Verksamhetsråd

Transkript

1 Verksamhetsråd

2 Hot och våld i nära relationer & hedersrelaterat våld och förtryck

3 Arbetet mot hot och våld i nära relation är en angelägenhet för alla alla kan bidra! Ett styrdokument för alla verksamheter inom kommunen Ska tydliggöra hur vi tillsammans ska: förebygga upptäcka synliggöra åtgärda

4 Handlingsplanens uppdrag och utgångspunkter Definition av våld FN:s definition våld mot kvinnor/per Isdals..varje handling riktat mot en annan person, som genom denna handling skadar, smärtar, skrämmer eller kränker. Att förstå våld i nära relation Sex utvecklingsområden med inledning, åtgärder, ansvarig förvaltning och aktiviteter

5 1. Ett hälsofrämjande och förebyggande arbete för att motverka våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck. 2. Samverkan och samordning. 3. Tidig upptäckt av våldsutsatthet och ett individanpassat stöd och skydd för våldsutsatta vuxna. 4. Tidig upptäckt, stöd och skydd för barn och unga som lever i familjer där våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck förekommer. 5. Tidig upptäckt av våldsutövare för att våldet ska upphöra. 6. Kunskap och kompetens i arbetet om våld i nära relation och hedersrelaterat våld och förtryck.

6 Användningsområde I förfrågningsunderlag och utformande av avtal, verksamhetsuppdrag och överenskommelser med civilsamhället Integrerad fråga för utförare i verksamheten Som arbetsgivare och medarbetare: förebygga, fråga, se och agera

7

8 Nästa uppdrag och steg i arbetet kompetenshöjande insatser Kompetensutvecklingsnivåer Våld i nära relation och hedersrelaterat förtryck Syfte: kompetenshöjning, lättillgänglighet, hitta till stöd linkoping.se Allmän information för anställda och medborgare Film Kort information om våld och heder Symptom/tecken Vart vänder jag mig? linkoping.se Fördjupning för intresserade/professioner Fördjupad information Webbkurs Utbildningslänkar Kommunala handlingsplaner och policys Linweb Kunskapsstöd för förvaltningarnas medarbetare Filmer Utbildningsmaterial Anmälan Riktlinjer/Rutiner Kunskapsstöd Nätverk och samverkansgrupper

9

10 Status pågående projekt

11 Memory Media Erasmus + projekt (FoU, 2 college i Skottland, 1 i Spanien och ett universitet i Kina) Handbok för studenter Olika modeller med kopplade övningar För personer som kommer arbeta eller arbetar med personer med demenssjukdom Material som tagits fram i projektet kommer mailas ut till utförarna Hemsida - måste registrera sig på hemsidan med mailadress och lösenord för att ta del av allt material

12 Mina bästa stunder Kort bakgrund Nuläge Hur går vi vidare framåt?

13 Återkoppling tidigare verksamhetsråd

14 Nyckelrevision

15 När nycklar lämnas in och lämnas ut ska kvittering ske De får inte vara märkta i klartext och ska inte förvaras tillsammans med kodförklaring Förvaring ska ske på sådant sätt att de inte kommer i orätta händer Utföraren står för kostnad för låsbyte samt övriga kostnader som kan uppkomma på grund av förlust av kvitterad nyckel Vid byte av utförare ska samtliga nycklar redovisa och ny utförare ska kvittera ut dom. Nyckelrevision ska genomföras en gång per år där förteckningen över samtliga nycklar uppdateras. Förteckning ska vid begäran lämnas ut till Beställaren.

16 Rutin gällande Enhetsråd

17 Syfte och omfattning Ett lärande och en fördjupad kunskap om äldreomsorgen för kontaktpolitiker. En dialog mellan nedanstående: boende närstående legala företrädare (god man/förvaltare) kontaktpolitiker i äldrenämnden representant från pensionärsorganisation som är knutet till kommunala pensionärsrådet (KPR) Utförare (ansvarig verksamhetschef och ev annan lämplig personal från verksamheten) Enhetsråd ska hållas minst 2 gånger per år Krav i avtalet mellan Linköpings kommun och utföraren

18 Dagordning Föregående minnesanteckningar och återkoppling Information om förändringar i verksamheten Dialog och information om aktiviteter/fritidsverksamhet Dialog och information om mat- och måltidsmiljö Dialog och information om inom/utomhusmiljö Information från ansvarig kontaktpolitiker Övriga frågor

19 Ansvarsfördelning utföraren Samråder med Äldrenämndens kontaktpolitiker om lämplig tid för enhetsrådet Skickar inbjudan/kallelse en månad i förväg till deltagare och anslår dessa på lämpliga platser i verksamheten Leder mötet. Skriver minnesanteckningar Stämmer av minnesanteckningar med kontaktpolitiker Skickar minnesanteckningarna till omsorgskontoret så att de kan redovisas på Äldrenämnden under punkten Rapporter. Anslår minnesanteckningarna på lämpliga platser i verksamheten Ordnar med kaffe/fika

20 Ansvarsfördelning kontaktpolitiker Deltar i mötet Vid behov förmedlar information från Äldrenämnden. Vid behov lyfter principiella frågor till Äldrenämnden

21 Ansvarsfördelning representant från KPR Deltar i mötet Vid behov lyfta principiella frågor till KPR

22 Ny lista Kommer komma ut en ny lista över vilka politiker som är kontaktpolitiker för respektive boende/enhet På listan kommer även representant från pensionärsförening stå Endast namn på boendet/enheten kommer stå telefonnummer och namn på verksamhetschef får hämtas på hemsidan. Listan kommer komma ut så snart det är beslutat om nya kontaktpolitiker i äldrenämnden. Läggs ut på utförarwebben.

23 Tillstånd från IVO för att bedriva hemtjänst

24 Insikt, lämplighet och ekonomiska förutsättningar Den som söker tillstånd behöver ha insikt i de regler som gäller för verksamheten Den som söker tillstånd ska vara lämplig och ha ekonomiska förutsättningar att bedriva den sökta verksamheten Fortlöpande uppfylla kraven på insikt, lämplighet och ekonomiska förutsättningar. Anmäla ändringar i styrelse eller ägande senast en månad efter förändringen Avgift Avgift för att söka nya tillstånd ( kr) Avgift vid ändringar av befintliga tillstånd ( kr) Ansökan om tillstånd Kan göras 1 januari 2019 Har pågående avtal med kommunen ansöka under perioden 1 jan-28 feb Får driva vidare tills beslut om tillstånd För mer information hänvisar vi till

25 Tilläggsavtal gällande IVO-tillstånd och debiterbar tid Beslut i äldrenämnden 20 december Tilläggsavtal kommer skickas ut till alla utförare som är godkända hemtjänstutförare Tilläggsavtalen kommer innehålla: Att utföraren ska ansöka om tillstånd samt skicka in bevis på att det skett till Beställaren Att när utföraren fått tillstånd ska kopia skickas till Beställaren Om utföraren inte får tillstånd kommer avtalet med kommunen upphöra och företaget ska då vara behjälpliga så att kunderna på ett säkert och smidigt sätt får hjälp att välja ny utförare. Texten i avtalet gällande debiterbar tid stryks (innehåller bla text om restid) och ändras till att vad som ingår i debiterbar tid finns beskrivet i dokumentet: Regler avseende ersättning till hemtjänstutförare Att detta sker beror på ändringen av ersättningsmodell där bla restid ingår

26 Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket för hemtjänst

27 Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Beslut februari 2018, angavs att uppföljning skulle göras i december 2018 och september Ersättning för registrerad tid istället för planerad. Antalet ersättningsnivåer skulle minskas. Underlätta administrationen för utförarna. Kostnadsneutralt. Rätt tid hos brukarna, så koppling till faktura kan ske. Gäller fr.o.m. mars 2018 Utförarna har succesivt börjat med tids- och insatsregistreringen Alla igång september 2018

28 Forts. Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Workshop med hemtjänstutförarna Genomlysning tidsåtgång för administration Ekonomisk uppföljning Uppföljning registreringsgrader

29 Forts. Uppföljning ersättningsmodellen och regelverket Samstämmig bild från utförarna kring områden som det är svårare att få ekonomisk bäring i samt att tiden för administration ökat Registreringsgraderna är tillfredsställande för att vara efter så kort tid Ekonomiska underlag djupare analyser behövs för att kunna dra slutsatser om ev. förändring av ersättningsnivåerna Fortsättning följer

30 Översyn av Linköpings modell för LOV i hemtjänst

31 Skäl för översyn Kvalitetsbrister och avtalsbrott Svårigheter med helhetsperspektivet på insatserna - kvalitetsbrister i vårdkedjan - samverkan - teamarbete - kontinuitet Teknikutveckling Kompetensförsörjning

32 Angreppssätt för utredning Dialog med hemtjänstutförarna Dialog med andra berörda internt och externt Omvärldsbevakning Belysa konsekvenser i förhållande till närliggande delar såsom t.ex. förenklat beslutsfattande, tillståndsskyldigheten för hemtjänstutförare mm.

33 Information från Enheten för uppföljning och utvärdering

34 Lunch på servicehus Måste man föranmäla om man vill äta lunch på servicehus? Särskilda verksamhetskrav: Ej kräva förbeställning generellt Förbeställning för specialkost 2 dagar innan Hur ser det ut i era verksamheter?

35 Lunchservering på servicehus Leanlink: Lunch på våra servicehus och trygghetsboende Du som är pensionär och boende i Linköpings kommun är välkommen att besöka våra servicehus och trygghetsboende för att äta lunch i restaurangen eller för att delta i fritidsverksamheten. Om du vill försäkra dig om att få dagens rätt kan du ringa till servicehuset eller trygghetsboendet och beställa din lunch. I de fall du inte beställer lunch och huvudrätten tagit slut kommer du istället att erbjudas alternativrätter. En del servicehus och trygghetsboenden erbjuder även lunch för allmänheten. Kontakta det servicehus eller trygghetsboende du är intresserad av, för att få reda på vad som gäller där.

36 Synpunkter och klagomål Kommunens rutin för synpunkter och klagomål Chef ansvarar för att analysera och åtgärda Chef ansvarar för att återkoppla till den som framfört synpunkt/klagomål Ärende som kommer via äldreombudsman; förvaltningen begär skriftligt svar Tänk på att det blir en diarieförd handling som kan begäras ut Chef ansvarar för att återkoppla till den som framfört synpunkt/klagomål Viktigt med tydlighet kring att det är svar på klagomål Svar till den enskilde kan vara muntligt eller skriftligt

37 Kvalitetsberättelse för 2018 Mallen kommer skickas ut till alla utförare innan jul En kvalitetsberättelse per företag Vissa av rubrikerna kommer vara för hela företaget Vissa av rubrikerna kommer behöva specificeras per enhet Kvalitetsberättelsen ska skickas in senast 31 mars 2019 till

38 Kvalitetsuppföljningsplan Ca 15 avtalsuppföljningar Övergripande uppföljningar Förekommen anledning Kvalitetsuppföljningsplanen kommer antas av Äldrenämnden i februari

39 Information från Ekonomiavdelningen

40 Fakturering hemtjänst 2019 Från och med januari 2019 behöver ni inte skicka två fakturor (över och under 65 år) utan slå ihop allt till en faktura Äldrenämnden ansvarar för alla hemtjänst från och med januari 2019 Fakturor som avser 2018 ska var inskickade (oss tillhanda) senast 4 januari.

41 Information från MAS/MAR

42 Projektstart införande Cosmic Link Kommunikation vid samordnad vård- och omsorgsplanering, kommer ersätta MEDDIX Länsövergripande projekt Utbildningar för verksamhetsombud, leg personal Samlingsplats för information från vecka 50 Samverkan-vid-in--och-utskrivning-av-patient/

43 MAS översyn av delegeringar MAS riktlinjer framtagna utefter gällande lagstiftning HSLF-FS 2017:37 Delegering av iordningsställande av läkemedel får inte ske till undersköterska, vårdbiträde, specusk tex dosettdelning. Har inte kompetens att göra nödvändig rimlighetsbedömning av ordinerad dos

44 Registrering av utförd HSL-åtgärd enligt ny föreskrift från 2019 Gäller leg personal i kommunal verksamhet Linköpings kommun har möjliggjort deltagande för alla utförare av HSL Förändringar gjorda i Treserva, alla utförares leg personal får samma möjlighet att registrera Ger nödvändig möjlighet till utförligare kunskap hur mycket kommunal HSL som bedrivs Innebär möjlighet till bättre prognoser, utveckling av vården mm

45 Återkoppling från förra verksamhetsrådet Fråga från Attendo: Möjligheter för Ssk-trainee samt Ssk-studenter att få behörighet till HSL i Treserva?