En vägledning till aktiviteter och tjänster för äldre i Uppsala kommun. Träffpunkter, seniorrestauranger, tjänster, boende och mycket annat

Transkript

1 En vägledning till aktiviteter och tjänster för äldre i Uppsala kommun Träffpunkter, seniorrestauranger, tjänster, boende och mycket annat 1

2 ETT GOTT LIV Uppsalas seniorer ska ha möjlighet att leva ett gott liv efter sina egna önskemål. Respekt för människan, oavsett ålder, rätten till självbestämmande och stöd för ett så oberoende liv som möjligt i gemenskap med andra är en viktig utgångspunkt. Kommunen har tillsammans med andra samhällsaktörer ansvar för att se till att förutsättningar för det finns. Var och en har också ett eget ansvar att på ett förutseende sätt ställa sig frågan hur man önskar att ens tid som senior blir och planera för det. Som hjälp till det så får du i denna broschyr en översiktlig presentation av olika tjänster och verksamheter som kan bidra till en god livssituation för dig som senior. Uppsala har mycket att erbjuda både vad det gäller kommunal service och andra aktiviteter och upplevelser. Ta chansen att pröva zumba, hitta en trygghetsbostad som passar dig eller hitta en hemtjänst du kan vara trygg med. Varför inte leta upp en av våra restauranger och hitta både gamla och nya vänner. Ebba Busch Thor (KD) Ordförande i äldrenämnden 2

3 INNEHÅLL Seniorbostäder... sidan 4 Trygghetsbostäder... sidan 5 Uppsökande hembesök... sidan 5 Rätt till finskspråkig äldreomsorg... sidan 5 God man/förvaltare... sidan 5 Seniorrestauranger... sidan 6 Träffpunkter... sidan 7 Pensionärsföreningar och UPS... sidan 11 Kommunala pensionärsrådet (KPR)... sidan 11 Äldreombudsmannen... sidan 11 Tandvårdsstöd... sidan 12 Volontärverksamhet... sidan 12 Tjänster från ideella organisationer... sidan 13 Stöd till anhöriga och närstående... sidan 14 Hemtjänst och hemsjukvård... sidan 16 Annat stöd för dig som bor hemma... sidan 18 Rehabilitering och hjälpmedel... sidan 21 Vård- och omsorgsboende... sidan 22 Biståndshandläggare... sidan 24 Äldrenämnden/Kontoret för hälsa, vård och omsorg... sidan 25 Seniorguide Uppsala... sidan 28 PRODUKTION Textproduktion: Kontoret för hälsa, vård och omsorg, Uppsala kommun Grafisk form: Infomedia, Uppsala kommun Foto: Ana Vera Burin Batarra, sid 21 Dan Pettersson, sid 6, 11, 13, 16, 20, 23 Matton, Susan & Niel Silverman, sid 18 Stewen Quigley, sid 1, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 17, 22, 28 T.Busch-Christensen, sid 2 Uppsalahem, sid 4 Tryck: Sibtryck 2014 Broschyren Seniorguiden finns översatt till engelska och finska. 3

4 SENIORBOSTÄDER En seniorbostad är en bostad med hög tillgänglighet. Det gäller till exempel framkomlighet inne och utomhus, utrymme för rollator eller andra hjälpmedel samt väl planerade och rymliga hygienutrymmen. Hiss finns från markplan och ibland finns tillgång till gemensamma lokaler och vissa servicefunktioner. Det behövs inget biståndsbeslut för att flytta till en seniorbostad utan är ett val du gör själv för att förbättra din boendesituation med tanke på stigande ålder. Seniorbostäder finns i hyresrätts- och bostadsrättsform. Seniorbostäder i bostadsrättsform utannonseras på marknaden i vanlig ordning. För seniorbostäder med hyresrätt sker tilldelning efter kötid. För mer information om seniorbostäder med hyresrätt kan du kontakta: DIAKONISTIFTELSEN SAMARITERHEMMET 50 lägenheter (mest ettor) vid Kungsängstorg. Sökande kan ställa sig i kö från 65 års ålder. För information: Ulla Carin Jansson, telefon Ansökan till Expeditionen Kungsängsgården, Kungsängstorg 4, Uppsala. HEIMSTADEN RIKSHEM 17 lägenheter i Nyby gård. Sökande kan ställa sig i kö från 55 år års ålder. För information och ansökan: telefon lägenheter i områdena Björklinge, Eriksberg, Gottsunda, Luthagen, Sala backe och Svartbäcken. För information: Kundtjänst Ansökan/registrering via UPPSALAHEM Drygt 140 lägenheter i områdena Luthagen, Sala backe, Storvreta, Sunnersta och Sävja. Sökande kan söka lägenhet från 55 års ålder men registrera sig som sökande vid 16 års ålder. För information: Kundtjänst Ansökan/registrering via 4

5 TRYGGHETSBOSTÄDER Trygghetsbostäder är bostäder för äldre som känner sig oroliga och otrygga i den ordinära bostaden. Trygghetsbostäderna upplåts med hyresrätt. Åldersgräns vid inflyttning är 70 år, medflyttande kan vara yngre. I direkt anslutning till huset finns en gemensamhetslokal med möjlighet till gemensamma måltider. En värd/värdinna ansvarar för att hålla kontakt med hyresgäster och skapa god gemenskap i samverkan med ideell sektor. Trygghetsbostäder ska uppfylla kommunens krav för trygghet och tillgänglighet. Varje hyresvärd ansvarar självständigt för uthyrning och köhantering. För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se UPPSÖKANDE HEMBESÖK Uppsala kommun erbjuder uppsökande hembesök hos äldre. Alla som är 80 år och äldre, och inte har några hemtjänstinsatser från kommunen, får varje år ett erbjudande om hembesök. Syftet med hembesöken är att bidra till en god livssituation, och samtalet förs utifrån den äldres önskemål och behov. Vid samtalen kan kommunens representant förmedla information och kontakter, och ge råd och stöd om aktiviteter som kan underlätta i vardagen. För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se RÄTT TILL FINSKSPRÅKIG ÄLDREOMSORG Uppsala kommun är finskt förvaltningsområde. Det innebär bland annat att du som beviljats äldreomsorg har rätt att få den helt eller delvis på finska om du begär det. För information: Finsktalande samordnare Nina Klinge-Nygård, telefon: , e-post: nina.klinge-nygard@uppsala.se GOD MAN/FÖRVALTARE Du som på grund av sjukdom, psykisk funktionsnedsättning, eller liknande inte kan ta hand om dig själv, din ekonomi eller din egendom kan ansöka om god man. Att få en god man är frivilligt och du har alltid kvar din rätt att bestämma själv. Beslut om att få god man fattas av tingsrätten. Behov av god man anmäler du till överförmyndarnämnden i kommunen. För information: Överförmyndarkontoret, telefon , 5

6 SENIORRESTAURANGER För dig som vill äta i sällskap med andra, och kanske få en daglig promenad, finns flera seniorrestauranger. Matsedeln för de flesta av restaurangerna hittar du på kommunens webbplats och på måndagar i Upsala nya tidning. BJÖRNGÅRDENS RESTAURANG Valthornsvägen 43 Telefon Öppettider: RESTAURANG LINNÉ Stenbrohultsvägen 93 Telefon Öppettider: KARL-JOHANSGÅRDEN Svartbäcksgatan 52 Telefon Öppettider: RESTAURANG PORFYREN Granitvägen 5 Telefon Öppettider: RAMUNDS RESTAURANG Dalgatan 3 Telefon Öppettider: RESTAURANG SENIOREN Kungsängsgatan 25 Telefon Öppettider: RESTAURANG BERNADOTTE Bernadottevägen 1 Telefon Öppettider: STENHAGENS BILDNINGS- OCH KULTURCENTRUM Herrhagsvägen 8 Telefon Öppettider: RESTAURANG LEOPOLD Leopoldsgatan 5 Telefon Öppettider: ÅRSTAGÅRDEN Fyrislundsgatan 66 Telefon Öppettider: Seniorer har också möjlighet att äta lunch på kommunens skolserveringar. Ta gärna kontakt med restaurangansvarig för information. 6

7 TRÄFFPUNKTER Till träffpunkterna kan du komma för att delta i de olika aktiviteter som arrangeras, få en stunds sällskap eller bara ta en kopp kaffe. Ibland är det personer från ideella sektorn som svarar för aktiviteterna i samverkan med kommunens personal. Några av träffpunkterna drivs helt och hållet av ideella organisationer. Träffpunkter i kommunal regi De kommunala träffpunkterna erbjuder många olika hälsofrämjande och meningsfulla aktiviteter. Det kan vara allt ifrån träning, zumba och gymnastik till bokcirklar och datakurser. Varje träffpunkt har eget program med aktiviteter som är kostnadsfria. Fika, mat och hobbymaterial är till självkostnadspris. Du som besökare är alltid välkommen att komma med nya förslag och idéer på hur träffpunkten kan utvecklas. TRÄFFPUNKT 86:AN Svartbäcksgatan 86 TRÄFFPUNKT BJÖRKLINGE Bror Hjorts väg 7 A Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag, onsdag och ojämna fredagar För information: Telefon:

8 TRÄFFPUNKT BOZORGAN Bröderna Berwalds väg 39 TRÄFFPUNKT BÄLINGE Lundgårdsvägen 2 TRÄFFPUNKT CAFÉ MONA Bandstolsvägen 1 C Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här pratar personalen svenska och persiska. Öppettider: måndag fredag För information: Telefon: eller Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: tisdag, torsdag och jämna fredagar För information: Telefon: Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här pratar personalen svenska, serbiska, kroatiska och bosniska Öppettider: måndag fredag Lunchstängt För information: Telefon TRÄFFPUNKT HASSELLUNDEN Årstagatan 23 C TRÄFFPUNKT JÄRLÅSA Östforavägen (gamla brandstationen) TRÄFFPUNKT KARL-JOHAN Svartbäcksgatan 52 TRÄFFPUNKT KLOCKBACKEN Glimmervägen 2 (fd Stigbergskyrkan) TRÄFFPUNKT MEDELPUNKTEN Vretalundsvägen 10, Storvreta Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med frivilliga. Öppettider: måndag, onsdag och torsdag För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: onsdag i jämn vecka För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag Helgöppet en gång/månad För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag För information: Telefon

9 TRÄFFPUNKT NYBY MED VÄNSAM Leopoldsgatan 5 TRÄFFPUNKT ORSTENEN Granitvägen 5 TRÄFFPUNKT RAMUND Dalgatan 3 TRÄFFPUNKT SÄVJA Västgötaresan 64, 2 tr TRÄFFPUNKT TREKLANGEN Valthornsvägen 19 C Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningen Vänsam. Öppettider: måndag fredag Helgöppet en gång/månad För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi, i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag och torsdag , onsdag För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag Lunchstängt För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga Öppettider: måndag torsdag , Fredag Lunchstängt För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag Var fjärde lördag För information: Telefon eller TRÄFFPUNKT VÄNGE Vangsbyvägen 80 TRÄFFPUNKT ÅRSTA Fyrislundsgatan 66 Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: torsdag i jämn vecka För information: Telefon Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag Var fjärde söndag För information: Telefon

10 Träffpunkter i annan regi FRÄLSNINGSARMÉNS GEMENSKAPSCENTER S:t Persgatan 20 GRÄNDEN Dragarbrunnsgatan 69 RÖDA KORSETS INTERNATIONELLA TRÄFFPUNKT Trädgårdsgatan 16C STORGATAN 11 Storgatan 11 Öppettider: tisdag fredag På måndagar anordnas dagträffar. För information: Telefon Öppet hus för daglediga, som till exempel pensionärer. Gränden är en del av Uppsala stadsmissions sociala diakonala verksamhet. Öppettider: måndag fredag För information: Telefon och Internationella träffpunkten är en social mötesplats där olika kulturer möts. Hit kan du komma för att samtala, språkträna eller delta i någon av de övriga aktiviteterna. Öppettider: vardagar (fredag ) För information: Telefon och Träffpunkt som drivs av Uppsala pensionärsföreningars samarbetsråd, UPS. Öppettider: måndag fredag Program också vissa lördagar, se annonsering. För information: Telefon

11 PENSIONÄRSFÖRENINGAR OCH UPS I Uppsala finns ett stort antal pensionärsföreningar. De bedriver en omfattande verksamhet runt om i kommunen. Exempel på medlemsaktiviteter är studiecirklar, studiebesök, resor, bridge, boule, väntjänstverksamhet och olika fysiska aktiviteter. Omkring 60 pensionärsföreningar är samlade i paraplyorganisationen UPS, Uppsala pensionärsföreningars samarbetsråd. UPS kan ge information om de olika föreningarna och hur du kommer i kontakt med dem. Uppsala pensionärsföreningars samarbetsråd har till uppgift att stötta och utveckla pensionärsverksamheten i Uppsala. Samarbetsrådet är också kontaktorgan mellan föreningarna och Uppsala kommun, via det kommunala pensionärsrådet. UPS expedition finns på Storgatan 11. För information: Telefon expedition: , e-post: ups@uppsalapensionarerna.se, KOMMUNALA PENSIONÄRSRÅDET (KPR) Kommunala pensionärsrådet (KPR) är ett organ för samråd och ömsesidig information mellan kommunen och företrädare för pensionärsorganisationerna. Rådet sammanträder 4 gånger/år. Protokoll finns på För information: Sekreteraren i KPR, telefon ÄLDREOMBUDSMANNEN Uppsala kommuns äldreombudsman, Karin Udénius, har i uppgift att informera, vägleda och ge stöd till personer över 65 år och deras närstående. Hon kan efter överenskommelse ta emot besök eller göra hembesök. Äldreombudsmannen arbetar för att skapa ökad trygghet för de äldre i kommunen, och för att värna om kvaliteten i äldreomsorgen. Äldreombudsmannen har tystnadsplikt och en fristående och opartisk position i kommunen. För information: Karin Udénius, telefon , kl (ej onsdagar). e-post: aldreombudsmannen@uppsala.se 11

12 TANDVÅRDSSTÖD Du som har ett stort och långvarigt behov av vård- och omsorgsinsatser på grund av sjukdom, skada eller ålderdom kan ha rätt till ett intyg om nödvändig tandvård. Det gäller oavsett om du bor på vård- och omsorgsboende eller hemma. Intyget gör att kostnaderna för tandvården blir lägre och ger dessutom möjlighet till ett kostnadsfritt hembesök av tandhygienist som bedömer munhälsan en gång om året. Tandvårdsstödet är landstingets ansvar, men det är kommunen som bedömer om ditt omvårdnadsbehov ger rätt till tandvårdsstöd. För information: Kontakta din distriktsköterska i kommunen eller din biståndshandläggare. Vet du inte vem som är din distriktssköterska kan du kontakta Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se VOLONTÄRVERKSAMHET Att engagera sig ideellt berikar både dig själv och andra. Uppsala kommun samverkar med ideella organisationer och enskilda volontärer för att på olika sätt bidra till att förbättra livskvaliteten för äldre och deras närstående. Det kan till exempel handla om en stunds sällskap eller en promenad. Många äldre vill också själva engagera sig för andra, äldre eller yngre. CENTRUM FÖR IDEELLT ARBETE VOLONTÄRER INOM ÄLDREVÅRDEN I Uppsala kommun är det Centrum för ideellt arbete på Kungsängsgatan 74 som har ansvaret för att ge information och hjälp till enskilda personer och ideella organisationer kring volontäruppdrag. De samarbetar med Volontärbyrån där du som vill bli volontär i en ideell organisation kan söka uppdrag. De ideella organisationerna kan publicera lediga volontära uppdrag. Datorer med internetuppkoppling finns på de flesta bibliotek, i Kommuninformationen i Stadshuset och på Centrum för ideellt arbete. För information: Telefon , Vill du engagera dig som volontär på äldreboenden eller andra offentliga verksamheter? Det handlar inte om att ersätta de uppgifter som personalen svarar för, men kan vara ett komplement till verksamheten. Centrum för ideellt arbete kan hjälpa dig som vill bli volontär att hitta ett uppdrag som passar just dig. De står också för utbildning av verksamheter och kvalitetssäkring av uppdragen. För information: Centrum för ideellt arbete, telefon , 12

13 TJÄNSTER FRÅN IDEELLA ORGANISATIONER Flera av de ideella organisationerna kan, som ett komplement till kommunala insatser, erbjuda olika tjänster till glädje och stöd för äldre. Tjänsterna riktar sig till alla, man behöver inte vara medlem i någon organisation eller förening, och är kostnadsfria. Här följer några exempel: BESÖKSVERKSAMHET OCH PROMENAD- SÄLLSKAP FÖLJESLAGARE TELEFONKONTAKT FIXARVERKSAMHET För dig som vill ha besök för en pratstund, kaffesällskap eller sällskap på promenaden. Diakonicentrum: Telefon Röda Korset: Telefon För dig som önskar ha följeslagning till exempel vid besök på vårdcentral, sjukhus, tandläkare eller frisör. Diakonicentrum: Telefon Röda Korset: Telefon Regelbunden telefonkontakt eller trygghetsringning kan bidra till att öka känslan av sammanhang, gemenskap och trygghet. Du som anmäler dig till regelbunden telefonkontakt/trygghetsringning blir uppringd av en volontär så ofta som ni kommer överens om. Diakonicentrum: Telefon Röda Korset: Telefon Uppsala Rödakorskrets har en fixarservice för äldre, dit du kan vända dig för att få hjälp med småsaker som ska fixas i hemmet. Det kan handla om gardinupphängning, byte av lysrör eller hämta något ur ett högt skåp. Telefon: Lämna namn och telefonnummer till telefonsvararen, så hör de av sig. 13

14 STÖD TILL ANHÖRIGA OCH NÄRSTÅENDE Du som vårdar eller på annat sätt hjälper en make/maka, livskamrat, släkting, vän eller granne kan få stöd och hjälp i din livssituation. Det kan handla om rådgivande samtal, möjlighet till avlösning eller att träffa andra i liknande situation för att utbyta erfarenheter. ANHÖRIGCENTRUM Uppsala kommuns Anhörigcentrum finns på Vretgränd 3, ingång även från Kungsängsgatan 25. Anhörigcentrum är ett kunskapscentrum och en mötesplats för alla som vårdar eller hjälper någon över 21 år. Här kan du komma i kontakt med anhörigkonsulenter och demensvårdsutvecklare för att få information om olika former av stöd. I samarbete med ideella organisationer anordnas bland annat informationsträffar och temakvällar. Anhörigcentrum bjuder vissa dagar och kvällar in föreläsare inom områden som kan vara intressanta och viktiga för anhöriga. Öppettider: måndag torsdag , fredag För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon , e-post: anhorigcentrum@uppsala.se 14

15 SAMTAL OCH RÅDGIVNING ANHÖRIGGRUPPER EGEN TID, AVLÖSNING Anhörigkonsulenter och demensvårdsutvecklare erbjuder enskilda stödjande samtal, per telefon, vid hembesök eller vid besök på Anhörigcentrum. De kan också ge tips och råd om olika stödinsatser. I en anhöriggrupp får du möjlighet att träffa andra i liknande situation för att kunna utbyta erfarenheter, få olika råd och hämta kunskap och kraft. Innehållet i träffarna kan variera utifrån deltagarnas önskemål och behov. Nya grupper startar löpande varje vår och höst. Du som i det egna hemmet hjälper eller vårdar någon över 21 år, och som inte har regelbunden hemtjänst, har möjlighet att få avgiftsfri avlösning. Avlösningen utformas utifrån familjens önskemål och behov. Avlösning kan ske i hemmet eller genom deltagande i gruppverksamhet. Kostnadsfri avlösning kan ges maximalt 24 timmar per månad och familj. FRISKVÅRD Du har som anhörig möjlighet att delta i olika friskvårdsaktiviteter. Det kan handla om vattengymnastik, prova-på-massage eller avspänning i olika former. Aktiviteterna leds av Anhörigcentrums sjukgymnast, som också kan ge konsultationer. 15

16 HEMTJÄNST OCH HEMSJUKVÅRD I Uppsala används begreppet hemvård om den samordnade hemtjänsten och hemsjukvården. Hemtjänsten och hemsjukvården samverkar men har olika uppgifter. HEMTJÄNST Du som bor hemma och behöver hjälp i det dagliga livet kan ansöka om hemtjänst. Det är dina behov som avgör vilken typ av hjälp du kan få, och hur ofta. Hemtjänst ges i form av: Servicetjänster som till exempel inköp och ärenden, tvätt, städning, hemkörning av matlåda och social aktivitet som samvaro eller promenad. Personlig omvårdnad som till exempel hjälp med på- och avklädning, tillsyn, hjälp med toalettbesök, dusch och annan hygien. Du som behöver hemtjänst ansöker om detta hos kommunens biståndshandläggare. För hemtjänst betalar du avgift enligt kommunens taxa. HEMSJUKVÅRD Kommunen ansvarar också för hälso- och sjukvård, inklusive rehabilitering, till dig som har fyllt 17 år och är i behov av sjukvård i hemmet i mer än 14 dagar. Hemsjukvårdens personal samarbetar med hemtjänsten och ger dem instruktioner för vissa sjukvårdsuppgifter. Det kan handla om träning i vardagssituationer eller att överlämna läkemedel. Behovet av hemsjukvård bedöms av en distriktssköterska, arbetsterapeut eller sjukgymnast. Hemsjukvården är avgiftsfri. 16

17 VÄRDIGHETS- GARANTIER Äldrenämnden i Uppsala kommun har beslutat om lokala värdighetsgarantier inom kommunens äldreomsorg. Utöver de kvalitetskrav som ställs på alla utförare lyfter de lokala värdighetsgarantierna fram några områden som särskilt ska följas upp. Du som är över 65 år och som har hemtjänst har rätt att veta vilken personal som ska utföra tjänsterna i hemmet bli kontaktad i förväg om någon annan personal än den som förväntas ska komma bli kontaktad om personalen blir försenad påverka tidpunkten för promenad eller annan utevistelse, om sådan ingår i hemtjänsten få inskrivet i din genomförandeplan hur och när utevistelsen ska ske få en årlig läkemedelsgenomgång (om du får hjälp av hemvården med läkemedel). VAL AV HEMVÅRDSUTFÖRARE Du som har beslut om hemtjänst och/eller hemsjukvård väljer själv vem som ska utföra tjänsterna. De utförare som är godkända av kommunen presenteras i en förteckning som finns både i pappersform och på För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se 17

18 ANNAT STÖD FÖR DIG SOM BOR HEMMA BIBLIOTEKSSERVICE För dig som har svårt att själv ta dig till ett bibliotek finns en speciell service, boken kommer, med hemsändning av böcker, tidskrifter och talböcker. För information: Uppsala stadsbibliotek; boken kommer, telefon eller talboksavdelningen, telefon BOSTADS- ANPASSNING Du som på grund av bestående funktionsnedsättning behöver få din bostad anpassad eller ombyggd kan söka bidrag från kommunen för detta. Du ansöker om bidraget hos Uppsala kommuns bostadsanpassning. Ansökningsblankett kan du få av en arbetsterapeut eller av bostadsanpassningsgruppen på kontoret för hälsa, vård och omsorg. Blanketten finns också på För information: Bostadsanpassningsgruppen, telefon: , e-post: DAGVERKSAMHET Dagverksamhet kan vara ett komplement till hemvården för de äldre som behöver en individuellt anpassad aktivitet i mindre grupp. Verksamheten vänder sig till personer med demenssjukdom eller med fysisk funktionsnedsättning. Den ger tillfälle till träning och kan samtidigt innebära en viktig avlösning för anhöriga. För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se 18

19 DEMENSVÅRDSSTÖD För personer med demenssjukdom och deras anhöriga kan kommunens demensvårdsutvecklare ge särskilt stöd. Demensvårdsutvecklarna kan ge information, rådgivning och stödsamtal där ni tillsammans går ni igenom olika stödalternativ och lämpliga insatser. De kan också hjälpa till att samordna de olika insatserna och att motivera den som är berörd att ta emot stödinsatser. Demensvårdsutvecklarna kan om det behövs ta initiativ till och medverka i utredning och vårdplanering. Minneslotsen är en verksamhet som ger stöd till dig som nyligen fått en demensdiagnos, går på minnesutredning eller bara är orolig över ditt försämrade minne. Här får du råd och tips om vad som kan göra ditt vardagsliv lättare och också stöd att landa i din livssituation. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon , e-post anhorigcentrum@uppsala.se FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST Du som har en långvarig funktionsnedsättning och mycket svårt att förflytta dig på egen hand eller att resa med kollektivtrafiken kan ha rätt till färdtjänst. Färdtjänst gäller för resor inom Uppsala och Knivsta kommun. För resor inom Sverige finns riksfärdtjänst. Det är till för dig med en funktionsnedsättning som gör att du inte kan resa till normala resekostnader. Du måste ansöka om riksfärdtjänst inför varje resetillfälle. För resa med färdtjänst eller riksfärdtjänst betalar du en egenavgift. För information och ansökan: Kontoret för samhällsutveckling, färdtjänstavdelningen, telefon Sjukresor Vid resor till läkare, sjukgymnast, tandläkare, habilitering och liknande, ska du anlita sjukresor hos Landstinget. Ring beställningscentralen, telefon KORTTIDSVÅRD För dig som är äldre och bor kvar hemma kan korttidsvård ge möjlighet till stöd och omvårdnad. Det kan behövas vid enstaka tillfällen eller återkommande under en längre period. Ofta fungerar korttidsvården som komplement till hemtjänst och hemsjukvård. Den kan vara ett tillfälle till rehabilitering, återhämtning och stimulans för dig såväl som en möjlighet till avlösning för anhöriga och närstående. För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se PARKERINGS TILLSTÅND FÖR RÖRELSEHINDRADE Du som har ett rörelsehinder som gör att du har mycket svårt att gå kan ha rätt till ett parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Med tillståndet kan du parkera på reserverade parkeringsplatser. För information och ansökan: Kontoret för samhällsutveckling, färdtjänstavdelningen, telefon

20 SYN- OCH HÖRSEL- INSTRUKTÖRER TRYGGHETSLARM OCH TRYGGHETSJOUR Om du har en syn- och/eller hörselskada kan du få råd och stöd av en synoch hörselinstruktör. Syftet är att underlätta vardagslivet så långt som möjligt. Efter behovsbedömning kan du få rådgivning, träning med synoch hörselhjälpmedel, tips på vad som kan göras hemma för att förenkla eller annat du behöver. För information: Syn- och hörselinstruktörer telefon eller Med hjälp av ett trygghetslarm kan du tillkalla hjälp alla tider på dygnet. Larmet har du alltid på dig, till exempel runt handleden. Genom att trycka på det får du röstkontakt med trygghetsjouren som kan tillkalla hemtjänst eller hemsjukvård vid behov. Du betalar en månadsavgift för trygghetslarm. För mer information och ansökan: Kontakta trygghetsjouren, telefon Trygghetsjouren kan du också nå via SOS Alarm 112, begär trygghetsjouren. 20

21 REHABILITERING OCH HJÄLPMEDEL Kommunen och landstinget har ett delat ansvar för rehabilitering. Dina behov och situation avgör vem du ska vända dig till när du behöver hjälp i form av sjukvård, rehabilitering eller hjälpmedel. ARBETSTERAPEUT OCH SJUKGYMNAST Om du har svårigheter att klara dina vardagliga aktiviteter kan du kontakta en arbetsterapeut inom kommunen. Arbetsterapeuten kan hjälpa till med rehabilitering eller hjälpmedel och bedömer även behovet inför ansökan av bostadsanpassning. Om du behöver gånghjälpmedel eller rehabilitering under en längre tid kan du kontakta en sjukgymnast inom kommunen. Vid åkommor som kan behandlas med tidsbegränsad sjukgymnastik, till exempel ryggskott eller en vrickad fot, ska du kontakta sjukgymnast inom landstingets primärvård. Landstinget ansvarar också för specialiserad rehabilitering. För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se HJÄLPMEDEL För dig som har en funktionsnedsättning eller en långvarig sjukdom finns en mängd olika hjälpmedel. Kommunen har ansvar för att låna ut hjälpmedel till personer över 21 år med rörelsehinder eller kognitiv funktionsnedsättning. I kommunens sortiment finns hjälpmedel för att du ska klara vardagen, det vill säga att själv kunna sköta din hygien, klä dig, förflytta dig, äta och att kommunicera med omvärlden. När ditt behov av hjälpmedel har upphört ska du återlämna de hjälpmedel du lånat. Landstinget har ansvar för att låna ut hjälpmedel till barn och unga, upp till och med 20 år, samt syn- hörsel- tal- och kommunikationshjälpmedel för både barn och vuxna. Om du behöver ett hjälpmedel ska du vända dig till en arbetsterapeut eller en sjukgymnast som har rätt att förskriva hjälpmedel, en så kallad förskrivare. För information: Kontakta arbetsterapeut, sjukgymnast, sjuksköterska eller Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se 21

22 VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE Vård- och omsorgsboende är en boendeform för dig som behöver omfattande och långvarig omvårdnad, tillsyn och vård. På boendet finns det omvårdnadspersonal och tillgång till sjuksköterska dygnet runt. Det finns även tillgång till arbetsterapeut och sjukgymnast. På ett vård- och omsorgsboende har du egen lägenhet eller eget rum. Bostaden är utrustad med en säng men i övrigt inreder du den själv med möbler och personliga saker. I anslutning till bostaden finns gemensamma lokaler, såsom matsal och sällskapsutrymmen. Det finns olika former av vård- och omsorgsboende. De finns boenden för personer med stora omvårdnadsbehov, för personer med demenssjukdom eller för personer med psykisk funktionsnedsättning. Det är dina behov som avgör vilken boendeform som kan bli aktuell för dig. Du som beviljats vård- och omsorgsboende har möjlighet att själv välja boende bland dem som kommunen har avtal med. En förteckning över vård- och omsorgsboenden finns på För information: Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se 22

23 VÄRDIGHETS- GARANTIER Äldrenämnden har beslutat om lokala värdighetsgarantier inom kommunens äldreomsorg. Utöver de kvalitetskrav som ställs på alla utförare lyfter de lokala värdighetsgarantierna fram några områden som särskilt ska följas upp. Du som bor på ett vård- och omsorgsboende har rätt att påverka tidpunkten för promenad eller annan utevistelse välja att promenera i grupp eller enskilt med stöd av personal få inskrivet i din genomförandeplan hur och när utevistelsen ska ske ha en lugn och trivsam måltidsmiljö påverka menyn och tidpunkt för måltider få en årlig läkemedelsgenomgång. KULTUR I VÅRDEN Kultur i vården erbjuder kulturverksamhet för de grupper som inte har möjlighet att ta del av det ordinarie kulturutbudet. Kultur i vården omfattar kulturprogram, biblioteksservice och minneslådor för äldre som bor på vård- och omsorgsboenden. För information: Kontakta verksamhetschefen på boendet. 23

24 BISTÅNDSHANDLÄGGARE Du som är i behov av äldreomsorg ansöker om detta hos kommunens biståndshandläggare. Ansökan ska göras av dig som söker eller av din lagliga företrädare. Biståndshandläggaren utreder dina behov och tar sedan beslut om att bevilja eller avslå din ansökan. Av beslutet ska framgå vilken hjälp du kommer att få, eller varför du fått avslag på din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet har du rätt att överklaga till förvaltningsrätten. Din biståndshandläggare kan hjälpa dig med hur du går tillväga för att överklaga beslutet. Biståndshandläggare för personer 21 år och äldre finns på kontoret för hälsa, vård och omsorg. Telefon: Besöksadress: Svartbäcksgatan 44, Uppsala. Har frågor kan du också alltid kontakta Seniorguide Uppsala, telefon , e-post: seniorguide@uppsala.se 24

25 ÄLDRENÄMNDEN Äldrenämndens uppgift är att se till att personer 65 år och äldre uppfattar det tryggt att bo och leva i Uppsala kommun. Den som har behov av stöd och vård ska få det. Äldrenämnden har avtal med olika utförare, i både kommunal och extern regi, att bedriva äldreomsorg. All äldreomsorg ska uppfylla de kvalitetskrav som ställs i avtalen. Utöver äldreomsorgen ansvarar nämnden för kommunens äldrepolitik, och deltar i samhällsplaneringen utifrån ett seniorperspektiv. Äldrenämnden är kommunens socialnämnd och hälso- och sjukvårdshuvudman för invånare 65 år och äldre. Äldrenämnden svarar också för myndighetsutövning för personer över 65 år. Nämndens sammanträdestider finns på Här finns även protokoll, bilder på politikerna i nämnden och nämndens planer och program. Kontakt E-post: aldrenamnden@uppsala.se Postadress: Uppsala kommun, äldrenämnden, Uppsala Webb: KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Kontoret för hälsa, vård och omsorg utgör äldrenämndens stöd inom dess ansvarsområde. Kontoret är ett uppdragskontor och bedriver ingen äldreomsorg, det gör de olika utförarna som äldrenämnden har avtal med. På kontoret för hälsa, vård och omsorg finns också biståndshandläggare. Postadress: Uppsala kommun, kontoret för hälsa, vård och omsorg, Uppsala. Telefon: (växel). E-post: halsa-vard-omsorg@uppsala.se 25

26 EGNA ANTECKNINGAR 26

27 EGNA ANTECKNINGAR 27

28 Seniorguide Uppsala Välkommen att kontakta Seniorguide Uppsala en väg in för äldrefrågor i Uppsala kommun! Vi kan ge information och vägledning om äldreomsorg och andra aktiviteter för seniorer. Det kan till exempel handla om träffpunkter, boende för äldre, hemtjänst, färdtjänst och hjälpmedel. Vi kan också hjälpa till att förmedla kontakter inom kommunen och till olika utförare av äldreomsorg. Du kan kontakta oss via telefon, e-post eller genom att komma och besöka oss. Telefon: E-post: seniorguide@uppsala.se Besöksadress: Svartbäcksg. 44 (buss 13, 14, 110, 111, 115 eller 42) Öppettider: vardagar