagda studier inom Somatisk vård 15 p

Patientdatalagen - till skydd och nytta. Anne Olmarker, chefläkare Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Transkript:

Student- och handledarinformation Primärvård Termin 1 VT17 Läkarprogrammet Karolinska Institutet 1

Innehåll Välkomna till primärvården!... 1 PV-dagarna är obligatoriska moment... 2 Närvaro... 3 Godkänd placering... 5 Diktafoner... 5 Målbeskrivning PV termin 1... 6 Dag 1... 8 Läkarens Guide till Patientcentrering... 10 Dag 2... 11 Hembesök... 11 Hembesök hos patient, Handledarens uppgift... 12 Hembesök hos patient Studentens uppgift... 13 Arbetsmaterial- Samtal med patient... 15 Information till patienten om tidig patientkontakt på läkarutbildningen... 18 Sekretess för studerande inom Stockholms läns landsting... 19 Återkoppling från handledare till student - sammanfattning... 23 Dialoginstrument studentens självskattning... 24 2

Närvarorapport Primärvård T1 Kurs Studentens namn Vårdcentral Handledarens namn Ev. grupp Personnummer Ev. Sjukhus Handledares E-post Härmed intygas att studenten varit närvarande på vårdcentralen följande dagar Datum Handledarens underskrift Namnförtydligande Mailadress Jag (studenten) intygar härmed på heder och samvete att ovanstående uppgifter är sanningsenliga. Underskrift student.. Datum. Observera att förfalskande av detta intyg kan resultera i åtal för urkundsförfalskning! Skicka efter terminens sista vårdcentraldag in din närvarointyg i orginal till: Primärvård Sektionen för allmänmedicin Alfred Nobels Allé 23 141 83 Huddinge Spara alltid en egen kopia av intyget 3

Välkomna till primärvården! På termin ett är två av primärvårdsdagarna förlagda till vårdcentral och två av dagarna är förlagda till Sektionen för allmänmedicin. Där ges bl. a en introduktion till status, patient-läkarkommunikation med praktiska övningar samt labintroduktion med kapillär-, ven- och halsprovsövningar. Mindre variationer i schemats innehåll för en specifik dag kan förekomma, dock kommer alla studenter att vid terminens slut att ha tillgodogjort sig samtliga moment. I detta kompendium finner ni information rörande studentdagarna. Dagarna börjar, om inte annat överenskommits med handledaren, klockan 09:00. Viktigt: De dagar du är på vårdcentral måste du ha med ditt e- tjänstekort! PV-dagarna är obligatoriska moment Alla primärvårdsdagar är obligatoriska. Studenterna skall dag 2 på vårdcentralen göra ett hembesök med en fördjupad patientintervju. Till denna hör en inlämningsuppgift se sid 13. Tänk på att rekrytera dessa patienter i god tid inför dag 2. Närvaro Studenterna har själva ansvaret för att rapportera närvaro på vårdcentral till Sektionen för Allmänmedicin, se adress nedan. Studenterna tar med sig en närvaroblankett (bifogas i detta häfte) vilken studentansvarig på vårdcentralen ska skriva på efter varje dag på vårdcentralen. Det är viktigt att studenten skickar in närvaroblanketten till Sektionen för Allmänmedicin så snart som möjligt efter den andra vårdcentralsdagen, då studenten annars riskerar att inte få sina LADOKpoäng i tid. Studentansvarig på vårdcentralen ska föra loggbok över vilka studenter som varit på vårdcentralen och när. Detta för att vi, vid behov, skall kunna stämma av studentens närvaro. Tystnadsplikt Blanketten angående tystnadsplikten skickas till Sektionen för Allmänmedicin i original efter första vårdcentralsdagen. Primärvård Sektionen för allmänmedicin Alfred Nobels Allé 23 141 83 Huddinge 4

Godkänd placering PV momentet godkänns inte formellt av handledaren på vårdcentralen utan av terminsansvarig adjunkt. Handledaren ger dock adjunkten underlag för bedömning om studenten skall godkännas. För att terminsansvariga adjunkter ska kunna bedöma om en student är godkänd på PV-momentet eller inte krävs att studenten skickat underlag till primärvårdsadministratör vid Sektionen för Allmänmedicin i form av: signerad blankett angående tystnadsplikt signerad närvarorapport för alla dagarna, ifyllt dialoginstrument efter dag 2 inskickad reflektionsuppgift efter dag 2 (mailas till Charlotte Leanderson, se instruktion dag 2). Det är alltså studentens ansvar att se till att dessa dokument skickas in! Vid behov sker bedömning även utifrån annan kommunikation om studenten mellan handledare och adjunkt t.ex. via mail eller telefonkontakt. För godkännande krävs både närvaro, utförda undervisningsmoment och ett professionellt uppträdande. Ersättningsdagar vid giltigt förfall erbjuds av vårdcentralen. Det är viktigt för er att veta att uppdraget ligger på vårdcentralen. Det måste därför finnas en ersättare för handledaren vid dennes eventuella sjukdom. Diktafoner De vårdcentraler som inte har några diktafoner, som används vid patientintervjun, bör snarast möjligt kontakta Sektionen för Allmänmedicin så att vi kan skicka ut lånediktafoner. Observera att diktafonerna är vårdcentralens ansvar och ska återsändas till oss vid terminens slut. Studenterna får inte ta med sig diktafonerna hem. Kontaktuppgifter Primärvårdsadministration primarvard-termin1-4@nvs.ki.se Tel 08 524 88 775 5

Målsättning för undervisning inom primärvården Kursövergripande mål för Primärvården termin 1-4 är att ge studenten tidig yrkeskontakt, träning i patientcentrerad samtalsmetodik och kliniska färdigheter samt att integrera teoretiska kunskaper i ett kliniskt sammanhang. Målbeskrivning PV termin 1 Kunskap och förståelse: Att kunna redogöra för grunderna i ett patientcentrerat arbetssätt (S3). Att kunna redogöra för och tillämpa hygienföreskrifter (S2-S3, M3). Att kunna beskriva innebörden av tystnadsplikt och informerat samtycke (S3, M3) Att känna till metodiken vid enklare laboratorieprovtagningar (S2). Färdigheter: Att kunna använda öppet lyssnande i intervju med patient (M3). Att kunna identifiera och beskriva patientens del, läkarens del och gemensam del i samband med en konsultation (S1-S2). Att översiktligt kunna visa blodtrycksmätning, hjärtlungauskultation samt undersökning av reflexer (M2). Förhållningssätt: Att kunna bemöta patienter, anhöriga och medarbetare respektfullt, såväl i samtal som i undersökningssituation (M3). Innehåll: Undervisningen i Primärvården är 4 dagar varav 2 dagar på Allmänmedicinska Institutionen och 2 dagar på vårdcentral. Allmänmedicin Dag 1: Introduktion och träning i öppet lyssnande för patientcentrerad samtalsmetodik samt träning i basal undersökning av hjärta, lungor, reflexer, öron samt blodtryckstagning. Dag 2: Introduktion och träning i analys av patientcentrerat arbetssätt med hjälp av träning i samtalsmetodik samt labintroduktion och statusträning. Vårdcentralen Dag 1: Genomgång av tystnadsplikten med en introduktion i vårdcentralens arbetsformer. Medsittning och observation av läkarens samtalsmetodik. Dag 2: Fortsatt Medsittning. Studenten gör självständigt ett hembesök hos patient med bandspelarintervju och tränar öppet lyssnande samt analyserar egen samtalsmetod och praktiserar medsittning. Progression Studenten påbörjar termin 1 träning i kliniska färdigheter genom att öva status samt basal samtalsmetodik. 6

Utvärdering Studentens utvärdering av PV-placeringen sker med hjälp av KI survey samt utvärderingar i samband med seminarie- och föreläsningsverksamhet. Studentens erfarenheter beskrivs även i portfolioform under Upptakten. 7

Dag 1 Innan PV-dag 1 har studenterna på campus bl. a haft föreläsningar/ grupparbeten/övningar inom: Cirkulation, respiration, utsöndringsorgan, genitalorgan Utvecklingsbiologi, cell-dna och embryologi HLR Introduktion till status (hjärta/lungor/blodtryck/reflexer/otoskopi) Träning i patientcentrerad samtalsmetod De har dessutom under terminen föreläsningar/ grupparbeten inom: cellskelett, histologi,sår och sårläkning digestion (anatomi/ fysiologi/biokemi; (innehåll bl. a kolhydrat/lipider/proteiner/enzymer, syra-bas)) Målsättning VC dag 1 Studenten ska veta: vad tystnadsplikt och basal hygien innebär och följa riktlinjerna för dessa vilka akutresurser som finns på vårdcentralen, till exempel akutväska, hjärt- /lungräddning och astmabehandling Studenten ska få: möta patienter; se och diskutera konsultationens olika delar samt få praktisera tillämpliga delar i status. besöka laboratorium, om detta är möjligt, och få information kring provtagning och genomgång av basala hygienrutiner vid provtagning. Om möjlighet finns också träna provtagning på varandra. se patient med sår, t ex på sköterskemottagning 8

Aktiviteter dag 1 Samling Genomgång av adressuppgifter, mobilnummer, frånvarorutiner och huvudhandledare. Vårdcentralen presenteras för studenterna. Genomgång av tystnadsplikten. Blanketten fylls i av studenten och skickas efter genomgång med handledare i original till primärvårdsadministratör på Sektionen för Allmänmedicin. En genomgång och förevisning görs av vårdcentralens akutresurser samt gällande rutiner. Medsittning (studenten sitter med behandlande läkare) En eller två studenter sitter med läkaren. Studenterna skall ta del av, reflektera över och sammanställa hur läkaren öppnar samtalet och etablerar kontakt med patienten. Speciell uppmärksamhet riktas på sam- talets första minuter (se Läkarens Guide till Patientcentrering sid 8). Studenterna skall även få påbörja träning i tillämpliga delar av status såsom hjärt- /lungauskultation, blodtrycksmätning, extremitetsreflexer, otoskopi. Studenten sammanfattar anteckningarna gjorda under medsittningen, och i slutet av dagen görs en handledargenomgång av arbetet, med en gruppdiskussion och återkoppling som innefattar studenternas intryck och frågor. Sår Studenterna får på eftermiddagen se en patient med sår, t ex på sköterskemottagning. Kort diskussion med sköterska kring principer för handläggning av sår samt kort diskussion med läkare kring principer för handläggning av sår. Det kan t ex vara ett opsår, hudinfektion, venöst/arteriellt sår etc. En sårpatient rekryteras således för denna dag. Detta kan även vara en patient i hemsjukvård som studenterna får följa vederbörande DSK för att se. Summering av dagen Tankar och reflektioner över dagen gås igenom tillsammans med handledaren. Genomgång inför nästa PV-dag. Kontrollera att det finns handdiktafoner på vårdcentralen inför hembesöket på dag 2. Om detta saknas ta kontakt med primärvårdsadministratör på Sektionen för Allmänmedicin, i god tid för att diktafonerna ska hinna skickas till vårdcentralen. 9

Läkarens Guide till Patientcentrering Starta i Patientens del besöksorsaken Välkomna och invitera öppet och lyssna lugnt till patientens berättelse (ca 3 min) och du får värdefull information om symptom, problem och patientens känslor och tankar Ge kvitto/bekräfta! det låter besvärligt Sammanfatta kortare/längre så kan patienten lägga till och korrigera, du minns bättre och patienten vet att du lyssnat och förstått Klargör patientens tankar/föreställningar Vad har du själv tänkt? oro/farhågor Har du oroat dig för något speciellt? önskan/förväntan Har du tänkt är det är något särskilt som skulle göras? Sist kan du sammanfatta och få ett ok att du fått med hela patientens besöksorsak Fortsätt med Läkarens del Differentialdiagnostiskt arbete med fokuserad anamnes; Hur länge? När? Var? Påverkan funktion/vardag? Tidigare besvär/sjukdom? Status, Lab, Rtg, osv till preliminär bedömning Sluta i Gemensam del - patienten görs delaktig och vidare planer i samråd Du besvarar patientens frågor (oftast patientens tankar, oro och önskan före besöket) och förklarar underlaget för din bedömning Ni samråder om planering och uppföljning Och avslutar med Något mer? Några frågor? Vad tar du med dig? 10

Dag 2 Studenterna har på campus haft föreläsningar/fördjupande grupparbeten/laborationer som bl. a berört: forts. digestion kolhydrat/lipidmetabolism introduktion till lab (kapillärprov/venprov/strep-a) Målsättning Studenten ska få: Utifrån intervju vid hembesök få ta del av patientens erfarenheter i kontakt med sjukvården. Kunskap och träning i samtalsmetodik med öppet lyssnande. Medsittning med träning av konsultationens introduktion samt tillämpliga delar av status. Aktiviteter dag 2 Samling Genomgång av studenternas intryck från den föregående vårdcentralsdagen. Genomgång inför hembesök. Hembesök Studenten genomför en fördjupad patientintervju. Patienten ska ha en metabolt associerad sjukdom, t ex diabetes, övervikt och/eller hypertoni. Studenten ska i intervjun belysa patientens livshistoria och kontakt med sjukvården, målet är alltså inte att erhålla en medicinsk anamnes. Obligatorisk inlämningsuppgift Skicka ord som konstituerar gott bemötande hos läkaren till adjunkt Charlotte Leanderson: charlotteleanderson@hotmail.com Studenten praktiserar medsittning och får påbörja patientsamtalet samt får öva tillämpliga delar av status. Genomgång av patientmöte samt summering av dagen Studenterna redovisar i grupp sitt patientmöte för handledare och gruppkamrater utifrån arbetsbladet för gensvar. Återkoppling och avstämning av dagen. 11

Hembesök hos patient, Handledarens uppgift Till den fördjupade patientintervjun rekryteras patienter med metabolt associerade sjukdomar, helst en patient per student, för ett hembesök. Ta gärna hjälp av alla yrkesgrupper i rekryteringsarbetet, t ex distrikts- sköterskor, det kan t.ex. vara en för dig välkänd patient eller en patient i hemsjukvård. Det är viktigt att patienten är informerad, i samförstånd, om att intervjuns syfte är att studenten skall få ta del av patientens upplevelse av sina hälsoproblem och erfarenheter i sjukvården. Intervjun spelas in med en handdiktafon och beräknas ta ungefär 60 minuter. När studenterna genomfört hembesöket bearbetar studenterna själva materialet utifrån de bifogade arbetsbladen. Delta och ge feedback vid studenternas presentationer i slutet av dagen. Fördjupad patientintervju, information till handledaren Ge ingen speciell information om patienten före intervjun. Dela ut och diktafoner. Gå igenom patientbladet om informerat samtycke (Tidig patientkontakt på läkarutbildningen sid 16) vilket studenterna tar med till patienten. Besöket beräknas ta ca 60 minuter. Efter detta skall studenterna beredas tid att lyssna igenom sitt band och skriftligt sammanfatta patientens berättelse enligt följande: I. Patientens nuvarande hälsoupplevelse II. Patientens erfarenheter av gott bemötande III. Analys av egen intervjumetod 12

Hembesök hos patient Studentens uppgift Målsättning: Studenten skall få: kunskap och träning i basal samtalsmetodik med beaktande av ett etiskt förhållningssätt. Syfte: Studenten skall: tidigt under utbildningen göra hembesök och få samtala med en patient för att lära om hur patienten upplever sina hälsa och få dela patientens syn på gott bemötande. kunna tillämpa öppet lyssnande, identifiera slutna/ledande och avgränsande frågor. Checklista till studenten Förarbete på mottagningen före besöket. Tänk efter hur du vill börja samtalet och hur du skall presentera dig själv. Förbered hur du tänker avsluta besöket. Tiden hos patienten är ca 1 timme. Läs igenom och ta med patientinformationen om informerat samtycke (sid 14). Kontrollera hur diktafonen fungerar. Förbered dina frågor Exempel: Kan du berätta lite om hur Du ser på din hälsa? Vad ser du som ett gott bemötande i sjukvården? Hos patienten Inled med att visa diktafonen och berätta att du kommer att använda in- spelningen till att lära dig att samtala med patienter. Berätta att du har tystnadsplikt, och att du kommer att lyssna på bandet efteråt för att sammanställa ert samtal översiktligt och helt anonymt för sedan radera bandet och tugga sammanfattningen. Informera också patienten om att hon eller han kan avbryta samtalet när som helst. Efterarbete När du kommer tillbaka till vårdcentralen lyssnar du igenom ditt band och sammanställer kort: I. Patientens nuvarande hälsoupplevelse II. Patientens erfarenheter av gott bemötande 2-3 exempel III. Analys av egen intervjumetod 13

Analys av ditt samtal med patienten gör du genom att använda frågorna i arbetsbladet (sid12-15). På eftermiddagen presenterar du din patientsammanställning och diskuterar dina erfarenheter efter hembesöket. Presentationen sker i grupp tillsammans med dina kurskamrater och handledaren på vårdcentralen, detta beräknas ta 15-20 minuter per student. Efter samtalet skriver du i ett mail ner dina 2-3 exempel på gott/respektfullt bemötande gärna kort, 1-2 ord/exempel och mailar dessa till adjunkt Charlotte Leanderson: charlotteleanderson@hotmail.com för sammanställning. Detta kommer även att användas som underlag i samband med diskussioner på termin 2 inom Medicinsk Etik. 14

Arbetsmaterial- Samtal med patient Använd arbetsbladet som ett verktyg för analys av hur du styrt ert samtal Öppna frågor: Öppna frågor ger vanligtvis mer information än slutna eftersom de oftast leder till att den som svarar gör det utförligare och ibland också ger oväntad information. Öppna frågor är frågor som inte har givna svarsalternativ. Öppna frågor kan t ex inledas med berätta om, hur gör du när, vad anser du om och varför. Uppgift: Ställde du öppna frågor i din patientintervju? Exemplifiera. Slutna frågor: Slutna frågor fyller en funktion när man behöver exakta svar. De ger ofta kortare svar och kan ibland besvaras med ja eller nej. Uppgift: Ställde du slutna frågor i din patientintervju? Exemplifiera. 15

Ledande frågor: Den som ställer en ledande fråga, leder svaret i en viss riktning t ex du är väl frisk för övrigt?, du har väl ingen allergi?, och du har ont i högra sidan? Uppgift: Ställde du ledande frågor i din patientintervju? Exemplifiera. Paus: Att göra en paus ger ofta ytterligare information då det ger patienten tillfälle att tänka, känna efter och fylla i. Uppgift: Fanns det någon paus i din intervju? Vad tog i så fall patienten upp efter paus? Sammanfattning: En sammanfattning av vad som sagts uppmuntrar ofta till tillägg och korrigeringar. Uppgift: Gjorde du en eller flera sammanfattningar någon gång under samtalet? Exemplifiera. 16

Bekräftelse: Klara verbala bekräftelser är t ex: det förstår jag, det låter besvärligt, det var bra att veta det låter viktigt/intressant det vill jag gärna höra mera om. Även en sammanfattning fungerar som en bekräftelse. Bekräftelse kan också göras icke-verbalt form t ex hummanden och kroppsspråk. Den typen av bekräftelse kan anses vara mer allmän och efterfrågas inte här. Uppgift: I vilket avseende bekräftade du din patient? Exemplifiera. Utvidgande gensvar: För att få fullständiga uppgifter krävs ibland vad som kan kallas ett ut- vidgande gensvar. Exempel på detta kan vara: Berätta mera! eller Hur tänker du då? Det vill jag höra mera om! Uppgift: Fann du något utvidgande gensvar i din intervju? Exemplifiera. Avgränsande gensvar: Ibland blir samtalet för innehållsrikt och man kan då ta hjälp av patienten med att avgränsa samtalet. Exempel på detta kan vara frågor av typen: Vad tycker du är det viktigaste i det du berättar?, Vad vill du att vi koncentrerar oss på idag? och Vad skulle du vilja ha hjälp med idag? Uppgift: Utnyttjade du vid något tillfälle avgränsande gensvar? Hur gjorde du? Reflektera. 17

Information till patienten om tidig patientkontakt på läkarutbildningen Du har viktiga erfarenheter att förmedla och kan därför lära studenten hur man skall tala med och bemöta patienter för att bli en god läkare. I läkarutbildningen vid Karolinska Institutet ska studenterna redan den första terminen få möjlighet att tala med patienter. Studenterna får där- igenom en inblick i hur det är att få en sjukdom och hur det påverkar li- vet, samt hur kontakter med sjukvården upplevs. Din läkare är lärare och handledare för dessa läkarstudenter. Vi ber dig därför att studenten får träffa dig under ca 1 timmes tid. För att studenterna skall lära sig så mycket som möjligt skall samtalet tas upp på band. Detta även för att studenten skall få möjlighet att efterhöra hur han/hon för dialog med dig som patient. Sedan lyssnar studenten på bandet och därefter suddas bandet ut. Bandet är anonymt. Studenten har tystnadsplikt. Om du kommer på att du inte vill medverka eller om du vill avsluta samtalet tidigare är du naturligtvis fri att göra det. Din insats är mycket värdefull - stort tack för din medverkan! Om du har några frågor kontakta din läkare på mottagningen Namn Tel Ansvariga för studentundervisningen är Helena Salminen, specialist i allmänmedicin, studierektor Hans Lundin, specialist i allmänmedicin, klinisk adjunkt Anders Johansson, specialist i allmänmedicin, klinisk adjunkt Undertecknande läkarstudent/er försäkrar härmed att jag/vi har informerats om Tystnadsplikten och jag/vi lovar att hålla den. Datum Namnteckning 18

1 (1) Landstingsstyrelsens förvaltning Personaldirektören 2012-01-18 Diarienummer LS 1202-0220 Sekretess för studerande inom Stockholms läns landsting Om du som studerande deltar i arbetet inom hälso- och sjukvården gäller samma regler om sekretess/tystnadsplikt och tillgång till patientuppgifter som för övrig personal i vården. Patienten ska ha gett sitt samtycke till att du deltar i vården. Med sekretess/tystnadsplikt menas förbud att röja uppgift om enskilda patienter vare sig muntligt eller på annat sätt. Bestämmelser om sekretess inom hälso- och sjukvården finns i offentlighets- och sekretesslagen 1 respektive patientsäkerhetslagen 2. Reglerna för informationshantering inom hälso- och sjukvården finns i patientdatalagen 3 och i Socialstyrelsens föreskrifter om informationshantering och journalföring i hälso- och sjukvården 4. Din rätt att ta del av patientuppgifter/vårddokumentation begränsas av din behörighet och ditt uppdrag på respektive vårdenhet. Du får endast ta del av relevanta patientuppgifter som du behöver för att fullgöra dina arbetsuppgifter inom ramen för detta uppdrag. För att få ta del av patientuppgifter från annan vårdgivare i ITsystem (sammanhållen journalföring) krävs: att uppgifterna rör en patient där du deltar i vården av patienten (aktuell patientrelation) och att uppgifterna kan antas ha betydelse för patientens vård och att patienten givit sitt samtycke eller att nödsituation föreligger Reglerna om när du får ta del av patientinformation gäller även din egen och dina närståendes journal. 1 SFS 2009:400 2 SFS 2010:659 3 SFS 2008:355 4 SOSFS 2008:14 19

Tänk på att: all information om patienter omfattas av sekretess/tystnadsplikt och får inte lämnas ut eller användas utanför den verksamhet där du har fått del av den att inte beskriva patienter på t.ex. bloggar eller Facebook, även om du själv anser att du inte avslöjar någons identitet ditt lösenord och din användaridentitet är personliga och du ansvarar för att dessa inte lämnas vidare eller kommer bort utloggning ska ske i direkt anslutning till att du använt ett ITsystem. Detta för att skydda sekretessbelagda uppgifter samt att förhindra att någon annan agerar i ditt namn din användaridentitet och de uppgifter du tagit del av i IT-system registreras och kontrolleras det inte är tillåtet att spara patientuppgifter på USB, CD eller andra lösa minnesenheter, ej heller att spara på hårddisken inte placera och använda skrivare, kopiatorer och faxar så att obehörig kan ta del av informationen obehörig inte ska kunna läsa det som står på skärmen arbetsmaterial som t.ex. minnesanteckningar och utkast till journalanteckningar inte får innehålla uppgifter som gör att utomstående kan identifiera patienten arbetsmaterial ska förstöras efter att arbetsuppgiften slutförts olovligen ta del av patientuppgifter i IT-system är straffbart som dataintrång. Dataintrång och brott mot tystnadsplikten polisanmäls och kan medföra åtal och dessutom få konsekvenser för studierna samt sekretess/tystnadsplikt gäller även efter avslutad placering. Jag har tagit del av ovanstående Datum Namnunderskrift Namnförtydligande.. Universitet/Högskola/Skola Utbildningsprogram. 19

Dialoginstrument handledarens bedömning termin 1 Datum: Handledarens namn (texta): Studentens namn (texta): Handledarens epost: Handledarens underskrift: Bedömning av vad du kunnat observera under studentens verksamhetsförlagda utbildning på vårdcentralen. Relatera till lärandemålen för terminen för primärvård (se lärandemål termin 2) Patientkommunikation fyller målen delvis fyller målen. Kommentera och ge konkreta exempel: Status fyller målen delvis fyller målen. Kommentera och ange konkreta exempel: Medicinska kunskaper relaterat till aktuell utbildningsnivå fyller målen delvis fyller målen. Kommentera och ange konkreta exempel: 19

Dialoginstrument sid 2 Professionell förmåga Skatta studentens förmåga på en skala 1-4 (1= instämmer inte alls, 4= instämmer helt) i vilken utsträckning du håller med. Studentens förmåga är god avseende: Att kunna ta till sig konstruktiv kritik 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma Att agera respektfullt 1 2 3 4 kan inte bedöma Kommentera och ange konkreta exempel: Att hålla avtal inklusive att passa tider 1 2 3 4 Kommentera och ge: konkreta exempel: kan inte bedöma Samarbetsförmåga 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma Lärandemål PV termin 1 Kunskap och förståelse: Att kunna -redogöra för bakgrund och evidens för ett patientcentrerat arbetssätt (S3). - redogöra för och tillämpa hygienföreskrifter (S2-S3, M3). -beskriva innebörden av tystnadsplikt och informerat samtycke (S3, M3) - översiktligt redogöra för metodik vid undersökning av hjärta. Lungor, blodtryckt, senreflexer och hals- kapillär- och venprov (S2). Färdigheter: Att kunna -tillämpa öppet lyssnande med hjälp av invitation sammanfattningar och bekräftelse i intervju med patient (M3). - identifiera och beskriva innehåll i de tre delarna i en patientcentrerad konsultation kronologiskt (Patientens del, Läkarens del och Gemensam del) (S1-S2). -utföra blodtrycksmätning, auskultation av hjärta och lungor samt undersökning av reflexer (M2). Förhållningssätt: Uppträda respektfullt mot patienter, andra studenter, lärare och personal samt ta aktivt ansvar för sitt lärande och sin professionella utveckling 19

Återkoppling från handledare till student - sammanfattning 1. Vad gjorde studenten speciellt bra? 2. Vad kunde studenten ha gjort annorlunda? 3. Ytterligare råd till studenten? 19

Dialoginstrument studentens självskattning Studentens namn: Termin Handledarens namn Datum Relatera till lärandemålen för primärvården för aktuell termin. Min egen bedömning är att jag avseende: Patientkommunikation uppfyller målen delvis Kommentera och ange konkreta exempel: uppfyller målen Status uppfyller målen delvis Kommentera och ange konkreta exempel: uppfyller målen Medicinska kunskaper uppfyller målen delvis Kommentera och ange konkreta exempel: uppfyller målen Professionelll förmåga Skatta din förmåga på en skala 1-4 (1= instämmer inte alls, 4= instämmer helt) i vilken utsträckning du håller med. Min förmåga är god avseende: Att kunna ta till mig konstruktiv kritik 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma Att agera respektfullt mot patienter och personal 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma Att hålla avtal inklusive att passa tider 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma 19

Dialoginstrument sidan 2 Samarbetsförmåga 1 2 3 4 Kommentera och ange konkreta exempel: kan inte bedöma Lärandemål PV termin 1 Kunskap och förståelse: Att kunna -redogöra för bakgrund och evidens för ett patientcentrerat arbetssätt (S3). - redogöra för och tillämpa hygienföreskrifter (S2-S3, M3). -beskriva innebörden av tystnadsplikt och informerat samtycke (S3, M3) - översiktligt redogöra för metodik vid undersökning av hjärta. Lungor, blodtryckt, senreflexer och hals- kapillär- och venprov (S2). Färdigheter: Att kunna -tillämpa öppet lyssnande med hjälp av invitation sammanfattningar och bekräftelse i intervju med patient (M3). - identifiera och beskriva innehåll i de tre delarna i en patientcentrerad konsultation kronologiskt (Patientens del, Läkarens del och Gemensam del) (S1-S2). -utföra blodtrycksmätning, auskultation av hjärta och lungor samt undersökning av reflexer (M2). Förhållningssätt: Uppträda respektfullt mot patienter, andra studenter, lärare och personal samt ta aktivt ansvar för sitt lärande och sin professionella utveckling 19

19