Skillnader mellan USA och Europa

Transkript

1 CSCW-fältet

2 Skillnader mellan USA och Europa

3 Skillnaden mellan metod och teori Angreppssätt, approach - insamlandet av data Analysredskap - stöd i att förstå datan

4 Kvalitativt vs kvantitativt angrepp Hur kan man förstå teknikanvändning ur ett socialt perspektiv? - På plats, situated action, fånga en konkret specifik bild - Experiment, positivism, fånga en abstrakt generell bild Vad gagnar forskningen?

5 Teoretiska perspektiv - Etnometodologi - Distribuerad Kognition - Aktivitetsteorin (Actor Network Theory)

6 Etnografi Beskriva en arbetskultur Vad de säger att de gör - vad de verkligen gör, tyst kunskap Är delvis en process Delvis en skriven text

7 Metoder (I) Tidsaspekten Observer participant Participant observer Förarbete, sätta sig in i ämnet Vad har man för fokus? Vad vill man undersöka?

8 Metoder (II) Anteckningar (fältanteckningsbok) Videoinspelningar Intervjuer bandspelare anteckningar Manualer

9 Etnometodologi Harold Garfinkel 1967 (Studies in ethnomethodology) Jack Whalen: "how members of society /../ achieve some interactional effect" Coulon: The scientific project of ethnomethodology is to analyze the methods, or the procedures, that people use for conducting the different affairs that they accomplish in their daily lives./ /The methodology is used by the members of a society or of a social group in a banal but ingenious way to live together; these ethomethods constitute the corpus of ethnomethodological research.

10 Etnometodologi (bakgrund) Tidigare förklara (Freud) nu förstå Vad är det som är viktigt för den sociala interaktionen i ett specifikt kontext? Schütz: fotbollsexemplet

11 Etnometodologi: begrepp practice indexicality reflexivity accountability - articulation work member - community of practice

12 Sociologiskt angreppssätt på teknikanvändning (I) - Lucy Suchman (Plans and Situated Actions, 1987, Xerox Parc) insofar as actions are always situated in particular social and physical circumstances, the situation is crucial to actions s interpretation. (Sid 178) The aim / / is not to produce formal models of knowledge and action, but to explore the relation of knowledge and action to the particular circumstancs in which knowing and acting invariably occur. (sid 179) - Lancaster (Hughes, Randall, Harper mf, etnografi för design, COMIC projektet) What the approach here at least offers is one way of throwing light on what kinds of flexibility are needed, what kind of technological support is appropriate, in what kinds of work: in a word, re appraising the distinction between the system and the user. (sid 143)

13 Ytterligare sociologiska perspektiv naturalism postmodernism

14 Distributed Cognition Kognitionsvetenskap Traditionella synen DCog är en hybrid av alla aspekter av tänkande, från kognitivt, socialt och organisatoriskt perspektiv. Edward Hutchins i mitten av 80-talet (cognition in the wild)

15 DCog - bakgrund Analysenhet Metodologi Rogers & Scaife: The distributed cognition approach is concerned with cognitive phenomena that cover a wide spectrum; from analyzing the properties and processes of a system of actors interacting with each other and an array of technological artifacts to perform some activity (e.g. flying a plane) to analyzing the properties and processes of a brain activity (e.g. perceiving depth).

16 DCog: begrepp Socio-technical system Horizon of observation Shared task knowledge Pathways and trajectories for information Intersubjective understanding

17 Aktivtetsteorin Lev Vygotsky 20-talet Blackler: Activity Theory endeavors to avoid segregating thought from action, the individual from the collectivity, and the social from the technical. Instead, activity theory focuses on the relationships between such factors, indicating that technology development is a social intervention, best undertaken from an appreciation of the ways in which communities of practitioners distribute and coordinate their efforts.

18 AT: bakgrund 1:a generationen: artefaktmedierade aktiviteter The zone of proximal development

19 AT: 2:a generationen

20 AT: Aktivitetssystem