KALLELSE till ledamöter UNDERRÄTTELSE till ersättare

Transkript

1 Öckerö KALLELSE till ledamöter UNDERRÄTTELSE till ersättare Beslutsorgan Tid och plats Socialnämnden Onsdagen den 27 mars 2013 kl OBS! Tid! Kommunhuset - Lejonet Öckeröalliansens gruppmöte kl Lejonet ÄRENDEN 1. Inledning: Närvaro och val av justerare. Förslag till justerare: Ewa Wennström 2. Beställningsuppdrag ÖBO AU:s förslag: Socialnämnden ger förvaltningschefen i uppdrag att hos ÖBO beställa borttagning av innervägg och iordningställande av personalrum. 3.* Budget kvalitetssatsningar, investeringsbudget, taxor och avgifter Au:s förslag: Socialnämnden godkänner förvaltningens förslag med undantag för investeringsäskande nr 8. 4.* Utfall och prognos februari 2013 AU:s förslag: Socialnämnden tar del av den ekonomiska rapporteringen och informerar kommunstyrelsen om prognos och effekter av vidtagna åtgärder enligt åtgärdsplan, i enlighet med beslut SN 12/ Patientsäkerhetsberättelse 2012 Medicinsk ansvarig sjuksköterska, Johan Kampe informerar 6. Rutin för Lex Sarah Au:s förslag: enligt förvaltningens förslag Bilaga Bilaga Bilaga Information Bilaga 7. Besök av Kommunrevisionen Bilaga 8. Uppföljning uppdrag till förvaltningschef Information om samverkansavtal, särskilda insatser för arbetslösa ungdomar i Tjörns kommun, redogörelse för effektiviseringar utan långsiktig kvalitetssänkning 9. Information om Socialstyrelsens beslut avseende verksamhetstillsyn 10. Information om sammanträde Sociala styrgruppen, Göteborgsregionen 11. Redovisning av ej verkställda beslut särskilt boende samt bostad med särskild service. Bilaga Bilaga Information Bilaga 12. Redovisning av ekonomiskt bistånd - februari 2013 Bilaga

2 13. Redovisning av delegeringsbeslut fattade under februari enskilda ärenden samt enligt SoL och LSS 14. Anmälan att protokoll/protokollsutdrag Socialnämndens arbetsutskott protokoll Socialnämndens protokoll Kf 7/13 protokollsutdrag: Avtal med Migrationsverket om ensamkommande barn Övrigt Medtages i pärm Medtages i pärm *närvarorätt personalföreträdare Kent Lagrell Ordförande Sofie Brolin Sekreterare

3 Öckerö datum TJÄNSTESKRIVELSE Socialnämnden Handläggare: Marita Olsson Leitet Ärende: Beställningsuppdrag ÖBO 2013 Diarienummer: 30/13 Ombyggnad av personalrum på gruppboendet Hedens by 54 Förvaltningens beslutsförslag till Socialnämnden Socialnämnden ger förvaltningschefen i uppdrag att hos ÖBO beställa borttagning av innervägg och iordningställande av personalrum. ÖBO har lämnat prisuppgift på ,- exkl moms. Sammanfattning Med anledning av ÖBO:s rutin kring verksamhetsbeställningar över ,- skall beslut tas i nämnden. En vägg mellan förråd och personalrum behöver rivas för att få till ett funktionsdugligt personalrum för de tio medarbetarna i gruppboendet. Detta skulle också medföra förbättringar vad gäller förrådsutnyttjande, användandet av brandsäkra kassaskåp och att rullstolar kommer bort från hall/entré. Bakgrund ÖBO äger fastigheten på Hedens by 54 som är ett gruppboende för fem personer med intellektuella och fysiska funktionsnedsättningar. Boendet är bemannat dygnet runt och totalt arbetar där 10 medarbetare. Gruppbostaden byggdes för drygt 20 år sedan och är inte adekvat utformad vad gäller personal- och förrådsutrymmen. En ombyggnation är därför nödvändig och efter samtal med ÖBO framkom att de betraktar ombyggnaden som en verksamhetsförändring som inte höjer värdet på fastigheten och därmed inte kan läggas på hyran. Med anledning av ÖBO:s rutin kring verksamhetsbeställningar över ,- skall beslut tas i nämnden. Ärende Det finns stora brister på gruppboendet när det gäller personalrum för medarbetarna, förvaring av sekretessbelagda dokument, förrådsutrymmen och utrymningssäker entré. Postadress Gatuadress Telefon Organisationsnr E-post Hemsida Öckerö Sockenvägen kommun@ockero.se

4 Personalen på gruppboendet har idag ett förråd som gränsar till jourrummet. I förrådet finns bl a brandsäkra kassaskåp. Jourrummet rymmer säng och skrivplats med dator. Det finns även en liten expedition vid entrén där alla pärmar och papper förvaras i en öppen bokhylla. I hallen står rullstolar uppställda utmed väggen, vilket är olämpligt ur brandskyddssynpunkt eller om boendet behöver utrymmas snabbt av andra skäl. Med anledning av att avtalet om måltidsuppehåll upphört så krävs att medarbetarna har ett personalrum där de kan ha rast och inta måltider. Detta är i enlighet med Arbetstidslagen SFS 1982: Med väggen borttagen blir personalrummet stort nog att rymma både kontorsdelen och en liten matplats. Den lilla expeditionen blir förråd för bl a rullstolar. Detta är viktigt ur säkerhetssynpunkt, AFS 2009:2 76 (Arbetsmiljöverkets föreskrifter). Alla sekretesshandlingar kan flyttas till de brandsäkra kassaskåpen i det som blir det nya personalrummet. Kommunens MAS har godkänt planeringen för hur dokument skall förvaras när ombyggnationen är genomförd. Ansvarig enhetschef har avsatt medel i budget för 2013 för ombyggnaden. Marita Olsson Leitet Enhetschef personlig assistans/gruppboenden LSS

5 Sammanställning av äskande för kvalitetsförändringar ÅR 2014 Mall för budget år 2014 Äskande för år 2014 skall anges i prioritetsordning, äskande för år 2015 och 2016 anges sist utan prioritetsordning Nämnd tkr tkr tkr Prio Vht Benämning Kommentarer till äskandet 1 Grp boenden Habutvecklare 100% 450 Kvalitetssäkring och utveckling av arbetsmetoder samt leda lärandeprocessen 2 Dagl vht m.m Habutvecklare 50% 225 Kvalitetssäkring och utveckling av arbetsmetoder samt leda lärandeprocessen Summa Sidan 1

6 Öckerö kommun Budget 2014, plan Äskande för kvalitetsförändringar Nämnd: Socialnämnd Benämning på äskandet: Hab.utvecklare 100 % för gruppboendena på Sälvägen 2, Hedens by 54, Heinövägen och Hemvärnsvägen. Beskriv kortfattat bakgrund, konsekvenser och/eller motiv. Prio 1 Hab.utvecklare behövs för kvalitetssäkring, utveckling av arbetsmetoder och för att leda och utveckla lärandeprocessen i arbetsgrupperna. Arbetsgrupperna har behov av dagligt stöd/arbetsledning och enhetscheferna behöver avlastning. Arbetet på gruppbostäderna skulle kunna effektiviseras t ex när det gäller förändrade behov så att medarbetarna får hjälp att förändra arbetssätt istället för att be om mer personal. Uppgiftsmått t ex antal platser inom omsorg, öppethållandetider inom bibliotek, barntäthet inom utbildning, meter beläggning inom vägar, provtagningar inom miljö Verksamhet/ Bud 2014 Plan 2015 Plan 2016 Gruppboende LSS 21 brukare o 38 personal Ekonomi, tkr t ex avgift, hyra, personalkostnad Intäkt/kostnad Ökning med 100 % tjänst = 3 % av total antal åa Ramhöjande äskande tkr Ej ramhöjande äskande 2014 Summa 450 tkr Sidan 1

7 Öckerö kommun Budget 2014, plan Äskande för kvalitetsförändringar Nämnd: Benämning på äskandet: Prio 2 50% habiliteringsutvecklare inom IFO/Funktionshinder Daglig vht, Boende m särskild service samt Bostöd Beskriv kortfattat bakgrund, konsekvenser och/eller motiv. Idag finns det endast 50% habiliteringsutvecklare för hela IFO/Funktionshinder. I denna tjänst ligger också ett samordnaransvar för Daglig verksamhet. Hab. utvecklare behövs för kvalitetssäkring, utveckling av arbetsmetoder och för att leda och utveckla lärandeprocessen i arbetsgrupperna. Arbetsgrupperna har behov av dagligt stöd/arbetsledning och enhetscheferna behöver avlastning. Arbetet på skulle kunna effektiviseras t ex när det gäller förändrade behov så att medarbetarna får hjälp att förändra arbetssätt istället för att be om mer personal. Uppgiftsmått t ex antal platser inom omsorg, öppethållandetider inom bibliotek, barntäthet inom utbildning, meter beläggning inom vägar, provtagningar inom miljö Verksamhet/ Bud 2014 Plan 2015 Plan 2016 Personer som har Daglig vht på Öckerö Hyresgäster, boenden med särskild service Personer med Bostöd ? 28? Ekonomi, tkr t ex avgift, hyra, personalkostnad Intäkt/kostnad Öka 0,5 årsarbetare Ramhöjande äskande tkr Ej ramhöjande äskande 2014 Summa Sidan 1

8 Sammanställning av investeringsäskande ÅR 2014 (äskandena skall anges i prioriterad ordning) Nämnd: tkr tkr tkr Prio Vht Benämning Kommentarer till äskandet Mall för budget Säbo Sängar Solhöjden och Bergmans Sängar i dåligt skick, 10 st/år byts ut. 2 Hemtj Lyfthjälpmedel hemtjänsten Möjliggör säkrare och enklare hjälp vid lyft. 3 Säbo Liftar Solhöjden Liftar till lägenheter á ca 25 tkr styck. På grund av sekretess och säker hantering skall dokumentskåpen vara 4 MyndigheBrandsäkra dokumentskåp 70 brandsäkra och låsbara. 5 Pers ass Datorer/arb mobiler 48 Dator/mobil i varje ärende för dokumentation, rapportering, sökning... För att erbjuda kommunikationsmöjligheter och utveckling i 6 Dagl vht Ipads/Läsplattor 42 självständighet. 7 Sälv rep tvättstuga år gamla lokaler, nerslitna 8 Demens Robotkatter Bergmans gruppboende Används för att öka välbefinnandet och höja livskvaliteten för personer med demens i ett sent stadie av sjukdomen. 9 Säbo Tvättstuga Fyren Fyren är den enda avdelning som inte har egen tvättstuga på Solhöjden. 10 Hedens bymöbler till väntrum 100 Ålder och slitage. Lagas flera ggr om. 11 Säbo Köksstolar Solhöjden Ca 20 stolar per år byts ut. Summa Sidan 1

9 Taxor och avgifter vård och omsorg 2014 Socialnämnden Taxa/avgift avser: Enhet Taxa 2014 Plan 2015 Plan 2016 Plan 2017 Matavgift Särskilt boende per dag Serviceavgift städ och tvätt (704 kr/mån år 2012) mån 40 % av maxtaxa 40 % av maxtaxa 40 % av maxtaxa 40 % av maxtaxa Vård och omsorgsavgift nivå 1 (1056 kr/mån 2012) % av maxtaxa 60 % av maxtaxa 60 % av maxtaxa 60 % av maxtaxa Vård och omsorgsavgift nivå 2 (1760 kr/mån 2012) Hemsjukvård (endast den som ej betalar vård och omsorg) Trygghetstelefon för den som betalar avgift för vård och omsorg (141 kr/mån år 2012) Trygghetslarm, övriga (282 kr år 2012) % av maxtaxa 100% av maxtaxa 100% av maxtaxa 100% av maxtaxa mån mån 8 % av maxtaxa 8 % av maxtaxa 8 % av maxtaxa 8 % av maxtaxa mån 16 % av maxtaxa 16 % av maxtaxa 16 % av maxtaxa 16 % av maxtaxa Matavgift, ordinärt boende portion Utkörningsavgift (för den som ej har övriga hemtjänstinsatser) portion Ledsagarservice (% av 7,50% 7,50% 7,50% 7,50% bruttoinkomst dividerat med fyra per tillfälle) Avgift gäst-/ korttidsboende dag Lunchavgift DGL VHT dag Korttidsvistelse mat DGL dygn VHT Korttidstillsyn DGL VHT frukost mellanm lunch Taxor 2014 enligt tidigare plan. Avgifter reduceras i förhållande till förbehållsbeloppet. Då förbehållsbeloppet ökar varje år medför en taxehöjning inte en motsvarande intäktsökning.

10 Taxor och avgifter Hedens By 2014 Nämnd: Socialnämnden Taxa/avgift avser: Enhet Taxa 2014 Plan 2015 Plan 2016 Plan 2017 Uthyrning av bakstugan för heldag bakning Uthyrning av bakstugan för halvdag bakning Uthyrning bakstugan, dagrehab & heldag konferensrum Uthyrning bakstugan, dagrehab & timme konferensrum Städning av lokal som lämnats per tillfälle smutsig Bastubad termin Bastubad per tillfälle Bad avgift vuxen per tillfälle Bad avgift barn (från tre år) per tillfälle Bassäng förening eller kommunal termin verksamhet Bassäng övriga (ej föreningar och kommunala förvaltningar) termin Bassäng privatperson i grupp utan ledare Bassäng förening eller kommunal verksamhet termin timme Bassäng övriga (ej föreningar och timme kommunala förvaltningar) Bassäng privat timme

11 Öckerö kommun Budget 2014 Socialnämnd Beräknade förändringar (volym-intäkt-kostnad-omvärld) ange i tkr, gäller på gällande uppdrag Anvisningar: Kolumn A (1): ange områden/verksamheter Kolumn B-D (2-4): volym och kostnadsförändringar Kolumn E (5): omvärldsförändringar Kolumn F-K (6-11): övriga förändringar då givna alternativ är uteslutna Lägg till/ändra länkningar vid behov Varje beräknad förändring skall ha en förklarande bilaga som ett eget kalkylblad enligt mall VOLYM- OCH KOSTNADSÖKN OMVÄRLD (tkr) ÖVRIGT (tkr) PRIORITET OMRÅDE/VERKSAMHET ANTAL Á-PRIS (kr) TOTALT (tkr) SUMMA Kostnadsökning Ökningar Ökning köpta platser, försörjningsstöd & bidrag försäkringskassa 3 % Ökning löner 2,8% x 160 mkr Personlig assistans, Nya riktlinjer försäkringskassan Särskilt boende, utökad biståndsbedöming Hemtjänst och matdistribution, bilaga Personlig assistans LSS, 2 nya brukare Daglig verksamhet, 3 nya brukare och 1 med utvidgade behov = ca 2 ÅA Socialkontor, LSS & Psyk, för många ärenden/person = 0,75 ÅA Grp.bo - Hedens by, 2 brukare med demens = 1 ÅA Grp.bo - Sälvägen, 1 brukare stort vårdbehov = 3 ÅA exkl kostn köpt plats Ökning av försörjningsstöd 0 0?? Ökad anhöriginvandring förutspås 0 0 0?? Ej finansierade ökningar 2013 Summa Personlig assistans, Nya riktlinjer försäkringskassan Hemtjänst nattpatrull, ökat vårdbehov=utökad bemanning

12 15 Köpt boende LSS, ny 2012, bilaga Försörjningsstöd Intäktsökning Bruksvärdeshyror införda 2012, bilaga Summa TOTALT

13 Öckerö TJÄNSTESKRIVELSE Socialnämnden Handläggare: Mats Sundström Ärende: Budgetuppföljning 2013 Diarienummer: 0031/13 Utfall & prognos Förvaltningens beslutsförslag till Socialnämnden Socialförvaltningen föreslår att socialnämnden tar del av den ekonomiska rapporteringen och informerar kommunstyrelsen om prognos och effekter av vidtagna åtgärder enligt åtgärdsplan, i enlighet med beslut SN 12/13. Utfall Det ackumulerade utfallet per februari ligger på 17,2% av årsbudgeten, dvs ca 0,5% över riktpunkten 16,7%. IFO/FH har en förbrukning på 17,9%, Äldreomsorgen 17% och centralt är förbrukningen 11,1%. Utfallet för intäkter är 17,1%. Utfallet för köpt verksamhet/bidrag är 20%, personalkostnader 17,1% och verksamhetskostnader/hyror är 16,4%. Den totala förbrukningen om 17,2% ligger väldigt nära förbrukningen om 17,1% för löner. Den höga förbrukningen för förvaltningen kan tillskrivas Köpt vård/boende inom IFO/FH i kombination med en oväntat hög förbrukning för personalkostnader. Förbrukning för löner om 17,1% är ca: 0,5% högre än normalt i februari. Det är inte orimligt att förbrukningen i februari ligger något högt, eftersom december månads vikarierlöner och OB hamnar i januari månads utfall. 17,1% är ändå oväntat högt, varför förbrukningen kommer att analyseras ytterligare och följas noga kommande månader. Postadress Gatuadress Telefon Organisationsnr E-post Hemsida Öckerö Sockenvägen kommun@ockero.se

14 Prognos Prognosen för februari visar ett totalt underskott om tkr, vilket fördelar sig enligt nedan. Socialförvaltningen har i prognosen inte använt sig av sin buffert om 1900 tkr, dels pga att prognosen för Köpta platser är oväntat låg, dels pga att utfallet för löner per februari är oväntat högt. Prognos 13 Budget 13 Underskott Köpt vård IFO/FH tkr tkr Underskott Hemtjänst nattpatrull tkr tkr Underskott Personlig assistans tkr tkr Underskott Försörjningsstöd -500 tkr -400 tkr Övrigt 450 tkr tkr Summa tkr tkr Åtgärdsplan Socialnämnden har i samband med föredragning av Detaljbudget 2013 den 5 februari beslutat om en åtgärdsplan för att långsiktigt få en budget i balans. Budget 2013 innefattar en obalans avseende köpt vård och boende om tkr. Prognosen per februari är nu ett underskott för 2013 om tkr. Målet med åtgärdsplanen är att minska underskottet till tkr under 2013 och att vara i balans Om prognosen står sig och utfallet understiger tkr har förvaltningen nått målet för året. Bilaga 1 Utfall per verksamhet och konto Bilaga 2 Ekonomisk helårsprognos Mats Sundström Ekonom

15 Socialnämnden februari 2013 Utfall per verksamhet och konto Bilaga 1 Riktpunkt 16,7% Redovisning Redovisning Årsbudget Procentuell Återstår av Kod Verksamhet förbrukning årsbudget Individ / Familj / Funktionshinder 130 Övr. politisk verksamhet ,0% Alkoholtillstånd m m ,0% Vård o oms. enl SoL /HSL ,9% Vård o oms. ord. boende ,4% Vård o oms.särs. boende ,3% Insatser LSS egen regi ,5% Köpt vht LSS ,5% Öppen verksamhet ,2% Inst.vård vuxna missbruk ,8% Inst.vård barn och unga ,5% Fam.hemsvård vuxna missbr ,7% Fam.hemsvård barn o unga ,1% Öppna ins. vuxna missbruk ,3% Övr. insats. barn o unga ,9% Övrig vuxenvård ,4% Ekonomiskt bistånd ,4% Individ&familjeomsorg,tot ,1% Familjerätt ,6% Arbetsmarknadsåtgärder ,0% 78 Totalt Individ/Familj/FH ,94% Äldreomsorg 500 Gemensamt äldreomsorg ,4% Vård o oms. enl SoL /HSL ,9% Vård o oms. ord. boende ,5% Vård o oms.särs. boende ,0% Öppen verksamhet ,0% Totalt Äldreomsorg ,02% Kansli / Centralt 100 Nämnds- och styrelsevht ,8% Vård o oms. ord. boende ,8% Socialförv. gemensamt ,7% Totalt Kansli / Centralt ,12% Totalt per verksamhet ,20% Riktpunkt 16,7% Redovisning Redovisning Årsbudget Procentuell Återstår av Kod Konto förbrukning årsbudget 3 Intäkter ,1% Köp av verksamhet mm ,0% Personalkostnader ,1% Verksamhetskostn/hyror mm ,4% Övriga verksamhetskostnad ,8% Övriga intäkter/kostnader ,0% 1 9 Interna intäkter/kostnade ,3% Totalt per konto ,20%

16 EKONOMISK UPPFÖLJNING utfall & helårsprognos Bilaga 2 SOCIALNÄMNDEN Den höga förbrukningen för förvaltningen kan tillskrivas Köpt vård/boende inom IFO/FH i kombination med en oväntat hög förbrukning för personalkostnader. Prognosen för februari visar ett totalt underskott om tkr, vilket fördelar sig enligt nedan. Socialförvaltningen har i prognosen inte använt sig av sin buffert om 1900 tkr, dels pga att prognosen för Köpta platser är oväntat låg, dels pga att utfallet för löner per februari är oväntat högt. Prognos 13 Budget 13 Underskott Köpt vård IFO/FH tkr tkr Underskott Hemtjänst nattpatrull tkr tkr Underskott Personlig assistans tkr tkr Underskott Försörjningsstöd -500 tkr -400 tkr Övrigt +450 tkr tkr Summa tkr tkr Öckerö kommun Årsprognos Årsbudget Prognavv Utfallack Förbr% Föregprog Kommentar 100 Nämnds- och styrelsevht Alkoholtillstånd m m Gemensamt äldreomsorg Vård o oms. enl SoL /HSL Köpt vård/boende IFO/FH 511 Vård o oms. ord. boende Underskott hemtjänst 512 Vård o oms.särs. boende Delvis Köpt vård/boende IFO/FH 513 Insatser LSS egen regi Underskott personlig assistans 514 Köpt vht LSS Köpt vård/boende IFO/FH 535 Öppen verksamhet

17 552 Inst.vård vuxna missbruk Köpt vård/boende IFO/FH 554 Inst.vård barn och unga Köpt vård/boende IFO/FH 556 Fam.hemsvård vuxna missbr Köpt vård/boende IFO/FH 557 Fam.hemsvård barn o unga Köpt vård/boende IFO/FH 558 Öppna ins. vuxna missbruk Köpt vård/boende IFO/FH 568 Övr. insats. barn o unga Köpt vård/boende IFO/FH 571 Övrig vuxenvård Försörjningsstöd Underskott försörjningsstöd 580 Individ&familjeomsorg,tot Familjerätt Socialförv. gemensamt Arbetsmarknadsåtgärder Summa Nettokostnader, kr

18 Öckerö TJÄNSTESKRIVELSE Socialnämnden Handläggare: Per Wilkenson Ärende: Riktlinjer för Lex Sarah Diarienummer: 29/13 Riktlinjer för rapportering, utredning, avhjälpande och anmälan enligt lex Sarah Förvaltningens beslutsförslag till Socialnämnden 1. Socialnämnden fastställer förvaltningens förslag till rutin för rapportering, utredning, avhjälpande och anmälan av missförhållanden enligt Lex Sarah. 2. Socialnämnden uppdrar åt förvaltningschefen att löpande genomföra nödvändiga justeringar av riktlinjerna. 3. Socialnämnden delegerar beslutanderätten avseende bedömning och anmälan till Socialstyrelsen av allvarliga missförhållanden inom äldreomsorg, hälso- och sjukvård, individ och familjeomsorg samt funktionshinder till socialförvaltningens verksamhetschefer enligt nedan. Anmälningar till Socialstyrelsen ska delges arbetsutskottet. Avsnittet avseende Lex Sarah flyttas i och med antagandet av nya rutiner från avsnitt 5 till avsnitt 8 i Socialnämndens delegationsordning. Nr Ärende Delegat Lagrum / Anmärkning Lex Sarah :45 Beslut om bedömning och anmälan till tillsynsmyndighet ang. allvarliga missförhållanden inom äldreomsorg, hälsooch sjukvård, individ och familjeomsorg samt funktionshinder Lex Sarah Medicinskt ansvarig sjuksköterska Verksamhetschef 14 kap 7 Sol 24 f LSS / Anmälan till Socialstyrelsen ska delges arbetsutskottet Bakgrund Lex Sarah brukar man benämna de bestämmelser i SoL och i LSS som reglerar vissa skyldigheter för anställda och de som bedriver verksamhet när det gäller missförhållanden och risker för missförhållanden i verksamheten. Från 1 juli 2011 gäller nya bestämmelser om Lex Sarah, som har ett större tillämpningsområde än de bestämmelser som gällde tidigare. Bestämmelserna i SoL ska förutom i omsorger om äldre personer och personer med funktionshinder även gälla inom det som Postadress Gatuadress Telefon Organisationsnr E-post Hemsida Öckerö Sockenvägen kommun@ockero.se

19 ibland benämns individ- och familjeomsorg inklusive verksamhet inom familjerättens område. Utvidgningen innebär även att bestämmelserna om lex Sarah gäller i verksamheter när lagen (1990:52) med särskilda bestämmelser om vård av unga, LVU, och lagen (1988:870) om vård av missbrukare i vissa fall, LVM, tillämpas. Den nämnd som har ansvar för verksamhet inom socialtjänsten eller enligt lagstiftningen om stöd och service till vissa funktionshindrade ska fastställa rutiner för hur skyldigheten att rapportera, utreda, avhjälpa och undanröja missförhållanden och risker för missförhållanden ska fullgöras. Rutiner ska även fastställas för hur skyldigheten att anmäla allvarliga missförhållanden och risk för allvarliga missförhållanden ska fullgöras, och vem som ska avsluta utredningen med ett beslut eller ett ställningstagande. Rutinerna ska dokumenteras. (SOSFS 2011:5 7 kap. 1 ) Ett allvarligt missförhållande eller en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande ska snarast anmälas till Socialstyrelsen. (14 kap. 7 första stycket SoL och 24 f första stycket LSS) Av rutinerna bör det framgå vem som ska ansvara för bedömningen av om en anmälan till Socialstyrelsen ska göras och vem som ska ansvara för att anmälan lämnas till Socialstyrelsen. (SOSFS 2011:5 allmänna råd till 7 kap. 1 ) Ärende Med anledning av att Lex Sarah omarbetats och nya bestämmelser trätt i kraft behöver socialförvaltningens Lex Sarah-rutiner godkännas av nämnden. Nämnden föreslås fastställa den Lex Sarah-rutin som förvaltningens tjänstemän arbetat fram, samt uppdra åt förvaltningschefen att löpande genomföra nödvändiga justeringar av riktlinjerna. Då Lex Sarah numera har ett större tillämpningsområde än tidigare föreslås nämnden även besluta om ändrad delegation för anmälan till Socialstyrelsen, från medicinskt ansvarig sjuksköterska till ansvarig verksamhetschef för IFO/FH respektive Äldreomsorg. Delegationen föreslås av samma anledning flyttas från Avsnitt 5 (Äldre och funktionshindrade samt hälso- och sjukvård) till Avsnitt 8 (Överklaganden, yttrande, ekonomi m.m.) i Besluts- och delegationsordningen. Överväganden Barnperspektivet: I 19 i barnkonventionen står att konventionsstaterna ska vidta alla lämpliga lagstiftnings-, administrativa och sociala åtgärder för att skydda barn från alla typer av missförhållanden. Bestämmelserna i lex Sarah omfattar människor i alla åldrar. Ett aktivt arbete i enlighet med lex Sarah-bestämmelserna är ett konkret sätt för kommunen att uppfylla barnkonventionens intentioner. Systematiskt kvalitetsarbete: I 3 kap. 3 SoL och 6 LSS anges att insatser inom socialtjänsten och inom verksamheterna enligt LSS ska vara av god kvalitet. Enligt

20 bestämmelserna i båda lagarna ska kvaliteten i verksamheten systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. Lex Sarah är en del av detta systematiska kvalitetsarbete. Förvaltningen anser att ett aktivt arbete utifrån bestämmelserna enligt Lex Sarah och dess intentioner kommer att bidra till utvecklingen av det systematiska kvalitetsledningsarbetet. Målet är att alla medarbetare skall vara aktörer och därigenom bidra till att förändrings- och utvecklingsarbete kan ske som ett förebyggande arbete. På detta sätt kan risker och eventuella hinder undanröjas innan risk för missförhållanden uppstår. Samverkan Information i Förvaltningsövergripande Samverkansgrupp (FSG) Per Wilkenson Kvalitetsutvecklare

21 Lex Sarah Inledning Lex Sarah är det vardagliga namnet på de bestämmelser i socialtjänstlagen (SoL 2001:453) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS 1993:387) som handlar om skyldigheten att rapportera missförhållanden eller risk för missförhållanden. Lex Sarah gäller inom äldreomsorg samt hälso- och sjukvård och individ och familjeomsorg samt funktionshinder. Lex Sarah omfattar även den som kan komma ifråga för insatser enligt SoL eller LSS. Det innebär att rapporteringsskyldigheten inträder så snart en person blivit aktualiserad hos en myndighet, även om beslut om insatser ännu inte fattats. Det är viktigt att rapportera, ta hand om, snabbt ändra rutiner och åtgärda brister för att säkerställa att de som får insatser från kommunen enligt SoL eller LSS ska kunna känna sig trygga med att den omsorg de får håller god kvalitet och att det inte finns hot mot deras liv och hälsa. Omedelbara åtgärder ska vidtas för att undanröja direkta hot mot den enskildes liv, personliga säkerhet och hälsa och förhindra att konsekvenser förvärras. Vidta lämpliga åtgärder för att förhindra att liknande händelser upprepas. Om det visar sig att missförhållandet är allvarligt, ska det snarast anmälas till socialstyrelsen. Socialförvaltningens kvalitetsutvecklare eller medicinskt ansvarig sjuksköterska fattar på delegation av nämnden beslut om anmälan till Socialstyrelsen. Barn och unga som av socialtjänsten är placerade för vård utanför det egna hemmet kan vid missförhållanden kontakta Socialstyrelsen. Enskilda, anhöriga och allmänheten kan inte göra en lex Sarah anmälan till Socialstyrelsen. Däremot kan vem som helst anmäla klagomål till Socialstyrelsens tillsynsregioner Vem ska rapportera? Alla anställda, uppdragsgivare, deltagare i arbetsmarknadspolitiska program och praktikanter eller andra under utbildning är skyldiga att rapportera missförhållanden eller risk för missförhållanden. Enhetschef ansvarar för att all personal fortlöpande får information om lex Sarahrutinerna. Information om rapporteringsskyldigheten bör ges både muntligt och skriftligt minst en gång per år. Enhetschefen ska försäkra sig om att all personal känner till lex Sarah och ska också säkerställa att den anställde informerats om lex Sarah-rutinerna. Informationen ska ges både muntligt och skriftligt i samband med nyanställning eller när enheten tar emot en praktikant som introduceras i verksamheten. Alla anställda skall ta del av, skriva på och följa de etiska regler som finns för verksamheten (se bilaga)

22 Vad ska rapporteras? Rapporteringen ska utgöra en naturlig del i det systematiska kvalitetsarbetet genom att alla hjälps åt att göra iakttagelser av sådant som kan innebära hot mot att enskilda får god omvårdnad, gott stöd och god service samt lever under trygga förhållanden, rapportera iakttagelserna, såväl faktiska missförhållanden som risker och hot, åtgärda iakttagelserna. Missförhållanden som ska rapporteras kan vara utförda handlingar och försummelser som inneburit ett hot mot eller har medfört konsekvenser för enskildas liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa. Även risk för missförhållande ska rapporteras. Vad menas med missförhållanden? Missförhållanden innebär övergrepp och brister i omsorgerna som utgör ett hot mot en enskilds liv, hälsa eller säkerhet. Det kan också handla om ett bemötande av äldre och funktionshindrade som klart avviker frångrundläggande krav på respekt och självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet. Socialstyrelsen har delat in missförhållanden i tre kategorier: 1. Övergrepp 2. Brister i omsorgerna 3. Avvikande bemötande 1. Övergrepp Med övergrepp menas: fysiska övergrepp (t.ex. slag, nypningar, hårda tag, fasthållning) psykiska övergrepp (t.ex. hot, trakasserier, skrämsel och kränkningar) ekonomiska oegentligheter (t.ex. stöld av pengar eller ägodelar och utpressning) sexuella övergrepp Fysiska övergrepp Inom större delen av verksamheten finns ingen anledning att tillgripa våld mot någon person men inom en liten sektor kan våld ändå förekomma i nödvärnssituationer. Nödvärnsparagrafen i brottsbalken (24 kap 1 ) reglerar grunderna för en sådan ansvarsfrihet. De åtgärder som man vidtar för att skydda sig själv, andra eller egendom, måste stå i relation till den fara som uppkommit. För vårdtagare där det finns risk att fysiskt våld kan behöva tillgripas skall det finnas en individuell handlingsplan upprättad. Patientansvarig läkare skall godkänna denna handlingsplan

23 Psykiskt övergrepp De psykiska övergreppen är oftast de mest förekommande och kan få förödande konsekvenser för den enskilde. Samtidigt är denna typ av övergrepp svår att upptäcka och bevisa. Vad som upplevs som kränkande av en person kan den andre tolka som ett oskyldigt skämt. Men var och en har ansvar för att själv bedöma vad det är frågan om och agera utifrån detta. Ekonomiska oegentligheter Det är viktigt att det finns klara regler för hur personalen skall hantera vårdtagarens ekonomi, eftersom det finns betydande gråzoner som lätt kan locka mindre nogräknad personal att utnyttja sitt överläge. Sexuella övergrepp Vårdtagaren skall bli bemött med respekt och förståelse också när det gäller de sexuella behoven. Personalen skall ej aktivt medverka i en sexuell handling. 2. Brister i omsorgerna Med brister i omsorgerna menas avvikelser från fastställd individuell plan eller individuella instruktioner, t.ex. personlig hygien, mathållning, tand och munhygien, brister i den tillsyn som den enskilde får. 3. Avvikande bemötande Med avvikande bemötande menas ett bemötande som klart avviker från grundläggande krav på respekt för självbestämmande, integritet, trygghet och värdighet vilket kan vara att: inte respektera den enskilda individens vilja, inte vara lyhörd för den enskildes önskningar, använda olika typer av bestraffningar i uppfostrande syfte, kränka integriteten, skämta på ett nedlåtande sätt

24 Hur rapporterar man? Medarbetare 1. Omedelbara åtgärder om du sett eller fått berättat om en händelse där en klient, brukare eller omsorgstagare varit utsatt för ett missförhållande, eller riskerat att råka ut för ett missförhållande skall omedelbara åtgärder vidtas: Undanröj direkta hot mot den enskildes liv, personliga säkerhet, eller fysiska eller psykiska hälsa. Förhindra att konsekvenserna för den enskildes liv, personliga säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa förvärras. Rapportera omgående till närmaste chef. Om närmaste chef är inblandad i det som inträffat rapporteras direkt till dennes överordnade chef. Det måste finnas tillgång till personal dygnet runt med kompetens och befogenheter som kan fatta beslut omedelbart och vidta åtgärder för att förhindra allvarliga konsekvenser. 2. Rapport Äldreomsorg och Funktionshinder: Rapportera i avvikelsehanteringsmodulen i ProCapita Individ- och familjeomsorg: Skriv en rapport på den blankett för rapportering som ligger med rutinen (Bilaga 1). 3. Kontakta enhetschef Lämna över rapporten till närmaste chef senast första vardagen efter händelsen. Om närmaste chef är inblandad i det som inträffat rapporteras direkt till dennes överordnade chef. Enhetschef 4. Åtgärder Enhetschefen bedömer om ytterligare åtgärder än de redan vidtagna behöver sättas in omgående. Åtgärderna dokumenteras i avvikelsehanteringsmodulen i ProCapita alternativt på blanketten för rapportering (Bilaga 1). 5. Anmälan Enhetschef bedömer händelsens allvarlighetsgrad med hjälp av tabellen med exempel nedan (tabell 1). Där återfinns konsekvenser av händelsen i fyra nivåer, från hög till mindre. Om allvarlighetsgraden är hög eller betydande, informeras verksamhetschef som gör en anmälan till Socialstyrelsen på särskild blankett (

25 Tabell 1. Exempel på konsekvenser av en händelse för bedömning av allvarlighetsgrad. Allvarlighetsgrad Exempel på konsekvenser av händelser för klient under pågående insats (Exempel på missförhållanden i dygnsvård) Hög (4) Dödsfall/självmord eller risk för detta Fysiska/sexuella övergrepp Betydande (3) Allvarlig skada/påtaglig risk för skada av klientens hälsa & utveckling. upprepade psykiska övergrepp/kränkande behandling annan vanvård inklusive allvarlig försummelse betydande brister i vårdmiljön (missbruk, kriminalitet, våld etc.) Måttlig (2) Risk för skada av klientens hälsa & utveckling/ förlängd vårdtid tillfälliga eller mindre allvarliga brister i omsorgen tillfällig eller mindre allvarlig försummelse otillräckligt stöd för att klara sig själv Mindre (1) Obehag för klienten, exempelvis som en följd av brister i handläggning Verksamhetschef 6. Socialnämnden Beslut om anmälan till Socialstyrelsen delges Socialnämnden enligt gällande rutin. 7. Initiera utredning Verksamhetschef ansvarar för att ärendet utreds skyndsamt. Utredare 8. Utredning Utredning ska utföras skyndsamt. Vid hög eller betydande allvarlighetsgrad görs utredningen av ett analysteam under ledning av Socialförvaltningens kvalitetsutvecklare eller medicinskt ansvarig sjuksköterska (se Bilaga 2: Rutin för utredning ). Vid måttlig eller mindre allvarlighetsgrad avgör ansvarig chef hur utredning och analys ska genomföras. a. Ärendet registreras och diarieförs. b. Fakta samlas in och eventuella bevis säkerställs. Detta kan ske genom samtal, vittnesuppgifter, läkarutlåtanden med mera. c. Analysteamet gör en orsaksanalys och ger förslag till åtgärder och uppföljning. d. Vid hög eller betydande allvarlighetsgrad dokumenteras ärendet i Slutrapport händelseanalys (Bilaga 2b). Vid måttlig eller mindre allvarlighetsgrad dokumenteras ärendet i Dokumentation utredning (Bilaga 2d) e. Dokumentationen skall bevaras minst två år efter det att sista anteckningen gjordes

26 Verksamhetschef/Enhetschef 9. Beslut, återkoppling och uppföljning Vid hög eller betydande allvarlighetsgrad: Verksamhetschef beslutar vilka åtgärder som ska genomföras och hur effekterna ska följas upp. Alla beslut dokumenteras i Slutrapport händelseanalys (Bilaga 2b), som skickas till Socialstyrelsen för att komplettera anmälan. Verksamhetschef ansvarar för att socialnämnden informeras om beslutade åtgärder. Vid måttlig eller mindre allvarlighetsgrad: Ansvarig chef beslutar vilka åtgärder som ska genomföras och hur effekterna ska följas upp. Återkoppling sker till berörd personal och vid behov till brukare, anhörig/närstående eller förvaltare/god man. När beslutade åtgärder genomförts skall resultatet av dessa följas upp. Övrigt att tänka på Förbättringsarbete Alla rapporter ska tas med i verksamhetens förbättringsarbete, oavsett anmälan till Socialstyrelsen eller inte. Syftet är att utveckla verksamhetens kvalitet. Personal Närmaste chef skall alltid på ett tidigt stadium uppmana den anställde att kontakta sin fackliga företrädare för stöd och rådgivning. Avstängning eller omplacering av berörd personal kan vara nödvändig under utredningen. Beakta gällande Samverkansavtal och konsultera gärna sakkunnig i juridiska och arbetsrättsliga frågor inom förvaltningen. Ärendet skall handläggas med övertänkt strategi och med beaktande av arbetsrättsliga regler. Detta kan bli ett personalärende med avstängning, avsked eller prövning i Arbetsdomstolen. Eventuell polisanmälan Brott skall alltid polisanmälas men utesluter inte den interna Lex Sarahutredningen. Misshandel, förskingring, stöld eller annan brottslig handling faller under allmänt åtal och skall alltid polisanmälas. Vid stöld i vårdtagarens hem (ordinärt och särskilt boende) uppmanas alltid den bestulne, dennes anhöriga eller god man att göra en polisanmälan

27 Processkarta Lex Sarah

28 Möte med Socialnämnden kl Öckerö kommun

29 Agenda och frågor 1. Kort inledning och introduktion 2. Frågor om verksamheten Hur kommer implementeringen av de nya nationella riktlinjerna för vård och omsorg vid demensboende att gå till i Öckerö kommun? Innebär det stora förändringar i bemanning och planering av verksamheten? Hur har iden väckts om ett träningsboende för barn och ungdomar i egen regi, som anges som ett av nämndens mål för 2013? Vilka fördelar hoppas nämnden uppnå med att driva sådan verksamhet i egen regi? Vilken målgrupp riktar sig boendet till? Lokal och personal, tidsplan för uppstart? De barn och ungdomar som är ofta i behov av institution har stora behov. Går det att rekrytera tillräcklig kompetens för att klara detta på hemmaplan? Ett annat mål för 2013 som anges är att samskapa en arena för barn 0-18 år. Hur är detta tänkt att se ut i praktiken?

30 Agenda och frågor, forts Vi noterar att budgeten är i obalans med -6,6 mkr redan i början av året. Vi har tagit del av det beslutade åtgärdsprogrammet. Hur ser förutsättningarna ut för att kunna klara en budget i balans vid årets slut? Har nämnden också diskuterat ramökning inför detta år? Vilka väsentliga åtgärder planeras under året? Revisionen har noterat att Socialnämnden inte upprättade någon verksamhetsplan för Stämmer det och vad är orsakerna? Hur arbetar nämnden med att bryta ner fullmäktiges mål i verksamheten? Revisionen genomförde hösten 2012 ett grupparbete med KF kring risker i kommunens verksamhet. Risker som togs upp kretsade mycket kring framtida ökande behov inom äldreomsorgen. Hur arbetar nämnden med riskbedömning generellt och då menar vi inte förvaltningen utan nämnden? Ett område som revisionen kommer uppmärksamma under 2013 är inköp och upphandling och att detta sker i enlighet med LOU. Ser Socialnämnden några risker i verksamheten kopplat till inköp och upphandling?

31 Agenda och frågor, forts ESF-projekt Samtidigt Vilka mål finns angivna i ansökan för projektet Samtidigt? Vem står som projektägare? Samverkanspartners? Totalbudget? Hur rapporteras måluppfyllelsen? Är målet att alla barn i målgruppen ska få möjlighet att komma med i Samtidigt? Hur säkerställs i så fall att elever/barn i målgruppen kommer med i projektet? Hur många elever har man hittills samverkat kring inom ramen för projekt Samtidigt? Erfarenheterna hittills från elever, föräldrar, socialtjänst och skola? Vilka är utmaningarna med projektet? Öckerönavet Vilka mål finns angivna i ansökan för projekt Öckerönavet? Vem står som projektägare? Samverkanspartners? Totalbudget? Hur rapporteras måluppfyllelsen? Är målet att alla arbetssökande i kommunen ska ges möjlighet att delta i Öckerönavet? Hur säkerställs isåfall att arbetslösa från alla tre samverkande myndigheterna kommer med? Hur många arbetssökande under respektive över 25 år har man hittills arbetat med inom ramen för projekt Öckerönavet? Hur många av dem har fått annan försörjning än via bidrag? Hur stor procentandel av dem som uppbär ekonomiskt bistånd har kontakt med Öckerönavet?

32 1(3) Uppföljning av socialnämndens uppdrag Beslut SN Uppdrag Uppföljning SN Redovisning Fullgjort Datum Datum Datum 19 SN SN Se på förutsättningar för en utbyggnad/utökning av platser på Bergmans gruppboende. 67 SNAU SN Utbyggnad kräver ändrad detaljplan, dock möjligt med tillfälligt bygglov på volymer för en snabbare process vid akut behov. 30 SN Med anledning av platsbristen på Bergmans gruppboende informerar socialchef Ingela Johansson om att man nu tittar på möjligheten för dels tillfälligt bygglov för paviljonger, samt ändring av detaljplanen för utbyggnad av Bergmans. Färdigt förslag tas fram till arbetsutskottet den 12 juni. 87 SNAU SNAU : Tjänsteskrivelse om utbyggnad av Bergmans gruppboende har inkommit från Arto Niskala, verksamhetschef äldreomsorg. Socialnämnden föreslår Kommunstyrelsen att ta fram en ny detaljplan för Bergmans gruppboende gällande utbyggnad av 16 platser. Ärendet föreslås prioritering i planlistan. Socialnämnden ansöker samtidigt om tillfälligt bygglov hos Bygg- och miljönämnden, för 1 till 2 paviljonger om 8 platser i varje, i avvaktan på

33 2(3) Beslut SN Uppdrag Uppföljning SN Redovisning Fullgjort färdigställd utbyggnad. 31 SN Förutsättningar att ta emot ytterligare ensamkommande flyktingbarn SNAU SN SNAU SN SNAU : informerar om nuläget i ärendet gällande Socialnämndens ansökan om ny detaljplan för utbyggnad av Bergmans gruppboende, samt tillfälligt bygglov för paviljonger i avvaktan på färdigställd utbyggnad. 43 SN : Socialchef Ingela Johansson informerar om situationen gällande boende Bergmans och utbyggnaden av paviljonger. 103 SNAU : Inför nytt ställningstagande om att ta emot ytterligare ensamkommande barn för 2013, redovisar socialsekreterare Anna-Lena Bengtsson nuläget kring de ensamkommande barn kommunen hittills tagit emot. För att få förutsättningarna klara inför Kommunfullmäktiges beslut den 20 september tas underlag från både BUF och SF fram. 43 SN Inför Kommunfullmäktiges tecknande av nytt avtal med Migrationsverket gällande ensamkommande flyktingbarn, informerar socialsekreterare Anna-Lena Bengtsson om nuläget gällande ensamkommande flyktingbarn i Öckerö kommun utifrån utsänd bilaga. 49 SN SN Ordförande Kent Lagrell och socialchef Ingela Johansson informerar om mötet som de har haft med Länsstyrelsen, där även flyktingsamordnare Anna-Lena Bengtsson deltog. Bakgrunden till mötet var det beslut som ska fattas av Kommunfullmäktige om tecknande av avtal med Migrationsverket om 5 ensamkommande barn under Avtalet kommer att tecknas på nytt så som 2011 års överenskommelse.

34 3(3) Beslut SN Uppdrag Uppföljning SN Redovisning Fullgjort 44 SN Årligen redovisa till Socialnämnden en uppföljning på utvecklingen gällande framtidsmålet i uppdrag 1, möjligheterna till heltidssysselsättning 176 SNAU SNAU SN SN SN inom vård och omsorg. Ser över hur kommunen kan bereda plats för praktik, detta gällande alla förvaltningar samt kommunala bolag. Se över hur Tjörns kommun arbetar med praktikanställningar i 6 månader. Utreda framtida familjehemsmodeller och dess ersättningar i Öckerö kommun och även utreda alternativa boendeformer till familjehem. Förvaltningschefen får i uppdrag att till Socialnämndens sammanträde informera nämnden om kommunens samverkansavtal. Förvaltningschefen får i uppdrag att till Socialnämndens sammanträde återkomma med komplettering avseende de föreslagna effektiviseringarna utan långsiktiga kvalitetssänkningar.

35

36

37

38 Redovisning av ej verkställda beslut gällande särskilt boende samt bostad med särskild service Beslutsdatum: Den enskilde befinner sig idag: Solhöjden Korttid Solhöjden Korttid Solhöjden Hemmet Göteborgs kommun Korttid Hedens by Korttid Hedens by Korttid Hedens by Hemmet Göteborgs kommun Bergmans Särskilt boende i Skåne Korttid Solhöjden Korttid Solhöjden Väntar i hemmet Korttid Solhöjden Hemma Hedens By Korttid Solhöjden Bostad med särskild service Korttidsplats Öckerö den 21 mars 2013 Sofie Brolin nämndsekreterare

39 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec budget Ekonomiskt bistånd budget jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec

40 Utveckling ek. bistånd jan 2013-jan 2012-febr 2013-febr 2012-mars 2013-mars 2012-april 2013-april 2012-maj Arbetslös, Otillräcklig ersättning Arbetslös, Väntar på ersättning Arbetslös, Ingen ersättning Arbetslös, Flykting i introduktion 0 0 Sjukskriven med läkarintyg, Otillräcklig sjukpenning Sjukskriven med läkarintyg, Väntar på sjukpenning Sjukskriven med läkarintyg, Ingen sjukpenning Sjuk- eller aktivitetsersättning, Otillräcklig ersättning Sjuk- eller aktivitetsersättning, Väntar på ersättning Arbetshinder, sociala skäl Föräldraledig, Otillräcklig föräldrapenning Föräldraledig, Väntar på föräldrapenning 0 0 Arbetar deltid, ofrivilligt Otillräcklig inkomst Arbetar deltid, ofrivilligt Väntar på inkomst Arbetar heltid, Otillräcklig inkomst Arbetar heltid, Väntar på inkomst Språkhinder 0 0 Utan försörjningshinder Annat försörjningshinder, totalt Annat försörjningshinder, avliden Annat försörjningshinder, deltid accepterad Annat försörjningshinder, godkända studier Annat försh, studerande med studiemedel Annat försörjningshinder, ålderspension Annat försh,förhindrad arbeta/biståndsberättigad Totalt Ålder 2012-jan 2013-jan 2012-feb 2013-feb 2012-mars 2013-mars 2012-april 2013-april 2012-maj Totalt

41 Utveckling ek. bistånd 2013 Arbetslös, Otillräcklig ersättning Arbetslös, Väntar på ersättning Arbetslös, Ingen ersättning Arbetslös, Flykting i introduktion Sjukskriven med läkarintyg, Otillräcklig sjukpenning Sjukskriven med läkarintyg, Väntar på sjukpenning Sjukskriven med läkarintyg, Ingen sjukpenning Sjuk- eller aktivitetsersättning, Otillräcklig ersättning Sjuk- eller aktivitetsersättning, Väntar på ersättning Arbetshinder, sociala skäl Föräldraledig, Otillräcklig föräldrapenning Föräldraledig, Väntar på föräldrapenning Arbetar deltid, ofrivilligt Otillräcklig inkomst Arbetar deltid, ofrivilligt Väntar på inkomst Arbetar heltid, Otillräcklig inkomst Arbetar heltid, Väntar på inkomst Språkhinder Utan försörjningshinder Annat försörjningshinder, totalt 2011 Annat försörjningshinder, avliden Annat försörjningshinder, deltid accepterad Annat försörjningshinder, godkända studier Annat försh, studerande med studiemedel Annat försörjningshinder, ålderspension Annat försh,förhindrad arbeta/biståndsberättigad Totalt 2013-maj 2012-jun 2013-jun 2012-juli 2013-juli 2012-aug 2013-aug Ålder Totalt maj 2012-juni 2013-juni 2012-juni 2013-juni 2012-aug 2013-aug