Hållbarhet och Ansvarsfullt företagande

Transkript

1 ängre Hållbarhet och Ansvarsfullt företagande

2

3 Kortsiktighetens fiende För länge sedan var vi ett försäkringsbolag som försäkrade saker. Hus till exempel. På den tiden var de stora stadsbränderna en av samhällets främsta utmaningar och de kostade enormt mycket i både lidande och pengar. Det gav oss två val: att höja kundernas premier rejält eller komma på något helt nytt. Vi valde alternativ två. Lösningen blev att utveckla nya mer brandsäkra hus som byggde bort problemet. 75 år senare blev bilarna och trafikolyckorna fler. Samma dilemma. Då startade vi trafikskolor som gjorde våra kunder till bättre bilförare. Idag arbetar vi bland annat med att förebygga människors utanförskap. Det är ett växande problem som påverkar hela samhället och frågan är vad vi gör åt det? Vår modell är tidiga insatser bland unga som bidrar till att fler inkluderas i samhället. Inga snabba klipp direkt, men det är helt i sin ordning. För vi vet att det är lönsammare att tänka långsiktigt. Att riktiga värden skapas över tid och inte över natt. Det finns i vår 150-åriga historia och i vårt DNA: att kämpa mot kortsiktiga lösningar. Vårt uppdrag är att tänka förebyggande och utanför lådan så att du och din familj kan få en blomstrande framtid. Det gynnar både oss och våra kunder. Det kan vara allt från innovativa banktjänster som hjälper dig att hitta sparpengar till förebyggande hälsoprogram som gör företagen friskare. Det kan vara att erbjuda nyblivna föräldrar en barnförsäkring som sträcker sig lite längre än konkurrenternas, eller att bidra till ett tryggare samhälle genom att jobba förebyggande med unga som riskerar att hamna i utanförskap. Vi kommer från ett annat håll. Vår röda tråd är innovation och förebyggande. För det kommer att löna sig, både i mänskliga och ekonomiska termer. Vi är Skandia kortsiktighetens fiende. 1

4 Ett rikare liv Som bank- och försäkringskoncern har vi en naturlig roll i samhället. Vi har långsiktiga och betydande åtaganden gentemot individer, bolag och offentlig sektor. Utan det komplement som Skandia och vår bransch står för skulle tryggheten i samhället inte vara det den är. Vår position kräver mod och vilja att agera för våra kunders och samhällets bästa. Mer än ekonomi Vi hjälper våra kunder att skaffa ett rikare liv genom erbjudanden för ekonomisk trygghet. Men ett rikt liv rymmer mer än så hälsa, samhörighet och sysselsättning till exempel. Allt vi gör för individer, familjer och samhället utgår från det vi kallar Skandiamodellen. Den går ut på att förutse och förebygga problem. När det gäller till exempel hälsa diagnostiserar vi både individer och organisationer för att hitta och agera på tidiga tecken på ohälsa. Investeringar mot utanförskap Vi går gärna längre än så när det gäller att förutse och förebygga svårigheter. Utanförskap att hamna utanför på grund av till exempel arbetslöshet eller långvarig sjukdom är roten till många av dagens problem i samhället. Skandias stiftelse Idéer för livet synliggör utanförskapets pris och tidiga insatsers värde. Du kan läsa mer om initiativet Utanförskapets pris på s. X. Strategi för hållbarhet Vi har fastställt vad hållbarhet betyder för Skandia. Bland annat finns en koncerngemensam strategi för hållbarhet och vi är anslutna till FN:s Global Compact. Vi fäster också stor vikt vid Skandias värdegrund och kultur, som vi menar är avgörande för att vi ska lyckas med våra föresatser. Visionen om ett rikare liv innebär att vi ska vara riktigt bra på sparande, pension och trygghetslösningar, och bidra till samhällsutvecklingen. Enkelt uttryckt: vi ska agera på ett sätt som känns bra i magen och som folk har respekt för. Lena Hök Chef CR och Idéer för Livet bengt-åke Fagerman Koncernchef 2

5 Tänk längre Skandias uppdrag är att ständigt hitta bättre lösningar så att våra kunder kan få ett rikare liv, idag och under lång tid framöver. För att lyckas med det krävs ett stort mått engagemang och förståelse för omvärlden. Rätt attityd tar oss långt, men inte hela vägen. Därför har vi tagit flera viktiga steg för att införliva ansvar i hela verksamheten. Samhällsutvecklande aktör Målbilden är klar Skandia ska vara och upplevas som en samhällsutvecklande aktör. Att följa tillämpliga lagar och regelverk är en självklarhet. Vi vill också vinna våra kunders och andra intressenters förtroende genom att agera på ett sätt som vi kan stå för. Det handlar om hur vi sköter våra affärer och hur vi vårdar våra olika relationer. Vi vill vara en föredömlig samhällsmedborgare. Öppenhet och långsiktighet ska prägla relationen till kunderna. Den som är anställd av Skandia ska uppleva att vi satsar både på bolagets och på medarbetarnas utveckling. Och etik och miljö ska väga tungt när vi placerar kapital, och i all annan verksamhet. Strategi för hållbarhet Tre frågor är särskilt viktiga för oss samhällsengagemang, långsiktighet och transparens i kundrelationer samt etisk och miljömässig hänsyn i investeringar. Skandias hållbarhetsstrategi innefattar ambitioner för dessa områden och specifika mål hjälper oss att hålla rätt kurs. Hållbarhet angår alla Hållbarhet angår alla var och en av oss ska bidra till ett hållbart Skandia och till samhällsutvecklingen. Alla funktioner berörs på ett eller annat sätt och det krävs samverkan dem emellan för att helheten ska bli bra. Skandias hållbarhetsavdelning driver, koordinerar och följer upp koncernens hållbarhetsarbete, tillsammans med berörda enheter. 3

6 4 Visste du att Skandia Idéer för livet har utbildat 80 kommuner i att arbeta efter ett socialt investeringsperspektiv?

7 Vi tar position för samhällsutveckling Genom vårt uppdrag, våra 2,4 miljoner kunder och de drygt 440 miljarder kronor som vi förvaltar står vi djupt förankrade i samhället. Skandia är del i de svenska välfärdssystemen och månar om att de står stadigt. Vi vill vara med och utveckla samhället genom att ta oss an frågor som ligger nära det vi jobbar med. Stora delar av det arbetet drivs inom Idéer för livet. Vi har idéer för livet Skandias stiftelse Idéer för livet finns för att bidra till ett tryggt samhälle även för framtida generationer. Tanken är att upptäcka och lösa problem innan de hinner växa sig stora. Därför satsar vi på barn och unga. För störst effekt samarbetar Idéer för livet med både individer, små och större ideella organisationer, andra företag och offentlig sektor. Vi stödjer ideella projekt med bland annat stipendier. Bland våra större partners märks BRIS, MinStoraDag och Star for Life. Vi vägleder föräldrar, lärare, ungdomspedagoger och idrottsledare, så att unga ska upptäcka sin kapacitet och få starkare självkänsla. Dessutom jobbar vi med opinionsbildning och stödjer forskning. Idéer för livets enskilt största initiativ är Utanförskapets pris. Utanförskapets pris Många av samhällets tuffaste utmaningar kan sammanfattas i ett enda ord utanförskap. Utanförskap smärtar inte bara den som drabbas direkt, utan för också med sig enorma samhällskostnader. Idéer för livet jobbar sedan flera år för att förebyggande insatser för barn och unga inte ska ses som kortsiktiga kostnader utan som långsiktiga investeringar. Vi tillhandahåller verktyg som hjälper offentliga sektorn att räkna på vad tidiga satsningar kan betyda över tid. Vi utbildar bland annat kommuner och erbjuder ett nätverk så att de kan utbyta erfarenheter och idéer. Arbetet har gett resultat hittills har ett trettiotal kommuner inrättat sociala investeringsfonder som skapar ekonomiskt utrymme att stävja utanförskap. 5

8 Som Skandiakund kan du göra en insats för en människa eller en ideell organisation. Hitta det uppdrag som passar dig bäst i vår volontärportal. Läs mer på volontarportalen.se.

9 På kundens uppdrag En del tycker att ekonomi, sparande och pension kan vara knepigt. Vi vill erbjuda prisvärda lösningar som motsvarar våra kunders förväntningar och som är enkla att förstå. Förutom bra produkter och ansvarsfull rådgivning satsar vi på att göra privatekonomi begripligt och roligt, så att våra kunder kan få ett rikare liv. Privatekonomi för alla Skandias internetbank, mobilbank och chatt gör våra tjänster tillgängliga för många. Vi vill erbjuda smartare, smidigare och rent av roligare sätt att hantera sin privatekonomi. Hos oss hittar du flera verktyg för bättre koll på pengarna. Smartbanken till exempel. Du får förslag på budget baserat på tidigare inkomster och utgifter. Och om du är på väg att spräcka ett budgetmål så dyker det upp en notis. Dessutom går det att få rapporter över utgifter fördelat på kategorier som mat, nöjen och resor. Det är väl smart? Stort ägande stort ansvar Vi jobbar hårt för att dina pengar ska växa, och för att det ska ske med hänsyn till människor och miljö. Det handlar helt enkelt om att bolagen som du placerar i ska skötas på ett sätt som håller långt in i framtiden. Skandias inflytande är störst i svenska bolag. Där är vi exempelvis ofta med och rekryterar till styrelser och samarbetar med andra ägare. Skulle det vara så att ett bolag inte håller sig till våra kriterier för ansvarsfulla investeringar jobbar vi för att bolaget ska utveckla sin verksamhet. Vi verkar nämligen hellre för förändring istället för att rösta med fötterna. Våra krav på bolagen som vi är ägare i är desamma, oavsett storleken på vår andel. Då vårt ägande, och därmed inflytande, är begränsat anpassar vi vår metod för påverkan. Friskare företag Hälsokedjan är Skandias koncept för friskare organisationer. I vanlig ordning jobbar vi förebyggande vi vänder oss inte bara till dem som hunnit bli sjuka, utan satsar också på friskvård och på att fånga upp tidiga tecken på ohälsa. Det gör att vi kan minska sjukskrivningarna hos våra kunder med upp till 40 procent. Det vinner alla på. 7

10 Skandia glöder av engagemang runt 250 av våra medarbetare ger av sin tid och kompetens i via Skandia Idéer för livet.

11 Medarbetare som vill mer Skandia kan göra stor skillnad i människors liv det handlar inte bara om kundernas ekonomiska trygghet utan också om att finnas till hands i utsatta lägen. Utöver kompetens ställer uppdraget som kunderna anförtrott åt oss krav på integritet, engagemang och öppenhet. Kulturen vårt fundament För att var och en på Skandia ska kunna göra sitt bästa för kunderna krävs en miljö som motiverar och lockar fram goda prestationer. Därför är Skandias gemensamma värdegrund betydelsefull. Vi har ringat in de värderingar och beteenden som kännetecknar vårt sätt; vi vill sätta kunden först, skapa värde, ta ansvar, vara innovativa och nå framgång tillsammans. Men det unika ligger inte i hur värderingarna uttrycks, utan i hur vi omsätter dem i vardagen. Vi jobbar intensivt med vår kultur, både bland medarbetare och ledare, och följer noga utvecklingen i särskilda kulturmätningar. Må bra på arbetet I likhet med kulturen är hälsa och välbefinnande avgörande för rätt förutsättningar på arbetet. Var och en kan förbättra sin hälsa genom eget ansvar och Skandias hälsopaket, som är detsamma som erbjuds våra kunder. Medarbetarna har tillgång till rehabvägledare, samtalsstöd, ergonomer och friskvårdsbidrag. Skandias chefer utbildas i arbetsmiljö och hälsa och bolagets hälsostatus följs upp individ- och gruppnivå. Jobb med engagemang Skandiamedarbetare kan arbeta ideellt genom Idéer för livet. Man kan lägga två arbetstimmar i månaden på engagemang hos skolor eller ideella organisationer. Exempelvis ställer medarbetarna upp som mentor åt ungdomar, läser läxor med ensamkommande flyktingbarn och förverkligar drömmar för svårt sjuka barn genom Min- StoraDag. 9

12 Skandia och miljön Vi anstränger oss för att minska Skandias miljöpåverkan. Senaste tiden har vi siktat in oss på våra kontor och vårt resande. Vi strävar också efter att minska vår indirekta miljöpåverkan, bland annat genom ansvarsfulla inköp. Vi är rädda om resurserna Vi vill hålla Skandias miljöbelastning till ett minimum. Vi minskar energiförbrukningen på kontoren, och med el från vattenkraft blir miljöpåverkan ännu mindre. Vår mötes- och rese policy förespråkar sammanträden som inte kräver fysisk närvaro eller resor. Då både sparar vi värdefull tid och skonar miljön. Dessutom strävar vi efter att ständigt göra små miljöval i vardagen, som tillsammans får stor effekt. Återvinning och återanvändning är givet. Vi har miljön i åtanke när vi inreder, till exempel genom att satsa på satsa på miljömärkta möbler som håller länge. Hänsynsfulla inköp av allt från papper till IT gör också skillnad. Inköp med miljöhänsyn När vi köper in varor och tjänster kollar vi hur leverantören arbetar med miljö och socialt ansvar. Vi väljer i första hand miljömärkt, och då det inte går ställer vi frågor om leverantörens miljöarbete. För att markera vårt engagemang ingår Skandia i Svanens nätverk för inköp med omtanke. Dessutom har vi gjort en genomlysning av våra leverantörer. Tanken är att kunna ställa mer relevanta krav inom miljö och andra hållbarhetsaspekter. Träd kompenserar utsläpp Vi försöker hela tiden bli bättre på att minska Skandias energiförbrukning och växthusgasutsläpp. Då vi inte kan få ner utsläppen till noll kompenserar vi för dem genom att bidra till trädjordbruket Kikonda Forest Reserve i Uganda. Standarden Carbonfix säkerställer att projektet uppfyller rätt kriterier för att effektivt binda koldioxid. Trädjordbruket gynnar inte bara miljön, utan också lokalsamhället, inte minst de runt 600 personer som det sysselsätter. 10

13 Du som sparar med Skandia kan göra verklig skillnad genom Skandia Världsnatur fonden har våra kunder sedan starten 1998 bidragit med över 125 miljoner kronor till WWF.

14 Det här är Skandia Skandia är en ledande nordisk leverantör av lösningar för ekonomisk trygghet och långsiktigt sparande. 2,4 miljoner människor i Sverige, Norge och Danmark använder våra tjänster, vi förvaltar drygt 440 miljarder kronor och har omkring medarbetare. Det som förenar oss är viljan att tänka längre och visionen om att skapa ett rikare liv för våra kunder. Det är du som bestämmer Nuförtiden är det du som kund som bestämmer. Det nya Skandia är en kundstyrd och ömsesidig koncern. Eftersom vi är fria från arbetsmarknadens parter och andra maktsfärer kan vi koncentrera oss fullt ut på dig och våra andra kunder. Möjligheten att ta fram bra och prisvärda erbjudanden har aldrig varit bättre än nu. Bakgrunden till det nya ägandet är Skandia Livs köp av Old Mutuals nordiska verksamhet. 12

15 Vill du veta mer? Tycker du att informationen i den här broschyren var i minsta laget? Då kan vi glädja dig med att det finns Tänk mycket mer att hämta. Du hittar längre mycket matnyttigt i Skandias senaste hållbarhets redovisning, som finns på skandia.se. Titta under Om Skandia. Dessutom har Skandias stiftelse Idéer för livet och vårt initiativ Utanförskapets pris egna Corporate responsibility webbplatser. Surfa in på ideerforlivet.se och redovisning 2012 utanforskapetspris.se C

16 Tänk l Skandia Stockholm Tel: skandia.se