Kyvyt käyttöön work-shop KVALITETSREKOMMENDATIONER FÖR SERVICE SOM FRÄMJAR SYSSELSÄTTNING OCH DELAKTIGHET

Transkript

1 Kyvyt käyttöön work-shop KVALITETSREKOMMENDATIONER FÖR SERVICE SOM FRÄMJAR SYSSELSÄTTNING OCH DELAKTIGHET BAKGRUND Kvalitetsrekommendationer för service som främjar sysselsättning och delaktighet har utarbetats av KVANK KVANK är ett samarbetsnätverk för organisationer och offentliga aktörer som verkar för och ger service till personer med utvecklingsstörning Nätverket är inofficiellt och verkar enligt konsensusprincipen 1

2 KVANK grundades Inom KVANK grundades utskottet för arbetsoch dagverksamhet Utskottets målsättning är att få till stånd nationella kvalitetsrekommendationer för arbets- och dagverksamheten Utskottets arbetshandske har varit en mindre arbetsgrupp för kvalitetskriterier Arbetsgruppen har sökt information och översatt kriterier både från Irland och från europeiska Common Quality Framework for Social Services for General Interest och utrett hur dessa passar in i den finländska verksamhetsmiljön Arbetsgruppen har tagit fram tio kvalitetskriterier för våra finländska förhållanden 2

3 Arbetet kring kvalitetskriterierna är på slutrakan Enligt planerna färdiga i början av år 2016 Kvalitetskriteriernas uppbyggnad: Under själva kriteriet finns en beskrivning på det man vill uppnå med kriteriet och sedan öppnar man kriteriet så att man beskriver det stöd servicetagaren bör få för att kriteriet ska uppfyllas 3

4 KVALITETSREKOMMENDATIONERNA Målsättningarna för servicen ska vara att man o kan göra val och planer enligt personliga målsättningar o har inflytande över beslut som påverkar det egna livet o uppnår individuella mål o är en aktiv och självständig medlem i närmiljön och i samhället Personer med utvecklingsstörning bör få individuellt stöd för 1. att göra val och planer 2. för förändringar och i övergångsskeden 3. att komma till rätta i närmiljön 4. att komma in i studier 5. att uppnå så stor självständighet som möjligt 6. att nå hälsa och välfärd 7. att komma in i yrkesstudier och in i arbetslivet 8. för att uttrycka sig själv och för att visa sin kreativitet 9. att agera i betydelsefulla sociala roller 10. att påverka innehållet i servicen och det sätt på vilket den förverkligas 4

5 1. STÖD FÖR ATT GÖRA VAL OCH PLANER Målsättning: människor gör medvetna val som gäller det egna livet och framtiden och de får stöd för att uppnå sina mål. Stödet till servicetagaren: Serviceproducenten försäkrar sig om att servicetagarna får den information de behöver och i sådan form som de kan ta till sig för att de ska kunna göra val och planer Exempel: Lättläst information, bildkommunikation, tolktjänst utnyttjas, hjälp med att analysera information som införskaffats. Serviceproducenten stöder servicetagaren att göra val och planer, vilka baserar sig på införskaffad information och erfarenhet. Exempel: besök där man bekantar sig med olika verksamheter, pröva på olika saker, analys av införskaffad information och/eller erfarenhet. 5

6 Som en väsentlig del av att göra val och planer stöder serviceproducenten servicetagaren att förstå följderna av hans/hennes val och uppskatta och behärska de risker och det ansvar valen medför. Exempel: Dra nytta av positiv riskanalys för att analysera olika situationer. Serviceproducenten stöder vid behov också servicetagarens närstående, så att de kan vara ett stöd för servicetagaren när denna gör val och planer. Exempel: Diskussions- och utbildningstillfällen, dela med sig och förmedla information. 2. STÖD I FÖRÄNDRINGAR OCH ÖVERGÅNGSSKEDEN Målsättningar: Olika förändringar och övergångsskeden är en väsentlig del av varje vuxen människas liv. Servicetagarna har möjlighet att på förhand pröva på saker som hör ihop med förändringar och övergångsskeden. Övergångar mellan olika stöd- och serviceformer är så friktionsfria som möjligt 6

7 Stödet till servicetagaren: Serviceproducenten gör tillsammans med servicetagaren en plan för vad man från servicetagarens synvinkel sett och utgående från dennes behov behöver beakta i förändrings- eller övergångsskedet. Det stöd som ges i förändringsskedet eller övergångsskedet skräddarsys utgående från den här planen. Då man planerar och skräddarsyr stödet ska man ta i beaktande också de personrelationer som hör ihop med förändringarna och övergångsskedena. Planen bör innefatta åtgärder för att lösa och övervinna utmaningar och hinder. Serviceproducenten garanterar att servicetagaren har möjlighet att pröva nya saker, situationer och/eller miljöer för att få information och erfarenheter, på basen av vilka man kan göra val och beslut som berör förändringar eller övergångskeden. Exempel: Arbetsskuggning (Job Shadow), forskningsresemetoden 7

8 Serviceproducenten uppmärksammar servicetagarens framsteg, det servicetagaren har uppnått i förändringar och övergångsskeden. Exempel: Muntligt erkännande, intyg, stipendier, portfolio, blommor. Serviceproducenten samarbetar med servicetagaren och olika aktörer för att förändringar och övergångsskeden förverkligas så smidigt som möjligt utgående från servicetagarens synvinkel. Exempel: Informationsöverföring, planer som går i samma riktning, enhetligt stöd för att nå mål som man kommit överens om, kontakt och feed-back. 8

9 4. STÖD FÖR ATT KOMMA IN I STUDIER Målsättning: Att servicetagaren kommer in till studier som motsvarar deras förmågor, så att ett livslångt lärande förverkligas. Stödet till servicetagaren: Serviceproducenten stöder servicetagaren i att utreda olika utbildningsalternativ (både studier som syftar till en examen och sådana som inte syftar till examen) och att komma in i studier. Exempel: Korta utbildningar och kurser, som förstärker personens beredskap att klara sig i vardagen, inlärning, upprätthållande och förstärkande av akademiska färdigheter. Serviceproducenten samarbetar med de som erbjuder utbildningar för att möjliggöra ett livslångt lärande för servicetagaren. Utgångspunkten är att i första hand utnyttja alla till buds stående allmänna utbildnings- och kursalternativ. När man utreder integreringsmöjligheterna bör man ta i beaktande den plikt lagen om jämställdhet lägger på utbildningsanordnarna att inom rimliga gränser göra anpassningar då man ordnar utbildningar. Först i andra hand drar man nytta av utbildningar och kurser som är riktade till specialgrupper. 9

10 7. STÖD FÖR ATT KOMMA IN TILL YRKESTUDIER OCH IN I ARBETSLIVET Målsättning: Servicetagaren får stöd och förberedande träning för att komma in till yrkesstudier eller ut i arbetslivet. Stödet till servicetagaren: Serviceproducenterna stöder servicetagaren i att skaffa information och praktik erfarenhet av studie- och arbetsmöjligheter som intresserar personen i fråga, så att de kan göra val som motsvarar deras förmågor och intressen, medvetna yrkesmässiga val. Serviceproducenterna har här ett nära samarbete med AN-byråerna och andra intressenter. Exempel: Tidsbundna arbets- och utbildningsprövningar, Job Shadow verksamhet, yrkesvägledarservice, karriärplanering. Serviceproducenten stöder servicetagaren i yrkesstudier eller med att förstärka beredskap, förmågor och färdigheter som behövs i arbetslivet. Målsättningen är att maximera personernas möjligheter att arbeta på öppna arbetsmarknaden. Exempel: Färdigheter att hantera människorelationer på arbetsplatsen, datatekniska färdigheter som behövs i arbetslivet, förmåga att hantera tiden, förmåga att använda pengar, behövliga färdigheter att röra sig i samhället och resa. 10

11 Serviceproducenten stöder arbetstagaren att av olika alternativ välja den arbetsform som passar och känns bra för personen. Valet bör grunda sig på servicetagarens individcentrerade plan. Exempel: Lönearbete, stödd företagsamhet, andelslagsverksamhet, frivillig verksamhet. YKSI TEKIJÖISTÄ ETT PROJEKT FÖR ATT IMPLEMENTERA KVALITETSKRITERIERNA I VERKSAMHETER SOM BEFRÄMJAR SYSSELSÄTTNING OCH DELAKTIGHET Som en fortsättning på det arbete om gjorts kring kvalitetskriterierna inom KVANK, utskottet för dag- och arbetsverksamhet, har man inom utskottet kommit överens om att söka finansiering för ett projekt, vars syfte är att implementera kvalitetskriterierna. Understöd söks från europeiska socialfonden, verksamhetslinje 5, social delaktighet och bekämpande av fattigdom. Man söker projektmedel för ett treårigt projekt under åren Projektets huvudman är Kehitysvammaisten Palvelusäätiö. 11

12 Samtliga organisationer inom KVANK inbjuds att delta som samarbetspartners. Projektansökningen görs inom oktober Projektets huvudmålsättning är att få kvalitetskriterierna implementerade i hela Finland, så att de skulle stärka delaktigheten och sänka tröskeln till arbetslivet för personer med funktionsnedsättningar. Med kriterierna vill man få till stånd en förändring i servicestrukturen för verksamhet under dagtid och nationellt förnya verksamhetsmodellerna. Trycket på förnyelse som främjar sysselsättning och delaktighet ökas av flera aktuella lagförändringar, en allmänt svag ekonomisk situation och den kommande ratifikationen av FN:s deklaration om handikappades rättigheter. 12

13 Projektets samarbetsnätverk täcker geografiskt hela Finland och omfattar ett brett fält av olika aktörer inom servicen för personer med utvecklingsstörning samt andra aktörer, som arbetar med personer i behov av stöd, allt från stora samkommuner till små allmännyttiga föreningar och fonder. Härigenom är det tänkt att nationella riktlinjer skulle sprida sig över hela landet. Målgrupperna för projektet är serviceproducenter, köpare av servicen, ANbyråerna, serviceanvändarna och deras anhöriga. Inom projektet planerar man bl.a. Att utforma en handbok för hur man tillämpar kriterierna 13

14 Lokala work-shops, där man går igenom kriterierna, deras ibruktagande och förverkligande Regionala seminarier, där man sprider information om kriterierna och det praktiska förverkligandet 14

15 har anmält intresse att delta i projektet Material kommer att utarbetas på svenska inom ramen för projektet Svenskt samarbete kring implementering av kvalitetsrekommendationerna??? 15