Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 socialtjänstlagen 4 kap. 1 och 2 kap. 8 socialtjänstlagen

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 socialtjänstlagen 4 kap. 1 och 2 kap. 8 socialtjänstlagen"

Transkript

1 OMSORGSFÖRVALTNINGENS VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Enhetschef Ann-Charlotte Andersson (14) Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 socialtjänstlagen 4 kap. 1 och 2 kap. 8 socialtjänstlagen Syfte Samtliga beslut enligt socialtjänstlagen fattas på delegation från nämnden. Syftet med dessa riktlinjer är att Vägleda vid utredning och beslut Säkerställa att beslut fattas enligt samma bedömningsgrunder Garantera likställighet och rättsäkerhet Definiera vad som är skälig levnadsnivå i normalfallet i Kalmar kommun. Riktlinjerna innebär inte någon inskränkning i den enskildes rätt att få en individuell prövning av sin ansökan.

2 2 (14) Innehållsförteckning Syfte... 1 Allmänt om riktlinjer enligt socialtjänstlagen... 3 Utredning och bedömning av behov... 3 Beslut och underrättelse om beslut... 3 Överklagan... 3 Beställning av beslut... 4 Kundval... 4 Uppföljning... 4 Hemtjänst... 4 Målgrupp... 5 Hemtjänstinsatser... 5 Städ... 5 Snöskottning och vedhämtning... 5 Tvätt... 5 Apotek, bank och postärende... 6 Matdistribution... 6 Måltidsinsats... 6 Tillsyn... 7 Socialt stöd... 7 Ledsagning... 8 Promenad (utevistelse)... 8 Avlösning i hemmet anhörigstöd... 9 Egenvård... 9 Hygienstäd... 9 Trygghetslarm, GPS-larm Personlig omsorg Inköp Övrigt Vård och omsorgsboende Korttidsplats Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Riktlinjer för 2 kap. 8 SoL Ansvarsfördelning mellan kommuner Ansökan om bistånd inför flyttning till annan kommun Insatser vid hushållsgemenskap Vård i livets slut... 14

3 3 (14) Allmänt om riktlinjer enligt socialtjänstlagen Socialtjänstlagen (SoL) är en ramlag som reglerar kommunens skyldighet att tillgodose enskilda eller grupper av människors behov av social och ekonomisk trygghet. Reglerna anger dessutom vilka verksamheter som kommunen skall bedriva. Samhällets socialtjänst skall på demokratins och solidaritetens grund främja människornas: Ekonomiska och sociala trygghet Jämlikhet i levnadsvillkor Aktiva deltagande i samhällslivet Socialtjänsten skall under hänsynstagande till människan ansvar för sin och andras sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten skall bygga på respekt för människornas självbestämmande och integritet. Den enskilde skall genom biståndet tillförsäkras en skälig levnadsnivå. Biståndet skall utformas så att det stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv. Gemensamt för samtliga insatser är att de ska utformas och genomföras tillsammans med den enskilde för att kunna beakta den enskildes behov av självbestämmande, integritet, trygghet, livskvalitet, få leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Utredning och bedömning av behov Ett ärende handläggs när en ansökan kommer in. En utredning påbörjas vilket innebär att biståndshandläggaren ställer frågor, inhämta nödvändiga uppgifter och skaffar sig en helhetsbild av såväl behov av stöd och hjälp som resurser och förmågor hos den enskilde. Tillsammans med den enskilde och ev. företrädare tar biståndshandläggaren reda på behov och önskemål. Kommunen får inte börja utreda hjälpbehov innan den enskilde har ansökt om bistånd. Den enskilde har alltid rätt att tacka nej till en insats. Beslut och underrättelse om beslut Beslut enligt SoL fattas av biståndshandläggare på delegation av omsorgsnämnden. Beslutet kan vara bifall, avslag helt eller avslag delvis. Beslut kan vara tidsbegränsade. Den enskilde underrättas skriftligen eller muntligt om beslutet. Överklagan Beslut enligt 2 kap. 8 och 4 kap. 1 SoL kan överklagas genom förvaltningsbesvär enligt 22 förvaltningslagen (FL). När ett beslut som kan överklagas med förvaltningsbesvär går helt eller delvis emot vad den enskilde begärt skall alltid en skriftlig besvärshänvisning lämnas.

4 4 (14) Den enskilde skall skriftligen inge sin besvärshandling till den socialnämnd som fattat det överklagade beslutet. Besvärshandlingen skall ha inkommit inom tre veckor från det den klagande fått del av beslutet. Nämnden skall pröva att besvärshandlingen kommit in i rätt tid. Nämnden får, enligt 27 FL, ändra sitt beslut. Om nämnden ändrar sitt beslut så att den klagande får vad den begärt förfaller överklagandet. I andra fall skall nämnden sända skrivelsen och övriga handlingar till förvaltningsrätten. Beställning av beslut När ett beslut om insats har fattats ska en beställning skickas till utföraren med en beskrivning av uppdraget. Kundval Kalmar kommun tillämpar kundval inom hemtjänsten. Kundval möjliggör för omsorgstagaren att välja om kommunen eller enskild utförare ska utföra insatsen. Biståndshandläggaren ska informera om vilka utförare som finns. Lista över godkända utförare finns också att läsa på kommunens hemsida. Om den enskilde inte kan eller vill välja utförare, tillämpas ett icke-vals alternativ. Uppföljning Alla beslut och uppdrag ska följas upp och utvärderas i samråd med den enskilde och bygga på en helhetssyn på samtliga insatser. Individuppföljning görs alltid av biståndshandläggaren på alla aktuella beslut. Alla hemtjänstbeslut följs upp minst en gång per år. Hemtjänst Hemtjänst beviljas i ordinärt boende Innehållet i hemtjänsten kan delas in i uppgifter av servicekaraktär och uppgifter av omvårdnadskaraktär. Med serviceuppgifter avses praktisk hjälp med hemmets skötsel (städning och tvättning), hjälp med inköp och andra viktiga ärende. I detta ingår även matdistribution Med omvårdnad avses de personliga insatser som behövs för att tillgodose fysiska, psykiska eller sociala behov. Det kan handla om hjälp för att kunna äta och dricka, klä sig och förflytta sig, sköta personlig hygien och i övrigt insatser för att bryta isolering och för att känna trygghet och säkerhet i hemmet. Syftet med hemtjänst är att underlätta i den dagliga livsföringen och möjliggöra kvarboende i ordinärt boende. Personalen arbetar utifrån omsorgsförvaltningens gemensamma värdegrund och värdighetsgarantier. De arbetar utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt dvs. att stärka det friska för att på bästa sätt förebygga och skjuta upp omfattande vård- och omsorgsbehov.

5 5 (14) Målgrupp Äldre personer som behöver stöd, omsorg och vård av socialtjänsten. Där ingår även personer under 65 år med mindre omfattande funktionshinder eller som har behov av tillfälliga hemtjänstinsatser. Hemtjänstinsatser Städ Via insatsen städ får omsorgstagaren en möjlighet att med hjälp och stöd av personal hålla rent i sin bostad. I städning ingår att: Dammsuga och våttorka golv Damma Rengöra hjälpmedel Städning beviljas som regel en gång varannan vecka, 1,5 timmar/gång. Insatsen utförs endast när omsorgstagaren är hemma. Insatsen omfattar två rum och kök, hall samt badrum. Vid parboende omfattar insatsen tre rum och kök. Omsorgstagaren har möjlighet att byta ut den beviljade tiden städ mot andra insatser och detta med en omfattning på en till två gånger/år. Exempel på sådana insatser är: Torka ur skafferiet. Torka av kyl och frosta av frys. Rengöra ugn och spisfläkt. Putsa fönster och gardinuppsättning sätta upp gardiner. Putsning av fönster sker Fönsterputs görs i de rum som städas se checklista?? Omsorgstagaren ansvarar för att tillhandahålla städredskap och övrigt material. I genomförandeplanen ska det framgå hur insatsen ska utföras och mer specifikt vilka moment som ska ingå. Snöskottning och vedhämtning Bistånd för vissa mindre uppgifter såsom snöskottning omedelbart utanför ytterdörren, vedhämtning och andra livsnödvändiga uppgifter kan beviljas om den enskilde inte kan få hjälp från någon annan. Hemtjänsten ansvarar inte för uppvärmingen av bostaden. Det åligger den enskilde fastighetsägaren. Tvätt Insatsen tvätt innebär tvättning, upphängning, torktumling och strykning. I Kalmar kommun gäller tvättpaket. Tvätt utförs av privat utförare som hämtar och lämnar tvätten.

6 6 (14) Om en person klarar det mesta gällande tvätt så beviljas hjälp endast till det moment vederbörande inte klarar. Exempelvis att hänga upp och ta ner tvätten från tvättlinan. Kan inte vederbörande sköta sin tvätt så beviljas tvättpaket. Det är hemtjänstpersonalens ansvar att packa tvättsäcken och fylla i tvättlistan tillsammans med omsorgstagaren. Det är också hemtjänstpersonalen som checkar av att omsorgstagaren fått rätt tvätt hemskickad. Tvättpaket beviljas i normalfallet med en omfattning av en gång var tredje vecka. Apotek, bank och postärende I insatsen apotek, bank och postärende kan det ingå att hämta medicin från närmaste apotek. Hämta ut paket från närmaste postutlämning samt hjälpa till med att betala räkningar. Bistånd i form av hjälp med bankärenden samt praktisk hjälp med betalningar av räkningar beviljas endast i undantagsfall och vid enstaka tillfällen. Vid återkommande behov av hjälp med bankärenden hänvisas den enskilde till autogiro. Om den enskilde har behov av hjälp med uttag av kontanter ska hon eller han i första hand beviljas ledsagning till bank eller bankomat för att själv göra uttaget. Om den enskilde inte kan ta eget ansvar för sin ekonomi ska biståndshandläggaren eller enhetschef vara behjälplig med ansökan om god man. Apotek, bank och postärende beviljas högst en gång/vecka Matdistribution Matdistribution innebär att den enskilde kan få färdiglagad mat levererad av kommunen. I Kalmar kommun tillämpas kylda matportioner. Matdistribution beviljas om den enskilde inte kan bereda huvudmålet själv eller få det tillgodosett på annat sätt. Kan den enskilde göra flera moment i matlagningen men t.ex. inte kan skala potatisen så ska det inte beviljas matdistribution utan endast stöd med hjälp att skala potatis. Behovet ska vara att minst två dagar/vecka beställa mat från matdistributionen. Om behovet är mindre kan det tillgodoses på annat sätt t.ex. genom färdigköpta portioner i en livsmedelsbutik. Måltidsinsats Måltidsinsats innefattar hjälp i samband med dygnets måltider. Denna insats sker i samband med samtliga måltider samt mellanmål och utformas utifrån

7 7 (14) den enskildes behov och förutsättningar. Syftet är att ge stöd och hjälp där omsorgstagaren har svårt att tillgodose sig en måltid. Exempel på måltidsinsatser är: Förberedelser inför måltiden, till exempel att ta fram mat ur frysen, skala potatis och skära grönsaker. Värmning eller tillagning av enklare måltid. Duka, servera och dela maten. Plocka av och torka av bänkar och bord. Insatsen utförs inte för andra personer i hushållet. I genomförandeplanen ska det framgå hur insatsen ska utföras och mer specifikt vilka moment som ska ingå. Tillsyn Tillsyn innebär ett kortare besök av personal i trygghetskapande syfte. Insatsen kan exempelvis vara att höra efter att allt står rätt till. Att påminna om aktiviter eller måltid. Personer som känner otrygghet och behöver ett personligt besök för att se att allt är bra. Kan gälla personer som inte kan hantera ett trygghetslarm pga. kognitiva besvär. Som alternativ till tillsyn kan telefonkontakt användas. Vid natt tillsyn kan det erbjudas en kamera i hemmet istället för ett personligt tillsynsbesök. Vid beviljande av tillsyn i samband med utskrivning från sjukhus ska snabb uppföljning göras. Lämpligen 2-4 veckor efter hemgång. Socialt stöd Socialt stöd innebär att man ska motivera omsorgstagaren att delta aktivt i samhällslivet. Syftet med insatsen är att bryta isolering, ensamhet, oro och trygghet samtidigt som omsorgstagaren ges möjlighet att utveckla sina sociala möjligheter. Innan insatsen beviljas ska en kartläggning av det sociala nätverket göras. Viktigt att se över personens möjlighet att besöka Träffpunkt, lokala föreningar m.m. Socialt stöd beviljas i normalfallet med en timma/vecka. Har personen hemtjänst vid ett flertal tillfälle/dygn beviljas socialt stöd endast i undantagsfall.

8 8 (14) Ledsagning Vid ledsagning följer en ledsagare med omsorgstagaren till hälso- och sjukvården, samhälls-, fritids-, nöjen eller kulturaktiviter. När det gäller ledsagning till läkare eller tandläkare så gäller det personer som ex. inte klarar förflyttningar, toalettbesök, intag av måltider i samband med besöket eller har kognitiv svikt eller demenssjukdom. När det gäller besök på sjukhuset kan Röda Korsets sjukhusvärdinnor bokas för hjälp med transport till olika mottagningar. Kommunens ansvar är att förvissa sig om att uppdraget blir utfört. Landstinget ansvar övergår när en person kommer in på ett behandlingsrum eller blir inlagd på en avdelning. Insatsen ledsagning omfattar maximalt 8 timmar per månad. Det går inte att spara timmar. I beslutsmeddelandet ska det anges antal timmar vid ledsagning ute i samhället. Hembesök av läkare är inte ledsagning. Är kommunens sjuksköterska med på hembesöket ansvarar vederbörande, att innan läkarbesöket inhämta information från hemtjänstpersonalen om hur vardagen fungerar för omsorgstagaren. Om en person som beviljats ledsagning även har socialt stöd eller promenad beviljat så ska den tiden användas i första hand innan utföraren begär mer tid till ledsagningen. Promenad (utevistelse) Vid insatsen promenad får omsorgstagaren möjlighet att göra en promenad i sin närmiljö. Insatsen omfattar även de moment som ev. sker i samband med promenad, exempelvis ta på och av ytterkläder, hitta nycklar. Beviljas 1-2 tillfällen/vecka och 45 minuter/tillfälle. Om en person är beviljad ledsagning till träffpunkt kan detta innebära att behovet av promenad är tillgodosett. Insatsen promenad innebär också att isolering bryts och då ska inte socialt stöd beviljas. I genomförandeplanen ska det framgå hur insatsen ska utföras och mer specifikt vilka moment som ska ingå

9 9 (14) Avlösning i hemmet anhörigstöd Anhörigstöd innebär att anhöriga ska på ett enkelt, tryggt och individanpassat sätt få avlösning i hemmet. Den anhörige som vårdar en närstående ska vara bosatt i Kalmar kommun och leva i hushållsgemenskap med den närstående som vårdas i sitt hem. Den närstående som vårdas i sitt hem ska ha ett bedömt och beslutat dagligt vård- och omsorgsbehov som är varaktigt. Det ska framgå av utredningen att den enskilde inte kan vistas ensam en längre tid i hemmet, eller behöver punktinsatser, t.ex. hjälp med toalettbesök under tiden den anhörige är bortrest eller vilar. Anhörigstöd kan beviljas avgiftsfritt i maximalt 10 timmar/månad. Ansökan om fler timmar än 10 timmar kan beviljas men då blir det avgiftsbelagt. Kan beviljas till högst 20 timmar/månad. Gäller samtliga veckodagar och dygnet runt. Önskan om avlösning ska meddelas hemtjänsten senast en vecka innan. Avgiftsfri avlösning kan inte kombineras med insatsen växelvård. Om anhörig behöver avlösning under de veckor omsorgstagaren vistas i hemmet gäller avgiftsbelagt anhörigstöd. Omsorgstagaren avgör själv hur hon/han vill använda tiden tillsammans med personalen. Personalen utför uppgifter som är relaterade till omsorgstagaren Egenvård Enklare sjukvård, behandling och läkemedelshantering som en person normalt kan utföra själv, betecknas som egenvård. Omsorgstagaren får hjälp och stöttning att genomföra åtgärden eller behandlingen. Vid ansökan om egenvård ska biståndshandläggaren av den enskilde begära ett skriftligt intyg om att insatsen är bedömd som egenvård och underskriven av legitimerad personal. Hygienstäd Innebär städning av toalett eller kök vid ett extra tillfälle som komplement till ordinarier städinsats. Gäller personer som behöver mer städning i utrymmen som toalett och kök pga. t.ex. synnedsättning, allergi. Vid allergi eller astma ska det alltid verifieras med ett läkarintyg. När personal är behjälplig med toalettbesök ingår det i personalens uppgift att rengöra efter toalettbesöket och då ska inte hygienstöd beviljas.

10 10 (14) Trygghetslarm, GPS-larm Syftet med trygghetslarmet-gps-larm är att det ska motverka otrygghet, bidra till ett självständigt liv och främja kvarboende i ordinärt boende. Ett trygghetslarm innebär att omsorgstagaren snabbt kan komma i kontakt med omsorgspersonal dygnet runt vid sjukdom eller skada. GPS-larm är till för personer som behöver trygghet att kunna röra sig i sin omgivning trots nedsatt kognitiv förmåga. Trygghetslarm kan beviljas utifrån en förenklad biståndshandläggning eller en traditionell handläggning. GPS-larm beviljas utifrån traditionell handläggning. Gäller personer som upplever otrygghet och osäkerhet i sin bostad och som har svårt att påkalla hjälp. Personen ska ha en förmåga att använda ett trygghetslarm. Användning av trygghetslarm ska endast ske vid akuta behov. Personlig omsorg Insatsen innebär praktisk eller vägledande hjälp och utformas efter behovet av hjälp vid morgon- och kvällshygien. Exempel på insatsen personlig omsorg är: Hjälp vid förflyttningar Personlig hygien- exempelvis munhygien, kamma håret, klippa naglar vid behov, raka sig, enklare makeup och tvätta sig. Hårtvätt, dusch eller bad. Rengöring av hörapparat och glasögon. Hjälp vid toalettbesök, vid behov byte av inkontinensskydd, tömning av kateter- och stomipåse Praktisk hjälp att äta och dricka, stöttning och sällskap kring måltider Att klä på och av sig och byta använda kläder vid behov Vid behov avseende dusch eller annan personlig vård görs alltid en individuell skälighetsbedömning med utgångspunkt från individens vanor och behov. Vid nagelvård som kräver specialkompetens hänvisas till specialist. Omsorgstagaren ansvarar själv för att hygienartiklar och andra förbrukningsvaror finns att tillgå I insatsen personlig vård ingår även att se till att handfat och duschutrymmen etc. är rengjort efter användandet. I genomförandeplanen ska det framgå hur insatsen ska utföras och mer specifikt vilka moment som ska ingå.

11 11 (14) Inköp Insatsen omfattar inköp av mat och förbrukningsvaror då omsorgstagaren inte kan utföra inköpen själv. Beroende på hur omsorgstagren vill medverka under insatsen utför personal inköp tillsammans eller utan omsorgstagaren. Inköp beviljas en gång per vecka. Inköp kan utföras genom internethandling, hemsändningsservice eller genom att omsorgstagaren är beviljad ledsagning för att gå till närliggande affär. Om omsorgstagaren inte själv kan delta i inköpen ska vederbörande tillsammans med personalen planera vilka varor som ska handlas hem (skriva inköpslista) Gäller vid internethandling och hemsändningsservice. Internethandling innebär att hemtjänstpersonalen beställer hem varorna via internet och omsorgsförvaltningens transportörer levererar varorna hem till omsorgstagaren. På vissa orter har livsmedelsbutiken hemsändningsservice och då ska detta användas. Gäller Läckeby Livs, Ica Nära Rockneby och Ica Nära Trekanten. Se bilaga riktlinjer för hemsändningsservice. Övrigt I Kalmar kommuns värdegarantier står det att den enskilde kan byta ut en insats mot en annan insats som vederbörande är beviljad. Dock ej tvätt eftersom Kalmar kommun tillämpar tvättpaket. Det är viktigt i planeringen av hemtjänstinsatserna att samordna de insatser som är önskvärt utifrån omsorgstagarens behov, ex. inköp och promenad. I biståndshandläggningen ska man också se till helheten, ex. får en person som är beviljad promenad även sitt sociala stöd tillgodosett. Vård och omsorgsboende 5 kap 5 SoL: Kommunen ska inrätta särskilda boendeformer för service och omvårdnad för äldre människor som behöver särskilt stöd. Särskilt boende kallas i Kalmar kommun för vård- och omsorgsboende. Det finns vård- och omsorgsboende med inriktning äldre och inriktning för personer med demenssjukdom. Vård- och omsorgsboende är till för omsorgstagare som inte kan få omvårdnad, trygghet och säkerhet tillgodosedda i ordinärt boende. Lägenheterna innehåller en höj- och sänkbar säng med madrass, men är i övrigt omöblerade. I nära anslutning till lägenheten finns tillgång till gemensamma lokaler

12 12 (14) Personalens förhållningssätt utgår ifrån förvaltningens gemensamma värdegrund och värdighetsgarantier. De arbeta utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt dvs. att stärka det friska för att på bästa sätt förebygga omfattande vård- och omsorgsbehov. Kriterier för vård- och omsorgsboende: Den enskilde har ett stort och omfattande omsorgs-och vårdbehov Den enskilde har svårigheter att orientera sig i tid och rum Den enskildes hemtjänst förmår inte att tillgodose behoven hos den enskilde. Den enskildes omsorgsbehov i hemmet ska i normalfallet uppgå till 30 timmar i veckan. Uppgå behovet av insatser till mer än 30 timmar ska omsorgstagaren erbjudas vård och omsorgsboende Senast 2-3 veckor efter att en omsorgstagare har flyttat in i den nya bostaden upprättas en genomförandeplan. I denna plan ska det framgå hur insatserna ska genomföras. Korttidsplats Korttidsplats är en insats som ska bidra till och stödja den enskilde till att bo kvar i det ordinära boendet. Korttidsplatsen ska också ses som ett stöd för närstående när de behöver avlösning i vård- och omsorgsansvaret. Personalens förhållningssätt utgår ifrån förvaltningens gemensamma värdegrund och värdighetsgarantier. De arbeta utifrån ett rehabiliterande förhållningssätt dvs. att stärka det friska för att på bästa sätt förebygga omfattande vård- och omsorgsbehov. Beslut om korttidsplats ska vara tidsbestämt. Beslutet omprövas vid behov. Uppföljning ska ske senast efter 14 dagar. Normal omfattning av vistelse är 1-3 veckor. Dagverksamhet för personer med demenssjukdom Dagverksamhet för personer med demenssjukdom är ett stöd i form av en förebyggande insats för att skapa möjlighet att kunna bo kvar i det ordinära boende så länge som möjligt. Det är en resurs som kan bidra till att möjliggöra kvarboende, underlätta för närstående, bryta isolering och upprätthålla en normal dygnsrytm. Personalen på dagverksamheten ska utgå ifrån förvaltningens värdegrund. De ska stärka resurser hos den enskilde utifrån egna förutsättningar genom att underlätta den dagliga livsföringen och därmed skapa förutsättningar för att bo hemma.

13 13 (14) Riktlinjer för 2 kap. 8 SoL 2 kap. 8 SoL: En person som önska flytta till en annan kommun, får ansöka om insatser i den kommun hon eller han 1.till följd utav hög ålder, funktionsnedsättning eller allvarlig sjukdom har ett varaktigt behov av omfattande vård- eller omsorgsinsatser och därför inte kan bosätta sig i den andra kommunen utan att de insatser som han eller hon behöver lämnas. En ansökan enligt 8 ska behandlas som om den enskilde var bosatt i inflyttningskommunen. Är den sökandes behov tillgodosedda i bosättningskommunen, får hänsyn inte tas till den omständigheten när ansökan prövas. Bosättningskommunenen är skyldig att på begäran bistå med den utredning som den andra kommunen behöver för att kunna pröva ansökan. Ansvarsfördelning mellan kommuner Med bosättningskommun avses den kommun där den enskilde är stadigvarande bosatt eller annan kommun om den enskilde har starkast anknytning till den kommunen. kan fås från folkbokföringsbestämmelserna, men de ska inte alltid vara avgörande. Det är bosättningskommunen som ansvarar för stöd och hjälpinsatser för enskilda oavsett om hen tillfälligt eller under en längre tid vistas i en annan kommun. Det kan exempelvis gälla vid semestrar när man vistas i sin sommarstuga under olika perioder av året. Vistelsekommunen är skyldig att på begäran av bosättningskommunen bistå med utredning och verkställighet i vissa fall. Detta gäller, när äldre personer, personer med funktionsnedsättning eller personer med allvarlig sjukdom har behov av insatser för att vistas en kortare tid - högst sex månader - i en annan kommun. Bosättningskommunen ersätter vistelsekommunen för hjälp med verkställighet enligt den ersättningsnivå som bosättningskommunen tillämpar. Om bosättningskommunen är klarlagd är vistelsekommunens ansvarig för stöd- och hjälpinsatser begränsad till akuta situationer. Om det inte finns eller är oklart vilken kommun som är bosättningskommun ansvarar vistelsekommunen för stöd och hjälp till den enskilde. Vistelsekommunen behåller ansvaret för stöd och hjälp till dess att det är klarlagt vilken kommun som är bosättningskommun. Ansökan om bistånd inför flyttning till annan kommun En kommun som ansvarar för en placering i annan kommun har ett sammanhållet ansvar för alla insatser som den enskilde kan behöva i vistelsekommunen. En person som önskar flytta till en annan kommun och till följd av ålderdom, funktionsnedsättning eller allvarlig sjukdom har ett varaktigt behov av omfattande vård- och omsorgsinsatser och därför inte kan bosätta sig där utan att inflyttningskommunen bistår med behövliga insatser, får hos den kommunen, enligt 2 a kap 8 socialtjänstlagen, ansöka om sådana insatser. De insatser man har rätt att ansöka om är särskilt boende och hemtjänst. En sådan ansökan skall behandlas som om den enskilde var bosatt i inflyttningskommunen. Det förhållandet att den sökandens behov är tillgodosedda i

14 14 (14) hemkommunen får inte beaktas vid bedömningen av ansökan. På begäran av inflyttningskommunen är hemkommunen skyldig att bistå med den utredning som kan behövas för bedömningen av ansökan. En prövning ska först göras om personen tillhör dem med rätt att söka bistånd i en annan kommun. Om den enskilde tillhör gruppen görs en sedvanlig biståndsbedömning i enlighet med inflyttningskommunens riktlinjer. Om den enskilde inte uppfyller kriterierna görs ett avslag. Insatser vid hushållsgemenskap Enligt äktenskapsbalken har makar ett gemensamt ansvar för hem och barn och ska i samråd verka för familjens bästa. Det innebär att hemmets skötsel som att städa, handla, laga mat och liknande uppgifter är makarnas gemensamma ansvar. Finns flera personer i hushållet ska samtligas förmåga att kunna utföra hushållsgemensamma insatser bedömas i utredningen. Finns flera personer i hushållet och ingen kan utföra insatserna ska samtliga personer ansöka om bistånd och utredas och beslut tas för var och en. Finns barn och ungdomar i hushållet tas även hänsyn till detta, dvs. vad kan man till exempel kräva av en 15-åring att själv utföra av dessa sysslor. Vård i livets slut Alla människor har rätt till lika god vård i livets slut. Målet är att omsorgstagaren ska få god omvårdnad och den hjälp hen är i behov av. För den som under sin sista tid i livet vill vårdas hemma kan hemtjänstpersonalen erbjuda vård och omsorg. Sjuksköterskan bedömer omsorgstagarens behov av hälso- och sjukvårdsinsatser regelbundet under processen, i dialog med enhetschefen. Enhetschefen beslutar och verkställer. Om omsorgstagaren har beviljade insatser behövs ingen ny ansökan om utökad hjälp. Vid behov av korttidsplats ska biståndshandläggare kontaktas.

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Handläggare Datum Ann-Christine Kittel-Olsson 2012-10-15 0480-45 29 04 Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Allmänt om riktlinjer Socialtjänstlagen är en ramlag som reglerar kommunens

Läs mer

Biståndsbedömning utifrån socialtjänstslagen och vägledning till utförare riktlinje

Biståndsbedömning utifrån socialtjänstslagen och vägledning till utförare riktlinje TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Eva Holm 2016-02-09 SKDN 2016/0010 Klicka här för att ange text. Södermöre kommundelsnämnd Biståndsbedömning utifrån socialtjänstslagen och vägledning

Läs mer

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare inom ramen för socialtjänstlagen Sammanställd

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23 Ansvarig: Verksamhetschef

Läs mer

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5.

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5. Antagen av Omsorgsnämnden 2011-03-02 Inledning Följande riktlinjer skall utgöra stöd och vägledning vid bedömning och beslut om beviljande av insatser avseende bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) i

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Hemtjänst Vem kan få hemtjänst? Funktionsnedsättning eller sjukdom kan göra att du behöver stöd och omsorg från andra för att leva ett bra liv i vardagen. Då kan du få

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD Vår omsorg, din trygghet Socialtjänstlagen (SoL) 4 kapitlet Rätten till bistånd 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Antagen av VoO nämnden 2018-01-08, 14 Dnr: KS 2017/861 Kommunledningskontoret Torggatan 19, Box 80 548 22 HOVA Tel: 0506-360 00

Läs mer

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg 1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2015-03-27 Vägledning vid handläggning av bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) avseende äldreomsorg Definition och syfte med dokumentet Många kommuner har generella riktlinjer

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Stöd och hjälp i det egna boendet

Stöd och hjälp i det egna boendet Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Trygg hemgång Övriga insatser Stöd och hjälp i det egna boendet VI VILL GE äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda och trygga

Läs mer

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Biståndsenheten 2012-03-09 Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen 2012-03-09 2012 ÄLDREOMSORG VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26

Läs mer

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd DALS-EDS KOMMUN Socialförvaltningen Biståndsenheten Vem kan ansöka om hjälp? Enligt Socialtjänstlagen har man rätt till bistånd om man inte själv

Läs mer

Hemtjänst. i Kristianstads kommun

Hemtjänst. i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar.. Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor

Läs mer

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 5.22 Antaget av kommunfullmäktige 2011-09-12, 83 Gäller från beslutsdatum Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun Inledning Insatser från kommunen ska i första

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707 Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun

Anna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25 Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun Beslutad av: Socialnämnden Dokumentansvarig: Hemvårdschef Dokumenttyp: Riktlinje/Program Giltighetstid: Årligen Gäller från: 2010-11-01 Diarienr: Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Äldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats

Äldreomsorg i Olofströms kommun. Särskilt boende. Hemtjänst. Ditt hem en arbetsplats Äldreomsorg i Olofströms kommun Man ska som äldre känna trygghet och kunna leva ett självständigt liv även på äldre dagar. Så långt det är möjligt ska kvarboende i den egna miljön eftersträvas. Ditt hem

Läs mer

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1 Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Hemtjänst 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter

Läs mer

Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen

Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen 2011-11-23 Riktlinjer för handläggning av ärende enligt Socialtjänstlagen inom Hemvårdsförvaltningen Vård och omsorg Halmstads kommun ska verka för att alla kommuninvånare som behöver vård och omsorg ska

Läs mer

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning HJÄLP OCH STÖD för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning 1 Lomma kommun har ansvar för att du som bor eller vistas i kommunen, får det stöd och den hjälp du behöver, allt enligt Socialtjänstlagen

Läs mer

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser.

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser. EXEMPELUTREDNING HEMTJÄNST Läs hela utredningen men det som ligger till grund för genomförandeplanen börjar efter rubriken behov i den dagliga livsföringen. De livsområden som brukaren berörs av är de

Läs mer

Hemtjänst. Sektor Socialtjänst. Stenungsunds kommun

Hemtjänst. Sektor Socialtjänst. Stenungsunds kommun Hemtjänst Sektor Socialtjänst Stenungsunds kommun Hemtjänst Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer

Läs mer

Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning 1 (6) Riktlinjer för biståndsinsatser enligt Socialtjänstlagen för äldre personer och personer med funktionsnedsättning Version 1 1 2 (6) Inledning Socialförvaltningens verksamheter ska genomsyras av den

Läs mer

Strategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst

Strategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Riktlinjer för hemtjänst 3 Trygghet 3 Omvårdnad 3 Måltider 3 Inköp 4 Ledsagning 4 Utevistelse 4 Städning 4 Avgränsningar

Läs mer

Förvaltningens förslag till beslut

Förvaltningens förslag till beslut Kungsholmens stadsdelsförvaltning Stöd till resultatstyrning Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2014-02-18 Handläggare Christina Egerbrandt Telefon: 08-508 08 032 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Sammanträde

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen

Omvårdnads- och serviceinsatser. inom äldreomsorgen Omsorgsnämnden Omvårdnads- och serviceinsatser inom äldreomsorgen Antaget av Omsorgsnämnden 090526 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom omsorgen om äldre och funktionshindrade Innehållsförteckning Inledning 2 Syfte 2 Grundläggande utgångspunkter för rätten till bistånd 2 Dokumentation

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-08 Eksjö kommun 575 80 Eksjö Tfn 0381-360 00 Fax 0381-166

Läs mer

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3

Läs mer

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning

Läs mer

Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp

Vård och Omsorg är vår uppgift! Så här söker du hjälp Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver stöd och hjälp. Du ska kunna känna

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen

Riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen Riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen 1(13) Innehållsförteckning Inledning... 3 Målgrupp... 3 Grundläggande värderingar... 3 Inriktning... 3 Lagstiftning... 4 Socialtjänstlagen... 4 Rätt

Läs mer

Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende

Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende Riktlinjer för bistånd enligt Socialtjänstlagen gällande hjälp i hemmet och vård- och omsorgsboende i Åstorps kommun Beslutat av Socialnämnden 2018-03-22, 52 Dnr 2018/51 Sida 2 av 7 Inledning Detta dokument

Läs mer

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65

Läs mer

Foto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Foto Maria Carlsson. Scandinav.se. Äldreomsorg i Borås Stad. Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Scandinav.se Foto Maria Carlsson Äldreomsorg i Borås Stad Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Du som är äldre ska ha möjlighet att leva ett gott liv var dag.

Läs mer

Bo hemma. i Kinda kommun

Bo hemma. i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun Bo hemma i Kinda kommun I den här broschyren kan du läsa om vilket stöd du kan söka från Kinda kommun om du behöver hjälp för att du ska kunna bo hemma vid sjukdom eller hög ålder.

Läs mer

RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN

RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV INSATSER ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN FÖR ÄLDRE OCH PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING. ANTAGEN AV SOCIALNÄMNDEN 2015-09-29. Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3 1.2 Mål

Läs mer

Omvårdnadsförvaltningen

Omvårdnadsförvaltningen Omvårdnadsförvaltningen Datum 2006-10-17 Rev: 2007-09-12 Rev: 2009-10-15 Arbetsgrupp 2006 Arbetsgrupp 2009 Marie Fasth-Pettersson Lisbeth Eriksson Katarina Schuurman Ulrika Hernant Anita Jäderskog Caroline

Läs mer

Tillsynsenheten. Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist

Tillsynsenheten. Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist Tillsynsenheten Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist Omsorgskonsulent Tillhör Tillsynsenheten Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer

Läs mer

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre

Läs mer

Fastställd av kommunstyrelsen

Fastställd av kommunstyrelsen VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i

Läs mer

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37.

Om du får ett negativt beslut kan du överklaga. För mer information, ring mottagningsgruppen på 011-15 27 37. Hemtjänst i Norrköping Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och handikappomsorg. Vård- och omsorgsnämnden erbjuder stöd, omsorg och omvårdnad i livets olika skeden. I vård-

Läs mer

Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering

Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Scandinav.se Foto Maria Carlsson Förebyggande insatser, service, omsorg, hälso- och sjukvård samt rehabilitering Vård- och äldreförvaltningen Borås Stad erbjuder många former av stöd till dig som är äldre

Läs mer

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19

Kvalitetsdeklaration. för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende. Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration för dig som får hemtjänst i ordinärt (eget) boende Reviderad 2011-04-19 Kvalitetsdeklaration hemtjänst Om kvalitetsdeklarationen Kvalitetsdeklarationen anger vilka grundläggande kvalitetskrav

Läs mer

Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86)

Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86) Förklaring av föreskriften (HSLF-FS 2016:86) Vård och omsorg om äldre och personer med funktionsnedsättning enligt socialtjänstlagen (2001:453), SoL. Uppgifterna samlas in med stöd av förordningen (1981:1370)

Läs mer

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun

Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun Information om Äldreomsorgen i Borlänge kommun När du behöver hjälp När du behöver hjälp eller stöd vänder du dig till den behovsbedömare som ansvarar för det område där du bor. För det mesta gör behovsbedömaren

Läs mer

Hemtjänst i Ljungby kommun

Hemtjänst i Ljungby kommun Hemtjänst i Ljungby kommun Information Hemtjänst i Ljungby kommun Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun

Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun 2012-11-19 Beställarenheten Riktlinjer för biståndshandläggning inom äldreomsorgen i Haninge kommun RIKTLINJER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING... 1 INOM ÄLDREOMSORGEN I HANINGE KOMMUN... 1 1 INLEDNING... 3 1.1

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen 1(12) Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen Diarienummer Fastställt av Datum för fastställande SOC 2019/100 Socialnämnden 2019-05-21 Dokumenttyp Dokumentet gäller för Giltighetstid

Läs mer

Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och korttid samt regler för hemvårdsbidrag

Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och korttid samt regler för hemvårdsbidrag Ulrika Johansson Handläggare 033 355224 SKRIVELSE Datum 2019-10-29 Instans Vård- och äldrenämnden Dnr VAN 2019-00160 1.1.3.1 Sida 1(2) Sammanslagen riktlinje för vård- och omsorgsboende, hemtjänst och

Läs mer

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

HFD 2014 ref 5. Lagrum: 2 a kap. 8 socialtjänstlagen (2001:453)

HFD 2014 ref 5. Lagrum: 2 a kap. 8 socialtjänstlagen (2001:453) HFD 2014 ref 5 En 94-årig kvinna med vissa fysiska sjukdomsbesvär i förening med känslor av otrygghet och ensamhet har ansökt om insats enligt socialtjänstlagen inför en flyttning till annan kommun. Fråga

Läs mer

Riktlinjer för nordisk konvention om socialt bistånd och sociala tjänster avseende nordiska medborgare

Riktlinjer för nordisk konvention om socialt bistånd och sociala tjänster avseende nordiska medborgare Sida 1 Vård, omsorg och IFO Datum 2017-09-13 Antagen av Kommunstyrelsen Diarienummer Dnr KSN 2017 000746 Paragraf KS 199 Riktlinjer för nordisk konvention om socialt bistånd och sociala tjänster avseende

Läs mer

Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden;

Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden; 1 SOSFS 2012:xx (S) Utkom från trycket den 2012 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden; beslutade den 26 juni 2012.

Läs mer

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN

HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN HEMTJÄNST I EMMABODA KOMMUN Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad 2016-06-15 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst?... 2 Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst?... 2 Biståndshandläggare

Läs mer

Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen

Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen Till dig som behöver stöd, hjälp eller service Bistånd enligt Socialtjänstlagen Välfärdsförvaltningen Rättighetsförklaring Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att nämnden ska verka för att äldre

Läs mer

Vård och Omsorg är vår uppgift!

Vård och Omsorg är vår uppgift! Hälsa och Omsorg Vård och Omsorg är vår uppgift! Det ska finnas vård och omsorg av god kvalitet för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionshinder behöver hjälp och stöd. Du ska kunna känna trygghet

Läs mer

Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg

Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg TÖREBODA KOMMUN Vård och omsorg Socialnämnden 2010-02-23 Sidan 1 av 6 Töreboda kommuns riktlinjer för biståndsbedömning inom äldre- och handikappomsorg Giltighet fr. o. m 2010-04-01 Socialtjänstlagen 1

Läs mer

Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre

Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre 2009-04-15 Äldrenämndens riktlinjer för bistånd enligt socialtjänstlagen för äldre Gällande fr.o.m. den 1 Maj 2009 Sundbybergs stad, 172 92 Sundbyberg BESÖKSADRESS Kavallerivägen 4, Rissne TELEFON 08-706

Läs mer

VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG

VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG Dals-Eds Kommun VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER Socialnämnden 2012-10-16 reviderad 131217 (Dnr: 2012-000141.730) VÄGLEDANDE BESTÄMMELSER FÖR BISTÅNDSHANDLÄGGNING ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN, VÅRD OCH OMSORG Innehållsförteckning

Läs mer

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun

Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Information om hjälp, stöd och omsorg i Karlshamns kommun Omsorgsförvaltningen ansvarar för äldreomsorg, LSS stöd och service, social psykiatri samt individ- och familjeomsorg. I den här broschyren hittar

Läs mer

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG Information om Hemtjänst! Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer med

Läs mer

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar.. Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor

Läs mer

Riktlinjer - kvalitetsnivåer för bistånd till äldre i Nacka kommun.

Riktlinjer - kvalitetsnivåer för bistånd till äldre i Nacka kommun. 1 (13) Dnr SÄN 2009/216-730 Tidigare D nr Äldrenämnden 2004/37 Ändringar gjorda enligt beslut: Äldrenämnden 2004-09-22 Äldrenämnden 2005-02-09 Äldrenämnden 2006-11-29 Social-och äldrenämnden 2009-12-15

Läs mer

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015

Hemtjänst. Emmaboda kommun. Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 Hemtjänst i Emmaboda kommun Antagen av socialnämnden 2009-05-07 Reviderad januari 2015 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Vad är hemtjänst? Vem kontaktar man för att ansöka om hemtjänst? Biståndshandläggaren utreder

Läs mer

Insatser enligt Socialtjänstlagen

Insatser enligt Socialtjänstlagen SOCIAL- OCH OMSORGSKONTORET Myndigheten för personer med funktionsnedsättning Insatser enligt Socialtjänstlagen - för personer med funktionsnedsättning under 65 år Vem vänder sig insatserna till?... 3

Läs mer

INFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun

INFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun INFORMATION Socia(qänsten Övertorned fj(ommun Telefonnummer och kontaktuppgifter Biståndshandläggare (telefontid 08.00-09.30) Birgitta Emanuelsson (personer födda dag 1-15) 0927-72156 Annica Lahti (personer

Läs mer

Så ansöker du om hjälp i hemmet

Så ansöker du om hjälp i hemmet Så ansöker du om hjälp i hemmet Du kan få hjälp i hemmet av hemtjänsten om du har svårt att klara vardagen på egen hand. Detta är inte en allmän rättighet, utan du måste ansöka om den hjälp som du behöver.

Läs mer

Socialstyrelsens författningssamling. Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden

Socialstyrelsens författningssamling. Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden SOSFS (S) Föreskrifter och allmänna råd Ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling (SOSFS) publiceras

Läs mer

ÄLDREOMSORGSGSPLAN MED ÖVERGRIPANDE MÅL 2007 Flik 0.4.

ÄLDREOMSORGSGSPLAN MED ÖVERGRIPANDE MÅL 2007 Flik 0.4. ÄLDREOMSORGSGSPLAN MED ÖVERGRIPANDE MÅL 2007 Flik 0.4. Kommunens äldreomsorg styrs av ramar som utgörs av bland annat socialtjänstlagen, hälsosjukvårdslagen, ekonomiska förutsättningar och politiska mål.

Läs mer

Omvårdnad och service

Omvårdnad och service Omvårdnad och service i hemtjänsten www.ronneby.se 1 Innehåll Hemtjänst detta erbjuds... 3 Avgifter för hemtjänst... 5 Betalningsperiod... 6 Avdrag på avgift... 6 Hemtjänstavgift för makar/sambos... 6

Läs mer

Riktlinjer för parboende i särskilt boende inom äldreomsorgen

Riktlinjer för parboende i särskilt boende inom äldreomsorgen Riktlinjer för parboende i särskilt boende inom äldreomsorgen 1 Rätt att bo tillsammans i särskilt boende I enlighet med socialtjänstlagen (SoL) 4 kapitlet 1 c har äldre människor som beviljas plats i

Läs mer

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen 1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2010-10-20 Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen avseende äldreomsorg Definition och syfte med dokumentet Många kommuner har generella riktlinjer för biståndsbedömning.

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning inom vård och omsorg i Askersund kommun

Riktlinjer för biståndshandläggning inom vård och omsorg i Askersund kommun Riktlinjer för biståndshandläggning inom vård och omsorg i Askersund kommun Beslutad av socialnämnden 2017-12-19 1 Page 1 of 12 Innehållsförteckning Inledning...4 Lagstiftning...4 3 kap 6 SoL...4 4 kap

Läs mer

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och avlösarservice

Insatserna i hemtjänst, ledsagning och avlösarservice Socialförvaltningen Insatserna i hemtjänst, ledsagning och avlösarservice inom omsorgen om äldre och personer med funktionsnedsättning i Vimmerby kommun Tjänstedeklaration Uppdaterad Vilken hjälp har du

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen (2001:453) till äldre och till personer med funktionsnedsättning.

Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen (2001:453) till äldre och till personer med funktionsnedsättning. Vägledning vid handläggning av bistånd enligt socialtjänstlagen (2001:453) till äldre och till personer med funktionsnedsättning. Ledfyr: Fyr för vägledning i trängre farleder och inlopp, Betydelsenyans:

Läs mer

Service- och värdighetsgarantier

Service- och värdighetsgarantier 1(6) Service- och värdighetsgarantier Antagna av socialnämnden 2016-11-23 160 Vårt gemensamma mål Du som har kontakt med oss som arbetar inom Socialtjänsten i Mullsjö kommun ska möta en kunnig och vänlig

Läs mer

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun

Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning. Socialnämnden, Motala kommun Riktlinjer för insatser och tjänster för äldre och personer med funktionsnedsättning Socialnämnden, Motala kommun Beslutsinstans: Socialnämnden Diarienummer: 14/SN 0184 Datum: 2015-02-11 Paragraf: SN 29

Läs mer

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning POLICY PLAN l RIKTLINJER STRATEGI l HANDLINGSPLAN RUTIN ANVISNING Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning Beslutad av: Socialnämnd, den 29-05-2019 Dokumentansvarig: Ingela Holmström Diarienummer:

Läs mer

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun

Stöd i hemmet. Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet Hemtjänst i Luleå kommun Stöd i hemmet i Luleå kommun Stöd i hemmet innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Du ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt

Läs mer

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Riktlinje Antagen den 12 februari 2014 Korttidsboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON 2014/0068-6 003 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den

Läs mer

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Den 1 oktober 2013 inför omsorgsnämnden i Karlshamns kommun

Läs mer

Inledning - riktlinjer enligt biståndsbedömning SoL

Inledning - riktlinjer enligt biståndsbedömning SoL SOCIALFÖRVALTNINGEN RIKTLINJER DEL 1 REVIDERAD 2012-01-25 Inledning - riktlinjer enligt biståndsbedömning SoL INLEDNING Riktlinjer är ett hjälpmedel för personal inom kommunens socialtjänst, vid bedömning

Läs mer

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten

Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten Omvårdnads- och serviceinsatser inom hemtjänsten 2012-01-16 Reviderad 2012-03-12 2012-05-30 Så här går en ansökan om bistånd till: Alla insatser inom kommunens äldreomsorg inleds med att du gör en ansökan

Läs mer

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån

Läs mer

Riktlinje för bedömning av insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) för äldre och personer med funktionsnedsättning

Riktlinje för bedömning av insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) för äldre och personer med funktionsnedsättning SOCIALFÖRVALTNINGEN Beslutsdatum: 2015-03-24 Gäller från och med: 2015-05-01 Beslutad av (namn och titel): Framtagen av (namn och titel): Reviderad av (namn och titel): Reviderad den: Socialnämnden Gunnel

Läs mer

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning

Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad

Läs mer