Ny unik designmetodik. med användbarheten i fokus

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Ny unik designmetodik. med användbarheten i fokus"

Henrik Tobias Jonsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Ny unik designmetodik med användbarheten i fokus

2 Vill Design för Alla-testet är en unik metod för att skapa lättanvända produkter, tjänster och miljöer. Metoden ger tillförlitliga resultat oavsett när i produktutvecklingscykeln testet utförs. Metoden kan dessutom användas för att godkänna och märka lättanvända produkter, tjänster och miljöer. Lena Lorentzen, Professor i Industridesign Utvecklingsansvarig för Design för Alla-testet du... Bli mer Nyskapande? få NÖJDARE kunder? få nya kundgrupper? Öka omsättningen? 3

Metoden kan dessutom användas för att godkänna och märka lättanvända produkter, tjänster och miljöer.

3 Nordic Gyms mål är att alla ska kunna träna. Därför har vi jobbat med utveckling av träningsmaskiner som även rullstolsburna ska kunna använda. När vi använde Design för Alla-testet fick vi många nya uppslag till hur vi kan förbättra dem ytterligare. Att jobba på det här sättet tror jag kommer att ge oss stora konkurrensfördelar. Christer Eriksson, VD Nordic Gym AB UNIK DESIGNMETODIK Design för Alla-testet ger dig som skapar morgondagens produkter, tjänster och miljöer ett både enkelt och kostnadseffektivt verktyg för att jobba med brukarmedverkan i designprocessen. Genom att arbeta med personer som har relevanta funktionsnedsättningar får du inspiration till ett nytt och innovativt tankesätt. Det handlar om att skapa positiva upplevelser för användarnas samtliga sinnen. Samtidigt höjer du livskvaliteten hos de som ska använda den produkt, tjänst eller miljö som du utvecklar. När du jobbar med en vision om Design för Alla både ökar du din målgrupp och gör dina befintliga kunder mer nöjda. Det som är lätt att använda för personer med funktionsnedsättningar är även lättanvänt för andra. Förutom ingångar till ökad användbarhet ger Design för Alla-testet dig möjlighet att ställa andra relevanta frågor till dina in tressenter under hela utvecklingsarbetet. SÄKRA RESULTAT I Design för Alla-testet är människor med funktionsnedsättningar experter. Tack vare vårt omfattande utvecklingsarbete kan du med hjälp av små testgrupper få ett tillförlitligt resultat. Svaren från din testgrupp kalibreras mot en stor testpanel om cirka hundra personer inom varje typ av funktionsnedsättning och en analys med statistiskt säkerställda svar genereras automatiskt. Metoden är vetenskapligt granskad och publicerad i den ansedda tidskriften Design Research Journal nr att hämta kunskap och inspiration från de som har störst behov ger helt nya lösningar som underlättar för alla. 5

Christer Eriksson, VD Nordic Gym AB UNIK DESIGNMETODIK Design för Alla-testet ger dig som skapar morgondagens produkter, tjänster och miljöer ett både enkelt och kostnadseffektivt verktyg för att

4 Att låta slutanvändare utvärdera produktidéer är ovärderligt för produktens användbarhet. Design för Alla-testet erbjuder en effektiv metod som ger mycket information tillbaka från en bred användargrupp som har relevanta funktionsnedsättningar. Ett enkelt och konkret arbetssätt som på sikt kommer att betala tillbaka insatsen med råge, skapa mervärde i produkterna och i slutändan bidra till ett tillgängligare samhälle. Stina Juhlin, VD och industridesigner Myra Industriell Design Nöjda användare - bra produkter I Design för Alla-testet mäts människornas egna upplevelser av produkten, tjänsten eller miljön, inte omgivningens förväntningar. Om användare med speciella behov har en positiv upplevelse betyder det att andra också är nöjda. Nöjda konsumenter är lika med bra design. Underlättar för fler förenklar för alla Nedsatt syn, hörsel, kognitiv förmåga eller rörelsehinder är tillgångar, egen skaper som hjälper produktutvecklare och designer att få nya infallsvinklar. Nya målgrupper Produktutveckling med Design för Alla-testet kan skapa nya marknadsandelar. Eftersom metoden ger mervärden till produkter som riktar sig till den allmänna marknaden bidrar den till konkurrensfördelar. Resultatet blir också en ökad räckvidd till helt nya kundgrupper som exempelvis personer med funktionsnedsättningar och äldre konsumenter. En allt strängare lagstiftning gör att företag vars produkter möter människor med speciella behov kommer dessutom att gynnas vid offentliga upphandlingar. enligt Svensk Handel konsumerar personer med funktionsnedsättningar för cirka 110 miljarder kr per år. 7

Ett enkelt och konkret arbetssätt som på sikt kommer att betala tillbaka insatsen med råge, skapa mervärde i produkterna och i slutändan bidra till ett tillgängligare samhälle.

5 För oss på Doro står användaren och dennes behov i centrum. Eftersom vi även lägger stor vikt på form och funktion var Design för Alla-testet ett värdefullt verktyg i vår produktutveckling. Betydelsefull kunskap och information direkt från användarna om både form och funktion, det passar ett öppet och konsumentmedvetet företag som Doro perfekt. Thomas Bergdahl VP Product Development, Doro AB INTE BARA ANVÄNDBARHET Design för alla-testet är utformat så att det kan användas som ett komplett verktyg för att ta in användarnas synpunkter. Förutom frågor kring användbarhet kan du ställa vilka skalbedömningsfrågor du vill. Dessutom finns möjlighet till både ja- och nejfrågor samt frågor med fritextsvar. Vid skapandet av formuläret märks de frågor som rör användbarheten så att endast dessa kalibreras mot referensgruppen. Det här innebär att man kan använda Design för alla-testet som ett mycket flexibelt enkätverktyg. GODKÄND DESIGN MED MÄRKNING Steg för steg Design för alla-testet kan även användas för att godkänna produkter, tjänster och miljöer som lättanvända för en specifik målgrupp. Kriteriet är att alla användningsmoment bedöms som minst varken svåra eller lätta av en kalibrerad testpanel om tio personer eller fler. Unicum genomför godkännande tester med utgångspunkt i sin databas om över 650 personer som har olika typer av funktionsnedsättningar. inom det närmaste årtiondet är fyra av tio vuxna i Sverige över 55 år. 9

Thomas Bergdahl VP Product Development, Doro AB INTE BARA ANVÄNDBARHET Design för alla-testet är utformat så att det kan användas som ett komplett verktyg för att ta in användarnas synpunkter.

6 Nordforce har alltid lagt stor vikt på användbarhet. Även tidigare har vi haft brukare med i produktutvecklingen. Det fina med Design för Allatestet är att det ger bättre kontroll på kvaliteten i testerna. Det är ett väl kalibrerat och pålitligt mätinstrument som resul terar i ett mer exakt och tillförlitligt testresultat. Tidigt genomförda Design för Alla-tester ger en enorm trygghet i produktutvecklingen. Vi vet inom vilka ramar vi kan utforma produkten, vilket snabbar på vår beslutsprocess. Sammantaget är jag övertygad om att Design för Alla-testet ger en snabbare väg till en bättre produkt. Ulf Bergqvist VD Nordforce Technology AB Design för Alla-testet Steg för steg 1. Aktivitetsanalys med identifikation av vilka moment som innefattas i användningen av produkten, tjänsten eller miljön. 2. Framtagning och utformning av frågeformulär. 3. Sammansättning av en validerad testpanel. 4. Genomförande av användartestet. 5. Sammanställning av resultatet från testet. 6. Analys av utvecklingspotential alternativt godkännande för märkning. En handbok och instruktionsfilmer om hur du kan arbeta med Design för Alla-testet finns på: VILL DU VETA MER? Det fria gratisverktyget, instruktioner och inspiration till hur Design för Alla-testet kan användas finns på www. designforallatestet.se. Välkommen att kontakta oss om du vill ha hjälp med utförandet av testet. Information om möjlighet till godkännande och märkning av lättanvända produkter, tjänster eller miljöer finns också på hemsidan. personer över 55 år har 60 procent av köpkraften i Sverige idag. 11

Det är ett väl kalibrerat och pålitligt mätinstrument som resul terar i ett mer exakt och tillförlitligt testresultat.

7 Kontakt: Tel: E-post: Unicum text, idé och produktion: Handikappförbunden och Unicum tryck: Reklamab, Edsbyn ISBN:

Relevanta dokument

Metodbeskrivning. Brukarpaneler

Metodbeskrivning. Brukarpaneler Metodbeskrivning Brukarpaneler Brukarpaneler är en metod för att bedöma om en produkt, tjänst eller miljö är lätt att använda. Design för Alla är ett begrepp som syftar till att miljöer, varor och tjänster