C22 utgåva 2, 2010-10-18 www.nordcert.se
Dok.nr: C22 sid 1/7 Innehållsförteckning 0. Inledning 1. Bedömning före ansökan 2. Ansökan; förbindelser 3. Nordcerts granskning 4. Beslut om certifiering; certifikat 5. Nordcerts kontrollmärke 6. Åtgärder vid avvikelser 7. Uppföljningar av Nordcert 8. Ändrade förhållanden 9. Längre uppehåll i verksamhet 10. Allvarlig anmärkning 11. Indragning av certifikat 12. Klagomål; överklaganden 13. Förlängning av certifikat 14. Förteckning över certifierade personer 15. Arkivering av handlingar 16. Sekretess 17. Uppsägning 18. Avgifter
Dok.nr: C22 sid 2/7 0 Inledning Nordcert AB utövar personcertifiering i form av bedömning och uttalande om att viss person som utför, leder och har tillsyn över definierade verksamhetsområden vid produktionsställe på byggarbetsplats eller i förtillverkningsled uppfyller uppställda krav på erfarenhet, kompetens m.m. De regler som gäller för certifierad person som önskar prövas och därefter bedöms vara kvalificerade för att ingå i Nordcerts system för personcertifiering framgår av personcertifieringsregler för varje verksamhetsområde. Reglerna indelas dels i administrativa regler, dels i kravregler. De förra reglerna redovisar de procedurer som skall gälla i relationen mellan Nordcert och berörd person, medan de senare anger de krav som gäller beträffande ansvar för uppgifter; vidare krav på erfarenhet, utbildning, grundläggande kunskap om byggregler och kvalitetsstyrning, fackteknisk kunskap samt allmän lämplighet. Här angivna administrativa regler gäller - om inte annat sägs - generellt för alla personer som omfattas av Nordcerts personcertifieringsverksamhet inom olika områden. En ansökan om certifiering kan föregås av ett förfrågningsskede, då Nordcert informerar om sin verksamhet och om certifieringens innebörd samt även på särskild begäran gör en förhandsbedömning av en persons möjlighet att bli kvalificerad. 1 Bedömning före ansökan På begäran av sökande som ännu inte är beredd att låta Nordcert pröva sina kvalifikationer, lämnar Nordcert förhandsutlåtande. Detta grundas på de iakttagelser beträffande överensstämmelse med kravregler som Nordcert gjort vid en begärd genomgång av en sökandes redovisning av sin bakgrund, utbildning, erfarenhet o s v. 2 Ansökan; förbindelser Ansökan om prövning för personcertifiering görs på formulär fastställt av Nordcert. I ansökan skall sökanden redovisa uppgifter om verksamhetsområde och kvalifikationer, vilka skall vara styrkta med intyg/betyg i bilagor. Arbetsgivaren vid ansökningstillfället skall även anges. Sökanden skall även lämna förbindelse att han/hon förbinder sig att följa de regler om ansvar för uppgifter som gäller för verksamhetsområdet ifråga. 3 Nordcerts granskning 3:1 När ansökan om personcertifiering inkommit till Nordcert kontrolleras ansökan med tillhörande handlingar omgående i syfte att konstatera om handlingarna och uppgifterna är kompletta, eller om komplettering erfordras innan ärendet kan sakbehandlas. 3:2 Mottagandet av ansökan bekräftas normalt skriftligt, varvid begäran om eventuell komplettering anges i bekräftelseskrivelsen. Samtidigt debiteras sökanden, eller dennes arbetsgivare om detta angivits i ansökan, en anmälningsavgift.
Dok.nr: C22 sid 3/7 3:3 När kompletta handlingar och uppgifter enligt ansökningsformulär föreligger i ett ansökningsärende, granskas handlingarna i syfte att konstatera om kraven i de aktuella kravreglerna är uppfyllda. Resultatet av granskningen sammanställs i skriftlig form. 3:4 Om avvikelser eller brister i förhållande till kravreglerna konstaterats, översändes sammanställningen över granskningen till den sökande, med begäran om att korrigeringar skall vidtas för att kraven skall uppfyllas och att redovisning över dessa skall tillställas Nordcert inom viss tid, för förnyad granskning. Om redovisning inte inkommit inom den utsatta tiden, och sedan skriftlig påminnelse skett utan resultat, meddelas den sökande att ärendet avslutats. 3:5 När granskningen visat att reglerna uppfyllts, sammanställs resultatet på ett granskningsyttrande, där granskaren hos Nordcert tillstyrker certifieringen. 4 Beslut om certifiering; certifikat 4:1 Nordcert fattar beslut om certifiering sedan granskningsyttrande med tillstyrkande av granskaren upprättats. I de fall en sökande yrkar på certifieringsbeslut och Nordcert anser att positivt beslut om certifiering inte kommer att kunna ges, meddelas detta till den sökande samt skälen till detta, med begäran om den sökandes synpunkter i ärendet, före slutligt beslut. 4:2 Beslut om personcertifiering fattas enligt Nordcerts interna regler. Beslutet meddelas den sökande genom brev. Till brevet bifogas certifikat som bekräftelse på certifieringen, samt den instruktion som anger ansvar och uppgifter inom verksamhetsområdet. Certifikatet anger namn, verksamhetsområdet, eventuell klass, det företag inom vilket personen verkar samt gällande regler. 4:3 Beslut om personcertifiering är giltigt i upp till fem år från beslutsdatum, om inte förhållanden enligt avsnittet 11 nedan föranleder att Nordcert beslutar om indragning av certifikatet. 4:4 Nytt certifikat utfärdas inom en certifieringsperiod då nytt företag uppgivits. 5 Nordcerts kontrollmärke Nordcerts skyddade kontrollmärke har nedanstående utseende och anges på certifikatet: Kontrollmärket får i vissa fall utnyttjas av arbetsledare på slutbevis, exempelvis tillsammans med texten av Nordcert certifierad arbetsledare CA, under CAs namnteckning på slutbeviset. Märket får inte åberopas innan certifieringsbeslut har meddelats eller sedan certifikat har dragits in. Inte heller får det finnas på slutbevis inom annat verksamhetsområde än det som angivits på aktuellt utfärdat certifikat.
Dok.nr: C22 sid 4/7 6 Åtgärder vid avvikelser Avvikelser, vid åtagande från uppgifter i handlingar eller förutsättningar i övrigt som gäller för utförande och kontroll, beträffande skador eller brister hos produkter som konstaterats vid mottagningskontroll eller under arbete, skall föranleda omedelbara åtgärder av certifierad person enligt gällande instruktion. Journalföring av avvikelserna, samt av avvikelseuppföljningen, skall göras. I den senare skall även dokumenteras de eventuella provningar och kontroller av annat slag som utförts för att verifiera att åtgärder lett till avsett resultat, samt godkännanden i efterhand av kund, beställare eller annan behörig part. 7 Uppföljningar av Nordcert 7:1 Uppföljning kan ske genom besök hos certifierad person på arbetsplats eller annat arbetsställe och/eller särskild utredning med begäran om uppgifter av tredje part. Åtgärderna skall föregås av beslut av Nordcert, som har meddelats aktuell certifierad person före åtgärden. Vid begäran om uppgifter av tredje part skall certifierad persons medgivande ha inhämtats före åtgärden. 7:2 Åtgärderna kan vidtas på följande grunder: beslut om uppföljning fattat av Nordcerts VD efter initiativ inom Nordcert AB med syfte att utveckla certifieringsförfarandet - anmälan har inkommit från utomstående part beträffande brister i viss certifierad persons fullföljande av sina åtaganden. Åtgärder vidtas först sedan Nordcert efter preliminär bedömning tagit ställning till att anmälan är allvarligt grundad. 7:3 I samband med åtgärderna kan Nordcert, beroende på omständigheterna, göra de granskningar och förfrågningar beträffande handlingar, rutiner, instruktioner samt registrerade uppgifter som Nordcert bedömer nödvändiga för att kunna ta ställning till om avvikelser från gällande regler förekommit. Syftet med åtgärderna är inte att Nordcert skall ta ställning i tvister mellan olika parter. 7:4 Nordcert upprättar, sedan åtgärderna genomförts, skriftlig rapport med redovisning av åtgärderna och resultatet av dessa. Rapporten tillställs berörd arbetsledare och, efter medgivande från denne, det företag för vilket denne verkar, med begäran om skriftlig kommentar inom viss tid. 7:5 Nordcert bedömer, beroende på resultatet av åtgärderna enligt rapporten och inkomna kommentarer till denna, om inga ytterligare åtgärder skall vidtas och meddelande om detta omedelbart skall meddelas berörda, om aktuell certifierad person skall meddelas allvarlig anmärkning eller om indragning av certifikatet skall ske. I de senare fallen tillämpas avsnitten 11 resp. 12 nedan. 8 Ändrade förhållanden 8:1 Personen som är certifierad skall anmäla till Nordcert om det verksamhetsområde som anges i certifikatet har ändrats, om annat företag än som uppgivits i certifikatet är arbetseller uppdragsgivare eller om förhållanden i övrigt har ändrats som kan rubba förutsättningarna för certifieringen. Anmälan skall även ske enligt avsnitt 10 nedan.
Dok.nr: C22 sid 5/7 8:2 Nordcert skall under löpande certifieringsperiod skriftligt meddela certifierad person detaljändringar som skett i gällande instruktion, motivet bakom ändringen samt översända ett exemplar av instruktionen med uppgift om vid vilken tidpunkt ändringen träder i kraft. Större ändringar av instruktion inom visst verksamhetsområde skall gälla för tidigare certifierad person först efter förlängning av certifikat. Den ändrade identiteten hos sådan instruktion skall framgå av beslutsbrev och certifikatet vid förlängningen. 8:3 Vid ändringar av regler i bygglagstiftningen m.m. som väsentligt ändrar förutsättningarna för den certifierade personens roll i byggprocessen kan Nordcert kräva att personen inom pågående certifieringsperiod genomgår kompletterande utbildning. 9 Längre uppehåll i verksamhet 9:1 Person som är certifierad skall till Nordcert AB anmäla om han/hon bedömer sig inte kunna verka som certifierad person under en tidsperiod överstigande 12 månader. Nordcert gör efter denna tid en ny bedömning. 9:2 Om person som fått certifikat inte verkat i denna funktion i 18 månader, enligt vad som kommit till Nordcerts kännedom, tillämpas avsnittet 11 nedan. 10 Allvarlig anmärkning 10:1 Om, enligt uppgifter som kommit till Nordcerts kännedom, väsentliga brister eller avvikelser i förhållande till gällande regler konstaterats i viss certifierad persons verksamhet, kan Nordcert rikta en allvarlig anmärkning mot certifierad person. Före beslut om allvarlig anmärkning skall certifierad person ha beretts möjlighet att förklara sig. 10:2 Skrivelse från Nordcert med allvarlig anmärkning skall ange i vilket avseende personen brustit. Den skall tillställas personen ifråga samt företaget inom vilket personen verkar. 11 Indragning av certifikat 11:1 I nedan angivna fall kan Nordcert besluta om att upphäva certifieringen: Då uppgifter som redovisats som underlag för beslut om certifiering visar sig vara felaktiga i väsentliga avseenden Då Nordcert bedömer att certifierad person i allvarligt avseende avvikit från gällande regler och inte visat sig kunna vidta korrigerande åtgärder för att rätta till förhållandet, enligt vad som har framgått av rapport och kommentarer till denna. Då certifierad person inte verkat under 18 månader eller anmält att han/hon inte längre verkar som certifierad person Då certifierad person som erhållit certifikat erhållit fler än två allvarliga anmärkningar, enligt avsnitt 10 ovan, inom en certifieringsperiod. Om certifierad person eller företag inte fullgjort sina ekonomiska förpliktelser mot Nordcert i ärende som berör personcertifiering. Om märkesrätten enligt avsnittet 5 ovan utnyttjats grovt felaktigt Då certifierad person inte tillmötesgått krav på kompletterande utbildning, vid väsentlig ändring i regelverket enligt avsnitt 8 ovan.
Dok.nr: C22 sid 6/7 11:2 Innan Nordcert beslutar om indragning av certifikat skall person beredas möjlighet att yttra sig i frågan. 11:3 Beslut om indragning av certifikat fattas av Nordcert ABs VD. 11:4 Skrivelse med beslut om indragning av certifikat tillställs berörd certifierad person och det företag inom vilket denne verkar. I skrivelsen skall upplysas om möjligheten till överklagande av beslutet enligt reglerna i avsnittet 12 nedan. 12 Klagomål; överklaganden Klagomål mot Nordcerts handläggning av ärende rörande certifiering, och mot rapport eller i övrigt mot beslut av Nordcerts VD skall göras skriftligt till Nordcert AB, med angivande av skälen till klagomålet. Beslut i klagomålsärenden fattas av Nordcert ABs styrelse. 13 Förlängning av certifikat 13:1 Innan certifikat för viss certifierad person går ut, ber Nordcert skriftligt certifierad person anmäla om förlängning av certifikatet önskas och redovisar i tillämpliga fall de tillkommande uppgifter som skall redovisas. Om besked efter skriftlig påminnelse inte erhållits då en månad återstår, meddelar Nordcert certifierad person att prövning för förlängning från tidpunkten då det gällande certifikatet löper ut inte har kunnat ske, och uppmanar certifierad person att inkomma med ny ansökan. 13:2 Vid prövning för förlängning av certifikat skall tillämpas de regler som gäller vid prövningstillfället. Härvid skall beaktas om nya regler från myndighet eller Nordcert har utfärdats sedan det föregående beslutet om certifiering, vilka påverkar certifierad persons arbete eller ansvar i väsentlig utsträckning. I sådana fall begärs bevis över kompletterande utbildning. 13:3 För beslut om förlängning av certifikat gäller i tillämpliga avseenden i övrigt vad som tidigare angivits i avsnitten 3-4. 14 Förteckning över certifierade personer Nordcert håller aktuell förteckning över certifierade personer på Nordcerts hemsida. I förteckningen anges företag, verksamhetsområdet samt tidpunkten då certifikatet löper ut. 15 Arkivering av handlingar Handlingar som rör certifieringsärenden arkiveras i 10 år.
Dok.nr: C22 sid 7/7 16 Sekretess Styrelseledamöter, ledamöter i Tekniskt råd Personcertifiering samt personal som medverkar i certifieringsärenden arbetar under sekretessansvar. Detta innebär att inga uppgifter från handlingar som berör visst certifieringsärende, viss certifierad person eller företag i anslutning till detta delges utomstående, med mindre än att berörd certifierad person eller företag lämnat sitt skriftliga medgivande i varje enskilt fall att inga uppgifter om certifierad person eller företag som Nordcert muntligt får del av förs vidare till utomstående part 17 Uppsägning Person som inte längre önskar utnyttja Nordcerts certifieringstjänster skall meddela detta skriftligt till Nordcert. 18 Avgifter 18:1 Som ersättning för de certifieringstjänster som utförs tar Nordcert ut avgifter enligt fastställd taxa. Avgifterna tas ut som anmälningsavgift, avgift vid meddelande av certifikat samt årlig avgift i samband med uppföljningen enligt avsnitt 3 ovan. Beroende på vad som angivits i ansökan debiteras avgiften berörd certifierad person eller det företag inom vilket denne verkar. 18:2 För åtgärder enligt avsnitt 7 ovan debiteras avgift som motsvarar Nordcerts självkostnader för erforderliga insatser. 18:3 Inbetald avgift återbetalas ej.