Bättre flöde i vården Ett nationellt projekt för ökad tillgänglighet, patientsäkerhet, vårdkvalitet och effektivitet

Transkript

1 Välkommen till Bättre flöde i vården Ett nationellt projekt för ökad tillgänglighet, patientsäkerhet, vårdkvalitet och effektivitet Ditt landsting har anmält intresse att delta i det nationella projektet Bättre flöde i vården. Detta material syftar till att ge information innan projektet startar. Definitiv anmälan sker senast 15 mars 2014

2 Varför ett nationellt projekt? Det finns många goda skäl att tillsammans på nationell nivå lära av varandra, diskutera och pröva nya sätt att arbeta och styra, för att uppnå hållbara resultat inom tillgänglighet, patientsäkerhet, vårdkvalitet och effektivitet. Detta eftersom problemområden ofta är likartade för alla landsting och regioner. I kömiljardsöverenskommelsen för 2014 har Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, fått i uppdrag att genomföra ett nationellt samordningsprojekt, och prestationsmedel finns avsatta för deltagande landsting. Syftet med samordningsprojektet är att ge möjlighet för alla landsting och regioner att lyckas ännu bättre i arbetet för en god tillgänglighet. Projektets fokus ska vara patientens hela väg genom vården. Ur överenskommelsen 2014: ett nationellt samordningsprojekt i syfte att ta fram, beskriva, pröva och införa effektiva metoder/modeller/arbetssätt för en hållbar tillgänglighet inom det deltagande landstingets kvarstående problemområden. Projektens fokus ska vara patientens väg genom vården Vilka patientflöden behöver förbättras hos er? Deltagande landsting och regioner väljer själva vilka patientflöden man vill arbeta med. Dessa ska inte begränsas till att enbart handla om de delar som omfattas av vårdgarantin, utan kan uppmärksamma problemområden i patientflöden från landstingets alla verksamheter och patientgrupper. Projekten kan exempelvis omfatta patienter med specifika kroniska sjukdomar, cancersjukdomar, gruppen äldre patienter, akuta och planerade flöden, omfatta såväl öppen som sluten vård, primärvård och specialiserad vård, somatisk och psykiatrisk vård, problemområden som ex. överbeläggningar, ev. risker för undanträngning, övergångar mellan skilda vårdgivare och huvudmän, etc. Vilka ska ingå i team och styrgrupp? Deltagande sker med ett eller flera team per landsting, ca 5-10 personer per team. Varje team ska bestå av representanter från ett valt patientflödes olika delar, t ex primärvårdsmottagning, mottagning på sjukhus, röntgenavdelning, operationsavdelning och vårdavdelning. För framgångsrikt förbättringsarbete är läkarmedverkan i teamen nödvändig. En av teamdeltagarna ska utses till projektledare. Varje deltagande landsting ska även ha en styrgrupp under projektet som består av representanter från det valda patientflödet, med tydligt mandat att ta beslut. Teamet ska även ha en handledare med god kännedom om förbättringsmetodik/lean. Läs gärna mer under Viktiga roller i projektet och deras uppdrag.

3 Projektupplägg Huvudbeståndsdelarna i projektet är en introduktionsdag och tre lärandeseminarier, varvat med hemarbete. Under seminarierna möts alla team och styrgrupper för att få inspiration och stöd för att planera sitt förbättringsarbete. Föreläsningar varvas med eget arbete i teamet. Styrgrupperna kommer dessutom att ha egna föreläsningar och möjlighet till erfarenhetsutbyte vid varje lärandeseminarium. Det verkliga förbättringsarbetet sker på hemmaplan under mellanliggande arbetsperioder. Därför är det viktigt att teamen redan vid projektstarten får tid avsatt för detta arbete. Erfarenheterna pekar på ca 4 timmar per deltagare och arbetsvecka. Projektets tre målområden 1. Minska slöseri med patienters tid 2. Förbättra patientsäkerhet, vårdkvalitet och effektivitet 3. Öka nöjdhet hos medarbetare Deltagande team sätter vid det första lärandeseminariet egna mål inom samtliga målområden. Datum och plats för alla sammankomster Alla seminarier kommer att hållas på Hotell Elite Marina Tower i Stockholm, där det även är lämpligt att bo. QAjA Spridningskonferens kommer att hållas på City Conference Center, Stockholm.

4 Viktiga roller i projektet och deras uppdrag Nationell styrgrupp: Tar övergripande beslut så att projektet når uppsatta mål. Kjell Norman, Hälso-och sjukvårsdirektör Landstinget Gävleborg och styrgruppens ordförande Elisabet Franson, Hälso-och sjukvårsdirektör Landstinget Dalarna Margareta Berglund-Röden, Hälso-och sjukvårsdirektör Västernorrland Ingrid Bengtsson-Rijavec, Hälso-och sjukvårsdirektör Region Skåne Anna Nergårdh, Chefläkare Stockholms läns landsting Harald Grönqvist, Sveriges Kommuner och Landsting Nationell projektledning Övergripande ansvar för hela projektet såsom ekonomi, administration, innehåll i lärandeseminarium, arbetsmaterial mm. Handleder handledare och projektledare Marie Källman, projektledare Sveriges Kommuner och Landsting Christian Eriksson, projektledare Sveriges Kommuner och Landsting Lokal styrgrupp i landstingen Följer teamet/teamens arbete genom regelbundna avstämningar med projektledare. Tar övergripande beslut så att uppsatta mål nås. Deltar den första dagen på alla seminarier för att aktivt delta i förbättringsarbetet, men även för att få tid tillsammans med andra styrgrupper för att diskutera problem och möjligheter. Team Genomför själva förbättringsarbetet. Tänker nytt testa nya sätt att arbeta. Deltar alla dagar på alla seminarier. Teamets projektledare Länk mellan team, styrgrupp och nationell projektledning. Ansvarar för att den lokala styrgruppen får underlag inför beslut. Sammankallar till teamets arbetsmöten. Informerar all berörd personal. Deltar på alla seminarier, och har även handledning/utbildning eftermiddagen före de tre lärandeseminarierna

5 Teamets handledare Stödjer teamet med metodkunskap. Går igenom statusrapporter och ge feedback. Deltar på alla seminarier, och har även handledning/utbildning eftermiddagen före de tre lärandeseminarierna Patientmedverkan Komma med tankar, erfarenheter och förslag under förbättringsarbetet. Kostnader Deltagande landsting och regioner får kr tilldelade ur kömiljarden avsedda för projektet. Av dessa ska max kr finansiera det nationella samordningsprojektet (lokalkostnader och föreläsare). Avgiften erläggs i februari 2015 i samband med att prestationsmedlen för 2014 utbetalas till de deltagande landstingen. Övriga kostnader som tillkommer är resor, logi och mat för styrgrupper, team, projektledare och handledare i samband med seminarierna. Anmälan Anmälan till projektet sker via bifogad anmälningsblankett, som mailas ifylld till marie.kallman@skl.se Sista dag för dag för anmälan är den 15 mars 2014 Hör gärna av dig om det är något du undrar över! Marie Källman, Sveriges Kommuner och Landsting, projektledare marie.kallman@skl.se, tel: , Christian Eriksson, Sveriges Kommuner och Landsting, projektledare christian.eriksson@skl.se, tel: , Välkommen!