Design Thinking. ett sätt att arbeta med innovation. Lisa Carlgren
|
|
|
- Sten Andersson
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Design Thinking ett sätt att arbeta med innovation Lisa Carlgren 2018
2 Kontakt Lisa Carlgren, M.Sc., Ph.D. Teknikens Ekonomi och Organisation Chalmers Tekniska Högskola Göteborg LinkedIn Chalmers profile ResearchGate Lina Enquist Templet LinkedIn
3 Image source: Wikimedia Commons Lisa Carlgren 2018
4 Image source: Wikimedia Commons Lisa Carlgren 2018
5 Non-profit Innovation Offentlig sektor Produkt-företag Design Thinking? Service-företag Komplexa problem Sjukvård Organisatorisk utveckling Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
6 Generiska innovationsprocesser Howard et al, 2008 Lisa Carlgren 2018
7 Den kreativa processen: modeller Howard et al, 2008 Lisa Carlgren 2018
8 Perspektiv: systemsyn på innovation i en organisation Isolerade innovations-bitar En patenterad process Ett duktigt innovations-team Häftiga event Adapted from e.g. Lawson & Samson, 2001; O Connor, 2008; Börjesson & Elmquist, VS. image sources: Ett fungerande system Strategi & styrning Kultur & ledarskap Organisationsstrukturer och processer Människor, kompetens, resurser Lisa Carlgren 2018
9 Användarfokus: Empati Förstå: vad stör outtalade behov livssituation kontext Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
10 ANVÄNDARE: De som ni vill skapa värde för: kunder, medarbetare, medborgare, planeten musei-intendenter, handläggare, analytiker, politiker, barn Patients Hospital employees Society Image source: Lisa Carlgren 2018
11 Omformulera problem Utforska och utmana problem, istället för att lösa dem direkt Image source:lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
12 Experimentera Göra vs. planera. Korta iterationer. Lära genom misstag. Lära genom feedback. Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren
13 Visualisera Prototypa Skapa något att interagera med Tidigt, snabbt, Skapa för att lära Oslipat, icke-snyggt Image source: flickr Plusea Lisa Carlgren 2018
14 Mångfald Flera perspektiv Blandade team Samskapande Demokratiskt Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren
15 Design Thinking Lisa Carlgren 2018
16 Design Thinking Lisa Carlgren 2018
17 Korta cykler cost / error! Too late!! costs per failure! planning & development! procurement & production! test, deliver & launch! project progress! SOURCE: Adapted from Jan Schmiedgen - Design Thinking Bootcamp
18 FÖRSTÅ intervjua observera upplev själv Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
19 DEFINIERA hitta mönster, insikter, röd tråd Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
20 DEFINIERA Lisa Carlgren feb 2017, Jan Schmiedgen 2016
21 PROTOTYPA Visualisera Fokus upplevelse Fokus antaganden Bygg något fysiskt
22 Storyboards för att visa en process
23 ROLLSPEL
24 DIGITALT
25 Användning av rum och yta
26 Skapa en scen i miniatyr och spela händelsen
27 TESTA Image source:lisa Carlgren Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
28 TESTA Image source:lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
29 TESTA Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
30 Design Thinking Principles - Mindsets FOKUS PÅ MÄNNISKOR empatisk öppen för tvetydighet och överraskningar demokratisk OMFORMULERA PROBLEM EXPERIMENTERA I KORTA CYKLER Practices etnografiska studier prototypa för att lära testa med användare tvärfunktionellt samarbete VISUALISERA DATA OCH IDEER MÅNGFALD I SAMARBETE OCH PERSPEKTIV Techniques persona kundresa 2x2 matris rollspel, skissa Carlgren, L., Rauth, I., & Elmquist, M. (2016). Framing design thinking: The concept in idea and enactment. Creativity and Innovation Management, 25(1),
31 Värde som skapas av att använda DT motivated employees changed leadership mindset competitiveness new skills motivated employees changed leadership mindset competitiveness new skills happy users Better offers happy users Better offers Design Thinking? Design Thinking? Image source: Lisa Carlgren bold innovation fun new culture bold innovation fun new culture diverse teams faster development diverse teams faster development empowerment empowerment Lisa Carlgren 2018
32 Perspektiv: systemsyn på innovation i en organisation Isolerade innovations-bitar En patenterad process Ett stjärn-innovations-team Häftiga event Adapted from e.g. Lawson & Samson, 2001; O Connor, 2008; Börjesson & Elmquist, VS. Ett fungerande system Strategi & styrning Kultur & ledarskap Organisationsstrukturer och processer Människor, kompetens, resurser image sources: Lisa Carlgren 2018
33 Perspektiv: system-syn på innovation i en organisation Process och struktur för innovation Användarfokus Snabbare utvecklingsprocess Verktygslåda Personlig utveckling: motivation, delaktighet; meningsfullhet Mångfald Multifunktionella team Mindre friktion mellan enheter Förändrade normer: öppenhet, empati, optimism Ökad innovationsmedvetenhet bland chefer och ledare Carlgren, L., Elmquist, M., & Rauth, I. (2014). Design thinking: Exploring values and effects from an innovation capability perspective. The Design Journal,17(3), image sources: Lisa Carlgren 2018
34 EXEMPEL Lisa Carlgren 2017
35 USDL: ANVÄNDNING PÅ GRÄSROTS NIVÅ (länk) Image source: wikipedia.com Lisa Carlgren 2018
36 The White House: Design thinking för att förbättra myndighetsarbete, Skollunch-program (länk här) Minska fel när människor ansöker om bidrag till skollunch (så de faktiskt får stöd) Image source: wikipedia.com Lisa Carlgren 2017
37 U.S. Digital Service: Design thinking i policy-arbete (länk här) Hur få läkare att ge feedback på 2200 sidor sidor med tungt språk? Image source: wikipedia.com Lisa Carlgren 2017
38 U.S. Digital Service: Design thinking i policy-arbete Visualisera koncept - skapa design exempel som medborgare kan interagera med tidigt i policy-arbete och ge feedback Image source: wikipedia.com Lisa Carlgren 2017
39 United states government: The Better Government Toolkit (länk här) The case of the US Federal Government Innovation Lab at the Office of Personnel Management Image source: wikipedia.com Lisa Carlgren 2017
40 DT i offentlig sektor Regeringen är Storbritanniens äldsta och största tjänsteleverantör: att utföra tjänster är vår främsta funktion. Med detta kommer utmaningar: våra tjänster är ofta uppdelade i små bitar: transaktioner, produkter, innehåll som skapas och ägs av olika delar av det offentliga. En medborgare med ett visst behov måste ofta använda många av dem samtidigt. Tjänstedesign handlar om att förstå vilka av dessa bitar som passar ihop, undersöka hur de matchar användarnas behov, och omskapa dem från grunden så att de verkligen gör det. Det är inte komplicerat men det är svårt. Louise Downe, UK Government Digital Services (article here) Lisa Carlgren 2018
41 DT i sjukvård: Kaiser Permanente Artikel i Harvard Business Review McCreary 2010 Kaiser Permanente s innovation at the front lines!41
42 ERICSSON: INNOVATION TRAINING FOR LEADERS Lisa Carlgren 2017
43 IMAGE OF CASE 1 Mobisol prepaid energy Case + images: Klara Lindner (mobisol), Jan Schmiedgen (thisisdesignthinking.net) Lisa Carlgren 2017
44 WORKSHOP Lisa Carlgren 2018
45 I varje enhet: utgå från era insikter Image source: Lisa Carlgren 2018
46 Design Thinking Point of view Lisa Carlgren 2018
47 Generellt problem vs. Point of View (POV) Tonåringar behöver hälsosam mat därför att vitaminer är bra för hälsan. Anna, en osäker 15-årig tjej på en ny skola behöver känna sig socialt accepterad när hon äter nyttig mat därför att för i hennes liv är en social risk värre än en hälsorisk använ dare behov insikt Adapted from Molly Wilson Lisa Carlgren 2018
48 Design Thinking Skapa intressantare idéer med hur kan vi frågor Lisa Carlgren 2018
49 HUR KAN VI Anna, en osäker 15-årig tjej på en ny skola behöver känna sig socialt accepterad när hon äter nyttig mat därför att för i hennes liv är en social risk värre än en hälsorisk få nyttig mat att se ut som snabbmat göra onyttig mat nyttig övertyga henne om nyttan med nyttig mat få henne socialt accepterad på andra sätt få henne att bry sig mindre om vad andra tycker ändra attityder på hennes skola Lisa Carlgren 2018
50 TESTA Gillar Ogillar, funkar ej Förstår inte Nya idéer! Image source: Lisa Carlgren Lisa Carlgren 2018
51 Hemuppgift 3 Testa prototyp på vald användargrupp Välj ut användare, kontakta och boka tid för intervju Utveckla intervjufrågor Tag med skiss/prototyp till användare Dokumentera intervjusvar Anteckningar, kundskiss/prototyp och ev. inspelning/bild Analysera Nya insikter? PoV Presentera på Workshop 3 Resultat Erfarenhet Lisa Carlgren 2018
52 Resources articles, videos What is Design Thinking What is design thinking, Daylight design firm (4 min video) Design thinking, 3 major stages HBR (2 min video) Tim Brown IDEO 16 min TED talk om design thinking 55 min Stanford Video on design thinking ABC Nightline video of IDEO Shopping chart project (22 min, 1999 classic) Organizations & Institutions: Stanford d.school, Palo Alto (CA,USA) uploads/2011/03/bootcampbootleg2010v2slim.pdf IDEO a design and innovation consultancy firm Design Works at Rotman School of Management, Toronto (Canada) Case Studies This is design thinking.net 2-3 page descriptions of cases, links etc. - Case study archive Design thinking in IT - Intuit s CEO on building a Design-Driven Company Design thinking in healthcare: Kaiser Permanente's innovation on the Front Lines Lisa Carlgren nov. 2016
53 Books and articles Beckman, SL and M Barry (2007). Innovation as a learning process: Embedding design thinking. California Management Review, 50 (1): Brown (2008) Design Thinking, Harvard Business Review Carlgren, L., Rauth, I., & Elmquist, M. (2016). Framing Design Thinking: The Concept in Idea and Enactment. Creativity and Innovation Management, 25(1), Carlgren, L., Elmquist, M., Rauth, I. (2016). The Challenges of using Design Thinking in Industry Experiences from Five Large Firms. Forthcoming in Creativity and Innovation Management, 2016 Dyer, Gregersen, Christensen (2011) The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators Gray, Brown, Macanufo (2010) Gamestorming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, and Changemakers Kelley, T., & Kelley, D. (2013). Creative confidence: Unleashing the creative potential within us all. Crown Business. Lawson, Brian (2006) How Designers Think: The Design Process Demystified, Elsevier/ Architectural Schweitzer et al DT mindsets Liedtka 2015 JPIM cognitive bias Stanford University (2008) Bootcamp Bootleg uploads/2011/03/bootcampbootleg2010v2slim.pdf Lisa Carlgren nov. 2016
54 Our published research Carlgren, L. (2013). Design thinking as an enabler of innovation: Exploring the concept and its relation to building innovation capabilities. Doctoral Thesis, Chalmers University. Carlgren, L., Elmquist, M., and Rauth, I. (2014). Exploring the use of design thinking in large organizations: towards a research agenda. Swedish Design Research Journal, 1, Carlgren, L., Elmquist, M., & Rauth, I. (2014). Design thinking: Exploring values and effects from an innovation capability perspective. The Design Journal,17(3), Rauth, I., Carlgren, L., & Elmquist, M. (2014). Making It Happen: Legitimizing Design Thinking in Large Organizations. Design Management Journal, 9(1), Rauth, I., (2015). Understanding management ideas: the development of interpretability. Doctoral Thesis, Chalmers University. Carlgren, L., Rauth, I. and Elmquist, M. (2016). Framing design thinking: the concept in idea and enactment. Creativity and Innovation Management, 25(1), Carlgren, L., Rauth, I. and Elmquist, M. (2016). The Challenges of Using Design Thinking in Industry - Experiences from Five Large Firms. Creativity and Innovation Management, 25(3),
55 RESOURCES History of the PDSA cycle article Blog on systems thinking Videos on creativity Unleash your creativity with IDEO s David Kelley (1h15 min video) How to build your creative confidence, David Kelley (11 min video) Sir Ken Robinson - Can creativity be taught? (6 min video) Sir ken Robinson - Do schools kill creativity? (20 min video) Videos on specific topics The importance of empathy, Life hacker ( 3 min video) Brene Brown on empathy (3 min video) Empathy - the human connection to patient care (4 min video) Insights vs observations (3 min video) HPI Potsdam MOOC on empathy /user research, (several short videos) Stanford webinar: apply DT in your work (55 min video) Stanford webinar: DT vs Lean Startup (60 min video) ABC Nightlife (8 min version of the video) What is Design Thinking What is design thinking, Daylight design firm (4 min video) Design thinking, 3 major stages HBR (2 min video)
56 RESOURCES Tools and toolboxes Design lab templates & resources Hyper Island toolbox designkit.org webpage with tools and case studies Videos about specific tools Interview (1 min video) Cultural probes (1 min video) Insight cards (1 min video) Empathy maps (1,5 min video) Customer Journey map (2,5 min video) User Journey (1 min video) UX Personas (3 min video) Personas (1,5 min video) Affinity diagram (1,5 min video) Generative session (1,5 min video) Workshop (1 min video) Paper prototyping (1,5 min video)
Välkommen till Creosa.
Välkommen till Creosa. Vi hjälper företag och organisationer att tänka kreativt, hitta nya lösningar på olika typer av problem och utmaningar och skapa förutsättningar för att förverkliga kreativa idéer.
AI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE
AI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE TOMMY JARNEMARK DIGITAL AFFÄR B2C/B2B OCH FÖRÄNDRINGSLEDNING SEDAN 2003, CHEF SEDAN 2004 BRINNER FÖR KUNDUPPLEVELSEN,
Business Design. Creosa är ett företag specialiserat på kreativ intelligens ihopkopplat med entreprenörskap och affärsutveckling.
Creosa är ett företag specialiserat på kreativ intelligens ihopkopplat med entreprenörskap och affärsutveckling. Våra lösningar lär dig hur du kan använda din kreativa intelligens som motor i ditt företag,
OPENLAB. Where WeQ beats IQ
OPENLAB Where WeQ beats IQ UTMANINGSDRIVET FOKUS Mission: Skapa förutsättningar för sociala innovationer som förbättrar livskvalitéten www.openlab.se FOKUSOMRÅDEN Hållbar stadsutveckling Framtidens hälso-
Innovation in the health sector through public procurement and regulation
Innovation in the health sector through public procurement and regulation MONA TRUELSEN & ARVID LØKEN 1 14/11/2013 Copyright Nordic Innovation 2011. All rights reserved. Nordic Innovation An institution
Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park
Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park Sara Skärhem Martin Jansson Vad är innovation? På Wikipedia hittar man: En innovation är en ny idé, till exempel i form av en produkt, lösning, affärsidé,
Innovation och produktutveckling. Joakim Lilliesköld & Liv Gingnell
Innovation och produktutveckling Joakim Lilliesköld & Liv Gingnell KTH ROYAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY Med innovation menar vi kunskap som omsätts till nya värden Turning traditional ways uppsida down Var
HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg 2011-11-10
HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist Göteborg 2011-11-10 1 P-O Nyquist UTBILDNING Bergsingenjör från KTH Executive MBA från Uppsala ERICSSON (18 år) SW design System design
The GEO Life Region. Roland Norgren - Process Manager R&I. Creating the tools for the Healthy and Wellbeing Life.
The GEO Life Region Creating the tools for the Healthy and Wellbeing Life Roland Norgren - Process Manager R&I Denna presentation är skyddat av upphovsrättslagen. Alla rättigheter till presentationen ägs
Innovation at Karolinska University Hospital. The Center for Innovation
Innovation at Karolinska University Hospital The Center for Innovation Karolinska University Hospital One of the largest in Europe One hospital two sites 16 000 employees 1.5 million patient visits/year
INNOVATIONS AMBULANSEN. Utveckla medarbetare och affärer med hjälp av Design Thinking
INNOVATIONS AMBULANSEN Utveckla medarbetare och affärer med hjälp av Design Thinking Nya tider ställer nya och högre krav på ditt företag. Kollegor och kunder tänker och agerar på ett nytt och annorlunda
Bridging the gap - state-of-the-art testing research, Explanea, and why you should care
Bridging the gap - state-of-the-art testing research, Explanea, and why you should care Robert Feldt Blekinge Institute of Technology & Chalmers All animations have been excluded in this pdf version! onsdag
ATT LEDA OCH DRIVA DIGITALA PROJEKT OCH TEAM. Skräddarsytt utbildningsprogram för Nätverket Pirayas medlemmar från Hyper Island
ATT LEDA OCH DRIVA DIGITALA PROJEKT OCH TEAM Skräddarsytt utbildningsprogram för Nätverket Pirayas medlemmar från Hyper Island HYPER ISLAND: DIGITAL LEDARSKAPSUTBILDNING FÖR NÄTVERKET PIRAYA UTBILDNINGSKONCEPT:
Health café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families
Health café Resources Meeting places Live library Storytellers Self help groups Heart s house Volunteers Health coaches Learning café Recovery Health café project Focus on support to people with chronic
Syns du, finns du? Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap
Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap Syns du, finns du? - En studie över användningen av SEO, PPC och sociala medier som strategiska kommunikationsverktyg i svenska företag
Sustainability transitions Från pilot och demonstration till samhällsförändring
Sustainability transitions Från pilot och demonstration till samhällsförändring Hans Hellsmark Miljösystemanalys, Chalmers Hans.hellsmark@chalmers.se Vad är innovation? Vad är innovation? Invention Innovation
VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO
VÄLKOMMEN TILL UTBILDNING AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK-OFF 2014-06-09 00INTRO Johan Nihlman Programledare Orren Shalit Programledare AFFÄRSUTVECKLINGSCOACH KICK OFF Gunnar Storfeldt Cobi Wennergren Johan
Den Disruptiva Utmaningen. Christian Sandström, Tekn Dr. Chalmers och Ratio. Disruptive, Computer Sweden 16 oktober 2014
Den Disruptiva Utmaningen Christian Sandström, Tekn Dr. Chalmers och Ratio Disruptive, Computer Sweden 16 oktober 2014 Disruptiveinnovation.se ChrisSandstrom www.disruptiveinnovation.se Christian.sandstrom@ratio.se
Reflektioner kring forskning om kvalitetsutveckling
Bo Bergman, Professor Reflektioner kring forskning om kvalitetsutveckling Bo Bergman Professor, Kvalitetsutveckling, Chalmers Utgångspunkt: Utdrag från dagens program I alltför många fall slutar satsningen
Agenda. Plats och magkänsla. Presentation. - en pedagogisk fråga?
Plats och magkänsla - en pedagogisk fråga? Göran Lindahl Chalmers tekniska högskola 2011-09-28 Agenda Introduktion Helhet Användbarhet och effekter Cost and benefit Realitet, abstrakt, realitet Så här
Tjänsteprototypning. och tjänsterepresentationer. Johan Blomkvist IDA-HCS-IxS
Tjänsteprototypning och tjänsterepresentationer Johan Blomkvist IDA-HCS-IxS Twitter: @hellibop Dagens föreläsning Tjänsteperspektiv Konceptualiseringar av tjänsteprototyper Tjänsteprototypning 2 Prototyp
Stad + Data = Makt. Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017
Smart@Helsingborg Stadsledningsförvaltningen Digitaliseringsavdelningen the World s most engaged citizens Stad + Data = Makt Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017 Photo: Andreas Fernbrant Urbanisering
Customer Journey Design. Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse
Customer Journey Design Kundresan är ett kraftfullt verktyg för att skapa en extraordinär kundupplevelse Kunden är den viktigaste tillgången Det finns ett talesätt som säger att kunden är den viktigaste
Magnus Mähring. CIO Conference 2007-10-25
Förändringens drivkrafter och nya krav på CIO-rollen Magnus Mähring Handelshögskolan i Stockholm (magnus.mahring@hhs.se) CIO Conference 2007-10-25 Det är mycket nu... Web 2.0 Facebook Blogosphere Breakthrough
Stort Nordiskt Vänortsmöte maj Rundabordssamtal Hållbar stadsutveckling, attraktiva städer 20 maj 2016
Stort Nordiskt Vänortsmöte 19 21 maj Rundabordssamtal Hållbar stadsutveckling, attraktiva städer 20 maj 2016 Main findings What makes cities attractive for resicents? Life between the houses is important
Kursplan. FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Leadership and Organisational Behaviour
Kursplan FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1 Leadership and Organisational Behaviour 7.5 Credits *), First Cycle Level 1 Mål Efter genomförd kurs skall studenterna
Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved
![Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved](/thumbs/55/37592841.jpg "Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved")
Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved Asset Management-projekt Utvärderingar/ Gapanalyser enligt PAS 55 eller ISO 55000 så att din organisation ser vilka delområden som kan förbättras
Hälsan tiger still och medborgaren samtycker
Hälsan tiger still och medborgaren samtycker En betraktelse över medborgarsamverkan i två regionala projekt inom e hälsa och e government Annelie Ekelin och Sara Eriksén Det europeiska perspektivet Genom
Link to present updated list! Check out student- and career related events from universities, organizations and companies on UU CareerGate.
Sida 1 av 6 EVENTS Link to present updated list! Check out student- and career related events from universities, organizations and companies on UU CareerGate. Studentvolontär i Uppsala / Student Volunteering
Biblioteket.se. A library project, not a web project. Daniel Andersson. Biblioteket.se. New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007
A library project, not a web project New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007 Daniel Andersson, daniel@biblioteket.se 1 Daniel Andersson Project manager and CDO at, Stockholm Public
TNS Sifo Navigare Digital Channels
Digital Channels 1 Bakgrund & Syfte med undersökningen De senaste åren har hälso- och läkemedelssektorns intresse för att investera i sociala och digitala medier ökat rejält. Från hälso- och läkemedelssektorns
Equips people for better business
Equips people for better business The Corn Philosophy When I was young, I used to spend time with my grandparents on their farm. One day my granddad asked me to fix the fence. Instead I went swimming with
TEORIN OM KUNDJOBB. Customers Jobs to Be Done. 7 mars
TEORIN OM KUNDJOBB Customers Jobs to Be Done 7 mars 2017 carina.rislund@hokahey.se glenn.jonasson@hokahey.se INNEHÅLL IDAG Kundjobbteorin Definition och bakgrund Klustring av kundinsikter Tjänstelogik
The Swedish system of Contract Archaeology
The Swedish system of Contract Archaeology An analysis of current opinions Appendix 1 Poll questions Poll questions The poll questions are presented in Swedish and translated to English. The images on
Innovation Enabled by ICT A proposal for a Vinnova national Strategic innovation Program
Innovation Enabled by ICT A proposal for a Vinnova national Strategic innovation Program Ulf Wahlberg, VP INdustry and Research Relations Ericsson AB Ericsson AB 2012 April 2013 Page 1 Five technological
Interaktiva Bibliotek. Eva Eriksson. IDC Interaction Design Collegium
Interaktiva Bibliotek Eva Eriksson Innehåll Children s Interactive Library, Århus Danmark Ubiquitous Computing, Chalmers Göteborg The Interactive Children s Library Interactivespaces.net Aarhus School
INTERAKTIONSDESIGN: VAD & HUR?
INTERAKTIONSDESIGN: VAD & HUR? Interaktionsteknik & Design, HT-13 Evelina Fagertun evelinafagertun@gmail.com VAD? Vad är interaktionsdesign? HUR? Hur skapar vi bra design? INTERAKTION Wiki: Interaktion
KTH Global Development Hub to build Mutual Innovation Capacity. Challenge Driven Education For Global Impact
KTH Global Development Hub to build Mutual Innovation Capacity Challenge Driven Education For Global Impact KTH Global Development Hub - An opportunity for strategic partnership Today s students want to
Klicka här för att ändra format
på 1 på Marianne Andrén General Manager marianne.andren@sandviken.se Sandbacka Park Högbovägen 45 SE 811 32 Sandviken Telephone: +46 26 24 21 33 Mobile: +46 70 230 67 41 www.isea.se 2 From the Off e project
Kunskap och förståelse För godkänd kurs ska studenten: visa förståelse för hur byggproduktionssystem kan och bör utvecklas i framtiden.
Kursprogram Bygginnovationssystem VBEA20 7,5 högskolepoäng, Avancerad nivå HT 2015 Kursens syfte och målsättning Kursen syftar till att ge en förståelse för olika byggproduktionssystem och deras uppkomst
Social challenges when implementing Information Systems in a Swedish healthcare organization
Social challenges when implementing Information Systems in a Swedish healthcare organization Lina Nilsson, PhD i Tillämpad Hälsoteknik lina.nilsson@bth.se Så Lina, vem är du? Vad vet vi om implementeringen
Service Design Network Sweden
Service Design Network Sweden Launch workshop summary www.servicedesignsweden.com MEMBERS WORKSHOP 27 March 16:00 18:00 Purpose, idea and vision of Service Design Sweden (20mins) Short presentation of
Studenter utan gränser Strengthening Students International Education
Studenter utan gränser Strengthening Students International Education Catherine Gillo Nilsson Göteborgs universitet Del I INLEDNING Syfte och Fokus Workshopens Lärandemål What to expect Efter workshopen
Jerker Porat. Leg. lärare i Ma, Fy, Bio och IoH Teacher Ambassador, Lärinspiratör Microsoft Sverige.
Jerker Porat Leg. lärare i Ma, Fy, Bio och IoH Teacher Ambassador, Lärinspiratör Microsoft Sverige a-jepora@microsoft.com The distance between our classroom and the real world has never been shorter and
Studien Arbetsintegrerande sociala företag - styrformer, ledarskap och utveckling
Studien Arbetsintegrerande sociala företag - styrformer, ledarskap och utveckling Huvudsyftet att undersöka hur styrformer och ledarskap inverkar på de arbetsintegrerande sociala företagens utveckling
PRODUCT MANAGEMENT. Klicka här för att ändra format. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden
på From Requirements in Excel - to development of profitable products Strategic Technology PRODUCT PRODUCT Market PLANNING MARKETING på Operational Product planning = Define and Develop Product marketing
Discover, Create & Validate
Discover, Create & Validate @jenswedin Digital Crunch 2016 The Aha! moment occurred when we went deeper in our quest. We asked the question, What should a helmet look like or do, in order for you to wear
Methods to increase work-related activities within the curricula. S Nyberg and Pr U Edlund KTH SoTL 2017
Methods to increase work-related activities within the curricula S Nyberg and Pr U Edlund KTH SoTL 2017 Aim of the project Increase Work-related Learning Inspire theachers Motivate students Understanding
BIP Allt är möjligt!
Hej! BIP Allt är möjligt! Övergripande frågor Hur planerar du din undervisning så att den blir inkluderande? Hur återkopplar du så att elever utvecklar sitt lärande? Hur organiserar du klassrummet så att
FÖR SOM. Vinnovas arbete med Policylab. Bakgrund. Varför: vad är problemet? Vinnovas syn på policylab
Bakgrund Varför: vad är problemet? Vinnovas syn på policylab STYRNING FÖR SOM INNOVATION Vinnovas arbete med Policylab Vad vill jag att ni bär med er härifrån? Vad är utmaningarna? Vilka måste medverka?
Konsumentorienterade IoT produkter & tjänster Jan Markendahl Docent Kommunikationssystem Kungliga Tekniska Högskolan
Konsumentorienterade IoT produkter & tjänster Jan Markendahl Docent Kommunikationssystem Kungliga Tekniska Högskolan Konsumentorienterade IoT produkter & tjänster Jan Markendahl Docent Kommunikationssystem
DE TRE UTMANINGARNA..
DE TRE UTMANINGARNA.. SYSTEM MATERIAL PROCESSER PROTOTYP UTVECKLING SERIE UTVECKLINGSFASER NY LEVERANTÖR System Process AS9100 NadCap Geometri Legering In718/ Ti Rf/ Al Standard ISO9000 TID RESAN MOT MÅLET
TNS Sifo Navigare - Sales Force Impact 2014
- Sales Force Impact 2014 TNS 1 Sales Force Impact 2014 På senare år har läkemedelsindustrin stått inför nya utmaningar och ökat tryck. Det spenderas stora summor på försäljningsaktiviteter samtidigt som
Understanding Innovation as an Approach to Increasing Customer Value in the Context of the Public Sector
Thesis for the degree of Licentiate of Philosophy, Östersund 2014 Understanding Innovation as an Approach to Increasing Customer Value in the Context of the Public Sector Klas Palm Supervisors: Håkan Wiklund
TOUCH POINTS AND PRACTICES IN THE SMART GRID
TOUCH POINTS AND PRACTICES IN THE SMART GRID EGRD Workshop, Oslo 2015-06-03 CECILIA KATZEFF, ADJ. PROFESSOR IN SUSTAINABLE INTERACTION DESIGN INTERACTIVE SWEDISH ICT AND CESC, KTH SOME FACTS Founded in1998.
Support for Artist Residencies
1. Basic information 1.1. Name of the Artist-in-Residence centre 0/100 1.2. Name of the Residency Programme (if any) 0/100 1.3. Give a short description in English of the activities that the support is
Goals for third cycle studies according to the Higher Education Ordinance of Sweden (Sw. "Högskoleförordningen")
Goals for third cycle studies according to the Higher Education Ordinance of Sweden (Sw. "Högskoleförordningen") 1 1. Mål för doktorsexamen 1. Goals for doctoral exam Kunskap och förståelse visa brett
Affärsmodellernas förändring inom handeln
Centrum för handelsforskning vid Lunds universitet Affärsmodellernas förändring inom handeln PROFESSOR ULF JOHANSSON, EKONOMIHÖGSKOLAN VID LUNDS UNIVERSITET Centrum för handelsforskning vid Lunds universitet
Välkomna *ll frukostmöte!
Välkomna *ll frukostmöte! Dagens agenda 5 mars 07:30 Välkommen *ll Automa*on Center frukosten står framdukad! 07:40 Nyheter inom Automa*on Region Helena Jerregård Processledare 07:45 Spaces for innova*on
employee engagement concept (Eec) - a respectful work life designed around people -
employee engagement concept (Eec) - a respectful work life designed around people - The story Världen förändras allt snabbare och vi behöver göra saker på ett annorlunda sätt Tänk dig en arbetsplats som
Trenger innovasjon ledelse?
Trenger innovasjon ledelse? Åpen arena, 14-16 januari Peter E Johansson, PhD, Universitetslektor innovationsteknik Akademin för innovation, design och teknik Mälardalens högskola Trenger innovasjon ledelse?
Från extern till intern på tre dagar Erfarenheter från externa lärares pedagogiska kompetensutveckling
Från extern till intern på tre dagar Erfarenheter från externa lärares pedagogiska kompetensutveckling Maria Göransdotter, Designhögskolan, Umeå Universitet Margareta Erhardsson, Universitetspedagogiskt
Interaktionsdesign och användbarhet Personas. Paper prototyping. » Metod för representation av användaren. » Metod för konceptutveckling
martin östlund 2008 Interaktionsdesign och användbarhet Personas» Metod för representation av användaren Paper prototyping» Metod för konceptutveckling Att designa för användbarhet» Forsknings- och tillämpningsområden»
Boken. Kapitel 10. Kapitel 11. Kap 10.6.1 Ej Kap 10.7, det tar vi senare Resten, läs själva
Designprocessen 2 Boken Kapitel 10 Kap 10.6.1 Ej Kap 10.7, det tar vi senare Resten, läs själva Kapitel 11 Brain storming Body storming Personas Scenarios Lo-fi prototyping Skisser Storyboarding Pappersprototyper
IF Försäkring. Insourcing Service Desk
IF Försäkring Insourcing Service Desk AGENDA Introduktion till If Projektet Insourca Service Desk Resultatet Egna reflektioner Framtiden Frågor OM IF If försäkrar det som är värdefullt i livet: människor,
MERITERING FÖR MERITOKRATIER EN UTMANING I ALLA SYSTEM. Pernilla Bolander Department of Management and Organization Stockholm School of Economics
MERITERING FÖR MERITOKRATIER EN UTMANING I ALLA SYSTEM Pernilla Bolander Department of Management and Organization Stockholm School of Economics 1 AGENDA Human Resource Management Utformning av HR-system
Fujitsu Day 2015. Göteborg 8 oktober
Fujitsu Day 2015 Göteborg 8 oktober ARBETA MER I ETT NÄTVERK GENOM ETT SOCIALT INTRANÄT Anders Bohlinder, Sales, Business Application Services Peyman Javadi, ECM/ SharePoint specialist Arbeta i ett nätverk
Du fulländar mig! Om synergierna mellan agila metoder och UX. Joakim Holm Adaptiv AB. Erik Hammarström Antrop AB
Du fulländar mig! Om synergierna mellan agila metoder och UX Joakim Holm Adaptiv AB Erik Hammarström Antrop AB Vetenskapliga metoden 1. Observera verkligheten 4. Genomför experiment 2. Utforma hypotes
Innovationsmotorn. Kristian Siverbo - Sahlgrenska Universitetssjukhuset, KASK Innovation
Innovationsmotorn - Sahlgrenska Universitetssjukhuset, KASK Innovation KASK Innovation - delprojekt Utveckla modell för verksamhetsutveckling och organisatorisk innovation Innovationsmotorn & paketerade
Arbets- och organisationspsykologi, vad är det?
Arbets- och organisationspsykologi, vad är det? Psykologisk forskning om människan i arbetslivet (fokus på individen): urval, arbetstider, belastning, motivation etc. Studiet av människors beteende och
Healthcare Inc, 1177 Vårdguidens e tjänster, webbtidboken och samverkan med Inera. Marika Jonsson Utvecklingsledare leg sjukgymnast
Healthcare Inc, 1177 Vårdguidens e tjänster, webbtidboken och samverkan med Inera. Marika Jonsson Utvecklingsledare leg sjukgymnast Fråga: Healthcare incstudentprojekt Uteblivna besök Innovationsprocessen
Resultatkonferens 2015. Välkommen!
Resultatkonferens 2015 Välkommen! Lite kort information Säkerhet Quality Hotel Reception Lunch Stadshotellet Tallkotten Middag kl 18 Stadshotellet Tallkotten Utvärdering till Katarina 2000 Vintage Resultatkonferens
Verksamhetsutveckling i organisationer med konkurrerande logiker - exemplet vården. Uppsala Public Management Seminar
Verksamhetsutveckling i organisationer med konkurrerande logiker - exemplet vården Uppsala Public Management Seminar Thomas Andersson Högskolan i Skövde thomas.andersson@his.se HÖGSKOLAN I SKÖVDE WWW.HIS.SE
Eduplay Challenge. är en satsning på spelbaserat lärande, för att sätta fokus på nya innovativa metoder. som kan stärka skolan
Eduplay Challenge är en satsning på spelbaserat lärande, för att sätta fokus på nya innovativa metoder som kan stärka skolan Genom att erbjuda en serie föreläsningar och workshops kring spel och lärande
Generic Learning Outcomes att göra skillnad genom kulturarv. Anna Hansen, NCK
Generic Learning Outcomes att göra skillnad genom kulturarv Anna Hansen, NCK NCK The Nordic Centre of Heritage Learning and Creativity AB Ett forsknings- och utvecklingscentrum i skärningspunkten mellan
Förutsättningarna för en lyckad transformation. CIO Governance 13 september 2017
Förutsättningarna för en lyckad transformation. CIO Governance 13 september 2017 Alla anpassningar en verksamhet gör för att vara konkurrenskraftig i en digitaliserad värld. FÅ KONTROLL GENERELLT KUNSKAPSLYFT
Urban Runoff in Denser Environments. Tom Richman, ASLA, AICP
Urban Runoff in Denser Environments Tom Richman, ASLA, AICP Tom Richman, CATALYST 1 Tom Richman, CATALYST 2 Tom Richman, CATALYST 3 Tom Richman, CATALYST 4 Tom Richman, CATALYST 5 Tom Richman, CATALYST
EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I
UMEÅ UNIVERSITY Faculty of Medicine Spring 2012 EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I 1) Name of the course: Logistic regression 2) What is your postgraduate subject? Tidig reumatoid artrit
WAVES4POWER Fosnavåg 24 oktober 2016
WAVES4POWER Fosnavåg 24 oktober 2016 LIVET FÖR ETT UTVECKLINGSBOLAG Planera konstruera Bygga Testa Sjösätta Koppla in klar 1 LIVET FÖR ETT UTVECKLINGSBOLAG BÖLGEKRAFT SYSTEM Mål Inga skador på personal
MOOC. Massive Open Online Course
MOOC Massive Open Online Course Cecilia Christiansen Mullsjö 2015 https://www.youtube.com/watch?v=u6fvj6jmghu juni 16, 2015 Daphne Koller Andrew Ng https://www.coursera.org/about/ juni 16, 2015 https://www.coursera.org/about/
Digitalisering för delaktighet och psykisk hälsa - DELAT BESLUTSFATTANDE
Digitalisering för delaktighet och psykisk hälsa - DELAT BESLUTSFATTANDE CEPI konferens 14 mars 2018 Lund Katarina Grim, doktorand Petra Svedberg, Professor i Omvårdnad Varför delat beslutsfattande? Investera
Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts. William Bruce Cameron
Nytta före insats Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts William Bruce Cameron Fyra faser Målgrupper 1 3 Visualiering of användarens upplevelse 2 4 Kvalitativ
Om oss DET PERFEKTA KOMPLEMENTET THE PERFECT COMPLETION 04 EN BINZ ÄR PRECIS SÅ BRA SOM DU FÖRVÄNTAR DIG A BINZ IS JUST AS GOOD AS YOU THINK 05
Om oss Vi på Binz är glada att du är intresserad av vårt support-system för begravningsbilar. Sedan mer än 75 år tillverkar vi specialfordon i Lorch för de flesta olika användningsändamål, och detta enligt
Sjukvårdens processer och styrning
Sjukvårdens processer och styrning Staffan Lindblad Sjukvårdens utmaningar Allt större krav på hälsa Ökande efterfrågan / behov av vård Allt fler nya metoder bättre resultat Ständigt ökande sjukvårdskostnader
Second handbook of research on mathematics teaching and learning (NCTM)
Second handbook of research on mathematics teaching and learning (NCTM) The effects of classroom mathematics teaching on students learning. (Hiebert & Grouws, 2007) Inledande observationer Undervisningens
A metadata registry for Japanese construction field
A metadata registry for Japanese construction field LCDM Forum, Japan October 25 th -27 th - 2006 TAKEYA, Isobe LCDM Forum Secretariat Document No. GEC-2005-002 LCDM Forum, Japan LCDM Forum, Japan Non-profit
Swedish Presidency of the EU
Swedish Presidency of the EU Internet Governance Maria Häll, Deputy Director Division of IT Policy Ministry of Enterprise, Energy and Communications Changes in the EU New Parliament New Treaty Renewed
Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson
CENTER FOR INNOVATION, RESEARCH AND COMPETENCE IN THE LEARNING ECONOMY Att analysera företagsdynamik med registerdata (FAD) Martin Andersson CIRCLE, Lunds universitet Industriell Ekonomi och Management,
TNS SIFO Navigare Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits
TNS SIFO Navigare Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits 1 I vår lanserar TNS SIFO Navigare en ny syndikerad undersökning Diabetes Patients Attitudes & Digital Habits högaktuell för läkemedelsindustrin
International Baccalaureate. Rolf Öberg rolf.oberg@taby.se
International Baccalaureate rolf.oberg@taby.se Open House 29 November 2011 International Baccalaureate Staff: Principal: Henrik Mattisson Head of programme: Mona Lisa Hein IB coordinator: Study councellor:
Novare Leadership Academy
Novare Leadership Academy katalog 2015-2016 Sveriges främsta utvecklingsprogram och nätverk Young Professionals Young Executives Senior Executives Novare Leadership Academy En plattform för utveckling
kunskapsspridning, inlärning och kompetensutveckling i multiprojektmiljö
Projektaspekter kap 4, 9, 16 kunskapsspridning, inlärning och kompetensutveckling i multiprojektmiljö Elisabeth.Kjellstrom@fek.lu.se Projektaspekter av Nikos Macheridis människosyn, genus, mångfald kunskapssyn,
Asset Management ISO 55000
Asset Management ISO 55000 SSG 27 maj - 2014 Jan-Olof Hilmerstam 1 Varför är Asset Management viktigt? Fysiska anläggningstillgångar representerar en stora värden i många organisationer 90% fysiska anläggningstillgångar
Tjänster, design och innovation. Tjänstedesign, vad är det
Interaction design, industrial design, design management, service design, information design, experience design, graphic design, furniture design, destination design, product design, ergonomics design,
Anmälan av avsiktsförklaring om samarbete mellan Merck Sharp & Dohme AB (MSD AB) och Stockholms läns landsting
1 (2) Landstingsradsberedningen SKRIVELSE 2014-06-04 LS 1403-0357 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstingsstyrelsen 1 4-06- 1 7 0 0 0 1 6 ' Anmälan av avsiktsförklaring om samarbete mellan Merck Sharp & Dohme AB
FFI - Learning Fleet. Transporteffektivitetsdagen 2014 09 11. Hans.Deragarden@Volvo.com
FFI - Learning Fleet Transporteffektivitetsdagen 2014 09 11 Hans.Deragarden@Volvo.com Bakgrund Varför Learning Fleet? Möjlighet: Rutt- och fordonsadaptation mot dynamiska vägattribut som trafikflöden,