Hjälp och stöd för äldre i Skellefteå kommun

Transkript

1 Hjälp och stöd för äldre i Skellefteå kommun Vård och stöd till medborgarna ges av både landstinget och kommunen. För dig som medborgare kan det många gånger vara svårt att veta vart du ska vända dig i olika frågor. Vi hoppas att den här informationen ska göra det lite lättare för dig att hitta rätt. Viktiga telefonnummer SOS Alarm Sjukvårdsrådgivningen Skellefteå lasaretts växel Skellefteå kommuns beslutsenhet Vårdcentraler i Skellefteå kommun... se sid 4 och 5

2 Innehåll i broschyren Om du blir skadad eller sjuk...4 Om du behöver hjälp i hemmet...6 Om du behöver annan boendeform Om du behöver hjälp vid transporter Teckenförklaringar Västerbottens läns landsting ansvarar för tjänsten/servicen Skellefteå kommun ansvarar för tjänsten/servicen Tjänsten/servicen tillhandahålls av andra aktörer/frivillig verksamhet Telefonnummer, kontaktuppgifter Vi reserverar oss för ändringar till följd av beslut efter tryckning.

3 Alfabetiskt register Akutmottagning...4 Anhörigstöd...9 Avancerad hemsjukvård (AHS-Viool)...8 Bostadsanpassning...7 Dagrehabilitering för äldre...8 Dagverksamhet för dementa...9 Fotvård...7 Frivillig verksamhet...9 Färdtjänst eller riksfärdtjänst Handikapptillstånd Hembesök...4 Hemtjänst och nattpatrull...6 Hjälpmedel...6 Korttidsvistelse, växelvård...9 Matservice och hemsändning...6 Om minnet sviktar...8 Privata läkare...5 Rådgivning och anpassning i hemmet...7 Sambulans Seniorboende Servicetjänster Maltes fixarservice...8 Sjukresor Sjukvårdsrådgivningen...4 SOS Alarm...4 Trygghetslarm...6 Uppsökande munhälsobedömning...7 Vårdcentraler Äldreboenden Övriga aktörer...9

4 Om du blir skadad eller sjuk Sjukvårdsrådgivningen Om du behöver råd vid skador eller sjukdomar ringer du till sjukvårdsrådgivningen som har öppet alla dagar, dygnet runt. Sjukvårdsrådgivningen fungerar som ett komplement till vårdcentralerna. Sjukvårdsrådgivningen, telefon Hembesök Inom vissa områden i och kring Skellefteå kan du, genom att ringa sjukvårdsrådgivningen, få möjlighet till hembesök av en sjuksköterska eller undersköterska. Sjukvårdsrådgivningen, telefon Akutmottagning Om du har en akut skada eller sjukdom som inte kan vänta åker du till Akutmottagningen på Skellefteå lasarett. SOS Alarm Om du blir allvarligt sjuk eller om det inträffar en olycka ring SOS Alarm och berätta vad som hänt. SOS-operatören larmar de resurser som du behöver för att få hjälp. Vid allvarlig skada eller olycka, ring SOS-Alarm telefon 112. Vårdcentral När du behöver råd under pågående behandling, beställa tid eller förnya recept tar du kontakt med din vårdcentral. På vårdcentralen får du också hjälp med de flesta akuta sjukdomstillstånd. Vårdcentralerna har speciella tider avsatta för akuta besök. På sidan intill hittar du vårdcentralernas telefonnummer för rådgivning, tidsbeställning och förnyelse av recept. Om du inte kommer fram till vårdcentralen kan du ringa Skellefteå lasaretts växel, telefon Via vårdcentralernas hemsidor kan du också förnya recept och avboka/omboka mottagningstider. 4

5 Anderstorps vårdcentral e-post: Bolidens vårdcentral e-post: Bureå vårdcentral e-post: Burträsk hälsovård e-post: Byske vårdcentral e-post: Erikslids vårdcentral e-post: Heimdalls vårdcentral Jörns hälsogemenskap Kåge-Morö Backe vårdcentral e-post: Lövångers vårdcentral e-post: Skelleftehamns vårdcentral e-post: Privata läkare I Skellefteå finns även privata läkare som du vid behov kan vända dig till. De har avtal med landstinget och vid besök hos dessa gäller samma patientavgift och regler för högkostnadsskydd som vid besök på vårdcentralen. Cityläkarna Husläkaren Kågeläkar n

6 Om du behöver hjälp i hemmet Matservice och hemsändning I en del av kommunens äldreboenden och skolor finns möjlighet att äta lunch och i vissa fall middag. Vi kan även ordna så att du får varor hemsända från butik. Du kan också ansöka om att få färdiglagad mat hemlevererad. Trygghetslarm För att du tryggare ska kunna bo kvar i din vanliga miljö kan du få trygghetslarm inkopplat. Om något händer kan du med larmet nå hemtjänstpersonalen eller någon anhörig. Hemtjänst och nattpatrull Hemtjänstens arbetsuppgifter kan innebära stöd och hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, stöd vid måltider och även hjälp med städning, tvätt och inköp. Nattetid finns även möjlighet att få hjälp av nattpatrull. Hjälpmedel Om du har svårigheter att klara vardagliga aktiviteter, till exempel att duscha eller förflytta dig, kan du vara berättigad till hjälpmedel. Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5. 6

7 Bostadsanpassning Om du har funktionshinder kan du få bidrag för att anpassa din bostad. Till din ansökan ska du bifoga ett intyg från arbetsterapeut, läkare eller annan sakkunnig om att åtgärderna är nödvändiga för funktionshindret. Ansökningsblankett och mer information om vad du kan få bidrag för finns på kommunens hemsida, Du kan även få information och beställa ansökningsblanketter från kommunens kundtjänst, telefon Rådgivning och anpassning i hemmet för synskadade Du som är synskadad eller synskadad med hörselnedsättning kan få hembesök av en heminstruktör eller ett hörselombud. De försöker hitta enkla lösningar som underlättar för dig i hemmiljön. Hembesöken är avgiftsfria. Kontakta kommunens handikappavdelning för mer information, telefon Uppsökande munhälsobedömning Landstinget ansvarar för att personer med omfattande behov av vård och omsorg erbjuds ett gratis besök i hemmet för att bedöma munhälsan och ge råd och instruktion i munvård. Landstinget och länets kommuner har tillsammans fastställt vilka grupper som ska få den uppsökande tandvården., telefon Fotvård Du kan få fotvård av kommunen om du har ålderspension eller sjukersättning med minst 75 procent. Avgift enligt fastställd taxa. Landstinget tillhandahåller, via remiss från läkare, fotvård för diabetiker och reumatiker. Kontakta kommunens arbetsledare för fotvårdsverksamheten, telefon , eller din läkare om du är diabetiker eller reumatiker, för mer information. 7

8 Servicetjänster Maltes fixarservice Du som är över 65 år har möjlighet att få gratis servicetjänster i form av att till exempel hänga upp gardiner och tavlor, flytta någon möbel, torkning ovanpå höga skåp eller rengöring av lampor. Mot betalning kan du även få hjälp med snöskottning eller trädgårdsarbete. Kontakta Solkraft för mer information, telefon Dagrehabilitering för äldre På vissa ställen i kommunen finns dagrehabilitering för äldre, där du till exempel kan delta i olika aktiviteter och träffa andra äldre. Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5. Avancerad hemsjukvård (AHS-Viool) AHS-Viool är ett alternativ till vård på sjukhus för dig som önskar vårdas hemma trots svår sjukdom. Kontakta AHS-Viool, telefon , eller din läkare/ vårdpersonal för mer information. Mer information finns också på Om minnet sviktar Om minnet börjar svikta finns öppenvårdsteamet för råd och stöd. Vid behov görs även hembesök. Kurator finns knuten till verksamheten. Geriatrikmottagningen erbjuder, förutom råd och stöd, även utredning och behandling efter remiss från primärvården. Kontakta din vårdcentral för mer information, telefon se sidan 5. 8

9 Dagverksamhet för dementa För dementa finns möjlighet att ansöka om dagverksamhet som kan bestå av sysselsättning och gemenskap. Verksamheten riktar sig till personer i eget boende och fungerar både som stimulans för deltagarna och som avlösning för anhöriga. Korttidsvistelse, växelvård Anhöriga som vårdar någon i hemmet kan behöva återhämtning. I kommunen finns ett antal platser för korttidsvistelse. I samråd mellan anhörigvårdaren och kommunens biståndsbedömare planeras hur ofta och hur lång tid vistelsen ska vara. Anhörigstöd Många anhöriga upplever det bekymmersamt att lämna en närstående ensam. Som anhörig har du möjlighet att få gratis avlösning och/eller delta i anhöriggrupper. Kontakta kommunens anhörigkonsulent för mer information, telefon Frivillig verksamhet Det finns även föreningar och organisationer som anordnar aktiviteter för äldre. Verksamheten bedrivs bland annat av Röda Korset, olika kyrkor och pensionärsföreningar. Telefonnummer hittar du i telefonkatalogens rosa sidor eller på Skellefteå kommuns webbplats Övriga aktörer Bland annat mat- och städservice samt fotvård bedrivs även av andra aktörer än kommunen. Telefonnummer hittar du i telefonkatalogens gula sidor. 9

10 Om du behöver annan boendeform Seniorboende För dig som är över 55 år erbjuder några hyresvärdar seniorboenden i kommunen. Det innebär bland annat att det finns hiss i varje trappuppgång eller bara några få trappsteg. Och den yttre miljön är väl upplyst nattetid. Kontakta Skebo, telefon eller Stiftelsen Tryggheten, telefon för mer information. Äldreboenden Du som av olika anledningar inte kan bo kvar i din bostad kan ansöka om särskilt boende. 10

11 Om du behöver hjälp vid transporter Handikapptillstånd Du som är funktionshindrad kan ansöka om handikapptillstånd så att du kan parkera närmare ditt färdmål, arbetsplats eller bostad. Intyg krävs från läkare att du har behov av handikappparkering. Ansökningsblankett beställs från kommunens kundtjänst, telefon Färdtjänst eller riksfärdtjänst Om du har funktionshinder som innebär att du inte kan åka buss kan du ansöka om färdtjänst med taxi eller färdtjänstbuss. Sjukresor Ersättning för resa kan ges för att du ska kunna ta dig till och från vårdinrättningar. Billigaste färdsätt gäller. Annat färdsätt ersätts endast om det är motiverat utifrån ditt hälsotillstånd. Det är vårdgivaren som bedömer ditt behov av färdsätt. Hemresan beställs av vårdpersonalen. Sjukresa beställs hos Reseservice, telefon Sambulans Sambulansen avgår från Skellefteå lasarett till Norrlands universitetssjukhus i Umeå varje vardagsmorgon. Hemresan sker på eftermiddagen. Resa med sambulansen beställs hos Reseservice, telefon

12 Egna anteckningar Produktion: Landstingets informationsfunktion tryck: original umeå maj 2007