Prisguide för resor i Kalmar län och över länsgräns

Transkript

1 Prisguide 2019 för resor i Kalmar län och över länsgräns Gäller från och med 1 januari

2 2

3 Sök din resa och köp biljetten direkt i appen Genom att ladda ner vår kundapp (Kalmar länstrafik) kan du köpa din biljett dygnet runt och var du än befinner dig. I appen finns också tidtabell och trafikinformation. Biljetten betalar du enkelt med bankkort, Swish eller faktura. 3

4 Så enkelt och smidigt är det att resa med Kalmar länstrafik Att åka med buss och tåg är bekvämt, prisvärt och miljövänligt. Det är dessutom väldigt enkelt och smidigt. Om du reser ofta, vet du hur lätt det är. Men för dig som åker mer sällan eller för första gången är det inte lika självklart. I den här prisguiden berättar vi allt du behöver veta för att planera, betala och genomföra din resa. 4

5 Innehåll Så planerar du din resa I kundappen...7 Reseplaneraren...7 Kundtjänst...7 Så betalar du din resa I kundappen...9 Ombord på bussar och tåg...9 Fasta försäljningsställen...10 Biljettautomater...11 Reskasseombud...11 Sydtaxeautomater...11 Priser Inom Kalmar län...13 Sommarerbjudanden...14 Resor med Kustpilen...14 Sätt att resa Buss...19 Krösatåg...19 Kustpilen...19 SJ Regionaltåg...19 Öresundståg...19 Närtrafik...19 Skärgårdstrafik...19 Buss- och tågtrafik över länsgräns

6 6

7 Så planerar du din resa Det finns flera olika sätt att planera din resa. Det enklaste är med hjälp av kundappen (Kalmar länstrafik) eller reseplaneraren på kalmarlanstrafik.se. Om du saknar dator och mobiltelefon kan du ringa till vår kundtjänst. I KUNDAPPEN Ladda ner kundappen Har du smartphone kan du söka på Kalmar länstrafik i din appbutik. För äldre mobiltelefoner installerar du appen genom att skicka ett sms med texten KLT till telefonnummer Sök din resa Så fort appen är installerad kan du söka din resa. Du får information om hur lång tid resan tar, hur många byten den innehåller och hur mycket den kostar. Du kan även se kommande avgångar från din hållplats och hämta tidtabeller för en eller flera sträckor. I Reseplaneraren kan du välja mellan att resa: Inom Kalmar län Med Sydtaxa (till/från Blekinge, Halland, Jönköping, Kronoberg och Skåne) Inom övriga Sverige Du kan välja olika priskategorier. KUNDTJÄNST Du kan få upplysning om kollektivtrafiken via vår kundtjänst på telefonnummer RESEPLANERAREN Reseplaneraren hittar du på vår hemsida, kalmarlanstrafik.se. Precis som i appen får du information om avgångar, hur lång tid resan tar, hur många byten den innehåller och hur mycket den kostar. 7

8 8

9 Så betalar du din resa Vi erbjuder flera alternativ för att det ska bli så enkelt och smidigt som möjligt att betala din resa. I KUNDAPPEN Ladda ner kundappen Har du smartphone kan du söka på Kalmar länstrafik i din appbutik. För äldre mobiltelefoner installerar du appen genom att skicka ett sms med texten KLT till telefonnummer Registrera betalsätt För att kunna köpa en biljett i appen måste du först ha registrerat betalsätt bankkort, Swish eller faktura. Detta kan du göra i lugn och ro innan du beställer din resa. När du har accepterat köpvillkoren, och fyllt i dina uppgifter är det bara att söka och betala din resa. Senast använda betalsätt sparas som förval, men det är lätt att byta. Kvitto på betalningen kan skickas till valfri e-postadress. Köp och res med biljetten Du kan köpa din biljett upp till en vecka före avgång. Biljetten aktiveras automatiskt 20 minuter innan resan börjar. Du kan ångra ditt köp fram till 20 minuter före avgången. Biljetten får du direkt i appen och den ska köpas innan du går ombord på bussen eller tåget. På biljetten ser du hur länge den gäller för resa och/eller övergång. Så länge biljetten är grön och rör på sig är den giltig. Om biljetten är röd är den ogiltig. OMBORD PÅ BUSSAR OCH TÅG Ombord på våra bussar och Kustpilen kan du köpa din biljett med bankkort och reskassa. Vid resa med Öresundståg, SJ-tåg och Krösatåg på sträckan Kalmar Nybro Emmaboda Vissefjärda måste biljetten förköpas. Observera att det inte går att köpa biljetter kontant ombord på bussar och tåg. 9

10 FASTA FÖRSÄLJNINGSSTÄLLEN Kalmar länstrafik har sju fasta försäljningsställen där du är välkommen att köpa biljetter för resa med buss och tåg i Kalmar län och för resor över länsgräns. På våra försäljningsställen får du: Personlig service Hjälp med att köpa biljetter Trafikupplysning Möjlighet att betala med bankkort, kontanter och reskassa Kalmar länstrafiks biljettförsäljning finns i regel vid järnvägstationen. Emmaboda Järnvägsgatan 29 Tel Högsby Albert Engströms väg (Kalmar länstrafiks kansli) Tel Kalmar Stationsgatan 5 Tel Nybro Engshyttegatan 6 Tel Oskarshamn Flanaden 13 (Coop Extra) Tel Vimmerby Järnvägsallén 1 Tel Västervik Stationsgatan 2 Tel Resekort 10 RESEKORTET Resekortet finns för att underlätta ditt resande. Du kan köpa enkelbiljetter och resperioder och lägga dem på kortet. Du kan dessutom ladda det med pengar, som kallas reskassa. Ökad trygghet Du kan registrera Resekortet utan att det kostar något extra. Kontakta oss eller gå in på något av våra fasta försäljningsställen för att registrera dig och ditt kort. Om du blir av med Resekortet kan vi spärra det och ersätta dig.

11 BILJETTAUTOMAT Du kan köpa din biljett i någon av våra gröna biljettautomater (Quickomat). De finns vid 24 platser runt om i länet. I automaterna kan du köpa en enkelbiljett som gäller tre timmar från försäljningstillfället. Du kan betala med bankkort eller reskassa. Du kan också köpa resperioder eller reskassa upp till 3000 kronor och betala med bankkort. SYDTAXEAUTOMATER I Sydtaxeautomaterna kan du köpa enkelbiljetter och resperioder för resor över länsgräns. Du använder Resekort för sydtaxan (se sid. 20). Du betalar med reskassa eller bankkort. Du kan även ladda resperiod eller reskassa med nya belopp. Du kan aktivera din resperiod i automaten och skriva ut ett kvitto. Sydtaxeautomater finns på stationerna i Kalmar, Nybro och Emmaboda samt i Karlskrona, Holmsjö, Bergåsa, Alvesta, Hovmantorp, Lessebo, Växjö och Älmhult. RESKASSEOMBUD Ett stort antal butiker i Kalmar län är reskasseombud. I de butikerna kan du köpa Resekort som är förladdade med 200 kronor reskassa. Du betalar med bankkort eller kontanter. När pengarna på reskassan är slut kan du ladda kortet på nytt ombord på bussen, Kustpilen, i de gröna biljettautomaterna eller på något av de fasta försäljningsställena. 11

12 12

13 Priser och biljetter Oavsett om du reser mycket eller lite, finns det alltid en biljett som passar dig. Här kan du själv avgöra vilket alternativ som passar dig bäst. INOM KALMAR LÄN Enkelbiljett Med en enkelbiljett kan du resa i hela Kalmar län. Du betalar för den sträcka du vill åka. Priset beror på hur många zoner du reser i. Antalet zoner får du reda på där du köper din biljett. Zonkarta finner du på kalmarlanstrafik.se/ priser/bra-att-veta. Om du behöver byta under resans gång, ska du välja närmaste förbindelse. Du får inte göra uppehåll under resan. Om du bara reser inom en zon, gäller enkelbiljetten även för returresa om den sker inom en timme från det att du har börjat åka. Är ni två till fem resenärer (varav max två vuxna) kan ni köpa en Duo/Familjbiljett. Priset motsvarar två vuxenbiljetter med 10 procents rabatt. Betalar ni biljetten med reskassa får ni ytterligare cirka 20 procents rabatt. Reskassa lägsta priset på enkelbiljetter Reskassa är för dig som reser lite då och då samt på olika sträckor. Den ger dig cirka 20 procent lägre pris på enkelbiljetter. Reskassa laddas på Resekortet och du kan endast ladda med jämna hundratal kronor. Det minsta beloppet du kan ladda är 100 kronor. Maxbeloppet är kronor. Uppgift om hur mycket du har kvar på din reskassa står på biljetten/kvittot. Du kan också fråga ombord- och försäljningspersonal eller kontrollera ditt saldo i de gröna biljettautomaterna. Reskassa Kan användas av flera resenärer samtidigt Kan användas ombord på bussar och tåg men inte ombord på Öresundståg, SJ-tåg och Krösatåg 13

14 30-dagars resperiod 30-dagars resperiod för vuxen, barn/ungdom (7 19 år) samt studerande är det billigaste alternativet för dig som reser mycket (minst ca 25 enkelresor per månad). För att använda studerandeperioden krävs fotolegimitation och giltigt studentkort i mobilappen. Med 30-dagars resperiod reser du hur mycket du vill under 30 dagar inom det geografiska område du väljer. Seniorperiod Ett mycket prisvärt alternativ för dig som är 65 år eller äldre samt för dig som har sjukersättning från Försäkringskassan och är folkbokförd i Kalmar län. För den sistnämnda kategorin måste ett speciellt intyg beställas från Kalmar länstrafik. Intyget visas upp vid köp och resa samtidigt med Resekort/Seniorperiod samt fotolegimitation. Perioden kostar 100 kronor och för det kan du åka så mycket du vill under vissa tider på dygnet. Giltigt i 30 dagar Gäller för resa påbörjad mellan klockan samt klockan alla dagar i veckan. Eventuella byten måste ske mellan dessa tidsintervaller. Gäller på avgångar med tåg och buss i hela Kalmar län (ej serviceresor och skärgårdstrafik). SOMMARERBJUDANDEN 1-dags 1-dags säljs under perioden 1 juni 14 september och ger dig en hel dag med obegränsat antal resor inom Kalmar län. Finns för vuxen och familj. Med familj menas upp till fem resenärer, varav max två vuxna. Måste börja användas inom 30 dagar från inköpet. Kan ej kombineras med ordinarie rabatter för barn under 7 år. Sommarperiod Sommarperiod finns för vuxen och för barn/ungdom t o m 25 år samt studerande. Kan köpas 1 juni 31 juli Gäller för obegränsat antal resor i hela Kalmar län under två månader (62 dagar). Kan inte användas av flera resenärer samtidigt Sommarperiod för studerande läggs på ett speciellt Resekort. Du måste kunna visa upp fotolegimitation och giltigt studentkort i mobilappen. För samtliga resperioder gäller: Åker du tåg på sträckan Kalmar Emmaboda Vissefjärda, måste du skriva ut ett produktkvitto som tillsammans med Resekortet fungerar som giltigt färdbevis. Du kan skriva ut produktkvittot i biljettautomaterna eller på våra fasta försäljningsställen. 14

15 Prislista inom Kalmar Län Antal zoner ORDINARIE PRIS enkelbiljett RESKASSA enkelbiljett RESPERIOD 30 dagar VUXEN/ BARN 7 19 ÅR DUO/FAMILJ VUXEN/ BARN 7 19 ÅR DUO/FAMILJ VUXEN STUDERANDE/ BARN 7 19 ÅR 1 29/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / Kalmar kommun Borgholms kommun Seniorperiod DAGS SOMMAR en hel dag SOMMARPERIOD giltig i 62 dagar VUXEN FAMILJ VUXEN UPP TILL OCH MED 25 ÅR/ STUDERANDE

16 Prislista Kalmar/Oskarshamn Linköping RESOR MED KUSTPILEN Kustpilen trafikerar sträckan Kalmar/Oskarshamn Linköping. Du kan köpa biljett med kundappen, i de gröna biljettautomaterna, på Kalmar länstrafiks fasta försäljningsställen samt med reskassa eller bankkort ombord. Över länsgräns gäller Kalmar länstrafiks Resekort (se sid 10). ENKELBILJETT 2:A KLASS Vuxen från 20 år/barn 7 19 år Inom Kalmar län anges zonantal, se zonpriser sid 15. Inom Östergötlands län, se separat prislista på ostgotatrafiken.se. Kalmar Blomstermåla Högsby Berga Oskarshamn Hultsfred ÖT ÖT ÖT 74/44 94/56 159/95 3 zon 94/56 114/68 179/107 5 zon 6 zon 122/73 142/85 207/124 4 zon 5 zon 7 zon 131/79 151/91 216/130 1 zon 4 zon 5 zon 7 zon 131/79 151/91 216/130 4 zon 4 zon 5 zon 8 zon 10 zon 140/84 160/96 225/135 4 zon 7 zon 7 zon 8 zon 11 zon 13 zon 140/84 160/96 225/135 Vimmerby Kisa Rimforsa Linköping Priser för resa i 1:a klass, se kalmarlanstrafik.se 30-DAGARS RESPERIOD 2:A KLASS Vuxen från 20 år/studerande Inom Kalmar län anges zonantal, se zonpriser sid 15. Inom Östergötlands län, se separat prislista på ostgotatrafiken.se. Kalmar Blomstermåla Högsby Berga Oskarshamn Hultsfred Vimmerby ÖT ÖT ÖT 1630/ / / zon 1850/ / / zon 6 zon 2250/ / / zon 5 zon 7 zon 2250/ / / zon 4 zon 5 zon 7 zon 2250/ / / zon 4 zon 5 zon 8 zon 10 zon 2250/ / / zon 7 zon 7 zon 8 zon 11 zon 13 zon 2250/ / /1970 Kisa Rimforsa Linköping 16 Priser för resa i 1:a klass, se kalmarlanstrafik.se

17 Prislista Västervik Linköping RESOR MED KUSTPILEN Kustpilen trafikerar sträckan Västervik Linköping. Du kan köpa biljett med kundappen, i de gröna biljettautomaterna, på Kalmar länstrafiks fasta försäljningsställen samt med reskassa eller bankkort ombord. Över länsgräns gäller Kalmar länstrafiks Resekort (se sid 10). ENKELBILJETT 2:A KLASS Vuxen från 20 år/barn 7 19 år Inom Kalmar län anges zonantal, se zonpriser sid 15. Inom Östergötlands län, se separat prislista på ostgotatrafiken.se. Västervik Gamleby Överum Falerum ÖT ÖT ÖT ÖT ÖT ÖT 64/38 74/44 74/44 144/86 2 zon 74/44 84/50 84/50 154/92 3 zon 4 zon 94/56 104/62 104/62 174/104 Åtvidaberg Basthagen Linköping Priser för resa i 1:a klass, se kalmarlanstrafik.se 30-DAGARS RESPERIOD 2:A KLASS Vuxen från 20 år/studerande Inom Kalmar län anges zonantal, se zonpriser sid 15. Inom Östergötlands län, se separat prislista på ostgotatrafiken.se. Västervik Gamleby Överum Falerum ÖT ÖT ÖT ÖT ÖT ÖT 1365/ / / / zon 1630/ / / / zon 4 zon 1850/ / / /1670 Åtvidaberg Basthagen Linköping Priser för resa i 1:a klass, se kalmarlanstrafik.se 17

18 18

19 Sätt att resa Vi erbjuder en mängd olika sätt att resa för att du ska kunna ta dig så enkelt och flexibelt som möjligt mellan olika resmål. BUSS I KALMAR LÄN I Kalmar län kan du åka med expressbuss, landsbygdsbuss, stadsbuss eller närtrafikbuss. Flertalet bussar har bland annat wifi, mobilladdare, alkolås samt är tillgängliga för funktionsnedsatta. KRÖSATÅG I Kalmar län trafikerar Krösatågen Kalmar Emmaboda och Emmaboda Karlskrona. Resan måste registreras i biljettautomaten på stationen före avgång. KUSTPILEN Kustpilen omfattar sträckorna Kalmar/Oskarshamn Linköping och Västervik Linköping. Ombord erbjuds en mindre servering med drycker samt mellanmål och snacks. SJ REGIONALTÅG SJ kör på sträckan Kalmar Emmaboda Göteborg och och SJ:s priser gäller. Kalmar länstrafiks biljetter gäller på SJ-tågen mellan Kalmar Nybro Emmaboda. Resan måste registreras i biljettautomaten på stationen före avgång. ÖRESUNDSTÅG Öresundstågen går hela vägen från Kalmar Emmaboda Alvesta Skåne Danmark. Resan måste registreras i biljettautomaten på stationen före avgång. NÄRTRAFIK Närtrafiken körs huvudsakligen på landsbygden och trafikeras bara om någon förbeställer en resa. Har ingen beställt en plats på turen går den inte alls och ordinarie priser och produkter gäller. Beställ din resa på telefonnummer SKÄRGÅRDSTRAFIK Skärgårdstrafiken är båttrafik som drivs i Oskarshamns och Västerviks kommuner. Skärgårdstrafiken är i gång året runt och öppen för alla. Mer information om särskild skärgårdstaxa och bokningar finns på kalmarlanstrafik.se. 19

20 BUSS- OCH TÅGTRAFIK ÖVER LÄNSGRÄNS Blekinge län Busstrafik Linje 120 Torsås Bergkvara Karlskrona Linje 500 Kustbussen Kalmar Torsås Bergkvara Jämjö Karlskrona Linje 320 Hultsfred Virserum Växjö Tågtrafik Öresundståg/Krösatåg/ SJ Regionaltåg Kalmar Nybro Emmaboda Lessebo Hovmantorp Växjö Alvesta Älmhult Tågtrafik Krösatåg Kalmar Smedby Trekanten Nybro Örsjö Emmaboda Vissefjärda Karlskrona Kronobergs län Busstrafik Linje 310 Oskarshamn Högsby Åseda Växjö Linje 315 Nybro Åseda Kalmar länstrafiks Resekort Sydtaxa använder du som reser till/från Blekinge, Jönköping, Kronoberg, Halland och Skåne. 20

21 Jönköpings län Busstrafik Linje 325 Vimmerby Mariannelund Eksjö Nässjö Linje 327 Hultsfred Silverdalen Lönneberga Mariannelund Linje 344 Hultsfred Järnforsen Vetlanda Östergötlands län Busstrafik Linje 185: Västervik Gamleby Överum Åtvidaberg Linköping Linje 581: Vimmerby Södra Vi Gullringen Björkhult Kisa Tågtrafik Kustpilen Västervik Gamleby Överum Falerum Åtvidaberg Linköping Kustpilen Kalmar Blomstermåla Högsby Berga Hultsfred Vimmerby Kisa Rimforsa Linköping Kustpilen Oskarshamn Berga Hultsfred Vimmerby Kisa Rimforsa Linköping TIPS! Du kan alltid fritt resa vidare i ankomst-/avgångszonen utan extra kostnad om du kan visa upp en giltig biljett (Gäller inte Östergötlands län). SJ:s årskort med resplustillägg är den enda SJ-produkt som gäller på Kustpilen, Öresundståg och Krösatåg. 21

22 Välkommen att höra av dig till oss Det finns flera sätt att komma i kontakt med oss. Via telefon, webben eller ett besök hos något av våra fasta försäljningsställen (som du hittar på sida 10 i denna prisguide). FÖRSENINGSERSÄTTNING Om din resa med oss blir försenad eller inställd, kan du få förseningsersättning. Förseningsersättningen, som tidigare kallades resegaranti, kan ansökas av dig som varit med om en försening på 20 minuter eller mer. Du kan begära förseningsersättning när du reser med Kalmar länstrafik över länsgränsen med sydtaxa (till exempel med Öresundståg) och Resplusresor. Fyll i en ansökan om förseningsersättning på vår hemsida kalmarlanstrafik.se eller kontakta oss på annat sätt. Resevillkoren hittar du på kalmarlanstrafik.se. KONTAKT Kundtjänst telefon: Hemsida: 22

23 23

24 Kundtjänst För mer information och trafikupplysning kalmarlanstrafik.se