Introduktion till case 2: Nyhetsartiklarna. Vad ska genomföras? Relatera till litteraturen

Transkript

1 Introduktion till case 2: Nyhetsartiklarna Agenda: Vad ska genomföras? Vad är syftet med case 2? Hur ska nyhetsartiklarna väljas ut? Hur hittar man artiklarna? Hur ska case 2: Nyhetsartiklarna redovisas? Bedömning Litteraturseminarium Vad ska genomföras? Case 2 ska behandla en aktuell händelse som har rapporterats i nyhetsmedia under det senaste året. Om händelsen rapporterats under en längre tid - välj endast två artiklar! Caset redovisas genom ett skriftligt PM om 2-max 3 sidor. Arbetet sker i grupper om 3-4 personer och är en del av momentets examination. Ni ska söka efter två artiklar om en aktuell händelse som har med marknadsföring att göra, göra en sammanfattning av dessa och relatera dessa till angiven litteratur. Relatera till litteraturen Huvudböcker: Jobber, D. och Fahy, J. (2006) Foundations of Marketing, 2nd Edition, McGraw Hill, kap Bonnedahl, K., Jensen, T. och Sandström, J. (2006) Ekonomi och moral, Liber (kap. 1-3, utvalda ex. ur kap. 4-6 samt kap. 7-8) Vetenskapliga artiklar: Edvarsson, B. och Enquist, B. (2006) Service leaders value-based service brands: narratives from IKEA, Managing Service Quality, vol. 16, no. 3 s Grönroos, C. (1998) Marketing services: The case of a missing product, Journal of Business and Industrial Marketing, vol. 13, iss. 4-6, s Övrigt material för att utföra caseuppgifterna: t.ex. andra vetenskapliga och nyhetsartiklar, Internet, branschtidningar. 1

2 Syfte med Case 2: Nyhetsartiklarna 1) Lyfta fram aktuella frågor och händelser och analysera dem utifrån teorier och modeller om hur företag skapar värde tillsammans med sina kunder. 2) Komma i kontakt med ekonomiska artiklar och nyheter. 3) Applicera teorier inom marknadsföring på verkliga händelser och analysera hur marknadsföring används i vår omvärld. Hur ska nyhetsartiklarna väljas? Artiklarna ska vara publicerad under senaste året och ha koppling till värdeskapande processer i företag. Värdeskapande process = den process där kunden upplever det värde som växer fram i samspel med företaget (t.ex. varumärkesbyggande, produkt- och tjänsteutveckling, pris, promotion, relationen till personalen). Exempel på tidningar: Dagens Nyheters ekonomidel, Svenska Dagbladets Näringslivsbilaga E24, Dagens Industri, Veckans affärer, Affärsvärlden, Economist, Business Week, och Fortune. För andra källor (t.ex. branschtidningar) kontakta lärare. Exempel på artikel Källa: Dagens Nyheter - ekonomi Mode vässar formen för knivtillverkare Efter att ha gjort arméknivar sedan 1800-talet ger sig det schweiziska företaget Victorinox nu in i modebranschen. - Tidstypiskt, säger Micael Dahlén, docent vid Handelshögskolan, och påpekar att gummikoncerner och tillverkare av hjullastare redan är där. På 120 år har Victorinox schweiziska arméknivar letat sig till lika många länder. I vinter finns också rockar, jackor, tröjor och byxor från företaget i några dyrare klädbutiker i Sveriges större städer. - Kläderna är en utveckling av varumärket, säger Michele Marsilli, vd för Victorinox Apparel i Europa. Han är i Stockholm och visar upp höst- och vinterkollektionen på Berns salonger, en tjusig plats långt ifrån multifunktionella knivars miljöer. Fast invändigt i de flesta ytterplagg finns en ficka för kniven. Victorinox kläder är skräddade på utsidan, tekniska på insidan. I Europa är de en nyhet, på andra håll har de funnits i några år. Än så länge utgör kläderna några få procent av omsättningen. [.] 2

3 Exempel på artikel Exempel på artikel Hur hittar man artiklar? Databaser t.ex. Affärsdata, Business Source Premier (nyhetsarkiv) Viktigt med bra sökord! Exempel på sökord: varumärke, prisstrategi, reklam, annons 3

4 Hur skriva? Sammanfattning (ett stycke) Inledning (ett par, tre stycken) Diskussion (huvuddelen) Slutsats (ett stycke) Sammanfattning och inledning Sammanfattning Fullständig referens till artiklarna samt kortfattat men informativt referat (ett stycke). Inledning Varför är artiklarna intressanta? Vad är kärnan i artiklarna? Vilka frågetecken väcks? Vilka teoretiska kopplingar ser ni? Problematisera å ena sidan.å andra sidan, en fördel är.nackdelar Problemformulering och syfte Huvudfrågan vi ställer oss. därför är syftet/syftena följande. Exempel på teorikoppling Källa: Dagens Nyheter - ekonomi Mode vässar formen för knivtillverkare Efter att ha gjort arméknivar sedan 1800-talet ger sig det schweiziska företaget Victorinox nu in i modebranschen. - Tidstypiskt, säger Micael Dahlén, docent vid Handelshögskolan, och påpekar att gummikoncerner och tillverkare av hjullastare redan är där. På 120 år har Victorinox schweiziska arméknivar letat sig till lika många länder. I vinter finns också rockar, jackor, tröjor och byxor från företaget i några dyrare klädbutiker i Sveriges större städer. - Kläderna är en utveckling av varumärket, säger Michele Marsilli, vd för Victorinox Apparel i Europa. Han är i Stockholm och visar upp höst- och vinterkollektionen på Berns salonger, en tjusig plats långt ifrån multifunktionella knivars miljöer. Fast invändigt i de flesta ytterplagg finns en ficka för kniven. Victorinox kläder är skräddade på utsidan, tekniska på insidan. I Europa är de en nyhet, på andra håll har de funnits i några år. Än så länge utgör kläderna några få procent av omsättningen. [.] På vilka tre dimensioner existerar produkten armékniv? Vad innehåller de tre dimensionerna? Vad är skillnaden mellan produkten armékniv och varumärket Victorinox? Är detta ett exempel på streching eller varumärkesutvidgning? Vad kan det få för konsekvenser för varumärket om klädsatsningen misslyckas? (Jobber och Fahy, 2006) (Edvardsson och Enquist, 2006) 4

5 Exempel på teorikoppling Vad är skillnaden mellan att marknadsföra sig med hjälp av ett lågt pris ( kränga iväg starka varumärken till extrapris ) kontra att bygga och stärka sina kundrelationer och sitt varumärke genom att göra profilstärkande reklam? Vad finns det för nackdelar respektive fördelar när det gäller att skapa värde för kunden med de olika alternativen att marknadsföra företaget? (Jobber och Fahy, 2006) Diskussion och slutsats Diskussion Jämför händelsen med teorier och modeller i litteraturen. På vilket sätt är dessa teorier eller modeller applicerbara på artiklarna? Diskutera, motivera och referera Hur kan det som artiklarna tar upp påverka det upplevda värdet? Positivt eller negativt? Varför? Kurslitteratur och eventuella andra källor Tydligt vem som säger vad Stöd för era argument Egna reflektioner Egna tankar och idéer som väckts vid analys av artiklarna. Vad? Varför? Hur? Slutsats Sammanfattning av analysen. Vad har ni fått ut av uppgiften? Bedömning av PM:et För godkänt PM: Sammanfattning av artiklarna. Formulering av problemställning. Väl avvägt innehåll - balans mellan delarna. Diskussion och egna reflektioner kring nyhetshändelsen. Väl strukturerat PM där teorier, caseinformation och egen analys tydligt framgår. Tydliga referenser. Aktiv närvaro vid litteraturseminariet. För väl godkänt PM: Förutom ovanstående krävs även något av följande: En röd tråd genom arbetet där de olika delarna kopplas till varandra samt logiskt resonemang. Analyserande reflektioner samt tydlig motivering och argumentation för val av teorikopplingar i PM:et. 5

6 Litteraturseminarium Syfte: Tillfälle till inlärning (begrepp, modeller och teorier). Kopplingar mellan teori (kurslitteratur) och empiri (artikel). Underlätta arbetet med PM:et - stämma av tänker vi rätt?; fler uppslag till teorikopplingar Förberedelser inför seminarium Läs kapitel 6-11 i Jobber & Fahy, Bonnedahl et al. (2006) samt de vetenskapliga artiklarna. Förbered en diskussion om opponenternas artiklar. Vilka teorikopplingar (långsökta som självklara) kan ni se? Förbered minst två teoretiska kopplingar. Ta även med böckerna och de vetenskapliga artiklarna till seminariet (underlättar för er själva)! Litteraturseminariets upplägg Introduktion till vetenskapliga artiklar Struktur Innehåll och resultat Nyhetsartiklar Presentera och diskutera möjliga teorikopplingar för varje artikel. Bedömning (U eller G) Godkänt Aktiv närvaro. Visa förståelse för teorier och modeller som diskuteras. Ej godkänt eller ej närvarande Restuppgift. 6

7 Praktiska detaljer 3-4 personer/grupp 2- max 3 sidor löptext Framsida, källförteckning, eventuella bilagor utöver de tre sidorna. Kopia av artiklarna bifogas rapporten. Samma formatkrav som förra PM:et Times New Roman, 12p, enkelt radavstånd, referenser och källförteckning Praktiska detaljer Byt artiklar med de grupper som ni ska opponera (se schema på hemsidan) den (hur ansvarar ni själva för). Drop in-handledning Tänk igenom frågor innan kl Inlämning tisdag i anslutning till föreläsningen Sammanfattning: Perspektiv på marknadsföring Sammanfattning Case 2 ska behandla en aktuell nyhetshändelse som har rapporterats i nyhetsmedia under det senaste året. Nyhetsartiklarna ska analyseras och relateras till angiven litteratur genom ett grupparbete på 3-4 personer samt under ett litteraturseminarium och redovisas i ett skriftligt PM om 2-max 3 sidor. 7