Självtest för kassaintegratörer

Transkript

1 Självtest för kassaintegratörer.docx Tomas Gerdin Självtest för kassaintegratörer Kanalvägen Upplands Väsby Sverige Tel: +46 (0) Fax: +46 (0)

2 Innehållsförteckning Självtest för kassaintegratörer Dokumenthistorik Online transaktioner Köp med chip och PIN Köp med och PIN Retur med chip Retur med Köp med signatur - Chip Köp med signatur - Magnetremsa Ångra senaste transaktion Fel hantering Kunden drar ut kortet för tidigt Kunden drar ut kortet för tidigt Offline transaktioner Endast Online köp Godkänt Offline köp - Chip Godkänt Offline köp - Magnetremsa Återanslut server. Skicka lagrade transaktioner Dagsavslut Close batch 15 Dokumenthistorik Version Datum Ändrat av Kommentar Tomas G. Dokumentet skapat Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 2 av 16

3 1. Online transaktioner 1.11 Köp med chip och PIN. Köp FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in belopp 8kr och 3kr i kassaapplikationen. Slutför transaktionen i terminalen med hjälp av chipkortet. Om inte accepteras i applikationen, gör transaktionen utan. Transaktionen ska gå att slutföra. Tis 27 Maj :34 SEK 8.00 KONTANT: 3.00 TOTALT: Tue 27 May :34 PURCHASE SEK 8.00 CASHBACK: 3.00 TOTAL: ************8694 Konto Personlig kod Ca SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E ******8694 Konto PIN Used Ca SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E800 Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 3 av 16

4 1.12 Köp med och PIN Köp FIME TIP TEST CARD Magnetremsa PIN Skriv in belopp 8kr och 4kr i kassaapplikationen. Slutför transaktionen i terminalen med hjälp av att dra kortet i kortläsaren och ange PIN-koden. Om inte accepteras i applikationen, gör transaktionen utan. Terminalen kommer att be om att sätta i kortet i chipläsaren, men med möjlighet att forcera mag-dragning. Transaktionen ska gå att slutföra. n Tis 27 Maj :48 SEK 8.00 KONTANT: 4.00 TOTALT: Tue 27 May :48 PURCHASE SEK 8.00 CASHBACK: 4.00 TOTAL: ************7070 Bankkort Personlig kod Belastat bankkonto DA SHB Ref. nr: ******7070 Bankkort PIN Used Debit bank account DA SHB Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 4 av 16

5 1.13 Retur med chip Retur FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in återköpsbelopp i kassaapplikationen. Slutför transaktionen i terminalen med hjälp av chipkortet. Transaktionen ska gå att slutföra. Ons 28 Maj :20 RETUR SEK TOTALT: ************6998 Belastat bankkonto C-5 1 SHB 17 L00048 Ref. nr: Wed 28 May :20 REFUND SEK TOTAL: ******6998 Debit bank account AUTHORISATION FOR CREDITING ABOVE ACCOUNT Cashiers Signature Cashiers Name C-5 1 SHB 17 L00048 Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 5 av 16

6 1.14 Retur med Retur FIME TIP TEST CARD Magnetremsa PIN Skriv in återköpsbelopp i kassaapplikationen. Slutför transaktionen i terminalen med hjälp av att dra kortet i kortläsaren. Transaktionen ska gå att slutföra. Forcera mag. Ons 28 Maj :24 RETUR SEK TOTALT: ************7070 Bankkort Belastat bankkonto D-5 1 SHB 17 L00049 Ref. nr: Wed 28 May :24 REFUND SEK TOTAL: ******7070 Bankkort Debit bank account AUTHORISATION FOR CREDITING ABOVE ACCOUNT Cashiers Signature Cashiers Name D-5 1 SHB 17 L00049 Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 6 av 16

7 1.15 Köp med signatur - Chip Köp FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Vid frågan om Ange PIN-kod, tryck signaturköp på terminalen. Transaktionen ska gå att slutföra. Tis 27 Maj :46 SEK TOTALT: Tue 27 May :46 PURCHASE SEK TOTAL: ************6998 Belastat bankkonto C@ SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: F ******6998 Debit bank account AUTHORISATION FOR DEBITING ABOVE ACCOUNT LEG SIGN C@ SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: F800 Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 7 av 16

8 1.16 Köp med signatur - Magnetremsa Köp FIME TIP TEST CARD Magnetremsa PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Vid frågan om Ange PIN-kod, tryck signaturköp i kassan. Transaktionen ska gå att slutföra. Tis 27 Maj :46 SEK TOTALT: Tue 27 May :46 PURCHASE SEK TOTAL: ************7070 Belastat bankkonto C@ SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: F ******7070 Debit bank account AUTHORISATION FOR DEBITING ABOVE ACCOUNT LEG SIGN C@ SHB Ref. nr: AID: A TVR: TSI: F800 Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 8 av 16

9 1.17 Ångra senaste transaktion Retur FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Slutför transaktionen i terminalen med hjälp av chipkortet. Ångra sedan sista köpet. Transaktionen ska gå att slutföra. Ons 28 Maj :37 MAKULERAT SEK TOTALT: Personlig kod ************6998 Ca2 1 SHB 17 L00050 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E800 Wed 28 May :37 PURCHASE REVERSAL SEK TOTAL: PIN Used ******6998 Ca2 1 SHB 17 L00050 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E800 Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 9 av 16

10 2. Felhantering 2.11 Kunden drar ut kortet för tidigt. Köp FIME TIP TEST CARD Chip PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Tryck in kort i läsaren Dra ut kortet från terminalen Terminalen svarar Transaktionen avbruten Terminalen ska svara Transaktionen avbruten Kvitto ska inte skrivas ut. Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 10 av 16

11 2.12 Kunden drar ut kortet för tidigt Köp FIME TIP TEST CARD Chip PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Tryck in kort i läsaren Ange PIN och tryck enter. Dra ut kortet innan texten Godkänd kommer upp på displayen. Terminalen svarar Transaktionen avbruten Terminalen ska svara Transaktionen avbruten Kvitto ska skrivas ut. Tor 15 Maj :01 SEK TOTALT: ************6998 TRANSAKTION AVBRUTEN C - 1 SHB 4 Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 11 av 16

12 3. Offline transaktioner 3.11 Endast Online köp Köp FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Sätt in kort. Ange PIN. Efter ca. 30 sekunder ska terminalen svara Medges ej, Endast online. Ons 28 Maj :51 SEK TOTALT: ************5252 Visa MEDGES EJ ENDAST ONLINE D - 1 SHB 17 Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 12 av 16

13 3.12 Godkänt Offline köp - Chip Köp FIME TIP TEST CARD Chip PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Sätt in kort. Ange Kredit Ange PIN. Efter ca 30 sekunder ska terminalen svara Godkänt. Fre 30 Maj :55 SEK TOTALT: Fri 30 May :55 PURCHASE SEK TOTAL: ************8694 Kredit Personlig kod Ca2 1 SHB 18 L00051 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E ******8694 Kredit PIN Used Ca2 1 SHB 18 L00051 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E800 Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 13 av 16

14 3.13 Godkänt Offline köp - Magnetremsa Köp FIME TIP TEST CARD Magnetremsa PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Dra kort. Ange Konto Ange PIN. Eftersom transaktionen görs offline kommer terminalen att kräva ett signaturköp. Efter ca. 30 sekunder ska terminalen svara Godkänt. Signaturköp måste utföras, även om PIN används. Forcera mag. Fri 30 May :00 SEK TOTALT: Fri 30 May :00 PURCHASE SEK TOTAL: ************7070 Bankkort Belastat bankkonto D@2 1 SHB 18 L00052 Ref. nr: ******7070 Bankkort Debit bank account AUTHORISATION FOR DEBITING ABOVE ACCOUNT LEG SIGN D@2 1 SHB 18 L00052 Ref. nr: Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 14 av 16

15 3.14 Återanslut server. Skicka lagrade transaktioner Köp FIME TIP TEST CARD Chip Maestro PIN Skriv in belopp i kassaapplikationen. Sätt in kort. Ange PIN. Alla sparade transaktioner ska skickas iväg först och till sist detta köp. Transaktionen ska gå att slutföra. Fre 30 Maj :25 SEK TOTALT: ************5252 Konto Personlig kod Ca2 1 SHB 18 L00053 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E800 Fri 30 May :25 PURCHASE SEK TOTAL: ******5252 Konto PIN Used Ca2 1 SHB 18 L00053 Ref. nr: AID: A TVR: TSI: E Dagsavslut 4.11 Close batch Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 15 av 16

16 Close batch Gör ett dagsavslut i kassan. Ett kvitto ska skrivas ut med försäljningssiffrorna summerade. Kontrollera statusmeddelandet på sista raden. Det ska var OK om terminalen har haft kontakt med servern och summorna överensstämmer med det förväntade resultatet. DAGSAVSLUT ELAVON Från: :00 Till: :00 Avst. Period: 89 Termid: Avst. Datum ELA Köp (1) 40,00 Retur (0) 0,00 Total (1) 40,00 AMEX Köp (1) 40,00 Retur (0) 0,00 Total (1) 40,00 Total Köp (2) 80,00 Retur (0) 0,00 Total (2) 80,00 OK Självtest för kassaintegratörer.docx Sida 16 av 16