SP:MDI ID:MDI / / / DSK1:MDI / IC 1000 / IC 1007/ FK:MDI / ITK1:MDI / *8 / IC1001 / DSV1:M / FK:M

Transkript

1 Tentamen / Exam Människa-datorinteraktion / Human Computer Interaction SP:MDI ID:MDI / DSK1:MDI / IC 1000 / IC 1007/ FK:MDI / ITK1:MDI / *8 / IC1001 / DSV1:M / FK:M Tentamen består av 6 enskilt betygsatta uppgifter. Sammanvägning av de enskilda uppgifterna till ett betyg på tentamen görs enligt nedanstående tabell. The exam consists of 6 individually graded assignments. Merging of the individual assignments to a final grade on the exam will be done according to the table below. A Minst tre 5:or, minst två 3:or och inget lägre än 1 At least three 5 s, at least two 3 s and nothing below 1 B Minst tre 4:or, minst två 2:or och inget lägre än 1 At least three 4 s, at least two 2 s and nothing below 1 C Minst tre 3:or och inget lägre än 1 At least three 3 s and nothing below 1 D Minst tre 2:or och inget lägre än 1 At least three 2 s and nothing below 1 E Minst 1 på alla At least 1 on all the questions Fx Max en 0:a eller Minst två 4:or (på fråga 2-6) och max två 0:or At the most one 0 or At least two 4 s (on question 2-6) and at the most two 0 s F Övriga utfall All other cases Vid betyget Fx kommer du att erbjudas en kompletteringsuppgift. Påbörja alltid ny uppgift på nytt blad! Skriv tydligt! Oläsbara svar ger betyget F! Inga hjälpmedel tillåtna! Observera att svaren ska utgå från det som diskuteras i litteraturen och i undervisningen. Tänk på att läsa betygskriterierna för respektive fråga så att du ser vilken typ av svar som krävs för respektive betyg. If you get the grade Fx you will be offered an extra assignment. Start each new assignment on a new piece of paper! Write legible! (So that We can read your handwriting). Unreadable answers get the grade F! No books, notes or other aids are permitted. Please note that that the answers should be based on the literature contained within the course. Remember to read the grading criteria so that you know what kind of answer is required for each grade.

2 1. Begreppen / The concepts Beskriv innebörden av följande begrepp inom MDI-området. Exemplifiera hur dessa begrepp tillämpas om detta hjälper dig att förklara begreppet. Describe the meaning of the following concepts within the field of HCI. Use examples on how these concepts are applied if that helps your explanation. a) Korttids- (arbets-) minnet / Short term (working) memory b) Utvärderingsgapet / The gulf of evaluation c) Återkoppling / Feedback d) Wizard e) Metafor / Metaphor f) Meny / Menu g) Gestalt (som i Gestaltlagar / as in Gestalt principles) h) Inmedia / Input media i) Naturligt språk-interaktion / Natural language interaction j) Mental modell / Mental model Betygskriterier uppgift 1 / Grading criteria assignment 1: 5 Godtagbara förklaringar av begreppets betydelse för 9 av 10 presenterade begrepp. Acceptable explanations of the meaning of the concept in 9 cases out of Godtagbara förklaringar av begreppets betydelse för 8 av 10 presenterade begrepp. Acceptable explanations of the meaning of the concept in 8 cases out of Godtagbara förklaringar av begreppets betydelse för 7 av 10 presenterade begrepp. Acceptable explanations of the meaning of the concept in 7 cases out of Godtagbara förklaringar av begreppets betydelse för 6 av 10 presenterade begrepp. Acceptable explanations of the meaning of the concept in 6 cases out of Godtagbara förklaringar av begreppets betydelse för 5 av 10 presenterade begrepp. Acceptable explanations of the meaning of the concept in 5 cases out of Övervägande ofullständiga eller felaktiga förklaringar av begreppens innebörd. Predominantly incomplete or incorrect explanations of the meaning of the concepts.

3 2. Interaktionsstilar och interaktionsartefakter / Styles of interaction and interaction devices Glassfabriken Jelly Gellatto är en stor fabrik som producerar stora mängder glass och tillbehör till glassen. De har en stor lagerlokal som är ett frysrum där all glass lagras mellan produktion och leverans. De behöver ett administrativt system för att hålla reda på vilka kunder som har gjort olika ordrar, innehållet i ordrarna (sorter och mängd), när leveranserna ska ske, till vilka adresser, i vilken ordning ordrarna ska plockas från lagret och i vilken ordning ordrarna ska packas i lastbilarna. Du har fått i uppdrag att välja interaktionsstil(ar) och interaktionsartefakt(er) för det här systemet. The ice cream factory Jelly Gellatto is a large factory that produces large quantities of ice cream and related items. They have a large stock room that is a freezer where all ice cream is stored between production and delivery. They need an administrative system to keep track of which customers have placed certain orders, the content of the orders (the kind of product and the amount), delivery dates, customer address, in which order the products should be picked from the stock room, and in which order the product should be loaded into the trucks. You have been given the assignment of choosing the style of interaction/s and the interaction device/s for this system. Betygskriterier uppgift 2 / Grading criteria assignment 2: 5 För en given användningssituation, kunna välja välmotiverat, fullständigt redogöra för och anpassa interaktionsstilar och interaktionsartefakter på ett självständigt och reflekterande sätt. For a given usage situation, be able to choose, well motivated, give an exhaustive account of and be able to adjust styles of interaction and interaction devices in an independent and reflective way. 4 För en given användningssituation, kunna välja välmotiverat, fullständigt redogöra för och anpassa interaktionsstilar och interaktionsartefakter på ett självständigt sätt. For a given usage situation, be able to choose, well motivated, give an exhaustive account of and be able to adjust styles of interaction and interaction devices in an independent way. 3 För en given användningssituation, kunna välja välmotiverat, fullständigt redogöra för och anpassa interaktionsstilar och interaktionsartefakter. For a given usage situation, be able to choose, well motivated, give an exhaustive account of and be able to adjust styles of interaction and interaction devices. 2 För en given användningssituation, kunna välja och fullständigt redogöra för interaktionsstilar och interaktionsartefakter. For a given usage situation, be able to choose and give an exhaustive account of styles of interaction and interaction devices. 1 För en given användningssituation, kunna välja och redogöra för interaktionsstilar och interaktionsartefakter. For a given usage situation, be able to choose and give an account of styles of interaction and interaction devices. 0 Ofullständiga eller felaktiga redogörelser för interaktionsstilar och/eller interaktionsartefakter för en given användningssituation. Incomplete or incorrect accounts of styles of interaction and/or interaction devices for a given usage situation.

4 3. Mobile interaction När de är på någon av Stockholms allmänna badplatser ska badgästerna ha möjlighet att rapportera om olika problem, t ex. trasiga bryggor, nedskräpning, bristande räddningsutrustning, klotter, vandaliserade gräsmattor, etc. Man ska då kunna rapportera detta direkt via en app i en smartphone. Du har fått i uppdrag att designa denna app i vilken man kan rapportera dessa problem. Appen ska fungera på smartphones utrustade med Wi-Fi, GPS, kamera, accelerometer, etc. Tänk på att vara konkret. When they are at any of the public beaches in Stockholm, the bathers should be able to report different problems, e.g. broken jetty, littering, lacking safety equipment, graffiti, vandalized lawns, etc. They should be able to report this through an app in a smart phone. You have been assigned the task of designing this app. The app should work on smart phones equipped with Wi- Fi, GPS, camera, accelerometer, etc. Remember to be concrete. Betygskriterier uppgift 3 / Grading criteria assignment 3: 5 Självständigt, innovativt och uttömmande kunna beskriva olika sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. Independently, innovative and exhaustively be able to describe different ways to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc. 4 Självständigt och uttömmande kunna beskriva olika sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. Independently and exhaustively be able to describe different ways to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc. 3 Uttömmande kunna beskriva olika sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. Exhaustively be able to describe different ways to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc. 2 Översiktligt kunna beskriva olika sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. In broad outline be able to describe different ways to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc. 1 Översiktligt kunna beskriva något sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. In broad outline be able to describe one way to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc. 0 Felaktigt eller ofullständigt beskriva olika sätt att utforma interaktiva datorsystem för människor med avseende på många olika parametrar såsom mobilitet, arbete, fritid, känslor, osv. Incorrectly or incompletely be able to describe different ways to design interactive computer systems for humans regarding many different parameters such as mobility, work, leisure, emotions, etc.

5 4. Argumentation Tänk dig en applikation liknande Power Point, och att applikationen används via en bärbar dator med (multi-)touchskärm, liknande en ipad, med skärmstorlek om ca 10 tum. Argumentera för och emot denna lösning för olika användargrupper (grupperingar av användare med olika kognitiva, fysiska och/eller sociala förutsättningar). Svara enbart utifrån ett interaktionsperspektiv. Consider an application like Power Point, and that this application is used on a portable computer with a (multi-) touch screen, much like an ipad, with a screen size of about 10 inches. Argue for and against this solution for different user groups (groups of users with different cognitive, physiological and/or social prerequisites). Answer only from an interactional perspective. Betygskriterier uppgift 4 / Grading criteria assignment 4: 5 Kunna argumentera innovativt, självständigt och utförligt både för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för användargrupperingar med olika kognitiva, fysiska och/eller sociala förutsättningar. Be able to argue innovative, independently and exhaustively for and against a given solution to a usability problem for user groups with different cognitive, physiological and/or social prerequisites. 4 Kunna argumentera självständigt och utförligt både för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för användargrupperingar med olika kognitiva, fysiska och/eller sociala förutsättningar. Be able to argue, independent and exhaustive for and against a given solution to a usability problem for user groups with different cognitive, physiological and/or social prerequisites. 3 Kunna argumentera utförligt både för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för användargrupperingar med olika kognitiva, fysiska och/eller sociala förutsättningar. Be able to argue exhaustive for and against a given solution to a usability problem for user groups with different cognitive, physiological and/or social prerequisites. 2 Kunna argumentera både för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för användargrupperingar med olika kognitiva, fysiska och/eller sociala förutsättningar. Be able to argue for and against a given solution to a usability problem for user groups with different cognitive, physiological and/or social prerequisites. 1 Kunna argumentera både för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för en viss användargruppering. Be able to argue for and against a given solution to a usability problem for a certain user group. 0 Inte kunna argumentera för och emot en given lösning på ett användbarhetsproblem för en viss användargruppering. Not be able to argue for and against a given solution to a usability problem for a certain user group.

6 5. Utvärderingsmetod / Method of evaluation Sandhamns gästhamn för fritidsbåtar är en populär gästhamn som har många båtplatser. De håller på att utveckla en applikation där gästerna ska kunna boka en båtplats via en app i en smartphone. Bokningen kan göras i förväg, innan man kommit fram, och man kan boka för en eller flera dagar. Du skall se till att systemets interaktion utvärderas enligt lämplig metod. Beskriv och motivera ditt metodval för hur det här systemet bör utvärderas för just den här användargruppen. The Sandhamn Marina for visiting boats is a popular guest harbor that has a lot of capacity. They are developing an application where the guests will be able to book a berth (place for a boat) by using an application for a smart phone. The booking can be done in advance, before arrival, and you can book for one or several days. It is your responsibility that the interaction of the system is evaluated according to an appropriate method. Describe and motivate your choice of method for evaluating this system for this particular user group. Betygskriterier uppgift 5 / Grading criteria assignment 5: 5 Kunna välja en relevant utvärderingsmetod för ett givet datorsystem och sammanhang, med en väl underbyggd och reflekterande motivering. with a well grounded and reflective motivation. 4 Kunna välja en relevant utvärderingsmetod för ett givet datorsystem och sammanhang, med en väl underbyggd motivering. with a well grounded motivation. 3 Kunna välja en relevant utvärderingsmetod för ett givet datorsystem och sammanhang, med en god motivering. with a sound motivation. 2 Kunna välja en relevant utvärderingsmetod för ett givet datorsystem och sammanhang, med en motivering. with a motivation. 1 Kunna välja en relevant utvärderingsmetod för ett givet datorsystem och sammanhang. Be able to choose a relevant evaluation method for a specific computer system and context. 0 Val av felaktig utvärderingsmetod, eller felaktig motivering. Choose an incorrect evaluation method or incorrect motivation.

7 6. Teoriapplicering / Applying a theory Donald Norman talar om Affordance. Applicera hans tänkande om detta på ett partytält, likt det på bilden nedan. Gör egna antaganden om tältets utseende och funktion vid behov. Du behöver inte ta hänsyn till några andra användbarhetskriterier. Donald Norman talks about Affordance. Apply his thinking about this on a marquee (party tent), like the one on the picture below. You can make assumptions about the look and function of the marquee if needed. You do not have to consider any other usability criteria. Betygskriterier uppgift 6 / Grading criteria assignment 6: 5 Att självständigt och innovativt kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Be able to apply a theory independently and innovatively on a given interface situation. 4 Att självständigt kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Be able to apply a theory independently on a given interface situation. 3 Att utförligt kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Be able to thoroughly apply a theory on a given interface situation. 2 Att kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Be able to apply a theory on a given interface situation 1 Att delvis kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Be able to partially apply a theory on a given interface situation. 0 Att inte kunna applicera en teori på en given gränssnittssituation. Not be able to apply a theory on a given interface situation Lycka till! Good Luck!