Kommunicera säkert. Johan Sjödin - Kommunikatör Matthias Lind Säkerhetschef

Transkript

1 Kommunicera säkert

2 DOM ANDRA

3 Kommunicera säkert Johan Sjödin - Kommunikatör Matthias Lind Säkerhetschef

4 Verksamhet -> Resultat -> Förtroende

5 Fortsatt verksamhet Internt Externt Verksamhet -> Resultat -> Förtroende Påverkan

6 Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat

7 Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat

8 Stödchef Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat

9 Verksamhetschef Stödchef Processer Rutiner Policies Strategier Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat

10 Verksamhetschef Processer Rutiner Säkerhetschef Policies Strategier Mål Vardag Normer Moral Värderingar Situation Medarbetare Bedömer Handlar Resultat

11

12

13 Några utmaningar Verksamhetskunskap hos Kommunikation & Säkerhet och tvärt om Befattningsbeskrivningar Vardagens krav påverkar arbetet Företagskultur

14 Några möjligheter Tydliga och delbara mål Internkommunikation Enkelt att göra rätt Synergieffekter

15 Inte bara internt

16 utan också externt.

17 Medvetengöra Oaktsamhet och slarv Förtroendet för verksamheten Kostnader

18 Kommunikativa landskapet

19 Kommunikativa landskapet

20 Kommunikativa landskapet Facebook Instagram Snapchat Twitter LinkedIn

21 Kommunikativa landskapet SVT TV 4 Morgontidning Google Aftonbladet Youtube Facebook år år år

22 Utmaningar det kommunikativa landskapet Stagnation för nyhetssajter Nyheter via sociala medier på frammarsch Snap & Insta dominerar bland unga Teknikutvecklingen Största säkerhetshotet?

23 Känslor och tyckande påverkar Nya landskapet ett säkerhetsproblem? Fejk news? Källkritik Symbolhandlingar

24 Tekniska system Policys och riktlinjer Personal

25 Tillgång till för mycket Tillgång till för lite Tekniska system Policys och riktlinjer Personal

26 Verktyg för att göra mindre fel

27 Förfrågan Hot- och sårbarhetsanalys Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Svar Riskanalys

28 Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Svar Riskanalys

29 Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens

30 Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens

31 Sannolikhet Risknivå Nivå Förfrågan Identifiera och prioritera det skyddsvärda Bedöm hotet Bedöm sårbarheten Förtroende Varumärke Medvetenhet Sekretess Skyddsåtgärd Svar Kalkylerad risk Hantera risken Konsekvens

32 Exempel Förfrågan: Journalist vill besöka vattenverk för att göra ett reportage om UV-ljus, och varför det har monterats. Ska ett sådant besök genomföras eller inte?

33 1, Lås & larmsystem, Styrsystem, kartoch positionsmaterial 2, Nyfikenhet, inbrott, oaktsamhet, gisslantagande av infrastruktur. Sabotage 3, Kontaminerat vatten pga ej identifierat intrång, Inget vatten till befolkning. Skadat förtroende 4, Vad är konsekvensen och sannolikheten för detta? Sannolik- eller konsekvens begränsa? 5, Lås och larm avslöjas, tillgång till styrsystem, manualer eller kartor. 5b, Dolda larmmoduler, larmzoner, ej kontrollrum, utvalda och städade platser. Inte lämnas ensamma i lokalen. 5a, Vi bedömer kalkylerad risk tillräckligt låg för aktuellt mediabesök.

34 Riktlinjer för besöket Besök går in i dörr A Enbart besök i rum B,C korridor D samt trapphus E Dörrar i kontorsutrymmen hålls stängda Utrymmen B,C och D städas från information och planritningar Kommunikatör och processledare kontrollerar utrymmena B,C och D innan besöket Intervju sker utomhus vid plats F eller i rum B

35 Exempel Förfrågan: En Rysk delegation vill göra studiebesök hos oss. Ska ett sådant besök genomföras eller inte?

36 Exempel Förfrågan: Införa ett AI-system som analyser ledningsdata i molnet?. Ska ett sådant system installeras eller inte?

37 Erfarenheter God dialog Verksamhet - Kommunikatörer Säkerhetschef Involvera kommunikatörer och säkerhet tidigt Utbilda kommunikatörer i säkerhet Utbilda säkerhetsföreträdare i kommunikation Ta hjälp av andra (exempelvis Säpo) Skapa intern förståelse Se möjligheter

38 Kommunicera säkert