Vård och stöd för äldres hälsa i Skellefteå kommun

Transkript

1 Vård och stöd för äldres hälsa i Skellefteå kommun Vård och stöd till medborgarna ges av både landsting och kommun. I den här broschyren får du veta vart du kan vända dig i olika frågor. Broschyren vänder sig framför allt till dig som fyllt 65 år och dina närstående.

2 Innehåll i broschyren Om du blir skadad eller sjuk... 4 Om du behöver vård och stöd i hemmet... 6 Om du behöver annan boendeform Om du behöver hjälp vid transporter Fallolyckor Munhälsa Sömn Motion Läkemedel Matvanor Teckenförklaringar Västerbottens läns landsting ansvarar för tjänsten/servicen Skellefteå kommun ansvarar för tjänsten/servicen Tjänsten/servicen tillhandahålls av andra aktörer Telefonnummer, kontaktuppgifter Lättläst version av broschyren finns på Du ska kunna bo kvar hemma i din hemmiljö så länge som möjligt. Behöver du stöd i ditt dagliga liv kan du vända dig till kommunens äldreomsorg. Ring kundtjänst på , tryck 1 för omsorg och stöd, eller läs mer på Skellefteå kommuns webbplats: På 1177 Vårdguiden finns ett temaområde som handlar om att bli äldre. Där kan du bland annat läsa vilken hjälp och stöd som finns att få, vad som händer i kroppen när du åldras samt tips och råd kring läkemedel, motion och munvård. På hälsa2020.se finns tips på vad du själv kan göra för att må så bra som möjligt. Här kan du läsa om sömn, god och nyttig mat och se var du kan träna. 2

3 Alfabetiskt register 1177 Vårdguiden... 4 Akutmottagning... 4 Avancerad hemsjukvård... 7 Besöksverksamhet Bostadsanpassning... 7 Dagverksamhet för personer med demenssjukdom... 9 Fixarmalte och Fixarmärta... 9 Fotvård... 9 Fullmakt Färdtjänst och riksfärdtjänst God man Hemleverans av medicin... 6 Hembesök och hemsjukvård... 7 Hemtjänst... 6 Hjälpmedel... 7 Hälso- och sjukvård i hemmet... 7 Hälsocentral... 4 Hälsocentral, kontaktuppgifter... 5 Hörselnedsättning hjälpmedel, rådgivning och stöd... 8 Korttidsvistelse Läkemedel Matservice och hemsändning av matvaror... 6 Om minnet sviktar... 9 Parkeringstillstånd för personer med nedsatt rörlighet Rehabilitering och habilitering... 7 Seniorboende Seniorträffar Sjukresor Sjukvårdsrådgivning... 4 Solrum... 9 Stöd till närstående Synnedsättning hjälpmedel, rådgivning och stöd... 8 Tandvård... 8 Trygghetsboende Trygghetssamtal och trygghetsbesök... 6 Trygghetslarm... 6 Våld i nära relationer Äldreboende

4 Om du blir skadad eller sjuk Hitta fakta och råd på webben På 1177 Vårdguidens webbplats finns råd, information, inspiration och e-tjänster för din hälsa och vård. Läs om sjukdomar och behandlingar eller ställ en anonym fråga och få ett personligt svar. Alla texter på 1177 Vårdguiden skrivs och granskas av experter från hälso- och sjukvården. Gå in på 1177.se och sök information om det du vill veta mer om. Sjukvårdsrådgivning via telefon Om du behöver sjukvårdsrådgivning, ring telefonnummer Telefonsjuksköterskorna på 1177 Vårdguiden svarar på dina frågor, ger dig råd och vägleder dig i vården. Här får du råd om vård dygnet runt. Hälsocentral När du behöver råd under pågående behandling, beställa tid, förnya recept eller vill ha en läkemedelsgenomgång ska du kontakta din hälsocentral. Där får du också hjälp med de flesta akuta sjukdomstillstånd. Hälsocentralerna har speciella tider avsatta för akuta besök. På nästa sida hittar du hälsocentralernas telefonnummer för rådgivning, tidsbeställning och förnyelse av recept. Akutmottagning Om du hastigt blir allvarligt skadad eller svårt sjuk ska du åka till akutmottagningen på Skellefteå lasarett. Om du behöver ambulans, ring 112. Lättare akutsjukvård får du på din hälsocentral. Ring 1177 om du är osäker på vart du ska vända dig. SOS Alarm Blir du blir allvarligt sjuk, skadad eller om det inträffar en olycka ring larmnumret 112 och berätta vad som hänt. SOS-operatören larmar de resurser du behöver för att få hjälp. 4

5 Hälsocentral, kontaktuppgifter Du kan själv välja vilken hälsocentral du ska tillhöra. Följande hälsocentraler ingår i Hälsoval Västerbotten: Anderstorps hälsocentral Anderstorpsleden 1, Skellefteå, Bolidens hälsocentral Ringen 76, Boliden, Bureå hälsocentral Nygatan 9 B, Bureå, Burträsk hälsocentral Björnåkersgatan 10, Burträsk, Byske hälsocentral Ringvägen 8, Byske, I Västerbotten finns även privata vårdgivare som du kan vända dig till. Mer information och kontaktuppgifter finns på privatavardgivare Erikslids hälsocentral Annastigen 8, Skellefteå, Heimdalls hälsocentral Köpmangatan 15, Skellefteå, Hälsogemenskapen Jörns hälsocentral Storgatan 33, Jörn, Kåge-Morö backe hälsocentral Nygatan 13, Kåge, Höjdgatan 14, Skellefteå, Lövångers hälsocentral Skogstorpsvägen 12, Lövånger, Norsjö hälsocentral Storgatan 33, Norsjö, Skelleftehamns hälsocentral Ursviksgatan129, Skelleftehamn, Hitta och jämför hälsocentraler Vilken hälsocentral ligger närmast? När öppnar den? På 1177.se finns kartor, öppettider, besöksadresser och mycket annat som kan vara till nytta när du vill kontakta din hälsocentral. Hitta och kontakta hälsocentralen via webben Genom att logga in på 1177 Vårdguidens webbplats kan du enkelt och säkert kontakta din hälsocentral via webben med e-tjänsten Mina vårdkontakter. Du kan till exempel förnya recept, boka, av- och omboka tider eller ställa frågor. Du kan också välja vilken hälsocentral du ska tillhöra. 5

6 Om du behöver vård och stöd i hemmet Matservice I en del av kommunens äldreboenden och skolor kan du äta lunch och i vissa fall även middag. Vi kan även ordna så att du får varor hemsända från butik. Dessutom kan du ansöka om att få färdiglagad mat hemlevererad. telefon , tryck 1 för omsorg och stöd, eller läs mer på Hemleverans av medicin Vissa apotek erbjuder hemleverans av mediciner. Kontakta ditt lokala apotek för information om vilken service de erbjuder. Trygghetssamtal och trygghetsbesök Du och hemtjänsten har kontakt via telefon eller så får du ett kort besök på överenskommen tid. Detta för att säkerställa att du mår bra. Trygghetslarm För att du tryggare ska kunna bo kvar hemma kan du få trygghetslarm. Händer något kan du nå hemtjänstpersonalen eller närstående med hjälp av larmet. Hemtjänst Hemtjänsten stödjer dig med sådant du inte klarar på egen hand. Det kan gälla stöd och hjälp med personlig hygien, på- och avklädning, måltider, tvätt och städning. Det finns också möjlighet att få stöd och tillsyn nattetid. 6

7 Hälso- och sjukvård i hemmet Du som har långvariga behov av hälso- och sjukvård och inte kan ta dig till hälsocentralen kan få hälso- och sjukvårdsinsatser hemma. En förutsättning är att du eller en närstående gjort en vårdplanering tillsammans med hälsocentralen och kommunens hemvårdsteam. Du kan också få hembesök av kommunens sjuksköterska om personal på hälsocentralen eller sjukhuset bedömer att du behöver det. Rehabilitering och habilitering Kommunen erbjuder rehabilitering och habilitering, både till dig som bor hemma och på särskilt boende. Hjälpmedel Kommunens arbetsterapeut och sjukgymnast kan hjälpa till med utprovning och bedömning av hjälpmedel som du behöver i ditt hem. På 1177 Vårdguidens webbplats kan du läsa om olika hjälpmedel. Besök Kontakta kommunens kundtjänst för mer information, telefon , tryck 1 för omsorg och stöd. Hälsocentralen ansvarar för hjälpmedel, som inte behöver provas ut i hemmet. Kontaktuppgifter finns på sidan 5. Bostadsanpassning Du som har en funktionsnedsättning kan söka bidrag för att anpassa din bostad. Bidraget kan användas till sådant som underlättar din vardag i hemmet som att du kan förflytta dig, sova, sköta din hygien, laga mat, äta och ta dig in i och ut ur bostaden. När du ansöker om bostadsanpassningsbidrag måste du bifoga ett intyg om att anpassningen är nödvändig på grund av din funktionsnedsättning. Intyget ska utfärdas av en arbetsterapeut, läkare eller annan sakkunnig. Ansökningsblankett finns på Du kan även kontakta kommunens kundtjänst för mer information, telefon , tryck 3. Avancerad hemsjukvård AHS Skellefteå är ett alternativ till vård på sjukhus för dig som önskar vård hemma trots svår sjukdom. Kontakta din läkare/vårdpersonal för mer information eller ring direkt till AHS Skellefteå, telefon Personer som redan är anslutna till AHS Skellefteå kan ringa , alla tider på dygnet. Mer information finns också på 7

8 Hjälpmedel vid hörselnedsättning Har du har en varaktig hörselnedsättning kan du behöva ha kontakt med hörcentralen. Hörcentralen arbetar med utprovning och service av hörapparater samt med installationer av hörseltekniska hjälpmedel. Kontakta din hälsocentral för mer information, se sidan 5. Stöd vid syn- och hörselnedsättning Hörselrehabiliteringen finns för dig som upplever att dina möjligheter till delaktighet och samspel med omgivningen minskar till följd av en varaktig syn- och/eller hörselnedsättning, dövhet eller dövblindhet, ljudöverkänslighet eller tinnitus. Insatserna kan bestå av psykosocialt, pedagogiskt och tekniskt stöd. Kontakta hörselrehabiliteringen för mer information, telefon Synrehabilitering Om du har en grav synnedsättning kan du behöva ha kontakt med synrehabilteringen. Verksamheten kan ge dig och dina närstående stöd och information om rättigheter. Du kan också få hjälp att prova ut synhjälpmedel. Kontakta din ögonläkare eller hälsocentral för mer information. Kontaktuppgifter finns på sidan 5. Syn- och hörselinstruktör i hemmet Har du syn- eller hörselnedsättning eller både och kan du få hembesök av en syn- och hörselinstruktör som hjälper till att hitta underlättande lösningar i hemmiljön. Hembesöken är gratis. Tandvård vid sjukdom och funktionsnedsättning Du som har omfattande behov av vård och omsorg kan få gratis besök i hemmet för bedömning av din munhälsa , tryck 1 för omsorg och stöd. Läs mer om munhälsa på sidan 18. 8

9 Fotvård Kommunen erbjuder fotvård till personer som är över 65 år eller som har minst 75 procents sjukersättning. Detta enligt en bestämd prislista. Personer med allvarligare sjukdomstillstånd som påverkar cirkulationen i fötterna kan också få medicinsk fotvård av landstinget. Detta efter remiss från läkare. telefon , tryck 1 för omsorg och stöd. Du kan också kontakta din hälsocentral för mer information. Fixarmalte och Fixarmärta Du har möjlighet att få gratis hjälp för att undvika fall och skador. Hjälpen är exempelvis upphängning av gardiner och tavlor, flytt av enstaka möbler i hemmet, torkning ovanpå höga skåp eller rengöring av lampor. Solrum I solrummet på Brogården finns plats för 5 6 personer. Det är gratis och varje bokning varar i två timmar. Du får tillgång till fikarum, dusch och handikapptoalett. I rummet finns solstolar och ramp för rollatorer och rullstolar. Kontakta Äldrecenter för bokning, , vardagar eller kommunens kundtjänst för mer information, Om minnet sviktar Öppenvårdsteamet för personer med demenssjukdom finns till för dig som har problem med minnet. Teamet ger råd och stöd och det finns en kurator knuten till verksamheten. Öppenvårdsteamet kan också utreda och behandla efter remiss från hälsocentralen. Kontakta i första hand din hälsocentral för mer information, telefon se sidan 5. Du kan också kontakta geriatrikmottagningen, telefon , telefontid , eller öppenvårdsteamet för demenssjuka, telefon eller Dagverksamhet för personer med demenssjukdom För dig som har en demenssjukdom och bor hemma finns möjlighet att ansöka om dagverksamhet som består av aktivitet och gemenskap. Verksamheten fungerar både som stimulans för deltagarna och som avlastning för närstående. 9

10 Korttidsvistelse Du kan beviljas korttidsplats om du bor hemma men behöver tillfälligt stöd. Stöd till närstående Att stötta och vårda sin närstående i hemmet kan vara svårt. Du kan få gratis avlastning, stödsamtal, information och möjlighet att delta i en anhöriggrupp. Eller kontakta Äldrecenter, , telefontid vardagar Våld i nära relationer Centrum för kvinnofrid i Skellefteå vänder sig till kvinnor eller män som blivit utsatta för hot eller våld i nära relationer. Det kan handla om att du har blivit förnedrad, kränkt eller slagen. Du kan ringa under kontorstid för att få stödsamtal och hjälp hur du ska komma vidare. Samtalen är gratis och syns inte på telefonräkningen. Centrum för kvinnofrid har tystnadsplikt och du kan välja att vara anonym. Centrum för män erbjuder behandling för personer som utövar våld i nära relationer och som vill ha hjälp att förändra sitt beteende. Ring eller kommunens kundtjänst, telefon , tryck 1 för omsorg och stöd. Du kan också läsa mer på Vid behov av akut hjälp: ring 112, SOS Alarm, Kvinnofridslinjen, eller Guldstadens kvinnojour, telefon Ring eller kommunens kundtjänst, telefon , tryck 1 för omsorg och stöd. Du kan också läsa mer på Seniorträffar Skellefteå kommun arrangerar seniorträffar för dig som bor hemma och inte har kommunal omsorg. Under träffarna får du information om hur du på olika sätt kan behålla din självständighet och bo hemma så länge som möjligt. Läs mer på eller kontakta kommunens kundtjänst, 10

11 Besöksverksamhet Besöksverksamheten En hjälpande hand finns för dig som bor i centrala Skellefteå. Den vänder sig till dig som behöver en vän i vardagen, exempelvis för en pratstund eller gemensam promenad. Väntjänsten bygger på ett ideellt socialt engagemang och den är gratis. Fullmakt Om du vill ha hjälp och stöd att uträtta vissa ärenden kan du ge en fullmakt till en person du har förtroende för. Du kan exempelvis ge en närstående möjlighet att beställa och hämta ut receptförskrivna läkemedel på apoteken. På liknande sätt kan du ge en ekonomisk fullmakt till en person som du vill ska hjälpa och stötta dig i ekonomiska frågor. Ansökningsblanketter finns på apoteken och hos din bank. God man Du som på grund av fysisk eller psykisk ohälsa behöver hjälp med att bevaka din rätt, hjälp med myndighetskontakter, betala räkningar eller hjälp med personliga angelägenheter kan få en god man utsedd av tingsrätten. Du själv, en närstående eller överförmyndare kan ansöka om god man eller förvaltare. Stöd av god man är frivilligt och bygger på samarbete. Du som får hjälp har fortfarande rätt att bestämma själv i alla frågor så länge du har förmågan. För mer information gå in på eller kontakta kommunens kundtjänst, telefon , tryck 3. 11

12 Om du behöver annan boendeform Äldreboende Du som har stort behov av omsorg och inte längre kan bo kvar i din bostad kan ansöka om äldreboende, så kallat särskilt boende. Seniorboende och trygghetsboende Seniorboende kan bland annat innebära att du ska vara över 55 år, att det finns hiss i varje trappuppgång eller bara några få trappsteg och att den yttre miljön är väl upplyst nattetid. Vissa seniorboenden har gemensam matservering. För mer information om seniorboende, trygghetsboende och andra boendeformer, kontakta Skebo, telefon eller gå in på 12

13 Om du behöver hjälp vid transporter Parkeringstillstånd för personer med nedsatt rörlighet Du som har nedsatt rörlighet med betydande svårigheter att förflytta dig till och från ett fordon, kan ansöka om ett särskilt parkeringstillstånd. Med det kan du parkera på särskilda platser närmare ditt färdmål. En läkare måste intyga att du har behov av parkeringstillstånd. För mer information kontakta kommunens kundtjänst, telefon , tryck 3. Ansökningsblankett finns på Färdtjänst och riksfärdtjänst Har du en funktionsnedsättning som innebär att du inte kan åka buss på egen hand kan du ansöka om färdtjänst med taxi eller färdtjänstbuss. På får du veta mer om hur du ansöker om färdtjänst och vad som gäller. Du kan också kontakta kommunens kundtjänst för mer information, telefon , tryck 1 för omsorg och stöd. Sjukresor Oftast betalar man själv sina resor till och från sjukvården. I vissa fall kan landstinget betala en del av kostnaden och då beräknat utifrån billigaste färdsätt; kollektivtrafik eller egen bil. Om du utifrån en medicinsk bedömning har behov av att resa med ett dyrare färdsätt, ska resan beställas via Reseservice. Vid hemresa avgör vårdpersonal om du av medicinska skäl har behov av sjukresa. Kontakta Reseservice för mer information, telefon

14 benen Undvik fallolyckor! När du blir äldre ökar risken för att du ska ramla och få ett benbrott eller en spricka i skelettet, oftast i höftleden eller handleden. Det beror på att skelettet är skörare och att man ofta har sämre balans och ser sämre när man är äldre. Balansen kan också försämras av olika mediciner, framför allt av läkemedel mot oro, sömnsvårigheter, depression och vanföreställningar. En del blodtryckssänkande läkemedel kan också försämra balansen lite. Berätta för din läkare om du blir yr av dina läkemedel. De flesta som faller gör det inomhus. Var försiktig med sladdar, lösa mattor och hala golv. Gör regelbundna syn- och hörselkontroller. Använd stabila skor. Be om hjälp med att byta gardiner, lampa och torka ovanpå höga skåp. Fråga en närstående eller anlita Fixarmalte eller Fixarmärta. Läs mer på sidan 9. På finns fler tips på vad du kan göra för att undvika att falla. för att förebygga fall och de för att förebygga fall och de d fallet. Här är våra bästa tips för fallet. Här är våra bästa tips för tion hittar Ta hand du på om munnen tion hittar du på Att kunna tugga, svälja och uppleva smak är viktigt för att du ska må bra. En frisk och fräsch mun betyder mycket för välbefinnande och livskvalitét Precis som de naturliga tänderna behöver tandersättningar som exempelvis implantat, vårdas och följas upp regelbundet hos tandläkaren. Testa din din syn syn och och hörsel Gå på regelbundna kontroller hos en tandläkare eller tandhygienist. Muntorrhet kan göra det svårt att hålla tänderna rena. På apoteket finns receptfria produkter som ökar salivutsöndringen. Borsta tänderna med fluortandkräm. Sugtabletter och sköljvätskor med fluor är bra komplement. Regelbundna Skölj munnen med syntester mineral- eller vichyvatten och uppmärksamhet om du brukar få svamp. av Regelbundna Använd elektrisk syntester tandborste om du och har fått uppmärksamhet sämre styrka, motorik och av smärta rörlighet i öron i fingrar, eller armar svårt och händer. att höra, kan göra att man smärta i öron eller svårt att höra, kan göra att man tidigt kan identifiera problem som kan påverka tidigt kan identifiera problem som kan påverka balansen och koordinationen. balansen Sov och gott! koordinationen. Sömnen är viktig för att kropp och hjärna ska få tid att återhämta sig och bearbeta intryck. Du behöver mellan sex och nio timmars sömn. Om du någon gång sover dåligt eller får en helt sömnlös natt är det ingen fara. Kroppen tar igen förlorad sömn nästkommande natt. Kontakta din din 14 hälsocentral

15 Undvik korta tupplurer under dagen om du har svårt att somna på kvällen. Varva ner innan du lägger dig. Ha mörkt, svalt och tyst i rummet. Försök att vara ute en liten stund varje dag. Dagsljus gynnar sömnen. Drick inte kaffe, te eller läsk sent på kvällen. Om du inte kan sova, gå upp och gör något avkopplande och vänta med att lägga dig tills du känner dig sömnig. Prova öronproppar om du störs av ljud. Rör på dig! Fysisk aktivitet har stor betydelse för att förebygga och behandla många sjukdomar. Flera av våra stora folksjukdomar grundläggs tidigt, men det är aldrig för sent att börja träna och röra på sig. Fysisk aktivitet kan hjälpa dig till ett oberoende liv längre upp i åldern. Dessutom kan ett aktivt liv hjälpa dig till bättre sömn, blodtryck och en hälsosam vikt. Ett bra mål är att vara fysisk aktiv under 30 minuter per dag. Du kan dessutom dela upp tiden i olika pass om det passar bättre. Välj trappan istället för hiss och rulltrappa. Kliv av bussen en hållplats tidigare. Dela upp dina ärenden så du får en promenad per dag. Stå upp när du pratar i telefon. Cykla på sommaren, och ta sparken på vintern. Läkemedel Många äldre har sjukdomar och besvär som behandlas med läkemedel. Det är viktigt att komma ihåg att åldrandet påverkar kroppens sätt att ta hand om läkemedel och att man därför lättare får biverkningar. Man kan också få problem med att sköta sin medicinering, till exempel på grund av glömska eller svårigheter att svälja tabletter. Kontakta din läkare eller hälsocentral om du får biverkningar. Lämna in mediciner som blivit gamla, eller som du inte längre använder, till apoteket. Använd dosett. Gå på regelbundna läkemedelsgenomgångar på hälsocentralen. 15

16 16 Viktigt att äta bra! Du mår bäst om du äter med jämna mellanrum. Starta dagen med en bra frukost, fortsätt sedan med lunch, middag och två tre mellanmål. Då orkar du mest när du behöver det bäst: under dagen! Ät fisk och skaldjur två tre gånger i veckan. Välj gärna fet fisk som sill, strömming, lax och makrill som innehåller mycket Omega 3-fett, som är bra för hjärtat. Frukt och grönsaker ger vitaminer, mineraler och fibrer. Ät två tre frukter om dagen och grönsaker till lunch och middag. Alla sorters matbröd ger bra energi och viktiga näringsämnen. Ät bröd till alla måltider och låt minst tre av dem vara fiberrika, gärna med fullkorn som exempelvis knäckebröd. Bra matbröd är märkta med ett nyckelhål. Välj flytande margarin och olja i matlagning och bakning. De innehåller bra fetter. Rapsolja och olivolja passar även bra till dressingar. Välj nyckelhålsmärkt margarin till smörgåsen. Unna dig också att njuta av det där lilla extra men inte alltför ofta. De flesta av oss mår bra av att minska mängden fikabröd, godis, söta drycker och alkohol. Förutom att man åldras i olika takt har man också olika behov av näring och energi. Därför är det inte åldern i sig som avgör vad du bör äta utan hur du mår. Om orken och lusten till mat och matlagning tryter finns risk för att du blir undernärd eller felnärd. Är du undernärd kan dina muskler försvagas och då ökar fallrisken. Dessutom kan immunförsvaret bli nedsatt vilket gör att det tar längre tid för dig att återhämta dig efter sjukdom eller skada. Tips för dig som behöver extra energi i maten: Koka gröt eller välling på mjölk istället för vatten så blir portionen dubbelt så energi- och näringsrik. Blanda gräddfil i filmjölken eller ät grekisk eller turkisk yoghurt. Tillsätt extra fett i maten, exempelvis rapsolja, grädde, smör eller margarin. Berika mat och dryck med majsvällingpulver, cirka en matsked per deciliter. Välj hellre feta alternativ och vanligt socker framför lättprodukter och sötningsmedel. Välj energirika smörgåspålägg som ost, korv, leverpastej, ägg och kaviar. PRODUKTION: VÄSTERBOTTENS LÄNS LANDSTING OCH SKELLEFTEÅ KOMMUN TRYCK:TRYCKERI CITY UMEÅ OKTOBER 2014