From Trademark to Trustmark Marknadsföreningen i Malmö 20 november Håkan Lagergren Trustmark Management AB

Transkript

1 From Trademark to Trustmark Marknadsföreningen i Malmö 20 november 2009 Håkan Lagergren Trustmark Management AB Machines never need to feel trust to work. People always do.

2

3 Vem Skapar Din Framtid?

4 UID FutureMap En världsformel för en hållbar marknadsekonomi v + ps + m hc = UID = TC

5 Ny bok kommer tillsammans med e-learning... UID FutureMap TMAB, 2009

6

7 Vem styr över dig? Reptilhjärnan?

8 Satsa På Din Framtidshjärna! 3. Nya hjärnan - Framtidshjärnan 2. Däggdjurshjärnan 1. Reptilhjärnan

9 3. Det skapande medvetandet - Jaget i laget! Jag klarar kraven Jag har egen kontroll Jag känner mig behövd Jag vet Jag förstår Jag orkar Jag har lust Jag är delaktig Jag kan förklara Jag hinner Jag får göra fel Tydlighet, klarhet Tydliga framtidsbilder Tydliga helhetsbilder Tydliga kvalitativa mål Tydliga roller Tydliga identiteter Tydlig etik Tillit, självtillit Självförtroende Självkänsla Kasam. Kas. A och O: Känsla av sammanhang!

10 Den medvetna hjärnan Positionering! Enligt Wikipedia: Varumärkesplattform är ett strategiskt verktyg i den varumärkesuppbyggande processen, innehållande element som företagets vision, affärsidé, kärnvärden, varumärkeslöfte, varumärkesidentitet och positionering. ( Dvs positionering i målgruppens medvetanden, som t ex Volvos säkerhet )

11 Hjärnans dirigent Framtidshjärnan

12 Orden

13 Årets Marknadsföringsbok 1998 ps= positioning v= vision m= mission v + ps + m hc + hg TC = Trustmark Community = UID = TC UID = Unique Idea Definition hc = human consciousness hg = human goals Årets Ledarskapsbok 2003

14 UID FutureMap är en vidareutveckling av de prisbelönta böckerna Varumärkets inre värden (Årets Marknadsföringsbok 1998, numera standardverk i Sverige) och Mänskligt Ledarskap (2003), 640 sidor om sambanden mellan tillväxt och tillit. Författare Håkan Lagergren Om sambanden mellan tillväxt och tillit - growth and trust.

15

16

17 "Instead of a primitive economy based on raw materials, we shall create a smart economy, producing unique knowledge, new goods and technologies, goods and technologies useful for people," Mr Medvedev said. "Instead of an archaic society, in which leaders think and decide for everybody, we shall become a society of intelligent, free and responsible people."

18

19 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur Den som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen.

20 Mål: Att skapa en UID - Kultur UID = Unik Idédefinition

21 Målet är att höja vårt värdemedvetande. Både ditt eget och det gemensamma värdemedvetandet.

22 Framtidens Värdemedvetande Från industrisamhällets kvantitetsmål till framtidens kvalitativa värdevision Framtidens tillväxttal beror inte på hur många timmar vi arbetar per dag eller vecka, utan hur mycket värde vi skapar per tidsenhet, dvs vad marknaden vill betala för de värden vi producerar. All framtida framgång beror på värdetillväxt genom vår samlade hjärnkraft och hur effektivt vi kommunicerar dessa värden. Detta kräver en tvärvetenskaplig helhetssyn och fokusering som måste grundläggas bland individer redan i skolan, där vi lär oss att tillväxt först och främst måste mätas i mänskliga termer; dvs att målet för framtiden är människan och hennes unika människovärde!

23 What s your vision? Which are your values? Who creates your future? Who are you, where do you come from, where are you going?

24 Den kritiska framgångsfaktorn för en verksamhets innovativa utveckling är tillit. Hur skapas tillit?

25 Hållbara hjärnor skapar hållbara varumärken som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld.

26 Ledningsgruppsseminarium 1. Att lära sig att utveckla en lönsam UID-kultur 2. Hur engagera hela organisationen?

27 Hur ser processen ut? Grunden är UID FutureMap

28

29 0. Introduktion 0. Introduktion 1. Översikt 2. Baskunskaper 3. Fördjupning 4. Exempel 5. Källor och referenser

30 Mindmap-tekniken!

31 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? 6. UID Kommunikationsstrategi 2. Du är Din Framtidshjärna Sju steg till hållbarhet och ett lönsamt varumärke. 5. Gemensam Identitet och Värdeutveckling 3. Din unika identitet 4. UID Ledarskap

32

33 Jaget

34 Laget

35 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen.

36 Här är du nu...

37 Så här är läget...

38 Alla människor behöver öka sitt kvalitetsmedvetande för att se sig själva - i den globala förädlingskedjan.

39 Kvantitativa mål Pengar, pengar, pengar Snabb, snabbare, snabbast Hård, hårdare, hårdast Stor, större, störst Mera, mera, mera Fort, fortare, fortast Rik, rikare, rikast Hög, högre, högst Jag, mitt, mest vs Kvalitativa mål? Ansvar, aktiv, beröm Energi, frihet, framtid Förverkliga, förmåga, hänsyn Identitet, förtroende, intresse Humanism, kontakt, kompetens Långsiktighet, ledarskap, kraft Kvalitet, lust, mening Samhälle, omsorg, trygghet Sanning, godhet, skönhet

40 Turism!?

41

42 Hur ser den svenska förändrings - och innovationsprocessen ut?

43 Ivan Östholm, 92, Losec-entreprenören. Ivan var forskningschef på Astra Hässle - som så småningom blev Astra Zeneca - under åren Ivan är välkänd i läkemedelsvärlden som Losec-entreprenören. Det unika arbetssätt som Ivan utvecklade under sina år på Hässle och Astra, skapade en rad av världens mest framgångsrika läkemedel, bl a hjärtmedicinen Seloken och magsårsmedlet Losec. Dessa radikala innovationer tog lång tid att utveckla fram till färdiga, fungerande produkter, men har sedan inbringat enorma intäkter till Astra Zeneca. Det handlar om mer än 500 miljarder svenska kronor, vilka stort bidragit till företagets utveckling och skapat stora värden för det svenska samhället.

44

45 Ivan Östholm: Vad Sverige behöver för att behålla och skapa nya jobb är radikala innovationer! Patentskyddade produkter med så unika egenskaper att omvärlden köper dem till de priser vi behöver för att betala vår framtida välfärd.

46

47 Värdefullt 1980 Värdelöst

48 SAAB Värdefullt Facit Idag Absolut Vodka Apple 1980 Värdelöst

49 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen.

50 En ny idé föds i en enda, ensam hjärncell... och sprider sig sedan vidare med blixtens hastighet genom hjärnan...och vidare till andra hjärnceller i nätverket på arbetsplatsen eller via datorn på nätet... Symbolen för "framtidskartan" är en stiliserad hjärncell (UID) med sina nätverkstrådar (synapser), vilka kopplar ihop en hjärncell med en annan osv, i ett oändligt antal möjliga kombinationer, mellan de 100 miljarder celler som den mänskliga hjärnan är uppbyggd av. Precis som möjligheterna för alla människor som är sammankopplade via det globala datornätverket Internet...en skapade infrastruktur! 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats!

51 2. Du är Din Framtidshjärna Lär dig att använda din skapande framtidshjärna fullt ut! Gemensam värdegrund, Hållbar utveckling Hjärnans dirigent Allt och alla i samma substans H.Framtiden G. Framtidshjärnan A. The Big Bang Hjärnans nätverk F. Celler och synapser B. Den moderna människan års utveckling E. Frontalloberna C. Reptilhjärnan D. Däggdjurshjärnan Det medvetna, hållbara jaget Mitt ego fly eller fäkta Empati; känslor

52 Internet

53 Den medvetna hjärnan Positionering! Enligt Wikipedia: Varumärkesplattform är ett strategiskt verktyg i den varumärkesuppbyggande processen, innehållande element som företagets vision, affärsidé, kärnvärden, varumärkeslöfte, varumärkesidentitet och positionering. ( Dvs positionering i målgruppens medvetanden, som t ex Volvos säkerhet )

54 Vem styr över dig? Reptilhjärnan?

55 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats!

56 3. Din unika identitet Vem är du? Dina roller. Jaget i laget. Lär dig identitetsdiamanten!

57 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats! 3. Din unika identitet Vem är du? Dina roller. Jaget i laget. Lär dig identitetsdiamanten!

58 Kunder Ägare Ledning, styrelse Media, samhälle Medarbetare Leverantörer 4. UID Ledarskap En obruten kedja - eller stjärna - av integration och tillit i en ständigt föränderlig värld. Ägare, Styrelsemedlemmar, Personal, Fackföreningar, Leverantörer, Uppdragsgivare, Kunder, Medlemmar, Media

59 Alla hjärnor måste vara hållbara!

60 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats! 4. UID Ledarskap En obruten kedja - eller stjärna - av integration och tillit i en ständigt föränderlig värld. 3. Din unika identitet Vem är du? Dina roller. Jaget i laget. Lär dig identitetsdiamanten! Ägare, Styrelsemedlemmar, Personal, Fackföreningar, Leverantörer, Uppdragsgivare, Kunder, Medlemmar, Media

61 5. Gemensam Identitet och Värdeutveckling Innovationsprocessen och ert gemensamma värdemärke i utveckling from Trademark to Trustmark

62 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats! 5. Gemensam Identitet och Värdeutveckling Innovationsprocessen och vårt gemensamma varumärke i utveckling from Trademark to Trustmark 4. UID Ledarskap 3. Din unika identitet Vem är du? Dina roller. Jaget i laget. Lär dig identitetsdiamanten! En obruten kedja - eller stjärna - av integration och tillit i en ständigt föränderlig värld. Ägare, Styrelsemedlemmar, Personal, Fackföreningar, Leverantörer, Uppdragsgivare, Kunder, Medlemmar, Media

63 Design UID Uppträdande Produkter, tjänster Intressentkommmunikation 6. Kommunikationsstrategi

64 En kvalitetsstrategi för framtiden Design UID Uppträdande Produkter, tjänster Intressentkommmunikation Etik Mission Innovation Positioneringsstrategi Gemensamma värderingar Vision Vår story Vår terroir Identitetsgrund 6. Kommunikationsstrategi

65 UIDFutureMap Framtidskartan Den Nya Ledarskapsmodellen. Hållbar Marknadsekonomi genom UID - kultur 6. UID Kommunikationsstrategi En kvalitetsstrategi för framtiden. 7. Vision: Jaget i laget Hållbara hjärnor väljer och skapar hållbara varumärken, som skapar ett hållbart samhälle - som skapar en hållbar värld. 1. Vem Skapar Din Framtid? Paradigm idag: En människa och en verksamhet som saknar en UID riskerar att försvinna i den globala reapriskonkurrensen. 2. Du är Din Framtidshjärna Din Framtidshjärna är din arbetsplats! 5. Gemensam Identitet och Värdeutveckling Innovationsprocessen och vårt gemensamma varumärke i utveckling from Trademark to Trustmark 4. UID Ledarskap 3. Din unika identitet Vem är du? Dina roller. Jaget i laget. Lär dig identitetsdiamanten! En obruten kedja - eller stjärna - av integration och tillit i en ständigt föränderlig värld. Ägare, Styrelsemedlemmar, Personal, Fackföreningar, Leverantörer, Uppdragsgivare, Kunder, Medlemmar, Media

66 Jaget

67 Laget

68 From Trademark to Trustmark Marknadsföreningen i Malmö 20 november 2009 Håkan Lagergren Trustmark Management AB Machines never need to feel trust to work. People always do.