Bilaga till Användarhandbok SWE

Transkript

1 Frankeringsmaskin Bilaga till Användarhandbok

2 2 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok Vad du bör veta Denna bilaga kompletterar användarhandboken för frankeringsmaskinen PostBase Mini. Detta dokument beskriver enbart landsspecifika egenskaper i hanteringen av frankeringsmaskinen PostBase Mini. Du finner här information bl. a. om frankeringsmenyn om frankeringstryck för försändelser med Posten i Sverige (PostNord) om testtryck utan porto om Kundtjänst i Sverige. Ytterligare dokument Installationshandledningen (folder) och handledningen De första stegen, som levereras tillsammans med din PostBase Mini, innehåller all viktig information om hur du ställer upp, tar i bruk och sedan använder frankeringsmaskinen. I Användarhandbok PostBase Mini (Referenshandbok) finner du en komplett beskrivning av frankeringsmaskinen PostBase Mini. Referenshandboken är för närvarande tillgänglig enbart på engelska och tyska. Grundläggande information om att använda PC-programmet för PostBase Mini kan du läsa i Användarhandbok NavigatorBasic / NavigatorPlus. Var ovillkorligen uppmärksam på anvisningarna om ändamålsenlig användning och säkerhetsanvisningarna i PostBase Mini Användarhandbok De första stegen.

3 Innehåll 3 Innehåll Vad du bör veta 2 1 Frankeringsmenyn 4 2 Frankeringstrycket 5 3 Speciella funktioner och tryck Testtryck (Nollfrankering) Ställa in portovärde manuellt Ställa in vikten manuellt 10 4 Kompletterande tekniska data Utrustning Frankeringstillbehör Säkerhetsmodul (PSD) 12 5 Garanti 13 6 Ordlista 14 7 Index 16 8 Kundservice 19

4 4 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 1 Frankeringsmenyn Reklamtryck: Reklammotiv / Textmeddelande (tillval) Portovärde (produktmeny öppna) Datum frankeringstryck Aktuella kostnadsställen Vikt Försändelsedata Öppna urvalslista med ytterligare snabbval Snabbval (fasta) Snabbval (ställa in postprodukt) Meny öppna: Ändra datum Byta kostnadsställe Specialfunktioner Grundinställningar Servicefunktioner Frankeringsmenyn kommer upp sedan maskinen startats och framgångsrikt genomfört startrutinen. I förekommande fall kommer frågor om användare och PIN för att kontrollera behörigheten.

5 Frankeringstrycket 5 2 Frankeringstrycket Reklamtryck Portovärde Avsändningsdatum Postens tjänst (bara för vissa tjänster) Licensnummer Löpande nummer (Total antal) Postens tjänst (bara för vissa tjänster) Tvådimensionell streckkod (2d kod) Illustrationen visar ett exempel på sådant frankeringstryck, som PostBase Mini trycker på dina försändelser eller på etiketter. För frankeringstrycket väljer du helt enkelt postprodukt rätt porto och lämpligt produktmarkering för frankeringstrycket ställer PostBase Mini själv in. Aktuellt datum ställer den interna klockan in automatiskt. Du kan fördatera datum för frankeringstrycket (maximalt 30 dagar). Nedan till vänster om frankeringstryckets postaliskt föreskrivna beståndsdelar finns plats för ett reklamtryck, som du väljer själv. Det kan vara en reklambild eller ett textmeddelande (tillval). Allmän information om hur du ställer in frankeringstrycket hittar du i Användarhandbok PostBase Mini De första stegen samt i Referenshandboken. Om särskilda egenskaper och information om speciella tryck kan du läsa i de kapitel som följer. För att testa inställningen av frankeringstrycket och kontrollera tryckkvaliteten kan du göra ett frankeringstryck med portovärde 000:00 (se kapitel 3.1 på sid 6).

6 6 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 3 Speciella funktioner och tryck 3.1 Testtryck (Nollfrankering) Med hjälp av ett testtryck med portovärdet 000:00 (nollfrankering) kan du kontrollera både inställningen av frankering och tryckkvalitet. Illustrationen visar ett exempel på ett sådant testtryck. Var uppmärksam på följande: Nollfrankering tas med i transaktionsregistreringen. Nollfrankering får under inga omständigheter lämns in till PostNord. Ställa in nollfrankering Knappa in önskade inställningar för frankeringen (t. ex. reklamtrycket). I frankeringsmenyn: Trycka lätt på tangenten med portovärdet. PostBase Mini öppnar produktmenyn. Bläddra neråt i listan ( ). Välj MANUELLT. Välj MANUELLT PORTO. PostBase Mini öppnar ett fönster för inmatning av portovärde. Mata in 0 och bekräfta med. Bekräfta den visade produktinställningen med. PostBase Mini återvänder till frankeringsmenyn. Portovärdet KR 0,00 är inställt.

7 Speciella funktioner och tryck 7 Trycka nollfrankering När frankeringsmenyn visar inställningarna för nollfrankering, kan du trycka ut nollfrankeringen. För nollfrankeringen viker du ett tomt pappersark (ISO A4) på mitten. Skjut in arket med den vikta kanten framåt i brevöppningen. Arket måste ligga an mot den högra kanten av brevöppningen! Vikkanten Skjut in arket till dess att det tar emot. Brevsensorn (i högra bakre hörnet av brevöppningen) känner av ett brev och PostBase Mini trycker strax en nollfrankering. Kontrollera tryckkvaliteten Var noga med att kontrollera att PostBase Mini alltid producerar rena, lätt läsbara frankeringstryck. Kontrollera tryckbilden. Den ska inte uppvisa några förskjutningar, oskärpa eller andra fel. Var särskilt nog med tvådimensionella streckkoden (2d kod). Den här bilden visar ett tryck utan några invändningar.

8 8 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok Förskjutning Om tryckbilden uppvisar förskjutningar (förflyttningar): Justera bläckpatronen (MENY TRYCKSYSTEM JUSTERING). Om tryckbilden uppvisar oskärpa eller fel: Rengör trycksystemet (MENY TRYCKSYSTEM RENGÖRING). Fel

9 Speciella funktioner och tryck Ställa in portovärde manuellt Det kan finnas särskilda tillfällen när PostBase Mini inte har nödvändiga försändelsedata och därför inte kan beräkna portot. För sådana tillfällen har du möjlighet att ställa in portovärdet manuellt. I frankeringsmenyn: Trycka lätt på tangenten med portovärdet. PostBase Mini öppnar produktmenyn. Bläddra neråt i listan ( ). Välj MANUELLT. Välj MANUELLT PORTO. PostBase Mini öppnar ett fönster för inmatning av portovärde. Knappa in önskat portovärde och bekräfta med. Bekräfta den visade produktinställningen med. PostBase Mini återvänder till frankeringsmenyn. Portovärdet är inställt.

10 10 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 3.3 Ställa in vikten manuellt Med PostBase Mini finns också möjlighet att för bestämda postprodukter ställa in vikten manuellt. Om manuell inställning av vikt är tillåten finns i produktmenyn funktionen Manuell vikt. Du använder denna funktion t. ex. för försändelser, vars vikt överskrider vägningsomfånget för den inbyggda vågen (>2 kg). I frankeringsmenyn: Trycka lätt på tangenten för portovärde. PostBase Mini öppnar produktmenyn. Ställ in önskad produkt. I exemplet är det Inrikes Värde< Om så krävs: Bläddra neråt i listan ( ). Tips: Valmöjligheten manuell viktinställning kommer upp (om den är tillgänglig) i slutet av listan över försändelsedata. Välj MANUELL VIKT. PostBase Mini öppnar fönstret för inställning av vikt. Knappa in viktvärdet. Bekräfta med. PostBase Mini använder den inställda vikten för att beräkna portovärdet.

11 Kompletterande tekniska data 11 4 Kompletterande tekniska data Tekniska data för frankeringsmaskinen PostBase Mini, information om bläckpatronerna samt försändelsespecifikationer hittar du i bilagan till användarhandboken PostBase Mini De första stegen. Om särskilda för Sverige specifika egenskaper kan du läsa i detta kapitel. 4.1 Utrustning Rätten till tekniska ändringar med kort frist förbehålles.

12 12 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 4.2 Frankeringstillbehör Kuvert och etiketter anpassade för användningen med PostBase Mini kan du köpa genom FP Sverige på tfn Tips: Full funktionsduglighet för frankeringsmaskinen PostBase Mini vid tidpunkten för leverans garanteras endast vid användning av original-bläckpatroner från Francotyp-Postalia. 4.3 Säkerhetsmodul (PSD) Den säkerhetsmodul (PSD), som används i din frankeringsmaskin PostBase Mini, har godkänts enligt riktlinjer från Posten i Sverige (PostNord) och enligt gängse internationellt förfarande. För att möta kraven från denna standard, måste den kryptografiska nyckel, som används i PSD, aktualiseras / bytas efter föreskriven tid. Säkerställ därför att även om frankeringsmaskinen inte används den minst var 90 dag är i kontakt med Teleportoservern (t. ex. genom portonerladdning med värde 0 ). Annars finns risk för att säkerhetsmodulen av sig själv deaktiveras och när din frankeringsmaskin åter tas i bruk, måste förnyas med åtföljande kostnader som krav.

13 Garanti 13 5 Garanti Samtliga våra system genomgår en sträng kvalitetssäkring. Skulle mot förmodan ändå ett garantifall inträffa, ber vi dig att skicka tillbaka maskinen i originalkartongen. Spara därför förpackningsmaterialet. Garantitiden gäller för nya maskiner max tryck eller 12 månader. Garantin gäller ej om användande skett av tillbehör eller förbrukningsmaterial, som ej godkänts av FP Sverige, eller vid handhavandefel.

14 14 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 6 Ordlista FP-portal Via en PC eller laptop har du med FP-portalen (lansering av FP portalen planeras under 2015) tillgång till allt du behöver för din PostBase Mini, t. ex. komplett översyn av alla dina data (beställningar, avtal, räkningar ) uppdateringar samt butiken för tillbehör och förbrukningsmaterial Frankeringsetiketter Självhäftande specialetiketter, som du kan frankera och klistra på försändelserna. Nödvändiga för stora, tunga och tjocka försändelser, som inte går in i brevöppningen, samt för material, som inte är lämpade för bläckstråletryck. Frankeringstryck Frankering av postförsändelser för distribution via den svenska Posten (PostNord). Vid frankeringen skriver PostBase Mini ut porto och avsändningsdatum, licensnummer, ett löpande nummer, Postens logotyp samt en tvådimensionell streckkod. Som komplettering kan frankeringstrycket även innehålla ett eget reklamtryck. Navigator / NavigatorBasic Navigator är ett användarvänligt PC-program för att ställa in, hantera och underhålla PostBase Mini. Navigator gör det möjligt för dig att enkelt och bekvämt hantera PostBase Mini direkt från din PC. Utöver den smidiga användningen erbjuder Navigator utökad funktionalitet. Så kan du t. ex i Navigator mata in / ändra textmeddelanden och lagra dina vanligaste postprodukter som snabbval. Nollfrankering (Testtryck) Frankeringstryck med portovärdet 000:00. Med hjälp av nollfrankering kan du kontrollera inställningarna för frankeringstrycket (t. ex. reklammotivet) och utskriftskvaliteten.

15 Ordlista 15 PIN Personal Identification Number. Frankeringsmaskinen PostBase Mini kan med en PIN-kod skyddas mot obehörig användning. Streckkod, tvådimensionell (2d kod) Den maskinläsbara, tvådimensionella streckkoden innehåller krypteringssäkrad information om försändelser och om frankeringsmaskinen. Särskilda säkerhetskännetecken skyddar mot förfalskning av frankeringen.

16 16 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok 7 Index A Ändamålsenlig användning 2 Avsändningsdatum 5 B Bläckpatroner 12 D Datum 4, 5 ändra 4 E Etiketter 12, 14 F Fel 8 Förflyttningar 8 Försändelsedata 4 Förskjutningar 8 FP-portal 14 Frankeringsetiketter 14 Frankeringsmeny 4 Frankeringstillbehör 12 Frankeringstryck 5, 14 G Garanti 13 Grundinställningar 4 K Kod (2d kod) 15 Kostnadsställe aktuella kostnadsställen 4 byta 4 Kundservice 19 L Licensnummer 5 M Meny 4 öppna 4 N Navigator (NavigatorBasic) 2, 14 Nollfrankering 6, 14 exempel 6 ställa in 6 trycka 7 P PIN 15 Portovärde 4, 5 ställa in manuellt 9 PostBase Mini, utrustning 11 Postens tjänst 5 Produktmeny 4 PSD 12 R Reklammotiv 4, 5 Reklamtryck 5 S Säkerhetsanvisningar 2 Säkerhetsmodul 12 SMS-text. Se Textmeddelande Snabbval ställa in postprodukt 4 valda / fasta 4 välja 4 visa ytterligare snabbval 4 Specialfunktioner 4 Streckkod, tvådimensionell (2d kod) 5, 15

17 Index 17 T Tekniska data 11 Testtryck 2, 6 Testtryckt 14 Textmeddelande 4, 5 Tillbehör 12 Total antal 5 Tryckkvalitet bristfällig (fel) 8 bristfällig (förskjutning) 8 god 7 kontrollera 6, 7 U Utrustning 11 V Vikt 4 ställa in manuellt 10

18 18 PostBase Mini Bilaga till Användarhandbok

19 Kundservice 19 8 Kundservice FP Sverige AB, Avd. Kundservice / Frankering Hemvärnsgatan Solna Telefon E-post info@francotyp.se Hemsida

20 Rev / xxx / helbig berlin