Centrum. I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation. Bilaga 1. Ålder. Hushåll / familjebild 6%

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Centrum. I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation. Bilaga 1. Ålder. Hushåll / familjebild 6%"

Transkript

1 Centrum Kön 38% Ålder 38% 6% Hushåll / familjebild 6% 62% 56% M an Kvinna < 65 år år >80 år 94% Samman boende ensam 3,50 30,0 3,00 25,0 Centrum 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1. Livssituation 2. Personlig omvårdnad 3. Hälso- och sjukvård 4. Social aktivering &Rehabilitering Påverkan 7. Information 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 (kvalitet) (kvalitet) (vikt) (vikt) Snittkval I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. Livssituation A) Jag är nöjd med min nuvarande boendesituation % B) Hemtjänstens insatser bidrar till att jag känner mig trygg. C) Jag är nöjd med de hemtjänstinsatser som jag får hjälp med. A) JAG UPPLEVER ATT VI I HEMTJÄNSTEN KAN TILLGODOSE KUNDENS BEHOV I DENNES NUVARANDE BOENDE B) DEN HJÄLP SOM GES SKAPAR TRYGGHET 1

2 Personlig omvårdnad A) Hemtjänstpersonalen visar respekt för mina önskemål om min service och omvårdnad B) Hemtjänstpersonalen passar tiden bra när jag ska få min hjälp. C) All hemtjänstpersonal känner till vad de ska göra hos mig från gång till gång. D) Hemtjänstpersonalen har tillräckligt med tid på sig för arbetet som skall utföras hos mig. E) Hemtjänstpersonalen arbetar noggrant när arbetet utförs hos mig F) Hemtjänsten ser till, så långt det är möjligt, att samma personer hjälper mig från gång till gång. A) VI HAR UPPRÄTTAT EN PLAN FÖR VAR OCH EN AV BRUKARNA B) GENOMFÖRANDEPLANEN FUNGERAR BRA SOM ARBETSINSTRUMENT C) JAG TYCKER VI HAR EN BRA PLANERING FÖR VAR OCH EN AV BRUKARNA D) VI ARBETAR PÅ ETT LIKNANDE SÄTT INOM PERSONALGRUPPEN E) VÅRT SÄTT ATT BEMÖTA BRUKARNA ÄR GOTT Hälso och sjukvård A) Jag får den medicinska hjälp jag är i behov av B) Hemtjänstpersonalen hjälper mig med viss sjukvård C) Jag har kontinuerlig kontakt med distriktssköterska D) Det är lätt att nå sjuksköterskan/distriktssköterskan E) Jag blir bra bemött av sjuksköterskan/distriktssköterskan A) BRUKAREN FÅR DEN MEDICINSKA HJÄLP HAN BEHÖVER B) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN C) JAG BLIR BRA BEMÖTT AV SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN 2

3 SOCIAL AKTIVERING & REHABILITERING A) Hemtjänsten hjälper mig med t.ex. promenader och träning B) Jag är nöjd med det stöd vid t.ex. promenader eller träning jag får av hemtjänsten C) Jag deltar i aktiviteter utanför hemmet D) Jag har kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast E) Det är lätt att få kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast A) BRUKAREN FÅR DEN HJÄLP HAN/HON BEHÖVER AV SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT B) TRÄNING OCH REHABILITERING SKÖTS AV PERSONAL I DET DAGLIGA ARBETET C) SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT GER OSS PERSONAL BRA STÖD OCH LEDNING I ARBETET MED TRÄING OCH REHABILITERING D) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT A) Jag tycker att vårdpersonalen har bra yrkeskunskaper B) en bemöter mig med respekt och engagemang C) Jag vet vem som är min kontaktman D) Jag trivs med min kontaktman E) Det är lätt att få tag i personalen vid behov F) Jag vet vem som är chef för boendet G) Det är lätt att få tag i chefen vid behov A) JAG HAR DEN KOMPETENS SOM KRÄVS FÖR MITT ARBET B) JAG FÅR DEN FORTBILDNING JAG BEHÖVER FÖR MITT ARBETE C) JAG ANSER ATT ENHETEN HAR DEN BEMANNING SOM BEHÖVS FÖR ATT UTFÖRA ENHETENS UPPDRAG D) JAG VET VEM JAG ÄR KONTAKTMAN TILL E) JAG TRIVS MED MITT KONTAKTMANNASKAP F) DET ÄR LÄTT FÖR BRUKAREN / ANHÖRIGA ATT FÅ TAG I PERSONALEN VID BEHOV 3

4 PÅVERKAN A) Jag upplever att jag får gehör för mina synpunkter B) Jag kan påverka vilken hjälp jag ska få C) Jag har själv påverkat mina hemtjänst insatser D) Jag vet hur jag gör om jag inte är nöjd E) Jag vet hur jag lämnar synpunkter / klagomål A) BRUKARNA HAR VARIT DELAKTIGA I DEN INDIVIDUELLA VÅRDPLANERINGEN B) BRUKARNA BESTÄMMER SJÄLV HUR HJÄLPEN SKA GES C) JAG UPPLEVER ATT JAG FÅR GEHÖR FÖR MINA SYNPUNKTER D) JAG VET HUR JAG SKA HANTERA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL SOM KOMMER FRÅN T.EX ANHÖRIGA E) VI ANVÄNDER INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL I VÅRT FÖRBÄTTRINGSARBETE Information A) Jag får bra information från min kontaktperson B) Jag får bra information från personalen A) JAG FÅR TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VAD SOM GÄLLER B) VI HAR INFORMATIONSMATERIEL OM VÅR ENHET C) JAG VET VAR JAG KAN SÖKA INFORMATION OM JAG BEHÖVER 4

5 Nya Bruket Ålder Kön Hushåll / Familjebild 1 < 65 år Man år Kvinna Samman boende ensam 9 >80 år 4,00 30,0 3,50 25,0 (kvalitet) 20,0 (kvalitet) 3,00 2,50 2,00 15,0 (vikt) (vikt) 1,50 10,0 1,00 Snittkval 5,0 0,50 0,00 0,0 1. Livssituation 2. Personlig omvårdnad 3. Hälso- och 4. Social 5. sjukvård aktivering och träning 6. Påverkan 7. Information I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. LIVSSITUATION 2 A) Jag är nöjd med min nuvarande boendesituation B) Hemtjänstens insatser bidrar till att jag känner mig trygg. C) Jag är nöjd med de hemtjänstinsatser som jag får hjälp med. A) JAG UPPLEVER ATT VI I HEMTJÄNSTEN KAN TILLGODOSE KUNDENS BEHOV I DENNES NUVARANDE BOENDE B) DEN HJÄLP SOM GEN SKAPAR TRYGGHET 5

6 PERSONLIG OMVÅRDNAD A) Hemtjänstpersonalen visar respekt för mina önskemål om min service och omvårdnad B) Hemtjänstpersonalen passar tiden bra när jag ska få min hjälp. C) All hemtjänstpersonal känner till vad de ska göra hos mig från gång till gång. D) Hemtjänstpersonalen har tillräckligt med tid på sig för arbetet som skall utföras hos mig. E) Hemtjänstpersonalen arbetar noggrant när arbetet utförs hos mig F) Hemtjänsten ser till, så långt det är möjligt, att samma personer hjälper mig från gång till gång. A) VI HAR UPPRÄTTAT EN PLAN FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA B) GENOMFÖRANDEPLANEN FUNGERAR BRA SOM ARBETSINSTRUMENT C) JAG TYCKER VI HAR EN BRA PLANERING FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA D) VI ARBETAR PÅ ETT LIKNANDE SÄTT INOM PERSONALGRUPPEN E) VÅRT SÄTT ATT BEMÖTA KUNDERNA ÄR GOTT Hälso och sjukvård A) Jag får den medicinska hjälp jag är i behov av B) Hemtjänstpersonalen hjälper mig med viss sjukvård C) Jag har kontinuerlig kontakt med distriktssköterska D) Det är lätt att nå sjuksköterskan/distriktssköterskan E) Jag blir bra bemött av sjuksköterskan/distriktssköterskan A) BRUKAREN FÅR DEN MEDICINSKA HJÄLP HAN BEHÖVER 6

7 SOCIAL AKTIVERING & REHABILITERING A)Hjälper hemtjänstpersonalen dig med t ex promenader och träning B) Jag är nöjd med det stöd vid t ex promenader eller träning som du får av hemtjänsten? C) Jag deltar i aktiviteter utanför mitt hem ( t.ex. dagverksamhet) D) Jag har kontakt med arbetsterapeut och eller sjukgymnast E) Det är lätt att få kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast A) KUNDEN FÅR DEN HJÄLP HAN/HON BEHÖVER AV SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT B) TRÄNING OCH REHABILITERING SKÖTS AV PERSONAL I DET DAGLIGA ARBETET C) SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT GER OSS PERSONAL BRA STÖD OCH LEDNING I ARBETET MED TRÄING OCH REHABILITERING D) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT PERSONAL A) Jag tycker att vårdpersonalen har bra yrkeskunskaper B) Vårdpersonalen bemöter mig med respekt och engagemang C) Jag vet vem som är min kontaktman D) Jag trivs med min kontaktman E) Det är lätt att få tag i personalen vid behov F) Jag vet vem som är chef för boendet G) Det är lätt att få tag i chefen vid behov A) JAG HAR DEN KOMPETENS SOM KRÄVS FÖR MITT ARBET B) JAG FÅR DEN FORTBILDNING JAG BEHÖVER FÖR MITT ARBETE C) JAG ANSER ATT ENHETEN HAR DEN BEMANNING SOM BEHÖVS FÖR ATT UTFÖRA ENHETENS UPPDRAG D) JAG VET VEM JAG ÄR KONTAKTMAN TILL E) JAG TRIVS MED MITT KONTAKTMANNASKAP F) DET ÄR LÄTT FÖR KUNDEN / ANHÖRIGA ATT FÅ TAG I PERSONALEN VID BEHOV 7

8 PÅVERKAN A) Jag upplever att jag får gehör för mina synpunkter B) Jag kan påverka hur min hjälp ges C) Jag bestämmer själv hur hjälpen ges D) Jag vet hur jag gör om jag inte är nöjd E) Jag vet hur jag lämnar synpunkter. A) BRUKARNA HAR VARIT DELAKTIGA I DEN INDIVIDUELLA VÅRDPLANERINGEN B) BRUKARNA BESTÄMMER SJÄLV HUR HJÄLPEN SKA GES C) JAG UPPLEVER ATT JAG FÅR GEHÖR FÖR MINA SYNPUNKTER D) JAG VET HUR JAG SKA HANTERA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL SOM KOMMER FRÅN T.EX ANHÖRIGA E) VI ANVÄNDER INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL I VÅRT FÖRBÄTTRINGSARBETE INFORMATION A) Jag får bra information från min kontaktperson B) Jag får bra information från personalen A) JAG FÅR TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VAD SOM GÄLLER OCH HÄNDER INOM VÅR VERKSAMHET OCH ENHET B) VI HAR INFORMATIONSMATERIEL OM VÅR ENHET C) JAG VET VAR JAG KAN SÖKA INFORMATION OM JAG BEHÖVER 8

9 Solrosen Kön Ålder Hushåll 9% 32% 36% 41% 64% Man Samman bo ende < 65 år 27% Kvinna år 91% >80 år ensam 4,00 30,0 3,50 25,0 (kvalitet) 20,0 (kvalitet) 3,00 Solrosen 2,50 2,00 (vikt) 15,0 (vikt) 1,50 10,0 Snittkval 1,00 5,0 0,50 0,00 0,0 1. Livssituation 2. Personlig omvårdnad 3. Hälso- och 4. Social 5. sjukvård aktivering och träning 6. Påverkan 7. Information I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. LIVSSITUATION A) Jag är nöjd med min nuvarande boendesituation B) Hemtjänstens insatser bidrar till att jag känner mig trygg. C) Jag är nöjd med de hemtjänstinsatser som jag får hjälp med. A) JAG UPPLEVER ATT VI I HEMTJÄNSTEN KAN TILLGODOSE KUNDENS BEHOV I DENNES NUVARANDE BOENDE B) DEN HJÄLP SOM GEN SKAPAR TRYGGHET 9

10 PERSONLIG OMVÅRDNAD A) Hemtjänstpersonalen visar respekt för mina önskemål om min service och omvårdnad B) Hemtjänstpersonalen passar tiden bra när jag ska få min hjälp. C) All hemtjänstpersonal känner till vad de ska göra hos mig från gång till gång. D) Hemtjänstpersonalen har tillräckligt med tid på sig för arbetet som skall utföras hos mig. E) Hemtjänstpersonalen arbetar noggrant när arbetet utförs hos mig F) Hemtjänsten ser till, så långt det är möjligt, att samma personer hjälper mig från gång till gång. A) VI HAR UPPRÄTTAT EN PLAN FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA B) GENOMFÖRANDEPLANEN FUNGERAR BRA SOM ARBETSINSTRUMENT C) JAG TYCKER VI HAR EN BRA PLANERING FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA D) VI ARBETAR PÅ ETT LIKNANDE SÄTT INOM PERSONALGRUPPEN E) VÅRT SÄTT ATT BEMÖTA KUNDERNA ÄR GOTT Hälso och sjukvård A) Jag får den medicinska hjälp jag är i behov av B) Hemtjänstpersonalen hjälper mig med viss sjukvård C) Jag har kontinuerlig kontakt med distriktssköterska D) Det är lätt att nå sjuksköterskan/distriktssköterskan E) Jag blir bra bemött av sjuksköterskan/distriktssköterskan A) BRUKAREN FÅR DEN MEDICINSKA HJÄLP HAN BEHÖVER B) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN C) JAG BLIR BRA BEMÖTT AV SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN 10

11 SOCIAL AKTIVERING OCH TRÄNING A)Hjälper hemtjänstpersonalen dig med t ex promenader och träning B) Jag är nöjd med det stöd vid t ex promenader eller träning som du får av hemtjänsten? C) Jag deltar i aktiviteter utanför mitt hem ( t.ex. dagverksamhet) D) Jag har kontakt med arbetsterapeut och eller sjukgymnast E) Det är lätt att få kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast A) KUNDEN FÅR DEN HJÄLP HAN/HON BEHÖVER AV SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT B) TRÄNING OCH REHABILITERING SKÖTS AV PERSONAL I DET DAGLIGA ARBETET C) SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT GER OSS PERSONAL BRA STÖD OCH LEDNING I ARBETET MED TRÄING OCH REHABILITERING D) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT PERSONAL A) Jag tycker att vårdpersonalen har bra yrkeskunskaper B) Vårdpersonalen bemöter mig med respekt och engagemang C) Jag vet vem som är min kontaktman D) Jag trivs med min kontaktman E) Det är lätt att få tag i personalen vid behov F) Jag vet vem som är chef för boendet G) Det är lätt att få tag i chefen vid behov A) JAG HAR DEN KOMPETENS SOM KRÄVS FÖR MITT ARBET B) JAG FÅR DEN FORTBILDNING JAG BEHÖVER FÖR MITT ARBETE C) JAG ANSER ATT ENHETEN HAR DEN BEMANNING SOM BEHÖVS FÖR ATT UTFÖRA ENHETENS UPPDRAG D) JAG VET VEM JAG ÄR KONTAKTMAN TILL E) JAG TRIVS MED MITT KONTAKTMANNASKAP F) DET ÄR LÄTT FÖR KUNDEN / ANHÖRIGA ATT FÅ TAG I PERSONALEN VID BEHOV 11

12 PÅVERKAN 2 A) Jag upplever att jag får gehör för mina synpunkter B) Jag kan påverka hur min hjälp ges C) Jag bestämmer själv hur hjälpen ges D) Jag vet hur jag gör om jag inte är nöjd E) Jag vet hur jag lämnar synpunkter. A) BRUKARNA HAR VARIT DELAKTIGA I DEN INDIVIDUELLA VÅRDPLANERINGEN B) BRUKARNA BESTÄMMER SJÄLV HUR HJÄLPEN SKA GES C) JAG UPPLEVER ATT JAG FÅR GEHÖR FÖR MINA SYNPUNKTER D) JAG VET HUR JAG SKA HANTERA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL SOM KOMMER FRÅN T.EX ANHÖRIGA E) VI ANVÄNDER INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL I VÅRT FÖRBÄTTRINGSARBETE INFORMATION 2 A) Jag får bra information från min kontaktperson B) Jag får bra information från personalen A) JAG FÅR TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VAD SOM GÄLLER OCH HÄNDER INOM VÅR VERKSAMHET OCH ENHET B) VI HAR INFORMATIONSMATERIEL OM VÅR ENHET C) JAG VET VAR JAG KAN SÖKA INFORMATION OM JAG BEHÖVER 12

13 Ovansjö / Storvik Kön 24% 24% Kön Hushåll / fam iljebild 5% 33% 43% < 65 år Man Kvinna 76% år Samman bo ende ensam 95% >80 år 4,00 30,0 3,50 25,0 3,00 20,0 2,50 2,00 15,0 (kvalitet) 1,50 10,0 (kvalitet) 1,00 (vikt) 5,0 0,50 0,00 0,0 1. Livssituation 2. Personlig 3. Hälso- och 4. Social 5. omvårdnad sjukvård aktivering och träning (vikt) Snittkvalitet 6. Påverkan 7. Information I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler Livssituation A) Jag är nöjd med min nuvarande boendesituation B) Hemtjänstens insatser bidrar till att jag känner mig trygg. C) Jag är nöjd med de hemtjänstinsatser som jag får hjälp med. A) JAG UPPLEVER ATT VI I HEMTJÄNSTEN KAN TILLGODOSE KUNDENS BEHOV I DENNES NUVARANDE BOENDE B) DEN HJÄLP SOM GEN SKAPAR TRYGGHET 13

14 Personlig omvårdnad A) Hemtjänstpersonalen visar respekt för mina önskemål om min service och omvårdnad B) Hemtjänstpersonalen passar tiden bra när jag ska få min hjälp. C) All hemtjänstpersonal känner till vad de ska göra hos mig från gång till gång. D) Hemtjänstpersonalen har tillräckligt med tid på sig för arbetet som skall utföras hos mig. E) Hemtjänstpersonalen arbetar noggrant när arbetet utförs hos mig F) Hemtjänsten ser till, så långt det är möjligt, att samma personer hjälper mig från gång till gång. A) VI HAR UPPRÄTTAT EN PLAN FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA B) GENOMFÖRANDEPLANEN FUNGERAR BRA SOM ARBETSINSTRUMENT C) JAG TYCKER VI HAR EN BRA PLANERING FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA D) VI ARBETAR PÅ ETT LIKNANDE SÄTT INOM PERSONALGRUPPEN E) VÅRT SÄTT ATT BEMÖTA KUNDERNA ÄR GOTT Hälso och sjukvård A) Jag får den medicinska hjälp jag är i behov av B) Hemtjänstpersonalen hjälper mig med viss sjukvård C) Jag har kontinuerlig kontakt med distriktssköterska D) Det är lätt att nå sjuksköterskan/distriktssköterskan E) Jag blir bra bemött av sjuksköterskan/distriktssköterskan A) BRUKAREN FÅR DEN MEDICINSKA HJÄLP HAN BEHÖVER B) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN C) JAG BLIR BRA BEMÖTT AV SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN 14

15 Social aktivering och rehabilitering A) Hemtjänsten hjälper mig med t.ex. promenader och träning B) Jag är nöjd med det stöd vid t.ex. promenader eller träning jag får av hemtjänsten C) Jag deltar i aktiviteter utanför hemmet D) Jag har kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast E) Det är lätt att få kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast A) BRUKAREN FÅR DEN HJÄLP HAN/HON BEHÖVER AV SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT B) TRÄNING OCH REHABILITERING SKÖTS AV PERSONAL I DET DAGLIGA ARBETET C) SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT GER OSS PERSONAL BRA STÖD OCH LEDNING I ARBETET MED TRÄING OCH REHABILITERING D) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT A) Jag tycker att vårdpersonalen har bra yrkeskunskaper B) Vårdpersonalen bemöter mig med respekt och engagemang C) Jag vet vem som är min kontaktman D) Jag trivs med min kontaktman E) Det är lätt att få tag i personalen vid behov F) Jag vet vem som är chef för boendet G) Det är lätt att få tag i chefen vid behov A) JAG HAR DEN KOMPETENS SOM KRÄVS FÖR MITT ARBET B) JAG FÅR DEN FORTBILDNING JAG BEHÖVER FÖR MITT ARBETE C) JAG ANSER ATT ENHETEN HAR DEN BEMANNING SOM BEHÖVS FÖR ATT UTFÖRA ENHETENS UPPDRAG D) JAG VET VEM JAG ÄR KONTAKTPERSON / KONTAKTMANTILL E) JAG TRIVS MED MIN KONTAKTPERSON / KONTAKTMAN F) DET ÄR LÄTT FÖR KUNDEN / ANHÖRIGA ATT FÅ TAG I PERSONALEN VID BEHOV 15

16 Påverkan A) Jag upplever att jag får gehör för mina synpunkter B) Jag kan påverka vilken hjälp jag ska få C) Jag har själv påverkat mina hemtjänst insatser D) Jag vet hur jag gör om jag inte är nöjd E) Jag vet hur jag lämnar synpunkter / klagomål A) BRUKARNA HAR VARIT DELAKTIGA I DEN INDIVIDUELLA VÅRDPLANERINGEN B) BRUKARNA BESTÄMMER SJÄLV HUR HJÄLPEN SKA GES C) JAG UPPLEVER ATT JAG FÅR GEHÖR FÖR MINA SYNPUNKTER D) JAG VET HUR JAG SKA HANTERA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL SOM KOMMER FRÅN T.EX ANHÖRIGA E) VI ANVÄNDER INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL I VÅRT FÖRBÄTTRINGSARBETE Information A) Jag får bra information från min kontaktperson B) Jag får bra information från personalen A) JAG FÅR TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VAD SOM GÄLLER OCH HÄNDER INOM VÅR VERKSAMHET OCH ENHET B) VI HAR INFORMATIONSMATERIEL OM VÅR ENHET C) JAG VET VAR JAG KAN SÖKA INFORMATION OM JAG BEHÖVER 16

17 Kremlan Kön Ålder Hushåll / fam iljebild 17% 22% 35% 3 53% < 65 år år >80 år Man 78% Kvinna Samman bo ende ensam 65% 3,50 30,0 3,00 25,0 (kvalitet) 2,50 20,0 (kvalitet) 15,0 (vikt) 2,00 1,50 (vikt) 10,0 1,00 Snittkval 5,0 0,50 0,00 0,0 1. Livssituation 2. Personlig omvårdnad 3. Hälso- och 4. Social 5. sjukvård aktivering och träning 6. Påverkan 7. Information I tabeller nedan anges svar från kunder i gemener och svar från personal i versaler. LIVSSITUATION A) Jag är nöjd med min nuvarande boendesituation B) Hemtjänstens insatser bidrar till att jag känner mig trygg. C) Jag är nöjd med de hemtjänstinsatser som jag får hjälp med. A) JAG UPPLEVER ATT VI I HEMTJÄNSTEN KAN TILLGODOSE KUNDENS BEHOV I DENNES NUVARANDE BOENDE B) DEN HJÄLP SOM GEN SKAPAR TRYGGHET 17

18 PERSONLIG OMVÅRDNAD A) Hemtjänstpersonalen visar respekt f ör mina önskemål om min service och omvårdnad B) Hemtjänstpersonalen passar tiden bra när jag ska få min hjälp. C) All hemtjänstpersonal känner till vad de ska göra hos mig från gång till gång. D) Hemtjänstpersonalen har tillräckligt med tid på sig f ör arbetet som skall utföras hos mig. E) Hemtjänstpersonalen arbetar noggrant när arbetet utförs hos mig F) Hemtjänsten ser till, så långt det är möjligt, att samma personer hjälper mig f rån gång till gång. A) VI HAR UPPRÄTTAT EN PLAN FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA B) GENOMFÖRANDEPLANEN FUNGERAR BRA SOM ARBETSINSTRUMENT C) JAG TYCKER VI HAR EN BRA PLANERING FÖR VAR OCH EN AV KUNDERNA D) VI ARBETAR PÅ ETT LIKNANDE SÄTT INOM PERSONALGRUPPEN E) VÅRT SÄTT ATT BEMÖTA KUNDERNA ÄR GOTT Hälso och sjukvård A) Jag får den medicinska hjälp jag är i behov av B) Hemtjänstpersonalen hjälper mig med viss sjukvård (tex. medicin, linda ben, såromlägning eller insulin) C) Jag har kontinuerlig kontakt med sjuksköterska/distriktssköterska D) Det är lätt att nå sjuksköterskan/distriktssköterskan E) Jag blir bra bemött av sjuksköterskan/distriktssköterskan A) KUNDEN FÅR DEN MEDICINSKA HJÄLP HAN / HON BEHÖVER B) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN C) JAG BLIR BRA BEMÖTT AV SJUKSKÖTERSKAN / DISTRIKTSSKÖTERSKAN 18

19 Social aktivering och träning A)Hjälper hemtjänstpersonalen dig med t ex promenader och träning B) Jag är nöjd med det stöd vid t ex promenader eller träning som du får av hemtjänsten? C) Jag deltar i aktiviteter utanför mitt hem ( t.ex. dagverksamhet) D) Jag har kontakt med arbetsterapeut och eller sjukgymnast E) Det är lätt att få kontakt med arbetsterapeut och/eller sjukgymnast A) KUNDEN FÅR DEN HJÄLP HAN/HON BEHÖVER AV SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT B) TRÄNING OCH REHABILITERING SKÖTS AV PERSONAL I DET DAGLIGA ARBETET C) SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT GER OSS PERSONAL BRA STÖD OCH LEDNING I ARBETET MED TRÄING OCH REHABILITERING D) DET ÄR LÄTT ATT NÅ SJUKGYMNAST / ARBETSTERAPEUT PERSONAL A) Jag tycker att vårdpersonalen har bra yrkeskunskaper B) Vårdpersonalen bemöter mig med respekt och engagemang C) Jag vet vem som är min kontaktperson / kontaktman D) Jag trivs med min kontaktperson / kontaktman E) Det är lätt att få tag i personalen vid behov F) Jag vet vem som är chef för boendet G) Det är lätt att få tag i chefen vid behov A) JAG HAR DEN KOMPETENS SOM KRÄVS FÖR MITT ARBET B) JAG FÅR DEN FORTBILDNING JAG BEHÖVER FÖR MITT ARBETE C) JAG ANSER ATT ENHETEN HAR DEN BEMANNING SOM BEHÖVS FÖR ATT UTFÖRA ENHETENS UPPDRAG D) JAG VET VEM JAG ÄR KONTAKTPERSON / KONTAKTMAN TILL E) JAG TRIVS MED MIN KONTAKTPERSON / KONTAKTMAN F) DET ÄR LÄTT FÖR KUNDEN / ANHÖRIGA ATT FÅ TAG I PERSONALEN VID BEHOV 19

20 PÅVERKAN A) Jag upplever att jag får gehör för mina synpunkter B) Jag kan påverka hur min hjälp ges C) Jag bestämmer själv hur hjälpen ges D) Jag vet hur jag gör om jag inte är nöjd E) Jag vet hur jag lämnar synpunkter. A) BRUKARNA HAR VARIT DELAKTIGA I DEN INDIVIDUELLA VÅRDPLANERINGEN B) BRUKARNA BESTÄMMER SJÄLV HUR HJÄLPEN SKA GES C) JAG UPPLEVER ATT JAG FÅR GEHÖR FÖR MINA SYNPUNKTER D) JAG VET HUR JAG SKA HANTERA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL SOM KOMMER FRÅN T.EX ANHÖRIGA E) VI ANVÄNDER INKOMNA SYNPUNKTER OCH KLAGOMÅL I VÅRT FÖRBÄTTRINGSARBETE INFORMATION A) Jag får bra information från min kontaktperson B) Jag får bra information från personalen A) JAG FÅR TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VAD SOM GÄLLER OCH HÄNDER INOM VÅR VERKSAMHET OCH ENHET B) VI HAR INFORMATIONSMATERIEL OM VÅR ENHET C) JAG VET VAR JAG KAN SÖKA INFORMATION OM JAG BEHÖVER 20

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård

Vård och omsorg. Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård e c i v r e S i t n a r a g Vård och omsorg Äldreomsorg, handikappomsorg, hälso- och sjukvård Servicegaranti Vård och omsorg Äldreomsorg Du som har kontakt med oss skall möta en kunnig och vänlig personal,

Läs mer

Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Egnahemsgatan 13 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Välkommen till Egnahemsgatan 13! Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och funktionshindersomsorg. I vård- och omsorgsnämndens servicedeklarationer

Läs mer

Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Skärlundagatan 8 VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Välkommen till Skärlundagatan 8! Det är vård- och omsorgsnämnden som har ansvar för kommunens äldre- och funktionshindersomsorg. I vård- och omsorgsnämndens servicedeklarationer

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN

VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN 1 (8) Åsliden - juni 2009/bi VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN 090603\t:\soc\birgitta\båstad-ö.karup\välkomen till åsliden, 090602.doc\b 2 (8) VÄLKOMMEN TILL ÅSLIDEN Vi som arbetar på Åsliden vill hälsa dig varmt

Läs mer

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden

Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Värdighets- och servicegarantier för Omsorgsnämndens verksamhetsområden Den 1 oktober 2013 inför omsorgsnämnden i Karlshamns kommun

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006

Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006 Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006 Bakgrund I ett av de mål som formulerades i Socialplanen framhölls vikten av att undersöka vad äldreomsorgens brukare tycker om de insatser som ges.

Läs mer

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle

Hemtjänst. Du är med och planerar. omvårdnad gävle omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Hemtjänst Vem kan få hemtjänst? Funktionsnedsättning eller sjukdom kan göra att du behöver stöd och omsorg från andra för att leva ett bra liv i vardagen. Då kan du få

Läs mer

Gruppboende och serviceboende

Gruppboende och serviceboende omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Gruppboende och serviceboende Vem kan få gruppboende eller serviceboende? Personer med psykisk funktionsnedsättning kan få lägenhet i gruppboende eller serviceboende. Omvårdnad

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering.

Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering. Hjälp i ditt hem Information om vår hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering. Om du är äldre, långvarigt sjuk eller har funktionshinder kan du få stöd och hjälp i ditt eget hem. Vi på vårdbolaget TioHundra

Läs mer

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING

Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Hjälp och stöd i hemmet FÖR ÄLDRE OCH FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING HJÄLP OCH STÖD I HEMMET Svedala kommun har enligt Socialtjänstlagen (SoL) ansvar för att personer som bor eller vistas i kommunen

Läs mer

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

KUPP Äldrevård och omsorg K U P P Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2007 ImproveIT AB & Bodil Wilde Larsson

KUPP Äldrevård och omsorg K U P P Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2007 ImproveIT AB & Bodil Wilde Larsson Denna enkät är ett referensexemplar. För mer information - se enkätens sista sida KUPP Äldrevård och omsorg K U P P Kvalitet Ur Patientens Perspektiv 2007 ImproveIT AB & Bodil Wilde Larsson 1. Ålder 2.

Läs mer

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

2008-06-16 Reviderad 2013-01-03. Riktlinjer Demensvård

2008-06-16 Reviderad 2013-01-03. Riktlinjer Demensvård 2008-06-16 Reviderad 2013-01-03 Riktlinjer Demensvård 2(9) Innehållsförteckning Riktlinjer Demensvård... 1 Innehållsförteckning... 2 Inledning... 3 Demenssjukdom... 3 Befolkningsstruktur 4 Demensvård.4

Läs mer

Vårdplanering? Blir kallade av distriktssköterska, kontaktpersonen är den som oftast deltar.

Vårdplanering? Blir kallade av distriktssköterska, kontaktpersonen är den som oftast deltar. Omsorgsförvaltningen 120412 Addera Omsorg i Ljusdal AB Addera Omsorg 31 kunder, 3 är på gång. Ca 700 timmar Det har varit strul med tekniken, men allt känns bättre än tidigare. Bra med tillgång till TES

Läs mer

Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst City Nord / Syd

Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst City Nord / Syd Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst City Nord / Syd Inledning Hemtjänstgruppen City har sedan 131101 delats i två arbetsgrupper. Arbetsplatsen finns på Uddmansgatan 1B där vi har en trerumslägenhet. Grupperna

Läs mer

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Insatsen vård- och omsorgsboende

Insatsen vård- och omsorgsboende Socialförvaltningen Insatsen vård- och omsorgsboende Tjänstedeklaration Beslutad av socialnämnden 2013-06-13, 80. Varför tjänstedeklarationer? Insatsen vård- och omsorgsboende Vi vill förtydliga vad våra

Läs mer

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun

Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. i Åstorps kommun Hemvård Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Om Hemvård Många vill bo kvar hemma även

Läs mer

Omsorgsförvaltningen 141215 Ingrid Johansson, Charlotte Thorstensson Ljusdals kommuns hemtjänst Uppföljning. LOV

Omsorgsförvaltningen 141215 Ingrid Johansson, Charlotte Thorstensson Ljusdals kommuns hemtjänst Uppföljning. LOV Ingrid Johansson, Charlotte Thorstensson Ljusdals kommuns hemtjänst Antal kunder: 300 med insatser, ytterligare drygt 200 kunder med enbart larm. Personal: 36 rader, 18 östra och 18 västra. Just nu två

Läs mer

Vård- och omsorgsboende

Vård- och omsorgsboende omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Vård- och omsorgsboende Vem kan få vård- och omsorgsboende? När dina behov av vård och omsorg blir så stora att du inte längre kan bo kvar hemma med hjälp av hemtjänst

Läs mer

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..

Stöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar.. Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor

Läs mer

Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun

Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun falun.se/omvårdnadsförvaltningen Trygghet Inflytande Gott bemötande Vård- och omsorgsboende för äldre i Falu kommun Innehåll Anvisning av lägenhet...5 Att ansöka om och få lägenhet...4 Att bo i vård- och

Läs mer

KVALITETSKRITERIER FÖR PERSONLIG ASSISTANS SOM UTFÖRS AV ÖSTRA GÖINGE KOMMUN

KVALITETSKRITERIER FÖR PERSONLIG ASSISTANS SOM UTFÖRS AV ÖSTRA GÖINGE KOMMUN Produktion KVALITETSKRITERIER FÖR PERSONLIG ASSISTANS SOM UTFÖRS AV ÖSTRA GÖINGE KOMMUN Kriterierna gäller från 2009-10-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro: 8 46

Läs mer

Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättighet

Läs mer

Äldreomsorgsverksamheten

Äldreomsorgsverksamheten Äldreomsorgsverksamheten Lagar Det två viktigaste lagarna som styr vård och omsorg är Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) samt Socialtjänstlagen (SOL). Hälso- och sjukvårdslagen reglerar all verksamhet inom

Läs mer

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet

Eksjö kommuns HEMTJÄNST. Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Eksjö kommuns HEMTJÄNST Kvalitet, delaktighet och flexibilitet ger självbestämmanderätt och integritet Det trygga alternativet Vi lovar att du ska känna dig trygg med ditt val av Eksjö kommuns hemtjänst

Läs mer

Gruppbostad. - VAD ÄR DET? - Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Gruppbostad. - VAD ÄR DET? - Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Gruppbostad - VAD ÄR DET? - Lättläst Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

Birkagården. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning:

Birkagården. Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning: Birkagården Birkagården Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning: Birka ska med sin välutbildade personal

Läs mer

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge Servicebostad -VAD ÄR DET? -Lättläst Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och

Läs mer

Din rätt till en värdig omsorg. Värdighetsgarantier i Kalmar kommun

Din rätt till en värdig omsorg. Värdighetsgarantier i Kalmar kommun Din rätt till en värdig omsorg Värdighetsgarantier i Kalmar kommun Bakgrund 2011 infördes en nationell värdegrund i socialtjänstlagen vilket innebär att äldre personer ska ges ökade möjligheter till inflytande

Läs mer

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun Vi tar uppdraget på allvar Hemtjänsten i Mörbylånga kommun har till uppgift att se till att du kan bo kvar hemma så länge som möjligt och känna dig trygg i ditt hem.

Läs mer

Kontaktman inom äldreomsorg

Kontaktman inom äldreomsorg Kontaktman inom äldreomsorg Oktober 2004 Christina Julin Elizabeth Kisch Juvall 2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING SID 1. Sammanfattning 3 2. Process kontaktmannaskap 3 3. Syfte 3 4. Metod 3 5. Resultat av enkätundersökning

Läs mer

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun. En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg.

Vård och omsorg i Bengtsfors kommun. En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg. Vård och omsorg i Bengtsfors kommun En skrift för dig som är äldre eller av annan anledning är i behov av vård och omsorg. Vad säger socialtjänstlagen? 5 kap 4 Socialnämnden skall verka för att äldre människor

Läs mer

Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg

Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg Frågorna ställs som öppna och de svarsalternativ som presenteras nedan är avsedda för att snabbt kunna markera vanligt förekommande svar. Syftet är alltså inte

Läs mer

Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom

Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom Äldreomsorgen - För dig med demenssjukdom Socialförvaltningen Äldreomsorgen Våra lokala värdighetsgarantier Delaktighet och inflytande Klippans Kommuns Äldreomsorg garanterar dig regelbundna samtal med

Läs mer

Lokala värdighetsgarantier

Lokala värdighetsgarantier Lokala värdighetsgarantier Lokala värdighetsgarantier - äldreomsorgens löfte till dig För att du som invånare ska veta vad du kan förvänta dig av oss har vi så kallade värdighetsgarantier för vissa av

Läs mer

Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården

Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården Inledning Roknäsgårdens vård- och omsorgsboende är ett särskilt boende som är beläget ca 15 km utanför Piteå. Roknäsgården är ett modernt boende

Läs mer

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun

Krokoms kommun, socialnämnden. Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Krokoms kommun, socialnämnden Information om vård och omsorg i Krokoms kommun Vad är hemtjänst? Med hemtjänst avses den sociala service och omvårdnad som utförs i din bostad eller i särskilt boende, utifrån

Läs mer

Nationella riktlinjer för vård och omsorg vid demenssjukdom 2009

Nationella riktlinjer för vård och omsorg vid demenssjukdom 2009 Nationella riktlinjer för vård och omsorg vid demenssjukdom 2009 Pernilla Edström, Göteborgsregionen Helena Mårdstam, Göteborgsregionen Anders Paulin, Fyrbodal Kerstin Sjöström, Skaraborg Yvonne Skogh

Läs mer

Det här kan du förvänta dig av äldreomsorgen i Norrtälje kommun

Det här kan du förvänta dig av äldreomsorgen i Norrtälje kommun Det här kan du förvänta dig av äldreomsorgen i Norrtälje kommun Värdigt liv och välbefinnande Enligt socialtjänstlagen ska all personal i äldreomsorgen arbeta för att du får ett värdigt liv och känna välbefinnande.

Läs mer

Äldre personer med missbruk

Äldre personer med missbruk Äldre personer med missbruk Rutiner för samverkan Ledningsgruppen för social-och fritidsförvaltningen 2014-09-22 Ledningsgruppen för omsorgsförvaltningen 2014-04-10 Innehåll 1 Uppdraget 5 1.1 Mål med

Läs mer

Bemötande Äldreomsorg

Bemötande Äldreomsorg Bemötande Äldreomsorg dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att bli bra. Äldreomsorgens insatser ska vara individuellt anpassade

Läs mer

Gruppbostad och servicebostad

Gruppbostad och servicebostad omvårdnad gävle SVENSKA/LÄTTLÄST Gruppbostad och servicebostad Vem kan få gruppbostad eller servicebostad? Personer med funktionsnedsättning kan få lägenhet i gruppbostad eller servicebostad. För att få

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Solgården vårdbostad och hemvård

Solgården vårdbostad och hemvård Solgården vårdbostad och hemvård Solgården vårdbostad och hemvård i Gemla Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell

Läs mer

Lättläst OMVÅRDNAD GÄVLE. Värdighetsgarantin. vårt kvalitetslöfte till dig som kund

Lättläst OMVÅRDNAD GÄVLE. Värdighetsgarantin. vårt kvalitetslöfte till dig som kund OMVÅRDNAD GÄVLE Lättläst Värdighetsgarantin vårt kvalitetslöfte till dig som kund Värdighetsgaranti Omvårdnadsnämnden i Gävle kommun beslutade om värdighetsgarantin den 19 december år 2012. Värdighetsgarantin

Läs mer

Gruppbostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Gruppbostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Gruppbostad - VAD ÄR DET? Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter som

Läs mer

Välkommen till Krabbängsgården i Moholm

Välkommen till Krabbängsgården i Moholm Välkommen till Krabbängsgården i Moholm Krabbängsgården är ett särskilt boende med 32 lägenheter. Vår målsättning är att alla som bor här skall få stöd och hjälp utifrån sina egna möjligheter och behov

Läs mer

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning

HJÄLP OCH STÖD. för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning HJÄLP OCH STÖD för dig som är äldre eller har funktionsnedsättning 1 Lomma kommun har ansvar för att du som bor eller vistas i kommunen, får det stöd och den hjälp du behöver, allt enligt Socialtjänstlagen

Läs mer

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm.

Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet Hjälp i hemmet kan beviljas i form av omsorgsinsatser, serviceinsatser samt trygghetslarm. Omsorgsinsatser Du kan få hjälp med din personliga hygien och med på och avklädning.

Läs mer

ledningssystemet Beslutad av Förvaltningschef Medicinskt ansvarig sjuksköterska

ledningssystemet Beslutad av Förvaltningschef Medicinskt ansvarig sjuksköterska Rutin för egenvård Gäller för Personal inom omsorgsförvaltningen Samverkan Plats i ledningssystemet Beslutad av Förvaltningschef Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Gäller från datum 2014-10-13

Läs mer

INFORMATION OM ÄLDREOMSORGEN FÖR DIG SOM BOR I EGET BOENDE SOCIALFÖRVALTNINGEN

INFORMATION OM ÄLDREOMSORGEN FÖR DIG SOM BOR I EGET BOENDE SOCIALFÖRVALTNINGEN INFORMATION OM ÄLDREOMSORGEN FÖR DIG SOM BOR I EGET BOENDE SOCIALFÖRVALTNINGEN INNEHÅLL Sida Våra lokala värdighetsgarantier...2 Anhörigstöd...3-4 Uppsökande verksamhet...5 Demenssjuksköterska...6 Mötesplatser

Läs mer

Vård- och omsorgsnämndens Värdegrund och värdighetsgarantier - för personer med funktionsnedsättning

Vård- och omsorgsnämndens Värdegrund och värdighetsgarantier - för personer med funktionsnedsättning Vård- och omsorgsnämndens Värdegrund och värdighetsgarantier - för personer med funktionsnedsättning Vår värdegrund Vår värdegrund är de värderingar vi arbetar efter och som återspeglas i vårt förhållningssätt

Läs mer

GLÄNTAN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Malmgatan 13-15 777 31 Smedjebacken. www.smedjebacken.se

GLÄNTAN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Malmgatan 13-15 777 31 Smedjebacken. www.smedjebacken.se Telefonnummer: Enhetschef Katarina Lindström 0240-66 03 76 Äldre och handikappomsorgen Patientansvarig sjuksköterska Eva Olausson 0240-66 03 87 Biståndshandläggare: Karin Jonsson 0240-66 03 86 Jonas Ljus

Läs mer

Personlig omvårdnad. Service. Städning. Snöröjning

Personlig omvårdnad. Service. Städning. Snöröjning Individuell prövning Alla insatser inom äldreomsorgen prövas individuellt och utgår från dina specifika behov. Varje område har en biståndshandläggare som utreder dina behov vid hembesök och/eller vårdplanering.

Läs mer

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Servicebostad - VAD ÄR DET? Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

Samuelsbergs korttidsboende

Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Vi önskar dig välkommen till ditt tillfälliga boende i form av växelvård eller korttidsboende. Vår förhoppning är att du ska trivas här tillsammans

Läs mer

Hovslund vårdbostad och hemvård

Hovslund vårdbostad och hemvård Hovslund vårdbostad och hemvård Hovslund vårdbostad och hemvård Omsorgsnämndens vision Vi är OMSORG PÅ VÄG med nöjda omsorgstagare, stolta medarbetare och trygga medborgare. Mål och speciell inriktning

Läs mer

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65

Läs mer

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN

STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning

Läs mer

Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö

Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö VÄLKOMMEN TILL HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Ett vackert och naturnära boende i historiska Vendelsö KONTAKTINFORMATION HAGAGÅRDENS ÄLDREBOENDE Enhetschef: Anna Sjösten Yderhag...08-606 89 82 anna.sjosten-yderhag@haninge.se

Läs mer

Hemtjänstinsatser och särskilt boende

Hemtjänstinsatser och särskilt boende Hemtjänstinsatser och särskilt boende i Svalövs kommun SVALÖVS KOMMUN Joan Wikander och Lotta Ekstrand hälsar välkommen till Åsgården i Kågeröd. Innehåll Stöd och hjälp i hemmet 3 Hemtjänst 4 Särskilt

Läs mer

LOV, LJUSDAL. Uppföljning, november 2010

LOV, LJUSDAL. Uppföljning, november 2010 LOV, LJUSDAL Uppföljning, november 2010 Uppföljning Eva Liljevall, har tillsammans med mig gjort en uppföljning av: Addera Omsorg Modus Vivendi, Hemtjänst och service 2 hemtjänstområden i Ljusdal Los Frågorna..

Läs mer

Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre

Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre VEM KAN FÅ HJÄLP? Socialtjänstlagen ger Dig rätt till hjälp i hemmet, äldreboende, dagverksamhet och annat bistånd om Du inte själv kan tillgodose Dina

Läs mer

Äldre- och Handikappomsorgen

Äldre- och Handikappomsorgen Äldre- och Handikappomsorgen i Haparanda Välkommen till Haparanda-Tornio Vi är den snabbast växande regionen i norra Sverige och Finland. Här finns 34 000 invånare och 1 900 företag. Tvillingstaden Tornio

Läs mer

INFORMATION OM. Hemtjänst. Hemsjukvård. Särskilda boendeformer. Rehabilitering. Tandvård. September 2012

INFORMATION OM. Hemtjänst. Hemsjukvård. Särskilda boendeformer. Rehabilitering. Tandvård. September 2012 1 INFORMATION OM Hemtjänst Hemsjukvård Särskilda boendeformer Rehabilitering Tandvård September 2012 2 HEMTJÄNST Den som av någon anledning har svårt att klara sig själv hemma kan ansöka om hemtjänst.

Läs mer

RIKTLINJER FÖR DOKUMENTATION UNDER GENOMFÖRANDET av bistånd och insats enligt SoL/LSS och HSL för personal inom äldre- och handikappomsorgen

RIKTLINJER FÖR DOKUMENTATION UNDER GENOMFÖRANDET av bistånd och insats enligt SoL/LSS och HSL för personal inom äldre- och handikappomsorgen RIKTLINJER FÖR DOKUMENTATION UNDER GENOMFÖRANDET av bistånd och insats enligt SoL/LSS och HSL för personal inom äldre- och handikappomsorgen 1. Bakgrund 1.1 Syfte med dokumentation vid genomförande av

Läs mer

Tåsjögården. Här kan du nå oss! Information till den enskilde och anhöriga. Tåsjögården Hemvägen 6 830 80 Hoting

Tåsjögården. Här kan du nå oss! Information till den enskilde och anhöriga. Tåsjögården Hemvägen 6 830 80 Hoting Här kan du nå oss! Vårdpersonal......... 0671-202 18 Enhetschef Verksamhets- och personalansvarig... 0671-71 66 02 Distriktssköterska/sjuksköterska... 0671-71 66 07 Frågor angående avgifter och faktura:

Läs mer

Kvalitet inom äldreomsorgen

Kvalitet inom äldreomsorgen Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL TRYGGHETSBOENDET

VÄLKOMMEN TILL TRYGGHETSBOENDET VÄLKOMMEN TILL TRYGGHETSBOENDET Senast reviderad 2015-01-15 2 (5) OM TRYGGHETSBOENDET Trygghetsboendet har fyra avdelningar, Stugan, Ollebo, Skogsbo och Grantorp och består av totalt 27 lägenheter samt

Läs mer

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Riktlinje 2015-03-23 Särskilt boende SoL Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Diarienummer: VON 2015/00377 734 Antagen av vård- och omsorgsnämnden den 14 maj 2013 Riktlinjen

Läs mer

Service och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58

Service och om- vårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58 Service och omvårdnad för äldre och funktionshindrade Omsorgsbroschyr08_version2.indd 1 08-05-27 07.20.58 Kommunens verksamhet inom Vård och omsorg ska ge äldre och funktionshindrade möjlighet att leva

Läs mer

60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter

60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter Ljungbackens vård- och omsorgsboende Särskilt boende för äldre över 65 år 60 lägenheter Plan 2 2 bgr för personer med demensdiagnos á 9 lägenheter 1 bgr s.k. omvårdnadsboende 9 lägenheter Plan 3 3 bgr

Läs mer

Servicedeklaration för Vård och omsorg

Servicedeklaration för Vård och omsorg för Vård och omsorg Biståndsbedömning Hemtjänst Hemsjukvård Äldreboende Anhörigstöd Gruppboende LSS Personlig assistans Stödinsatser LSS Daglig verksamhet LSS Korttidsverksamhet LSS Korttidsvård (AKKVA)

Läs mer

Kvalitetsdeklaration. för dig som får insatser enligt LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) Reviderad 2011-06-01

Kvalitetsdeklaration. för dig som får insatser enligt LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) Reviderad 2011-06-01 Kvalitetsdeklaration för dig som får insatser enligt LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) Reviderad 2011-06-01 Kvalitetsdeklaration LSS Om kvalitetsdeklarationen Kvalitetsdeklarationen

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

MUNKBOGÅRDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Högstensgatan 3A 777 50 Smedjebacken. www.smedjebacken.se

MUNKBOGÅRDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Högstensgatan 3A 777 50 Smedjebacken. www.smedjebacken.se Telefonnummer: Enhetschef Ingegerd Eriksson 0240-66 03 41 Äldre och handikappomsorgen Patientansvarig sjuksköterska Rose-Marie Edström 0240-66 03 77 Biståndshandläggare: Karin Jonsson 0240-66 03 86 Jonas

Läs mer

Socialförvaltningens grundsyn

Socialförvaltningens grundsyn Trygghetsboende Trygghetsboende Trygghetsboende erbjuder boende för dig med omfattande behov av vård, omsorg, stöd, service och en trygghetsskapande vardags miljö. Syftet är att kombinera ett självständigt

Läs mer

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen

Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen Riktlinje Antagen den 12 februari 2014 Korttidsboende Riktlinjer för utredning, beslut och utförande enligt socialtjänstlagen VON 2014/0068-6 003 Riktlinjen är fastställd av vård- och omsorgsnämnden den

Läs mer

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd

Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Vad får vi för pengarna? Omsorgsnämnd Äldrenämnd Omsorgsnämnd Förebyggande insatser samt insatser till personer med psykosocial problemtik samt psykisk eller fysisk funktionsnedsättning. Ungefär 7 500

Läs mer

RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING

RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING Version 13.0 Används vid registrering av alla som insjuknar i akut stroke 2013-01-01 och därefter. RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING Dessa uppgifter fylls i av vårdpersonalen på strokeenheten Personnummer

Läs mer

Värdighetsgarantier. inom Vård och omsorg

Värdighetsgarantier. inom Vård och omsorg Värdighetsgarantier inom Vård och omsorg Om Hjo kommuns värdighetsgarantier Värdighetsgarantierna för Vård och Omsorg är garantier som mer konkret talar om vad brukarna inom Vård och Omsorg i Hjo kommun

Läs mer

Svar på motion angående äldreomsorgen i Piteå kommun

Svar på motion angående äldreomsorgen i Piteå kommun PITEÅ KOMMUN Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum Socialnämnden 2013-08-14 10 Sn 110 Svar på motion angående äldreomsorgen i Piteå kommun Beslut Socialnämnden anser motionen som färdigbehandlad. Ärendebeskrivning

Läs mer

Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal

Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal 1 ( 7) Social dokumentation - Riktlinjer för Vård- och omsorgspersonal Innehåll Sida Om dokumentation 2 Individuell planering 2 Därför är dokumentation viktigt 2 Vi kan ta del av dokumentationen 2 Förberedelser

Läs mer

Kundundersökning 2013. Hemtjänst

Kundundersökning 2013. Hemtjänst Kundundersökning 2013 Hemtjänst Gävle kommun 2013-12-16 2 Om undersökningen Under september-oktober 2013 har enkäter skickats ut till samtliga Omvårdnad Gävles kunder inom hemtjänsten, undantaget kunder

Läs mer

www.simrishamn.se 2 (6)

www.simrishamn.se 2 (6) Socialförvaltningen 1 (6) Hemtjänsten SKRIVELSE 2009-01-15 Kristina Privér Verksamhetsutvecklare Sammanfattning av verksamhetsuppföljningar genomförda hösten 2008 Hid nr: 2008.2134 Medicinsk ansvarig sjuksköterska

Läs mer

Jurslavägen 31. Att bo på Jurslavägen 31 2014-08-20

Jurslavägen 31. Att bo på Jurslavägen 31 2014-08-20 Jurslavägen 31 2014-08-20 Att bo på Jurslavägen 31 Äldreboendet Jurslavägen 31 ligger i ett fint och lugnt område som heter Jursla och ligger utanför Norrköping. Huset ligger i markplan vilket gör det

Läs mer

Välkommen till Aspen o Linden

Välkommen till Aspen o Linden TÖREBODA KOMMUN Kommunstyrelsen Vård och omsorg Box 83 545 22 Töreboda 0506-180 00 växel Välkommen till Aspen o Linden 2014-05-06 Välkommen som hyresgäst på Aspen o Linden Vi är glada att få dig som hyresgäst

Läs mer

ÄLDREOMSORGENS NATIONELLA VÄRDEGRUND VÄRDIGHETSGARANTIER

ÄLDREOMSORGENS NATIONELLA VÄRDEGRUND VÄRDIGHETSGARANTIER ÄLDREOMSORGENS NATIONELLA VÄRDEGRUND VÄRDIGHETSGARANTIER ÄLDREOMSORGENS NATIONELLA VÄRDEGRUND 1 januari 2011 infördes äldreomsorgens nationella värdegrund i Socialtjänstlagen (SoL). Socialtjänstens omsorg

Läs mer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer

Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna

Läs mer

Hemtjänstinsatser och särskilt boende. i Svalövs kommun

Hemtjänstinsatser och särskilt boende. i Svalövs kommun Hemtjänstinsatser och särskilt boende i Svalövs kommun Joan Wikander och Lotta Ekstrand hälsar välkommen till Åsgården i Kågeröd. Innehåll Stöd och hjälp i hemmet 3 Hemtjänst 4 Särskilt boende 5 Ansöka

Läs mer

Avgifter. Inom vård och omsorg i Storfors kommun 2014

Avgifter. Inom vård och omsorg i Storfors kommun 2014 STORFORS KOMMUN Avgifter Inom vård och omsorg i Storfors kommun 2014 Välfärdsnämnden Vård och omsorg Hemvårdstaxa broschyr 2014 1 Hemvårdstaxa broschyr 2014 2 HUR MYCKET KOSTAR DET? Hälso- och sjukvård

Läs mer

Eget val inom hemtjänsten

Eget val inom hemtjänsten BRUKARE Eget val inom hemtjänsten Hur du som brukare väljer utförare inom hemtjänsten 1 VALET ÄR DITT! Från och med hösten 2011 inför Falköpings kommun eget val av utförare inom hemtjänsten enligt Lagen

Läs mer

HEMTJÄNST i Årjängs kommun

HEMTJÄNST i Årjängs kommun Rev 140116 HEMTJÄNST i Årjängs kommun Innehållsförteckning Vad kan du ansöka om enligt Socialtjänstlagen... 3 Ingår i städning... 4 Ingår ej i städning... 4 För att vi skall kunna städa behövs... 5 Ingår

Läs mer

Rehabiliteringsprocessen i Lunds kommun

Rehabiliteringsprocessen i Lunds kommun Rehabiliteringsprocessen Fastställd av vård- och omsorgsnämnden 2011-02-16 1(7) Elisabeth Fagerström 046-35 55 58 elisabeth.fagerstrom@lund.se Rehabiliteringsprocessen i Lunds kommun Bakgrund En utredning

Läs mer

VERKSAMHETSBESKRIVNING ÄLDREFÖRVALTNINGEN

VERKSAMHETSBESKRIVNING ÄLDREFÖRVALTNINGEN 2015-03-01 VERKSAMHETSBESKRIVNING ÄLDREFÖRVALTNINGEN 2015-03-01 RONNEBY KOMMUN Verksamhetsbeskrivningens syfte Dokumentet ska klargöra varför vi finns till och för vilka samt vilka resurser som finns i

Läs mer

Totalt N=1583. 13-1006 IVF - totalrapport Totalt - Andel instämmer helt och instämmer till stor del (N=1583 varav 648 Män och 935 Kvinnor)

Totalt N=1583. 13-1006 IVF - totalrapport Totalt - Andel instämmer helt och instämmer till stor del (N=1583 varav 648 Män och 935 Kvinnor) Totalt - Andel instämmer helt och instämmer till stor del (N=1583 varav 648 Män och 935 Kvinnor) 10 81% 7 67% 6 5 1 Medicinsk vård Tillgänglighet Information Bemötande Delaktighet (c) IMPROVEIT 1 Medicinsk

Läs mer