Cartesias nya karttjänst

Transkript

1 SOMMAR DESIGN KONTORET Cartesias nya karttjänst Sommardesignkontoret Lycksele/Norsjö 2009

2 2

3 Innehållsförteckning 1. Om SDK 2. Uppdraget 3. Arbetsprocess 4. Analys 4.1. Expertanalys av nuvarande karttjänst Zoom Sök Feedback Funktioner Grafik 4.2. Genreanalys Zoom Sök Grafik c. Användartester d. Brukskvaliteter 5. Konceptförslag 5.1. Struktur 5.2. Funktioner Sök Fält Visa Verktyg Inställning 6. Rekommendationer för framtiden 7. English Summary 8. Projektteam

4 4

5 1. Om SDK När företag, kommuner och organisationer kommer i kontakt med designstudenter blir resultaten slående. I Sommardesignkontoret får företag möta de ungas värderingar, kunskaper, ohämmade kreativitet och studenter kommer i kontakt med verkliga uppdrag hos riktiga kunder. SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign har sedan 2001 varit huvudman för Sommardesignkontor runt om i Sverige. Målet är att skapa kreativa miljöer när olika kompetenser möts. Ett Sommardesignkontor består av studenter från högskolor och universitet med olika inriktning. Studenterna samarbetar i flera projekt och får arbeta med problembaserade uppdrag under sju intensiva sommarveckor. Dokumentet i din hand beskriver kortfattat utgångspunkt och resultat av sommarens arbete. 5

6 2. Uppdraget Bakgrund: Cartesia är ett medelstort företag med 40 anställda där huvudkontoret ligger i Lycksele men de har också kontor i Gävle, Stockholm och Malmö. Det är ett IT-företag som tillhandahåller program som länkar ihop information med geografin. De arbetar idag inom fyra marknadsområden offentlig verksamhet, väg och transport, skog och internettjänst, data. Användningsområden är exempelvis när kommunen ska planera skolskjuts för sexåringar. Med Cartesias produkt kan kommunen se var i staden sexåringarna bor, avstånd till skolan för att se om de är berättigade till skolskjuts. Sedan kan de med hjälp av kartan och informationen optimerar skolrutten. Användarna är 5-10% expert, 10-15% avancerade och resten oerfarna användare. Ett annat exempel är Cartesias internettjänster, det är den produktgrupp som har flest oerfarna användare. I Cartesias produkter kopplas olika kartor ihop med data via ett gränssnitt. När information/data kommer upp på skärmen så lägger den sig i form av en ruta över kartan, det kan bli ett antal olika informationsrutor beroende på vilket program som används. 6

7 2. Uppdraget Eftersom Cartesias produkter innehåller stor mängd data såväl geografisk som textmässig, vill Cartesia ha en lösning där ett intuitivt gränssnitt tas fram. Cartesias kunder har olika bakgrund, men i detta projekt riktar vi oss till den stora mängden användare som inte har någon teknisk kunskapsbas. Därför är GUI (Graphical User Interface) viktigt för att det skall bli så lätt som möjligt för användaren att få fram den information som behövs. Cartesia vill gärna tänka i flöden där användaren löser sina problem. Målet med projektet: Skapa ett intuitivt gränssnitt som redovisar karta och information i toppmodern design. 7

8 3. Arbetsprocess Processen under detta arbete bygger till stora delar på internationella standarder för att se hur man utvecklar användbara system (ISO 13407; ISO 9241). Projektet består till sin struktur av fyra stora faser, uppdragsdefiniering, nulägesanalys, idégenerering och konceptframtagning. Uppdragsdefiniering Analys Idégenerering Konceptframtagning I denna första fas definierades projektets mål och vision. Workshop och möten hölls med uppdragsgivare för att skapa en förståelse för deras önskan om projektets utgång. Nästa fas i processen bestod av analysering. Karttjänsten som den är idag utvärderades genom expertanalys och användartester. Genreanalys av andra karttjänster utfördes även i denna fas. Tredje fasen i projektet bestod av att generera idéer. Denna fas involverade skissworkshops och brainstormingmöten. Den slutgiltiga fasen i projekten bestod av konceptgenerering och framtagning av pappersprototyper för koncepten. 8

9 6. Rekommendationer för framtiden Genomgång av grafisk profil för kartan - Typsnitt och dess storlekssamband med in/utzoomning - Färger på kartan Skapande av Hifi-prototyp och genomföring av användartest - Hifi-prototypen kan testas av större försökgrupp - Ändra prototypen utifrån resultatet Val av funktioner - Utifrån användartestet välja vilka funktioner som ska ingå i tjänsten 7. English summary When companies and organizations get connected with design students, the results will be spectacular. In Summer Design Office, companies get to meet the values, knowledge and the inhibited creativity of the students, while the students get a chance to work with real projects with real clients. The Summer Design Office 2009 in Lycksele/Norsjö has worked with six different companies in different business, ranging from risk management to camping site. The projects have included help with design issues such as web sites, graphical design and outdoor environment. Cartesia is middle sized company with 40 employees. It is an IT company providing software that connects information with geography. Their users range from 5-10% experts, 10-15% advanced and the rest are inexperienced. For this project they wanted to upgrade their interface on a map service to be more modern and easy to use for the big inexperienced mass of users. The results identified three main use qualities to strive for, easy, informational and interactive. The design was altered in aspect to zoom, search, graphical design and service functions. 9

10 8. Projekt team Kayo Aoyama Grafisk design HDK, Göteborg Ali Hamsis Interaktionsdesign Linköpings universitet Agneta Lundberg Projektledare för Sommardesignkontoret Lycksele/Norsjö Per Sihlén Handledare för Sommardesignkontoret Lycksele/Norsjö Elizabet Westerlund Grafisk Design och Kommunikation Linköpings Universitet i Norrköping Katarina Svensson Landskapsarkitetkt SLU, Alnarp Martin Willers Industridesign Designhögskolan, Umeå Robin Widenius Industridesign Mitthögskolan, Sundsvall 10

11 Sommardesignkontoret Lycksele/Norsjö 2009 Sommardesignkontoret är en unik satsning från SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign, med syftet att sammanföra studenter och näringsliv och att öka kunskapen om design bland företag och kommuner. SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign Sveavägen 34, 6 tr Stockholm Design Västerbotten är ett av Sveriges största regionala designprojekt där företag, kommuner, utbildningar och parter inom affärsutveckling samverkar. Projektet ska stärka länets konkurrenskraft genom att utveckla näringsliv och offentlig sektor med hjälp av design som affärsutvecklingsverktyg. Vi ska utveckla kunskapen om design som affärsutvecklingsverktyg samt skapa en arena för affärsutveckling genom design. Satsningen finansieras genom EU-medel, offentlig verksamhet och privat näringsliv. Projektägare är ALMI Företagspartner Nord AB. Att arbeta med ett verklighetsbaserat projekt är något som skiljer sig väldigt mycket från skolutbildning. Under Sommardesignkontoret kände jag starkt att design är någonting som görs för någon annan och inte för min egen skull. Det är viktigt att förstå andras smak även om det är främmande för mig. Lycksele Kayo Aoyama 11