Second Hand-kedjan som förändrar liv!
Välkommen till PMU-familjen! I över 50 år har Pingstmissionens Utvecklingssamarbete, PMU, förmedlat utvecklingsbistånd över hela världen, insatser som har förändrat hundratusentals människors liv. I samarbete med församlingar och föreningar vill PMU skapa resurser genom secondhandbutiker för internationella katastrofer och biståndsprojekt samt för socialt arbete till behövande medmänniskor lokalt. Vi vill dela med oss av våra erfarenheter, kompetensområden och resurser för att hjälpa dig och er organisation att starta och leda en framgångsrik butik som är med och förändrar liv! Tillsammans vill vi bekämpa fattigdom och orättvisor i alla dess former och vara en röst för de röstlösa! PMU erbjuder... Ett starkt varumärke som ger trovärdighet genom 90-konto och FRII insamlingskontroll samt kvalitets - säkrade biståndskanaler. PMU Second Hands nätverk med 60-tal andra butiker och butikschefer. PMUs egen butiksida www.pmu.se/secondhand med länk till församlingens och butikens egna hemsida, samt PMU Second Hand på facebook. Gemensamt informationsmaterial för annon sering, skyltning och marknadsföring för en tydlig kommunikation till både kunder och gåvogivare. - 1 1
Du har vårt stöd när det behövs! Vi ger stöd vid rekrytering av butikschef. Behjälplig i att utforma anställningsprofil och ger stöd i rekryteringsprocesser. Vid fortbildning av medarbetare. Vi tillhandahåller särskilt stöd till butiksledningen genom nät- Inspirationsdagar för alla där dagsaktuella teman inspirerar och utvecklar både volontärer, praktikanter och medarbetare. Vi finns gärna med i samtalen som berör second hand verksamhetens organisationsstruktur och integration i församlingens vision. Vi ger gärna stöd i budgetarbetet för butiken och kan adjungeras vid behov till styrelsemöte och butiksråd. Vår verktygslåda Vår fortbildning inom försäljnings och butikskommunikationsstrategi för butiksledning, medarbetare och volontärer ger er både inspiration och de kunskaper som behövs för att lyckas med både butiksförsäljning och kundbemötande. Vårt utvecklingsstöd till er butik för optimering av butiksyta och beredning maximerar både omsättning och överskott. Vår försäljningsstatistik och försäljningsanalys ger er rätt förutsättningar för kloka beslut inom varje varuområde. Vi tillhandahåller instruktionsmanualer och arbetsrutiner för beredning, arbetsmiljö, säkerhetsfrågor m.m. och håller butikschef och verksamhetsledning á jour med gällande lagar och förordningar som berör verksamheten. På vårt intranät hittar butiken inspiration, instruktioner, bildspel m.m. att tillgå. 2 2
Vi finns med i butikens vardag Det är mycket som ska bli rätt när man flyttar till nya lastbil till verksamheten. Vi finns med er i planering och ert förändringsarbete. PMU Second Hand ger stöd & service i bl.a.: butikslokalen med varuanpassad inredningen. Anpassa och uppgradera beredningslokaler. Förslag på marknadsföring och tillhandahåller mallar för annonsering Blanketter, prislappar och skyltning. Gemensamma upphandlingsavtal. Vid uppstart Vi erbjuder kostnadsfritt STARTPAKET vid nytt samarbetsavtal som inkluderar bl.a.: Ny fasadskylt med PMU-logga Nödvändigt byte av fordonsreklam med PMU-logga Nödvändig ändring av butiksskyltning Grundläggande behov av butiksmaterial Vi hjälper till med kostnadskalkyler och budgetplanering för både investeringskostnader och operativ verksamhet. Vi finns på plats för att vara rådgivande, ge stöd till samordning och arbetsledning av alla förberedelser, inför uppstart och butiksinvigning. 3 3 Vi möter gärna församling, ledningsgrupp, butiksråd eller styrelse för att berätta mera om hur vi kan samverka genom PMUs butikskoncept.
För kunder och gåvogivare Vi tillhandahåller regelbundet informationsmaterial, gåvobevis och uppdaterar butiken löpande om insamlingar, utvecklingsprojekt och hur överskottet används inom PMUs arbete en viktig del av marknadsföringen i butiken till alla kunder och gåvogivare. Vi är en miljörörelse som vill främja och utveckla återanvändning av begagnade varor för att på detta sätt bidra till en miljömässigt hållbar utveckling och butik behövs, stor som liten, varje kund och gåvogivare behövs, stor som liten. Vi möter gärna kunder, givare, medarbetare och globala utvecklingsarbete och vad vi kan göra tillsammans. Låt er inspireras till att göra gott för andra! Vill du veta mer? Kontakta: Mats Hillerström Verksamhetschef PMU Second hand epost: mats.hillerstrom@pmu.se tel: 0322-66 87 61 sms: 0765-46 61 41 Tillsammans förändrar vi liv! 4 4
Några röster Anteckningar från församlingar som samarbetar med PMU Second Hand: Ulf Sundkvist, Föreståndare Umeå Pingstkyrka Visa mig din tro utan gärningar så ska jag med mina gärningar visa dig min tro. Jakobs ord i bibeln har berört vår församling på djupet. Vi har märkt att konkreta handlingar är ett av de bästa sätten att förklara evangeliet. Genom vår secondhandverksamhet blir det möjligt. Där ser vi människor växa, där skapar vi resurser för välgörenhet och där återanvänder vi för en hållbar miljö. Secondhand har genom samarbetet med PMU blivit en viktig del av församlingens sociala engagemang och en väg att förmedla Jesus kärlek. Rolf Söderberg, Pastor/Butikschef, Kramfors Pingstkyrka & Second Hand. Under de senaste 17 åren har jag som pastor arbetat i tre olika församlingar, både i stad och på landsbygd. På samtliga orter har secondhandaffärer funnits, eller startats, som ett komplement till gudstjänster och övrig församlingsverksamhet. För mig personligen har denna verksamhet flera viktiga betydelser; Min kontaktyta som pastor med ortsbefolkningen har ökat väsentligt. Varje vecka möter jag hundratals människor som jag aldrig möter i kyrkan, Här exponeras församlingens gudstjänster och samlingar för en bred publik. Församlingen har blivit en del av staden. Second hand gör också evangeliet trovärdigt genom överskott till bistånd och att vi sparar miljön. Stefan Beimark, Föreståndare & pastor, Pingstkyrkan Örnsköldsvik. "Second hand är en lokal gemenskap som gör global skillnad. "Att driva en second handbutik räddar liv." "Second Hand är kristen vardagstro." 5
Anteckningar 6
PMU Second Hand Tel 0322-66 87 60 Skattegårdsgatan 1, 447 35 Vårgårda pmu.vargarda@pmu.se - www.pmu.se/secondhand Allt vad ni vill att människor ska göra för er ska ni göra för dem