Om du har en funktionsnedsättning som gör det svårt att resa med egen bil, med buss eller tåg kan du ansöka om att få resa med färdtjänst.

Transkript

1

2

3 Vad är färdtjänst? Alla kan inte resa med länets bussar och tåg. Om du har en funktionsnedsättning kan det till exempel vara svårt att gå på en buss med trappor eller att köra in med rullstol på ett tåg. Du ska då kunna resa med färdtjänst enligt lagen om färdtjänst (SFS 1997:736). Färdtjänst är en form av kollektivtrafik. Det betyder att du, precis som på bussar, tåg, flyg och båt kan få resa tillsammans med andra resenärer. Vem kan få färdtjänst? Om du har en funktionsnedsättning som gör det svårt att resa med egen bil, med buss eller tåg kan du ansöka om att få resa med färdtjänst. Du kan ansöka om färdtjänst även om du har egen bil eller handikappanpassat fordon. Kommunen ansvarar för färdtjänsten men du som ansöker måste vara folkbokförd i Älmhults kommun. Färdtjänst beviljas inte på grund av avsaknad av kollektivtrafik. Hur ansöker jag om färdtjänst? Ansökan om färdtjänst prövas av färdtjänsthandläggarna på kommunen, se kontaktuppgifter på sista sidan. Första gången du ansöker om färdtjänst ska du fylla i en ansökningsblankett som tillhandahålls av färdtjänsthandläggaren. Du ska även bifoga ett intyg från läkare, arbetsterapeut, sjukgymnast eller kurator. Du kan få tillfällig färdtjänst om funktionshindret bedöms vara i 3 6 månader. Detta ska då styrkas med intyg från exempelvis läkare, arbetsterapeut, sjukgymnast eller kurator.

4 Ledsagare/personal Du som behöver hjälp under resan kan beviljas ledsagare i de fall chaufförens hjälp inte är tillräcklig. Ledsagaren följer med utan kostnad. Det ska framgå av ditt färdtjänstkort att ledsagare är beviljad. Kommunen är inte tvungen att skaffa en ledsagare. En person som själv har färdtjänst kan inte vara ledsagare. Personal följer med utan extra kostnad men du måste ange detta vid beställningen. Medresenär Om det finns plats i bussen kan du ta med dig någon på resan, detta ska då anges vid beställningen. Medresenären kan vara annan vuxen och/eller 3 barn under 18 år. Den vuxna betalar lika mycket som du, barn under 18 år åker utan kostnad. Vuxna medresenärer till färdtjänstberättigade barn betalar samma egenavgift som en vuxen resenär. Service och särskild hjälp, bagage/hjälpmedel Chauffören hjälper dig in och ut ur fordonet med tillhörande bagage och in i bostaden. Du får ta med dig normalt bagage och varor inhandlade för personligt bruk samt ditt hjälpmedel. Det är inte tillåtet att ta med skrymmande varor. Ledarhund/husdjur Du får ta med ledarhund, signalhund eller servicehund gratis. Du kan även ta med ditt husdjur, men dessa bör då sitta i bur eller i bagageutrymme under resan. Resa med ledarhund/husdjur måste beställas minst två dagar i förväg. Resornas längd Resans längd får uppgå till högst 7 mil både inom eller utanför Kronobergs län, men alltid till Växjö tätort, Växjö flygplats, Ljungby och Alvesta. Du får alltid åka inom hela Älmhults kommun. Utgångspunkten är där du befinner dig när resan startar. Avbrott under resan är vanligtvis inte tillåtet men om det finns särskilda skäl ska du ange detta på ansökan.

5 Färdbevis/färdtjänstkort När färdtjänst är beviljad får du ett kort som ska visas upp tillsammans med godkänd legitimation under resan. På kortet finns angivet vilka villkor som gäller vid till exempel ledsagare, hur länge ditt kort gäller, specialfordon och så vidare. Om du saknar färdtjänstkort räknas resan som en vanlig taxiresa. Vid förlängning av färdtjänstkort kontakta handläggaren i god tid innan kortet går ut. Beräknad handläggningstid är tre veckor. Färdtjänstregister Underlaget för färdtjänstkortet lagras i ett register på ansvarig förvaltning. Du har rätt att begära ut registrerade uppgifter om dig själv. Kostnad för färdtjänstresor från och med För förbeställda resor senast kl dagen innan betalar du 15 procent av taxameterkostnaden, dock lägst 30 kronor. Annars betalar du 25 procent av taxameterkostnaden dock lägst 40 kronor. För långa resor finns en maxtaxa för enskild resenär på 145 kronor. I taxameterkostnaden ingår en framkörningsavgift, densamma för hela kommunen. Om du vill åka mellan kl betalar du en nattaxa på 30 procent av taxameterkostnaden. Om du samåker med andra färdtjänstberättigade delar ni på kostnaden ovan. Om du är under 20 år betalar du 11 procent av taxameterkostnaden. Väntetid och samordning Den beställda resan bör genomföras vid den bestämda tidpunkten. Älmhultsbygdens Taxi avgör tid för hämtning med hänsyn till önskad ankomsttid till resans mål. Om du har en tid att passa vid framkomsten ska du meddela detta när du beställer resan. Tiden anpassas till om det är fler resande i samma bil.

6 Beställning av resa Alla resor beställs genom Älmhultsbygdens Taxi på telefon Du som åker specialfordon beställer resan på telefon Resor som förbeställs senast kl dagen innan har en lägre avgift. Du kan resa under dygnets alla timmar men inte beställa resa under nattetid. Resor beställs under följande tider: Måndag-fredag, kl Lördag-söndag, stängt Då röd dag infaller på en vardag är beställningscentralen öppen kl Färdtjänstresor måste beställas minst 1 timme i förväg. Resor inför storhelg ska beställas minst 3 vardagar före önskad avresa. Inför midsommar och julhelg annonseras sista beställningsdag i Kommuninfo. Vid beställning av resa uppge: namn, personnummer och telefonnummer. dag och senast ankomsttid för resan. antal personer som ska åka. avrese- och ankomstadress. eventuella hjälpmedel. om särskild hjälp är beviljad och/eller bärhjälp behövs. För resor med färdtjänst gäller följande: Din färdtjänst får aldrig vara mer än 15 minuter försenad att hämta upp dig. Om din transport uteblir eller är mer än 15 minuter försenad kan du få kompensation. Observera att detta inte gäller om förseningen beror på saker som Älmhultsbygdens Taxi inte kan påverka. Du kan även få kompensation om Älmhultsbygdens Taxi inte håller vad de lovat. Blanketter för ansökan om kompensation kan du få av Älmhultsbygdens Taxi eller av chauffören.

7 Riksfärdtjänst Du som på grund av funktionsnedsättning inte kan resa till normala resekostnader med allmänna kommunikationer, trots den hjälp du kan få från trafikföretagets personal kan få tillstånd till riksfärdtjänst. Du ansöker om riksfärdtjänst för 1 resa per ansökningstillfälle. Ansökan görs på särskild blankett. Kontakta din handläggare senast 14 dagar innan avresedagen. Vid storhelger ansöker du om resan minst 3 veckor innan avresedagen. Inför midsommar och julhelg annonseras sista ansökningsdag i Kommuninfo. Om du vill överklaga beslutet Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga hos Förvaltningsrätten i Växjö. Handläggaren informerar dig i beslutet om hur du överklagar. Arbetsresor/Studieresor Om du behöver färdtjänstresa till arbete, daglig verksamhet eller studier kan du få resa med periodkort (efter särskilt beslut). Periodkortet gäller endast mellan givna adresser. Kostnad för periodkort/månad med färdtjänstfordon: 1 2 zoner 500 kronor 3 4 zoner 730 kronor 5 6 zoner 920 kronor 7 zoner eller mer kronor (Zoner enligt Länstrafiken Kronobergs zonindelning). Färdtjänst kan inte användas för resor i tjänsten. Resorna ska i möjligaste mån samordnas med andra resor. Resor med periodkort betraktas som fasta turer och beställs minst 1 vecka i taget. Ändring av resan måste göras senast kl dagen före resdagen. Du ansvarar själv för att i god tid kontakta handläggaren inför varje förlängning, och meddela när du inte längre behöver arbetsresor. Missbruk av resor med periodkort innebär att förmånen omprövas.

8 Resor som inte ingår i färdtjänst Färdtjänst får inte användas för dessa resor: Sjukresor (sjukresor beställs på telefon ). Resor till och från grundskola och särskola. Resor som försäkringsbolag eller Försäkringskassa ska betala. Resor till sjukgymnast, tandläkare, läkare och sköterska på vårdcentraler. Resor inom verksamheter som bedrivs i allmän eller privat regi ska bekostas av respektive verksamhet. Exempelvis betalar skolan de skolresor och studiebesök som skolan anordnar. Samma villkor gäller för de resor och utflykter som de särskilda boendena anordnar. Arbetsgivare ska oftast betala för resor som du gör i arbetet. Alternativa färdsätt till färdtjänst Kompletteringstrafik: Kompletteringstrafik finns i de delar av Kronobergs län som inte har tillgång till ordinarie kollektivtrafik. Även du som bor i Älmhults tätort har möjlighet att åka med denna. Resan beställs genom Serviceresor på telefon och ska beställas senast kl dagen före resdagen. För vidare information om turer kontakta Serviceresor. Snålskjutsen: I centrala Älmhult går Snålskjutsen, busstur 30. Den är gratis att åka med, turer och tidtabeller finns att hämta på Länstrafiken Kronobergs hemsida: Kontaktuppgifter för bokning av resa Älmhultsbygdens Taxi AB Stationsplan Älmhult Tfn Kontaktuppgifter till handläggare Älmhults kommun Storgatan Älmhult Anne Andersson, tfn Birgitta Carlsson, tfn Eva Leifby, tfn