Hållbart ledarskap i byggsektorn

Transkript

1 NCC, 29 april 2008 Hållbart ledarskap i byggsektorn En pilotstudie av aspekter i platschefernas ledarskap som begränsar stress, främjar hälsa och produktivitet Margaretha Hartzell, Constanze Leineweber, Linda M. Hanson, Töres Theorell & Hugo Westerlund Stressforskningsinstitutet

2 Utvecklingen av stressrelaterade arbetsbesvär enligt SCB/AV , kvinnor Besvär av arbetet pga stress, psykiska påfrestningar, procent Stressbesvär Theorell 2008

3 Stress i den fysiologiska/medicinska meningen (Selye) är psykisk och kroppslig uppvarvning när man behöver energi

4 Akut stress (Selye) syftar till att preparera kroppen för fysisk ansträngning med: Ø Ø Ø Ø Ø Energimobilisering (ökad bränsletillförsel till blodet) Minskad känslighet för smärta Ökad blodkoagulation Minskad inflammation Ökad tendens att hålla kvar vätska och koksalt i kroppen

5 Akut stress minskar kroppens reparationsförmåga vilket är ok i ett akut läge men leder till komplikationer om det ständigt upprepas

6 Reparationsförmågan kan stimuleras av sömn, fysisk aktivitet och angenäm stimulans

7 Även förmågan att reglera stresspåslaget kan skadas av långvarig stress. "Bromsfel" och "gaspedalfel" kan uppstå.

8 Både reparationsfel och fel på regleringen av stresspåslaget kan ta lång tid att bota. Sådana fel förekommer vid ü ü ü ü ü ü Metaboliskt syndrom Fibromyalgi Kroniskt trötthetssyndrom Kroniska smärtor Depression Utmattningssyndrom

9 Krav-kontroll-stöd-modellen Källa: Karasek, -Theorell; Healthy Work, 1990

10 Förklaring av stigande långtidssjukfrånvarotrend (Stegvis multipel regression) Tid att planera 31% Oförklarat 50% Arbeta hårt 19% Petterson, Hertting, Hagberg, Theorell (2003)

11 Försäkringsanställda F=7.86, p= Cortisol i serum nmol/l Experment n=127 Kontroll n= före efter Före/efter program

12 Den hälsosamma kliniken Nilsson, Petterson, Hertting, Theorell Kärna BMC Public Health Sep 2005 Intervjuer 2003 Förhållningssätt Arbetsklimat Tillit Arbetsstolthet Tillförsikt Förutsättningar Integrerat lärande Personalomsorg Vården fordrar team Vi-känsla Professionalism Öppet/tydligt ledarskap Den lilla arbetsenheten Kerstin Nilsson/Anna Hertting

13 Syftet med studien Identifiera aspekter på platschefers ledarskap som kan främja optimal stressnivå god hälsa för platscheferna själva deras medarbetare samtidigt som produktiviteten främjas.

14 Delsyften Aspekterna ska kunna ligga till grund för ett ledarutvecklingsprogram för platschefer. Hitta faktorer som kan öka attraktionen för nyrekrytering samt för att bibehålla befintlig, kompetent personal.

15 Urval Region Stockholm Mälardalen Avdelningarna Hus Bostad Anläggning och Mälardalen

16 Datainsamling Kvalitativa intervjuer på 10 projekt 10 platschefer 10 arbetsledare 10 lagbasar 10 yrkesarbetare 10 affärs- eller entreprenadchefer Enkäter till alla anställda på de 10 projekten 187 svarande

17 Analys av data Intervjuerna spelades in och skrevs ut kodning av varje mening och tematisering tankemodell sammanfattar resultatet Enkäterna svaren beskrivs eventuella samband mellan svaren från enkäterna och temana från intervjuerna

18 Positiva aspekter av ledarskapet Platschefen ute i produktionen Produktions- och materialkunskap Administrativ och juridisk kompetens Fungerande kommunikation Pondus Effektiv delegering

19

20 Citat För att få lite ordning på den här arbetsplatsen måste man vara ute och träffa gubbarna, prata lite, visa sig, man får inte sitta framför datorn, avskärma sig, inget samspel mellan gubbarna, då blir det två läger då blir det motpoler, inget gemensamt mål! Man måste få med sig alla gubbar på vagnen. AL

21 Citat Det skulle göra PC gott att delegera mer. De är ute och springer och lägger sig i, de måste lita på sina arbetsledare och ge dem ansvar, det är bättre att koncentrera sig på sitt. Bas

22 Organisatoriska faktorer och omvärldens inverkan Administrativa resurser Tillgång på kvalificerad personal Närvaro i projekteringsfasen Fullständiga bygghandlingar Entreprenad- och affärschefernas stöd Leveransbrister Lönestrukturen i branschen Flexibla arbetstider (medarbetare med småbarn) Ingenjörsutbildningens innehåll

23 Svar från frågeformulären De flesta på alla nivåer är nöjda med NCC och vill stanna De flesta har förtroende för sin närmaste chef 3 av 10 PC rapporterar sjuknärvaro 8-30 dagar/år 4 av 10 PC uppger att de har svårt att koppla av tankarna från arbetet på ledigheten minst ett par dagar per vecka 2 av 9 PC har svårt att sova p.g.a tankar på arbetet minst ett par dagar per vecka Yrkesarbetarna är oftare kroppsligt uttröttade och har andra fysiska besvär Många uppger att de själva slarvar med säkerheten

24 Bekräftas resultaten av enkäterna? Platschefen ute i produktionen mindre sjuk PC, mindre stress PC, mindre stress övriga och mindre slarv övriga Produktions- och materialkunskap mindre stress PC och övriga Administrativ och juridisk kompetens bättre ledarskap enligt AC/EC och mindre slarv enligt PC Fungerande kommunikation bättre ledarskap enl. AC/EC Pondus mindre sjuk PC, mindre stressade PC och övriga Effektiv delegering bättre ledarskap enligt AC/EC

25 Åtgärdsförslag Ledarutvecklingsprogram gruppdiskussioner utbildade, internrekryterade gruppledare föreläsningar pilotstudiens resultat ledarskap stress, stresshantering & hälsa säkerhet nätverksbildning mellan gruppmedlemmar modell från Stockholms stad och KS

26 Vetenskaplig utvärdering Väntelistedesign interventionsgruppen går programmet år 1 kontrollgruppen går programmet år 2 Enkäter plus psykofysiologi 0, 12 och 24 månader för bägge grupperna Designen ger bra möjligheter att uttala sig om effekter av interventionen Studien avsedd ha internationell kvalitet forskningsmedel söks från forskningsråd

27 Ladda ner rapporterna! se under Aktuella notiser

28 Kontakt Margaretha Hartzell Töres Theorell Hugo Westerlund Stressforskningsinstitutet Stockholms universitet Stockholm Tel Tel Tel