GUTZ ABC. Ta gärna hjälp av vår ABC-guide

Transkript

1 GUTZ ABC Ta gärna hjälp av vår ABC-guide

2 VÄLKOMMEN / VARFÖR GUTZ? VÄLKOMMEN! Det brukar börja med att föreningen, idrottslaget eller klassen ger uttryck för att vilja göra någonting tillsammans, något som kräver en gemensam insats för att ALLA skall kunna vara med! Lycka till med er försäljning! Vänliga Hälsningar GUTZ Teamet VARFÖR SKALL VI VÄLJA GUTZ? Ni tjänar 60 kr per sålt paket Enkelt! Alla paket kostar 200 kr Trendiga produkter i hög kvalité All administration på gutz.se Starta gratis utan kostnader Paketerade i fina presentaskar Sälj 175 paket och få fri frakt samt er leverans paketerad per säljare.

3 MÅL / PLANERING MÅL OCH PLANERING GUTZ AMBASSADÖR GUTZ - AMBASSADÖR Alexandra Palm, hockeyspelare Segeltorps damlag SÄTT UPP TYDLIGA MÅL Det är viktigt att ni strävar mot ett gemensamt mål. Om säljarna får veta att det förväntas sälja 10 paket per person så gör de i regel det. Sätt ett rimligt mål tillsammans! PLANERING För att genomföra en så lyckad försäljning som möjligt är det viktigt att planera. Det allra bästa är att samla hela gruppen och prata igenom allt det roliga ni skall göra för pengarna och hur mycket pengar ni behöver få in. En säljaktivitet ger inte bara klirr i kassan, det skapar också stor gemenskap och laganda när man jobbar mot samma mål. Är det svårt att samla alla så kan man lägga ut information på klubbens hemsida alt. göra en mailista. MERITER: 2002 SM-guld 2003 SM-guld 2005 SM-guld 2006 SM-guld 2011 SM-guld Universitetsstudier hockeyträning Canada GENOMFÖRANDE Försäljningsperioden är på 3 veckor. Under dessa veckor är det viktigt att ni visar att ni finns och att ni säljer. Använd gärna våra säljtips för att lyckas bättre. Beställ extra visningspaket (sk. showcase) om ni är många säljare. EXEMPEL Ebba slutar sexan och hon och hennes skolklass vill gå på Gröna Lund. Innan de bokar in datum för besöket vill de veta hur mycket det kommer kosta. Gröna Lund berättar för klassen att det kostar 365 kr/besökare. Då ingår entré, åkband och mat/dryck värde 70 kr. De är 28 elever i klassen och de behöver kr. Ebba berättar för sin klass om GUTZ och de bestämmer sig för att sälja strumpor och underkläder och får behålla 60 kr per sålt paket. De behöver endast sälja 7 paket var för att få hela biljetten betald. Som kapten i laget försöker jag alltid att stötta tjejerna att jobba hårdare både på och utanför isen. I segeltorp har vi många duktiga tjejer som är på väg upp, men det är inte alltid som alla får spela på matcherna, då krävs det tålamod och kraft för att kunna ta chansen när den ges. Som ung idrottare så är det extra viktigt för mig att få bli sedd, att kunna ta kritik som både något positivt och negativt för att kunna utvecklas och nå sin potential. GUTZ är väldigt omtyckt bland samtliga tjejer i laget. Produkterna är i bra material och håller hög kvalitet! Många utav oss använder kläderna själva och bär de både under träning och på dagarna. Pengarna som vi tjänat genom att sälja GUTZ gör så att vi kan åka på bortamatcher med övernattningar och mat. Mitt personliga favoritplagg är de sömlösa sport behåarna, de är helt underbara! //Alexandra Palm

4 SÄLJTIPS / HUR KAN VI SYNAS? VISA ATT NI FINNS - SÄLJ MER! För att nå ut till så många som möjligt är det viktigt att ni visar att ni finns och att ni säljer. Gör reklam för er aktivitet både före och under försäljningsperioden. Här har vi samlat lite tips till er så kan ni själva välja ut vilket sätt som passar just er bäst. TA HJÄLP AV FAMILJ OCH VÄNNER De familjer som säjer flest paket har oftast bett familj och vänner att ta med katalogen till en arbetsplats för att nå ut till ännu fler. Det är kul att sälja GUTZ BANNER OCH ANNONSERING Vi hjälper er gärna att skräddarsy en banner till er hemsida eller en annons till ert matchblad. Här hittar ni banners och logotyper ni kan använda: FACEBOOK, E-POST, SMS OCH BLOGGAR Skriv gärna både på klubbens eventuella Facebook sida samt i din privata statusuppdatering att ni säljer GUTZ, på så vis når ni enkelt ut till många. Ni kan även sätta vår fina badge på er Facebook bild, se gutz.se. Skicka mail eller sms till vänner och bekanta samt skriv ett par rader om att ni säljer i er blogg eller i ert twitterflöde. AFFISCHER Ladda gärna ner affischer från vår hemsida. Sätt upp dem i klubblokalen, i skolan, på arbetsplatser, biblioteket eller i mataffären. FLER VISNINGSPAKET Vi har sett att de som valt att beställa extra visningspaket sk. showcase har större framgång med sin försäljning. Många kunder vill kunna se och känna på produkterna. Dessa kostar 100 kr stycket och de beställer ni via vår kundservice.

5 SÅ HÄR GÅR DET TILL SÅ HÄR GÅR DET TILL 1. STARTPAKETET KOMMER När du som teamleader registrerat er aktivietet på gutz.se tar det ca 1 vecka innan startpaketet når er. I paketet finns produktkataloger och beställningssedlar. I startpaketet finns varuprover i ett sk. showcase som kan användas för att demonstrera produkterna. 2. FÖRSÄLJNINGEN STARTAR Ni har nu fått allt ni behöver för att börja sälja. Titta gärna på fliken SÄLJTIPS där vi samlat tips på hur ni kan öka er försäljning. 3. FÖRSÄLJNING PÅGÅR En försäljning pågår under 3 veckor. Varje säljare kan kontinuerligt under perioden lägga in sin beställning. Visa att ni finns så säljer ni bättre och er förtjänst blir högre. Påminn gärna alla säljare att vara noga med sin beställningssedel så att de håller reda på till vem de sålt. 5. GUTZ PACKAR Vi skickar varorna till er inom 2 veckor efter att vi tagit emot er beställning. 6. LEVERANS Leveransen går till den adress du uppgett. Önskar du leverans till annan adress, kontakta vår kundservice. 7. PAKET NÅR KUNDEN Varje säljare delar sedan ut paketen till sin kund och tar betalt. Säljer ni över 175 paket packas allt per säljare vilket underlättar för dig som är lagledare. Frakten blir då också gratis. Dela ut paketen till alla säljare och be dem kontrollera att allting stämmer. Eventuella fel rapporteras till oss inom 10 dagar. Se till att du får in alla pengarna i god tid för att kunna betala fakturan. 4. BESTÄLLNING LÄGGS När er försäljningsperiod är över kan det vara bra om du som lagledare påminner alla att avsluta och skicka sin slutgiltliga order. Dessa godkänner du sedan som teamleder när du loggat in. När du godkänt går det inte att ändra. 8. FÖRSÄLJNINGEN ÄR ÖVER Ni säljer varje paket för 200 kr oavsett innehåll och utav dessa behåller ni 60 kr. Alltså fakturerar GUTZ enbart 140 kr per sålt paket. Exakt vad ni tjänat ser du när du loggat in på gutz.se. Lycka till!

6 LEVERANS / FRAKT/ TILLÄGG / RETURER LEVERANS & FRAKT Inom 2 veckor, från det att ni har avslutat och registrerat er försäljningsaktivitet, levereras beställningen. GUTZ levererar varorna direkt till beställaren/teamleadern. Varorna skickas till den adress ni uppgett när ni registrerade er. Vill ni byta adress efter att ni skickat er order, vänligen kontakta vår kundservice. PACKAT PER PERSON Om ni säljer fler än 175 paket så packas varorna per person/säljare i stället för att allas produktpaket kommer i samma stora låda. Detta underlättar mycket för dig som teamleader som då slipper sortera leveransen. Då kan du som team-leder bara dela ut de namnade lådorna tillsammans med orderunderlaget. Enkelt! FRI FRAKT Säljer ni fler än 175 paket så bjuder vi på frakten! Ni får dessutom fri frakt på 1 tilläggsbeställning som görs inom 60 dagar efter slutbeställning samt en gratis returfraktsedel om något måste returneras. FRAKTKOSTNADER Upp till 75 paket = frakt 200 kr paket = frakt 300 kr 175 paket eller fler = fraktfritt* * gäller för leverans vardagar mellan kl alt. till närmsta utlämningsställe. TILLÄGG Det är möjligt för er att göra tilläggsbeställning fram till 30 dagar efter att ni lagt er slutbeställning. Vi bjuder på frakten på 1 tilläggsbeställning. RETURER Kontakta kundservice alt. nyttja vårt returformulär på hemsida om ni har några returer. Eventuella returer som laget/klassen har samlas med fördel då ni har 1 gratis fraktretur.

7 FRÅGOR & SVAR FRÅGOR & SVAR VÅRA VILLKOR VÅRA VILLKOR HUR MYCKET MÅSTE VI SÄLJA? Vi ställer inga krav på hur mycket ni säljer, ni behåller 60 kr från varje sålt paket. Det kan dock vara bra att veta att om ni säljer fler än 175 paket så får ni allt packat per person vilket under-lättar för dig som är lagledare då du slipper sortera allt per säljare. Dessutom blir frakten gratis! HUR MYCKET TJÄNAR VI? Ett paket som du säljer för 200 kr ger 60 kr till er. Vår beräkning visar att en genomsnittlig kund säljer 200 paket och därmed tjänar 200 x 60 = kr. VAD ÄR ETT STARTPAKET OCH VAD INGÅR? Efter att kundservice registrerat er för en säljaktivitet skickar vi ett startpaket till er. Ett sådant innehåller produktkataloger, beställningssedlar och varuprover i en visningsask (showcase). HUR FÅR VI FLER BESTÄLLNINGSSEDLAR? Alla broschyrer och blanketter finns att ladda ner på gutz.se under Kundservice/Säljmaterial tjäna mer i menyn. HUR GÖR VI OM EN KUND VILL RETURNERA EN VARA? Läs mer under fliken RETURER. HUR LÄNGE KAN VI GÖRA TILLÄGG OCH RETURER? Samtliga returer bör vara gjorda senast 30 dagar efter slutgiltig beställning. Det är möjligt att göra tilläggsbeställningar fram till 30 dagar efter. HUR GÖR VI OM NÅGON VILL BESTÄLLA FLER PAKET EFTER ATT VI LAGT VÅR BESTÄLLNING? Läs mer under fliken TILLÄGG. HUR FÅR VI FRAM VÅRA INLOGGNINGSUPPGIFTER Lagledaren får sina inloggningsuppgifter i ett mail då kundservice registrerat själva försäljningsaktiviteten. Lagledaren kan sedan logga in på gutz.se och antingen välja att skriva ut alla sina säljares inloggningsuppgifter alt. välja att skicka dem via epost eller sms då något av dessa fyllts i. VAD GÖR JAG OM NÅGON SÄLJARE INTE SJÄLV KAN/VILL LÄGGA SIN BESTÄLLNING PÅ WEBBEN? Du som är lagledare kan lägga in beställningar åt andra i gruppen. Det gör du enkelt genom att klicka på varukorgen vid säljarens namn. NÄR KOMMER VÅR LEVERANS? Läs mer under fliken LEVERANS. VAD BETYDER SIFFRAN PÅ KATALOGEN? VARFÖR FINNS INTE PRODUKTEN X? Under en säsong jobbar vi med olika katalogversioner som alla har någon liten sortimentsskillnad. Detta beror på att vi vill säkerställa att de produkter du ser i katalogen också finns i vårt lager då vi strävar efter 100 % i leveranssäkerhet. Trots noggranna beräkningar på hur mycket vi tror det kommer att gå åt utav en vara kan vi ibland se att något är på väg att ta slut. Då vill vi kunna ta bort den varan så att nästa aktivitet inte skall riskera att ta upp en beställning på en vara som redan är slut. Du som säljer/köper GUTZ produkter skall alltid känna trygghet i att allt går rätt till och att GUTZ gör sitt yttersta för att rätta till eventuella felaktigheter. GUTZ tillämpar lagen om distansköp (distansavtalslagen) och konsumentköplagen som reglerar fel på varan, reklamation och köparens rättigheter mm. VÅRA VILLKOR I DETALJ Mellan GUTZ och kunden, gäller följande villkor. Försäljning och distribution av produkter sker genom att GUTZ tar emot beställningar i från kunden. GUTZ skickar beställd kvantitet till kunden eller lagledaren efter överenskommelse. En förutsättning för att kunden ska kunna köpa GUTZ produkter är att det finns en lagledaren som solidariskt med kunden ansvarar för betalning samt korrekt redovisning gentemot GUTZ. KRAV PÅ KONTAKTPERSON/TEAMLEADER Lagledaren ska vara myndig, inte ha några betalningsanmärkningar och acceptera att en anmärkningskontroll görs på dennes personnummer. Kontaktpersonen har ansvaret för betalning och redovisning gentemot GUTZ. Kontaktpersonen kan inte överlåta sin roll och sitt ansvar utan kundens och GUTZ godkännande. GUTZ FÖRPLIKTELSER GUTZ säljer endast till skolklasser, föreningar eller lag i föreningar. GUTZ skickar beställda produkter till kunden eller kontaktpersonen efter överenskommelse och ska eftersträva att tillgodose kundens önskemål om leveranstid. GUTZ reserverar sig för eventuell slutförsäljning. GUTZ åtar sig att stödja kunden under säljperioden samt förbinder sig att ersätta eventuella reklamationer efter prövning. KUNDENS FÖRPLIKTELSER Kunden åtar sig att följa de instruktioner som lämnas av GUTZ i samband med försäljningen av GUTZ produkter. Kunden ska utföra försäljningsarbetet så att produkternas och varumärkets anseende bibehålls och helst förstärks. Kunden ska ansvara för att samtliga personer som är delaktiga i försäljningen av GUTZ produkter informeras om innehållet i dessa villkor. Kunden förbinder sig att sälja GUTZ produkter i egen regi genom uppsökande verksamhet och får inte utbetala någon lön eller annan ersättning för detta arbete. Kundens andel eller nettobehållning ska oavkortat och enbart användas i den ideella verksamheten. BETALNINGSVILLKOR Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Sker inte betalningen inom angiven tid utgår dröjsmålsränta uppgående till för närvarande 14 %. ERSÄTTNING Skolklassen, föreningen eller laget behåller skillnaden mellan priset på paketet, (140 kr) och det pris slutkunden betalar (200 kr). För närvarande är detta belopp 60kr. FRAKT Startpaketet levereras fraktfritt. Leverans av order överstigande 175 paket levereras fraktfritt. För order under 175 paket tillkommer frakt. Skolklassen, föreningen eller laget har en gratis frakt för tilläggsbeställning samt en gratis retursedel. ÅNGERRÄTT Om kunden köpt en vara och ångrar sitt köp gäller distansavtalslagen, Lag (2000:274).