Kallelse med föredragningslista

Tomelilla kommun Vård och omsorgsnämnden Ledamöter kallas Ersättare underrättas Tid: Torsdagen den 25 september 2014 kl. 08.30 Plats: Svea Hund i kommunhuset Kallelse med föredragningslista Ärenden 1 Val av justerare samt tidpunkt 2 Ändringar i föredragningslistan Dialoger 2014/2 3 Ekonomisk uppföljning 2014/23 4 4 Information från vård och omsorg 5 Synpunkter på socialtjänsten 2014/13 6 Rapporter/anmälningar enligt Lex Sarah Beslutsärenden 7 Utredning av kostnader för införandet av arbetskläder inom vård och omsorg 2014/8 5 8 Demensboende - kostnad 9 Tillsyn av hemtjänstverksamhet, dnr 8.5-36732/2013 10 Inspektionen för vård och omsorg har genomfört en oanmäld inspektion på Brinkehem 2013/43 7 2014/25 18 11 Verksamhetsmål 2015 2014/45 22 1

Tomelilla kommun Vård och omsorgsnämnden 12 Redovisning av delegeringsbeslut 2014/3 26 13 Anmälningsärende för 2014 2014/1 28 Ida Bornlykke (S) Ordförande Kerstin Andersson Sekreterare Meddela förhinder i god tid till Kommunledningskontoret som kallar ersättare. Telefon 0417-112 46 Kerstin Andersson E-post: kommun@tomelilla.se 2

NÄRVARO- OCH OMRÖSTNINGSPROTOKOLL Vård- och omsorgsnämnden (2011-2014) Sammanträdesdag: Antal närvarande ledamöter: 1 2 Nr Namn Parti Närv Ja Nej Avstår 1 Ida Bornlykke S 2 Sejdi Karaliti S 3 Marianne Åkerblad M 4 Gunnel Andersson M 5 Lars Erik Ottosson SPI 6 Anette Olsson C 7 Linus Mattisson SD Ja Nej Avstår ERSÄTTARE Nr Namn Parti Närv Ja Nej Avstår 1 Åke Johnson S 2 Carl Malmqvist M 3 Liv Tillberg M 4 Bo Grevinger M 5 Mona Nihlén V 6 Lena Perssson C 7 Kent Olofsson SD Ja Nej Avstår 3

VÅRD OCH OMSORG Budget Utfall Avvikelse del av års- Årsbudget Prognos tom aug tom aug budget (%) 3 Intäkter -70 600,3-52 869,7-17 730,6 50-105 893,8-79 244,0 25 pga pers ass, 2 övrigt (aug 15,9 pers ass, 1,8 övrigt) 4 Köp av verksamhet, bidrag 103 624,0 84 473,8 19 150,2 54 155 428,0 127 428,0 25 pga pers ass, 3 resurspeng 5 Personalkostnader 69 487,9 66 856,9 2 631,0 64 104 492,3 101 142,0 3,3 mnkr lägre lön 6 Övriga verksamhetskostn 20 901,8 20 860,5 41,3 67 31 345,1 31 661,0 300 tkr högre (kommer mer kostn höst) 7 Övriga verksamhetskostn 806,0 1 029,8-223,8 85 1 207,4 1 507,0 300 tkr högre 8 Rr:s övriga kostn/intäkt 45,5 52,0-6,5 76 68,0 78,0 10 tkr högre Summa kostnader 194 865,2 173 273,0 21 592,2 Totaler 124 264,9 120 403,3 3 861,6 65 186 647,0 182 572,0 Riktpunkt 67 Avvikelserna på både intäkter och kostnader beror till stor del (ca 16 milj) på att Frösunda assistans, entreprenören för personlig assistans själv rekvirerar medel från fk. och det är bara kostnaden för dom 20 första timmarna som bokförs för kommunen, sjuklöner och övr entreprenörer. Resterande avvikelser beror på minskade volymer jämfört med budget för både hemtjänst och särskilt boende. Budget Utfall Avvikelse del av års- Årsbudget Prognos tom aug tom aug budget (%) Ansvar 70000 Vård och omsorg 3 021,4 1 492,4 1 529,0 33 4 535,0 1 100,0 bidrag 70100 Handläggar administration 3 065,2 2 664,6 400,6 58 4 608,0 400,0 löner, adbkostn 72000 Omsorg egen regi 28 342,3 25 789,2 2 553,1 61 42 511,0 3 000,0 lägre volymer, korttids o hemtjänst 72100 Byavången resurs 20 391,4 20 563,1-171,7 67 30 585,0-400,0 72110 Byavången anslag 1 289,5 1 355,0-65,5 70 1 934,0-130,0 72200 Valkyrian resurs 16 977,6 16 277,3 700,3 64 25 465,0 900,0 72210 Valkyrian anslag 42,6 47,8-5,2 75 64,0-10,0 72300 Norrevång resurs -28,4 549,1-577,6 0 0,0-350,0 intäkter avviker mer än sänkta kostnader korttids 72310 Norrevång anslag 3 324,8 3 143,4 181,4 63 4 995,0 100,0 högre intäkter 72400 Brinkehem resurs -18,1-369,6 351,5 0 0,0 200,0 lägre lönekostnader 72410 Brinkehem anslag 1 788,4 1 864,9-76,5 70 2 682,0-170,0 Kostnader för rep och underhåll som ej täcks av budget 72500 Hemtjänst resurs -27,6 1 682,7-1 710,3 0 0,0-1 200,0 Sänkt bemanningen ytterligare from sept 72600 Ros-enheten 5 629,5 5 746,4-116,9 68 8 474,0-165,0 ej budget för lokalkostnad, 430 tkr, uskott dagverks, öskott natt, gemensamt 73000 HSL 17 283,3 16 302,6 980,7 63 25 975,0 1 400,0 under förutsättning att ingen stor kostnad uppstår för bostadsanpassning 74000 LSS gemensamt 4 419,4 4 418,9 0,5 67 6 634,0-300,0 kontaktpersoner, ledsagare, gemensamt 74500 LSS övrig verksamhet 12 316,5 12 522,9-206,4 68 18 515,0-300,0 gruppbostäder, daglig verksamhet 74900 Personlig assistans 6 447,1 6 352,6 94,5 66 9 670,0 0,0 Totaler 124 264,9 120 403,3 3 861,5 65 186 647,0 4 075,0 4

Tomelilla den 15 september 2014 Dnr VON 2014/8 Stöd och omsorg Besöksadress: Gustafs torg 16 273 80 Tomelilla Vård och Omsorgsnämnden Växel 0417-180 00 Fax 0417-144 00 Postgiro 126 88-8 Bankgiro 5346-0465 www.tomelilla.se Handläggare: Elisabet Andersson Socialchef Direkt 0417 182 40 Mobil 0709-95 82 40 elisabet.andersson@tomelilla.se Arbetskläder till personal inom Vård och Omsorg Förvaltningens förslag till beslut Vård och Omsorgsnämnden beslutar Ärendebeskrivning Vård och Omsorgsnämndens arbetsutskott har uppdragit till förvaltningen att ta fram ett underlag för beslut angående inköp av arbetskläder till samtlig personal i det brukarnära arbetet. Det är ca 250 personer som omfattas och de arbetar som omvårdnadspersonal inom hemtjänst, särskilt boende, nattpatrull mm samt som legitimerad personal. Eftersom arbetskläder inte ska tas hem och tvättas enligt Socialstyrelsens basala hygienkrav måste tvättmaskiner och torktumlare samt klädskåp inköpas även med nuvarande system med egna kläder. Kostnader ca 85 tkr. Vid eventuellt beslut om leasing blir dessa kostnader inte aktuella. Det finns några alternativ att överväga: Inköp av två par byxor, två t-shirts, en blus/väst och en jacka till samtliga till en kostnad på ca 350 tkr första året och därefter påfyllnad med ca 150-200 tkr/år Leasing av arbetskläder inklusive tvätt uppgår till ca 700 tkr/år Personalen får år ett 100 kr/månad utbetald i icke skattepliktig ersättning till egna inköp. From år två bör kostnaden kunna sänkas till 50 kr/månad. Totalkostnad första året ca 300 tkr och andra året och ff 150 tkr. Oavsett valt alternativ måste kostnaderna tillföras budget 2015. 5 1 (2)

Stöd och omsorg Elisabet Andersson Socialchef Beslutet skickas till: Ange mottagare för beslutsdokument här 6 2 (2)

I -j r 7/''"^ BESLUT inspektionen för vård och omsorg 2014-06-16 Dnr 8.5-36732/2013 1[3) Avdelning syd Helen Andersson TOMELILLA KOMMUN Helen.Andersson@ivo.s^^^jj, ^^^ omsorgsnämncten Vård och omsorgsnämnden. - Tomelilla kommun 20U-ÖD- 1/ 273 80 Tomelilla Olarienr YDn^Oi^M Ärendet Tillsyn av hemtjänsten vid Tomelilla kommun Återrapport Beslut Vård- och omsorgsnämnden ska tillse att egenkontrollen ska göras med den frekvens och i den omfattning som krävs för att säkerställa att biståndsbeslut och genomförandeplaner överensstämmer. Redovisning av vidtagna åtgärder ska ha inlcommit till Inspektionen för vård och omsorg, senast den 9 september 2014. Om de lcrav som ställs inte uppfylls kan Inspektionen för vård och omsorg, komma att utfärda ett föreläggande med eller utan vite. Bakgrund Inspektionen för vård och omsorg (IVO) genomförde en inspektion i hemtjänstområde Tomelilla väster, Tomelilla kommun den 13 och 14 november 2013. Tillsynen hade fokus på rättsäkerhet för den enskilde och den enskildes delaktighet och inflytande över insatsemas utformning och genomförande. Vid tillsynen framlcom brister och i beslut daterat den 16 januari 2014 ställde IVO la-av på att vård- och omsorgsnämnden i Tomelilla kommun skulle vidta följande åtgärd: se till att egenkontroll görs med den frekvens och i den omfattning som laävs för att säkerställa att biståndsbeslut och genomförandeplaner överensstämmer Inspektionen för vård och omsorg Telefon 010-788 50 00 Fax +46 10 788 56 44 Box 4106 registrator@ivo.se Org nr 202100-6537 203 12 MALMÖ www.ivo.se 7

Inspektionen for vård och omsorg Dm- 8.5-36732/2013 2(3) Vård- och omsorgsnämndens redovisning av vidtagna åtgärder inkom till IVO den 4 april 2014. Insänd redovisning motsvarade inte de av IVO ställda krav på åtgärder varför komplettering begärdes den 28 april. Någon komplettering inlcom inte och den 2 juni påmindes förvaltningschefen en gång per telefon. Då någon redovisning av åtgärder, trots påmirmelser, inte inkommit fattar IVO ett beslut. Redovisning av tillsyn Av vård- och omsorgsnämndens åtgärder framgår att nya rutiner utarbetats för egenkontroll och överensstämmelse mellan genomförandplan och biståndsbeslut. Rutinerna kompletterar och tydliggör tidigare utarbetade rutiner. En genomförandeplan upprättas inom 14 dagar efter att insatsen har påbörjats, planen återkopplas till bnilcaren. Uppföljningssamtal sker inom fyra veckor och planen följs sedan upp var tredje månad och revideras vid behov. Vid förändrade behov hos den enskilde ska enhetschefen kontakta handläggarna. Vård- och omsorgsnämnden anser att kraven på egenkontroll för att säkerställa att genomförandeplanen och biståndsbeslut överensstämmer har uppfyllts i och med upprättande och implementering av nya rutiner. Skälen för beslutet Tillämpliga bestämmelser 5 kap. 2 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Bedömning IVO kan konstatera att genomförandeplaner upprättas och följs upp. Enhetschefen kontaktar handläggarna vid förändrade behov hos den enskilde. Det framgår dock inte om någon egenkontroll görs i form av granskning av att genomförandplaner motsvarar biståndsbesluten. Av 5 kap. 2 SOSFS 2011:9 framgår att den som bedriver socialtjänst ska utöva egenlcontroll. EgenlcontroUen ska göras med den frekvens och i den omfattning som krävs för att den som bedriver socialtjänst ska kumia säkra verksamhetens kvalitet. Egenkontroll kan innefatta granslcning av journaler, akter och annan dokumentation (AR). 8

Inspektionen för vård och omsorg Dnr 8.5-36732/2013 3(3) rvo vill förtydliga att egenkontroll innebär att systematiskt följa upp och utvärdera den egna verksamheten. Egenlcontroll innebär även att kontrollera att verksamheten bedrivs enligt de processer och rutiner som ingår i ledningssystemet. IVO bedömer att vård- och omsorgsnämnden inte bedriver egenkontroll i enlighet med föreskriften. Beslut i detta ärende har fattats av enhetschefen Lars Rahm. I den slutliga handläggningen har inspektören Ann-Marie Ahlberg deltagit. Inspektören Helén Andersson har varit föredragande. För Inspektionen för vård och omsorg Lars Rahm Helén Andersson 9

10

11

12

13

14

15

16

17

BESLUT inspektionen för värd och omsorg 2014-07-10 Dnr 8.5-9466/2014 1(4) Avdelning syd Värd- ocli omsorgsnämnden Eija Forsberg Eija.Forsberg@ivo.se Vård- och omsorgsnämnden 2014 "07" Tomelilla kommun 273 80 TOMELILLA Ärendet Tillsyn av awikelsehanteringen vid Brinkehem, Tomelilla Äterrapportering Beslut Vård- och omsorgsnämnden ska vidta följande åtgärd: se till att det fmns de processer och rutiner som behövs för att säkra verksamhetens kvalitet i enlighet med bestämmelserna i Socialstyi-elsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Redovisning av vidtagna åtgärder ska ha inkommit till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) senast den 3 oktober 2014. Om vård- och omsorgsnämnden inte uppfyuet det i beslutet ställda kravet kommer att IVO att utfärda ett föreläggande. Föreläggandet kan vara förenat med vite. Bakgrund Inspektionen för vård och omsorg (IVO) genomförde den 26 mars 2014 en oanmäld inspektion på särskilda boendet Brinlcehem i Tomelilla. I beslut daterat den 3 april 2014 ställde IVO laav på att vård- och omsorgsnämnden skulle vidta åtgärder för att se till att det fimis de processer och rutiner som behövs för att säkra verksamhetens kvahtet i enlighet med bestämmelserna i Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Vård- och omsorgsnämnden skulle inkomma med en redogörelse för hur och vem som ansvarar för att ett missförhållande eller en påtaglig risk för ett missförhållande avhjälps eller undanröjs utan dröjsmål på icke kontorstid i enlighet med bestämmelsen i 14 kap. 6 socialtjänstlagen. Inspektionen för vård och omsorg Telefon 010-788 50 00 Fax +46 10 788 56 44 Box 4106 regislrator@ivo.se Org nr 202100-6537 203 12 MALMÖ www.ivo.se 18

Inspektionen för vård och omsorg Dnr 8.5-9466/2014 2(4) ' C Vård- och omsorgsnämndens redovisning av vidtagna åtgärder inkom till IVO den 13 juni 2014. Nämnden har till sin redovisning bifogat: Egenkontroll av Lex Sarah Processbeskrivning vid rapportering av Lex Sarah Rutin för rapportering av missförhållande och Lex Sarah Sammanträdesprotokoll från vård- och omsorgsnämndens möte den 27 maj 2014 Redovisning av tillsyn Vård- och omsorgsnämnden uppger att nämnden vidtagit följande åtgärder för att säkerställa de brister som påtalats i rapporten. Enligt nämndens rutiner ska fel och brister och missförhållande rapporteras och utredas enligt Lex Sarah rutinen. Begreppet avvikelser använder nämnden för avvikelser i hälso- och sjulcvården. Personalen ska inte bedöma all varlighets graden i händelsen. Den bedömningen gör utredaren. Om personalen rapporterar på "fel" blankett så har utredare och MAS en dialog om vilken lagstiftning som ska tillämpas. Det viktigaste är att personalen rapporterar så att nämnden systematiskt och fortlöpande kan identifiera brister och utveckla verksamheten på alla nivåer. Vård" och omsorgsnämnden får månadsvis rapportering av utredaren om Lex Saralirapporter och synpunkter och klagomål som inkommit under månaden. En verksamhetsrapport med sammanställning och analys av inkomna rapporter och klagomål ska årligen redovisas till vårdoch omsorgsnämnden. I ledningsgruppen för Stöd och omsorg kommer det också framöver att fmnas en punkt på dagordningen för inkomna rapporter, synpunkter och avvikelser. Det fmns nu utsedda arbetsledare i tjänst utanför kontorstid som är ansvariga för att se till att avhjälpa missförhållande eller risker för missförhållande oavsett tid på dygnet. Arbetet pågår för att göra detta känt hos all personal i samtliga egenregins verksamheter inom vård och omsorg. Bn kontaktlista är upprättad och firms tillgänglig för personalen. Enhetschefen har en årlig genomgång av rutinen för rapportering enligt Lex Sarah under april och maj månads arbetsplatsträffar. Samma information ges också under introduktionen för semestervikarier. 19

Inspektionen för vård och omsorg Dnr 8.5-9466/2014 3(4) Skälen för beslutet Tillämpliga bestämmelser 3 kap. 3 socialtjänstlagen (2001:453), SoL 4 kap. 2-4, 5 kap. 3 och 6, 6 kap. 1 och 7 kap. 1 Socialstyrelsens föreslcrifter och allmänna råd (SOSFS2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Bedömning Av 3 kap. 3 SoL framgår att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet. Kvaliteten i verksamheten ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Av 4 kap. 2 SOSFS 2011:9 ska den som bedriver socialtjänst identifiera, beskriva och fastställa de processer i verksamheten som behövs för att sälcra verksamhetens kvalitet. Enligt 3 ska den som bedriver socialtjänst i varje process identifiera de aktiviteter som ingår och bestämma aktivitetemas inbördes ordning. Av 4 kap. 3 och 4 framgår att för varje aktivitet ska den som bedriver socialtjänst vidare utarbeta och fastställa de rutiner som behövs för att säkra verksamhetens kvalitet. Rutinerna ska dels beskriva ett bestämt tillvägagångssätt för hur en aktivitet ska utföras, dels ange hur ansvaret för utförandet är fördelat i verksamheten. Enligt 5 kap. 3 SOSFS 2011:9 ska den som bedriver socialtjänst ta emot och utreda klagomål och synpunkter på verksamhetens kvalitet från bland annat personal. Av 5 kap. 6 SOSFS 2011:9 framgår att inkomna rapporter, klagomål och synpunkter ska sammanställas och analyseras för att den som bedriver socialtjänst ska kunna se mönster eller trender som indikerar brister i verksamhetens kvalitet. Enligt 6 kap. 1 SOSFS 2011:9 ska den som bedriver socialtjänst säkerställa att verksamhetens personal arbetar i enlighet med processerna och rutinerna som ingår i ledningssystemet. Av 7 kap. 1 SOSFS 2011:9 framgår att arbetet med att systematiskt och fortlöpande utveckla och säkra verksamhetens kvalitet ska dokumenteras. Vid inspektionen framkommer att omsorgspersonalen endast rapporterar HSL-awikelscr. Det finns rutin och en rapportblankett för rapportering av missförhållanden. Det saknas mtin och riktlinje för rapportering av SoL-avvikel ser. Av vård- och omsorgsnämndens redovisning framgår att det finns ett system och rutin för att ta emot rapporter av missförhållanden enligt lex 20

Inspektionen för vård och omsorg Dnr 8.5-9466/2014 4(4) Sarah. Enligt vård- och omsorgsnämndens rutiner ska fel och brister och missförhållande rapporteras och utredas enligt lex Sarah-mtinen. IVO vill påtala att sedan SOSFS 2011:9 trädde i kraft den 1 januari 2012 används begreppet avvikelser i såväl socialtjänsten som i hälsooch sjukvården. IVO bedömer att vård- och omsorgsnämnden inte har vidtagit tillräckliga åtgärder för att komma till rätta med påtalade bristen då avvikelser rapporteras och utreds enligt lex Sarah-rutinen. IVO bedömer att omsorgspersonalen inte kan medverka i verksamhetens kvalitetsarbete då vård- och omsorgsnämnden inte har identifierat, beskrivit och fastställt de processer och nitiner som behövs för att ta emot och utreda ldagomål och synpunlcter på verksamhetens Icvalitet från personalen (avvikelser). IVO bedömer därför att det är en brist att vård- och omsorgsnämnden inte systematiskt och fortlöpande utvecklar och sälcrar verksamhetens Icvalitet i enlighet med 3 kap. 3 SoL. Beslut i detta ärende har fattats av enhetschefen Lars Ralim. I den slutliga handläggningen har inspektörerna Ann-Marie Ahlberg och Elisabet Marklund deltagit. Inspektören Eija Forsberg har varit föredragande. För Inspektionen för vård och omsorg Lars Rahm 21

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL TOMELILLA KOMMUN Sammanträdesdatum 28 augusti 2014 Vård och omsorgsnämnden VON 54 Dnr VON 2014/45 Verksamhetsmål 2015 Vård och omsorgsnämndens beslut Vård och omsorgsnämnden beslutar att bordlägga ärendet. Ärendebeskrivning Vård och omsorgsnämnden har tillsammans med förvaltningen genomfört en målkonferens i juni 2014. Nämnden arbetade fram förslag till mål inom områdena: ökad kontinuitet, kompetens i att vårda demenssjuka, öka delaktigheten i samhället hos brukarna, mer fysisk aktivitet, ökad delaktighet personal, 100 % genomförandeplaner samt kompetens i bemötande. De förslag som rörde ökad kontinuitet, fortbildning inom demensområdet samt ökad delaktighet i samhället ansågs mest angelägna att börja med. Målen skall formuleras som SMART-mål (specifikt, mätbart, accepterat, realistiskt, tidssatt). Förslag till mål 2015 Målområde Mål Hur Medborgare och dialog Vi säkerställer att personalen har god kompetens i att vårda demenssjuka personer. Upprätta en Framtagen plan kompetenspresenteras för utvecklingsplan nämnden inom demensområdet Skapa möjligheter till fortbildning på lång och kort sikt för befintlig personal. Justerandes sign 22 Mätmetod

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL TOMELILLA KOMMUN Sammanträdesdatum 28 augusti 2014 Vård och omsorgsnämnden VON 54 forts Demokrati Demokrati Personalkontinui teten ska öka. Brukare med minst två besök per dag ska under dag-och kvällstid inte möta mer än 12 olika omvårdnadspersonal, under en tvåveckorsperiod Undersöka fungerande metoder att öka kontinuiteten som tex schemaläggning, utvecklat kontaktmannaskap, tekniskt stöd, mm Öka delaktigheten i samhället för brukarna Inrätta en äldrepedagogtjänst Kontinuiteten mäts och redovisas centralt en gång per år. Brukarens upplevelse redovisas i biståndshandläggarnas systematiska uppföljning och genom den nationella brukarundersökningen Verksamheterna ska göra egna stickprovskontroller. Förvaltningens förslag till beslut Vård och omsorgsnämnden beslutar anta målen 2015 Beslutet skickas till: Socialchef Elisabet Andersson Justerandes sign 23 Redovisning av erbjudna aktiviteter.

Tomelilla den 24 juli 2014 Dnr VON Stöd och omsorg Besöksadress: Gustafs torg 16 273 80 Tomelilla Vård och omsorgsnämnden Växel 0417-180 00 Fax 0417-144 00 Postgiro 126 88-8 Bankgiro 5346-0465 www.tomelilla.se Handläggare: Elisabet Andersson Socialchef Direkt 0417 182 40 Mobil 0709-95 82 40 elisabet.andersson@tomelilla.se Mål 2015 Förvaltningens förslag till beslut Vård och omsorgsnämnden beslutar anta målen 2015 Ärendebeskrivning Vård och omsorgsnämnden har tillsammans med förvaltningen genomfört en målkonferens i juni 2014. Nämnden arbetade fram förslag till mål inom områdena: ökad kontinuitet, kompetens i att vårda demenssjuka, öka delaktigheten i samhället hos brukarna, mer fysisk aktivitet, ökad delaktighet personal, 100 % genomförandeplaner samt kompetens i bemötande. De förslag som rörde ökad kontinuitet, fortbildning inom demensområdet samt ökad delaktighet i samhället ansågs mest angelägna att börja med. Målen skall formuleras som SMART-mål (specifikt, mätbart, accepterat, realistiskt, tidssatt). Förslag till mål 2015 Målområde Mål Hur Mätmetod Medborgare och dialog Vi säkerställer att personalen har god kompetens i att vårda demenssjuka personer. 1 (2) 24 Upprätta en kompetensutveck lingsplan inom demensområdet Skapa möjligheter till fortbildning på lång och kort sikt för befintlig personal. Framtagen plan presenteras för nämnden

Demokrati Personalkontinu iteten ska öka. Brukare med minst två besök per dag ska under dag-och kvällstid inte möta mer än 12 olika omvårdnadsper sonal, under en tvåveckorsperiod Undersöka fungerande metoder att öka kontinuiteten som tex schemaläggning, utvecklat kontaktmannaskap, tekniskt stöd, mm Kontinuiteten mäts och redovisas centralt en gång per år. Brukarens upplevelse redovisas i biståndshandläg garnas systematiska uppföljning och genom den den nationella brukarundersök ningen. Demokrati Öka delaktigheten i samhället för brukarna Inrätta en äldrepedagogtjänst. Verksamheterna ska göra egna stickprovskontroller. Redovisning av erbjudna aktiviteter. Stöd och omsorg Elisabet Andersson Socialchef Beslutet skickas till: Ange mottagare för beslutsdokument här 2 (2) 25

26

Ärendestatistik - bostadsanpassning för perioden: Från: 2014-08-01 Till: 2014-08-31 Utskrift: 2014-09-01 (S1) ANTAL REGISTRERADE ÄRENDEN: 9 ANTAL BESLUTADE ÄRENDEN: AVSKRIVET Antal ärenden: 1 BIFALL Antal ärenden: 16 TOTALT ANTAL BESLUTADE ÄRENDEN: 17 16 ()* ANTAL PERSONER MED BESLUT: 16 ANTAL PERSONER MED BESLUT (>0 Kr): 14 SUMMA BEVILJADE BELOPP: 79 564 kr ( 43 461 kr )** SNITT PER ÄRENDE (alla beslutade): SNITT PER ÄRENDE (ej avskr och återk ärdn): SUMMA UTBETALNINGAR EJ HÄNFÖRLIGA TILL ANPASSNINGSÄRENDE: SUMMA UTBETALNINGAR I ÄRENDEN: TOTAL UTBETALT: 4 680 kr 4 973 kr 0 kr 39 695 kr 39 695 kr FÖRDELNING AV ÄRENDEN PÅ OLIKA INTERVALL FÖR BEVILJAT BELOPP (Samt beviljat belopp = 0 INTERVALL ANTAL SUM 0 2 0 kr 1-999 2 1 075 kr 1 000-2 499 5 9 048 kr 2 500-4 999 3 11 042 kr 5 000-9 999 3 22 024 kr 10 000-19 999 1 14 875 kr 20 000-49 999 1 21 500 kr 50 000-99 999 0 100 000-299 999 0 300 000-0 * Avskrivna ärenden och ärenden med återkallade beslut ej medräknade. ** Nettobeslut under perioden. För ärenden med beslut även före perioden (ändringsbeslut) inräknas i detta belopp bara förändringen i förhållande till beviljat belopp före perioden. 27

Tomelilla den 9 september 2014 Dnr VON 2014/1 Stöd och omsorg Besöksadress: Gustafs torg 16 273 80 Tomelilla Vård och omsorgsnämnden Växel 0417-180 00 Fax 0417-144 00 Postgiro 126 88-8 Bankgiro 5346-0465 www.tomelilla.se Handläggare: Kerstin Andersson Nämndsekreterare Direkt 0417-18 146 Mobil kerstin.andersson@tomelilla.se Redovisning av anmälningsärenden Förvaltningens förslag till beslut Redovisningen av anmälningsärendena läggs till handlingarna. Ärendebeskrivning 1. Avtal den 15 maj 2014 mellan Tomelilla kommun och Förenade Care gällande överföring av intjänade semesterersättningar i samband med verksamhetsövergång. 2. Protokoll den 5 juni 2014, 6-9, från Östra Skånes Hjälpmedelsnämnd. 3. Underrättelse den 9 juli 2014 från Förvaltningsrätten i Malmö i mål 6021-14 angående tillfälle att yttra sig om sökt bostadsanpassningsbidrag. 4. Svar den 13 augusti 2014 på avvikelserapport till Tunstall AB. Kanslienheten Kerstin Andersson Nämndsekreterare Beslutet skickas till: Vård och omsorgsnämnden 1 (1) 28

29

30

31

32

33

34