Behörighet i Alectas internetkontor - Ombud

Transkript

1 Behörighet i Alectas internetkontor - Ombud Nyanmälan. Vi anmäler oss till internetkontoret för första gången. Byte av behörighetsansvarig. Avregistrera nuvarande behörighetsansvarig (i samband med byte av behörighetsansvarig). Uppsägning. Vi vill avsluta företagets behörighet i internetkontoret. Vi vill köpa frilagd premie genom internetkontoret med: Faktura, företag. En faktura för hela företaget. Faktura, kontor. En faktura per kontor. * Obligatorisk uppgift Behörighetsansvarig för internetkontoret Förnamn * Efternamn * Personnummer * Adress till arbetsplatsen Postnummer * Postadress * Telefonnummer till arbetsplatsen * Växelnummer till arbetsplatsen Mejladress * Faktureringsadress för internetkontoret Förnamn * Efternamn * Faktureringsadress Postnummer * Postadress * Genom att underteckna denna blankett bekräftar jag att jag har tagit del av och godkänt de villkor som gäller för internetkontoret. Underskrift av firmatecknare Organisationsnummer * Företag * Ort * Firmateckning * Datum * Namnförtydligande * Blanketten skickas till: Alecta, Internetkontoret, Stockholm eller faxas på nummer:

2 för ombud 1 Bakgrund Alecta ansvarar enligt ITP-planen för att producera specifik och detaljerad information kring de försäkringsförmåner som gäller för det enskilda företaget och individen. 2 Omfattningen av internetkontoret för kundombud Den information som kan erhållas via internettjänsten för kundombud, kan komma att variera från tid till annan. Tjänstens utformning och omfattning framgår av Alecta åtager sig att tillhandahålla information till bolag som godkänts som ombud. Information lämnas till ombudets anställda och personer som har giltig fullmakt registrerad. Genom detta avtal får ombudet möjlighet att hämta uppgifter för de personer som registrerad fullmakt avser och att förse av ombudet utsedd personal med behörighet att inhämta information via Internetkontoret. Avtalet avser även leverans av frilagd premie, via internettjänsten Kundinfo, för de personer som omfattas av alternativ pensionslösning enligt ITP-planen eller motsvarande. Med frilagd premie avses Alectas beräkningsmodell för beräkning av kostnadsneutral premie för alternativ ITP. Lämnade uppgifter avser det hos Alecta registrerade försäkringsläget vid förfrågningstidpunkten. Ombudet åtar sig att genom särskild utsedd person administrera behörigheter när det gäller utnyttjande av internetkontoret för ombudets räkning. Den som tecknar detta avtal förbinder sig att följa de villkor som återfinns i detta avtal och att följa de instruktioner som återfinns på Alectas hemsida. 3 Utnyttjande av tjänsten Internettjänsten nås via uppkoppling på internet, Ombudet ansvarar för införskaffandet av den utrustning som erfordras för att nå tjänsten, som till exempel persondator, programvara, kommunikationsutrustning och internetabonnemang. Ombudet erhåller rätten att använda sig av Internetkontoret genom att underteckna detta avtal. Certifikaten som levereras får inte lämnas ut till eller utnyttjas av andra än den person certifikatet är utställt på. Om det finns krav på förändrad eller spärrad behörighet ska Alecta respektive ombudet informeras om detta. Internetkontoret bygger på etablerad säkerhetsstandard när det gäller säker identifiering av användare och kryptering av information. Alecta har rätt till ersättning för tjänsten frilagd premie enligt vid var tid aktuell prislista. Kundombudet ska utöver angiven ersättning erlägga lagstadgad mervärdeskatt. Fakturering ska ske månadsvis i efterskott med 30 dagars netto.

3 4 Informationsansvar Information som ni som ombud erhåller genom Alectas internetkontor och om internettjänsten i övrigt är endast avsedd att användas för ombudets egna ITP-ändamål och inte för användning i vidare kretsar. 5 Ombudets ansvar Som ombud förbinder ni er att för av dem ni utnämnt som behöriga personer klargöra innebörden av det ansvar dessa har i och med detta avtals ålägganden. Personerna ansvarar för att: - inte avslöja sina personliga koder för någon annan person - inte anteckna koderna eller förvara dem på sådant sätt att annan person får kännedom om dem - ansvara för skada som kan uppkomma genom försummelse från den behöriges sida vid handhavandet av de personliga koderna. Ombudet ska omedelbart anmäla till Alecta vid förlust av koderna eller e-legitimation. Även misstanke om missbruk ska anmälas. Vid misstanke om brott ska anmälan göras till polisen. 6 Användare/behörighet Ombudet ska utse behörig person med ansvar för behörighetstilldelning när det gäller utnyttjande av internetkontorets e-tjänster. Denna person benämns som Behörighetsansvarig. Förteckning över behörigheter ska vara kontinuerligt uppdaterad. 7 Fullmakt/personuppgiftslagen Utfärdade fullmakter som berör detta avtal ska på anmodan av Kundombudsbolagen förevisas i original. Parternas behandling av personuppgifter i samband med användandet av internetkontoret ska ske i enlighet med personuppgiftslagens (1998:204) krav på integritetsskydd. 8 Spärr av tillgång till internettjänst Alecta har rätt att när som helst spärra behörighet om ombudet åsidosätter bestämmelserna i detta avtal och instruktioner eller handlar på sätt som kan orsaka Alecta skada. Spärras behörigheten har ombudet inte tillgång till internetkontoret. Vi har även rätt att spärra e-tjänsten av andra orsaker, såsom underhåll, uppdatering av e- tjänsten etc.

4 9 Säkerhet och sekretess Vardera parten ansvarar för att respektive bolags och datainspektionens regler om sekretess och säkerhet följs. Säkerhetstjänsterna enligt detta avtal omfattar även kryptering av överförd data. 10 Ändring av de allmänna villkoren Alecta har rätt att besluta om ändring av de allmänna villkoren. Detta kan till exempel ske i samband med att förutsättningarna för avtalet ändrats utifrån ny lagstiftning eller att den tekniska utformningen, säkerhetsarrangemanget, tidsregler med mera förändras. Sådan förändring träder i kraft tidigast en månad efter att ombudet tillställts information om innebörden av ändringen samt de nya bestämmelserna. Om en ändring aktualiseras av att ny lagstiftning omedelbart träder i kraft och detta medför att förutsättningarna för internetkontoret förändras, har Alecta rätt att omgående ändra innehållet i de allmänna villkoren. Om det enligt ovanstående förbehåll ändras i avtalet äger ombudet rätt att omedelbart, dock senast inom 30 dagar från avtalsändringen, frånträda avtalet. Ombudets begäran om att frånträda avtalet ska lämnas skriftligen till Alecta. 11 Ansvarsbegränsning Alecta är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbrott, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Alecta själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Formerna för och rättsverkningarna enligt detta avtal ska bedömas enligt svensk rätt. 12 IT-ansvar Alecta ansvarar inte för skada som åsamkats ombudet genom att ombudet inte får tillgång till Internetkontoret enligt de allmänna villkoren. Det kan orsakas av underhåll av datorsystem, driftavbrott eller andra störningar i Internetkontorets datorsystem eller i av annan leverantör tillhandahållen elektronisk förbindelse mellan Internetkontoret och ombudet eller av annat liknande skäl. Alecta är inte heller ansvariga för skada som åsamkats ombudet på grund av felaktigheter i dennes data- och kommunikationsutrustning, programvara eller internetabonnemang.

5 13 Meddelande mm Ett skriftligt meddelande som vi på Alecta har sänt med e-post eller vanligt post, till den adress som ni som kund angett för Internetkontoret, ska anses ha kommit er tillhanda senast på sjunde dagen efter avsändandet. Därför är det av yttersta vikt att ni omedelbart underrättar oss om ändringar av post- respektive e-postadress. 14 Uppsägning av Internetkonotorets e-tjänster Avtalet gäller från det att ni som ombud mottagit Alectas bekräftels , tillsvidare med en ömsesidig uppsägningstid av 30 dagar. Alecta samt ombudet har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om det skulle komma att stå i strid med lag eller annan författning. Kundombudsbolagen har även rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om Internetkontoret uppenbart missbrukas i strid med tjänstens syfte 15 Tvist Tvist i anledning av detta Avtal skall slutligt avgöras genom skiljedom enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut varvid vardera Parten skall utse en skiljeman. Skiljenämndens ordförande skall utses av Stockholms Handelskammare. Till ordförande skall anlitas person med särskild sakkunskap. Skiljeförfarandet skall äga rum i Stockholm, på svenska språket och svensk rätt skall vara tillämplig.