Företagsportalen + digitala tillstånd. Manual - administratör

Transkript

1 Företagsportalen + digitala tillstånd Manual - administratör

2 Företagsportalen och tjänsten digitala tillstånd Parkering Göteborgs företagsportal är ett administrativt webbgränssnitt där du snabbt och enkelt kan administrera ditt företags parkeringar. Ett digitalt tillstånd är ett parkeringstillstånd som enbart visas digitalt för användaren via appen Parkering Göteborg eller via Min sida på parkeringgoteborg.se I stället för att lägga en tryckt papperslapp i vindrutan registrerar administratören eller användaren ett registreringsnummer som parkeringstillståndet ska gälla för. När parkeringsvakten sedan läser av registreringsskylten ser de enkelt att det finns ett parkeringstillstånd kopplat till reg. nr.

3 Innehåll manual 1. Kom igång med företagsportalen 2. Lägg till administratör 3. Lägg till användare manuellt 4. Lägg till användare via fil 5. Dela ut tillstånd till användare 6. Dela ut tillstånd till registreringsnummer

4 Kom i gång med företagsportalen

5 1. Första inloggningen 1) Gå till 2) Logga in med samma e- post och lösenord som tidigare

6 2. Du skickas automatiskt vidare till företagsportalen. 1. Godkänn villkor och PUBavtal 2. Bekräfta med BankID

7 3. 1. Starta BankID på datorn eller mobilt BankID 2. Fyll i din säkerhetskod och legitimera dig

8 4. Här lägger du till fler administratörer för ert företagskonto. Här lägger du till eller hanterar de användare som ska ha parkeringstillstånd eller andra tjänster i framtiden Här hanterar du företagets parkeringstillstånd

9 Lägg till administratör En administratör har behörighet att lägga till fler administratörer, dela ut och dra tillbaka tillstånd, ansöka och säga upp tillstånd. Inloggning sker med BankID.

10 1. Under kontoinställningar lägger du till fler administratörer för ert företagskonto.

11 2. Tryck på Lägg till administratör

12 3. 1. Lägg in personnummer och e-post 2. Ett mail skickas till personen som sedan går in på foretag.parkeringgoteborg.se och bekräftar sin identitet genom att logga in med BankID.

13 4. Nu är en ny administratör tillagd.

14 Lägg till användare Manuellt Du kan lägga till användare manuellt och via fil. Om du bara har några få personer att lägga till gör du det enkelt manuellt.

15 1. Klicka på Hantera användare

16 2. Klicka på Lägg till användare

17 3. Skriv in personnummer och e-post till användaren. Personnumret används för att säkerställa att rätt person får tillståndet och så fort du klickat på spara får användaren ett välkomstmejl.

18 4. Användaren måste bekräfta sitt konto för att komma igång instruktioner finns i välkomstmejlet. Du som administratör kan se vilka som bekräftat eller inte. Du kan redan nu dela ut tillstånd till användare, även om de inte ännu bekräftat.

19 5. Vill du lägga till en kommentar? Klicka på användarnamnet för att komma åt funktionen. När en användare har bekräftat sitt konto ändras ikonen och för- och efternamn syns istället för e- postadressen.

20 6. Klicka på Ändra kommentar och fyll i.

21 Lägg till användare Via fil Om du ska lägga till många användare, är det smidigare att förbereda en csv.-fil och sedan ladda upp den.

22 1. Öppna ett nytt dokument i Excel Skriv in användarnas e-postadresser i första kolumnen och personnummer i andra kolumnen. Spara filen som en CSV, (kommaavgränsad) (*.csv)

23 2. Klicka på Importera användare (.csv-fil)

24 3. Ladda in filen genom att välja mellan alternativen: Välj fil eller dra och släpp filen i rutan

25 4. Kontrollera att uppgifterna stämmer och tryck på Spara

26 Dela ut tillstånd till användare När du lagt till användare kan du dela ut parkeringstillstånd

27 1. Dela ut tillstånd till flera personer samtidigt. Klicka på Dela ut tillstånd Dela ut tillstånd ett och ett. Klicka på Dela ut bredvid respektive användare.

28 2. 2. Välj sedan om tillstånden ska delas ut tills vidare, eller under en viss tid. 1. Om du har flera typer av tillstånd, väljer du först vilket du vill dela ut. I listan finns samtliga tillstånd som du köper idag. Du ser också hur många av dessa som används, alltså är utdelade just nu. 3. Avslutningsvis väljer du vilka användare du vill dela ut till och trycker på Spara.

29 Dela ut tillstånd till registreringsnummer Om tillståndet bara ska användas i en viss bil, kan du dela ut det direkt till registreringsnumret. Det är också praktiskt om du vill låta en tillfällig besökare låna tillståndet.

30 1. Klicka på Hantera tillstånd

31 2. Här ansöker du om fler tillstånd Här ser du de tillstånd du köper i dagsläget

32 3. Klicka på Dela ut

33 4. Du kan dela ut till en användare eller till ett registreringsnummer. Välj först vad du vill göra här. Klicka på Dela ut

34 5. Skriv in registreringsnumret Välj hur länge du vill dela ut tillståndet Om du vill kan du göra en anteckning på utdelningen, t ex notera vems bil det är Tryck på Spara"

35 6. Vill du se detaljer, eller dra tillbaka tillstånd, klicka på tillståndsnamnet.

36 7. Vill du dra tillbaka ett tillstånd, klicka här.

37 Behöver du hjälp? Kontakta kundtjänst, vardagar