VÄLKOMMEN TILL VARBERG

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "VÄLKOMMEN TILL VARBERG"

Jan-Olof Larsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 VÄLKOMMEN TILL VARBERG

2 VARBERG I SIFFROR ca invånare ca bor i staden, övriga i småorter eller på landsbygden år (15 %) 80 - (6%) Folkökning ca 750 personer per år

3 Särskilt boende äldre Totalt 546 lägenheter Andel inv. som bor i särskilt boende 65+ 3,9 % Egenregi (353) 65% 11 boenden + korttidsboende varav 7 boenden utanför tätorten Entreprenader (193) 35% 4 boenden varav två utanför tätorten

boenden + korttidsboende varav 7 boenden utanför tätorten

4 Kunder i hemtjänst Ca personer med hemtjänstinsatser per månad Andel inv. som har hemtjänstinsatser 65+ 7,1 % Egenregi 63 % 12 hemtjänstgrupper varav 6 utanför tätorten 13 kundvalsföretag (LOV) 37 %

5 Uppdragsavdelningen Äldreenheten Samhällsuppdrag Med utgångspunkt från lagar, förordningar och lokala mål svara för Planering Finansiering Kvalitetskrav och Kravspecifikationer Strategisk utveckling Uppdrag (interna) och avtal (LOV o. LOU) Uppföljning och utvärdering Myndighetsutövning

Kvalitetskrav och Kravspecifikationer Strategisk utveckling Uppdrag

6 Kvalitetsuppföljning av individinsatser Bakgrund Startade 2011 då rambeslut för särskilt boende infördes Kvalitetskrav och kvalitetsdeklarationer Kvalitetskriterier som anger vad som ingår i särskilt boende/hemtjänst och vad den enskilde kan förvänta sig vad de som ansvarar för verksamheten förväntas utföra vad som kommer att följas upp

som anger vad som ingår i särskilt boende/hemtjänst och vad den enskilde kan

7 Arbetssätt Hembesök 2 mån efter inflyttning till särskilt boende/att hemtjänsten startat, därefter årligen Samtal med kunden/legal företrädare och oftast anhöriga Halvstrukturerad intervju (formulär) Brister återkopplas till ansvarig chef Uppföljning efter 2 månader Statistik förs per enhet Sammanställning av resultat tas upp vid uppdrags-/avtalsdialog med utföraren Återkommande brister kan vara grund för särskild uppföljning av verksamhet eller kvalitetskrav

ansvarig chef Uppföljning efter 2 månader Statistik förs per enhet Sammanställning av resultat tas upp vid

8 Kvalitetsuppföljning av individinsatser Kontroll av att det finns genomförandeplan och utformningen Frågeområden Delaktighet och självbestämmande Lägenheten Maten Hjälp enligt genomförandeplanen Personalens bemötande Trygghet Aktiviteter: egen tid med kontaktman varje vecka, organiserade aktiviteter 2 ggr/vecka och utevistelse minst en gång/vecka

enligt genomförandeplanen Personalens bemötande Trygghet Aktiviteter: egen tid med

9 Dokumentation Dokumentation i personakten Frågeformuläret läggs i personakten Återkopplingsblankett för att kommunicera resultat Statistik-excellblad Sammanställning av resultat per enhet inför dialog med utförare Kvalitetsredovisning till nämnd

resultat Statistik-excellblad Sammanställning av resultat per

10 Vad visade uppföljningen 2013? Drygt 30 % av enheterna hade brister i arbetet med genomförandeplan, särskilt vad gäller delaktighet och att planerna är ofullständiga. Men det var stora skillnader mellan enheter. Kvalitetskraven avseende sociala aktiviteter har inte fått genomslag Nästan ingen har synpunkter på maten Indikationer att två enheter behövde följas upp särskilt vilket skett

delaktighet och att planerna är ofullständiga. Men det var stora skillnader mellan enheter.

11 Erfarenheter Uppföljningen är mycket uppskattad av kunder och anhöriga Den fortlöpande dialogen ger resultat Ger viktig kunskap för biståndsbedömarna

12 Kvalitetskrav och kvalitetsdeklarationer Trygghet Personal ska dygnet runt vara snabbt tillgänglig Personal ska ha den regelbundna tillsyn som krävs utifrån de boendes behov Personal ska utan dröjsmål ingripa vid larm Ansvarig chef ska kontinuerligt utvärdera och genomföra en riskbedömning för att se över att behoven av bemanning motsvarar behoven för de boende Kontinuitet såväl vad gäller personal som utförande av insatser

ingripa vid larm Ansvarig chef ska kontinuerligt utvärdera och genomföra en riskbedömning för att se över

13 Kvalitetskrav och kvalitetsdeklarationer Aktiviteter, stärka det sociala innehållet Varje boende ska erbjudas egen tid varje vecka tillsammans med kontaktpersonen för aktiviteter/samvaro som inte utgör personlig omvårdnad eller hjälp med bostaden. Detta ska vara tid utöver de övriga planerade verksamheterna Dagliga aktiviteter ska erbjudas i form av social samvaro Dagliga aktiviteter ska även erbjudas i organiserad form två gånger per vecka Utevistelse ska erbjudas minst en gång per vecka

14 Under 2013 har kvalitetsdeklarationer fastställts med utgångspunkt i den nationella värdegrunden. Tydligare skrivning av att den enskilde kan påverka utformning och genomförande och att både beställare/ biståndshandläggare och utförare ska följa upp insatserna regelbundet.

Tydligare skrivning av att den enskilde kan påverka utformning och

15 Äldreenheten Enhetschef 1 Utvecklingsledare 2 Omsorgshandläggare 12 Boendesamordnare 2 Vårdplaneringsteam: Omsorgshandläggare 3, Sjuksköterska 2, Sjukgymnast 1 och Arbetsterapeut Bostadsanpassning 2 Avgiftshandläggning 4

Relevanta dokument

Kvalitetsdeklarationer för. Särskilt boende. i Varbergs kommun

Kvalitetsdeklarationer för. Särskilt boende. i Varbergs kommun Kvalitetsdeklarationer för Särskilt boende i Varbergs kommun Kort om kvalitetsdeklarationer Varbergs kommun ska vara en bra kommun att leva i. Ett av kommunens prioriterade mål är Bättre hälsa genom att