Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen
|
|
- Kurt Lind
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen 1 Inledning Under januari 2014 sände överförmyndarförvaltningen ut en enkät till samtliga ställföreträdare, det vill säga gode män och förvaltare. Syftet var att göra en uppföljning av gode mäns och förvaltares uppfattning beträffande förvaltningens bemötande, tillgänglighet, kompetens, service, stöd och utbildningar. På detta vis skulle förhoppningsvis eventuella svagheter i förvaltningen kunna identifieras. Avsikten är att denna enkätundersökning skall bli årligt återkommande för att kunna följa utvecklingen över tid. Nedan följer en sammanställning av enkätundersökningens resultat. Sammanställningen består av, utöver resultaten, reflektioner över resultaten samt de åtgärder som förvaltningen tänker genomföra med anledning av resultaten. Huvudansvarig för enkätundersökningen och sammanställningen är undertecknad, arbetet med undersökningen och sammanställningen har dock genomförts med överförmyndarhandläggaran Anna-Lena Gudmundsson, Julia Sjöberg och Mathz Eriksson. 2 Resultat, reflektioner och åtgärder Nedan följer en resultatsammanställning per område och fråga samt de reflektioner som gjorts med anledning av resultaten samt de åtgärder som övervägs. I sammanställning betraktas svarsalternativen Instämmer helt och Instämmer till stora delar som positiva svar medan svaralternativen Instämmer endast delvis och Instämmer inte alls som negativa. 2.1 Svarsfrekvens Sammantaget sändes 449 enkäter ut varav 246 besvarades, vilket motsvarar en svarsfrekvens på 54,8 procent. Till kommande års enkätundersökningar skall ett mera aktivt arbete genomföras för att öka svarsfrekvensen, bland annat skall enkäten uppmärksammas i samband med det årliga utskicket rörande årsräkningar. I samband med informationsmöten och utbildningar påtalas vikten av att berörda besvarar enkäten. 1
2 2.2 Bakgrundsresultat Min/Mina huvudman/huvudmän bor i Kommun Antal Procent Hällefors 49 19,9 Lindesberg 86 35,0 Ljusnarsberg 30 12,2 Nora 61 24,8 Annan kommun 2 0,8 Mer än en kommun 13 5,3 Ej svar 5 2,0 2.3 Bemötande Jag anser att jag får ett bra bemötande när jag är i kontakt med överförmyndarförvaltningen Instämmer helt ,4 Instämmer till stora delar 44 17,9 Instämmer enbart delvis 4 1,6 Instämmer inte alls 6 2,4 Ej svar 9 3,7 92,3 procent instämmer helt eller till stora delar i påståendet om att de får ett bra bemötande vid kontakt med överförmyndarförvaltningen. Således är svarsbilden att betrakta som mycket positiv. 2.4 Tillgängligghet Jag anser att det är god tillgänglighet till överförmyndarförvaltningen. Instämmer helt 83 33,7 Instämmer till stora delar ,2 Instämmer enbart delvis 21 8,5 Instämmer inte alls 9 3,7 Ej svar 17 6,9 2
3 80,9 procent svarar positivt på detta påstående men då skall noteras att majoriteten av svaren är i kategorin Instämmer till stora delar. Vidare har vissa svaranden framfört att de önskar att överförmyndarhandläggarna är lokaliserade till den egna kommunen mera. Överförmyndarförvaltningen kommer att se över tidsfördelningen mellan de berörda kommunerna för att se om det föreligger något behov av att ändra närvaron i de olika kommunerna. 2.5 Kompetens Jag anser att kompetensen är god inom överförmyndarförvaltningen. Instämmer helt ,7 Instämmer till stora delar 76 30,9 Instämmer enbart delvis 9 3,7 Instämmer inte alls 3 1,2 Ej svar 16 6,5 En mycket stor majoritet, 88,6 procent, upplever att det finns god kompetens inom överförmyndarförvaltningen. 2.6 Service Jag anser att servicen är god inom överförmyndarförvaltningen. Instämmer helt ,7 Instämmer till stora delar 77 31,3 Instämmer enbart delvis 14 5,7 Instämmer inte alls 4 1,6 Ej svar 14 5,7 87 procent svarar positivt, vilket är en stor andel. I samband med sammankomster med gode män och förvaltare, exempelvis vid utbildningar, kommer frågan lyftas om vad inom serviceområdet som upplevs vara mindre bra. 3
4 2.7 Stöd Jag anser att jag får stöd när jag kontaktar överförmyndarförvaltningen. Instämmer helt ,6 Instämmer till stora delar 67 27,2 Instämmer enbart delvis 8 3,3 Instämmer inte alls 6 2,4 Ej svar 16 6,5 87,8 procent av de svarande anser att de får gott stöd från överförmyndarverksamheten. Här kan det finnas anledning att förtydliga överförmyndarhandläggarnas roller ytterligare för att få förståelse för att de inte skall ge det stöd som gode män och förvaltare efterfrågar. 2.8 Utbildning Jag anser att utbildningen för gode män/förvaltare är bra. Instämmer helt 76 30,9 Instämmer till stora delar 83 33,7 Instämmer enbart delvis 25 10,2 Instämmer inte alls 9 3,7 Ej svar 53 21,5 Av samtliga påståenden är det denna som uppnår sämst resultat, 64 procent positiva svar. Därtill kommer att 21,5 procent ej besvarat påståendet. Överförmyndarförvaltningen kommer under 2014 att se över de utbildningar som genomförs för gode män och förvaltare för att bredda utbudet och för att i möjligaste mån tillmötesgå förekommande önskemål. Överväganden skall även göras av hur många utbildningstillfällen som skall arrangeras per år. 2.9 Övriga synpunkter Bland de övriga synpunkterna kan sägas finnas fyra kategorier. Vanligast förekommande är kommentarer att den svarande varit i mycket litet kontakt med överförmyndarverksamheten, varför det varit svårt att besvara enkäten. 4
5 Näst vanligaste kommentaren rör utbildning, Det kan konstateras att flera önskar mer utbildnings- och informationsträffar. Fler utbildningstillfällen kommer att arrangeras av överförmyndarförvaltningen men även rena informationsträffar och träffar av karaktären lära känna varandra. Likaledes framförs i några enkätsvar önskemäl om mentor eller fadder, det vill säga att en rutinerad god man eller förvaltare blir mentor eller fadder för en nyligen utsedd god man eller förvaltare. Denna idé kommer att övervägas. Tredje vanligast kommentaren gäller överförmyndarförvaltningens digitala blanketter vilka av flera inte upplevs fungera tillfredställande. Överförmyndarförvaltningen kommer att genomföra en översyn av samtliga digitala blanketter och där behov föreligger, kommer uppdras åt Ljusnarsbergs kommuns webbredaktör att redigera blanketten. Fjärde kategorin synpunkter är av karaktären övrigt, där det förekommer diverse ämnen, bland annat som tidigare nämnts att överförmyndarhandläggarna skall vara mer tid i vissa kommuner men även påtalas brist på tillgänglighet samt diverse enstaka negativa upplevelser vad gäller kontakten med överförmyndarförvaltningen. Här framförs även positiva synpunkter vad gäller överförmyndarförvaltningen som gott och professionellt bemötande. Bland dessa synpunkter kan dock konstateras att det behövs ytterligare information till gode män och förvaltare, då det framförs synpunkter som sakmässigt är felaktiga. Slutligen skall upplysas om att de gode män och förvaltare som så önskar skall få ringpärmar för förvaring av handlingar i samband med uppfyllande av uppdraget som god man eller förvaltare. Anders Andersson Kanslichef 5
Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen
2018-01-08 Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen 1 Inledning Under januari 2014 sände överförmyndarförvaltningen ut en enkät till samtliga ställföreträdare, det vill säga
Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen
2016-03-08 Sammanställning av enkätundersökning inom överförmyndarförvaltningen 1 Inledning Under januari 2014 sände överförmyndarförvaltningen ut en enkät till samtliga ställföreträdare, det vill säga
Anders Andersson, sekreterare och kanslichef Mathz Eriksson, överförmyndarhandläggare 23. Kommunkontoret 2014-04-23
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (11) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 15.00 16.20 Beslutande Övriga deltagande Pirjo Nilsson (S), Ljusnarsberg, ordförande Lars-Erik Larsson (NP), Nora, tjänstgörande
Kommunkontoret
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (11) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 13.45 15.20 Beslutande Övriga deltagande Pirjo Nilsson (S), Ljusnarsberg, ordförande Lars-Erik Larsson (NP), Nora, tjänstgörande
Kommunkontoret, Kopparberg Tid: Beslutande. Kommunkontoret
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (5) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.00 15.20 16.00 16.30 Beslutande Gert Stark (S), Ljusnarsbergs kommun, ordförande Helena Magnusson-Svensson (S), Lindesbergs
Uppföljning av utbetalning av ersättningar till ställföreträdare
2019-04-08 Bergslagens överförmyndarnämnd Uppföljning av utbetalning av ersättningar till ställföreträdare Ärendebeskrivning Vid överförmyndarnämndens sammanträde den 16 maj 2018 35 redovisades en rapport
Kommunkontoret
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (9) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.20 15.50 Beslutande Övriga deltagande Gert Stark (S), Ljusnarsbergs kommun, ordförande Siv Sander (S), Hällefors kommun, vice
Stora sammanträdesrummet, Kommunhuset, Kopparberg
1 (7) 00Plats och tid Stora sammanträdesrummet, Kommunhuset, Kopparberg Tid: 09.15-10.2( Beslutande övriga deltagande Gert Stark (S), Ljusnarsbergs kommun, ordförande Siv Sander (S), Hällefors kommun Maria
Inlämning av årsräkningar avseende 2017 Inbjudan till Budbärarutbildning Utbildning, årsräkningar Kontakt med överförmyndarförvaltningen
Februari 2018 Nyhetsblad Inlämning av årsräkningar avseende 2017 Årsräkningar gällande 2017 kan lämnas in på Kommunhuset i Kopparberg, skickas till följande adress: Bergslagens överförmyndarnämnd Ljusnarsbergs
Förvaltningschef/kanslichef
Förvaltningschef/kanslichef 210 Gemensam överförmyndarnämnd Överförmyndarverksamhet Överförmyndarverksamhet, ensamkommande barn och unga Gemensam överförmyndarnämnd, 5 ledamöter och 5 ersättare Överförmyndarverksamhet
Kommunkontoret Anders Andersson. ... Kitty Strandberg. ... Bertil Jansson
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (5) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.20 15.35 Beslutande Övriga deltagande Kitty Strandberg (S), Ljusnarsberg, ordförande Siv Sander (S), Hällefors kommun Raimo
Revisionsrapport Söderhamns kommun
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor Söderhamns kommun Bengt Andersson Innehållsförteckning 1 Bakgrund 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga 1 1.2 Metod 1 2 Resultat
Anders Andersson, sekreterare och kanslichef. Kommunkontoret 2014-09-11
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (12) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.30 16.45 Beslutande Övriga deltagande Pirjo Nilsson (S), Ljusnarsberg, ordförande Lena Vinnerås (S), Nora Siv Sander (S), Hällefors
Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor Smedjebackens kommun December 2008 Bengt Andersson Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga...
November Nyhetsblad
November 2016 Nyhetsblad Bergslagens överförmyndarnämnds nyhetsblad Vi inom Bergslagens överförmyndarförvaltning har i samråd med nämnden, beslutat att vi skall ge ut ett nyhets- och informationsblad till
Lena Vinnerås (S), ordförande Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Siv Sander (S) Sara Jonsson, handläggare/sekreterare Ann Guldbrand, handläggare
ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (9) Plats och tid Östra Sund, Nora Tid: 14.00 15.30 Beslutande Lena Vinnerås (S), ordförande Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Siv Sander (S) Övriga deltagande
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2008
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2008 En utvärdering genomförd under hösten 2008 För Terapikolonier AB Eva Huld Sammanfattning Terapikolonier AB:s verksamhet utvärderas kontinuerligt. Som en
Kundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 2014. 2014-06-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare
Kundundersökning för Ljungby kommun miljö-och byggförvaltning 14 14-6-16 Lisa Eriksson, studentmedarbetare 1. Inledning Under våren 14 har Ljungby kommuns miljö- och byggförvaltning genomfört en servicemätning
Kommunkontoret 2012-09-25. ... Thomas Abrahamson. ... Lena Vinnerås. ... Bertil Jansson
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (10) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.00 16.00 ande Lena Vinnerås (S), Nora, ordförande Siv Sander (S), Hällefors Jerry Elvin (S), Lindesberg Bertil Jansson (M),
Lena Vinnerås (S), Nora, ordförande Siv Sander (S), Hällefors Jerry Elvin (S), Lindesberg Bertil Jansson (M), Lindesberg
ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (6) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 13.20 15.00 ande Lena Vinnerås (S), Nora, ordförande Siv Sander (S), Hällefors Jerry Elvin (S), Lindesberg
Övergripande granskning Sammanställning till kommunfullmäktige
Övergripande granskning Sammanställning till KPMG AB 6 november 2015 Antal sidor: 7 Innehåll 1. Sammanfattning 1 1.1 Sammanfattande bedömning 1 2. Bakgrund 2 3. Syfte 2 4. Avgränsning 3 5. Metod 3 6. Resultat
Sara Jonsson, handläggare/sekreterare Ann Guldbrand, handläggare. Margareta Lagerlöf. Kommunkontoret 2011-05-11 ANSLAG/BEVIS. Överförmyndarnämnden
ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (12) Plats och tid Kommunhuset, Kopparberg Tid: 14.00 16.45 Beslutande Övriga deltagande Lena Vinnerås (S), ordförande Margareta Lagerlöf (M), tjg. ers. för
Lena Vinnerås (S), ordförande Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Siv Sander (S) Margareta Lagerlöf (M)
ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (5) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.00 16.00 Beslutande Lena Vinnerås (S), ordförande Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Siv Sander (S) Margareta
Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor Avesta kommun Februari 2008 Bengt Andersson Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga... 1 1.2
SMEDJEBACKENS KOMMUN 2010-04-16 Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39
SMEDJEBACKENS KOMMUN 2010-04-16 Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39 Socialnämnden Brukarundersökning hemtjänsttagare med daglig hjälp november 2009 Sammanfattning
Pärmar finns att hämta på överförmyndarenheten från och med den 23 januari 2013.
1 (7) December 2012 GODMANS-NYTT Vi vill tacka er för allt ni gjort under det gångna året! Vi har under 2012 arbetat med förbättringar som vi hoppas kan underlätta för er i ert viktiga uppdrag! Startkit
Ange hur svarsfrekvens beräknats, t.ex. om studentantalet inkluderar omregistreringar eller ej
Kursrapport Kursens namn: Textproduktion 1 Antal högskolepoäng: 7,5 Inom program alt. fristående kurs: Webbredaktör 180 hp NGWEK17h Ladokkod: 31KTX1 Period (ex P1 2018): P2 2018 Svarsfrekvens i studentvärderingen,
Sammanställning av enkät till Kulturskolans elever hösten Gunilla Carlson planeringssekreterare
Sammanställning av enkät till Kulturskolans elever hösten Gunilla Carlson planeringssekreterare GOTLANDS KOMMUN Barn- och Utbildningsförvaltningen Utvecklingsavdelningen/GCN Enkät till Kulturskolans elever
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2009
Föräldrarnas syn på terapikoloniverksamheten 2009 En utvärdering genomförd under hösten 2009 För Terapikolonier AB Ulrika Sundqvist Sammanfattning föräldraenkäter Terapikolonier AB:s verksamhet utvärderas
Brukarundersökning 2013 Bemötande, tillgänglighet och information
Dnr NAV/2013:205 2014-03-18 Brukarundersökning 2013 Bemötande, tillgänglighet och information NAV/2013:205 2013-11-25 Arbete och Välfärd Sofie Johansson, utredare Mats Karlsson, utredare Dnr NAV/2013:205
Redovisning av enkät tidsbegränsad parkering på Kungstorget och Grönsakstorget
Redovisning av enkät tidsbegränsad parkering på Kungstorget och Grönsakstorget Göteborg Stad Trafikkontoret 30 jan 2012 Innehållsförteckning 1 Inledning... 2 1.1 Bakgrund och syfte... 2 1.2 Deltagare...
Rapport till Vara kommun om biblioteksundersökning år 2009
SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en biblioteksundersökning bland bibliotekens besökare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga. Undersökningen
Nyhetsblad. Överförmyndarens/överförmyndarnämndens roll och uppgift
Nr 2 /2018 Juni 2018 Nyhetsblad Överförmyndarens/överförmyndarnämndens roll och uppgift Enligt Föräldrabalkens kapitel 19 skall varje kommun ha en överförmyndare eller en överförmyndarnämnd. Ett antal
Utbildningsbehovet i frågor kring infrastrukturen för geodata hos informationsansvariga myndigheter och kommuner.
PM 1(8) Utbildningsbehovet i frågor kring infrastrukturen för geodata hos informationsansvariga myndigheter och kommuner. - En enkätundersökning genomförd under februari-april 2012 Organisation Postadress
Sammanfattande rapport av chefsenkät 2014
Innehåll 1. Bakgrund... 2 Syfte... 2 Sammanfattning... 2 2. Om enkäten... 2 Svarsfrekvens... 3 3. Om de svarande... 4 Verksamhetsområden... 4 4. Hur nöjd är du med ditt medlemskap idag?... 5 5. Tycker
Bilaga 1 Enkät till boende - resultat
Kvalitetsuppföljning, Magnoliagården (2010-11-18) Bilaga 1. 1(5) Bilaga 1 Enkät till boende - resultat Urval På Magnoliagården finns åtta avdelningar, av dessa är fyra renodlade demensavdelningar. De boende
Kultur- och utbildningsnämndens föräldraenkät Förskolan i Kiruna kommun våren 2017
RAPPORT 2017-10-17 Kvalitetsutvecklare Caroline Andersson Kultur och utbildningsnämnden Kultur- och utbildningsnämndens föräldraenkät Förskolan i Kiruna kommun våren 2017 1 I denna rapport redovisas resultaten
Brukarundersökning Alkoholhandläggare. Socialförvaltningen 2005
Brukarundersökning Alkoholhandläggare Socialförvaltningen 2005 2 INNEHÅLL SID INLEDNIN.. 3 Bakgrund. 3 Syfte 3 Metod.. 3 Urval.. 4 Svarsfrekvens Svar uppdelat efter kön 4 4 RESULTAT.. 5 Vad tycker restaurangägarna
Sammanställning av enkätundersökning KIT 2011 Lärarnätverket Kontaktnät i Teknik, Norrbotten
Sammanställning av enkätundersökning KIT 2011 Lärarnätverket Kontaktnät i Teknik, Norrbotten Sammanställning av enkätundersökning KIT 2011 Totalt 174 lärare har svarat på enkätundersökningen fördelat på
Ansvarsutövande: Barn- och utbildningsnämnden Sundsvalls kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anders Haglund Cert. kommunal revisor Johan Lidström Revisor Ansvarsutövande: Barn- och utbildningsnämnden Sundsvalls kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund...
Arbetsmarknads- och socialförvaltningens resultat av kund- och brukarundersökningen, KBU, år 2016
Arbetsmarknads- och socialförvaltningens resultat av kund- och brukarundersökningen, KBU, år 6 Här är en kortfattad presentation av arbetsmarknads- och socialförvaltningens kund- och brukarundersökning,
Anders Andersson, sekreterare och kanslichef Julia Sjöberg, överförmyndarhandläggare 1-2. Kommunkontoret 2016-01-27
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (12) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 14.00 16.00 Beslutande Kitty Strandberg (S), Ljusnarsberg, ordförande Siv Sander (S), Hällefors Maria Lagerman (S), Lindesbergs
Vad tycker du om bemanningen i demensvården?
Vad tycker du om bemanningen i demensvården? Resultat av Socialstyrelsens webbenkät 14 september 7 november 2011 2011-11-08 Om enkäten Enkäten har genomförts som en webbenkät under perioden 14 september
Lena Vinnerås (S), ordförande Siv Sander (S) Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Margareta Lagerlöf (M), tjänstgörande ersättare
ÖVERFÖRMYNDARNÄMNDEN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (9) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 13.00 16.00 ande Lena Vinnerås (S), ordförande Siv Sander (S) Jerry Elvin (S) Bertil Jansson (M) Margareta
Resultaten redovisas först i ett så kallat spindeldiagram där andelen positiva svar för respektive fråga visas.
Enkät i fritidshem Undersökning genomförd våren 2017 i fritidshem Stockholm Kristinebergsskolan Rapporten innehåller resultaten för ditt fritidshem. Resultaten är uppdelade efter de olika frågeområdena;
Sammanträdesdatum
1(9) Plats och tid Nämndrummet, Värjan plan 5, Alva Myrdals gata 5 Klockan 13:00 16:30. Sekretessärenden behandlades mellan 13:05 13:20. Av sekretesskäl protokollförs dessa ärenden i separat B-protokoll.
Ställföreträdarna tycker till om överförmyndarenheten
Ställföreträdarna tycker till om överförmyndarenheten Innehållsförteckning Inledning och syfte... 3 Tillgänglighet... 3 Information... 6 Bemötande... 7 Om ställföreträdarna... 8 Avslutning... 8 Förbättringsaktiviteter
Enkätsvar Repets funktionalitet och support
Enkätsvar Repets funktionalitet och support Inledning I början av mars 2018 sände vi ut ett mail till alla som har en behörighet i Repet (cirka 1200 personer) och den 9 april avslutades möjligheten att
Brukarundersökningar 2014 Hemtjänst och särskilt boende
sida () Brukarundersökningar Hemtjänst och särskilt boende sida () Bakgrund Att genomföra brukarundersökningar för att följa upp brukares upplevda kvalitet av verksamheten är en del av socialförvaltningens
Kvalitetsundersökning II på Falkenbergs museum
FALKENBERGS KOMMUN Kvalitetsundersökning II på Falkenbergs museum Enkätundersökning hösten 26 Kommunledningskontoret/Kultur- och fritidsförvaltningen 2 FALKENBERGS KOMMUN Kommunledningskontoret 27-1-23
Utvärdering enligt utvärderingsplan 2006 - delrapport Äldre- och Handikappomsorgens Myndighetsavdelning
FALKENBERGS KOMMUN RAPPORT Socialförvaltningen Planeringsavdelningen 2007-01-08 Anneli Ask Utvärdering enligt utvärderingsplan 2006 - delrapport Äldre- och Handikappomsorgens Myndighetsavdelning Metod
Kursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2017
Kursuppföljning inom teckenspråksutbildning för vissa föräldrar år 2017 Lina Collin Ahlgren Innehåll Inledning...3 Datainsamling...4 Resultat...6 Barntillsyn och boende...6 Barntillsyn... 6 Boende... 8
Vård- och omsorgsförvaltningen. Brukarnas upplevelser av sin personliga assistans i Lund
Vård- och omsorgsförvaltningen Brukarnas upplevelser av sin personliga assistans i Lund Kvalitetsmätning 2010 2 Inledning 3 Syfte 3 Målgrupp 3 Arbetsprocess 3 Enkätens uppbyggnad 3 Svarsfrekvens och bortfall
Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/161-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-02-11 Dnr: 2015/161-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se Kopia till Gunilla Westberg Individ- och familjenämnden
Kommunkontoret 2013-03-18
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (5) Plats och tid Kommunkontoret, Kopparberg Tid: 13.30 14.05 Beslutande Lena Vinnerås (S), Nora, ordförande Siv Sander (S), Hällefors, vice ordförande Jerry Elvin (S), Lindesberg
Ansvarsutövande: Kommunstyrelsen Sundsvalls kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anders Haglund Cert. kommunal revisor Johan Lidström Revisor Ansvarsutövande: Kommunstyrelsen Sundsvalls kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund... 1 1.2.
REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST
1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Omvårdnadsförvaltningen 2007-01-19 Dnr: ON/2005/0029 826 80 SÖDERHAMN Omvårdnadsnämnden REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST Omvårdnadsnämndens vision är att äldre
Rapport brukarenkät 2009
1 (6) Socialkontoret 2009-10-13 Dnr 2006.0130 Carolin Meijer Larsson Socialnämnden Rapport brukarenkät 2009 FÖRSLAG TILL BESLUT Socialnämnden föreslås besluta att anteckna informationen till dagens protokoll
ffiljusnarsbergs WKOMMUN
ffiljusnarsbergs WKOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum ALLMÄNNA UTSKOTTET 218-5-3 21 (22) Au 112 Dnr KS 59/218 Sammanställning av Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) 217 Ärendebeskrivning Utredare
Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012
www.ljungby.se Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012...3
Ansvarsutövande: Miljönämnden Sundsvalls kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Anders Haglund Cert. kommunal revisor Johan Lidström Revisor Ansvarsutövande: Miljönämnden Sundsvalls kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund... 1 1.2. Revisionsfråga...
Brukarundersökning. Jobbcoaching ett projekt för sysselsättning
Brukarundersökning Jobbcoaching ett projekt för sysselsättning 009 Bakgrund Sedan 003 arbetar socialförvaltningen i Tingsryd med Balanserad styrning som metod att styra sin verksamhet. I den Balanserad
Verksamhetsstyrning inom förvaltningarna
Revisionskontoret Granskning av Verksamhetsstyrning inom förvaltningarna Skånes Universitetssjukhus Granskningsrapport nr 1/2011 Greger Nyberg och NP Magnusson Adress: Skånehuset 291 89 Kristianstad Telefon
Bakgrund och syfte. Metod. Urval/målgrupp. Svarsfrekvens
Brukarundersökning inom personlig assistans 2015 Bakgrund och syfte Brukarundersökningen är genomförd under perioden juni till oktober 2015. Undersökningsperioden var från början juni juli men fick förlängas
Måttbandet nr 244 våren 2015
Måttbandet nr 244 våren 2015 Enkät till föräldrar med barn i förskoleverksamhet och skolbarnsomsorg Verksamhetsuppföljning: Per Löttiger Hur tycker du förskolan, familjedaghemmet eller fritidshemmet fungerar
Utvärdering av verksamhetsförlagd utbildning i Sandvikens kommun 2006
Handläggare Diarienummer Datum Sidan 1(7) Anne Åkerlöf Margareta Bäckström PUX Utvärdering av verksamhetsförlagd utbildning i Sandvikens kommun 2006 Utvärdering är gjord efter vårterminens vfu-perioder
Servicemätning Bibliotek
Rapport Dokumenttyp Ämnesområde Rapport Systematiskt kvalitetsarbete Förvaltning Kommunstyrelseförvaltningen, förvaltningsområde samhällsutveckling Diarienummer KS/2016:1560 Dokumentansvarig i förvaltningen
Föräldrar elever åk 2 fritidshem 2018
Föräldrar elever åk 2 fritidshem 2018 Rapporten innehåller totalresultatet för vårdnadshavare till elever i årskurs 2 på fritidshem (kommunal och fristående regi) Fakta om undersökningen Undersökningen
Varberg och Falkenbergs kommuner
Varberg och Falkenbergs kommuner Plats och tid Sammanträdesrum Albertina, Norrgatan 16 Varberg, kl. 13:30-15:00 ande Lena Carlbom, ordförande, Falkenberg (C) Ulla Svensson, Varberg (S) Ingegerd Rönnbäck,
Utredningar & rapporter
Utredningar & rapporter 2016-06-21 Skolenkät 2016 Rapport för fritidshem Barn och föräldrar [Skriv text], Konsultcenter 721 87 Västerås 021-39 00 00, www.vasteras.se Linnéa Norrvik, 021-39 86 48 Utredningar
Hur når vi lantbruksföretagarna?
Hur når vi lantbruksföretagarna? Hur vill lantbruksföretagarna bli informerade? Hur välkänt är investerings- och startstöd till lantbrukare? www.t.lst.se Publ. nr 2005:6 2 Förord Länsstyrelsen i Örebro
Kvalitetsundersökning för föreningsservice i Falkenberg
1 FALKENBERGS KOMMUN Kvalitetsundersökning för föreningsservice i Falkenberg Enkätundersökning hösten 4 Kultur- och fritidsförvaltningen 2 FALKENBERGS KOMMUN Kultur- och fritidsförvaltningen Anders Bengtsson
Mätningen är gjord 10 april 30 september Av 9 utskickade enkäter har 9 svar inkommit vilket ger en svarsfrekvens med 100 %.
ABDCE Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning -1-5 LÄRLINGSSYSTEM VÅRD, OMSORG, SKOLA OCH FÖRSKOLA ANN MARONT, PROJEKTLEDARE TFN 5 53 Resultat; Lärling Rekrytering svar från handledarna Rekryteringens
Tjänsteskrivelse 1 (7)
Tjänsteskrivelse 1 (7) 2010-02-01 UBN 2010/20-630 Utbildningsnämnden Kundundersökning på öppna förskolor Förslag till beslut Utbildningsnämnden noterar informationen till protokollet. Sammanfattning En
Sammanställning av brukarenkäten 2012:1 Boendestöd entreprenad
Sammanställning av brukarenkäten 2012:1 Boendestöd entreprenad Active Omsorg och Skolas brukarenkät, om upplevd kvalitet inom verksamheten för Stöd i boendet och annat personligt stöd på uppdrag av omsorgsnämnden,
Utredningar & rapporter
Utredningar & rapporter 2016-06-21 Skolenkät 2016 Rapport för förskolan Barn och föräldrar [Skriv text], Utredning och Statistik 721 87 Västerås 021-39 00 00, www.vasteras.se Karolina Öjemalm, 021-39 14
Förskoleundersökning 2011
0-0-0 SIDAN 1 Förskoleundersökning 0 Föräldrar bedömer förskoleverksamheten i Stockholm Huvudrapport Stockholms stad Om undersökningen Bakgrund och syfte Stockholms stad genomför årligen en kvalitetsmätning
Enkätundersökning om länsstyrelsens roll i kommunal avfallsplanering
Bilaga 4 PM Enkätundersökning om länsstyrelsens roll i kommunal avfallsplanering 1 Bakgrund Naturvårdsverket arbetar med revidering av föreskrifter och allmänna råd om innehållet i kommunal avfallsplan.
Enkät om jour och arbetsförhållanden för läkare i Primärvården Sydvästra Skåne hösten 2009.
Enkät om jour och arbetsförhållanden för läkare i Primärvården Sydvästra Skåne hösten 2009. Innehåll: Bakgrund: Sammanfattning av enkätresultat: Metod: Resultat: Diskussion och slutsatser: Sida: 2 2 3
- effektiv kvalitetssäkring för överförmyndarverksamheten
- effektiv kvalitetssäkring för överförmyndarverksamheten Ett verksamhetssystem för alla Sveriges kommuners överförmyndarförvaltningar Provivus är verksamhetssystemet som kvalitetssäkrar och effektiviserar
Verksamhetsutövare tycker till om miljötillsynen. Arvidsjaur hösten Miljö- och byggenheten Annika Lidström
Verksamhetsutövare tycker till om miljötillsynen Arvidsjaur hösten 2008 Miljö- och byggenheten Annika Lidström Inledning Miljö- och byggenheten har genomfört en enkätundersökning bland verksamhetsutövarna
Mentorsundersökning Enkät till studenter med mentorsstöd våren 2014
Mentorsundersökning Enkät till studenter med mentorsstöd våren 2014 Lina Collin Särskilt utbildningsstöd Specialpedagogiska skolmyndigheten (SPSM) fördelar särskilt utbildningsstöd till universitet och
Resultat och analys av Barnens trivsel på fritidshemmet
Resultat och analys av Barnens trivsel på fritidshemmet I Eslövs kommun genomförs en enkätundersökning av barnens trivsel på fritidshemmet och hur föräldrarna uppfattar barnets trivsel. Barn och föräldrar
Författningssamling 191.3
Oskarshamns kommun Författningssamling 191.3 ERSÄTTNINGSREGLER OCH DELEGATIONSORDNING FÖR ÖVERFÖRMYNDARVERKSAMHETEN Fastställda av kommunfullmäktige 2001-04-09, 38 Gäller fr.o.m. 2001-05-15 A. ERSÄTTNINGSREGLER
Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014
Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde
Enkätfrågor 30 mars 2012. Till elever, lärare och medarbetare på Linnéskolan och Fritidshemmet Linnéan.
Linnéskolan, Alingsås Enkätfrågor 30 mars 2012 Till elever, lärare och medarbetare på Linnéskolan och Fritidshemmet Linnéan. Välkommen att vara med och utforma de enkäter vi kommer att använda i vår. Lämna
Kund-/brukarundersökning 2010, Bygglov Arvidsjaurs kommun Totalt. Utvärdering. Kund-/brukarundersökning 2010 Bygglov Arvidsjaurs kommun
1(6) Utvärdering Kund-/brukarundersökning 2010 Bygglov Arvidsjaurs kommun 2010-06-10 Sara Lindgren, Arvidsjaurs Kommun Kund-/brukarundersökning Bygglov Arvidsjaurs kommun 2(6) Arvidsjaurs miljö- och byggenhet
Brukarundersökning individ- och familjeomsorgen perioden september t.o.m november 2012.
SMEDJEBACKENS KOMMUN 2013-02-04 Familje- och utbildningsförvaltningen Individ- och familjeomsorgen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39 Familje- och utbildningsnämnden Brukarundersökning
Enkätundersökning ekonomiskt bistånd
Enkätundersökning ekonomiskt bistånd Stadsövergripande resultat 2014 stockholm.se 2 Enkätundersökning ekonomiskt bistånd 2014 Publikationsnummer: Dnr:dnr ISBN: Utgivningsdatum: Utgivare: Kontaktperson:
Nyhetsblad. Senare än planerat kommer här vårens nyhetsblad från Bergslagens överförmyndarnämnds nyhetsblad.
Maj 2017 Nyhetsblad Bergslagens överförmyndarnämnds nyhetsblad Senare än planerat kommer här vårens nyhetsblad från Bergslagens överförmyndarnämnds nyhetsblad. Uppdraget som god man Vi vill åter igen påminna
Rapport Grundskoleenkät 2012 Föräldraenkät inom grundskola
2013-01-02 1 (8) Utbildningsavdelningen Camilla Karlsson administratör Rapport Grundskoleenkät 2012 Föräldraenkät inom grundskola 2013-01-02 2 (8) Grundskoleenkät 2012 Sammanfattning Vellinge kommuns skolor
Haningeborna tycker om stadskärnan 2014
Haningeborna tycker om stadskärnan 204 Förord Innehåll En attraktiv stadskärna växer fram Den här rapporten är en redovisning och en analys av hur Haningeborna ser på stadskärnan. Haningebornas tankar
Utvärdering av servicedeklaration om Biblioteksverksamheten 2010
RAPPORT 1 (7) DNR: HANDLÄGGARE Bibliotekschef Karin Ivarsson TELEFON 0522-69 65 23 karin.ivarsson@uddevalla.se Utvärdering av servicedeklaration om Biblioteksverksamheten 1. Bakgrund och syfte Uddevalla
Resultat av brukarundersökning Funktionshinder 2016
Resultat av brukarundersökning Funktionshinder 2016 Rapport Mölndals stad 1 Innehåll 1. Om undersökningen.. 3 2. Syfte.. 3 3. Enkäten. 3 4. Svarsfrekvens.. 4 5. Vård- och omsorgsnämndens mål... 5 6. Resultat.
Brukarundersökningar 2012
sida 1 (12) Brukarundersökningar 2012 Hemtjänst & Särskilt boende sida 2 (12) INLEDNING... 3 BAKGRUND... 3 METOD... 3 SVARSFREKVENS... 3 RESULTAT SÄRSKILT BOENDE... 3 RESULTAT HEMTJÄNSTEN... 8 ANALYS...
Mentorsundersökningen 2018
Mentorsundersökningen 2018 Innehållsförteckning Sammanfattning...3 Inledning...4 Syfte...4 Metod...4 Enkäten...5 Resultat...6 Studielängd och tid med mentor...6 Information och kännedom om mentorsstöd...8
Uppföljning överförmyndarnämndens verksamhet
Uppföljning överförmyndarnämndens verksamhet Bakgrund Under 2015 genomförde kommunrevisionen i Falkenbergs kommun en övergripande granskning av överförmyndarnämndens verksamhet mot bakgrund av inrättandet
Gymnastikförbundet. Maria Ståhl (Gymnastik)
2011 Gymnastikförbundet Maria Ståhl (Gymnastik) [SAMMANSTÄLLNING AV GYMNASTIKFÖRENINGARS SYN PÅ UTBILDNINGSVERKSAMHETEN 2011] En enkät skickades ut via Questback till Gymnastikförbundets medlemsföreningar
För varje redovisning finns jämförelse fråga för fråga med Stockholm som helhet.
Enkät i fritidshem Undersökning genomförd våren 2012 i fritidshem Stockholm Sjuling 6 Södermalmsskolan Rapporten innehåller resultaten för ditt fritidshem. Resultaten är uppdelade efter de olika frågeområdena;
Finansinspektionen Aktörer under tillsyn Attityder till Finansinspektionen
Finansinspektionen Aktörer under tillsyn Attityder till Finansinspektionen 1 Om undersökningen Syfte: Uppföljning av hur företagen under tillsyn uppfattar Finansinspektionens verksamhet. Uppföljningen